企业管理制度体系设计基础知识
企业管理制度体系设计基础知识
评估与改进:对管 理制度进行评估, 找出存在的问题,
并进行改进
制定方案:根据目 标和现状,制定具 体的管理制度方案
持续优化:不断优 化管理制度,以适 应企业的发展和变
化
实施与优化
制定管理制度体 系:根据企业实 际情况,制定相 应的管理制度体 系
实施管理制度体 系:在企业内部 推行管理制度体 系,确保员工理 解和遵守
持续优化:根据 企业实际情况, 不断优化管理制 度体系,提高管 理效率
定期评估:定期 评估管理制度体 系的实施效果, 发现问题及时改 进
培训与沟通:加 强员工培训,提 高员工对管理制 度体系的理解和 执行能力
反馈与改进:收 集员工反馈,及 时调整管理制度 体系,提高管理 效果
谢谢
管理制度体系可以降低企业风 险,提高企业运营稳定性
规范企业行为
01
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管理制度体系可以促进 企业内部沟通,提高企 业凝聚力
03
管理制度体系可以降低 企业风险,提高企业竞 争力
02
管理制度体系可以规范 员工的行为,提高工作 效率
管理制度体系是企业管 理的基础,是企业正常 运转的保障
保障企业利益
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确定管理制度体 系的适用范围和 适用对象
03
设定管理制度体 系的具体目标和 期望成果
04
确保管理制度体 系与公司战略和 业务目标相一致
权责分明
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明确各个部门 确保各部门之间 提高工作效率
的职责和权限 的协作和沟通
和执行力
避免权力滥用 和责任推诿
流程清晰
设计管理制度体系时,应确保 流程清晰,易于理解。
流程设计应遵循逻辑顺序,避 免出现混乱和矛盾。
企业管理基础知识要点
企业管理基础知识要点
本文档旨在概述企业管理中的基础知识要点,提供对企业管理
的理解和指导。
以下是一些关键要点:
1. 组织结构
- 组织结构是企业内部的组织框架,决定了权力和责任的分配。
- 常见的组织结构类型包括功能性结构、分工结构、矩阵结构等。
2. 领导管理
- 领导管理是对组织进行指导和激励的过程。
- 领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和人际关系管理
能力。
3. 团队合作
- 团队合作是企业中集体协作的重要方式。
- 有效的团队合作需要明确的目标、有效的沟通和协调。
4. 绩效管理
- 绩效管理是评估和提高员工绩效的过程。
- 包括设定目标、提供反馈和奖励等方面。
5. 项目管理
- 项目管理是规划、执行和控制项目的过程。
- 项目管理需要具备良好的计划能力、组织能力和问题解决能力。
6. 决策分析
- 决策分析是在面对问题时进行决策的过程。
- 决策分析需要考虑利弊、风险和潜在影响等方面。
7. 变革管理
- 变革管理是在组织变革时进行管理的过程。
- 变革管理需要平衡利益冲突、管理风险和引导员工。
以上是企业管理基础知识的要点概述,希望本文档对您有所帮助。
企业管理制度体系设计基础知识ppt课件
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二、管理制度体系设计原则
鉴于公司是一个——
制造型企业 规模已经较大,还期待扩张的企业 年轻的、充满活力的业务密集型企业 不断寻求变革的企业 经营思想和经营理念迎接挑战的企业 准备向“百亿级企业”看齐的企业
•公司发展战略 •现状 •业务流程 •公司文化 •未来管理团队
出发点
组织结 构设计
基干
•公司治理结构 •组织结构图 •部门关系图 •部门职能划分 •各部门职务说明书
•各个岗位职责描述 •各个岗位操作程序 •业务规范
树叶
•各个部门工作职责 •职能部门管理制度 •业务部门项目管理制度、质量手册
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管理制度体系设计
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目录
一、前言 二、管理制度体系设计原则 三、制度体系的树型结构 四、制度体系的梯次结构 五、制度基础与根本大法 六、基本制度架构 七、部门职责与规章 八、管理细则
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一、前 言
公司经过短短几年的高速发展,已经顺利渡过创业生存期,公司的规 模不断扩大,员工数量和公司业务同步增长。目前,公司正面临扩张 发展的管理瓶颈问题,这一问题如处理不好,将严重制约公司的发展, 轻者造成管理混乱、员工满意度下降、公司业务停滞不前,重者将直 接导致公司组织涣散、人心不稳、危机潜伏,稍遇风险处理不好就可 能导致公司瓦解溃败。公司在创业阶段的管理模式已经不能适应现阶 段的公司规模和发展要求,原来以创业者之间的“同甘共苦、荣辱与 共”及不计个人得失、无私奉献、追求公司整体利益的精神在现阶段 虽然仍具有现实意义,但以个人感情为纽带的“共管互担”的管理模 式,在公司发展到一定的规模以后就会使“共管互担”变为“ 无人能 管、无责可担”,管理的压力过分集中于初创期的个别领导者身上, 从而产生信息蠕化、传导失灵,导致领导乏力、管理混乱、效率低下, 同时也为管理人员的惰化提供了温床,严重时会影响到公司战略发展 的有效实施。
企业管理基础知识点系统整理
企业管理基础知识点系统整理企业管理是指通过规划、组织、领导、控制、协调等一系列活动来实现企业目标的过程。
在现代商业环境中,有效的企业管理是实现企业成功的关键要素之一。
本文将对企业管理的基础知识点进行系统整理,帮助读者更好地了解和应用管理概念。
一、组织结构组织结构是指企业内部不同部门和岗位之间的关系和职责分工。
一个明晰的组织结构可以提高工作效率和沟通协作能力。
常见的组织结构包括功能型、事业型、矩阵型等。
在制定组织结构时,需要考虑企业的规模、目标、战略以及员工特点等因素。
二、管理层次管理层次是企业内不同层级和管理职能之间的关系。
常见的管理层次包括高层管理、中层管理和基层管理。
高层管理负责制定战略方向和决策,中层管理负责具体的部门运营和协调,基层管理负责日常工作的执行和监督。
不同层次的管理需要具备不同的技能和素质。
三、领导与管理领导和管理是企业不可或缺的两个方面。
领导是指影响他人、激发团队成员潜力、推动组织发展的能力。
管理是指通过规划、组织、领导和控制等活动来实现组织目标的能力。
领导和管理的关键是培养良好的沟通能力、决策能力和变革能力。
四、人力资源管理人力资源管理是指有效地管理和利用企业的人力资源,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等。
人力资源是企业最重要的资本,合理的人力资源管理可以提高员工的工作效率和忠诚度,并为企业带来竞争优势。
五、市场营销市场营销是企业与市场进行交互和沟通的过程,旨在满足消费者需求、实现企业销售目标。
市场营销包括市场定位、产品策划、渠道管理、品牌推广等。
通过市场营销活动,企业可以提高产品和服务的竞争力,扩大市场份额。
六、财务管理财务管理是指有效地管理和运用企业的财务资源,包括资金筹措、投资决策、成本管理、财务报告等。
财务管理可以帮助企业实现盈利目标,保持良好的财务健康状况,并为企业的发展提供支持。
七、项目管理项目管理是指对特定目标和时间范围内的活动进行规划、组织、领导和控制的过程。
企业管理制度体系设计基础知识-PPT精选文档共37页
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
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41、俯仰终宇宙,不乐复何如。 42、夏日长抱饥,寒夜无被眠。 43、不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵。 44、欲言无予和,挥杯劝孤影。 45、盛年不重来,一日难再晨。及时 当勉励 ,岁月 不待人 。
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 —笛 卡儿
企业管理体系建设基础知识
企业管理体系建设基础知识体系词义:是指若干有关事物或某些意识相互联系而构成的一个整体:如工业体系、思想体系等。
体系,system,是一个科学术语~泛指一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体。
自然界的体系遵循自然的法则,而人类社会的体系则要复杂得多。
影响这个体系的因素除人性的自然发展之外~还有人类社会对自身认识的发展。
关于体系~往大里说~总宇宙是一个体系~各个星系是一个体系。
往小里说~社会是一个体系~人文是一个体系~宗教是一个体系~甚至每一学科及其内含的各分支均是一个体系~一人、一草、一字、一微尘~也是一个体系.大体系里含有无穷无尽的小体系~小体系里含有无尽无量的、可以无穷深入的更小的体系.众多的小体系~构成了一个大体系以至于总体系。
总则为一~化则无穷~反之亦然~这就是体系。
基本解释[system;setup] 若干事物或某些意识互相关联而构成的整体工业体系详细解释若干有关事物或思想意识互相联系而构成的一个整体.1魏巍《东方》第五部第二章:“这就会形成一个完整的防御体系。
” 秦牧《艺海拾贝〃核心》:“我们写作任何作品~大的小的~都必须努力以共产主义思想体系为指导.” 体系的分类敞开体系体系与环境之间既有能量转换~又有物质交换. 封闭体系体系与环境之间有能量转换~没有物质交换. 孤立体系体系与环境之间既无能量转换~又无物质交换。
管理体系2000版ISO9000族标准的定义管理体系 management system建立方针和目标并实现这些目标的体系注:一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系~如质量管理体系ISO9000、环境管理体系ISO14001、职业健康和安全管理体系OHSAS18001、信息安全管理体系BS7799/ISO27001、汽车供应行业的质量管理体系(/TS16949)、电信行业的质量管理体系(TL9000)、食品安全管理体系HACCP等等。
2企业管理体系企业管理体系是一个系统工程~有战略~才有组织结构。
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基金的开支范围有:
基金的管理包括:
7、《财务管理制度》要点
《财务管理制度》是公司实行财务计划、预算、 控制、核算以及决算的重要管理制度,该制度 的建立和实施将直接影响公司的运作水平和控 制力度,是衡量公司管理水准的重要规范性制 度文件。 该制度主要包括如下内容: 财务控制:涉及各相关部门管理职责:涉及 总经理、财务总监、财务部门分别拥有的财 务权利和责任,以及这三者之间的关系。 业务部门的职责以及相关岗位(如:会计、 出纳)的职责。 有关财务管理事项的具体规定,涉及:财务 计划与预算、经营支付、费用报销、帐号管 理、现金管理、票证管理、会计档案管理等。
1、《董事会议事规则》要点
该规则主要明确董事会的 具体功能、职责和行为方 式。具体包括:董事会的 组成、职责和授权范围, 董事会会议运作方式、议 题与会议结果的执行,董 事会议案的一般内容、会 议讨论与决议,会议文件 与记录,董事会决议与执 行等。
2、《董事长工作条例》要点
本工作条例规定了董事长的职权范围、责任义务和工 作细则。 职权范围主要包括:
总经理办公会由总经理主持。总经理因故不能主持时由总经理委托公司 其他副职主持。 总经理办公会参加人员:
1、公司副职; 2、部门经理; 3、会议内容需要涉及的其他人员。
该制度规定了召开总经理办公会议的条件和召开程序和 办公会议决议。
5、《总经理工作条例》要点
按照现代企业制度的要求,该工作条 例规定公司实行董事会领导下的总经 理负责制。总经理由公司董事长提名, 董事会聘任或解聘。 本条例规定总经理的职权范围、责任 与义务、决策方式和决策程序、有关 操作细则(涉及重要的人事管理、财 务管理与审批、重要经营决策),以 及非例行事项向董事会和董事长申请 授权的范围。
法人治理结构 与公司组织架 构的界定
公司章程
公司根本大法
五、制度基础与根本大法
《公司章程》
这是公司一切活动和制度的根本性指导文件,也是制定各项 制度、管理办法的基石,是现代企业的“根本大法”,在公 司制度中具有权威性、唯一性、根本性和不可随意更改性。 公司章程的制定必须依据国家有关法律(如《公司法》)和 公司经营目标、范围、规模以及未来发展战略,由发起人股 东或董事会(筹)酝酿,最终经股东大会通过。 公司章程对公司、股东、董事、监事、经理均具有约束力。 公司的经营范围由公司章程规定,并依法登记。公司的经营 范围中属于法律、行政法规限制的项目,应当依法经过批准。
在职权范围或董事会授权范围内时,直接代表董事会进行批复; 超出职权范围或董事会授权范围时,可通过电话、传真等方式征得四名以上(含四 名)董事同意后代表董事会进行批复,但应正式记录董事意见并作为董事会资料交 董事会秘书存档备查; 对按公司章程规定应由董事会决议的事项,应按章程规定的条件及时召集临时董事 会进行决议后批复。在保障董事充分表达意见的前提下,可以用传真方式召集临时 董事会进行决议。
主持股东大会和召集、主持董事会会议; 督促、检查董事会决议的执行和实施情况,并向董事会 报告; 签署公司股票、股权证、公司债券及其他有价证券;
签署董事会重要文件和其他应由公司法定代表人签署的 文件; 提名公司总经理人选; 行使法定代表人的职权;
在发生特大自然灾害等不可抗力的紧急情况下,对公司 事务行使符合法律规定和本公司利益的特别裁决权和处 置权,并在事后向公司董事会和股东大会报告;
2、《董事长工作条例》要点(续)
工作细则主要包括:
在董事会闭会期间,代表董事会按上述职权范围行使职权。 当工作需要超出上述职权范围时,应以书面方式向董事会申请授权,并依据 董事会授权书行事。 在上述职权范围或董事会授权范围以外,不得以任何理由和方式干涉公司总 经理或经营班子职权范围内的正常工作。 接到总经理或经营班子呈交董事会的正式报告、请示等文件后,应在三个工 作日内予以明确批复,不予批复时视为同意,批复不明确时同样视为同意。 对公司总经理或经营班子呈交董事会的正式报告、请示等文件应按如下方式 处理:
按公司财务管理制度和《董事会基金管理条例》调配与使用董事会基金。
3、《董事会基金管理条例》要点
本管理条例规定了董事会基金的设立必要性、会计处理方法以及基金的来 源、开支范围和管理。 其中,基金的来源为:
从公司每年税后利润中提取一定比例作为董事会基金,所提比例由董事会研究确 定,报请股东大会批准。 在公司经营获利之前,董事会基金开支由公司经营管理费用中直接划拨。 董事会成员和监事会成员工作报酬。 董事会成员和监事会成员出席公司董事会、监事会所发生的车马费。 董事会成员和监事会成员因公司工作需要所发生的差旅费。 董事会、监事会因公司工作需要所发生的业务招待费。 董事会日常办公费和其他工作费用。
8、《内部审计制度》要点
为严肃公司财经纪律,改善经营管理, 加强风险防范,提高经营效益,保证公 司各项业务稳健发展,应在公司设立独 立内部审计岗位,依据公司制度及《审 计法》等政策法规,对公司的经济工作 进行内部审计监督。 该制度规定了内部审计工作的具体组织 方式、审计对象和内容、为谁负责、审 计任务、审计部门职权范围、审计程序、 审计人员的职责和要求等。
具备较高的灵活性和可扩展性,减少管理成本 由宏观到微观,易于实施,分清轻重缓急,
在公司战略和现实问题中寻求最佳结合点,稳妥推进;
三、制度体系的树型结构
•公司发展战略 •现状 •业务流程 •公司文化 •未来管理团队
组织结 构设计 基干
出发点
•公司治理结构 •组织结构图 •部门关系图 •部门职能划分 •各部门职务说明书
6、《总经理基金管理条例》要点
该管理条例的制定目的是为了总经理基金的合理准备和有效使用提供 规范的制度保证。 该管理条例主要包括:总经理基金的设立、会计处理方法以及基金的来源、
开支范围和管理。
基金的来源为:
从公司每年税后利润中提取一定比例作为总经理基金,所提比例由总经理 办公会研究确定后报请公司董事会批准。 在经营获利之前,总经理基金的开支由公司经营管理费用中直接支出。 总经理因公司工作需要所发生的业务招待费、礼品费。 总经理对公司职员进行直接奖励所需经费。 不便直接列入公司成本核算范围的其他费用。 总经理和公司财务负责人负责总经理基金的管理,总经理为直接负责人。 总经理基金的开支及其财务处理同样遵守《公司财务管理制度》,并接受 公司董事会的监督和内部审计。
管理制度体系设计
目
录
一、前言 二、管理制度体系设计原则 三、制度体系的树型结构 四、制度体系的梯次结构 五、制度基础与根本大法 六、基本制度架构 七、部门职责与规章 八、管理细则
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一、前
言
公司经过短短几年的高速发展,已经顺利渡过创业生存期,公司的规 模不断扩大,员工数量和公司业务同步增长。目前,公司正面临扩张 发展的管理瓶颈问题,这一问题如处理不好,将严重制约公司的发展, 轻者造成管理混乱、员工满意度下降、公司业务停滞不前,重者将直 接导致公司组织涣散、人心不稳、危机潜伏,稍遇风险处理不好就可 能导致公司瓦解溃败。公司在创业阶段的管理模式已经不能适应现阶 段的公司规模和发展要求,原来以创业者之间的“同甘共苦、荣辱与 共”及不计个人得失、无私奉献、追求公司整体利益的精神在现阶段 虽然仍具有现实意义,但以个人感情为纽带的“共管互担”的管理模 式,在公司发展到一定的规模以后就会使“共管互担”变为“ 无人能 管、无责可担”,管理的压力过分集中于初创期的个别领导者身上, 从而产生信息蠕化、传导失灵,导致领导乏力、管理混乱、效率低下, 同时也为管理人员的惰化提供了温床,严重时会影响到公司战略发展 的有效实施。 在此背景下,公司的管理层应充分认识到自身的管理瓶颈,协助推动 内部管理的变革,其中最重要的就是基于现代企业制度条件下的公司 管理制度体系构建。
二、管理制度体系设计原则
鉴于公司是一个——
制造型企业 规模已经较大,还期待扩张的企业 年轻的、充满活力的业务密集型企业 不断寻求变革的企业 经营思想和经营理念迎接挑战的企业 准备向“百亿级企业”看齐的企业
公司管理制度体系构建应体现如下原则 渗透先进的管理思想,以现代先进管理理念统领公司管理变革 符合制造业特点,由上至下,由下返上,上下结合
9、《劳动人事管理制度》要点
本管理制度主要界定对员工的管理、招聘、解聘, 辞职与辞退,考勤制度,各类假期,薪金与考评 制度的联系,各类加班,档案管理,员工培训, 劳动工资与福利待遇,奖励与惩处等方面的规定。 通过这些规定,建立起员工个人行为与个人利益 相联系的法定程序。 在建立劳动人事制度时须考虑到有关法律法规的 要求、同行业同类企业的通行做法与公司现状和 未来发展趋势等方面的因素相结合。 同时,力求该制度具有一定的超前性、灵活性和 可扩展性。
2、《董事长工作条例》要点(续)
责任和义务主要有: 建立良好的社会关系网络,满足董事会工作及公司经营管理需要。 在职权范围内行使权力,不得越权。 不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益;不得自营或者为他人经营与 公司同类的营业或者从事损害公司利益的活动。 不得挪用资金或者将公司资金借贷给他人;不得利用职务便利为自己或 者他人侵占或者接受本应属于公司的商务机会。 不得以公司资产为公司的股东或者其他个人债务提供担保。 认真阅读公司的各项商务、经营、财务报告,及时了解公司业务经营管 理状况。 亲自行使被合法赋予的公司管理处置权,不得受他人操纵;非经法律、 法规允许或者得到股东大会在知情的情况下的批准,不得将处置权转授 他人行使。 接受监事会对其履行职责的合法监督和合理建议。 未经董事会的合法授权,不得以个人名义代表公司或者董事会行事。