天翼对讲酒店行业集群通信系统
智慧酒店项目无线对讲即时通信系统技术解决方案书
目录一、概述 (2)1. 项目介绍 (2)2. 需求分析 (2)3. 规划设计标准 (2)二、系统方案 (3)1. 系统总体结构及说明 (3)2. 系统功能 (5)3. 射频信号传输及分布设计 (7)三、设备安装 (10)一、概述1.项目介绍***智慧酒店项目。
考虑到建筑封闭空间内对无线信号的阻挡和衰减,所以在该项目中运营保障及维护管理的对讲机通信,必须要建设一套专业的数字无线对讲机专网覆盖系统才能实现。
3.规划设计标准数字集群指标要求表1二、系统方案1. 系统总体结构及说明1.1系统简述根据酒店运营要求的即时通讯特点,建议采用摩托罗拉常规系统来提供通信交换服务。
系统由中继台、多载波合路平台、同频合路设备、射频放大器及天馈系统等主要设备连接而构成,系统设计为2个数字载波信道组成的基站,可提供4个通话组频道。
系统主机设备安置于主机机房室,机柜内安装。
对讲系统前端由射频放大器从弱电井将信号源的馈送,系统由信道主机和射频放大器覆盖。
无线对讲机覆盖系统采用以系统基站为中心节点的传输方式,将对讲机信号从系统基站转发后经由合路平台传至现场终端天线,射频放大器安装在弱电竖井内,再将信号传输至室内天馈分布系统,此结构对于系统稳定性和日后维护都有一定的保障。
图1:系统结构示意图1.2系统介绍- 本次采用的***公司数字产品中使用最为广泛的一种经济高效的通信系统,目前已经被大部分商业及企业单位采用,用来替代原先传统的模拟对讲机系统;1.3将语音转换成数字而非模拟信号具有诸多优势。
这些优势包括:- 与模拟技术相比,数字技术的抗噪声能力更强,语音质量更出色,尤其在覆盖区域的边缘地带,用户可接收清晰的话音,进而增强了无线对讲机解决方案的覆盖面,使用户可以根据现场情况的变化及时作出响应。
- 提高已获许可的可用射频频谱的使用效率- 将语音和数据功能集成到单一设备中,使现场员工能够通过便捷、灵活、易用的设备获得更多信息,无需携带两套不同且不兼容的系统- 实现与后台数据系统及外部系统的集成和兼容- 提供强大、实用、简便的私密通话解决方案,不会像模拟语音整理流程那样出现语音质量明显下降的情况- 实现灵活、可靠的呼叫控制及信令传输功能- 模块化体系架构可灵活适应不断变化的业务需求和全新应用程序- 降低设备成本- 延长电池寿命1.4系统容量设计 数据与语音流量简述下表给出了基于经验数据的典型的用户流量描述系统容量估计(单站)下面图表给出了高话务量下和不同呼通率的情况下的不同信道数的系统容量估计:图2:单站集群不同呼通率下不同信道数的信道容量系统容量估计以对用户使用方法的了解用户高峰时期的话务量应参考图3 高话务量模型,具体计算结果见下表:本系统设计的用户容量及时在最苛刻的2%呼损情况下,也能满足至少120个用户的通信;使用频率规划为保证无线电管理局的提供没有干扰的数字频率,通常需要提交一份完整的电磁环境检测报告和一份详细的数字对讲系统组网设计方案。
电信对酒店的方案
电信对酒店的方案1. 引言电信对酒店行业的方案主要是为酒店提供稳定、高速的网络连接和全面的通信解决方案。
随着互联网的普及和技术的快速发展,酒店业对网络和通信的需求越来越高。
本文将探讨电信对酒店的方案,包括网络建设、通信服务、安全性和客户支持等方面。
2. 网络建设电信对酒店的网络建设是为了提供稳定、高速的互联网连接。
主要包括以下几个方面:2.1 网络设备电信将为酒店提供先进的网络设备,包括路由器、交换机和接入点等。
这些设备能够满足酒店客房、会议室和公共区域的网络需求,保证了网络的稳定性和可靠性。
2.2 宽带接入电信会为酒店提供高速的宽带接入服务,确保客人能够快速、稳定地上网。
通过光纤和宽带技术,电信能够提供更高的带宽和更好的用户体验。
2.3 网络覆盖电信将为酒店实现全面的网络覆盖,包括客房、公共区域和室外区域。
这样,无论客人在哪里,都能够轻松地连接上网络,随时享受高速网络的便利。
电信对酒店还提供全面的通信服务,包括电话、传真和视频会议等。
主要包括以下几个方面:3.1 客房电话电信会为酒店的客房提供电话服务,使客人能够方便地拨打和接听电话。
同时,电信还可以提供增值服务,如呼叫转移、语音信箱等,提升客人的入住体验。
3.2 会议室通信电信会为酒店的会议室提供通信设备,包括多方电话会议、视频会议和投影设备等。
这样,酒店的会议活动可以更加高效地进行,提升了会议的质量和效果。
电信还会为酒店提供传真服务,使客人能够方便地发送和接收传真。
这样,酒店的客人可以更加快捷地进行商务活动,提高办公效率。
4. 安全性电信对酒店的方案还注重网络的安全性,保护酒店和客人的隐私和数据安全。
主要包括以下几个方面:4.1 防火墙电信会为酒店提供有效的防火墙系统,阻止任何未经许可的访问和攻击。
这样,能够有效地保护酒店网络的安全性,防止数据泄露和黑客攻击。
4.2 虚拟专用网络(VPN)电信还会为酒店提供虚拟专用网络(VPN)服务,使客人能够安全地访问酒店网络。
中国电信行业信息化解决方案-中国电信宾馆酒店信息化解决方案
中国电信行业信息化解决方案-中国电信宾馆酒店信息化解决方案中国电信宾馆酒店信息化解决方案一、宾馆酒店信息化对通信的需求1、信息化对酒店行业的作用扩展服务内容:酒店经营者面对客户日益提高的信息服务要求,希望通过与电信运营商的合作,满足客户尤其是商务旅行者、会议用户、企业租户要求酒店能够提供全方位的信息服务,从而锁定常客。
提高服务水平:全面、周到的信息化服务能够有效提升酒店的服务水平,新的国家标准已经对酒店饭店的通信服务提出了明确的要求。
提高管理效率:信息化是酒店提高管理效率的有效手段。
2 .酒店行业信息化对网络应用的要求酒店业务需求相应电信业务要求高质量语音/多功能直线电话、来电显示、程控新功能宽带上网/门户信息酒店门户网站、“家家 E ”信息平台、服务器出租、信息处理、维护管理、宽度接入、移动上网远程会议/企业培训交互式、方便接入、功能丰富、易管理、二次计费具体来说:1 )语音服务客户要求酒店话音通信提供多种功能、语音质量相对较高、有较好的安全性,满足居住、办公的各种需要。
酒店管理则要求完善实时计费管理、降低通信成本、能够支持各种新业务以增强自身的综合竞争力。
同时,需要与运营商有较好的话务分成模式。
2 )数据服务客户要求酒店提供宽带接入服务,实现安全、可靠、高速的连接国际互联网 Internet ;同时可以在主要会议室、大堂、酒吧等公共场所提供无线宽带接入。
酒店希望建立酒店自己的网站,以加强对外的宣传。
部分酒店希望提供新的、方便易用的、易于获得信息的“家家 E ”(固网短信上网)等业务。
3 )视频服务客户希望提供高质量的视讯业务,满足其商业客户视频会议等的要求。
酒店行业的通信需求具备以下特点:设备一站购齐;对业务功能、服务质量要求高;二次经营。
二、酒店行业信息化网络应用整体解决方案中国电信依托自己无处不达、安全快速的各种通信网络平台和业务平台,可为酒店行业建设一个高效、稳定、可靠、安全的信息化通信网络,该网络能够完全承载数据、语音和视频等综合业务,并提供多种应用服务,充分满足酒店行业信息化的需求。
冷眼看当前天翼对讲集群通信系统和终端产品市场
天翼对讲机方兴未艾有戏——冷眼看当前天翼对讲集群通信系统和终端产品市场2010年,自中国电信将天翼对讲机业务在国内开展以来,天翼对讲技术已经在专用市场逐渐得到了广泛的应用,行业用户成功应用案例不断增加,相关的系统产品和终端产品正在大量涌现。
据统计,系统和终端产品(手持机及车载机)的生产厂家有近十家,品种二十余种。
现在,运营商、终端方案提供商、软件供应商、系统集成商、渠道营销商等天翼对讲的产业链已经形成。
天翼对讲新技术的问世和应用改变了传统的专用通信长期以来无线对讲靠分配频率进行组网的传输通信方式,而是依托成熟的电信CDMA公网进行传输通信,业内有人将之称为“公网中的专网”。
平行互补共同繁荣从电信运营商的角度来看,天翼对讲是一种新的电信业务,是一种增值业务,而在传统对讲机行业的眼中,天翼对讲绝对不是简单的业务观念,而是继常规对讲(模拟或数字)无线通信系统、数字集群通信系统、宽带多媒体集群通信系统之后的又一种新的基于公网的专业集群通信系统,是专用行业市场应用的全新的解决方案。
这种解决方案,不是彼此取代,而是互补,各种系统都有各自的用户群,其各自的特点能够满足不同行业、不同用户、不同环境、不同业务、不同需求、不同市场,它们都有广阔的发展前景,都将在一定时期内并存。
天翼对讲新技术的应用也让我们看到专用通信领域中一个多元化发展的繁荣局面正在形成。
在对讲机进入数字时代之际,天翼对讲技术的推广,系统和终端产品的上市,成功应用案例的展现,使得传统对讲机行业的朋友们为之眼前一亮,精神为之振奋,充满着好奇和期待,在一些人眼里好像已经看到一片蓝海正在向他们招手。
有人将天翼对讲手机定位为“3G的、智能的、互联网的、无距离限制的对讲机”,甚至有人评价为“专业无线通信的一场革命”。
天翼对讲的意义和前景有待时间去评价、由市场去打分,但不管怎样去评论,天翼对讲无线通信系统和终端产品的问世,的确解决了传统对讲系统组网中的不少问题,如选址、维护等,特别是频率奇缺、频率申请困难的难题。
酒店行业通信及信息服务解决方案
酒店行业通信及信息服务解决方案随着社会的发展和科技的进步,酒店行业对通信和信息服务的需求愈发迫切。
作为一个以提供住宿服务为主的行业,酒店需要通过高效的通信手段和完善的信息服务来满足客户的需求,提升管理效能和客户体验。
本文将探讨酒店行业通信及信息服务存在的问题,并提出相应的解决方案。
一、通信服务问题在酒店行业中,客户和员工之间的沟通至关重要。
然而,由于传统的对讲机和电话等通信工具功能有限,存在一些问题:1. 时效性差:传统通信工具需要员工在固定位置使用,难以实时与客户或其他员工进行交流。
2. 语言障碍:酒店经常会有海外客户,语言不通成为沟通的障碍,导致无法及时响应客户需求。
针对这些问题,我们提出以下解决方案:1.引入现代化通信设备:酒店可以采用无线对讲机或手机应用等现代化通信设备,员工通过设备可以实时互动,提高工作效率。
2.多语言智能翻译系统:酒店可以在前台或设备上设置多语言智能翻译系统,方便员工与外籍客户进行沟通。
二、信息服务问题随着信息化时代的到来,酒店业务已经从传统的住宿服务扩展到多个领域,如餐饮、旅游、会议等。
然而,现有的信息服务方式存在以下问题:1.酒店信息不透明:客户往往需要通过电话或互联网查询酒店的相关信息,但这样的方式存在信息不准确或不实时的风险。
2.客户信息管理不完善:客户的个人信息通常由独立的系统管理,缺乏统一的整合,容易造成信息丢失或泄露。
为解决以上问题,我们提出以下解决方案:1.建立酒店信息平台:酒店可以建立一个数码屏幕或手机应用等信息平台,提供实时的酒店信息,包括房间情况、餐厅菜单、旅游路线等。
2.客户信息整合管理系统:酒店可以采用客户关系管理软件,将客户的个人信息集中管理,并确保信息的安全性和隐私保护。
三、解决方案的实施和效果评估为了确保解决方案的顺利实施和效果的评估,以下是一些关键的步骤和指标:1.解决方案的实施步骤:确定需求、选择合适的设备和系统、进行员工培训以及推广宣传等。
中国电信天翼对讲调度系统(2010世界大学生运动会会项目产品介绍)
性能:初始建立时 600-800毫秒 延 可靠性 较高 覆盖范围 全国范围 演进 PTX、呈现服务等 群组管理 XDMS群组管理,方式灵活 性能:媒体时延 终端价格 资费价格 中国电信态度 终端产业链 适用行业 400毫秒 手持终端:1500左右 车载终端:3500左右 20-80元/月户 正式制式,全国推广
调度台
通信调度 PTT单呼 管理调度 通话组合并 通话组静音 联系人管理 GIS联动 电子地图 自身管理 系统配置
预定义组呼叫
临时组呼叫 Alert消息呼叫 电话语音
目标跟踪
GPS信息查询 联动调度 轨迹回放 联动管理调度
日志管理
数据备份
群组管理
临时组管理 录音管理 通话记录管理
调度台通信调度界面
专业数字集群(TETRA、 iDEN) 专业基站下,一般为城 市范围 很好 500毫秒以内 500毫秒 高 高 3000-4000 7000-9000
中国电信网络运行的三种PTT制式
制式比较
主导厂家 体系架构 无线制式
天翼对讲
高通、上海贝尔 QAS PTT CDMA EVDO 3G 中兴
GoTa对讲
专业型手持对讲终端
H100:专业对讲手机,适应多种工作环境
专业型手持对讲终端
A- 黑色-银灰色
专业型手持对讲终端
B- 银灰色-深灰色
专业型手持对讲终端
C- 黑色-黄色
专业型手持对讲终端
D- 黑色-绿色
专业型车载终端V100
V100:集对讲、普通电话、车辆监控、外设控制 于一体的专业车载终端
群 组 用 户 列 表
单呼面板
短信管理器
临 时 组 列 表
组呼面板
调度台管理调度界面
酒店通信解决方案
酒店通信解决方案
《酒店通信解决方案》
随着互联网的发展和智能手机的普及,酒店行业的通信需求变得越来越复杂。
酒店需要为客人提供高质量的通信服务,包括Wi-Fi、有线网络、电话、电视和其他通信设施。
为了满足这些需求,酒店需要使用先进的通信解决方案。
首先,一个好的酒店通信解决方案应该能够提供稳定快速的Wi-Fi服务。
在当今社会,大多数客人都依赖于Wi-Fi上网,因此酒店必须确保他们的无线网络能够满足客人的需求。
酒店需要安装强大的路由器和信号放大器,以确保在酒店每个角落都能获得稳定的Wi-Fi信号。
其次,酒店还需要投入到有线网络和电话系统中。
客人可能需要通过有线网络接入互联网,同时酒店也需要为客人提供高质量的电话服务。
一些酒店还会提供视频会议设施,以满足商务客人的需求。
另外,酒店通信解决方案还应包括提供高清电视和其他娱乐设施。
现代酒店通常会提供数字电视和视频点播服务,以让客人享受更多的娱乐选择。
最后,酒店通信解决方案还需要注重安全和隐私。
酒店必须确保客人的通信数据不会被盗窃或被窃取。
因此,酒店需要采用各种安全技术来保护客人的通信隐私。
综上所述,酒店通信解决方案是酒店行业不可或缺的一部分。
一个好的通信解决方案不仅可以提高客人的满意度,还可以提升酒店的竞争力。
因此,酒店需要不断更新和改进他们的通信解决方案,以满足客人不断变化的需求。
“天翼对讲”业务使用说明书
中国电信“天翼对讲”业务使用说明书目录1.业务介绍 (3)2.业务特点 (4)3.业务主要功能 (5)3.1.基本业务功能 (5)3.2.业务管理功能 (5)3.3.业务调度功能 (7)4.业务使用方法 (8)4.1.终端呼叫方法 (8)4.1.1.组呼 (8)4.1.2.单呼 (9)4.1.3.广播呼叫 (9)4.1.4.紧急呼叫 (10)4.2.管理与调度方法 (11)4.2.1.管理员的管理方法 (11)4.2.2.调度员的调度方法 (14)4.2.3.终端的管理方法 (17)5.支持终端型号 (19)6.故障申告与处理 (21)1. 业务介绍中国电信天翼对讲业务基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台,利用Push to Talk(PTT,一键通)技术,通过带有天翼对讲功能的专业手机终端,为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工集群通信业务。
集群通信是一种半双工的通信方式,用户可以进行一对一或一对多的类似于对讲机功能的通话,呼叫过程中同时只能有一个成员讲话,其他成员处于听的状态。
中国电信天翼对讲业务是通过中国电信移动通信网络为客户提供的用于指挥调度、协同工作的半双工集群通信业务应用。
采用共网集群的业务模式,同时融合了手机与对讲机的功能。
天翼对讲基本术语及定义如下:表错误!文档中没有指定样式的文字。
-1 天翼对讲术语与定义一般情况下,集团内包含一定数量的集群用户,集团中的用户可以分成不同的群组,组长、管理员和调度员是具备特殊权限的用户,组长的权限只是针对群组的成员,管理员和调度员的权限针对整个集团中的群组和用户。
2. 业务特点●一按即可通手机变成对讲机,呼叫接续快,支持单呼和组呼。
●一呼能百应群组内用户容量大,群组呼叫,适用于现场指挥、现场协调的工作场景●跨域可联动不受地域、距离限制,可实现远程的实时调度●发言可管理可实现分权限强行插入发言,优先下达紧急指令●组网门槛低依托中国电信移动通信网络,相对于传统的专业800M集群通信方式,建网投资和终端费用都大幅降低3. 业务主要功能3.1. 基本业务功能3.2. 业务管理功能业务管理功能由集团管理员通过管理员ID登录管理台来实现。
天翼对讲平台升级介绍说明书
天翼对讲平台升级介绍天翼对讲运营中心2021年7月目录Contents01020304天翼对讲平台升级蓝领市场拓展:上线CAT1平台专网集群产品替代:5G网络定制+边缘定制+CTchat平台边缘独立部署提供虚拟专网集群服务行业客户深耕:结合CTchat平台,视觉智联平台,无人机平台等原子能力,以融合通信模块化组件为基础,提供立体巡防平台及场景化解决方案目录Contents01020304天翼对讲Cat.1平台定义中国电信天翼对讲Cat.1平台为天翼对讲子平台,基于中国电信物联通信网络,通过4G Cat.1定制终端为客户提供对讲、基础调度服务。
平台功能和定制化服务l 专业对讲l 实时视频l 可视化调度l 数据分发l 省分视频天翼对讲CtchatCat.1平台功能l 专业对讲l 基础调度l 安卓智能操作系统l 8909,8916等l 8元/月/用户l RTOS非智能操作系统l 国产芯片:展锐8910,ASR3601l 终端价格低、耗电低保安,辅警,巡防员等环卫,街道,执法员等工厂,矿业,工地等运输,出租车,酒店等单呼临时组呼预定义群组GIS天翼对讲Cat.1业务受理l 天翼对讲群新装l 可以修改托收号码,账户等信息l 天翼对讲群下用户无成员时可以拆机l 受理流程:天翼对讲群新装->用户开通套餐->用户订购天翼对讲业务用户套餐开通l 用户可订购“天翼对讲0元500M专享定向流量包”l 用户可订购“天翼对讲0元500M专项定向访问流量包”用户订购/退订天翼对讲功能l 用户开通天翼对讲功能l 用户加入客户天翼对讲群客户天翼对讲群建立/修改/拆机天翼对讲群受理l客户办套餐,选择“物联网天翼对讲套餐---主套餐(201703)”主套餐产品信息(付费方式、SI)财务信息(账户)销售品信息(属性、增值服务)订单信息(经办人)填报订单订单审批用户套餐办理-- 乐通(流量)新装l 新装乐通(流量),选择“物联网积木组合套餐0元--主套餐(201604)”套餐,办理乐通(流量),选择“0元500M专享定向流量”或“0元500M专享定向访问流量”产品信息(付费方式、SI)附属功能财务信息(账户)销售品信息(属性)订单信息(经办人)填报订单订单审批0元500M资费说明为提升代理渠道积极性,根据天翼对讲业务销售特点,将天翼对讲物联网版功能费计费规则变更为用户首话单激活计费,即用户首次使用对讲业务后的次月开始计费;非订购日退订业务的激活用户当月机型计费,未激活用户不计费。
中国电信“天翼对讲”业务说明
天翼对讲业务中国电信河南分公司2010年1月目录1业务描述 (3)1.1业务概述 (3)1.2业务优势 (3)2产品主要功能及服务 (5)2.1基本集群对讲业务 (5)2.2扩展集群对讲业务 (6)2.3高级集群对讲业务 (9)2.4集团管理台: (10)2.5集团调度台 (11)3市场定位 (13)4产品卖点 (14)5行业营销要点 (15)5.1商业企业集团 (15)5.2政府、公共事业部门 (16)1业务描述1.1业务概述天翼对讲(PTT-即按即说)业务是中国电信新推出的基于CDMA网络平台技术的语音应用增值服务,通过对讲键(PTT键,Push-to-Talk功能键)的使用,可实现按住说话、松开接听的对讲功能,满足客户一对一或一对多、随时随地、快速便捷沟通的通信需求。
天翼对讲业务融合了手机与对讲机的功能,在中国电信的网络覆盖范围之内,既提供数字移动通讯业务(语音、数据、短信等),又提供集群对讲业务,既可满足企业集团、公共事业类等专业型用户日常工作的集群指挥调度需求,又能为大众型用户提供一种全新的即时通讯手段。
中国电信的天翼对讲业务采用了中兴通讯自主研发的GoTa(Global Open Trunking Architecture全球开放式集群体系)系统,该系统是中兴通讯推出的全球首个基于CDMA技术的专业集群技术体制和解决方案,是国内厂商拥有自主知识产权的新一代数字集群系统,也是唯一在全球市场已经形成规模商用的国产数字集群产品。
不仅在国内,也在全球数字集群领域占有了一席之地。
GoTa系统基于CDMA网络,其强大的集群调度能力和无线数据能力已经完全能胜任任何专业集群用户的调度需求。
中国电信基于GoTa系统的天翼对讲业务既可以为客户提供专业的集群调度服务,也可以为大众用户提供一种新颖的即时通讯手段。
1.2业务优势手机对讲,完美融合:一部终端,即可作为手机实现语音、短信、数据等多种业务应用,又可作为对讲机完成即时通讯,工作协同,一举两得,完美融合,为您提供更轻松、更简捷、更高效、更多样的通讯方式一按即通,快速便捷:中国电信河南公司的天翼对讲业务具有专业集群对讲性能,一按即通,可随时随地满足用户快速便捷沟通的通信需求群组呼叫,一呼百应:群组成员采用完全信道共享机制,单群组下成员数不受限,真正实现“一呼百应”。
警用数字集群(PDT)通信系统与电信天翼对讲系统的对比分析
摘要:目前公安部正在全力推进警用数字集群系统(简称PDT)的建设应用,努力实现"全国一张网”的建设目标,但在实 际推广应用中,经常听到县(市)公安机关、警种支队部分领导和民警有不同意见,对推进警用数字集群系统建设 持反对或不积极的态度。
详细分析对比了公安警用数字集群系统与电信天翼对讲系统的优缺点,进一步明确了公安 机关必须建立自己专用的警用数字集群无线通信指挥网的必要性。
关棚:信警用齡雛系统通^&»网引言为贯彻落实公安部《关于推进公安信息化发展若干问 题的意见》和公安发展“十三五”规划有关要求,全国公安 机关将全面推进警用数字集群(PDT)通信系统建设,努力 实现‘‘全国一张网”的目标,进一步提高公安无线通信保障 能力。
焦作市按照公安部和省厅的统一部署,正在全力推进 警用数字集群系统建设,但在实际推广应用中,经常听到县 (市)公安机关、警种支队的部分领导和民警对推进数字集 群系统建设持反对或不积极的态度,建议将电信天翼对讲系 统作为公安无线通信指#网,而笔者认为无论是从可靠性、安全性,还是从系统功能应用等诸多方面,公安机关必须建 立自己专用的警用数字集群无线通信指#网。
一、焦作市钱无麵信现状焦作市于1999年建成了350兆模拟集群系统,当时全市仅建设了 5个基站,基本实现了市区、县城等全市重点区域语音信号覆盖,但随着城市化建设加快,高层建筑不断增多,再加上设备老化、频率干扰等原因,原有模拟系统话音质量差、频谱利用率低、不能鉴权加密和数据传输能力差等缺陷曰益突出,已无法满足更高层次的公安无线通信保障需求。
为进一步提升焦作市公安无线通信指挥保障水平,经与河南省公安厅沟通和局党委会研究,从2013年开始率先在全省开展350兆警用数字集群(PDT)示范应用工作。
截止目前,共建设10个四载频及1个八载频数字基站(共计96个信道),配备数字终端2200余部,基本实现全市350M警用数字集群信号在重点区域的信号覆盖,近期已实现与公安部、河南省公安厅的350M警用数字集群系统的互联互通,初步建立全国呼百应”的通信指挥调度模式。
中国电信手机对讲业务大酒店解决专项方案
中国电信手机对讲业务酒店处理方案2021年4月目录1中国电信手机对讲业务介绍.................................................................... 错误!未定义书签。
2XX酒店项目概述...................................................................................... 错误!未定义书签。
2.1 用户需求........................................................................................ 错误!未定义书签。
2.2 手机对讲业务应用场景................................................................ 错误!未定义书签。
2.2.1 终端.................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2.2 管理台................................................................................ 错误!未定义书签。
2.2.3 调度台................................................................................ 错误!未定义书签。
2.3 中国电信手机对讲业务对酒店管理意义.................................... 错误!未定义书签。
2.3.1 提升企业管理水平和工作效率........................................ 错误!未定义书签。
酒店通信解决方案
酒店通信解决方案引言随着旅游业的快速发展,酒店行业也面临着更多的挑战和机遇。
作为酒店经营者,提供高效、稳定和安全的通信解决方案是至关重要的。
本文将介绍一种完善的酒店通信解决方案,从网络设备、Wi-Fi覆盖、语音通信以及安全性等方面进行详细说明。
网络设备在构建酒店通信解决方案中,选择适当的网络设备对于提供高效和稳定的通信至关重要。
以下是一些常见的网络设备类型:1.路由器:酒店应该选择性能强大的路由器,以支持高速的互联网接入和多个设备的连接。
2.交换机:通过交换机可以实现局域网中各设备的互联,并提供更稳定和高速的数据传输。
3.防火墙:防火墙可以保护酒店网络免受网络攻击和恶意软件的侵害。
Wi-Fi覆盖酒店是一个需要全面覆盖无线网络的场所。
为了提供良好的无线体验,以下是一些值得考虑的因素:1.设备布局:根据酒店的布局,确定无线网络的覆盖区域,避免死角和信号盲区。
2.信号强度:酒店应该确保无线信号覆盖范围内的各个区域信号强度均匀,避免信号弱或无法连接的情况。
3.频道管理:合理分配Wi-Fi信号频道,避免不同频道间的干扰,提高无线网络的稳定性和性能。
语音通信酒店通常需要提供语音通信服务,包括电话和会议系统。
以下是一些关键的语音通信解决方案:1.IP电话系统:采用IP电话系统可以带来更高的通话质量和更多的功能选择,同时也便于与其他系统集成。
2.会议系统:为大型会议室提供高质量的音频和视频通信设备,确保远程会议的顺利进行。
3.统一通信平台:通过集成电话、邮件、短信等通信方式,提供一体化的通信解决方案。
安全性酒店通信解决方案需要具备良好的安全性,以保护客人的隐私和酒店的数据安全。
以下是一些安全性方面的要求:1.加密技术:无线网络和语音通信应使用加密技术,以防止信息被窃听和篡改。
2.认证机制:使用统一的认证机制,限制只有授权用户可以访问酒店网络和语音通信设备。
3.防火墙和入侵检测系统:设置防火墙和入侵检测系统,监控和阻止潜在的网络攻击。
大酒店对讲机系统专项方案备案用
高星级酒店数字无线对讲通信系统设计方案1.1中转台组网原理对讲机单机通讯, 是经过对讲机本机发射功率, 直接呼叫另一部对讲机。
因为对讲机本机功率较低(通常为2-4W), 单机通讯时通讯距离较近。
在地形复杂、屏蔽严重地域, 对讲机单机功率无法穿透屏蔽物, 而且其绕射能力有限, 所以通讯距离愈加有限。
为处理上述问题, 中转台组网技术得到广泛应用: 在需要覆盖地域中心位置, 放置一中转台, 经过双工器、馈线、天线等设备将中转台接收、发射天线分布于需要覆盖地域各个角落。
当对讲机提议呼叫时, 不再是靠对讲机本机功率直接呼叫另一部对讲机, 而是呼叫该对讲机距离中转台最近接收天线, 中转台收到该天线传回呼叫信号后, 控制发射天线自动转发该呼叫信号, 只要被呼叫对讲机处于中转台天线覆盖范围内, 均能接收到呼叫信号。
组网技术关键点是中转台天线分布是否合理。
天线分布少, 看似节省成本, 但会造成通讯盲区, 影响通讯效果。
天线分布多, 会造成同频干扰, 影响接收效果, 而且增加无须要投资。
1.3针对高星级酒店通信功效和信号覆盖要求, 本企业推荐建设1个通信基站覆盖整个高星级酒店。
基站配置1台RD980数字中转台, 实现对讲机信号中转, 增大覆盖面积, 并提供更多业务信道, 更丰富业务功效。
中转台工作于数字模式下, 提供2组独立通话。
2组独立通话可分配给工程部、安保部、餐饮部、清洁部等多个通信小组独立使用。
2个小组可同时进行组内呼叫, 互不干扰。
对讲机可设置脱网功效, 每台对讲机写入直通频点, 在远离系统、意外情况基站宕机或不需使用系统情况下, 对讲机之间仍然能够直接通信使用。
1.4系统内全部对讲机默认信道设置为本小组信道并配置信道扫描, 不停扫描本组内呼叫、全呼呼叫及直通呼叫。
当碰到特殊情况需要进行全呼呼叫/直通呼叫时, 呼叫提议者只需将信道旋钮旋转到全呼信道/直通信道上, 提议呼叫后系统内其它对讲机自动跳转到此信道上进行全呼通信/直通通信。
天翼对讲业务(中国电信)
性能:呼叫建立时延 性能:媒体时延
手持终端平价采购价格 车载终端平均采购价格 终端使用成本 适用领域
200毫秒以内 100毫秒
几百元 1200左右 无 物业、建筑工地
600-800毫秒 400毫秒-1秒
1000-2000 4000左右 套餐:40、60元,包月 民用为主
500毫秒以内 500毫秒
3000-4000 7000-9000 200-400元/月 经济发达地区、安保形 势严竣地区(乌鲁木齐) 的警察、武警、强力机 构、消防、政府等;
中国电信天翼对讲业务介绍
中国电信深圳分公司
内部资料,敬请保密!
集群通信(1)
=
集群通信?
技术演进路线: 对讲机——〉模拟集群——〉数字集群——〉公网对讲
深圳2011世界大运会综合信息服务全球合作伙伴
2
政企客户部
集群通信(2)
• 集群通信系统是一种用于集团调度指挥 通信的移动通信系统,主要应用在专业 移动通信领域。 • 集群通信的特点是话音通信采用 PTT(Push To Talk),以一按即通的方 式接续,被叫无需摘机即可接听,且接 续速度较快,并能支持群组呼叫等功能 ,它的运作方式以单工、半双工为主, 主要采用信道动态分配方式,并且用户 具有不同的优先等级和特殊功能,通信 时可以一呼百应。半双工是指通话中每 次仅允许一个人发言,其他人处于听的 状态。
深圳2011世界大运会综合信息服务全球合作伙伴
8
政企客户部
优势(2):与GPS/gpsOne定位联动
深圳2011世界大运会综合信息服务全球合作伙伴
9
政企客户部
优势(3):综述
解决了专业集群通信建设成本和维护成本高、覆盖范围小的问题。
酒店通信系统技术方案
酒店通信系统技术方案一、需求概述酒店作为一种专业性场所,需要提供高效、可靠、安全、便捷的通信服务,以满足客户的需求。
酒店通信系统必须满足对语音、数据传输、图像传输等方面的支持,同时还要考虑通信系统的扩展性和可靠性。
二、技术要求1、语音通信技术要求酒店房间必须安装电话,电话号码必须是当地电话号码,可以分机和总机通话等功能。
同时支持语音信箱功能,客户可以在未接通电话时留言,方便酒店服务人员及时回复。
2、数据传输技术要求酒店需要统一的网路通信平台,供客户上网、接入酒店预定系统、局域网等。
要求网络带宽大,稳定性好,能够为客户提供高速的上网服务。
3、图像传输技术要求酒店需要在前台、餐厅、酒吧等区域安装CCTV摄像头,用于监控酒店的安全情况。
同时,还需要在会议室、餐厅等区域提供液晶电视、投影仪等设备,用于展示课件、视频等。
4、其它技术要求酒店通信系统还需要满足可靠性、稳定性和可扩展性的要求,能够适应酒店日益增长的业务需求以及各种突发情况。
三、技术方案为了满足酒店的通信系统技术要求,我们建议采用如下技术方案:1、语音通信技术方案1)、IP电话:为了满足客户对于高品质通话的需求以及酒店通信系统的可扩展性要求,建议采用IP电话。
IP电话拥有高品质音效、通话清晰、稳定性强的特点,能够为各种规模的酒店提供通信服务。
2)、语音信箱:语音信箱是酒店通信系统中必不可少的功能,可以让客户在未接通电话时留言,方便酒店服务人员及时回复。
2、数据传输技术方案1)、宽带接入:酒店需要提供高速上网服务,为客户提供更好的网络体验。
因此,建议酒店进行宽带接入,提供高速、稳定的上网服务。
2)、局域网:在酒店内部建立局域网,方便客户之间的信息交流。
同时,还能够为酒店管理提供更加高效的信息化服务。
3、图像传输技术方案1)、CCTV监控:酒店需要在前台、餐厅、酒吧等区域安装CCTV摄像头,用于监控酒店的安全情况。
建议使用高清数字化摄像头,能够提供更加清晰、高清的图像。
天翼对讲介绍(参观版)
•
应用方式 • 小组、团队内成员间的通信方式 • 应用于企业、政府、集团的指挥调度、 内部管理、通信联系 • 可进行跨域组网和调度
天翼对讲业务可为客户带来的价值
成本降低
利用中国电信基础网络 无需单独建设专网,降低 建设与维护成本
范围广泛
运营商级别的网络质量与覆盖 轻松实现跨域组网和调度
天翼对讲 带给客户的 服务提升 价值 频率可靠
语音延迟小,能实现中继台的传送速度
天翼对讲产品特点
手机变成对讲机,呼叫接 续快,支持单呼和组呼。
一按即可通
相对于专网集群通信方式,投 资大幅降低。
组网门槛低
广覆盖、大容量
专业服务能力
基于CDMA网络,完善的网 络覆盖,突破传统集群应 用网络覆盖瓶颈。
专业移动通信服务、电信 强大的通讯服务能力、确 保客户无后顾之忧
总指挥部 筹委会 秘书处 安保 调度 接待 调度 赛事 调度 集群调度 电力 调度 医疗 调度 志愿者 调度
统一调度指挥中心
办公室
竞赛部
行政 接待部
安全保 卫部
电力保 障部
医疗卫 生部
志愿者 工作部
…
医疗 保障 处
跨部门编组 赛艇 射击 现场 电源 保障 保障 处 处 跨部门编组 指挥 调度 处 电力局 人员 预先编组 医疗 救治 处 医院 人员 卫生 监督 处 疾病 控制 处
利用中国电信无线网络 无频率回收风险
运营商级别的服务 可与定位与调度服务完美结合
抢险救灾
急救/应急
交通/物流
餐饮/饭店
企业/商业
建筑
天翼对讲产品概述
覆盖区域广,能漫游,只要手机有信号就能实现对讲 携带方便,重量和体积与普通手机相当 既是对讲机也是普通手机,打电话、发短信、上网 健康,无线电发射功率是传统手持对讲机的1/10左右
酒店电信通信需求及优惠方案
设备租赁优惠
对酒店需要的通信设备如电话 机、路由器等提供租赁服务,
并给予一定的租金优惠。
优惠方案的适用对象和要求
适用对象
各类酒店,包括星级酒店、快捷酒店、度假村等。
要求
酒店需具备一定的规模和通信需求,确保优惠方案的有效实施和双方的长期合作。同时,酒店应具备良好的信誉 和经营状况,以确保优惠方案的可持续推进和双方合作关系的稳定发展。在申请优惠方案时,酒店需要提供相关 证明和资料,以便电信公司进行评估和审核。
定位
针对酒店行业,提供全面、高效 、稳定的电信通信解决方案,满 足酒店运营、管理和客人需求。
优惠方案的内容
01
02
03
04
语音通话优惠
提供酒店内部及与外部通话的 优惠政策,如长途电话、国际
电话的折扣费率。
数据通信优惠
优惠提供酒店宽带、Wi-Fi等 数据传输服务,确保酒店内部
网络畅通。
融合通信优惠
提供融合语音、数据、视频等 多媒体通信服务,满足酒店多
04
酒店电信通信的未来展望和发 展建议
未来电信通信技术发展趋势
5G技术的进一步普及和应用
01
随着5G网络的不断完善,未来电信通信将更加依赖5G技术,提
供更快的网络速度和更好的网络覆盖范围。
IoT技术的融合
02
物联网技术将进一步发展,与电信通信技术融合,实现更加智
能化的通信服务。
云计算和大数据技术的应用
03
云计算和大数据技术将成为电信通信行业的重要基础设施,提
高通信效率和可靠性。
酒店电信通信的未来需求和挑战
高速度和稳定性需求
酒店需要更快、更稳定的网络 服务,以满足客人日益增长的
天翼对讲(Qchat)产品介绍
个性颜色
支持外壳个性颜色定制
防尘
独有外壳设计,防尘能 力出色。
超长待机
1800毫安时超大电池, 300小时超长待机,360分 钟超长通话.
3G手机
视频通话、天翼天翼对讲对讲、手机导航、自 身GPS定位、手机拍照、手机QQ、 FM收音机、 手机上网等。
中 国 电 信
2 RFID无线识别功能
天翼对讲现有终端介绍
扩展内存:外置存储卡 MicroSD(最大可支持8G)
基本功能:包括但不限于对《3.1技术规范书》中第三部分功能要求的支持情况 特色功能:三防功能、对讲功能、指南针、通信加密功能、GPS定位导航 增值业务:OTA、MEID、彩信、长短信、WAP、BREW、GPSone、独立GPS、WAP浏 览 WWW浏览、手机备份、号码百事通、手机报、移动定位、PC MODEM
操作系统:REX
屏幕显示:2.2英寸、320*240、TFT、半反半透、非触摸屏 电池容量:3600毫安时(通话:700分钟; 待机:600小时) 存储容量:RAM:64MB,ROM:128MB,Flash内存:约10MB 摄像头:主:200万像素 CMOS FF 耳机接口:支持2.5mm耳机接口 FM:支持 蓝牙:BT2.1+EDR 副:无
中 国 电 信
套餐资费
推荐套餐一:
主套餐月费 对讲功能费 定位功能费 综合签约减免20
合计金额
49
含国内流量200M 国内语音100分钟
15
15
-20
59
推荐套餐二:
主套餐月费 对讲功能费 定位功能费
合计金额
20
含国内流量300M
15
15
50
中 国 电 信
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
天翼对讲酒店行业集群通信系统解决方案微网信通(北京)通信技术有限公司2011-2行业解决方案目录目录一、系统功能需求 (1)1覆盖范围广 (1)2群组对讲通话,通话保密 (1)3集群通信提高工作效率 (2)4紧急情况应急通信 (2)二、系统网络及终端介绍 (3)1系统网络技术介绍 (3)1.1系统网络简介 (3)1.2中国电信天翼对讲优势 (3)2天翼对讲与传统语音、对讲网络比较 (3)2.1天翼对讲与传统对讲比较 (3)2.2天翼对讲与普通电话比较 (4)三、手持终端产品(首信H100) (4)1手持终端外观 (4)2手持终端概述 (5)3手持终端技术参数 (5)四、调度系统 (6)1调度系统外观 (6)2调度系统功能 (6)一、系统功能需求便捷的通讯是酒店服务和管理人员日常业务顺利开展的基本保障,酒店的内线电话通讯系统可以保证基本层面的话音通讯。
但是随着现在酒店业的不断发展,客户对酒店的服务要求越来越高,需要快速响应客户的需求,协调相应的资源。
因此各地的酒店大多采用对讲机设备,但酒店的对讲机过多及酒店规模较大时,对讲机达不到使用者要求,如:通讯效果不好,个别地方存在盲区,无法实现多群组通信,通讯时相互干扰,导致语音不清晰。
酒店的管理人员也对酒店内部的通讯提出了新的需求,要求无盲区、无干扰、语音清晰、多群组对讲,酒店的迎宾、前台、客房、餐饮、安保、后勤都能够随时在酒店内的任何地点、任何时间进行通信。
提高酒店从业人员的工作效率。
提高客户的对酒店的满意度给入住的客人营造一个宽松、舒适的环境。
这对酒店行业的专业通讯设备提出了新的要求。
为建立健全酒店集群通讯系统,解决日常集群通信需求,提高工作效率,并能够对客户需求迅速响应。
特提出本无线集群系统方案。
本方案采用PTT一键通话集群调度系统(QChat数字集群调度系统),将手机、集群对讲机结合在一起,提供多种方式的协同通信。
采用本方案后可实现工作人员相互之间的通话及与调度中心的通话只需要操作手机上一个按键,即像对讲机一样达到即时通话的效果,突破距离和时间的限制,大大提高通信效率。
系统建设目标:1覆盖范围广系统通过电信3G网络实现集群对讲,只要有电信3G网络就可实现集群对讲。
因此系统可实现全国范围内集群对讲,只要酒店室内分布完善,可保证酒店内盲区对讲。
2群组对讲通话,通话保密系统支持多组设置,单个号码可同时在多个群组中,单组最大支持200人。
基于电信CDMA网络,保密性强,且对讲通信以手机号标识对讲终端,可有效防止干扰和窃听。
3集群通信提高工作效率工作环节之间需要大量的信息交互,协调作业。
传统方式是通过模拟对讲方式实现信息互通,但是该系统存在覆盖范围有限、多终端之间干扰较大、保密性不好等问题。
天翼对讲提供的集群对讲是一种广覆盖、信号好、保密性高的集群对讲业务,其功能完全可以满足矿区日常生产管理。
同时其一呼百应的效果,完全适合领导统一布置任务,以加强对人员的管理,提高效率,节约通信成本。
4紧急情况应急通信对于突发情况,领导的处置意见可以迅速传达到各个部门负责人,采取应急措施,降低突发情况的危害。
二、系统网络及终端介绍1系统网络技术介绍1.1系统网络简介系统基于中国电信CDMA2000 EV-DO Rev. A 3G网络进行语音、数据传输。
EV-DO技术可以提供高达2.4Mbps的前向峰值速率,能够满足目前数据业务向多样性、大容量和非对称性发展的需求,是在CDMA20001x基础上的升级,是目前比较成熟的高速分组数据解决方案。
1.2中国电信天翼对讲优势天翼对讲是中国电信基于CDMA 2000 EV-DO版本Rev.A 3G无线网络提供的高级无线对讲服务。
在对讲性能上能够满足专业对讲水平要求,而且在网络覆盖、建设维护成本、增值服务方面与专业对讲网络相比优势明显。
结合调度台系统可以实现用户的统一管理,增加数据的利用率,降低通信成本。
系统性能方面存在以下优势:1)接续速度快,建立时延小于一秒,媲美专业集群对讲,符合专业集群用户使用习惯;2)功能丰富,支持多种呼叫方式,包括单呼、组呼、临时组呼、语音聊天室,同时提供高速数据、短信、定位和加密等多种丰富的增值业务;3)覆盖范围广,全国3G网络覆盖范围内均可以实现对讲;4)可灵活设定不同种类的优先级,满足集团内部对话权分配的需要,保证优先级级别较高的人员、小组或业务通信的及时畅通;5)在保持共网集群大网的优势基础上,可根据用户对专网通信的特殊需要,选择配置管理台和调度台,在集群大网内组成功能更加强大的用户专网;6)在通信协议的底层应用了CDMA(码分多址)方式,保证了节能环保、通话保密性高、话音清晰,实现集群呼叫的多项先进技术,包括信道共享、快速链接等。
2天翼对讲与传统语音、对讲网络比较2.1天翼对讲与传统对讲比较2.2天翼对讲与普通电话比较三、手持终端产品(首信H100)1手持终端外观2手持终端概述手持终端首信 H100,主要为一线工作人员配备。
坚实耐用,安全可靠。
外形是手机和对讲机的整合:大小类似手机,但是整机结构做了和对讲机结构一样的设计和处理:带有对讲(PTT)按钮,三防设计(防潮、防震、防尘)。
从实现的功能看,一方面,手持终端可以拨打电话,这和普通手机的功能一样;另一方面,手持终端带有对讲功能,可以跨地域对讲调度,可以选择分组。
3手持终端技术参数基本功能●支持单呼、预定义组呼、临时组呼、聊天室功能●普通语音通话、短信功能●支持多组设置,可在多组间切换;●接收文本调度信息;●直观显示电池电量、信号强度、通话状态、所在群组、主叫名称。
性能参数语音对讲调度:●网络制式:CDMA2000;●声音延迟:≤1.2秒;●通话语音质量:≥MOS-3级;●音频输出功率:0.8W/8Ω;●数据通信速度:≥128Kbps;其他:●工作电压:锂聚合物电池 DC3.7V;●工作电流:120mA~410mA;●待机电流:≤120mA;●待机时间:180小时;●连续对讲时间:8小时;●工作环境:温度-10℃~+55℃、湿度20%~80%;●防护性能:防水,防尘,防震。
四、调度系统1调度系统外观调度台是指挥调度系统的核心。
左边屏幕为通信调度软件界面,右边的屏幕为GIS联动调度软件界面。
音箱和麦克风作为通信调度的话音工具,键盘和鼠标为操作的工具。
通过调度台与终端的配合使用,可以实现多种应用,如临时组呼、紧急报警、紧急情况应急处理等应用。
2调度系统功能单呼。
一个主叫方与一个被叫方(即一对一)之间的半双工呼叫。
一般操作过程:1)从“用户列表区”或者“群组列表区”选择目标用户,或者通过“单呼区”直接输入手机号码)。
2)点击“单呼区”中的“呼叫控制按钮”按钮,当“呼叫控制按钮”变成红色,并伴随“滴”的一声后,同时“PTT按钮”会变成蓝色,点击“PTT按钮”,当变成红色后,开始讲话,讲话完毕后点击“PTT按钮”再次变成蓝色,停止讲话,结束讲话再次点击“呼叫控制按钮”,变为灰色。
组呼。
一个主叫方与多个被叫方(即一对多)之间的半双工通讯。
组呼过程中,一个群组在同一时间内只有其中一个成员能够讲话,其他成员只能接听。
组呼可以分为临时群组组呼和预定义群组组呼。
⏹ 预定义组呼描述:对集团内预定义群组发起PTT 呼叫。
一般操作过程:1) 从“群组列表区”选中目标群组。
2) 点击“组呼区”中的“呼叫控制按钮”按钮, “呼叫控制按钮”变成红色,并伴随“滴”的一声后, 同时“PTT 按钮”会变成蓝色,点击“PTT 按钮”,当变成红色后,开始讲话,讲话完毕后点击“PTT按钮”再次变成蓝色,停止讲话,结束讲话再次点击“呼叫控制按钮”,变为灰色。
⏹ 临时组呼描述:临时编组。
调度员在调度台临时将几个群组和成员合并进行调度,即暂时组成新组进行呼叫,在呼叫结束后,群组恢复原状。
一般操作过程:1) 单击选中“用户列表区”,或者“群组列表区”的预定义组,或者组呼与单呼类似,实际操作可参考单呼。
用户,将其拖拽到“临时区”或通过鼠标右键将成员加入临时组。
2)双击,组呼区中的“呼叫控制按钮”按钮会变成蓝色,点击“呼叫控制按钮”按钮,“呼叫控制按钮”变成红色,并伴随“滴”的一声后,同时“PTT按钮”会变成蓝色,点击“PTT按钮”,当变成红色后,开始讲话,讲话完毕后点击“PTT按钮”再次变成蓝色,停止讲话,结束讲话再次点击“呼叫控制按钮”,变为灰色。
成员优先级(组呼内强拆、强插)。
同一群组内的不同成员可以设置在本组呼叫中占用话权的优先等级,也叫话权优先级。
成员优先级高的用户可以优先获得话权,且当成员优先级低的用户在发言时,成员优先级高的用户还可以抢占其话权。
迟后加入。
用户因为没有开机或不在服务区等原因,在组呼建立的时候没有能够及时接入,在用户开机或者进入服务区之后,用户可以选择群组地址加入到已经正在进行的组呼中;黑名单管理。
黑名单中的号码无法呼叫调度台,但是调度台可以呼叫黑名单号码。
行业解决方案 正文微网信通(北京)通信技术有限公司 北京市海淀区丹棱街19号创富大厦1501室第9页(总计9页) 录音。
调度台提供录音功能,对调度台参与的呼叫进行录音。
所录制的音频以文件格式存储起来,以备以后使用。
描述:调度员参与的呼叫可以进行录音,并作为文件保存下来。
调度员可以查看这些录音记录,记录信息包括呼叫的主叫、被叫、发生时间、呼叫时长、呼叫类型等信息,并且可以进行播放。
录音的管理是对保存的录音信息进行查询、回放(重播放)和删除。
一般操作过程:1) 在录音管理界面加载的过程中,系统会以默认的方式搜索20条录音记录并显示在相应的表格中。
用户可以在录音查询区域按自身需要进行查询。
2) 在会话栏中选择一行,可以在右侧栏中查看其详细记录。
用户可以选择某条记录,点击下方的录音播放器播放所选择的录音。
3) 在每一记录行的尾部都有删除链接,用户在确定后可删除当前选择的不构成集团重要资料信息的无用的记录。
回放控制 详细记录内容面板录音查询。