飘柔的市场定位战略分析
第八单元 市场定位战略
羊皮卷之八：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！市场营销学市场细分、目标市场与市场定位（STP战略）目标市场营销三部曲（STP战略）市场细分Segmenting 目标市场选择Targeting市场定位Positioning第八单元市场定位战略在选择目标市场以后，企业要为自己的产品、品牌在市场上树立某种特色，塑造预定的形象，并争取目标顾客的认同，这就是定位。
定位是现代营销理论和实践领域中一个关键的战略概念。
市场中竞争性品牌呈现严重的供大于求的状态，这就造成各类媒体上广告和其他促销形式的泛滥成灾。
消费者很难记住所有的产品信息，大部分人只能记住其中的一小部分。
因此，市场定位能够帮助企业更好地选择，厘清市场上的混乱局面。
第一节市场定位的概念及内容一、市场定位的概念1.市场定位理论发展定位理论最初是由美国著名营销专家艾·里斯（Al Ries）与杰克·特劳特（Jack Trout）于20世纪70年代早期提出来。
里斯和特劳特认为，“定位是你对未来的潜在顾客的心智所下的功夫，也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心中”。
从中可以看出，市场定位就是对现有产品进行的一种创造性试验。
随着市场营销理论的发展，人们对市场定位理论有了更深的认识。
菲利普·科特勒对市场定位的定义是：所谓市场定位就是对公司的产品进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动。
市场定位的实质是使本企业和其他企业严格区分开来，并且通过市场定位使顾客明显地感觉和认知到这种差别，从而在顾客心目中留下特殊的印象。
2. 市场定位的作用在今天同类产品品牌繁多，消费者如何选择？消费者购买的理由是什么？这就要企业有效的市场定位来解决。
因此，市场定位在企业营销中作用很大，具体事项主要表现在：(1) 强化产品针对性(2) 增强企业产品在市场上的竞争力(3)开拓新市场(4)确定事业领域3.市场定位的影响因素（1）产品属性（2）产品性价比（3）产品功能（4）使用者（5）产品类别（6）竞争者二、市场定位的分类市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。
市场营销原理案例分析
市场营销原理案例分析 The document was finally revised on 2021一、案例分析题一（每题10分，选做4题，共40分）（一）宝洁：中国的纸尿裤市场1、解释宝洁是如何改变中国家长们对于一次性纸尿裤和帮宝适的预期、信念和态度的？宝洁在初期将纸尿裤推向中国市场时，认为中国家长会购买低价即使质次的纸尿裤。
但后来意识到，中国妈妈们对于纸尿裤同样要求要舒适。
并且了解到中国家长们对学术成果的痴迷，相信科学数据的特点。
于是，宝洁做出一系列的策略来改变中国家长对于帮宝适的预期、信念和态度。
1)首先，宝洁迅速改进产品。
宝洁降低纸尿裤的塑料质感，增加吸水性，在低价的同时质量也好，迎合了中国家长对纸尿裤舒适度和价格的要求；2)其次，宝洁进行了两轮深入调查，用学术成果来改变中国家长对帮宝适的看法。
研究结果显示，相比传统尿布，穿着帮宝适一次性纸尿裤的宝宝更容易入睡，且睡得更久，用学术成果来吸引中国家长的关注；3)然后，宝洁配合这一科学调查结果，在中国市场进行营销。
家长上传宝贝们熟睡的照片，也通过这些照片突出“宝宝睡眠被打扰的情况减少50%”和“宝宝入睡时间缩短30%”等科学发现，强调帮宝适纸尿裤的产品优势和特点，也将自身与其他竞争者区分开来；4)最后，宝洁积极参与社会活动。
宝洁发起赞助了1帮1“贫困儿童疫苗关爱计划”，提高宝洁自身的企业道德文化形象和企业知名度的同时，给中国家长们展现了企业对儿童的关爱，侧面强调帮宝适纸尿裤以宝宝为中心的产品理念。
2、分析中国家长们在选购一次性纸尿裤的采购过程。
从相对优势、兼容性、复杂性、可分性和沟通度这5个维度，讨论这一创新在中国是如何扩散的？（1）中国家长选购一次性纸尿裤主要依次经历五个阶段：了解、兴趣、评估、试用、采用。
了解：中国家长在宝洁公司对帮宝适一次性纸尿裤的初期营销阶段，通过电视媒体，报纸广告等各个渠道认识到有一次性纸尿裤这种新产品的存在，但并不了解它。
市场营销战略决策战略分析与选择
THANK YOU
确定目标市场
对市场进行细分，并选择目标客户群体，以制定针对性的营销 策略。
产品定位
根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品的特点、优势和市场定 位。
制定营销策略
根据产品定位和市场分析结果，制定价格、促销、渠道等营销策略。
实施与执行
组织资源，制定实施计划，确保营销策略的有效执行。
监控与评估
对实施过程进行监控和评估，及时调整策略，以确保实现预期目标。
市场营销战略决策的挑战
市场变化快速
面对激烈的市场竞争和快速变 化的市场环境，市场营销战略。
客户需求多样化
随着消费者需求的不断变化和升级 ，企业需要深入了解客户需求，提 供个性化的产品和服务，以满足市 场的多样化需求。
竞争压力加剧
市场竞争日益激烈，企业需要不断 提高自身的核心竞争力，以保持领 先地位并获得市场份额。
案例三：苹果公司的产品定位战略
要点一
总结词
要点二
详细描述
苹果公司的产品定位战略是高端市场和独特的设计风 格。苹果公司注重产品的品质和用户体验，通过创新 和独特的设计风格来吸引消费者。
苹果公司的产品定位战略非常明确，即高端市场和独 特的设计风格。苹果公司注重产品的品质和用户体验 ，从硬件到软件都力求完美。同时，苹果公司还通过 创新和独特的设计风格来吸引消费者，如iPhone的简 洁外观和易用性、iPad的多功能性和可定制性等。这 些产品不仅满足了消费者的需求，还引领了市场的发 展趋势。
案例五：宝洁公司的多品牌战略
总结词
宝洁公司采用多品牌战略，针对不同消费群体推出多 个品牌，每个品牌都有其独特的产品定位和营销策略 。
详细描述
宝洁公司采用多品牌战略，针对不同消费群体推出多 个品牌，如汰渍、飘柔、舒肤佳等。每个品牌都有其 独特的产品定位和营销策略，以满足不同消费者的需 求。例如，汰渍定位为去污效果好的洗涤品牌，而飘 柔则强调柔顺发质的效果。这种多品牌战略使得宝洁 公司能够满足不同消费者的需求，并在市场中占据主 导地位。
宝洁公司BCG分析
——波士顿矩阵分析
目录
1、宝洁洗发系列产品简介
2、对其产品的BCG矩阵分析 3、对其产品的发展战略总结
第一部分 宝洁洗发系列产品简介
宝洁公司，简称P&G，是一家美国消费日用品公司之 一。1987年，自宝洁公司登陆中国市场以来，在日用消 费品消费市场可谓是所向披靡，一往无前，仅用十余年 时间，就成为中国日化市场的第一品牌。在中国，宝洁 旗下共有六大洗发水品牌，包括飘柔、潘婷、海飞丝、 沙宣洗发护发系列、润研、伊卡璐等洗发护发用品品牌。 2001、2002年其业务经过了一番战略调整。此后的十年 间，宝洁公司在中国市场主打飘柔、海飞丝、潘婷、伊 卡璐、沙宣五个品牌，这五大品牌有着各自的品牌定位。
现金牛产品——飘柔、海飞丝、潘婷
特征： 低市场增长率 高市场占有率 已进入成熟期
策略： 所投入资源以达到短 期收益最大化为限
Байду номын сангаас星产品——沙宣
特征：
高市场占有率 高市场增长率 稳定的客户群
策略：
加大投资以支持其迅速 发展为现金牛产品
问题产品——伊卡璐
特征：
高市场增长率 低市场占有率 处于引进期
“海飞丝”的广告策略是全明星阵容，专业去 头屑。 “沙宣”是选用很很酷的美女、是专业美发。 “潘婷”是营养。 “飘柔”是洗护二合一，顺滑。 “润妍”是黑发。 “伊卡璐”是草本护理。
第二部分 对其产品的波士顿矩阵分析
市场综合占有率（%）
海飞丝 潘婷 飘柔 16.3% 15.6% 34.8%
策略：
选择性投资战略 投资资源使其发展为明星产品
飘柔洗发水市场营销策划
飘柔洗发水市场营销策划学院：中华职业学院专业：会展经济与管理小组成员：王华薛亢王琦王献吕富沅赵玉昆李含祥完成日期： 2014年5月13日一、产品介绍1、品牌介绍宝洁公司著名的飘柔(Rejoice)品牌自1989年10月进入中国以来，一直是洗发水市场第一品牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项市场指标多年来均遥遥领先。
飘柔不仅为消费者带来了美丽的秀发和美好的生活，更以其推崇的自信优雅的生活态度成为消费者心目中厚爱有加的品牌。
在第三届中国商标大赛中，飘柔被全国25万消费者和专家一致评选为“最受中国消费者喜爱的外国商标”。
之后亦多次在全国性评奖中夺魁，成为消费者最喜爱的品牌之一。
挑战柔顺极限，不断带给人们升极的柔顺体验，这就是飘柔。
从容面对压力，保持自信优雅的形象，将最美好的自我展示在世界面前，这就是飘柔女性。
飘柔的美丽誓言：飘柔愿意帮助每一位中国女性变得更美丽、更自我、内外兼修、从容优雅，拥有更美丽的生活、更美丽的明天。
飘柔的广告词：飘柔就是这样自信；发动、心动、飘柔。
2、发展历程作为最早进入中国市场的国际护发品牌之一，十六年来，飘柔带来了许许多多业界的第一，许许多多的美丽惊喜：1989年秋，飘柔成为中国市场第一个洗发护发二合一品牌。
1989年12月，飘柔率先在中国市场推出5毫升轻便小包装。
1990年，飘柔推出中国市场第一款去头屑二合一洗发水。
1996年12月，飘柔在中国市场突破性地推出具有焗油效果的二合一洗发水。
2000年3月，飘柔特意为中国消费者设计推出首乌黑发二合一洗发水。
2000年8月，飘柔针对消费者不同发质的需求，推出轻盈均衡滋润二合一洗发水。
2001年5月，飘柔为满足消费者对洗发护发品的多重要求，推出全新多合一洗发露，只需一个步骤，即可轻松满足头发护理的多重需求，包括洗发、护发、去头屑和令头发清香怡人，使头发更柔更顺，帮助消费者保持良好形象，从而充满自信地展现自我。
2001年11月，飘柔将滋润去屑洗发露全新升级，采用新润丝去屑配方，推出滋润去屑二合一洗发露。
关于飘柔的市场营销调查
关于飘柔的市场营销调查一、洗发水市场的现状与格局1、主要竞争品牌——“一霸双雄”。
2、市场占有率与渗透率比较飘柔、海飞丝、潘婷、舒蕾和夏士莲、力士等强势品牌在市场渗透方面和市场占有方面都占绝对优势，表现出明显的强势品牌特征。
3、品牌忠诚度比较除飘柔、海飞丝、舒蕾等强势品牌外，安利及部分区域品牌也呈现较高的忠诚度。
这与消费者长期使用的消费习惯和品牌信赖是分不开的。
4、各品牌消费群体定位根据最新调查资料显示，以海鸥为代表的国产传统品牌的消费者年龄偏大，学历和收入偏低，而飘柔、海飞丝等国际品牌则更为年轻一族欢迎，其收入和学历都偏高。
值得注意的是，风影的消费群体在前十大品牌中显得最为年轻，而沙宣更受到年轻的高知白领青睐。
飘柔的发展宝洁公司著名的飘柔(Rejoice)品牌自1989年10月进入中国以来，一直是洗发水市场第一品牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项市场指标多年来均遥遥领先。
飘柔不仅为消费者带来了美丽的秀发和美好的生活，更以其推崇的自信优雅的生活态度成为消费者心目中厚爱有加的品牌。
在第三届中国商标大赛中，飘柔被全国25万消费者和专家一致评选为“最受中国消费者喜爱的外国商标”。
之后亦多次在全国性评奖中夺魁，成为消费者最喜爱的品牌之一。
二、调查目的在市场经济条件下，对顾客价值的关注日益凸显其重要性。
顾客价值有别于产品或服务的客观指标，它是一个基于顾客感知的概念，是顾客导向。
大量研究表明，与耐用消费品的理性采购决策不同，顾客对非耐用消费品的采购很大程度上是基于其感知，而非理性指标来决定购买何种产品，因此对于非耐用消费品，了解顾客对产品的感知就显得尤其重要。
三、调查计划1、飘柔的危机飘柔是宝洁公司进入中国市场的第一个洗发水品牌，也是销量最大、所占洗发水市场份额最高的单品。
尽管飘柔独占40％的洗发水市场份额，但随着中国日化企业的成熟和市场的日益开放，宝洁遇到了从未有过的挑战和压力，特别是来自中低端市场的冲击，几乎让宝洁公司有点措手不及、疲于应付。
STP战略市场细分目标市场选择市场定位
术
行为细分－以使用者情况为依 据
非使用者 轻度使用者：只出席某些特点艺术活动
重视花费、舒适度、方便程度及是否能 与各式各样的人会面 经常使用者：将艺术是为自己生活中重 要的组成部分出席文化艺术活动的范围 广泛只重视花费和方便程度
可进入性：细分市场规模必须够大有足够的利润来吸 引企业为之服务值得企业为之制订专门的营销计划
可盈利性：企业能系统地制定有效的营销计划来进入 细分市场并为之服务
稳定性：目标市场及各细分市场的特征在一定时期内 能够保持相对不变
每一细分市场相互独立 每一潜在目标消费者都能被覆盖
预测目标市场的前景
市场竞争与营销 战略
1. 无差异营销
Undifferentiated Marketing
营销组合
2. 差异营销
Differentiated Marketing
营销组合 1 营销组合 2 营销组合 3
3. 集中营销
Concentrated Marketing
营销组合
整个市场
细分市场 1 细分市场 2 细分市场 3
演出产品的定位：
基于节目的定位：莫扎特作品专长演出 基于表演者的定位：三高演唱会 基于地点和设施：太庙图兰朵 基于演出单位名望：中国京剧院 基于价格或品质：免费演出 基于用途：纪念莫扎特逝世200年 基于使用者：儿童剧院 基于产品种类：摇滚乐节
企业针对一个特定的市场关注和致力于 满足这个市场内各种需求这个时候企业 会针对这个特定的市场提供各类产品比 如针对儿童市场提供从玩具和家具、教 具等一系列产品
市场专一化战略
甲A 乙A 丙A
甲B 乙B 丙B 甲C 乙C 丙C
宝洁公司的市场分析
宝洁公司的市场分析一、市场概述宝洁公司是全球知名的消费品公司，拥有众多知名品牌，如洁柔、海飞丝、奥妙、飘柔等。
本文将对宝洁公司的市场进行详细分析，包括市场规模、竞争对手、市场趋势等方面。
二、市场规模宝洁公司所涉及的市场非常广泛，包括个人护理、家庭护理、健康护理等领域。
根据最新的市场数据显示，宝洁公司在全球市场上占据重要地位，其产品销售额超过1000亿美元。
其中，个人护理产品市场规模约为500亿美元，家庭护理产品市场规模约为400亿美元，健康护理产品市场规模约为100亿美元。
三、竞争对手宝洁公司在全球市场上面临着激烈的竞争。
主要的竞争对手包括强生公司、可口可乐公司、联合利华公司等。
这些竞争对手在各个领域都有一定的市场份额，并且不断推出新产品来争夺市场份额。
在个人护理领域，强生公司是宝洁公司的主要竞争对手，两家公司在洗发水、护发素等产品上展开激烈竞争。
在家庭护理领域，联合利华公司是宝洁公司的主要竞争对手，两家公司在洗衣液、洗洁精等产品上进行竞争。
在健康护理领域，可口可乐公司是宝洁公司的主要竞争对手，两家公司在口腔护理产品上展开竞争。
四、市场趋势宝洁公司所涉及的市场呈现出一些明显的趋势。
首先，消费者对个人护理产品的需求不断增长。
随着人们生活水平的提高，对个人护理的关注度也越来越高，这为宝洁公司带来了巨大的市场机会。
其次，消费者对环保和可持续发展的关注度增加。
宝洁公司积极推出环保产品，满足消费者对环保产品的需求，同时也为公司带来了竞争优势。
再次，电子商务的兴起对宝洁公司的市场带来了挑战和机遇。
随着电子商务的普及，消费者购买习惯发生了变化，宝洁公司需要积极应对这一趋势，提供更便捷的购物渠道。
五、市场战略为了应对市场的挑战和机遇，宝洁公司制定了一系列的市场战略。
首先，宝洁公司注重产品创新，不断推出新产品来满足消费者的需求。
其次，宝洁公司注重品牌建设，通过广告宣传和市场推广来提升品牌知名度和美誉度。
再次，宝洁公司注重渠道拓展，积极开拓电子商务渠道，提供更便捷的购物方式。
分析宝洁公司的市场细分和目标市场的选择
分析宝洁公司洗发水行业的市场细分和目标市场的选择宝洁公司善于抓住消费者不同的需求特征，按需生产，在一个领域做细做精,实现产品的丰富化,满足市场需要。
宝洁公司在进入中国的洗发水行业，首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。
在宝洁开始进入的时候，当时各种中低档的洗发水充斥着中国的市场，而当时正处于中国第二次经济发展的高潮，老百姓的生活水平在提高的同时，各种观念也在更新.为此,宝洁公司曾先后推出几种洗发水：“海飞丝"、“飘柔”、“潘婷”和“沙宣”，在把它们定位于“呵护秀发专家"高品位的同时，又分别宣传“去头屑、柔顺、营养与保湿”功能.“海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺,“沙宣的”个性在于美发定型。
而且每个品牌下又有不同的产品，如“飘柔”,就有去头屑的、营养护发的、洗护二合一的等好几种产品；时尚美发大师“沙宣"带来专业发廊护理的三大时尚元素：柔顺,亮泽，充满弹性；而作为宝洁公司的知名品牌,“潘婷”凭借其高质量的产品，准确的市场定位，一直被消费者视为突破性的头发修复及深层护养专家.作为头发的护养专家，潘婷为消费者带来的是解决所有头发烦恼的全新方案，让每一个人都拥有健康亮泽的头发；海飞丝则推出了怡神舒爽型(天然薄荷），海飞丝滋养护理型（草本精华），海飞丝丝质柔滑型（二合一）,海飞丝洁净呵护型等系列产品。
这些产品分别满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐。
宝洁公司旗下品牌通过功能细分牢牢占据了去屑、营养头发、滋润头发等细分市场，并因此占领了相当的市场份额。
经过十几年的发展，宝洁在洗发水市场也越做越大，从集中的策略转向差异化，不再是单一单调的产品，而其他的企业也渐渐崛起.当今的中国洗发水市场呈现三足鼎立的局势：宝洁、联合利华和“广东集团”，竞争的激烈程度可想而知.面对外部环境的挑战，宝洁公司采用集中性的营销策略，选择城市市场上比较注重个人形象和生活品位的人群，他们通常收入和教育水平都比较高,能够比较容易接受新鲜事物，只要是好产品，也通常不会太在意价格。
宝洁公司
关于对宝洁洗护产品成功抢占中国市场案例分析摘要：宝洁（P&G）集团公司于1837年间于美国俄亥俄州辛辛那提城成立。
到1988年，宝洁公司在全世界140多个国家和地区有经销活动，销售着160多个品牌的产品，成为家庭清洁用品、健康保健和个人卫生用品及食品行业众多企业的带头人。
1988年，宝洁开始进军中国大陆市场。
由于其市场定位的成功，很快狂潮般占领了中国的高档日用洗洁用品市场，成为这个行业最知名的品牌。
宝洁进军中国仅3年即实现盈利，创下世界500强速度之最。
此后，其销售额以平均每年50％的速度递增。
飘柔作为宝洁进入中国市场最早、最成功的品牌之一，占据着整个国内洗发水市场份额的40%，在宝洁（中国）的品牌家族中，地位相当重要。
宝洁的价格战收效甚佳。
据报道，宝洁中国2001—2003连续三年销售增长率超过了25%，利润以平均每年140%的速度增长。
其三大品牌—飘柔、海飞丝和潘婷收复了失地，重新占据市场的大半江山。
有研究调查数据表明，截止2006年底宝洁旗下的洗护产品占据着中国超过60%的市场份额。
关键字：宝洁公司、洗护产品、中国、（一）宝洁中国战略分析始创于1837年的美国procter & gamble (P&G)公司，是目前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商，是世界上最大的日用消费品公司。
它在世界56个国家设有工厂及分公司，所经营的300个品牌畅销140个国家和地区，其中包括食品、纸品、洗涤用品、肥皂、药品、护发护肤产品、化妆品等。
P&G的国际部是业务发展得最快的一部门，其销售量和利润越过P&G公司销售和利润总额的50％。
每天，宝洁公司的品牌同全球的广大消费者发生着三十亿次的亲密接触。
宝洁公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、佳洁士、汰渍、碧浪、舒肤佳、飘柔、潘婷、海飞丝、威娜、玉兰油、欧乐-B、金霸王、吉列、博朗等。
为开展全球战略并抢先占领中国洗护用品市场以获取高额利润，宝洁（P&G）公司于1988年8月创建了在中国的第一间合资企业--广州宝洁有限公司，专门生产洗涤护肤用品；1990年合资各方为满足日益增长的市场需要又创办了广州宝洁纸品有限公司；1992年再次合资创建广州宝洁洗涤用品有限公司，然后陆续在北京、天津、上海、成都建立了分公司，并先后在华东、华南、西北、华北等地建立分销机构，不断向市场推出多种品牌的产品，提供一流的产品和服务、销售覆盖面遍及全国。
中国洗发水市场现状分析报告
中国洗发水市场现状分析报告一、产品定义及类别二、产品大类现状三、市场发展历程及产品生命周期四、澳加美进入市场机会分析五、宏观市场分析六、行业分析七、行业发展方向与问题八、市场竞争状况分析九、产品销售特征十、产品地位分布比较十一、主要品牌成功关键因素分析十二、产品销售区域分布及分析十三、未来三年各产品销售区域市场需求及价格预测十四、行业竞争者分析十五、主要品牌经营策略十六、竞争品牌近三年发展情况十七、竞争者未来发展预测十八、市场进入SWOT分析十九、市场推广方式二十、市场推广的总方针与基本原则一、产品定义及类别1、洗发产品洗发水（shampoo）是除去头皮、头发上的污垢，抑制头屑生成和头皮瘙痒，保持头皮和头发清洁与健康的洗发用个人护理用品。
洗发水可分成以下几种主要类型：1、从洗发水的制品形态上，有液状洗发水和膏状洗发水之分；2、有防止洗发水中成分损伤头发的调理性洗发水；3、有抑制头屑和头皮瘙痒效果的防头屑洗发水；4、含有护发素功能（防静电、保护头发、修复头发损伤等）的洗发护发合二为一的二合一洗发水；5、将上述若干功能合并一起的多功能洗发水。
2、护发产品护发素（rinse）是在洗发水洗发之后使用，具有增加头发润滑程度、调整头发表面状态以及修护头发损伤的发用产品。
该类产品一般跟随洗发水进行配套销售，属于洗发水的辅助产品。
二、产品大类现状洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。
目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过2000个。
其企业结构比例与化妆品企业结构近似（见附件《全国日化企业资料》）。
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。
但随着近年来经济的发展，洗护发品市场不仅有了长足进步，而且还有巨大的潜在市场容量。
三、市场发展历程及产品生命周期1、市场萌芽阶段60-70年代，洗发水产品只有简单的功能和定位：清洁头发。
药物型和药草型钦飧鍪逼诘钠毡楣πФㄎ弧?0年代末，中国诞生了第一瓶洗发露——蜂花牌洗发露；80年代采用简单中国药草配方的香波开始流行，并采用传统的功能定位，例如黑发型、防脱发型、止痒型等。
飘柔的市场定位战略分析
飘柔的定位战略（1）、服务定位。
①提供品质优良，且价格合理的产品，消费者信赖而且天天使用。
②注重个性，提供个性化的服务，走美发专线。
③“飘柔”从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性，草绿色的包装给人以青春美的感受。
（2）、功效定位：飘柔以柔顺(产品功能层的价值)、自信(品牌精神层的价值)双价值，建立其不同于竞争品牌的卖点而获取众多消费者的偏好（3）、利益定位。
①实际效用定位：不同品牌有不同效用，飘柔的实际效用有价格低，味觉清香②通过把品牌与其能带给顾客的心里感受相结合实现差别法来定位。
例如飘柔广告语是“有飘柔更自信，发动·心动·飘柔”（4）、品牌定位：青春，智慧面对挑战富有现代的自信女性。
（5）、产品定位：飘柔的功能定位非常明确，抓住中国人心目中美丽秀发“柔亮、顺滑、易梳”的心理特点，自始至终都定位为“柔顺”这一功能的诉求，使飘柔的形象深入人心。
（6）、价格定位：以“高品质、高价格”定位取胜，给人以值得依赖的感觉。
4PS策略如何贯穿定位战略飘柔在渗透到低端市场前，做了深入的调查，了解了具体的需求特点，为品牌策略实施提供了保证。
宝洁发现在当时的中国，中低端的消费者对洗发水有着不同的需求。
收入低的消费者，洗头仍然用不上热水，用脸盆洗头，一个星期一两次，他们希望产品的香味更好，对清洁的要求更高，相反对护发的要求并不太高。
还有一类，需求较高的，多数是大城市的人，对护发养发要求比较高。
1.按产品方面讲：就把目标群体的不同特点找出来，针对性的进行产品设计及品牌定位传播。
2.按价格方面讲：出现了价格便宜的"家庭护理系列"和价格相对高一些的"精华护理系列"两种针对不同消费人群的产品，满足了不同消费者的区别。
加之从高端市场打下来的知名度，现在到了低端市场以后也给人以完全可信的感觉。
3.按促销方面讲：在品牌宣传上，"精华护理系列"针对那些需求较高，有养护头发需求的消费者，大多集中在大城市和一下消费水平高的地方。
飘柔品牌定位与市场分析
1 、市场细分①飘柔:飘柔一直是中国洗发水市场的领导品牌。
挑战柔顺极限，不断带给人们升极的柔顺体验。
针对干性发质群体采取滋润配方，加倍护发。
中性发质群体采取均衡配方，适度护发。
油性发质群体采取清爽配方，轻度护发。
②潘婷:潘婷品牌在全球一贯致力于健康头发的护理，相信美丽源自健康，提供各种秀发问题的解决方案。
乳液修复系列、丝质顺滑系列、强韧防掉系列、弹性卷发系列、乌黑垂直系列、植物精粹系列。
③海飞丝:一直在头皮和头发养护领域最前沿。
海飞丝拥有多种产品，针对性地帮助您对抗头屑、养护头皮和滋养头发。
其中有怡神舒爽型、滋养护理型、丝质柔滑型、洁净呵护型。
2、目标市场选择①飘柔:销售服务对象主要是年轻人。
追求标新立异的产品，他们他们敢于乐于尝试新产品，倾向于物美价廉的产品。
针对爱美女性，针对注重产品性价比人群。
②潘婷:中心消费人群是20—35年龄层，中高收入为主，时尚优雅，注重发质保养。
③海飞丝:中等消费等级人群，年龄分布在18—40岁之中，针对有头皮屑人群。
3、定位战略(1)、服务定位:①飘柔:注重个性，提供个性化的服务，走美发专线。
“飘柔”从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性。
②潘婷:提供优质健康营养呵护体系，切实为消费者发质营养健康着想。
③海飞丝:提供品质优良且价格合理的产品，消费者信赖而且放心使用。
(2)、功效定位:①飘柔:主张其使头发柔顺滋养的特性不同于竞争品牌的卖点而获取众多消费者的偏好。
品牌具有低价格。
②潘婷:定位为营养修护体系，以保护秀发健康，提供秀发最完美的呵护为原则，攻占营养保健洗发露市场。
③海飞丝:定位为专业去头屑，是专为中国人发质设计的去屑洗发水，提升对头皮修复力。
(3)、品牌定位:①飘柔:青春，智慧面对挑战富有现代的自信女性。
②潘婷:注重保护秀发健康营养的现代时尚优雅女性。
(4)、根据产品的质量价格定位:①飘柔洗发水定位于中等品质，低价格。
②潘婷洗发水定位于高品质，中等价格。
关于飘柔的品牌分析报告
关于飘柔的品牌分析报告专业：影视广告撰写人：刘珂指导老师：马敏日期：2009年6月5日目录引言 3一、宝洁在中国 3二、飘柔简介 4（一）飘柔产品 4（二）飘柔品牌在消费者心中的地位 5三、飘柔的品牌内涵 6（一）属性 6（二）利益 6 （三）个性 6 （四）文化 6四、飘柔品牌战略 6（一）何为品牌战略 6（二）品牌识别与定位的力量71.飘柔的品牌识别72.飘柔的品牌定位战略8（三）向中端市场渗透，飘柔品牌延伸战略的成功要素91.飘柔品牌延伸战略成功的前提.92.飘柔的具体做法9（四）飘柔的品牌传播策略91．主要广告投放手段92. 基本广告策略 10五、竞争对手分析10（一）竞争品牌10（二）具体分析10六、飘柔对我国企业的启示11七、结论12引言在琳琅满目的洗化用品的货架上，我们经常会注意的牌子有海飞丝、飘柔、潘婷、舒蕾、佳洁士、高露洁、中华、黑人、舒肤佳、力士等等，这些品牌中有将近一半是宝洁公司的产品，后来，我观察我个人的洗化用品，发现我的洗发水是飘柔的，洗衣粉是碧浪的，香皂是舒肤佳，牙膏是佳洁士，现在我才猛然发现宝洁竟然是那么强大，都说孔子的桃李满天下，但宝洁的产品比孔子的弟子还要多，遍布在有人地带的各个角落。
它的知名品牌更是多的让人震撼，简直就是一个传奇，没有那个公司能比的上宝洁。
宝洁是博大精深的，介于知识水平有限，我只从宝洁旗下的一个最大众化的洗发水品牌-飘柔入手，分析飘柔是怎样深入人心的。
一．宝洁在中国宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。
关于宝洁公司洗发,护发类产品的战略规划
关于宝洁公司洗发、护发类产品的战略规划摘要：宝洁公司洗发护发类产品在中国市场上有飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝、伊卡路5个品牌，占据着中国洗发水市场最大的分额，并有着其成功的经历，但是现在也面临着前所未有的挑战。
而且宝洁公司在中国市场上也有着失败的作品――润妍，其失败引起了业界的深入的思考。
宝洁公司的战略规划不得不进行调整甚至重新设想。
关键词：宝洁公司洗发护发战略规划导语宝洁公司是世界最大的日用消费品公司之一。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中排名第75位，全美排名第23位，并被评为业内最受尊敬的公司。
宝洁公司全球雇员超过11万，在全球70多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品等。
宝洁公司在全球共有洗发、护发产品品牌20余个，在中国市场上已有飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝、伊卡路5个品牌，市场占有率高达70%，是当之无愧的洗发、护发类产品的龙头老大。
其中，飘柔更是以近30%的市场份额名列所有产品榜首。
通过10余年的精心培育，洗发、护发类产品成为了宝洁公司在中国市场的名副其实的“金牛”。
２０世纪７０年代前，中国是没有洗发水这个概念的，人们一般用肥皂、香皂、洗头膏洗头，蜂王、美加净等国产洗发水品牌的诞生虽然在一定程度上改善了这种局面，但是由于当时的市场发展不成熟，而显得特别单调。
２０世纪８０年代，第一个外国洗发水品牌——德国威娜宝开始进入中国市场。
1988年年底，宝洁公司相继推出了“海飞丝”“飘柔”“潘婷”，并以其高品质的形象、新颖的包装与国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心。
2001年以后，一些新品牌的加入使市场更加丰满。
据不完全统计，在中国市场现有超过2000个洗发水生产商和超过3000个洗发水品牌，他们正在以各种方式拼抢这个市场。
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飘柔的定位战略
（1）、服务定位。
①提供品质优良，且价格合理的产品，消费者信赖而且天天使用。
②注重个性，提供个性化的服务，走美发专线。
③“飘柔”从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性，草绿色的包装给人以青春美的感受。
（2）、功效定位：飘柔以柔顺(产品功能层的价值)、自信(品牌精神层的价值)双价值，建立其不同于竞争品牌的卖点而获取众多消费者的偏好
（3）、利益定位。
①实际效用定位：不同品牌有不同效用，飘柔的实际效用有价格低，味觉清香②通过把品牌与其能带给顾客的心里感受相结合实现差别法来定位。
例如飘柔广告语是“有飘柔更自信，发动·心动·飘柔”
（4）、品牌定位：青春，智慧面对挑战富有现代的自信女性。
（5）、产品定位：飘柔的功能定位非常明确，抓住中国人心目中美丽秀发“柔亮、顺滑、易梳”的心理特点，自始至终都定位为“柔顺”这一功能的诉求，使飘柔的形象深入人心。
（6）、价格定位：以“高品质、高价格”定位取胜，给人以值得依赖的感觉。
4PS策略如何贯穿定位战略
飘柔在渗透到低端市场前，做了深入的调查，了解了具体的需求特点，为品牌策略实施提供了保证。
宝洁发现在当时的中国，中低端的消费者对洗发水有着不同的需求。
收入低的消费者，洗头仍然用不上热水，用脸盆洗头，一个星期一两次，他们希望产品的香味更好，对清洁的要求更高，相反对护发的要求并不太高。
还有一类，需求较高的，多数是大城市的人，对护发养发要求比较高。
1.按产品方面讲：就把目标群体的不同特点找出来，针对性的进行产品设计及品牌定位传播。
2.按价格方面讲：出现了价格便宜的"家庭护理系列"和价格相对高一些的"精华护理系列"两种针对不同消费人群的产品，满足了不同消费者的区别。
加之从高端市场打下来的知名度，现在到了低端市场以后也给人以完全可信的感觉。
3.按促销方面讲：在品牌宣传上，"精华护理系列"针对那些需求较高，有养护头发需求的消费者，大多集中在大城市和一下消费水平高的地方。
主要运用电视媒体广告来进行宣传。
而
对于价格相对便宜的"家庭护理系列"只针对农村及二线城市消费者进行家庭护理的品牌传播，传播媒介也从电视广告扩展到了户外墙体广告、电影、火车媒体等等，大城市的人不太能看到家庭护理的广告。
这样有针对性的进行产品设计研发，进行品牌传播，取得了很好的效果。
“飘柔”通过大量的广告宣传，把飘柔洗发水可以让头发柔亮顺滑的广告目的深入人心，通过把浪漫的广告故事情节与产品合二为一，与受众产生交流，达到让产品深入人心的目的。
在媒体投放发面，一方面，飘柔主要选用电视媒体作为主流宣传媒体。
电视广告生动、形象、立体效果更好，能更好的宣传产品，更好的使消费者达到最快的认知。
而且，通过在全国范围内聘形象代言人，利用明星的号召力，在08年的时候就已经展开“飘柔真爱之旅”活动，扩大产品影响力。
同时也在报纸、杂志、广播、网络、车体上等媒体投放广告，做到整合营销传播，最大范围的宣传产品，让受众记在并且熟知产品!
4.按渠道方面讲：随着社会经济的发展，具体分销渠道选择时更应该适应人们消费需求的多样化、个性化和人性化要求。
在考虑飘柔销售的分销渠道中，以下这三种渠道都很适应该产品的销售。
a.连锁超市渠道
由于超市具有营业面积大、选地合理、交通便利、价格便宜等特点，吸引了不少消费者前往购买；另外，自助式的销售方式和连锁的经营方式，特别是针对消费者一般的生活用品，以低廉的价格使消费者得到切实的利益。
b.便利店渠道
便利店主要经营的商品比连锁超市更为细化，更满足居民的生活急需，再加上它所的场地很小，因此它所设的店址更接近居民生活区或是办公区。
c.第三方消费渠道
第三方消费渠道即批发商、批发市场、批发中心、商品交易所等以批发为主要业务形式的产品销售渠道。
该渠道不面向消费者，只是商品流通的中间环节。