邮政局年终工作总结

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邮政年度工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

在过去的一年里，我国邮政事业在党和政府的正确领导下，在全体邮政员工的共同努力下，取得了显著的成绩。

在此，我谨代表全体邮政员工，向关心和支持邮政事业发展的各级领导、社会各界人士表示衷心的感谢！现将本年度邮政工作总结如下：二、工作回顾（一）全面深化改革，推动邮政转型升级1. 深化企业改革。

围绕提升企业核心竞争力，我们积极推进企业改革，优化组织架构，调整业务布局，提高管理效率。

2. 创新业务模式。

以市场需求为导向，我们不断拓展业务领域，创新服务方式，推动邮政业务转型升级。

3. 加强基础设施建设。

加大投入，完善邮政网络，提高服务质量，为用户提供更加便捷、高效的邮政服务。

（二）强化经营管理，提升经济效益1. 完成业务量稳步增长。

本年度，邮政业务总量、业务收入均实现稳步增长，圆满完成年度计划。

2. 优化业务结构。

通过调整业务结构，提高高附加值业务比重，提升企业盈利能力。

3. 加强成本控制。

严格控制各项成本费用，提高企业运营效率。

（三）提高服务质量，打造邮政品牌1. 深入开展“服务年”活动。

通过开展“服务年”活动，提高员工服务意识，提升服务质量。

2. 优化服务流程。

简化业务办理流程，提高服务效率，让用户享受到更加便捷的邮政服务。

3. 强化服务质量监督。

建立健全服务质量监督机制，确保服务质量得到有效保障。

（四）加强队伍建设，提升员工素质1. 深入推进员工培训。

通过开展各类培训，提高员工业务水平、服务意识和综合素质。

2. 优化人才结构。

选拔优秀人才，培养后备力量，为邮政事业发展提供人才保障。

3. 落实员工关爱政策。

关心员工生活，保障员工权益，增强员工归属感和凝聚力。

（五）积极参与社会公益事业，履行社会责任1. 承担政府委托业务。

认真完成政府委托的邮政业务，为政府分忧解难。

2. 积极参与社会公益活动。

开展各类公益活动，传播邮政正能量，树立邮政良好形象。

三、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分业务增长乏力，市场竞争压力加大。

邮政年终工作总结（精选5篇）

邮政年终工作总结（精选5篇）时光无情，我们即将要迎接新一年充满挑战的工作，我们需要用心去制定一份岗位的年度工作总结。

优秀人士的成长都离不开对年度工作的整体复盘。

怎么写自己的岗位年终工作总结呢？以下为编辑为你收集整理的邮政年终工作总结，或许你能从中找到需要的内容。

邮政年终工作总结【篇1】一、20**年工作回顾1、业务收入完成情况我局至11月份业务收入计划为6349896元，完成全年计划的90.1%。

其中本月电子商务和代理信息未列入收入，预计单项收入近3万元。

2、四大业务完成情况截止11月30日，我局储蓄余额达到23582万元，今年累计净增余额2978万元。

保险保费79万，报刊流转额31.82万，完成计划的48.29%，比去年同期增长17.04%，贺卡4.5万，占53%。

二、经营工作基本情况1、储蓄业务发展较快邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的76%以上。

20**年市局给我局下达的邮储余额净增指标为3800万。

但是由于**特殊的经济形势，**支局的存款余额都是每年第一季度不同程度下跌，因为每年一月份一到，部分客户都到网点取钱进货，另外，临近春节，外来人员返乡过年，把存在网点的款转走。

又加上09年工行、建行网点亦陆续进驻**，因此今年较往年，形势特别严峻，**支局面临越来越激烈的竞争。

针对各种不利因素，支局领导小组总结往年的经验，对各个阶段作出合理的规划，即第一季度努力做好止跌回升，确保第一季度余额平稳过度，第二季度争取有所提升，第三、四季度力求在完成分局任务指标的情况下，再做突破。

支局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，上半年，我局邮储净增余额331万元，在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，全力做好串储、揽储。

截止11月30日，我局实现了净增储蓄余额2978万元，创下了我局历年来储蓄净增余额的新高，余额规模在全区邮政、银行网点居首，活期比例也是第一。

邮政局工作总结（通用5篇）

邮政局工作总结（通用5篇）邮政局工作总结（通用5篇）一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。

想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编精心整理的邮政局工作总结（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

邮政局工作总结1一年来，本着学习的目的，主动融入新集体中，切实感受到了大局的风范与风采，主要从以下几方面把握思想：一、摆正位置，把学习和提高贯穿于整个工作中按照市局的安排，我属于交流工作，对于自身的身份始终有一个清醒的把握，在整个工作过程中，本着团结协作服从大局、勇于承担责任、协调沟通及时得当、分管工作摆布有序、强化执行力的原则开展工作，把学习和提高贯穿于工作中。

1、按照市局安排，职务上我属于单位中层级别，分工上我按照班子成员进行分工，这种特殊身份，在工作中要时刻以大局为重，在领导职务上是配角，而在分管工作中是主角；在宏观决策上是配角，而参谋建议时是主角；在全局工作中是配角，而在单项工作中是主角；在形成核心时是配角，而在维护团结时是主角。

协调配合，既要做好与领导的沟通，又要做好与专业部门的沟通，同时又要做好与网点的沟通，对于一些工作中互相交叉、边缘性工作，即不互相推诿，更不能画地为牢。

要强调大局意识，端正态度，互相支持，及时搞好协调配合。

精诚团结，克服自由主义。

首先严于律已，自觉遵守组织原则，服从全局，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，坚决抵制和克服自由主义，不斤斤计较。

2、勇于承担责任，在职权范围内对自己分管的工作大胆负责，创造性地抓好落实，并独立自主地解决好工作中遇到的矛盾和问题，对于分管工作，在全局统一一盘棋下，果断决策，明确表达自己的意见，提出见解，并监督落实，把好关。

二是善于负责，严于管理。

在分管工作中，分清主次和轻重缓急，规范程序，讲究方法。

3、交流的目的就是学习和提高，学以致用，一年来，一方面向理论、书本学习，不断丰富自己，充实自己，另一面向实践学，向公高岭的全体干部职工学习，我走遍所辖41处网点，基层去过3次以上，个别网点去过10次以上，开展各项调研工作，其中有90%以上的员工能叫得上名字。

ems年终工作总结5篇

ems年终工作总结5篇工作将满一年，公司又将迎来新一届大学生新鲜血液的补充，新员工变老员工了。

在这一年里，学到了很多，收获很多，非常感谢在各个岗位上帮助过我，一起努力工作的师父和同事。

这里为大家分享一些关于ems年终工作总结，希望能帮助到大家!ems年终工作总结1我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。

一、上半年工作回顾：㈠1—6月份经营各项指标完成情况：1、收入完成情况：业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04%，完成年计划的46.59%。

其中通信业务收入完成396.13万元，比上年同期下降3.53%，完成年计划的46.39%;其他业务收入完成9.16万元，完成年计划的57.25%。

函件收入完成2.94万元，完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元，完成年计划的41.23%,其中快递包裹收入完成5.14万元，完成年计划的25.70%;汇票收入完成6.72万元，完成年计划的39.53%;特快专递收入完成7.96万元，完成年计划的33.17%;机要收入完成0.2万元，完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元，完成年计划的26.70%;报刊收入累计完成8.43万元，完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元，完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元，完成年计划的49.27%，其中保险收入完成8.74万元，完成年计划的31.21%;代办收入完成24.71万元，完成年计划的53.72%。

2、支出完成情况：成本费用总支出完成417.16万元，完成年计划22.27%。

其中通信业务成本完成326.83万元，同比增长29.87%;管理费用完成89.93万元，同比增加0.75%;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元，同比增长19.64%。

邮政年度总结会(3篇)

第1篇尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！在这辞旧迎新的时刻，我们齐聚一堂，共同回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来。

在此，我代表邮政全体员工，向各位领导表示衷心的感谢，向辛勤工作的同事们致以崇高的敬意！一、2023年邮政工作回顾2023年，在省邮政管理局的正确领导下，我们紧紧围绕“深化改革、创新发展”的工作思路，攻坚克难，锐意进取，圆满完成了各项工作任务。

（一）业务发展方面1. 邮政业务收入稳步增长。

全年邮政业务收入累计完成xx亿元，同比增长xx%，其中函件收入xx亿元，同比增长xx%；包裹收入xx亿元，同比增长xx%；汇兑收入xx亿元，同比增长xx%；报刊发行收入xx亿元，同比增长xx%。

2. 金融业务持续发展。

邮政储蓄余额达到xx亿元，同比增长xx%；邮政保险业务保费收入xx亿元，同比增长xx%；邮政代理国债业务规模xx亿元，同比增长xx%。

3. 电商物流业务稳步推进。

全年电商物流业务收入xx亿元，同比增长xx%，市场份额持续扩大。

（二）服务质量方面1. 普遍服务水平不断提高。

全面完成邮政普遍服务义务，实现普遍服务全覆盖。

2. 服务质量投诉量持续下降。

全年邮政服务质量投诉量同比下降xx%，客户满意度不断提升。

3. 信息化建设取得新进展。

积极推进邮政业务系统升级改造，提高业务处理效率。

（三）企业管理方面1. 人力资源管理不断优化。

加强人才队伍建设，提高员工综合素质。

2. 财务管理日趋规范。

加强财务风险防控，提高资金使用效益。

3. 安全生产形势稳定。

加强安全生产管理，确保邮政生产安全。

二、2023年邮政工作亮点（一）深化改革，激发企业活力1. 深化邮政企业改革，推进公司制改革，激发企业活力。

2. 推进邮政业务市场化，提高市场竞争力。

（二）创新发展，拓展业务领域1. 积极拓展电商物流业务，实现业务多元化发展。

2. 深化与电商企业合作，提升邮政物流服务水平。

（三）强化服务，提升客户满意度1. 优化服务流程，提高业务处理效率。

邮政年终工作总结（精选5篇）

邮政年终工作总结(精选5篇)邮政年终工作总结(精选5篇)人只有在不断的总结中才能成长进步，总结这一阶段的工作做出的成绩，未完成的工作，得到的成长，自己的不足。

计划未来目标，有奖惩措施，可量化可供审核和监督;下面小编给大家分享一些关于邮政年终工作总结，供大家参考。

邮政年终工作总结精选篇1一、邮政业务收入及其本经营情况(一)各类邮政普通业务收入完成情况今年1—11月份我支局共完成函件2.06万元完成年计划率达123.35%、包裹0.46万元完成年计划率达91.39%、特快1.91万元完成年计划率达218.27%、信息0.18万元完成年计划率达33.84%、汇兑0.53万元、其它0.36万元;合计完各类邮政业务收入5.37万元，完成年计划率达113.94%。

(二)邮政储蓄及中间业务完成情况至11份底邮储余额达6080万元本年度累计净增2116.6万元，其中活期余额734.36，定期余额5354.16，定活比达12.20____%;累计完成异地手续费1.29万元完成年计划率28.67%，累计新增绿卡用户709户完成年计划率177.25%，累计新增代发户数183户完成年计划122%。

距四季度邮储计划差100万元预至到12月31日我支局余额可达6200万元左右，确保完成四季度邮储计划。

累计销售各类代办保险125.2万元、代收各类保费续缴123万元，累计完成中间业务收入27865.23元。

(三)20____年度报刊发行业务完成情况市局本年度下达我支局20____年度报刊收订流转额计划14.88万元，其中期刊流转额4.88万元。

到目前为止我支局共计收订各类报刊流转额达17.15万元、其中期刊流转额4.9万元，分别完成计划的115.3%、101%。

各类省、市局包销计划和重点包销报刊计划及校园、农村类读物计划以及党报党刊发行计划均以全额完成。

(四)‘一镇一封’及20____年贺卡销售完成情况今年上半年我支局成功的于市二职中谈成并定做了5000枚‘校园风光’邮资信封完成函件收入6000元，下半年我支局又与市二职中、永丰林农业生态园签订20____年度贺卡定制合同完成函件收入19600元完成计划率达245%。

邮政年终工作总结5篇

邮政年终工作总结5篇篇1时光荏苒，一年即将过去，我在邮政公司工作也已度过了一年。

回首过去，我在公司领导的正确指导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一定成绩。

为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就一年的工作总结如下：一、工作内容与职责我主要负责邮件的收寄、分拣、运输及投递工作，同时还要处理各种邮件的查询、投诉和建议。

在日常工作中，我严格遵守公司的规章制度，认真执行公司的各项政策，积极配合领导和同事完成各项工作任务。

二、工作成绩与亮点1. 寄递服务方面：我始终坚持“用户至上”的服务理念，认真处理每一件邮件，确保邮件的准确、及时、安全投递。

在寄递过程中，我积极与用户沟通，了解用户需求，为用户提供个性化的寄递服务。

通过我的努力，用户满意度得到了显著提升。

2. 内部管理方面：我积极参与公司的各项内部管理工作，提出合理化建议，为领导决策提供参考。

同时，我认真执行公司的各项决策，确保决策的顺利实施。

在内部管理中，我注重团队协作，积极与同事沟通交流，共同解决问题。

3. 学习与培训方面：我始终保持学习的心态，积极参加公司组织的各项培训和学习活动。

通过不断学习新知识、新技能，我不断提升自己的业务水平和综合素质。

在学习过程中，我注重理论与实践相结合，将所学知识运用到实际工作中去。

三、存在问题与不足虽然取得了一定成绩，但我也清醒地认识到自己在工作中存在的问题和不足。

一是服务质量还有待进一步提高，有时会出现邮件延误、丢失等现象；二是团队协作精神有待加强，有时会因为个人原因影响整体团队的工作效率；三是工作创新能力有待提升，需要不断学习和创新才能更好地适应工作的需要。

四、改进措施与建议针对存在的问题和不足，我提出以下改进措施和建议：一是加强学习，提高业务水平和服务质量；二是积极沟通，加强团队协作精神；三是勇于创新，不断提高工作创新能力。

同时，我也建议公司加强对员工的培训和管理，提高员工的综合素质和服务水平。

总之，过去的一年里，我在邮政公司工作中取得了一定成绩，但也存在一些问题需要改进。

2020年邮政员工年终总结4篇

邮政员工年终总结4篇为了实现用户满意第一，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。

对优质客户，我基本使用的是站立式服务，且做到来有迎声，走有送声。

此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。

就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持工作第一的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以创新服务，持久服务的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。

在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。

在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。

全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。

从***x年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得最佳主管荣誉称号、两次在分行评为最佳核算质量奖、二季度差错在全市排名第三。

这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。

我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。

邮政2023年终工作总结报告(优秀4篇)

邮政2023年终工作总结报告(优秀4篇)邮政2023年终工作总结报告篇1一年来，本人在单位领导和同志们的帮助下，立足本职岗位，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。

主要情况汇报如下:1、我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行邮政支局的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务、持久服务”理念鞭策、完善自己。

“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。

做到操作标准，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下良好的印象。

2、围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

按时上、下班，从不迟到早退一分钟，克服种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。

3、能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。

4、随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。

为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为支局的邮政事业作自己应有的贡献。

邮政2023年终工作总结报告篇220_年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展，在如此的集体中我深感荣幸。

_投递部轮替轮一，我感到身上的重任，我时刻以严格要求自己，力争做一名合格的投递员。

我以无比的热情投入到各项工作，积极配合领导工作，并带动身边的新手同事争做岗位能手，深创青年文明号活动。

参加投递工作至今，我多次被评为投递员。

这些来之不易的荣誉，都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。

邮政年终工作总结4篇

邮政年关工作总结 4 篇邮政年关工作总结篇 1～年 __邮政局在盛市局领导的和蔼关心和指导下，在局党委的领导下，我局干部员工心往一处想，劲往一处使，牢牢环绕年初职代会所确立的 ' 目标目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调换全部踊跃要素，迎难而上促发展，～达成了上司下达的各项工作任务，为公司步入良性循环确立了坚固的基础，为地域的发展做出了必定的贡献。

其详细表此刻以下几个方面：邮政各项指标达成状况( 一) 、业务收入达成状况我局整年业务收入计划为954 万元，今年 1-11 月份本质完成 883.3 万, 达成整年计划的 92.6 。

此中积蓄业务收入达成 696.3 万元，包裹收入达成 52.2 万元，特快业务收入达成 37.7 万元 , 汇兑业务收入达成 28.7 万元，报刊刊行收入达成 28.6 万元，代劳业务达成6.6 万元，其余业务收入 5 万元。

( 二) 、积蓄任务及进出差额达成状况截止 11 月 20 日，我局积蓄余额达到 34605 万元，累计净增余额 6560万元，活期积蓄余额 9978.5 万元 , 占积蓄比重的 28.88 。

经营工作基本状况( 一) 、邮政业务发展进一步加速1、积蓄业务发展较快邮政积蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的 78.8 以上。

～年市局给我局下达的邮储余额净增指标为 __万，可是因为银行转存款利率的下调，一年内达成__万元净增额必定是达成不了收入任务的。

所以在年初职代会上，我们依据市局文件精神提出了一定在第一季度达成整年积蓄余额净增任务的工作目标。

同时加大了员工揽储力度和查核力度，实行压缩在途资本在 0.5 以下、控制库存现金在 2 以下、加速资本归行率等方法来提升积蓄余额的含金量，以增添积蓄收入。

第一季度我局积蓄业务是历年来达成最好的，截止 3 月 20 日，累计余额达31，775 万元，上划资本4，850 万元，超额达成市局下达的计划指标，遇到了市局的夸奖。

邮政营业员年终工作总结范文5篇

邮政营业员年终工作总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年中，作为邮政营业员，我始终坚守岗位，尽职尽责，以优质的服务和专业的技能，为广大顾客提供了满意的邮政服务。

在此，我对过去一年的工作进行全面的总结，以期在新的一年中更好地服务于顾客，提升邮政服务的质量和效率。

二、工作内容及成果1. 柜台服务作为邮政营业员，我始终坚持“客户至上”的服务理念，热情接待每一位顾客，提供专业的邮政咨询服务，详细解答顾客的疑问。

在柜台服务过程中，我不仅完成了日常的邮件收发、存款取款、汇款转账等业务，还积极推广邮政的各类新业务，如电子银行、邮政快递等，为顾客提供更多的便利。

2. 市场营销为了更好地推广邮政业务，我积极参与各类市场营销活动。

通过与社区、学校、企事业单位的合作，深入宣传邮政的各类业务。

同时，我还积极参与银行的营销活动，推广邮政的金融产品和服务，扩大了邮政的市场份额。

3. 邮件投递在邮件投递方面，我始终严格按照邮件投递流程进行操作，确保邮件的及时送达。

同时，我还积极推广快递业务，为顾客提供更加便捷的邮寄方式。

在过去的一年中，我成功投递了数万件邮件，得到了广大顾客的好评。

4. 团队合作在团队合作方面，我积极参与团队活动，与同事共同努力，共同进步。

通过团队合作，我不仅提高了自己的业务能力，还学会了如何与同事沟通、协作，共同为顾客提供更好的服务。

三、工作不足及改进措施1. 服务态度虽然我一直坚持“客户至上”的服务理念，但在面对一些特殊顾客时，我的服务态度还需改进。

在今后的工作中，我将更加关注自己的服务态度，做到真诚、耐心、细致，为顾客提供更加优质的服务。

2. 专业技能作为邮政营业员，我需要不断提升自己的专业技能，学习新的业务知识，以便更好地为顾客服务。

在今后的工作中，我将积极参加各类培训活动，提升自己的业务水平。

3. 工作效率在日常工作过程中，有时会因为忙碌而出现工作效率不高的情况。

为了提高工作效率，我将进一步优化工作流程，合理安排工作时间，确保工作的顺利进行。

2024年邮政局年终总结与计划(优选3篇)

2024年邮政局年终总结与计划（优选3篇）目录第1篇邮政局年终工作总结及工作计划第2篇关于邮政局年终工作总结以及明年的工作计划第3篇邮政局年终工作总结及工作计划范文邮政局年终工作总结及工作计划今年以来,在丰城矿务局机关党委的帮助与支持下,在市局的正确领导下.上塘邮政支局以市局文件精神为导向,认真贯彻季度竟赛目标,狠抓落实,强化管理.为我支局又好又快发展打下扎实基础,为地方经济发展作出了应有的贡献,树立了邮政的优质服务品牌。

通过支局全体人员的共同努力,本年度收入截止11月底共完成31.42万元,订制贺卡4.1万元,销售销售型贺卡1.07万元,报刊收订完成 38.71万元,其中党报党刊完成18.37万元,其它报刊完成20. 34万元。

2023年我们做了以下几个方面的工作:一.广泛宣传,扩大服务范围,尽力满足客户需求上塘邮政地处丰城矿务局,辖区广阔,服务人口众多,地方经济活跃,消费要求高,且矿区已有江南日报,信息日报社会发行站,其报刊投送到用户手中均在上午九点左右.针对目前激励竟争的报刊发行市场。

1.我们要求投递及发行人员提前行动,发放宣传资料,张挂宣传条幅。

2.对用户实行承诺服务即来报夹送至每个办公室,缺报少刊及时处理.对于报刊订阅大用户,赠送信报箱.单位订阅报刊领导要求送至家中的我们也都一一实现。

3.发放礼品,对于提前订阅报刊的用户,送食用盐一包,早订早送,送完为止.报刊大收订后,我们支局也对支持过的各界领导发送邮局宣传贺卡,以培植感情。

二.利用好资源,实行主题专职营销,大力挖掘市场丰城矿务局属国家大型企业,其企业文化丰富,各种庆典频繁,开发项目市场潜力巨大,今年利用市局给我们上塘中心支局配备一名专职客户经理的大好形势下,我们支局也作了统一安排调配,发挥专人负责,中心支局其它人员辅助的营销方式.走访调查丰矿辖区各个矿,一次型制作坪湖矿形象画册精装本1000册,简装本 5000册共计币19.6万元,订制幸运封1000枚计币3万元.矿务局机关订制贺卡XX枚计币1.1万元.售销型贺卡共售销1800枚计币1.07 万元.利用报刊门市部,订制年册126本。

邮政年终工作总结（15篇）

邮政年终工作总结邮政年终工作总结(15篇)邮政年终工作总结1我支行根据省市分行优质服务年活动的要求，为推动创建活动的全面深入开展，促进我行文明优质服务水平的不断提高，20__年，我们以改善金融服务为切入点，在所辖三个网点集中开展了优质服务年活动。

下面将活动的开展情况总结如下：一、加强领导，广泛动员为加强对金融优质服务年活动的领导，市行成立了以行长为组长的金融优质服务年活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。

领导小组办公室结合我行实际，认真研究制定了开展金融优质服务年活动的具体实施方案。

为了深入扎实地开展好这项活动，元月12日晚，我支行召开了全行金融优质服务年活动动员大会，党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话，对活动的开展进行了全面部署和安排。

会议阐明了开展诚信金融创建活动和金融优质服务年活动的重要意义。

指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题，提出了开展金融服务优质年活动的具体措施及具体要求。

二、思想重视，提高认识我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求，要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成一把手工程、生命工程来抓，充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性，切实增强主动性和紧迫感，以赶超同业一流为目标，把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈，切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，认真抓好落实。

领导干部以身作则，带头查服务，找问题，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工，使员工增强自觉服务意识和紧迫感，真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。

三、措施得力，狠抓落实为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动，努力为客户提供优质高效的金融服务，一是积极做好舆论宣传工作，在每个网点都悬挂宣传横幅，组织员工上街进行了大规模的宣传，并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。

邮政年终总结范文大全(热门6篇)

邮政年终总结范文大全(热门6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!邮政年终总结范文大全(热门6篇)邮政年终总结第1篇邮件中心工作了四五个月的终于完成了救赎，大概是XX年十二月初。

邮政年终工作总结（精选3篇）

邮政年终工作总结（精选3篇）邮政篇1伴着纷飞的瑞雪，和着奥运成功的欢笑，20__即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感充实与忙碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。

黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。

在市集邮业务局东飞局长的直接领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流，得到了与会同志的一致好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。

1、纪念成立三周年，举办集邮知识竞赛从__年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。

20__年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。

集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。

活动气氛紧张热烈，活动收到了很好的效果。

黑河日报和黑河电视台都进行报道，《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣传作用。

2、普及奥运知识，开展迎奥运答卷活动在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中，学校积极参与，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。

同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”，我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。

通过参与这些活动，普及了集邮知识，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国。

3、开展社会实践，参加世界邮政日的宣传活动十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下”的宣传戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣传邮政业务，在活动中学生们得到了锻炼。

2024邮政年终工作总结(通用18篇)

2024邮政年终工作总结（通用18篇）2024邮政年终工作总结（通用18篇）日子如同白驹过隙，不经意间，一年的工作即将收尾，回首过去一年来的工作生活，我们有过挫折,你的年终总结写好了吗？适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。

那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是小编帮大家整理的2024邮政年终工作总结，希望对大家有所帮助。

邮政年终工作总结1一年来，在市、县局的正确指导下，通过全所员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在艰难中跋涉，在探索中前进，各项指标保持了较好的发展势头。

今年我所主要抓好了以下几项具体工作。

一、寻求支持，青少年书信大赛达到了预期目的。

青少年书信大赛是我所增加函件收入的重要来源。

我所在乡政及各单位领导的理解和支持下，取得了较好的效果，完成了书信数量，同时弥补了函件收入的不足。

二、以人为本，推行人性化、人情化管理。

今年以来，我所在突出重点的同时，结合我乡实际情况，量化所有代办邮政业务指标，发挥代办人员个人特长，尽可能少下买断性任务，确保了政策的连续性和稳定性。

三、依托农村代办，做强做大邮购分销业务。

我所邮购分销业务的.重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这些邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。

四、保质保量完成集邮预订工作。

年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员动员，重点突破，年集邮预订取得了阶段性的效果。

五、不断加强管理力度。

今年以来，我所一手抓经营，一手抓管理。

所长带头严格执行上级规定，严格要求自己，按时上下班、按时收发邮件。

要求职员及代办人员严格遵守各项邮政管理制度，从而规范了工作制度。

在今后的工作中，我所将针对不足，不断改正，采取行之有效的方法，不断的完善，决心在新的一年中，继续奋斗，继续努力，争取创建让人民满意的邮政所。

邮政年终工作总结220xx年，彭泽局在省、市局宣传部门的正确领导下，紧紧围绕企业的中心工作，狠抓政治思想宣传工作，把广大干干部、职工的思想和行动引导到企业的可持续发展上来，富有成效的开展了一系列的“拓思路、树形象、创品牌”的宣传活动，按照整体推进,协调发展的总体要求，分阶段，多角度,突重点，内外结合，唱想主旋律，积极借助全局的能动性和创造性开展新闻宣传工作，以写好稿、出精品、带队伍、树形象为目标，有效推动了两个精神文明建设，取得了较好的效果。

邮政的工作总结优秀5篇

邮政的工作总结优秀5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、演讲发言、汇报材料、对照材料、心得体会、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, speeches, presentation materials, reference materials, insights, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!邮政的工作总结优秀5篇想要今后的工作有长远的发展，我们在写工作总结的时候就要认真对待，作为一名职场人来说，写好工作总结也是必备的技能之一、下面是本店铺为您分享的邮政的工作总结优秀5篇，感谢您的参阅。

邮政营业员年终工作总结范文5篇

邮政营业员年终工作总结范文5篇第1篇示例：过去一年，我在邮政局担任营业员一职，深感责任重大、使命光荣。

在这一年的工作中，我反思不足，总结经验，不断提升自己的职业素养和服务水平。

现就此次年终总结，与大家分享我的心得体会。

一、工作总结在过去的一年里，我兢兢业业，认真履行职责，尽心尽责地为每一位顾客提供服务。

在邮政窗口工作期间，我始终坚持以顾客为中心的原则，积极为顾客提供便捷、高效的服务。

我熟练掌握各类邮政业务办理流程，处理各类问题时能够及时、准确地给予解答和帮助。

二、个人不足在工作中，我也发现了自己的不足之处。

首先是工作效率有待提高，有时候会因为一点小细节犹豫不决耽误时间。

其次是沟通能力有待增强，有时候和顾客交流时表达不够清晰明了，容易引起误解。

还需要加强学习，不断丰富自己的业务知识，提高服务水平。

三、改进措施为了进一步提高自己的工作水平，我将采取以下措施进行改进：1. 提升工作效率，从细节入手，准确把握每一个办理流程，确保工作高效完成。

2. 加强与顾客的沟通，提高表达能力，避免产生误解，从而更好地为顾客提供服务。

3. 多参加培训学习，不断提升自己的业务知识和服务水平，为更好地为顾客服务打下良好的基础。

四、工作展望展望未来，我会继续保持良好的工作状态，不断加强学习，提高自己的业务水平和专业素养，努力成为一名优秀的邮政营业员。

只有不断提升自己，才能更好地服务社会，回馈顾客的信任和支持。

邮政是一家有着极高信誉和社会责任感的企业，作为邮政营业员，我们肩负着传递信息、服务社会的重要使命。

在新的一年里，我将不忘初心，继续努力工作，为邮政事业的发展贡献自己的力量。

希望在未来的工作中，能够取得更好的成绩，为邮政局的发展与繁荣贡献自己的一份力量。

【文章结束】第2篇示例：邮政是国家的重要行业之一，邮政营业员作为邮政企业的一线员工，承担着邮件揽收、投递、寄递等重要工作任务。

每年的年终工作总结对于邮政营业员来说是一个重要的时刻，总结一年的工作成绩，发现不足之处，为新的一年制定更好的工作计划。