橱柜衣柜电话营销微信跟进成交客户流程话术技巧培训

全屋定制电话销售技巧和话术

全屋定制电话销售技巧和话术马上要装修了，付完装修公司的费用，剩下有限预算里要划出一大部分钱在全屋定制上面，毕竟在面积有效的空间里，能榨干每一平方米来定制收纳是每个人的目标。但是跟商家定制家具，面对有些推销话术，可以自己做辨别选购，以下给您分享在定制过程中常见5个推销话术，可以根据需求来定制，提前做好准备。全屋定制推销话术一：我们的产品EO级甲醛，你放心！

如果你去选购和对比全屋定制商家的时候，销售员跟你各种推销说我们的产品什么国标、欧标、EO级、E1级等等，各种专业术语的最终目的告诉你，我们产品甲醛。

你需要做的就是淡定，不要冲动消费。

科普：现在的市场中主要的定制材料就是颗粒板和多层板居多，实木板也有但是价格较贵不是所有人消费的起，当然更加环保。板材含有甲醛，是因为主要是靠胶水粘合各种木屑在一起，板材是否环保跟所使用的胶水是什么很有关系。依照板材中的甲醛含量多寡，又可分成E0、E1、E2等级，其中E0板材的甲醛含量≤0.5mg/L，E1等级≤1.5mg/L。

提示：没有甲醛的产品，只是甲醛含量低于某个等级在相对安全的范围内而已。选购的时候可以尽量选择大品牌出品因

为他们的板材封边和胶水相对较好，会让甲醛控制在某个安全范围。

全屋定制推销话术二：为了利用好你家空间，发起都全部做柜子

很多业务员为了提成，也为了推动你定制多一些柜子会建议你家做满柜子。恨不得一个房间都是柜子，没地方落脚。

你需要做的就是不能盲目，根据自家实际情况来合理定制。

在一个密闭的空间里，如果做太多柜子不仅不环保容易甲醛超标，而且会让整个家显得拥挤不堪。其实柜子不在多，而在于在合适的地方做合适的柜子收纳。全屋定制推销话术三：让你家卧室都做榻榻米

橱柜电话邀约话术

一、引言

在橱柜行业，电话邀约是非常重要的环节，能有效吸引潜在客户并转化为实际

成交。一个专业的电话邀约话术可以让客户感觉到诚信和专业，增加成功邀约的几率。本文将就橱柜电话邀约话术进行详细探讨和总结。

二、橱柜电话邀约话术

1. 打招呼

•亲切自然的打招呼方式，让客户感受到温暖。

•示例：您好，我是XXX公司的销售，今天给您打电话是想跟您沟通一下我们最新的橱柜产品信息。

2. 引入话题

•介绍自己的身份和目的，提醒客户所提供的服务或产品。

•示例：我们公司专业提供橱柜定制服务，为您的家居打造最佳的收纳空间，这对于提升家居美观和实用性有着很大的帮助。

3. 赞扬客户

•表达对客户的信任和认可，建立共鸣。

•示例：我们得知您是对家居设计和装修有一定追求的客户，相信我们的产品一定能给您带来满意的选择。

4. 提出邀约目的

•清晰说明此次电话的目的，让客户了解。

•示例：我们想邀请您来我们展厅参观一下，现场展示我们的最新款式和优惠活动。

5. 引导客户

•给客户留下时间选择和准备，提供服务。

•示例：您方便的话可以选择一个合适的时间前来，我们会有专业的设计师为您提供定制建议和方案。

三、总结

以上就是关于橱柜电话邀约话术的详细内容，通过对每个环节的介绍和示例，

希望可以帮助到销售人员在电话邀约过程中更加顺利和成功。电话邀约是一个艺术，需要不断练习和提升，相信通过不懈努力，一定能够取得更好的成绩。

参考资料

•无

注意：该文档旨在提供电话邀约话术的示例和指导，具体执行时应根据实际情况做出适当调整。

全屋定制销售技巧和话术

x

一、全屋定制销售技巧与话术

1、开场白：您好，感谢您来到我们的店铺，您需要为您家量身定做什么？

2、介绍：我们的全屋定制服务是专业的，我们的设计师会为您制定出最有效的设计方案，以满足您对家居需求。

3、优势：我们的全屋定制服务拥有极其丰富的材料，花色种类，色彩设计，让您定制属于自己的完美之家！

4、流程：第一步，您可以仔细浏览我们店铺内的全屋定制产品，了解具体样式，甄选最适合您家的产品；第二步，您可以提供您自己的家居空间及家装方案，我们的设计师会针对您的具体空间度量做出定制方案；第三步，我们的全屋定制产品将会按照您的定制方案为您进行定位与定制；第四步，定制产品进行专业装配，并为您提供完美的室内装饰。

5、报价：全屋定制的价格会根据您的家居空间与定制方案而定，但是，您可以放心，我们会出具专业的定制价格，尽可能给您提供最优惠的价格，满足您的需求。

6、服务：我们提供一站式专业服务，从家居设计到家装施工,从品牌材料选购到报价定价，我们坚持帮您一步到位，让您轻松享受家居定制的乐趣。

衣柜销售技巧和话术

⾐柜销售技巧和话术

销售本质及销售技巧

1、销售最⼤的信念⼀切成交都是为了爱!

2、销售要掌握的两⼤能⼒①销售攻⼼能⼒;

②整合资源的能⼒。

3、销售三境界①围⼈：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能⼒;

②维⼈：建⽴长期稳定的关系，不是简单的买卖，⽽是朋友、伙伴关系;

③为⼈：不只是把产品卖出去，同时把⾃⼰也销售出去。

4、销售不出业绩4主要原因①拖延，不断的拖延;

②⽆意义的拜访;

③⼀问三不知;

④⽣理的疲惫。

5、业绩猛增的5类销售①导师型：靠智慧吃饭的带队者;

②⽃⼠型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战;

③警官型：有极⾼的忠诚度;

④⾃信型：没有“不可能”;

⑤事必躬亲型：有强烈的责任感。

6、顶级销售的6个⼈格特质①主动积极，永不放弃，提⾼成功机率;

②同理⼼，察觉客户没说出⼝的需求;

③正向思考，挫折复原⼒强，修正再出发;

④守纪律，做好简单的⼩事，累积成卓越;

⑤听多于说，先听后说，提出对的问题;

⑥说真话，重承诺，不说谎，不夸张。

7、销售顶尖⼈员的7个⼩习惯①不说尖酸刻薄的话;

②牢记顾客的名字，养成翻看客户档案的习惯;

③尝试着跟你讨厌的⼈交往;

④⼀定要尊重顾客的隐私;

⑤很多⼈在⼀起的时候，当你与其中某个⼈交谈，请不要⽆视其他⼈存在;

⑥勇于认错，诚信待⼈;

⑦以谦卑的姿态⾯对⾝边的每⼀个⼈。

8、销售的⼋个更重要①找到顾客重要，找准顾客更重要;

②了解产品重要，了解需求更重要;

③搞清价格重要，搞清价值更重要;

④融⼊团队重要，融⼊顾客更重要;

销售定制衣柜技巧和话术

技巧：

1.让客户感受到你的专业性：了解不同材料的特点，了解不同款式的设计，以及各种不同的存储和组织布局的优势。这将帮助你在客户面前展示你的专业素养。

2.倾听客户的需求：在向客户推销衣柜之前，先听取客户的需求和意见。他们可能会提及自己对衣柜大小、颜色、材质和配件的要求。这将有助于你为客户提供更合适的建议。

3.提供多样化的选择：了解衣柜市场上的最新趋势和设计，以及各种不同的选项。当你向客户推销时，提供多样化的选择将更有吸引力。

4.体验式销售：通过展示和演示样品，让客户能够更好地体验到衣柜的优势和功能。客户可以更直观地了解到衣柜的储存空间、便利性和组织功能。

5.运用销售技巧：了解一些销售技巧，例如借助问答、比较和证据等方式来引导客户做决策。这将有助于你更好地向客户推销衣柜。

话术：

1.引起客户兴趣的开场白：

-“您好，我是XXX公司的销售顾问，我们提供定制衣柜服务，能为您量身打造您梦寐以求的衣柜。”

-“您是否有过买来的衣柜无法满足您的储存需求的经验？我们可以为您定制一款适合您的理想衣柜。”

2.了解客户需求的问询：

-“您希望衣柜的尺寸是多少？我们可以根据您的空间来设计最合适

的衣柜。”

-"您对衣柜材质有任何特别的要求吗？我们有多种材料可供选择，以

满足不同客户的需求。”

3.推销产品的亮点：

-“我们的定制衣柜提供多种功能，例如分区存储、鞋柜和挂衣架等，能更好地组织您的衣物和鞋子。”

-“我们的衣柜采用优质材料制造，耐用而且易于清洁。这将确保您

的衣柜长久保持新鲜和整洁。”

4.比较竞争产品的优势：

门窗橱柜衣柜全屋定制家居建材准客户微信对应跟踪技巧与话术

7 挑剔型
• 适当的倾听加以认可，要有足够的耐心和控场能力• 不要否定客户的观点，在客户高谈阔论中利用他感兴趣的地方引入销售的话题，使之围绕销售建议而展开
1、）XX先生/XX女士在这个世界上有很多销售人员非常自信，而且很有理由说服你来购买他们的产品不是吗？当然你可以向任何人说不。以我的经验知道一个我无法抗拒的事实是没有方案、服务不满意人可以向我说不，他们只是向自己的幸福、快乐、未来说不。如果我们的产品非常好，顾客也非常需要，你会因为顾客提出的一个小小的理由而不让顾客拥有吗？所以今天我也不会同意你对我说不！ 1 、（当顾客说：我要考虑一下时），××先生，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？我的意思是：你要考虑一下，该不会只是为了躲开我吧？因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑的到底是什么呢？是产品的品质，还是服务？或是我刚才漏讲了什么？老实说，会不会是钱的问题呢？
地址跟单七步曲内容提醒时间段
1 冲动型
• 言行谨慎周密，不给对方留下冲动的机会和变化的理由，介绍产品滴水不漏，把潜在存在的风险提前解决\认真对待客户提出的反对问题，尤其是在你看来无关紧要的，并及时促成
太贵了
1
短信一（介绍我）：五月天娃娃脸，说变就变，望您外出时注意客户出门5-10分钟防暑避雨，祝您生活愉快！品牌 **商场小**敬上！电话：******

销售定制衣柜技巧和话术

对于销售定制衣柜的销售人员来说，技巧和话术是很重要的。下面是

一些常用的技巧和话术，希望对销售人员有所帮助。

技巧：

1.根据客户的需求进行量身定制。每个客户的需求都不同，因此需要

根据客户的要求来为其提供个性化的服务。

3.注重服务的质量。客户的体验是很重要的，销售人员需要确保为客

户提供高品质的服务。

4.提供各种定制方案。客户的需求可能因时间、预算等因素而不同，

销售人员需要根据客户的需求提供多种不同的定制方案，以便客户选择最

适合自己的方案。

5.形成良好的团队协作。定制衣柜是一个团队合作的项目，销售人员、设计师和制作人员需要密切沟通，以确保最终的产品符合客户的需求。

话术：

1.您好，我是XXX，我们公司是一家专业的定制衣柜厂家，我们可以

为您提供高质量的个性化服务。您有什么具体需求吗？

2.我们的定制衣柜设计是根据客户的需求进行的，您可以告诉我们您

的需求，我们将为您提供最适合的方案。

3.我们的产品具有很多优点，比如材质优良、耐用、美观等，您可以

考虑一下，我们的产品是否符合您的需求？

4.我们可以为您提供不同的定制方案，以适应您的预算和时间，您可

以选择最适合您的方案。

5.我们的团队很团结，我们将为您提供全方位的服务，从设计到生产，都会有专业团队为您服务。

总之，销售定制衣柜需要多方面的技巧和话术，并要始终关注客户的

需求，以提供最优质的服务。

橱柜电话销售话术

橱柜销售话术

一、前须准备以下工作：

1 在内容上：目的明确,思路清晰.

在拨打之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容.另外和另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备,提前演练到最佳.

对于人员来说,要养成这样一个：一边和客户通话,一边记录客户在中透露的相关信息,然后将记录下来的重要信息在结束后补充到客户档案里.这是一个非常有用的习惯,因为对你的客户了解得越多,你给客户打时可以聊的话题也就越多.如果你在第二次与这个客户通话时,能够提起上一次通话时谈过的相关内容,客户就会觉得你很重视他,从而为建立良好的关系奠定基础.俗话说：“好记性不如烂笔头”,养成边通话、边做记录的习惯,其实可以节省很多的时间和精力.

2 在心态上：每通须保持好心情.

保持喜悦心态,充满热情和耐心,微笑着,有礼貌地对待会员.

3 在语言上须注意的事项：

1注意语气变化,态度真诚.

2言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦.

3逻辑性强,吐字清晰.

二、营销详细话术要求：

一、打要有最佳情绪

1.心平气和地打：打前,让自己心情平静下来,有利于保持思维清晰.

2.自信地打：要自信,不求人,相信品牌、活动的优惠、自己的能力,我是最棒的

3.微笑地打：让自己保持愉悦的心境,遇事不惊,坚持微笑,对方也能感受得到的.

4.乐于助人地打：因为我的服务可以给会员带来实惠,可以帮助会员得到他们想要的,即使开始的时候我会很累,但最后我会快乐.所以打要轻松地打,快乐地打.

全屋定制整装活动跟进客户业主微信营销操作话术手册

全屋定制整装活动跟进客户业主微信营销

操作话术手册

客户未订购--导购发：

尊敬的×先生/女士您好：

感谢您对XX的关注，能够为您提供专业建议与服务是我的荣幸！我是XX 旗舰店营销顾问×××，我会很珍惜这次为您服务的机会，并非常乐意为您提供适合您的高品质整体厨房！祝您心情愉快！XX×××随时恭候您的再次光临！

客户已订购--导购发：

尊敬的×先生/女士您好：

我是您的客户顾问xxx，非常感谢您选择XX，接下来您将享受XX为您提供的尊贵VIP服务，以此来答谢您对XX的信赖和支持!您的专属厨房（家居）设计师叫：李##，电话1234567，我们将竭诚为您提供专业的家居设计。温馨提示：在您装修进场时，请致电预留电话通知我们初量尺寸，确定方案后出水电图，贴完厨房墙砖再通知复尺，签订合同进入生产阶段，根据门板材料生产周期为40-80天，请知悉！期待您的来电，祝您愉快，谢谢！

设计发:

1、自报家门

先生/女士,您好! 我是XX设计师***感谢您对我工作的支持,打造健康家居，传递品味生活。XX将为您提供您的专属家居产品。祝您周末愉快！

让顾客100%满意的橱柜销售技巧和话术

门店销售基础五步骤之产品介绍与演示

进店问候：当顾客进入店内之时，营业员应当是保持微笑的，尤其收银员作为门店的第一形象，一定要在收银台里行注目礼。这时候，营业员和收银员一起说：“欢迎光临！”音量适中，底气十足，会给客户一种受尊重和受重视的感觉。一定要注意，音量不要太大，否则顾客可能会被吓跑的，还会影响到其他正在购物的顾客。

顾客的顾虑：营业员在与顾客的接触过程中，首先要做的一件事情就是大小顾客的顾虑。这是首先要做的一点，也是最重要的一点，如果这点做不到的话，之后的销售行为将会很难进行。大部分的顾客进到店里时，是不怎么喜欢店员介绍产品的。只有在发现需求或者找不到自己的需求时，才会主动地寻求营业员的帮助。一般而言，顾客都不喜欢过度热情的店员。他们会以为这个店员是处于某种目的才这么热情的。比如以前我在超市购物买洗发水，逛了两圈，营业员一直再给我推荐某个品牌的产品，无论我拿起哪个品牌，她都会说还是那一款更合适。对于这种情况，很显然是有问题的。毕竟客户也都不傻。针对这种情况，顾客都会很反感并且说随便逛逛，有需要再找你。为什么会出现这种情况呢？主要原因还是在于，客户都被骗怕了，社会上的宰客现象到处都有，而且还很多，所以顾客都有很强的戒心。因此，在最一开始时，打消客户的顾虑就显得尤为的总要了。

关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就不多说了。

电话微信跟踪客户话术技巧培训

电话微信跟踪客户话术技巧培训短信：

1、第一次短信：（第一次进店客户离店后）*小姐，您好，我是品

牌销售设计师***，很高兴能为您服务，也非常感谢您对品牌的

了解，希望我能继续为您服务。热线13

2、或是：*先生，您好，我是品牌销售设计师***，感谢您对品牌的

了解以及希望您对我们的工作提出宝贵建议，也非常希望我能

继续为您服务。热线13

一：电话营销首先要把握的关键点

1，组织好的开场白，以及自我的销售

有很多人在打陌生电话的时候经常会问：请问你是某某先生，小姐吗？其实这种问法本身就存在很大的问题，让别人很容易跟你产生距离感，和回答你否定的答案，电话营销的开场白很重要，会直接影响你的结果

如何开场呢？

A：某某先生，上午好！（要让客户感觉你跟他很熟悉，根据打电话的时间来问好，一般你问好，他也会跟你问好的，可拉近距离）B：自我销售分为两种

1），故意装作前期意向客户

您家现在装修到什么进度啦？

全屋定制整装活动跟进客户业主微信营销操作话术手册

全屋定制整装活动跟进客户业主微信营销

操作话术手册

客户未订购--导购发：

尊敬的×先生/女士您好：

感谢您对XX的关注，能够为您提供专业建议与服务是我的荣幸！我是XX 旗舰店营销顾问×××，我会很珍惜这次为您服务的机会，并非常乐意为您提供适合您的高品质整体厨房！祝您心情愉快！XX×××随时恭候您的再次光临！

客户已订购--导购发：

尊敬的×先生/女士您好：

我是您的客户顾问xxx，非常感谢您选择XX，接下来您将享受XX 为您提供的尊贵VIP服务，以此来答谢您对XX的信赖和支持!您的专属厨房（家居）设计师叫：李##，电话1234567，我们将竭诚为您提供专业的家居设计。温馨提示：在您装修进场时，请致电预留电话通知我们初量尺寸，确定方案后出水电图，贴完厨房墙砖再通知复尺，签订合同进入生产阶段，根据门板材料生产周期为40-80天，请知悉！期待您的来电，祝您愉快，谢谢！

设计发:

1、自报家门

先生/女士,您好! 我是XX设计师***感谢您对我工作的支持,打造健康家居，传递品味生活。XX将为您提供您的专属家居产品。祝您周末愉快！

家装装饰装修活动跟进客户业主微信营销操作话术手册

家装装饰装修活动跟进客户业主微信营销

操作话术手册

客户未订购--导购发：

尊敬的×先生/女士您好：

感谢您对XX的关注，能够为您提供专业建议与服务是我的荣幸！我是XX 旗舰店营销顾问×××，我会很珍惜这次为您服务的机会，并非常乐意为您提供适合您的高品质整体厨房！祝您心情愉快！XX×××随时恭候您的再次光临！

客户已订购--导购发：

尊敬的×先生/女士您好：

我是您的客户顾问xxx，非常感谢您选择XX，接下来您将享受XX为您提供的尊贵VIP服务，以此来答谢您对XX的信赖和支持!您的专属厨房（家居）设计师叫：李##，电话1234567，我们将竭诚为您提供专业的家居设计。温馨提示：在您装修进场时，请致电预留电话通知我们初量尺寸，确定方案后出水电图，贴完厨房墙砖再通知复尺，签订合同进入生产阶段，根据门板材料生产周期为40-80天，请知悉！期待您的来电，祝您愉快，谢谢！

设计发:

1、自报家门

先生/女士,您好! 我是XX设计师***感谢您对我工作的支持,打造健康家居，传递品味生活。XX将为您提供您的专属家居产品。祝您周末愉快！

全屋定制家居整装电话微信销售邀约客户技巧话术培训手册

全屋定制家居整装电话微信销售邀约客户

技巧话术培训手册

一、感同身受;

1) 我能理解;

2) 我非常理解您的心情;

3) 我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受;

4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的;

5) 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情;

6) 发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗?;

7) 没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的;

8) 我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复;

9) 我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复;

10) “听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗?”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、业务给您带来了不必要的麻烦;

11) “如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;

12) 您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?

13) 您说得很对，我也有同感;

14) 给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样;

15) 您的心情我可以理解，我马上为您处理;

16) “小姐，我真的理解您……;