概念书店的经营模式：以苏州猫的天空之城为例
猫的天空之城概念书店的发展策略分析
猫的天空之城概念书店的发展策略分析猫的天空之城概念书店的发展策略分析主要内容如下：一、定位：猫的天空之城概念书店将以“猫空书店”为定位，关注当代艺术、诗歌、文学、小说等作品，以及书店、设计、摄影等主题，是海派文艺聚集地。
二、目标客户：以20-25岁的青年人群为主要目标市场，他们对书店的空间有着高度的关注，注重生活品质，喜欢逛书店，把书店作为自己关注时尚生活的场所、享受文艺生活的场所而去尝试新鲜感，参加属于自己的活动、体验所喜欢的室内空间。
三、服务形式：不仅提供出售国内外新、旧书籍的功能，同时也提供书店的展览展示空间、举办文化活动、社交性室内体验等服务，以满足客户对文化体验和消遣的健康需求。
同时，书店还可以提供座谈会的形式，与客户共同参与讨论、探讨文艺主题，以及分享诗歌等内容，营造出一种独特的文化氛围。
四、市场策略：针对猫的天空之城概念书店，应当打造涵盖互联网、广告、市场合作、传播宣传等多种综合性的市场营销方案，包括网络活动、海报街头宣传活动、邮件短信、广播电视以及与政府、艺术团体等合作推广等形式。
五、客户满意度：猫的天空之城概念书店要随时关注客户对书店的印象，通过调研问卷等形式，了解客户对书店的看法和意见，并及时做出反馈和调整，使书店能根据客户变化而做出变化，以此来提高客户满意度。
六、发展前景：猫的天空之城概念书店将为客户带来新鲜的文化体验，通过分享思想、涵盖不同领域的文化内容，拓展国际话题、收集文艺资料，以及充分利用网络技术，在文化沙龙、展览活动、社交活动等方面在社会中发挥较大的作用，并形成自己的特色，从而在文化市场中打开属于自己的一片小天地。
猫的天空之城概念书店定位于“猫空书店”，关注当代艺术、诗歌、文学、小说等作品，以及书店、设计、摄影等主题，吸引20-25岁青年人群。
书店提供出售国内外新、旧书籍，开展书店展览、社交性室内体验和文化活动等服务，打造涵盖互联网、广告、市场合作、传播宣传等多种综合性的市场营销方案，随时关注客户对书店的印象，拓展不同领域的文化内容，在文化沙龙、展览活动、社交活动等方面打开自己的一片小天地。
新型书店经营模式及可持续发展
盈 利 ，要 抓住 共 享 的 内核 ——增 加 客流 提升 书 店 的 州 古街 平江 路 一条 弄堂 里 的书店 ， 自 ２００９年 以来 ，
商业 价 值 。用流 量 思维 指导 共享 书店 的 可持 续发 展 ， 已经在 全 国各 大城 市如 北京 、上 海 、杭 州的 大型 商
读 者 才能 源源 不断 地进 入共 享 书店 ，并 与之 发 生链 接 ，共 享 书店 可 以成 为链 接千 万读 者 的平 台 ，使读 者 与 读者之 间连接 为 网 ，形成 大体 量规 模 。 图书并
进共 享 书店 进 行首 次体 验 的催 化剂 。在 合肥 三 孝 口 书店 的经营 中 ，为 了吸 引读者 ，号 召那些 热 爱 阅读 、 愿 意传 播 阅读 的优 质 消费者 ，书店 别 出心裁 地推 出
化 产 品消费 为 主 ，以咖 啡 、书 与文 创产 品的 复合型 配 置为 基础 的 经营服 务 模式 使得 概念 书店 能长 时 间 留住 消 费者 。
激 励金 政 策 。激励 金政 策是 商 业推 广 的有效 手 段 ，在 共 享书 店 的经营 过 程 中 ，激 励金 政 策 同样十 分 重 要 。在 新 事物 产生 初 期 ，消费 者在 首次 体验 前 需 要有 时 问和 过程 ，激 励金 的作用 就是 加速 读 者走
年 开业 的上 海三 联 书店 宁波 分店 ，该书店 是 由意 大 利 大 师 科 凯 （ｋｏｋａｉ）的工 作 室 操 盘 ，这 家 ３层 楼 的书店 已成 为 宁波 和义 大道 上 的标 志性建 筑 。概 念 书 店 的经 营产 品并不 是 单一 的 图书 类 ，而是 以多 元
以创 意为 核心 、以特 色经营 为 重点 。概 念书 店
移 。客户 流量 是 商业 王道 ，而 数据 应 用是共 享 书店 具 有独 立 的个 性 ，其所 倡 导的 价值 观是 人文 、艺术 、
对城市发展中的“旧与新”的思考
对城市发展中的“旧与新”的思考摘要：近年来，随着城市开发建设的“日新月异”，加剧了对城市景观和历史文化街区的破坏，旧城保护问题日渐突出。
文章以苏州平江路老街道更新改造为例，在进一步明确旧城保护的价值与意义的同时，深层次地探讨如何以一种“小规模改造和有机更新并举”的方式来保护平江老街区，再现江南吴文化的对策，使城市中的老街区再次成为城市的新地标。
关键词：老街区；传统文化；环境景观；有机更新；小规模改造abstract: in recent years, with the “continuous changes and improvement” of the city development, thedamage of the city landscape and street area with historical culture was accelerated. the problem of old city protection is gradually obvious. in this paper, taking the pingjiang old district reform as an example, with further ascertaining the value and meaning of old city protection, a kind of ”small scale reform and organic update” is studied to protect the old street area of pingjiang so as the “wu culture” could be reappeared, all which could make the old streets in the city once again become new landmark of the city.key words: old street district; traditional culture; environment landscape; organic update; small scale reform中图分类号：g文献标识码： a 文章编号：随着城市经济的高速发展，城市建筑更新交替不断，旧有城市文化和全球趋于雷同的新钢筋水泥建筑的冲突日益明显，“千城一面”、“千楼一面”，城市无特色、无文化、看不出故乡韵味，这些状况让我们感到迷失和迷惘……在如此环境下，对城市仅剩下的一些老街区，是毁灭还是保留，我们应该以何种态度来看待，何种方式来协调这种新与旧的冲突，让城市居民在这样一个更替的年代保留一丝怀念，为子孙后代留下一份历史文化瑰宝，这是一个亟待解决的问题。
【叙事作文】猫的天空之城书店之旅
【叙事作文】猫的天空之城书店之旅
鲁迅先生说过：“读书无嗜好，就能尽其多。
不先泛览群书，则会无所适从或失之偏好，广然后深，博然后专。
”可见，书籍是全世界的营养品。
3月25日上午，阳光明媚的孩子们带着兴奋和期待来到猫的天空城书店。
“一个小女孩想要一只猫……”兴兴姐姐带我们走进今天的故事，感受到《如果有猫》带来的乐趣。
故事主要讲述：一个小女孩的愿望是养一只猫。
经过不懈的努力，她终于有了自己的小猫。
故事过后，小朋友们带着既激动又紧张的心情为大家表演节目，他们多才多艺：有说
快板的、跳舞的、画画的、朗诵的……在快板这个节目《曾子杀猪》中让我知道：诚为贵，我们应该说到做到。
没来参加活动的小朋友也可以查下关于《曾子杀猪》。
（告诉大家之
前我听过这个故事，第二次科普印象就更深了）我的表演就不在此一一细说了。
因为书店旁边是波涛汹涌的大海，海水衬托着蓝天，棉花糖似的云朵在天空中嬉戏。
海海书店的老师一提起，就来给在场的孩子们普及科学知识，告诉他们海洋的历史。
你认
识那位著名的航海家吗？其中有郑和下西洋的故事。
你听到了吗？美洲大陆的哥伦布和10岁的水手徐丽佳是世界上第一批水手。
郑和和和徐丽佳都是中国人。
当我听到这个消息时，我为自己是一个中国人而自豪！
科普过后，老师还教大家关于咖啡的那些事儿，咖啡粉分为水洗与日照两种。
虽然对
于咖啡我知道的相关知识太少，回去后一定要查找相关资料，给自己充电！
读书的时候，我闻到了书中交织的香味。
用心感受书籍的魅力！
朗读“遇见”阅读户外活动群口号，大家还记得吗？“一少三多”。
猫空书店：经营的是一种生活态度
猫空书店：经营的是一种生活态度作者：蔡鎏来源：《投资北京》2012年第12期传统书店渐渐消失的现在，书店本身的文化可以拉回已走开的读者2009年7月4日，在江南古城苏州，千年历史街区-平江路上，诞生了一家小小的书店，名字叫猫的天空之城概念书店，书店很小，只有小小的四张桌子，500本销售图书，但那份对原创制作的执着，对插画的热爱，渐渐感染了大家，书店逐渐被大家熟知。
“猫空书店”是书店开业一周年时书店的粉丝们给起的名字。
开家杂货书店猫空创始人是一对年轻夫妇，团队是一群有热情和活力的年轻人。
他们爱插画、爱旅行、爱咖啡、爱纸制品、爱原创设计、热爱生活和分享，是个快乐的大家庭。
开店源于老板自己做的手绘地图，之前手绘地图都是放在其他书店、咖啡店代卖，所以还是希望可以有一家自己的店面来呈现。
老板从旅行途中寄明信片得到灵感，决定做一家以“寄给未来”明信片为特色主题的书店，卖书、卖饮品、卖原创设计的小杂货，并为来这里的顾客提供一个休闲空间。
想到了这些，猫空的老板就和一帮热爱生活、热爱文艺的年轻人在平江路上开了他们第一家的猫空书店。
挑战电商当道的颓废书市随着网络和各种电子阅读设备的发展，越来越多的年轻人选择网络阅读的方式在网上看书或下载电子书看，由于价格贵，又不方便携带，纸质书日渐衰落。
就算是有些读者觉得纸质书更有感觉或者作收藏用，他们的购买途径也越来越多地选择网络购书，电商由于其垄断地位造成的对出版商的议价优势，使其可以以非常低的价格销售图书，有时候是赔本赚吆喝，对于电商来说，图书销售有时候只是将顾客吸引过来的一种手段，他们的利润可以从其他产品的销售中赚得，图书的利润在他们看来并不是那么重要。
当下，面对电子阅读和电商低价图书的挤压，传统书店纷纷倒闭。
在这种形式下，很多传统书店都经营不下去，纷纷倒闭了。
这个时候去开书店，对于从未从事过书店经营的猫空年轻团队来说是有很大风险的。
但是，对于年轻人来说最大的优势就是无所畏惧，他们觉得这是一种经历，只想用心去做好，至于结果好像不那么重要。
哈尔滨市松北区2019年初中毕业年调研测试(一) 语文试题 无答案
松北区2019年初中毕业学年调研测试(一)一、积累与运用(25分1. (3分)下列词语中加点字的注音和书写完全正确的一项是( ）A.告罄(qing) 默契(qie) 毛骨悚然(song)B.锁屑(sui) 筹划(chou) 风流倜傥(tang)C.要诀(jue) 荣鹰(yIng) 无可质疑(zhi)D.镂空(lou) 蜷伏(quan) 一反既往(ji)2. (3分)对病句的修改不正确的一项是( )A.大连理工等十所高校出手，清退逾500多名迟迟没法毕业的研究生。
删去“逾”或“多。
B.通过实地研究，使科学家们提出了新的改革方案。
将“方案”改为“措施”。
C.由于运用了全新的技术手段，厂生产效率有了很大的改进。
将“改进”改为“提高”。
D.九年三班同学通过并讨论了班委会制定的新的班级条约。
将“通过”和“讨论”互换位置。
3. (3分)《仁国演义》中人物和情节对应不正确的一项是( )A.陆逊一营烧七百里B.关。
羽一一水淹七军B.C.张飞一-三江口折兵 D.诸葛亮一-七擒孟获4.(3分)对下面这首诗理解有误的一项是( )春望(杜甫)国破山河在，城春草木深。
感时花溅泪，恨别鸟惊心。
烽火连三月，家书抵万金。
白头接更短，浑欲不胜替。
A.首联写景，描绘出国都沦降后山河依旧却残破不堪的景象，体现了诗人回家途中的艰难B.领联中“感时”一语承上，“恨别”一语启下，此联表达了诗人感时伤世的情怀，用了对偶的修辞方法。
语文试卷第1项(共6页)C.颈联中用“抵万金”来形容家书的珍贵，尾联中用“搔更短”和“不胜都，生动地表现了诗人的苍老之态。
D.这首诗在内容上集中表现了诗人热爱国家、眷恋家人的美好情操，诗风意脉贯通而不平直深沉含蓄而不浅露。
5. (3分)下面的情境，表达准确、得体的一项是（）(情境)九年一班准备在明天下午一点开展“献给母亲的歌”为主题的母亲节活动，为了更好地开展活动，老师希望家长能够参加，你对母亲说“”A.妈妈，明天请你务必参加我们班在教室开展的“献给母亲的歌”为主题的母亲节活动。
徐涛：引领概念书店突围
徐涛：引领概念书店突围作者：子如来源：《名人传记·财富人物》2014年第07期做书店有诚品，做咖啡有星巴克，但“书店+咖啡”做得数一数二的却是“猫的天空之城”。
这家起步于苏州小城的概念书店，以一股清新之风给整个书店行业乃至咖啡饮品业一场新的思考：做商业地产不是一成不变的。
徐涛，猫的天空之城创始人，同时也是门店拓展负责人，一次迫不得已的开店破局了这个行业苦苦思索的一件事：书店究竟可以怎么个玩法。
“这是最好的时代，也是最差的时代。
”套用英国狄更斯的话，徐涛反思概念书店就是出生于这样一个变幻莫测的时代之中，而如何将概念书店经营下去，并得以在未来5年内开到100家。
徐涛给出的答案是没有好的经营模式，没有好的产品理念，没有好的聚客方式，没有好的商业地段，就没有猫的天空之城下一步。
破局者2009年，苏州平江路，猫的天空之城第一家店开业。
踏上自主经营之前，徐涛的主要工作是IT行业销售，尽管太太跟这个行业搭点边负责产品设计，如手绘明信片、杯子等创意作品，但产品仅仅是放在书店、咖啡店等门店售卖，根本没接触到终端消费者。
一次偶然的机会，两个人一拍即合，决定租下当年刚刚开发完成的平江路，一条江南小街，古色古香类似景区、社区相结合的商业地段。
由于资金有限，徐涛决定先放弃人流量最多、展示面最好的沿街商铺，先尝试性地在平江路深巷内找一家面积不大、格局不错的门店，最终以年租金3万元租下了平江路深巷内一间32平米店铺，经过一番装修和布置开门营业。
当时，打着书店招牌，但又卖着咖啡和设计感极强饰品的，全苏州仅猫的天空之城一家。
概念书店的名称，让消费者很好奇。
徐涛回忆，或许这就是体验式消费。
引起消费者好奇的同时，也引来了世博会筹办单位的好奇，这究竟是一家怎样的书店，特色布局、特色饰品，还有那些可以让人停下脚步阅读的书籍，这究竟是一门怎样的生意？于是，世博会小组决定将猫的天空之城作为城市印象中的一部分，收录到纪录片内。
纪录片一天将近20小时在上海世博园连轴播出，开园期间世博园高峰时期每天50万人次，无形中猫的天空之城做了一次很好的宣传。
猫的天空之城概念书店介绍课件
积极参与社区文化建设，与周边学校、社区等合作举办文化活动， 推动文化普及和交流，让书店成为社区的文化中心。
THANKS
[ 感谢观看 ]
Hale Waihona Puke 名版书籍，增加收藏的价值和意义。
艺术展览
03
书店还举办多样化的艺术展览，展示绘画、摄影、装置艺术等
，丰富文化空间的内容，给读者带来视觉和心灵的享受。
活动回顾与影响
活动回顾
每一次活动结束后，书店都会进行活动回顾，总结活动的成果和不足，为后续活动提供改进和参考， 确保活动质量持续提升。
影响与反响
通过丰富多样的文化活动，猫的天空之城概念书店在读者中产生了深远的影响。活动不仅吸引了更多 读者光顾书店，也提升了书店的品牌形象和知名度，成为城市文化地标之一。
历史沿革
详细介绍书店自创立以来的发展历程，包括重要的时间节点、扩展计划等。
书店的理念和特点
经营理念
阐述书店的经营理念，如提供舒 适阅读空间，推广阅读文化，鼓
励人们回归纸质书籍等。
独特设计
描述书店的设计风格及特点，如何 营造温馨、舒适的阅读环境。例如 ，提到书店内部的猫主题装饰，与 书籍相结合的布置等。
举办文化活动
为了提升阅读体验，书店将定期举办各类文化活动，如作者见面会、 讲座、研讨会等，为顾客提供一个交流思想、分享知识的平台。
如何更好地服务读者与社区
优质图书推荐
通过专业的选书团队，为读者挑选优质图书，并定期更新推荐书 目，引导读者发现好书、读好书。
会员制度优化
完善会员制度，提供更多会员特权和福利，如会员专享折扣、优先 参加活动等，增强会员的归属感和忠诚度。
多样化选择
文具与礼品种类繁多，包括笔记本、笔、书签、书签、卡片、装饰画等，满足不 同顾客的需求。
猫的天空之城
• 在店中的座 椅都为木制 座椅，与整 个小店的风 格相符，圆 桌与方椅， 再加上桌面 上的装饰物， 给人一种温 馨的感觉。
猫空活动
猫の
之城
9年7月4日，在江南古城苏州，在千年历史街区-平 江路上，诞生了一家小小的书店，名字叫猫的天空之城概 念书店，书店很小，只有小小的四张桌子，500本销售图 书，但那份对原创的执着，对插画的热爱，渐渐感染到了 大家，书店逐渐被大家熟知。＂猫空书店＂，这是一周年 庆的时候粉丝们给书店取的暗号。 一家书店？一间明信片主题店？还是一家咖啡屋？是 什么并不重要，反正都是我们内心喜欢的东西。小到一张 卡片，大到一本书籍，都是我们对生活的理解和感悟。 猫空只贩卖自己设计的产品，只贩卖美好，猫空有自 己的喜好，所以，每一件货品都是我们送给大家的心意。 猫空还有一面明信片墙，名字叫“寄给未来”，你可 以在这里写明信片，然后放在你选定的日期格里，到那一 天，我们会帮你寄出去，也许是给你的朋友，也许是给你 自己。 希望这古镇上书店的灯光，能温暖到你前行的路。
• 2009年7月4 日，在江南古 城苏州，在千 年历史街区平江路上，诞 生了一家小小 的书店，名字 叫猫的天空之 城概念书店。
进入这家店， 你会看到这样 的一面明信片 墙，店家管它 叫“寄给未 来”。如果你 在里面买了一 张明信片的话， 店家还可以帮 你寄出它，你 还可以选择你 想寄出的时间。
猫的天空之城创业计划书
猫的天空之城创业计划书项目名称：猫的天空之城一、项目概述“猫的天空之城”是一家以猫为主题的休闲咖啡馆，提供专属于猫咪们的天堂般的空间以及优质的服务体验。
我们致力于打造一个让顾客和猫咪们都能感受到幸福快乐的空间，为城市人们提供一个放松身心的天堂。
二、市场分析1. 行业背景随着城市化进程的加速，人们的生活节奏越来越快，压力也越来越大。
偶尔，人们渴望逃离繁忙的都市生活，寻找一块宁静的天地。
而猫咖或猫咪主题咖啡馆的兴起，正是针对这种市场需求而来。
2. 目标市场我们的目标市场主要是猫咪爱好者、宠物主人、有压力的白领以及有孤独感的单身人士。
他们希望可以在生活中找到一种共鸣，与可爱的小猫咪们相伴，减轻压力、增加愉悦。
3. 竞争分析目前市场上已经涌现出很多猫咖和猫主题咖啡馆，但大多数都只是提供小吃、咖啡和猫的互动环节。
我们要打造的“猫的天空之城”将突破传统，提供更加全面和专业的猫咪服务。
三、产品与服务1. 产品主要产品：特色咖啡、茶饮、甜点小吃、猫咪周边商品等。
创新点：采用有机咖啡豆、手工制作的鲜美甜点、猫咪图案创意商品，为顾客带来更加专业和新颖的体验。
2. 服务- 提供猫咪娱乐设施，包括攀爬架、球池、猫窝等，让猫咪们可以尽情玩耍；- 聘请专业宠物护理师，定期对猫咪进行健康检查和护理，确保它们的身体健康；- 举办各类猫咪主题活动，向顾客传递对猫咪的热爱和关心。
四、运营模式1. 合作方式：可以考虑与养猫协会、宠物医院等机构进行合作，共同开展宠物健康知识宣传和培训活动。
2. 会员制度：建立稳定的会员群体，提供优惠政策和专属活动，提高顾客粘性。
3. 线上营销：通过社交媒体、微信公众号等平台，进行线上营销和推广，吸引更多潜在客户。
五、财务规划1. 初始投资：设备采购、装修、人员培训等初期投资约50万元。
2. 预期收益：首年销售额预计在100万元左右，预计第二年销售额增长至150万元。
3. 成本控制：通过精细管理和成本控制措施，降低运营成本，提高利润水平。
猫的天空之城营销策划方案
猫的天空之城营销策划方案第一部分：市场情况分析1.1 市场背景分析《猫的天空之城》是由著名日本导演宫崎骏于2002年推出的一部动画电影。
截至目前，该电影已成为宫崎骏的经典之作，深受全球观众的喜爱。
该电影曾在上映时取得了巨大的成功，并因其动人的故事情节、精美的画面和出色的音乐而备受赞誉。
1.2 目标市场分析《猫的天空之城》的目标受众主要为年轻人和家庭观众。
年轻人通常喜欢宫崎骏的作品，尤其是那些展现人与自然、理想与现实之间关系的作品。
家庭观众对于具有教育意义的动画电影也非常感兴趣。
1.3 竞争对手分析在动画电影市场，有许多竞争对手也在推出类似的作品。
例如，《你的名字》和《千与千寻》等电影也享有极高的声誉和知名度。
此外，与这些竞争对手相比，猫的天空之城可能因为推出时间较早而在一些观众中逐渐失去关注度。
第二部分：营销目标与战略2.1 营销目标通过本次营销活动，我们的主要目标是提高《猫的天空之城》在目标市场中的知名度和市场份额。
我们希望吸引更多的年轻观众和家庭观众购买电影票，以及购买相关的衍生产品。
2.2 营销战略为了实现营销目标，我们将采取以下战略措施：- 创造性市场推广活动：通过社交媒体、新闻发布、户外广告和合作伙伴推广等方式，将《猫的天空之城》推广给目标受众。
同时，我们将组织与电影相关的活动，例如展览、特别放映和主题餐厅等，以吸引观众的兴趣。
- 整合电子媒体：我们将利用电子媒体渠道，包括电视、网络和手机等，宣传和推广《猫的天空之城》。
通过提供在线观看和购票服务，我们将方便观众获取电影相关信息，并吸引观众的参与。
- 与合作伙伴合作：与电影院、购物中心和咖啡馆等商业伙伴合作，共同开展推广活动。
这些合作伙伴可以提供电影票、特别优惠和限量版商品等，以增加观众的购买动力和消费转化率。
- 利用口碑营销：通过制作精美的宣传材料和与观众互动，我们将积极引导观众分享自己观影的感受和评价。
通过用户生成内容和个人推荐，我们将扩大观众群体，并提高观众对于《猫的天空之城》的兴趣和好感度。
概念书店的经营模式：以苏州猫的天空之城为例
概念书店的经营模式：以苏州猫的天空之城为例作者：孙桂圆王倩来源：《环球市场信息导报》2014年第08期网购时代的背景下，以当当、亚马逊、京东等电子商务平台的图书销售以其诱人的低价折扣策略和完善的服务体系吸引着大众消费，并占据了图书市场的大部分份额，对传统实体书店形成很大的冲击。
面对传统实体书店纷纷倒闭的尴尬遭遇，探究传统实体书店新的经营模式成为应有之义。
该文通过苏州猫的天空之城概念书店的经营模式探讨试图为传统实体书店提供一种可行的发展战略。
如今面临着读者数字化阅读习惯的转向，网上书店的崛起，以及税收租金等方面的压力，传统书店的经营陷入尴尬境地，越来越多的传统书店消失在城市文化版图中。
在此背景下，小部分书店却一枝独秀，在激烈的竞争中不断扩开分店稳步发展，在传统实体书店整体面临困境的今天，猫的天空之城概念书店为什么能逆世生长且生意兴隆呢？一：猫空背景介绍概念书店一个“后书店”的概念，它本着精神独立、自由思想的经营理念，将书店、图书馆、咖啡馆、创意商店融为一体，让阅读成为一种生活方式，为读者提供一个可以静思、创作、谈话以及学习的艺文空间。
2009年7月4日，一家名叫“猫的天空之城”（简称猫空）的小书店诞生在江南古城苏州的平江路上，起初书店只有小小的四张桌子，500本销售图书，主要经营着旅行、艺术、绘本、文学等四类图书。
但那份对原创的执着，对插画的热爱，渐渐感染到了大家。
书店一周年店庆时，粉丝们给书店取名“猫空书店”，时至今日，猫的天空之城也有了下属的7家分店，分布在上海、西塘、同里等区域，图书在销量5000册左右，每家店月销售额在3万元左右，在这8 家店中其中有2家是加盟性质。
二：猫空经营模式分析清晰的产品定位。
国营老字号的新华书店一般将自己定位为品种全、种类多的图书零售商。
民营书店因网上书店、租金的冲击，很多将自己定位为实用性图书零售商，主要出售中小学教材、教辅，大学英语四六级、研究生和公务员，各种职业技能培训考试等图书。
猫的天空之城概念书店020电子商务模式计划书
目录一、概况 (1)二、020商业模式介绍 (2)三、实现O2O具体方案 (2)（一）企业门户网站转变 (2)（二）平台模式 (3)（三）推广模式 (3)（四）盈利模式 (3)四、竞争力分析 (3)（一）优势分析 (3)（二）劣势分析 (4)五、运用O2O能实现的目标 (4)六、网站所针对的目标客户群体 (5)七、总结 (5)猫的天空之城概念书店020电子商务模式计划书一、概况2009年7月4日，在江南古城苏州，在千年历史街区-平江路上，诞生了一家小小的书店，名字叫猫的天空之城概念书店，书店很小，只有小小的四张桌子，500本销售图书，但那份对原创的执着，对插画的热爱，渐渐感染到了大家，书店逐渐被大家熟知。
＂猫空书店＂，这是一周年庆的时候粉丝们给书店取的暗号。
猫空是一个书店，更是一个明信片主题店，猫空主要经营明信片，手绘地图，某些特定的书籍和杂志，和一些小杂物。
猫空经营的东西，都是猫空内心喜欢的，或者说深深爱着的东西，小到一张卡片，一个本子，大到一个包包，一本书籍，都有着猫空对生活的理解和感悟。
猫空卖很小众的杂志，比如氧气生活，恋物志，还有明日风尚。
书店当然卖书，猫空经营着四类书籍：旅行、艺术、绘本、文学。
每一本都是猫空看过，值得推荐给您的。
猫空主要卖自己设计的明信片，在很多朋友的帮助下，猫空自己出版了将近1000种明信片，基本上都是关于苏州的。
猫空还有一面明信片墙，名字叫“寄给未来”，你可以在这里写了明信片，然后放在你选定的日期格内，到那一天，猫空会帮你寄出去，也许是给你的朋友，也许是仅仅给你自己。
这面墙，也是全国唯一的一面，是猫空店的镇店之宝：）当然猫空还有一样更值得推荐的，就是做手工奶茶，品种不多，但却是不添加任何添加剂，全部用进口食材做的奶茶，从香港的丝袜奶茶，到英国的伯爵奶茶。
猫空是一个人与人交流的温暖舒适的空间。
2013年，已经在苏州、上海、大连、天津、无锡、常州、西塘、周庄、同里开设了门店。
猫的天空之城概念书店营销策略
猫的天空之城概念书店营销策略
猫的天空之城是一家独特的概念书店，它不仅提供书籍，还提供美食、美景和艺术等感官体验，为消费者提供一个舒适、文化和艺术的空间。
针对这样一家独特的书店，可采取以下营销策略：
1. 社交媒体推广：利用社交媒体平台，如微博、微信公众号、Instagram等，宣传书店品牌和特色，增加顾客对店铺的关注和记忆，同时在社交媒体上进行优惠活动或分享书店相关的文章、图片等内容进行粉丝活动。
2. 品牌合作推广：与品牌进行合作，比如与当地的咖啡馆、餐厅合作，互相宣传、推荐，吸引更多的消费者前来购物消费。
3. 限时优惠活动：举办特定时间的优惠活动，吸引消费者前来购物，举办一些适合不同人群喜欢的特定的品牌推广活动，比如男士，女士，孩子等，保证消费者回头客。
4. 大型活动：组织大型主题活动，如文学沙龙、艺术家演讲、音乐会等，吸引不同层次、不同兴趣的消费者，提高店铺知名度。
5. 会员制度：推出会员制度，吸引消费者永久成为会员，提供更多的优惠和服务，如一些书展优惠、艺术展览优惠等，增加消费者的满意度和忠诚度。
除此之外，极力推荐一些当季或新书上架，推动文化和艺术进来。
概念书店经营模式分析——以“猫的天空之城”为例
2017年7月第14期总第384期内蒙古科技与经济Inner Mongolia Science Technology & EconomyJuly 2017No. 14 Total No. 384概含本廣t營嫫式兮祈——貓的天空之域”感例陆宇辰，张守卫(安黴大学管理学院，安黴合肥230601)摘要：本文以“猫的天空之城”为例，对概念书店的经营模式进行了调查，分析了“猫的天空之城”的经营模式、存在的问题，并有针对性地提出了改进的意见，以便其更好地发展。
关键词：概念书店；经营模式；猫的天空之城中图分类号：F270. 7 文献标识码：八 文章编号：1007—6921(2017)14—0050—02随着网络时代的到来和科学技术的不断发展，人们在追求物质条件改善的同时，精神需求也在不断增加。
传统实体书店由于其一成不变的风格而逐渐落后于现代人类日益提高的需求与审美水平，因 此，概念书店应运而生。
本文以“猫的天空之城”为 例，对概念书店的经营模式进行调查，分析其经营模式、存在的问题，并有针对性地提出改进的意见，以 便其更好地发展。
1 概念书店的兴起1.1传统实体书店的衰落传统实体书店的特点就是占地面积大，运营成本高。
对于普通读者来说，去传统实体书店往往以购买必要书籍为主。
传统书店的阅读模式通常是读者挑选到合适书籍之后站在书架前阅览，然而这种阅读方式并不能持续很长时间，读者的阅读往往只能走马观花浅尝辄止，而且放在书架下端和上端的那些书因不在读者平行视线范围之内不能被读者注意到，这就使得很多书籍无法发挥其应该有的价值。
同时，传统书店销售的产品单一，销售模式僵化，由 于其无法提供优质的附加服务，例如舒适的阅读空间、茶水饮料等，使得其很难建立广泛的读者基础。
所以，随着阅读终端的逐渐多元化和人们阅读行为的不断变化，读者对纸质图书购买意愿和纸质图书的阅读率逐渐降低，在90后甚至80后的这样一代互联网网民的意识中，买书和书店已经没有十分紧密的联系了。
猫的天空之城概念书店_介绍
书店当然卖书，猫空 经营着四类书籍：旅 行、艺术、绘本、文 学。每一本都是猫空 看过，值得推荐给您 的。 猫空主要卖自 己设计的明信片，在 很多朋友的帮助下， 猫空自己出版了将近 1000种明信片，基本 上都是关于苏州的。
The cat’s castle in the sky ha ve a wall with a postcard, na med "sent to the future", you can write the postcard here, t hen on your selected date, to that day, the store will help y ou send it out, may be to you r friends, perhaps only yours elf. This wall, and the only on e side, and also the unique tr easure of store.
The cat’s castle in the sky is a bookstore, shop is a postcard themes, it main manage postcard, hand-drawn map, certain books and maga zines, and a few little clutter.Something like the empty heart, or deepl y in love with, small to a card, a notebook, big enough to a bag, a bo ok, have a cat to empty the understanding and comprehension of life. Also sell small magazines, such as oxygen, fetish, and fashion tomor row.
价值创造视角下概念书店商业模式创新--基于猫的天空之城概念书店的案例研究
CHINA PUBLISHING JOURNAL2020年 第07期11价值创造视角下概念书店商业模式创新*——基于猫的天空之城概念书店的案例研究□文│陈东华 叶 阳 伍婵提*本文系教育部人文社会科学研究青年基金（19YJC630186）、浙江省哲学社会科学规划课题（15NDJC065YB）阶段性成果当前图书行业发展呈现“三足鼎立”态势，第一类为实体书店连锁型，第二类为网上书店，如当当、亚马逊等，处于蓬勃发展态势；第三类是新生代型概念书店，它们不以销售图书为主，而是以书为媒，贩卖与阅读相关的生活方式、第三空间，因之大受好评，诞生了诸如“猫空”“言几又”“后舍间”等概念书店。
区别于传统实体书店，概念书店更多地运用现代设计理念整合传统元素，再配以精致饮品，辅之字画、明信片、手工艺品等周边文创，为消费者提供了赏心悦目的休闲空间、营造了高雅怡人的阅读氛围。
这种商业模式颠覆了传统实体书店的经营模式，是围绕客户服务价值进行的创新。
那么概念书店的商业模式如何创新呢？本文以“猫空”概念书店为研究对象，对其价值创造和商业模式创新路径展开深入的研究。
一、理论基础价值创造与商业模式创新。
波特在《竞争优势》中提出价值链思想，深入分析企业各项经营活动对企业利润的贡献，从而分析企业的竞争优势。
熊彼特认为，相比价格和产出，商业模式的创新更具竞争优势。
商业模式创新可以实现企业快速的、低成本的、具有可扩展性的价值创造，商业模式创新的本质就是为客户传递和创造最大的价值[塔克（Tucker），2001；玛格丽塔（Magretta），2002；阿米特和佐特（Amit ＆Zott），2001；李长云，2010]。
商业模式创新的途径包括：商业模式系统的创新（Amit ＆Zott，2001）、商业模式组成要素的创新[威尔（Weill），2001；奥斯特瓦尔德（Osterwalder），2004]、基于创新程度视角的创新途径（Osterwalder，2004）、基于价值链视角的商业模式创新（Magretta，2002；翁君奕，2004；高闯，2006）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
概念书店的经营模式：以苏州猫的天空之城为例
作者：孙桂圆王倩
来源：《环球市场信息导报》2014年第08期
网购时代的背景下，以当当、亚马逊、京东等电子商务平台的图书销售以其诱人的低价折扣策略和完善的服务体系吸引着大众消费，并占据了图书市场的大部分份额，对传统实体书店形成很大的冲击。
面对传统实体书店纷纷倒闭的尴尬遭遇，探究传统实体书店新的经营模式成为应有之义。
该文通过苏州猫的天空之城概念书店的经营模式探讨试图为传统实体书店提供一种可行的发展战略。
如今面临着读者数字化阅读习惯的转向，网上书店的崛起，以及税收租金等方面的压力，传统书店的经营陷入尴尬境地，越来越多的传统书店消失在城市文化版图中。
在此背景下，小部分书店却一枝独秀，在激烈的竞争中不断扩开分店稳步发展，在传统实体书店整体面临困境的今天，猫的天空之城概念书店为什么能逆世生长且生意兴隆呢？
一：猫空背景介绍
概念书店一个“后书店”的概念，它本着精神独立、自由思想的经营理念，将书店、图书馆、咖啡馆、创意商店融为一体，让阅读成为一种生活方式，为读者提供一个可以静思、创作、谈话以及学习的艺文空间。
2009年7月4日，一家名叫“猫的天空之城”（简称猫空）的小书店诞生在江南古城苏州的平江路上，起初书店只有小小的四张桌子，500本销售图书，主要经营着旅行、艺术、绘本、文学等四类图书。
但那份对原创的执着，对插画的热爱，渐渐感染到了大家。
书店一周年店庆时，粉丝们给书店取名“猫空书店”，时至今日，猫的天空之城也有了下属的7家分店，分布在上海、西塘、同里等区域，图书在销量5000册左右，每家店月销售额在3万元左右，在这8 家店中其中有2家是加盟性质。
二：猫空经营模式分析
清晰的产品定位。
国营老字号的新华书店一般将自己定位为品种全、种类多的图书零售商。
民营书店因网上书店、租金的冲击，很多将自己定位为实用性图书零售商，主要出售中小学教材、教辅，大学英语四六级、研究生和公务员，各种职业技能培训考试等图书。
当然，也有一些民营书店以充满人文精神的独立书店的面貌出现，但是目前举步维艰。
但是猫空概念书店没有重复以上民营书店的老路，而是另辟蹊径将自己定位为“书+明信片+创意产品”的概念书店。
这种独特的产品定位不仅避开了与其他书店的直接争斗，却让顾客感到眼前一亮。
猫空通过自己清晰的定位，成为图书市场的一抹旗帜。
独特的服务体验。
猫空的选址一般坐落在宁静的古镇或者市区闹中取静的街区，这种独特的选址让读者渐渐慢下来，打开一本书，点一杯咖啡，安静地享受这里的景色，形成不同于以往的传统实体书店的服务体验。
同时猫空概念书店的店铺装修处处体现着以读者为中心，昏黄的灯光下让人感受到暖暖的爱意，稍微倾斜的书架拜托以往图书馆单调乏味的感觉，柔软的沙发舒服的座椅给读者带来轻松的阅读体验，同时店内独具特色的留言板，让读者感受到来自世界各地的人们的拥抱，已经对猫空未来的期待等等。
多元化的产品经营。
猫空书店作为一家个性化的概念书店，卖书只是其众多功能的一部分。
在这里，猫空概念书店还出售自有品牌的创意产品，譬如明信片、记事本、书签、小挂件、陶瓷杯等附带文化产品。
同时如果你来到猫空概念书店，还能享受到咖啡、奶茶等饮品服务。
读书、绘画、听音乐、喝茶聊天、沙龙活动、寄给未来的明信片成为猫空概念书店的独特符号，在这里它将书店，咖啡馆，创意商店融合在一起形成多元化的产品经营，摆脱了传统实体书店仅仅依靠图书销售的利润，真正地从市场着手，从消费者最深层次的消费需求着手去做图书销售，在艰难经营的图书市场逆势生长。
（四）线上线下经营完美结合
为适应数字化阅读习惯和网上购书的需求，猫空双管齐下，把部分图书，明信片，咖啡，创意文化产品销售逐步转移到网店上去，将读者群拓展到了全国各地，为那些来过或者没来过但同样深深喜欢猫空的人，提供线上的各种服务，同时不变的还有同实体概念书店提供明信片代寄的特色服务，得到很多读者的点赞。
目前，猫的天空之城在天猫旗舰店已有不错的口碑。
可以说猫空通过这种线上和线下的结合，打破了传统单一的经营模式，走出了传统实体书店的面临倒闭的尴尬遭遇，同时相对于只有网店的书店而言，又能通过实体书店相信网店。
三：概念书店经营模式的创新建议
网上书店凭借其超低的价格和完善的服务体系具有便捷、省时、省钱的优点，然而逛传统实体书店则是趣味与休闲相结合，享受临窗而座的独特布局的安静而小资的独特服务体验，融入了阅读心态和对知识的渴求。
如何在网上购书等电商平台的冲击下在激烈的图书市场上分得一份蛋糕，传统实体书店是时候该转变经营模式，实现深度转型。
保持图书的核心地位。
概念书店虽然实行多元化的经营战略，但从本质上讲还是一家书店，作为一家书店，它无论是卖明信片，还是卖软饮料，但是一定要记住：注意图书的核心地位。
如果忽视了这一点，其结果不仅会影响书店在顾客心目的品牌定位，而且还会影响书店的地域扩张。
目前由于猫空概念书店独特的选址，特定的读者群，其图书销售主要涉及旅行、绘本、文学和艺术等四大类。
猫空概念书店在日后的经营中应该继续保持图书的核心地位，同时也要注重图书的更新，更要注重图书的品位，为读者营造一片安静的精神家园，让概念书店成为读者每天都想去的地方。
新媒体创意营销方式。
除了传统的会员制绑定读者，读者沙龙文化活动推广，每个月猫空会为顾客制作出本月的畅销书排行，并向顾客推荐他们喜欢的书目，这些都会写在猫空书店门口的特色小黑板上。
这些传统的推广方式得到大部分会员认可，但是随着人电子化阅读习惯和信息接收渠道的改变，猫空概念书店更应该注意新媒体的营销方式。
例如新浪微博书店资讯集散，豆瓣小站和猫的天空之城小组书店活动推广，人人小站合作伙伴等等文青，小资们经常去的网站。
通过这些新媒体的推广，可以将概念书店的线上活动很好的与读者分享，让更多人认识到猫空概念书店的魅力。
构建文化品牌战略。
在各大旅游攻略中，一家书店往往成为一座城市的标签。
比如说北京人们往往推荐看“万圣”，去上海看“季风”，去南京找“先锋”，去杭州找“枫林晚”，去台北逛“诚品”等等。
作为城市文化地标的书店恰是城市一道独特风景线吸引着成千上万的游客前来观看，就像一所大学的图书馆成为众多青年学子的梦想中象牙塔。
因此传统实体书店在做好自己的本身的产品战略时，应该更多的关注书店本身的文化价值。
让书店已不再是简单的卖书场所，而是成为群众喜闻乐见的公共文化交流、传播平台。
随着恩格尔系数的提高，未来人们将会更多的从物质消费转向文化消费。
2014年年初，国家财政部、国家税务总局颁布的《关于延续宣传文化增值税和营业税优惠政策的通知》，提出到2017年底，免征图书批发、零售环节的增值税。
另外是中央财政将对北京、杭州等12个试点城市中符合条件优秀传统实体书店中给予资金支持。
这两则政策无疑给纷纷倒闭的传统实体书店带来了曙光。
概念书店如何电商的夹击下和人们阅读习惯的改变下走出新的经营模式，值得众多书店经营者的探讨。
因此猫空等众多概念书店充分发挥自身优势，提供与网上书店不一样的服务体验，努力营造个性化，具有浓郁文化内涵的特色书店，为读者提供一个心灵休憩的港湾。
（作者单位：安徽财经大学工商管理学院）。