导医考试 - 360文档中心

导医考试试题及答案

第一部分：单项选择题

1.下列哪项不是导医的职责？

A.制定患者就医流程

B.协助医生完成患者诊疗

C.提供患者健康咨询

D.参与手术操作

答案：D

2.对于患者描述的症状，导医应该采取下列哪种态度？

A.主动给予诊断

B.按照患者描述给予相应建议

C.不予评论，直接转交给医生

D.安排患者进行各种辅助检查

答案：B

3.在导医过程中，不应该具备哪项能力？

A.良好的沟通能力

B.医学基础知识

C.熟练掌握各种仪器操作

D.具备一定的心理辅导能力

答案：C

4.导医在面对紧急情况时应该怎么做？

A.迅速报警并进行急救处理

B.安抚患者情绪，协助医生进行紧急治疗

C.立即退出，由专业医生处理紧急情况

D.观察情况，判断是紧急情况后再采取相应措施答案：C

5.导医应该具备哪种道德素质？

A.严守医疗机构的规章制度

B.尊重患者隐私

C.遵循医德医风

D.以上都是

答案：D

第二部分：问答题

1.请简要介绍导医的主要职责。

导医的主要职责包括但不限于：制定患者就医流程，协助医生完成患者诊疗，提供患者健康咨询，安抚患者情绪，引导患者正确就医，协助医务人员处理紧急情况等。

2.导医在与患者交流时需要注意哪些方面？

导医在与患者交流时需要注重以下几个方面：

- 使用简单易懂的语言，避免专业术语。

- 要耐心倾听患者的陈述，尊重患者的感受。

- 给予患者积极的反馈和建议。

- 维护患者的隐私，确保信息保密性。

3.导医在协助医生诊疗时需要做些什么？

导医在协助医生诊疗时需要：

- 了解患者的病史和症状，记录并及时向医生汇报。

- 协助医生进行各种检查和操作，如采集样本、测量血压等。

导医考试试题

尽管导医这个职业在医疗行业中扮演着重要的角色，但是导医考试试题却很少被大众所了解。导医考试试题的出现，不仅可以帮助导医们提升自身的专业知识和技能，也可以为医疗机构提供一个评估导医水平的标准。本文将从不同角度探讨导医考试试题的重要性和影响。

首先，导医考试试题对于导医个人的职业发展至关重要。导医是医疗机构中与患者接触最多的人员之一，他们需要具备丰富的医学知识和良好的沟通能力。导医考试试题可以帮助导医们系统地学习和掌握医学知识，提高自己的专业素养。通过参加导医考试，导医们可以不断提高自己的能力水平，为患者提供更好的服务。

其次，导医考试试题对于医疗机构的发展也具有重要意义。医疗机构是一个复杂的系统，导医作为其中的一部分，需要与其他医护人员密切合作。导医考试试题可以帮助医疗机构评估导医的专业水平，确保导医的工作质量和效率。通过导医考试的结果，医疗机构可以及时发现导医在专业知识或沟通技巧方面的不足，并采取相应的培训措施，提高导医队伍整体素质。

此外，导医考试试题还可以促进医疗行业的发展和规范。随着医疗技术的不断进步，医疗行业变得越来越专业化。导医作为医疗服务的重要组成部分，需要不断学习和适应新的医学知识和技术。导医考试试题可以帮助导医们跟上医学进展的步伐，提高自己的专业水平。同时，导医考试试题也可以促使医疗机构不断完善导医培训体系，提高整个行业的服务质量和标准化水平。

然而，导医考试试题也存在一些问题和挑战。首先，导医考试试题的设置需要

与实际工作紧密结合，不能过于理论化。导医的工作主要是与患者沟通和协助医护人员，因此试题应该注重实践能力的考察，而不仅仅是纸上谈兵。其次，导医考试试题应该具有一定的针对性，根据不同级别和职责的导医设置不同的考试内容。这样可以更好地评估导医的专业水平和工作能力。

导诊护士礼仪培训考试

（岗前培训试卷）

姓名得分年月日

一、填空题:、每格2分

填空题：（45 分）

1、.自我介绍时要注意对方的感受，注重互动，那么不论哪种自我介绍，最好在（ 1分钟）

内结束。

2、.护理理念随着医学模式的转变，也在不断地发展成熟，现代护理理念是以（患者）

为中心。

3、尊重服务对象主要指的是尊重服务对象的( 尊严和权利 )

4、.双方在交谈时，若能表现出（神态专注）就是对对方最大的尊重。

5.护士在工作中对答应服务对象的事，想方设法予以兑现，这体现了护士工作礼仪的哪项基本要求( 诚实守信 )

6.护患交谈中采取哪种话题最有利于融洽护患关系( 患者感兴趣的话题 )。

7、护理人员在工作时间可以化（淡妆），应以（自然、清新、高雅）、和谐为宜。

8、姿态是指姿势、1.站姿。 2.坐姿。3.走姿。

9、符合礼仪要求的日常护理用语：招呼用语、介绍用语、电话用语、安慰用语、迎送用语等。

10、护理操作中的解释用语：操作前解释、操作中指导、操作后嘱咐等用语、

11、护士语言的基本要求1.语言的规范性。2.语言的情感性。 3.语言的保密性。

二、选择题:

(一)、单择题: （5分）每题1分

( A )1、我姓王,是您的责任护士,主要负责您入院后的护理工作,此种护理日常用语属于

A、介绍用语

B、安慰用语

C、电话用语

D、迎送用语

( B )2、在人际交往中,适用范围最广的笑容是

A、含笑

B、微笑

C、轻笑

D、浅笑

( D)3、属于护士专业性语言修养的是

A治疗性、B、真城性C、逻辑性D、礼貌性

( A )4、自我介绍时,应注意时间最好不超过

导医面试自我介绍(四篇)

导医面试自我介绍

非常荣幸能有机会参加贵医院的招聘面试。感谢贵医院领导给我这个机会。

我叫___，是___职业学院高护专业的毕业生。为了心中的理想，探索生活的真谛，凭者对知识的渴望，人生的追求，我孜孜不倦，不骄不馁，终于迎来了新的起点。

光阴似箭，在___年的院校生活中，我对护理事业怀有很高的热情，坚持以学为主，取得良好的成绩，且在其他各方面表现良好，被评为“优秀团员”、获的区级三好学生的荣誉,有计算机二级证。通过在校的理论学习和实践学习，我掌握了有一定的操作能力，且有很强的责任心，集体荣誉感。

面对新的环境，新的起点，新的挑战，我将进一步充实和提高自己，如果有幸成为贵医院的一员，我必将以满腔的热情投入到工作中，用我的汗水、知识、热情报答贵医院的知遇之恩。

最后，我衷心希望贵医院能给我一个展开才华的舞台，我坚信，你的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!

导医面试自我介绍（二）

尊敬的医院领导：

您好!

感谢您百忙中垂阅我的自荐书，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门，相信我一定不会让您失望。

我是泸州医学院临床医学系的一名即将毕业的本科生，在贵医院招贤纳粹之际，鉴于扎实医学基础知识、熟练的操作技术、出色的社会工作能力及较强的自学提高能力，我有信心自己能够很快胜任临床相关工作。因此，特向贵医院毛遂自荐。

四年大学的临床理论学习形成了我严谨的学习态度、严密的思维方式，培养了良好的学习习惯，一年的临床实习工作经历更提高了我分析问题解决问题的能力。尤其是在实习过程中实习医院给我提供了许多动手实践机会，使我对临床各科室的常见病能够做出正确的诊断和最佳的处理。强烈的责任感、浓厚的学习兴趣，动手能力强、接受能力快，并且能够出色的完成各项工作任务，使我赢得了上级医师的一致好评，更使我信心百倍，成为我今后工作生活中的"知本"。

导医考试试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1. 以下哪项不是导医的基本职责？

A. 指导患者挂号

B. 为患者提供咨询服务

C. 进行手术操作

D. 协助患者了解就诊流程

2. 患者来到医院，导医首先应该做的是：

A. 询问病情

B. 直接引导患者到诊室

C. 了解患者的基本信息

D. 推销医院的服务

3. 在医院中，导医对于以下哪项信息应该保密？

A. 患者的姓名

B. 患者的年龄

C. 患者的病情

D. 患者的联系方式

4. 如果患者对医院的某个服务不满意，导医应该：

A. 忽略患者的投诉

B. 记录患者的投诉并转交给相关部门

C. 与患者争吵

D. 直接为患者解决问题

5. 以下哪项不是导医在患者就诊过程中的作用？

A. 协助患者填写病历

B. 为患者提供心理安慰

C. 代替医生进行诊断

D. 帮助患者了解医生的指导和建议

10. 导医在处理患者紧急情况时应首先：

A. 保持冷静，迅速联系医护人员

B. 让患者自行处理

C. 先完成自己的工作

D. 等待其他患者处理完毕后再处理

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11. 导医在患者服务中需要具备的素质包括：

A. 良好的沟通能力

B. 专业的医疗知识

C. 耐心和同理心

D. 快速反应能力

12. 在导医工作中，以下哪些行为是不被允许的？

A. 向患者提供虚假信息

B. 私自收取患者额外费用

C. 尊重患者的隐私和选择

D. 未经允许透露患者病情

13. 导医在患者就诊前需要确认的信息包括：

A. 患者的预约信息

B. 患者的身份证明

C. 患者的医疗费用

D. 患者的病史资料

14. 以下哪些情况下导医需要立即联系医生或护士？

2014年导医护士理论考试试题及答案

2014年导医应聘理论考试题

一、填空题（每空1分，共40分）

1、铺好的无菌盘有效时间是小时，无菌包在未被污染的情况下，保存期为＿＿＿天。

2、患者仰卧时间过久，最容易发生褥疮的部位是＿＿＿。

3、常见的输液反应有＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿

4、假如一瓶250ml的液体要在两个小时内输注完，那么一分钟要＿滴。

5、为昏迷患者吸痰，每次吸痰时间不得超过＿＿＿秒。

6、尿储留的病人导尿时，第一次放尿不应超过＿＿＿ml，大量放尿时容易导致＿＿＿和＿＿＿。

7、为了保证用氧安全，在用氧过程中必须做到“四防”，及＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿，氧气吸入的目的是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

8、为了保证测量血压的准确性和可比性，应做到四定＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

9、正常血压是收缩压在＿＿＿，舒张压在＿＿＿＿。

10、物理降温中禁止擦拭的部位是＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿＿。

11、鼻饲患者每次鼻饲量不超过＿＿＿ml，长期鼻饲者，胃管应＿＿更换一次。

12、大量不保留灌肠成人每次用量为＿＿＿ml

13、休克一般分为、、、、五类。

14、抢救器械和药品必须做到五定＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

三、问答题：（每题15分，共60分）

1、查对制度中的三查七对是什么？

2、如发现病人出现绌脉时，应如何测量？

3、胸外心脏按压的部位及按压的正确手法?

4、作为一名导医，应该怎样提高主动服务意识和服务质量？

2014年导医应聘理论考试题答案

一、填空题

1、4、7

2、骶尾部

3、发热反应，循环负荷过重，静脉炎，空气栓塞

4、31

导医考试试题及答案

一、选择题

1. 导医的主要职责是什么？

A. 为患者提供医疗咨询

B. 协助医生进行诊疗

C. 指导患者完成就医流程

D. 管理医院的日常事务

答案：C

2. 以下哪项不是导医在接待患者时应当注意的事项？

A. 穿着整洁，仪表大方

B. 热情接待，耐心倾听

C. 随意透露患者病情

D. 提供准确的就医指导

答案：C

3. 导医在帮助患者预约专家时，应该首先了解什么信息？

A. 患者的个人喜好

B. 患者的病情和需求

C. 医生的个人背景

D. 医院的收费标准

答案：B

4. 关于医院的导向标识，以下说法正确的是：

A. 导向标识应当尽可能复杂，以体现专业性

B. 导向标识应当清晰易懂，方便患者快速识别

C. 导向标识的主要作用是装饰医院环境

D. 导向标识不需要定期更新，因为医院布局不会变化

答案：B

5. 导医在处理患者投诉时，不正确的做法是：

A. 耐心听取患者的投诉内容

B. 积极寻求解决问题的办法

C. 对患者的投诉置之不理

D. 及时向上级反馈情况

答案：C

二、判断题

1. 导医需要具备基本的医学知识，以便更好地为患者服务。（正确）

2. 导医可以根据自己的意愿随意安排患者的就诊顺序。（错误）

3. 导医应当保护患者的隐私，不得泄露患者的任何信息。（正确）

4. 导医的服务态度不会影响患者对医院的整体印象。（错误）

5. 导医在工作中不需要与医生和其他医务人员协作。（错误）

三、简答题

1. 简述导医在患者就医过程中的作用。

答：导医在患者就医过程中起着至关重要的作用。首先，导医为初到

医院的患者提供接待服务，帮助他们快速了解医院环境和就医流程。

助理医师技能考试题

一、选择题

1. 在肺部实施听诊时，正常的呼吸音是：

A. 湿性啰音

B. 干性啰音

C. 哮鸣音

D. 渗透音

2. 下列哪种情况不需要进行心肺复苏（CPR）：

A. 呈现心跳骤停

B. 呼吸突然停止

C. 昏迷且无意识

D. 呼吸急促而浅

3. 辅助呼吸系统包括下列哪些器械：

A. 呼吸球

B. 面罩

C. 气管插管

D. 扁桃体镊子

4. 碘酒主要用于：

A. 消毒

B. 促进创面愈合

C. 敷料固定

D. 止血

5. 治疗休克时，下列哪种途径可以提高患者血压：

A. 给予液体静脉输液

B. 开始心肺复苏

C. 予以氧气吸入

D. 进行心电监护

二、问答题

1. 请简要说明皮下注射的常见部位和操作步骤。

2. 描述一下如何正确使用呼吸球进行人工指压通气。

3. 你认为紧急医疗救护员在处理创伤时应该具备哪些基本技能和知识？

4. 请说明心电图监护的主要作用和使用流程。

5. 你认为在医疗急救现场，与患者和其家属沟通的技巧有哪些？

三、实操题

请模拟以下场景，并根据实际情况给出解决方案：

场景描述：一名患者突然昏倒于公共场所，无法自主呼吸和心跳。

请描述你的应对措施和救护流程。

四、案例分析题

请仔细阅读以下病例，并回答问题：

病例描述：一位45岁男性患者被送至急诊室，主诉胸痛、呼吸困

难和心慌，持续时间已有30分钟。患者没有明显的过去病史。

问题：

1. 你认为该患者可能患有什么疾病？

2. 针对该患者的症状和病史，你会进行哪些实验室检查？

3. 请列出你认为该患者需要的紧急医疗干预措施。

五、论述题

请就急诊科助理医师的职责，列举至少三个方面进行详细论述。

助理医师操作考试试题

在医学领域中，助理医师是一个非常重要的职位。助理医师需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，以便能够熟练地进行各种医疗操作。为了评估助理医师的能力和水平，操作考试是必不可少的一环。

一、护理操作

护理操作是助理医师工作中最常见的一项任务。在操作考试中，常常会涉及到各种护理操作的技巧和要求。例如，如何正确地给病人打针、如何更换病人的导尿管等等。助理医师需要熟悉这些操作的步骤和注意事项，以确保病人的安全和舒适。

二、手术操作

手术操作是助理医师必须具备的一项技能。在操作考试中，常常会模拟各种手术场景，要求助理医师熟练地操作各种手术器械和设备。例如，如何正确地进行切口缝合、如何使用手术器械进行组织切割等等。助理医师需要具备良好的手眼协调能力和细致的观察力，以确保手术的安全和成功。

三、急救操作

急救操作是助理医师必须具备的一项技能。在操作考试中，常常会模拟各种急救场景，要求助理医师能够迅速、准确地进行急救操作。例如，如何正确地进行心肺复苏、如何使用自动体外除颤仪等等。助理医师需要具备冷静的应对能力和果断的决策能力，以确保病人在急救过程中得到及时救治。

四、医学影像操作

医学影像操作是助理医师必须具备的一项技能。在操作考试中，常常会模拟各

种医学影像的操作场景，要求助理医师能够熟练地操作各种医学影像设备和软件。例如，如何正确地进行X光片拍摄、如何使用超声波仪器进行检查等等。

助理医师需要具备良好的观察力和分析能力，以确保医学影像的质量和准确性。

五、医疗器械操作

医疗器械操作是助理医师必须具备的一项技能。在操作考试中，常常会涉及到

导医考试试题

尊敬的考生：

欢迎参加本次导医考试。为了更好地评估您的专业知识和技能，以下是考试试题，请仔细阅读并按要求作答。

第一部分：单选题

1. 以下哪项不是导医的职责？

A. 协助医生了解患者情况

B. 为患者提供医学咨询

C. 开具处方药品

D. 辅助医生进行检查

2. 导医在协助医生进行检查时应遵守的原则是？

A. 尊重患者隐私

B. 尽量减少干扰

C. 提供专业建议

D. 主动介入医疗决策

3. 导医应具备的基本素质不包括以下哪项？

A. 沟通能力

B. 医学知识

C. 服务意识

D. 护理技能

第二部分：简答题

1. 请简要描述您对导医职责的理解，以及在工作中您会如何履行这些职责。

2. 在日常工作中，您遇到了一个不满意服务的患者，您将如何处理这种情况？

第三部分：案例题

请根据以下情景描述，回答相应问题。

情景描述：您正在协助医生给一位患者进行检查，患者突然出现晕厥症状，面色苍白，呼吸急促。

1. 请描述您对患者的初步处理步骤。

2. 您认为导医在这种紧急情况下应该如何配合医生进行处理？

以上为本次导医考试的试题内容，请认真思考后作答。祝您顺利通过考试，成为优秀的导医！

导医人员考核标准

精品文档宣城九洲医院导诊人员绩效考核标准

最终得分：

被考核人签字：考核日期：

项目标准要求

1、仪表端庄，佩戴胸卡，穿护士

鞋，戴头花及护士帽，微笑服务。

2、不留长指甲及涂指甲油，不戴

手链等首饰上岗。

3、遵守劳动纪律，按时上下班，仪表

上班提

前五分钟打卡，不串岗不脱及

岗，不扎堆闲聊，不带早餐到科室

劳动

吃，不迟到、不早退。

纪律

4、上班不玩手机、电脑等，不吃零

食，不长时间会客和做与工作无

20 分

的事情，不大声喧哗，不提前吃饭。

5、服从组织安排，有事提前请假不

得脱班和私自换班。

6、科容科貌好，责任区卫生落实

到位，各类物品整洁，摆放有序。

1、主动热情迎候病人，微笑站立

服务；用规范的礼仪标准为病人挂

号、引领；对需要帮助的病人主动

提供搀扶等服务。

扣分细则自扣分科扣分院扣分一项未做到扣 2 分

一项未做到扣 2 分

一项未做到扣 3 分

责任区环境不整洁，

摆放不整齐扣 1 分

一项未做到扣 2 分

服务质量

50分2、积极主动带单；双手接单后要

做好查对；带单过程中，能不厌其

烦，耐心解答病人的疑惑，必要时

及时报告医生。

3、病人缴费后应做好相关告知；

引导病人去治疗、输液或手术；并

与治疗室、输液室、手术室人员做

好病人的交接。

4、关心、体贴病人，见到来院人

一项未做到扣 2 分

未亲自引领病人扣 2 分

未与护士做好交接扣 3 分

病人有效投诉扣10 分员，主动上前询问；病人离院时，

应热情相送，语言充满祝福之情；

尽可能解决病人及来院人员提出

的问题，无病人投诉。

5、能够运用沟通营销技巧，适时未做到位扣 2 分

的宣传医院及包装医生。

精品文档

导医考试试题及答案

一、选择题

1.导医的职责是什么？

a) 协助医生诊断病情

b) 提供患者和家属的医疗教育

c) 接待患者并引导就诊流程

d) 配药和注射药物

答案：c) 接待患者并引导就诊流程

2.导医的核心素质包括以下哪些？

a) 沟通能力、专业知识、责任心

b) 编程技巧、医疗知识、团队合作

c) 销售技巧、外语能力、心理辅导

d) 书法水平、化妆技巧、演讲能力

答案：a) 沟通能力、专业知识、责任心

3.以下哪些机构可能会雇佣导医？

a) 医院、诊所、药店

b) 学校、银行、餐厅

c) 国家机关、军队、警察局

d) 游乐园、电影院、超市

答案：a) 医院、诊所、药店

4.导医在接待患者时应该做哪些事情？

a) 微笑、问候、提供帮助

b) 忽视、冷漠、转移责任

c) 叫喊、嘲笑、忽视需求

d) 抱怨、拒绝、挖苦

答案：a) 微笑、问候、提供帮助

5.导医的工作时间通常是？

a) 上午8点到下午5点

b) 下午2点到晚上10点

c) 不定时，根据需要安排

d) 每天24小时不间断

答案：c) 不定时，根据需要安排

二、问答题

1. 简述导医的职责是什么？

导医的职责是接待患者并引导他们的就诊流程，提供相关的医疗教育和解答患者及其家属的疑问。导医应该具备良好的沟通能力和专业知识，同时保持责任心。

2. 你认为导医的核心素质应该包括哪些？

导医的核心素质包括沟通能力、专业知识和责任心。沟通能力是导医与患者、家属进行有效交流的基础，专业知识能够帮助导医提供准确的医疗教育和解答问题，责任心则是导医对工作和患者的关注和认真对待。

3. 请列举三个可能会雇佣导医的机构。

导医考试试题及答案

一、选择题

1. 下列哪项不是导医应具备的基本素质？

A. 亲和力和耐心

B. 医学专业知识

C. 沟通和协调能力

D. 牙科技术操作技能

答案：D

2. 导医在接待患者时应注意以下哪个方面？

A. 注重隐私保护

B. 整理病历资料

C. 动作规范有礼

D. 提供患者饮品

答案：A

3. 患者突发疾病时，导医应首先进行哪项工作？

A. 寻找家属联系方式

B. 马上拨打急救电话

C. 安抚患者情绪

D. 进行初步护理

答案：B

4. 患者需要进行X光检查，导医应该向患者提供哪些信息？

A. 检查所需时间和费用

B. 如何准备检查部位

C. 检查的具体过程和风险

D. 检查结果的解读

答案：C

5. 导医在进行电话咨询时，应该注意哪些原则？

A. 了解患者主诉和病情

B. 提供详细的诊疗方案

C. 记录患者信息并建立档案

D. 保持电话礼仪和语速

答案：A、C、D

二、问答题

1. 请简要介绍一下导医的工作职责。

导医的工作职责主要包括：

- 患者接待：热情接待患者，提供必要的服务和信息。

- 医疗咨询：解答患者的医疗问题，提供相关医疗知识和建议。- 预约挂号：为患者预约就诊时间和医生。

- 病历管理：负责患者病历的整理和归档。

- 医患沟通：协调医患之间的沟通，促进良好的医患关系。

2. 导医在处理患者突发疾病时应该注意哪些事项？

处理患者突发疾病时，导医应该注意以下事项：

- 保持冷静和沉着，迅速判断病情紧急程度。

- 立即呼叫急救人员，并提供准确的地址和联系方式。

- 对患者进行初步护理，如心肺复苏、止血等。

- 安抚患者情绪，减轻紧张和焦虑感。

6周预检分诊考试表新入科导医培训

门诊部护士发热病人预检分诊操作考核表

日期：

要求流程标准分

预检分诊处设备配备：分诊台、体温计、手消液、医用外科口罩、预检分

诊登记薄、健康教育宣传材料、医疗垃圾桶、塑料椅子、发热与腹泻就诊流

程图

物品配备 5

分诊环境：整洁，空气流通评估 5

护士着装要求：着装整洁、仪表端庄素质要求 5

护士：洗手，戴口罩操作前准

备

5

流程：1、接待患者，询问身体不适状况（您哪里不舒服？） 5

2、询问发热的症状及原因，有无传染病人接触史？10

3、测试体温10

4、协助患者及家属佩戴口罩10

5、引导至发热门诊就诊10

6、消毒体温计、环境及地面，消毒时应全面、彻底，不留死角。操作要点10 正确处理消毒用物（体温计用后的处理：可直接浸泡于含氯消毒剂中浸泡

30分钟，取出用清水冲洗，体温计甩至35℃以下，纱布擦干待用）要求 5

询问发热病人的哪些症状？正确答

案

发热原因，有无咽痛、头痛、流涕、喷

嚏及传染病人接触史

提问10

发热病人去哪里就诊？正确答

案

前往发热门诊，38度以下普通门诊，合

并其他症状的去相应的门诊。

提问10

合计分

数

100

门诊导诊制度考试题答案

一、选择题

1. 门诊导诊制度的主要目的是什么？

A. 提高医院工作效率

B. 改善患者就医体验

C. 减少医疗资源浪费

D. 所有以上选项

答案：D

2. 导诊护士的职责包括以下哪项？

A. 仅为患者提供咨询服务

B. 负责挂号和收费

C. 指导患者正确就医流程

D. 进行疾病诊断和治疗

答案：C

3. 门诊导诊服务中，以下哪项是正确的患者分流方式？

A. 根据患者年龄进行分流

B. 根据患者病情的紧急程度进行分流

C. 根据患者是否持有医保进行分流

D. 根据患者到达医院的时间顺序进行分流

答案：B

4. 在门诊导诊过程中，以下哪项措施有助于提高服务质量？

A. 增加挂号费用

B. 缩短患者等待时间

C. 限制患者提问的次数

D. 减少导诊人员的数量

答案：B

5. 门诊导诊制度的实施，对于以下哪个方面没有直接影响？

A. 医院的经济效益

B. 患者的满意度

C. 医务人员的工作负担

D. 医疗事故的发生率

答案：A

二、判断题

1. 门诊导诊服务只适用于初次就诊的患者。(错)

2. 导诊人员需要具备基本的医学知识和良好的沟通技巧。(对)

3. 门诊导诊制度可以有效地缓解急诊科的压力。(对)

4. 导诊服务可以完全替代医生的诊断工作。(错)

5. 门诊导诊制度的建立和完善有助于提升医院整体服务水平。(对)

三、简答题

1. 简述门诊导诊制度的基本内容。

答：门诊导诊制度是医院为了优化就医流程、提高服务效率而建立的一套规范流程。其基本内容包括：由专业的导诊人员为患者提供就医指导，帮助患者了解就医流程，根据病情进行合理分流，确保患者能

够快速、准确地到达相应的诊室或部门。同时，导诊制度还包括对导

2015年导医护士理论考试试题及答案

2015年导医护士业务基础考试题

一、填空题（每空1分，共40分）

1、铺好的无菌盘有效时间是小时，无菌包在未被污染的情况下，保存期为天。

2、患者仰卧时间过久，最容易发生褥疮的部位是。

3、常见的输液反应有、、、。

4、假如一瓶250ml的液体要在两个小时内输注完，那么一分钟要滴。

5、为昏迷患者吸痰，每次吸痰时间不得超过秒。

6、导医在工作中“四轻和七声”服务；“四轻”即、、、；“七声”即、、、、、、、。

7、为了保证用氧安全，在用氧过程中必须做到“四防”，及、、、，氧气吸入的目的是。

8、为了保证测量血压的准确性和可比性，应做到四定＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

9、正常血压是收缩压在＿＿＿，舒张压在＿＿＿＿。

10、物理降温中禁止擦拭的部位是＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿＿。

11、导医工作岗位应具有五个职能：、、、、。

12、大量不保留灌肠成人每次用量为＿＿＿ml

13、休克一般分为、、、、五类。

14、抢救器械和药品必须做到五定＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿＿。

三、问答题：（每题15分，共60分）

1、查对制度中的三查八对是什么？

2、如发现病人出现绌脉时，应如何测量？

3、胸外心脏按压的部位及按压的正确手法?

4、作为一名导医，应该怎样提高主动服务意识和服务质量？

2015年导医护士业务基础考试题答案

一、填空题

1、4、7

2、骶尾部

3、发热反应，循环负荷过重，静脉炎，空气栓塞

4、31

5、15

6、“四轻”：说话轻、走路轻、关门轻、操作轻；“七声”：病人入院时有迎声、进行治疗时有称呼声、操作失败时有道歉声、与病人合作时有谢声、遇到病人时有询问声、接听电话时有问候声、病人出院时有送声