差异化战略又称别具一格战略
三大竞争战略的概念、区别-成本领先战略、差异化战略 、集中化战略
业务单位战略的选择波特认为企业有三种一般战略，即成本领先战略、差异化战略与集中化战略，可用于企业竞争战略。
企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。
竞争压力会随着市场的发展而增加，一旦行业进入了成熟期，就只有两个竞争战略会产生竞争优势：低成本和差异化。
（一）成本领先战略又称为低成本战略，指企业通过加强成本控制，在生产和研发、财务、营销等最大限度的降低产品、服务和管理成本，是企业成本明显低于行业平均水平或竞争对手的水平，从而成为行业中的成本领先者。
【提示】成本领先战略的概念性难题：（1）只聚焦于内部措施而不是市场需求，内部措施只针对重要的市场份额，而不是成本领先中所指的所有市场份额；（2）该战略假设只有一家企业，如果全面的成本领先战略适用于整个行业，则只有一家企业通过成本领先获得成功，但实际情况并非绝对如此；（3）该战略假设低成本意味着较低的产品定价，而事实上低成本并不意味着必须采用较低的价格或与竞争对手要打价格战，采用成本领先战略的企业在选择其他竞争战略方面有更多的自由。
（二）差异化战略差异化战略又称别具一格战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。
差异化战略的方法多种多样, 如产品的差异化、服务差异化和形象差异化等。
实现差异化战略, 可以培养用户对品牌的忠诚。
因此, 差异化战略是使企业获得高于累计产品单位产品成本 2 1 C C 1【提示】差异化战略的概念性难题：（1）波特认为差异化产品总能以高价出售。
但是，为了增加市场份额，差异产品可能采用与竞争产品一样的售价；（2）在竞争对手的选择上难以作出决定：应与哪些企业形成差异?竞争对手是谁？他们是否为其他细分市场服务？他们是否在同样的基础上竞争？（3）对差异化的来源难以定论：包括企业所提供的产品及服务的所有方面，而不仅仅指产品。
（三）集中化战略专一化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。
差别化战略
差别化战略的定义差别化战略是提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略。
所谓差别化战略就是使企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用有意识形成的差别化，建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者”的行业壁垒，并利用差别化带来的较高的边际利润补偿因追求差别化而增加的成本。
企业形成这种战略主要是依靠产品和服务的特色，而不是产品和服务的成本。
但是应该注意，差别化战略不是讲企业可以忽略成本，只是强调这时的战略目标不是成本问题。
差别化战略的优势企业采用这种战略，可以很好的防御行业中的五种竞争力量，获得超过行业平均水平的利润。
具体的讲，主要表现在以下几个方面：1，形成进入障碍。
由于产品的特色，顾客对产品或服务具有很高的忠实程度，从而该产品和服务具有强有力的进入障碍。
潜在的进入者要与该企业竞争，则需要克服这种产品的独特性。
2，降低顾客敏感程度。
由于差别化，顾客对该产品或服务具有某种程度的忠实性，当这种产品的价格发生变化时，顾客对价格的命干程度不高。
生产该产品的企业便可以运用产品差别化的战略，在行业的竞争中形成一个隔离带，避免竞争者的伤害。
3，增强讨价还价的能力。
产品差别化战略可以为企业带来较高的边际收益，降低企业的总成本，增强企业对供应者的讨价还价的能力。
同时，由于购买者别无其他选择，对价格的敏感程度又降低，企业可以运用这一战略削弱购买者的讨价还价的能力。
4，防止替代品的威胁。
企业的产品或服务具有特色，能够赢得顾客的信任，便可以在于替代品的较量中比同类企业处于更有利的地位。
企业成功的实施差别化战略，通常需要特殊类型的管理技能和组织结构。
例如，企业需要从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善的分销渠道的能力。
为实施这一战略，企业需要具有很强的研究开发与市场营销能力的管理人员。
同时在组织结构上，成功的差别化战略需要有良好的结构以协调各个职能领域，以及有能够确保激励员工创造性的激励体制和管理体制。
差异化战略介绍
、差异化战略介绍差异化战略又称别具一格战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。
差异化战略的方法多种多样, 如奇瑞QQ的产品差异化、柯达服务差异化、可口可乐公司的酷儿Qoo形象差异化、戴尔分销渠道差异化等。
实现差异化战略, 可以培养用户对品牌的忠诚。
因此, 差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。
二、云南白药集团简介云南白药集团股份有限公司是云南省医药工贸结合的大型综合性企业，主要从事药品（以中成药为主）的生产经营及外购药品的批发零售。
云南白药集团是中国中医行业最富盛名的企业之一，也是唯一具备白药生产资质的企业，位列全国五十家最重要的中药生产企业之中。
云南白药集团目前拥有全资、控股、参股企业18家，职工4000多人，其中75%以上人员为一线营销人员。
2009年公司实现营业收入70亿元（约合10.3亿美元），同比增加25.8%，利润7亿元（约合1.03亿美元），市值313亿元，远远超过同仁堂、东阿阿胶、片仔癀和九芝堂四家企业的市值之和，已经成为我国中医药行业领军企业。
2009年云南白药品牌价值也上升到63.5亿元，位于医药行业的第三位。
2010年集团整体搬迁呈贡，产能瓶颈一举突破，同时集团的销售额也将历史性的突破100亿元。
三、云南白药集团产品差异化战略的实施（一）云南白药创可贴2001年，云南白药围绕保密配方与材料科学的结合进行产品创新，推出了云南白药创可贴。
以“有药好得更快一点”为价值诉求的白药创可贴成长惊人，销售额从2001年的3000万元飙升至2008年的近3亿元，超越市场冠军的长期保持者邦迪，成为行业领导者。
在2000年以前，国外企业占据了中国创可贴市场90％的份额，到2008年，在这个每年5亿元的小创伤护理品市场中，云南白药创可贴占到了市场份额的二分之一。
差异化战略方案
差异化战略差异化战略概述差异化战略又称别具一格战略，是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象(Mercedes Benz 在汽车业中声誉卓着)、技术特点(Coleman在野营设备业中)、外观特点(Jenn-Air在电器领域中)、客户服务(Crown Cork及Seal在金属罐产业中)、经销网络(Caterpillar Tractor 在建筑设备业中)及其他方面的独特性。
最理想的情况是公司使自己在几个方面都差异化。
例如.卡特皮勒推土机公司(Caterpillar Tractor)不仅以其经销网络和优良的零配件供应服务着称.而且以其极为优质耐用的产品享有盛誉。
所有这些对于大型设备都至关重要.因为大型设备使用时发生故障的代价是昂贵的。
应当强调.差异化战略并不意味着公司可以忽略成本.但此时成本不是公司的首要战略目标。
如果差异化战略成功地实施了，它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略，因为它建立起防御阵地对付五种竞争力量，虽然其防御的形式与成本领先有所不同。
波特认为，推行差异化战略有时会与争取占有更大的市场份额的活动相矛盾。
推行差异化战略往往要求公司对于这一战略的排它性有思想准备。
这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。
在建立公司的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价，有时即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点，也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。
产品差异化带来较高的收益.可以用来对付供方压力.同时可以缓解买方压力.当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。
最后.采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司.在面对替代品威胁时.其所处地位比其他竞争对手也更为有利。
实现产品差异化有时会与争取占领更大的市场份额相矛盾。
它往往要求公司对于这一战略的排它性有思想准备.即这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。
较为普遍的情况是.如果建立差异化的活动总是成本高昂.如：广泛的研究、产品设计、高质量的材料或周密的顾客服务等.那么实现产品差异化将意味着以成本地位为代价。
企业战略管理复习要点概要
1. 竞争战略是企业战略的一部分，又称为业务层次战略或者 SBU 战略，它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动.竞争战略就是一个企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守行为。
流行的战略是降价，既打到对方，也损害自己,形成负效应,进入恶性循环.正确的竞争战略为:1、总成本领先战略 (Overall cost leadership 2、差异化战略又称别具一格战略 (differentiation 3、集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略(focus 第一种战略就是最大努力降低成本，通过低成本降低商品价格,维持竞争优势.要做到成本领先,就必须在管理方面对成本严格控制,尽可能将降低费用的指标落实在人头上，处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润。
在与竞争对手进行竞争时,由于你的成本低，对手已没有利润可图时，你还可以获得利润。
你就主动,你就是胜利者。
第二种战略是公司提供的产品或服务别具一格，或功能多,或款式新，或更加美观。
如果别具一格战略可以实现，它就成为在行业中赢得超常收益的可行战略，因为它能建立起对付五种竞争作用力的防御地位, 利用客户对品牌的忠诚而处于竞争优势。
最后一种战略是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。
其前提是:公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在更广阔范围内竞争对手，可知该战略具有赢得超过行业平均水平收益的潜力。
企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据.竞争战略是企业战略的一部分，又称为业务层次战略或者 SBU 战略, 它是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。
①形式竞争第一种竞争是产品形式竞争，这是最狭义的一种竞争，它反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的观点。
小米科技公司的差异化战略
小米科技公司的差化战略异化战战略差异化的差异小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于新一代智能手机软件开发与产品研发的公司。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
小米科技成功的秘诀在于：避开与竞争对手拼杀的红海，实行差异化的营销战略。
差异化战略又称别具一格战略，是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
实现差异化战略可以有许多方式，如品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。
最理想的情况是公司使自己在几个方面都实行差异化。
小米科技的差异化营销战略表现在以下几个方面：一、差异化定位定位异化定差异化市场定位，也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品细分市场上所处的地位和顾客对产品的某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象，并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
小米手机将产品属性定位于发烧友手机，核心卖点是高配置、低价格和软硬一体。
小米定位的具体策略是：首先对目标消费者的需求进行分析。
智能机除了具备普通手机最基本的短信和通话功能以外，还具备了掌上电脑的许多功能，特别是可用网络的浏览器和可安装的各种特色功能的应用软件，为用户提供了很大便利，也使得智能手机成为一个功能强大的手持终端设备，包括语音通话、影视娱乐、视讯短信、信息管理、无线网络接入等功能，这对青年人是具有很大吸引力的；其次对顾客的购买模式进行分析。
快速发展的网络技术改变了消费者许多行为习惯，使得越来越多的人开始使用电脑和移动通讯工具上网，也进行网络购物。
最后，从目标人群匹配度考量，据中国城市居民调研CNRS2012数据显示，在新购买手机为智能手机的人群中，20-45岁人群占68%，3000元以上人群占62%，企事业人群占67%，小米手机因此将目标人群定位为20-45岁、月收入3000元以上的企事业职员人群。
差异化战略实施方式和效果分析论文
差异化战略实施方式和效果分析摘要：差异化战略也称差别化战略，都是为了避开成本竞争也就是说重点在于寻求独特的细分市场，做的好的话可以忽视成本寻求到高额利润。
最理想的情况是公司使自己在几个方面都差异化。
实现产品差异化有时会与争取占领更大的市场份额相矛盾。
关键词：差异化战略竞争动态创新目录：在目前的经济市场下，市场竞争的压力下，企业都在寻求能够降低成本，通过不断的创新、提升服务、开发新产品作为自己新的经济增长点来稳固自己在市场中的地位，而差异化战略主要是针对不同的市场需求，推出新产品.基本上不要考虑成本问题,而是利润问题。
即如果差异化成功，那么其利润点应该是相当高的。
企业运营的基本是考虑利润，降低成本的目的也是为了获取更高的利润。
另外，一般在刚推出差异化战略的前期，成本一定是增加的。
成本的构成有很多方面，包括生产成本和推广成本(就是广告促销的成本)、差异化战略的前期，在推广成本上的投入是非常大的。
因为你要让别人来了解这个产品，知道他的优点和不同之处，这些都要花钱。
在个别情况下，如果是在原产品的基本上实施改痕，制造成本可能会降一些或保持不变.但情况非常少有。
在差异化战略实施的后期，因为已形成一定的客户群，加之生产规模的扩大,生产技术的提高，其成本才会显著下降。
我们这里需要更深层次剖析一下差异化战略，然后根据本人对某钢构企业在竞争中实施的差异化战略的方式和效果进行简单的分析来看看存在的问题。
差异化战略分析1.1差异化战略概述差异化战略又称别具一格战略，是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象(mercedes benz在汽车业中声誉卓著)、技术特点(coleman在野营设备业中)、外观特点(jenn-air 在电器领域中)、客户服务(crown cork及seal在金属罐产业中)、经销网络(caterpillar tractor在建筑设备业中)及其他方面的独特性。
差异化战略又称别具一格战略
一、引言差异化战略又称别具一格战略，是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
差异化战略作为波特定义的基本竞争战略之一，仍然在企业竞争中扮演着重要的角色。
迪斯尼，一个家喻户晓的商业品牌，其战略的差异化更多的体现在价值链中的上游和下游环节，形成了独特的品牌价值链运作模式，实现了连年的持续稳定的增长。
同时，迪士尼作为一个标杆，是否能够给其他竞争对手，尤其是中国企业以启发与帮助，本文从软、硬实力两方面进行了剖析，发现迪士尼的差异化虽然可以复制，但要获得其精髓却很困难。
二、迪斯尼差异化战略的实施历程迪斯尼公司是由美国著名动画片制作家沃尔特•迪斯尼于1955年在美国本土创立的，它的核心产品就是“娱乐”。
迪斯尼乐园的经典招牌形象“米老鼠”和“唐老鸭”，深受世界范围内儿童、少年、甚至成人的欢迎。
美国《时代周刊》已经把它们列位代表美国文化的十个最典型形象之一，成为美国文化的优秀品牌。
它作为世界上第一个真正意义上的主题公园和服务营销公司，至今已有50多年的历史，是跨国经营发展公司的典型代表。
自从其在美国加州洛杉矶建立第一个以迪斯尼动画人物为主体的主题公园——迪斯尼乐园取得成功之后，又在本国佛罗里达州迈阿密建立了第二家乐园——迪斯尼世界。
从此之后就走上了跨国跨地区的发展之路，该公司先后在东京、巴黎、香港分别建立了3个主题公园。
1983年，“迪斯尼”决定走向海外，建成了日本迪斯尼乐园，完全采用美国“迪斯尼”的标准化的经营模式，并连年创下该公司收入新高，以至引起许多文化与营销学家的关注。
显而易见，日本作为东方文化的典型代表，与美国的西方文化有着极为明显的差异，但迪斯尼公司在经营和营销方面却获得了显著的成功，并成为跨国经营的典范。
文化差异非但没带来阻力，反促成了日本“迪斯尼”的成功。
雄心勃勃的迪斯尼公司于是在l992年4月，吸取日本迪斯尼的经验，在法国巴黎建造了另一个海外乐园——欧洲“迪斯尼”。
差异化战略方案
差异化战略差异化战略概述差异化战略又称别具一格战略，是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象(Mercedes Benz在汽车业中声誉卓着)、技术特点(Coleman 在野营设备业中)、外观特点(Jenn-Air在电器领域中)、客户服务(Crown Cork及Seal在金属罐产业中)、经销网络(Caterpillar Tractor在建筑设备业中)及其他方面的独特性。
最理想的情况是公司使自己在几个方面都差异化。
例如.卡特皮勒推土机公司(Caterpillar Tractor)不仅以其经销网络和优良的零配件供应服务着称.而且以其极为优质耐用的产品享有盛誉。
所有这些对于大型设备都至关重要.因为大型设备使用时发生故障的代价是昂贵的。
应当强调.差异化战略并不意味着公司可以忽略成本.但此时成本不是公司的首要战略目标。
如果差异化战略成功地实施了，它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略，因为它建立起防御阵地对付五种竞争力量，虽然其防御的形式与成本领先有所不同。
波特认为，推行差异化战略有时会与争取占有更大的市场份额的活动相矛盾。
推行差异化战略往往要求公司对于这一战略的排它性有思想准备。
这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。
在建立公司的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价，有时即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点，也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。
产品差异化带来较高的收益.可以用来对付供方压力.同时可以缓解买方压力.当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。
最后.采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司.在面对替代品威胁时.其所处地位比其他竞争对手也更为有利。
实现产品差异化有时会与争取占领更大的市场份额相矛盾。
它往往要求公司对于这一战略的排它性有思想准备.即这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。
较为普遍的情况是.如果建立差异化的活动总是成本高昂.如：广泛的研究、产品设计、高质量的材料或周密的顾客服务等.那么实现产品差异化将意味着以成本地位为代价。
宜家竞争战略分析与启示
宜家竞争战略分析与启示宜家竞争战略分析与启示1.竞争战略的内容〔1〕总本钱领先战略：也称为低本钱战略，是指企业通过有效途径降低本钱，使企业的全部本钱低于竞争对手的本钱，甚至是在同行业中最低的本钱，从而获取竞争优势的一种战略。
〔2〕差异化战略：又称别具一格战略、差异化战略，是将公司提供的产品或效劳差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户效劳、经销网络及其他方面的独特性。
由于差异化的产品和效劳能够满足某些消费群体的特定需要,而这种差异化是其他竞争对手所不能提供的,因而顾客将对这些差异化产品产生品牌忠诚,并降低对价格的敏感性,他们不大可能转而购置其他的产品或效劳。
差异化可以使企业缓冲竞争抗衡，并且差异化本身可以给企业产品带来较高的溢价,这种溢价不仅足以补偿因差异化所增加的本钱,而且可以给企业带来较高的利润,从而使企业不必去追求本钱领先地位。
〔3〕集中化战略：对市场进行细分，然后明确地针对某个特殊顾客群、某一产品系列的一个细分市场，在这个重点领域内选择差异化战略或低本钱战略，占据这一市场，获得竞争利益。
集中化战略不仅是在细分市场上做了一个很细的划分，对于产品也做出了一个很明确的划分，因为这样的划分可以有利于企业对其进行深入开发，创立一个属于自己的品牌。
集中化战略分为三种类型：产品线集中战略、顾客集中化战略、地区集中化战略、低占有率集中化战略。
本文所讲的就是地区集中化战略。
当然，实施这三种战略不仅需要不同的资源和技能，同时还存在不同程度的风险。
然而波特认为：一般而言，一个企业保持采用其中一种战略作为首要目标对赢得成功通常是十分必要的，否那么，如果一个企业未能在这三个根本战略里确定至少一个作为其开展战略的目标，即一个企业被困在中间，那么这种企业的利润注定是低下的。
2.宜家竞争战略分析2.1宜家的本钱领先战略分析第一，寻找相对低廉的原材料。
中国VCD行业案例分析
中国VCD行业案例一、各企业所采取的竞争战略：（1）万燕的竞争战略是差异化战略。
差异化战略又称别具一格战略、差别化战略，是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
案例中万燕不但自己开发VCD，还要开发碟片，甚至为了让消费者购买VCD和碟片，“万燕”为此又向11家音像出版社购买版权，推出了97种卡拉OK碟片。
（2）爱多的竞争战略是低成本战略。
低成本战略也许是三种通用战略中最清楚明了的。
在这种战略的指导下企业决定成为所在产业中实行低成本生产的厂家。
爱多公司利用进口散件，迅速生产出整机，省却大量研究开发和前期市场推广费用。
爱多靠卓有成效的营销壮大的“爱多”先发制人，每台VCD降至2000元左右，拉开了中国VCD 行业降价的序幕，同时占领市场份额。
（3）天利的竞争占领是重点集中战略。
重点集中战略，又称利基战略，是指企业通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者集中于某一有限的区域市场，从而建立企业的竞争优势，获得有利的竞争地位的战略。
天利迅速突破VCD核心技术解码板，不仅成为解码板第一生产大户，更重要是成为掌握VCD核心技术最成熟的企业。
二、万燕公司的成长环境分析：（1）万燕成立之初1.潜在市场规模庞大，增长率块；中国电子消费产品方兴未艾，特别是影音电子消费产品市场潜力巨大，而且增长快速。
2.VCD在本世纪末消费类电子领域里，中国可能领先的唯一机会，而在此之前本领域没有一个中国人创造并形成产业。
3.中国市场上，没有任何一家企业已经开始VCD研制和生产，市场处于空白阶段，需要投入财力开发推广。
（2）万燕发展之中1．市场规模大，每年消费600多万台;2.竞争范围主要在中国大陆；3.市场增长率高；4.产品处于成熟期；5.行业中大小公司一共几百家，处于群雄称霸鱼龙混杂的状态；6.客户群主要是家庭用户，只要家庭条件稍好些都消费；7.进入壁垒比较小，没有进入许可限制，几十万的资金就可以建厂生产，技术上也没有太大的限制；8.技术革新快，很可能被DVD所代替；9.产品标准化高，不同品牌的产品基本是同一的，没多大的区别。
差异化战略
差异化战略关于对房地产差异化营销战略的分析摘要:随着我国加入世界贸易组织及经济体制改革的完善,我国的房地产市场竞争环境越来越复杂、竞争内容的变化越来越快、竞争优势的可持续性也越来越低,房地产开发企业要想在竞争激烈的市场上获得生存和发展的空间,就要挖掘自身的竞争优势,提高在房地产市场上的竞争力。
在上述背景下,本文首先阐述了房地产企业运用差别化营销战略竞争优势的重要意义，主要是通过对例子的分析来对差别化战略的优势、劣势、特点等做出分析，对差别化战略有一定的认识。
关键词:差异化优势劣势实施条件一、差异化战略差异化战略又称别具一格战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
企业形成这种战略主要是依靠产品和服务的特色，而不是产品和服务的成本。
但是也应该注意，差别化战略不是讲企业可以忽略成本，只是强调这时的战略目标而不考虑成本问题，应二者兼顾。
这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。
差异化战略的方法多种多样, 如产品的差异化、服务差异化和形象差异化等。
实现差异化战略, 可以培养用户对品牌的忠诚。
因此, 差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。
二、差别化战略的例子分析企业要开发市场,必定要为自己的产品或服务找到战胜对手的营销策略。
因此差异化策略已越来越为企业家们重视。
差异化策略是企业获得竞争力的最终途径,有效的差异化,能使企业享有高价所带来的厚利。
1、差异化策略在房地产业的运用现状加入世界贸易组织后,房产市场的竞争必将进一步加大,但随着我国政府出台了一系列如取消福利房、公积金贷款购房、按揭贷款等的政策,给我国房地产市场带来了新的发展机遇,此时房地产开发企业通过采用差异化策略来满足市场的需求,只有这样才能在激烈的市场竞争中发展壮大自己。
可以说,房产业实施差异化策略势在必行。
2、差异化策略在房地产业的应用分析2.1 产品差异化对于房地产有形产品来讲,产品差异化是最基础的,也是首先需要掌握的。
海尔差异化战略之第一部分国内差异化
⏹差异化战略的概念(differentiation strategy)：差异化战略又称别具一格战略、差别化战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
⏹差异化战略的类型:1.产品差异化战略:特征、工作性能、式样和设计等2.服务差异化战略:送货、安装、顾客培训、咨询服务等3.形象差异化战略:胜任、礼貌、可信、反应敏捷等4.人事差异化战略:⏹差异化战略的优点：⏹差异化战略是增强企业竞争优势的有效手段⏹优点：1.差异化本身可以给企业产品带来较高的溢价2.由于差异化产品和服务是竞争对手不能以同样的价格提供的，因而明显地削弱了顾客的讨价还价能力。
3.采用差异化战略的企业在应对替代品竞争时将比其竞争对手处于更有利的地位4.产品差异化会形成一定的壁垒,在产品差异化越明显的行业，因产品差别化所形成的进入壁垒就越高。
⏹差异化战略的意义：1.建立起顾客对企业的忠诚2.形成强有力的产业进入障碍3.增强了企业对供应商讨价还价的能力：这主要是由于差异化战略提高了企业的边际收益4.削弱购买商讨价还价的能力：企业通过差异化战略，使得购买商缺乏与之可比较的产品选择，降低了购买商对价格的敏感度。
另一方面，通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本，使其依赖于企业5.减小替代品的竞争:由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚，所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。
⏹成功运用差异化战略，离不开核心能力基础，海尔的差异化战略就建立在此基础上。
从海尔成长历程来看，其差异化战略的实施，主要经历了以下4个阶段：⏹名牌战略发展阶段（1984—1991）：要么不干，要干就干第一⏹多元化战略发展阶段（1991—1998）：海尔文化激活“休克鱼”⏹国际化战略发展阶段（1998—2005）：走出国门，出口创牌⏹全球化品牌战略发展阶段（2005—）：整合全球资源创全球化品牌海尔公司差异化战略的几个方面：照着PPT念吧。
企业战略目标名词解释（3）
企业战略目标名词解释（3）企业战略目标名词解释1、指由于一个地区集中了某项产业所需的人力、相关服务业、原材料和半成品供给、销售等环节供应者，从而使这一地区在继续发展这一产业中拥有比其他地区更大的优势。
2、指企业通过扩大经营范围，增加产品种类，生产两种或两种以上的产品而引起的单位成本的降低。
30. 学习经验曲线——也称经验学习曲线，表示了经验与效率之间的关系。
当个体或组织在一项任务中习得更多的经验，他们会变得效率更高。
31. 战略群体——也称战略集团，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
32. 企业资源——是指企业经营活动所需的各种有形的和无心的投入，包括有形资源、无形资源和人力资源等。
33. 企业能力——企业对各项资源进行有效组合以实现某种生产经营目的和效益的才能或本领导。
其中，能力是指企业分配资源的效率，这些资源被有目的地整合在一起，以达到一种预想的最终状态。
34. 职能分析法FJA——就是从工作活动单元职能作用的角度，对工作进行分析的一种方法。
在这种方法中，分析者把工作行为单元划分为三类：（1）对人员作用；（2）对实物作用；（3）对资料（信息）的作用。
然后每一类的功能作用又按由低到高的水平划分为若干层次，最后对所分析岗位的工作功能，作出具体的评判。
用以分析非管理性工作最常使用的一种方法，它既适用于对简单工作的分析，也适用于对复杂性工作的分析。
这种方法的关键之处在于其系统性，从而为培训项目的设计提供充分的资源依据。
35. 价值链——哈佛大学商学院教授于1985年提出的概念，波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。
所有这些活动可以用一个价值链来表明。
”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
差异化战略又称别具一格战略
差异化战略又称别具一格战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。
差异化战略的方法多种多样, 如产品的差异化、服务差异化和形象差异化等。
实现差异化战略, 可以培养用户对品牌的忠诚。
因此, 差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。
实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象(Mercedes Benz在汽车业中声誉卓著)、技术特点(Coleman在野营设备业中)、外观特点(Jenn-Air在电器领域中)、客户服务(Crown Cork 及Seal在金属罐产业中)、经销网络(Caterpillar Tractor在建筑设备业中)及其他方面的独特性。
最理想的情况是公司使自己在几个方面都差异化。
例如.卡特皮勒推土机公司(Caterpillar Tractor)不仅以其经销网络和优良的零配件供应服务著称.而且以其极为优质耐用的产品享有盛誉。
所有这些对于大型设备都至关重要.因为大型设备使用时发生故障的代价是昂贵的。
应当强调.差异化战略并不意味着公司可以忽略成本.但此时成本不是公司的首要战略目标。
如果差异化战略成功地实施了，它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略，因为它建立起防御阵地对付五种竞争力量，虽然其防御的形式与成本领先有所不同。
波特认为，推行差异化战略有时会与争取占有更大的市场份额的活动相矛盾。
推行差异化战略往往要求公司对于这一战略的排它性有思想准备。
这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。
在建立公司的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价，有时即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点，也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。
产品差异化带来较高的收益.可以用来对付供方压力.同时可以缓解买方压力.当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。
最后.采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司.在面对替代品威胁时.其所处地位比其他竞争对手也更为有利。
差异化战略-PPT精品文档
差异战略的四条方针 一、竞争就是“差异” 二、“数一数二”不是战略 三、战略不只求“先进” 四、有效战略
有效战略的五大特点 1．要有一个独特的价值诉求 。 2．要有一个不同的、为客户 精心设计的价值链。 3．要做清晰的取舍，并且确 定哪些事不去做。 4．在价值链上的各项活动， 必须是相互匹配并彼此促 进的。 5．战略要有连续性。
李宁（一切皆有可能） 李宁公司是阿迪达斯、耐克等 国际鞋企巨头运营模式。 一轻投资高收益的成功典范，被称 为“哑铃模式”作为体育品牌， 也是走的体育营销之路，这也是 成功的关键。
那么李宁为什么会这么成功呢？这 又与差异化战略 有什么联系呢？
1、抓住了关键，走体育营销之路， 更在四年一度的奥运会上做足了文 章。大大的提高了李宁品牌的知名 度
2、李宁的口号：一切皆有可能， 迎合了体育事业的精髓。
3、更难能可贵的是，李宁更体现 了民族的凝聚力。带给人们一种亲 近，友好的民族荣誉感。这就不是 简单的体育明星+广告的营销策略 了。
优势（1）建立起顾客对企业的忠诚； （2）形成强有力的产业进入障碍； （3）增强了企业对供应商讨价还价的能力。 （4）削弱购买商讨价还价的能力。 （5）由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚，所以这使得替代品 无法在性能上与之竞争。 风险1．可能丧失部分客户。 2．用户所需的产品差异的因素下降。当用户变得越来越老练时，对 产品的特征和差别体会不明显时，就可能发生忽略差异的情况； 3．大量的模仿缩小了感觉得到的差异。特别是当产品发展到成熟期 时，拥有技术实力的厂家很容易通过逼真的模仿，减少产品之间的差 异； 4．过度差异化。过度的差异，就会形成追捧，对企业不利。
市场竞争之差异化战略
前言： 在当今市场竞争越来越激烈的大环境下，企业的 市场战略思想显.得尤为重要. 那么在诸多的战略思想中，差异化战略更是别具一格， 它以一种独特的魅力，彰显着客户的需求，更为 企业创造了市场 ，赢得了厚利..
差异化战略-企业制胜法宝
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在西方人眼里，人的生命是最宝贵的， 汽车撞坏了可以修，也可以再买新的，而 人的生命只有一次。正是因为全社会达成 了共识，所以，只有8000万人口却拥有 4000万辆汽车的德国并非交通事故频频， 7000人/年的死亡率相对于我国1000万辆汽 车50000人/年死亡来说，毕竟要小得多。
创意-关怀
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参考内容 差异化战略的核心实践是什么？ CL战略
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1、网站的环境和氛围 包括网站的外观与感觉 对用户的亲和力 对企业产品的正确描述
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3、高效、及时的订单处理 4、定价 5、客户关系管理 6、邀请用户提供原创内容
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美味先下手为强
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美味先下手为强——肯德基网络广告据说是网民的原创 作品
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4）渠道差异化 一般的理解的渠道是指销售渠道。教材认为， 网络条件下，可以24小时不间断的向世界各地提供 各式产品。 强调：是沟通渠道、是配送渠道、网络服务的差 异化。
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通说的理论 渠道差异化的内容 1、服务差异化：这是最直接的渠道差异化。就 是通过为客户提供送货、培训、咨询、安装、售 后等多种服务方式，为下游客户提供增值服务， 从而建立起企业与下游客户的“共赢”价值链。 2、结构差异化：指在不同的渠道上或不同的区 域内，构建局部的、结构化的竞争优势。 3、价值差异化：这是渠道差异化的最高境界。
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如奔驰汽车的座椅、环保方面的标准。 奔驰车座椅的面料大都是用新西兰进口的羊毛 纺织而成，其粗细度必须控制在23至25微米之间。 一般汽车公司是以美国环保法规为最终标准， 多数的商品开发也以满足美国的标准为前提，但 奔驰公司除了这些之外，另外制定了一套比美国 标准还严格的品管规定。
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差异化战略实施条件及优势
为了能够在激烈的市场竞争环境中占据一席之地，并取得成功，采取一种适合自身发展的竞争战略，差异化战略实施条件及优势：
概述小于小于
差异化战略又称别具一格战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。
实现差异化战略, 可以培养用户对品牌的忠诚。
因此, 差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。
实施条件小于小于
1.外部条件：
(1)可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的;
(2)顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需求是有差异的;
(3)采用类似差异化途径的竞争对手很少，即真正能够保证企业是“差异化”的;
(4)技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
2.内部条件：
(1)具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光;
(2)企业具有以其产品质量或技术领先的声望;
(3)企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体;
(4)很强的市场营销能力;
(5)研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性;
(6)企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施;
(7)各种销售渠道强有力的合作。
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一、引言
差异化战略又称别具一格战略，是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
差异化战略作为波特定义的基本竞争战略之一，仍然在企业竞争中扮演着重要的角色。
迪斯尼，一个家喻户晓的商业品牌，其战略的差异化更多的体现在价值链中的上游和下游环节，形成了独特的品牌价值链运作模式，实现了连年的持续稳定的增长。
同时，迪士尼作为一个标杆，是否能够给其他竞争对手，尤其是中国企业以启发与帮助，本文从软、硬实力两方面进行了剖析，发现迪士尼的差异化虽然可以复制，但要获得其精髓却很困难。
二、迪斯尼差异化战略的实施历程
迪斯尼公司是由美国著名动画片制作家沃尔特•迪斯尼于1955年在美国本土创立的，它的核心产品就是“娱乐”。
迪斯尼乐园的经典招牌形象“米老鼠”和“唐老鸭”，深受世界范围内儿童、少年、甚至成人的欢迎。
美国《时代周刊》已经把它们列位代表美国文化的十个最典型形象之一，成为美国文化的优秀品牌。
它作为世界上第一个真正意义上的主题公园和服务营销公司，至今已有50多年的历史，是跨国经营发展公司的典型代表。
自从其在美国加州洛杉矶建立第一个以迪斯尼动画人物为主体的主题公园——迪斯尼乐园取得成功之后，又在本国佛罗里达州迈阿密建立了第二家乐园——迪斯尼世界。
从此之后就走上了跨国跨地区的发展之路，该公司先后在东京、巴黎、香港分别建立了3个主题公园。
1983年，“迪斯尼”决定走向海外，建成了日本迪斯尼乐园，完全采用美国“迪斯尼”的标准化的经营模式，并连年创下该公司收入新高，以至引起许多文化与营销学家的关注。
显而易见，日本作为东方文化的典型代表，与美国的西方文化有着极为明显的差异，但迪斯尼公司在经营和营销方面却获得了显著的成功，并成为跨国经营的典范。
文化差异非但没带来阻力，反促成了日本“迪斯尼”的成功。
雄心勃勃的迪斯尼公司于是在l992年4月，吸取日本迪斯尼的经验，在法国巴黎建造了另一个海外乐园——欧洲“迪斯尼”。
然而这项投资却未能取得预期的成功。
当年只有40％的法国游客来此参观，更让人惊讶的是其中很大一部分
是到欧洲旅行的日本人，至1994年底，欧洲迪斯尼乐园共亏损20亿美元。
为什么在美国和日本如此成功的经营模式在法国却行不通呢? 忽视欧洲与美国的文化差异，对营销策略没有做适应性的本土化调整是失败的根本原因。
从欧洲“迪斯尼”初期的失败可以清楚地看到：文化因素在企业向国外拓展过程中的作用相当巨大，缺乏跨文化意识会影响到企业经营的成败。
面对失败，“迪斯尼”充分认识到文化因素的重要性。
从1999年开始，公司采取适应性的经营策略，对该乐园的经营进行了多项“文化调整”，包括：将乐园更名为巴黎迪斯尼乐园，从心理上寻求法国人民的认同感，同时用巴黎这个代表浪漫和时尚的城市名称有利于人们产生美妙的联想；增加法语为工作语言，同时配备多语种导游为欧洲其他国家的游客提供服务；在项目上增加受法国科幻小说启发而建成的探索岛。
可360度播放欧洲历史的影院，以及会说德语的白雪公主等具有当地特色的节目；餐间售酒等。
采取了上述措施后，巴黎迪斯尼乐园的经营状况有了极大改善。
三、结论
从迪斯尼公司的经历中我们可以清晰的看出，跨国企业应充分利用文化差异的竞争优势，促进国际营销。
国际文化差异的客观存在也可以成为跨国公司差异化竞争战略的基本诉求点。
在国际市场营销中，开展文化营销活动，突出异域文化与目标市场文化的差异，使其成为产品的新卖点，快速打开市场。
跨国公司应确保中华民族文化特色的基础上，增强产品和服务的吸引力。
公司应努力构建跨文化的“双向”沟通渠道，既要适应东道国的文化环境及价值取向，尽量做到入乡随俗，开展本地化的经营战略，又要大力宣传本企业组织文化，使它能够得到东道国当地政府、当地合作伙伴、消费者以及其他相关利益主体的广泛接受。
有效的跨文化沟通一方面有助于文化的融合，同时也为企业的经营营造一个和谐的内外部人文环境。