寿险营销三步曲-21页精选文档
寿险公司营销部策划方案范文(三篇)
寿险公司营销部策划方案范文【总述】本文档旨在为____年寿险公司营销部制定一份详细的策划方案。
本方案将从市场分析、目标设定、营销策略和推广计划等方面提供具体的指导和建议。
通过科学合理的方案,帮助寿险公司实现____年的销售目标。
【市场分析】在制定策划方案之前,我们首先进行市场分析,了解当前寿险市场的形势和趋势。
主要包括以下几个方面的内容:1. 竞争对手分析:了解市场上的主要竞争对手,包括业绩、产品特点、销售策略等。
根据此分析,制定差异化的策略。
2. 潜在客户分析:了解目标客户群体的特点,包括年龄、职业、收入水平等。
通过深入了解客户需求,提供个性化的保险方案。
3. 市场需求分析:了解市场对于寿险产品的需求,包括人身保险、健康保险、教育金等。
根据需求进行产品开发和定价策略的制定。
【目标设定】在市场分析的基础上,为____年制定明确的销售目标,包括销售额、市场占有率等。
根据现有资源和市场条件,为各项目标设定实际可行的达成时间和指标。
1. 销售额目标:根据市场需求和公司实际情况,制定年度销售额的目标,并进行分月度、季度的拆解。
2. 市场占有率目标:通过增加市场份额提高公司的竞争力。
根据市场潜力和公司实力,制定年度市场占有率的目标。
3. 客户满意度目标:提高客户满意度是公司持续发展的关键。
制定客户满意度提升的目标,并以客户调研为依据持续改进。
【营销策略】基于市场分析和目标设定结果,制定相应的营销策略,确定如何达成销售目标。
主要包括产品策略、渠道策略和推广策略。
1. 产品策略:加强产品创新和差异化。
根据市场需求,不断推出具有竞争力的新产品,满足不同客户的需求。
2. 渠道策略:拓宽销售渠道和推广方式。
通过多渠道销售,包括线上渠道、线下代理人和保险经纪人等,提高产品的覆盖率和销售效率。
3. 推广策略:加大推广力度,提高品牌知名度和形象。
通过市场营销活动、广告宣传、公益活动等方式进行品牌推广,增强公司在客户心目中的品牌形象。
保险营销之朋友圈经营三部曲
Step3 回收
客户确定要购买后,可以通过 微信快速收集客户身份证、银行卡 等信息,打破时间、空间限制,迅 速录入系统实时代扣,以免客户错 失认购办理时机,最后成功签单!
•圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究
•圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究
•圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请看不到!
筛选优质客户进行微信点对点单独发 送产品信息。
附上文字:您好,最近有看到我朋友 圈推送的保险产品信息吗?我觉得这款产 品很不错,所以单独发给您了解下,如果 您感兴趣的话,可以随时联系我,我会为 您提供讲解、答疑服务,谢谢。
Step1
朋友圈
Step2 点对点
Step3 回收
朋友圈推送,广而告之留印象!
Step1 朋友圈
①引起客户需求:利用链接,以经济、环境等 大背景联系生活,切入产品,让客户有渐进接 受的过程;
②让客户直观了解:利用微海报,简单直接的 展现产品亮点,迅速吸引客户注意;
③营造氛围:根据业务节奏使用“仅限一 天”“全城热售”“后惠无期”等描述文字 , 形成紧迫感;
点对点推送,要主动!
Step2 点对点
不要以为不久前从自己这里买了保险的客户 短时间不会再买了!
也不要以为当时说再考虑考虑就没后文了的客户 真的就不再考虑了!
•圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究
主动尝试微信点对点推送产品信息 会有意想不到的收获!
速度致胜,火速回收!
朋友圈经营三部曲
•圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究
0033寿险营销
主管b
4000元(直8)
新人c 3月,50万大单
人员规模的增加 团队实力的增加 效益的增加 收入的增加
编号:0033
寿险发展必须实现两条腿走路:增
员、业绩 销售是“趸交”,增员是“期交” 增员可以突破业务“禁区”——每 年30%的业绩是由新人创造的 增员能让寿险之路不再孤单
想增
增员难 留存低 带人难 没利益 没前景
不想增
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
配合公司“四五”联动
增员:23人 其中:18人成功转正 育成:组经理3人,分处经理2人 人力规模 有效人力:45人 精英业务员:10人 主管:8人 07年6月-08年3月 每月均完成公司下达业绩任务
刘备
关 羽 张 飞 诸葛亮 赵 云 庞 统
黄 忠
关 平
周 仓
马 超
严 颜
某主管a
业务员
新单
99年
组经理
续保
分处经理
分处经理底薪500/月 业务 管理 1000元晋升奖 800元增员奖(4个) 大量直8间4的管理津贴 05年11月 07年6月 9年 业务 管理 晋升后直8间4的管理津贴 (约每月800-1000元) (约300元/月)
人寿保险营销策划方案(三篇)
人寿保险营销策划方案一、市场背景分析随着社会的发展和人们收入水平的提高,对于个人风险防范和财富保障的需求也逐渐增加。
人寿保险作为一种重要的风险保障方式,在保险市场中具有广泛的应用。
然而,由于市场竞争激烈,人寿保险公司需要采取一系列的营销策略来提高市场份额和盈利能力。
二、目标市场分析1. 主要目标市场:中等收入家庭中等收入家庭通常拥有一定的储蓄和财产,对于风险保障和财富传承有一定的需求。
此外,中等收入家庭更愿意花费一定比例的收入购买保险产品。
因此,中等收入家庭是人寿保险公司的主要目标市场之一。
2. 次要目标市场:个体经营者和公司高管个体经营者和公司高管通常承担着较大的风险和责任,对于人身保险和财产保险有着强烈的需求。
此外,个体经营者和公司高管通常比较注重投资和理财,对于理财型人寿保险产品也有一定的需求。
三、营销策略1. 多渠道推广选择多种渠道进行推广,包括线上渠道(官网、社交媒体、搜索引擎推广等)和线下渠道(保险代理人、保险经纪人、销售团队等)。
线上渠道可以通过内容营销、转化率优化等手段吸引用户,并提供在线购买和理赔等便捷服务;线下渠道可以通过培训和激励措施提高销售团队的专业素质和服务水平。
2. 个性化定制产品依据目标市场的需求,开发个性化定制的人寿保险产品。
例如,针对中等收入家庭,可以推出具有健康、养老、教育等特点的综合保障产品;针对个体经营者和公司高管,可以推出以风险保障和理财为主要功能的产品。
3. 建立合作伙伴关系与银行、证券公司、互联网企业等建立合作伙伴关系,共同推广人寿保险产品。
通过与合作伙伴的资源共享和市场整合,提高品牌知名度和市场影响力。
4. 提供增值服务不仅仅是售卖保险产品,还需要提供用户关怀和增值服务。
例如,提供健康管理咨询,开展健康讲座和体检活动;提供理财规划咨询,帮助客户实现财务目标。
5. 数据分析和精准营销通过数据分析和人工智能技术,了解客户的需求和行为习惯,进行精准营销。
《寿险成功经营三步曲》讲师手册
寿险成功经营三部曲授课目的:本课程导入了寿险团队建设和良性运作的三个重要环节及管理重点,旨在使主管树立系统经营和永续经营观念,促进寿险团队经营的有序健康发展。
一、前言寿险业是一个神圣的事业,很幸运,我们在座的各位选择了她。
身为主管,我们必须建立起永续经营的理念,了解、掌握寿险营销发展过程中的经营规律。
在这里,把寿险营销成功经营的三个关键步骤介绍给大家。
Q寿险成功经营的三个关键步骤是什么?@ (1)“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,增员模式的建立是组织发展之源;(2)精致早会的运作是推行活动管理和教育训练的有效手段;(3)每关紧扣目标阶段经营,配合有效激励措施,使业务推动制度化,正常有序开展。
二、有效增员模式的建立现阶段的寿险经营,随着社会的进步,市场的竞争,可以说是一日千里,因此,组织成员的导入、育成、定著与强化,是务本组织,确立坚实组织体制,促使寿险业务蒸蒸日上的关键所在。
(一)组织拓展之道1. 树立增员观念:身为主管,必须具备增员并且是纯增员的观念。
只有组织到达一定规模,组织自身才具备免疫力和自我保护的能力;同时,源源不断新鲜血液的输入才能使组织永葆活力。
2. 营造增员职场氛围:可以通过职场的布置、职场中增员观念的灌输来营造增员职场氛围,鼓励大家增员、多增员、增好员。
3. 拓宽增员渠道:多渠道、广泛开展增员活动。
如:通过人才市场、举办增员说明会、在报纸杂志等媒体上发布广告,并鼓励绩优伙伴开展“1+1”增员活动。
(二)新人定著之道1、 面谈与甄选:为保证增员效率,应本着精兵策略的原则 ,选择品貌端正、年龄适宜、具备一定业务能力素质的对象。
增员面谈时也应向其说明行业特色 、公司背景与工作特点,使其有一定的心理准备,初步建立行业认同与公司认同。
2、 基础培训教育:对初涉寿险业的新人来说,这是一个完全陌生的行业。
应对其进行包括行业认同、基础专业知识、基础推销技巧等方面培训,使其坚定从业信念,并培养基本生存能力。
营销三步曲售前售中售后
心理操纵原则(三)
●求廉效应—占便宜的心理人皆有之 让人感到便宜,就容易购买。
●从众效应—大家都买了这个东西 精明的推销员最习惯对人说的话就是“大家都买 了这个东西”。
●名人效应—人们往往喜欢跟着“权威”走 在人们的潜意识里,或多或少都有崇拜名人、模 仿名人的心理。
营销三步曲售前售中售后
营销三步曲售前售中售 后
2020/12/1
营销三步曲售前售中售后
◎思考题: 你在日常产品销售时是如何去 做的?
售前
售中
产品
售后
营销三步曲售前售中售后
营销三步的重要性
•售前
•售中
•售后
•售前对产品的 详细了解、试用 和对客户需求的 划分定位,这是 销售的基础。
•针对产品的特 点和市场定位, 对潜在客户群 体推销相应的 产品。这是销
对象选择性 必要的“假话”—诱惑性
营销三步曲售前售中售后
心理操纵原则
营销的过程实质上是一个对客户的思 维意识引导的过程。从陌生到熟悉,从拒 绝到接纳,从心里抵触到自愿将钱从兜里 掏出来,这都是种种的心理操纵过程。掌 握了客户的心理就掌握了销售的原理,引 导了客户的意识也就达到了推销的目的— —成交。
l 我们当时买了三样食品,那个老板收费的时候,只是自己 在计算器上一个一个地加,加完之后,告诉我共计20元, 然后就等着我付钱。
l 一般情况下,我是不会询问具体的收费情况的,因为那样 会给人留下不好的印象,所以我并没有出声。
l 当时心情受到了影响,从那以后,我再也没有光顾他家的 店铺。
营销三步曲售前售中售后
营销三步曲售前售中售后
心理操纵原则(三)
3、买与卖的心理学效应 ●区别“想要”与“需要”
寿险公司营销部策划方案
寿险公司营销部策划方案一、前言随着现代社会的发展,人们对于个人财务风险的意识逐渐提高,需要通过购买保险来防范和分散风险。
而寿险作为重要的一种保险形式,更被广泛地接受和认可。
本文将从寿险公司营销部角度,探讨如何制定营销策划方案,提高公司的寿险销售额。
二、营销策划方案的重要性在寿险市场竞争激烈的今天,不断创新的产品和服务已经成为各大保险公司获得市场份额的必要条件。
针对潜在客户的需求以及市场的变化,寿险公司应该制定全面的营销策划方案,以确保销售额的增长,保持竞争优势。
营销策划方案是一份短期行动指南,其任务是规划和实施适合寿险公司业务特性和市场环境的广告和宣传活动,以增加销售量并提高品牌认知度。
营销策划方案的核心是确定策略和挑选目标市场,使用适当的工具和技术实现这些策略和市场挑战。
三、策划方案的实施1. 定位市场首先需要确定公司要定位的目标市场,这是制定营销策划方案的基础。
一个明确的市场定位会帮助组织更好地了解市场需求,并且帮助制定相应的策略。
2. 确定销售目标了解市场需求的基础上,设定销售目标。
这可以通过分析历史销售数据等方式实现。
实时跟踪销售业绩,以及通过比较目标与实际结果来改善计划。
3. 推广渠道的选择确定渠道选择。
目前市场上广泛的营销渠道包括电视、报纸、杂志、网络、外围广告牌等。
此外,目前社交媒体也被越来越多地使用。
最重要的是,在选择渠道时要考虑目标受众的群体特性,营销策略和效率。
4. 制定营销预算制定预算非常重要,因为营销预算越高,营销的覆盖面就越大。
通过根据公司的预算,设定一些必要的触碰节点和促销活动。
这些可以包括团体保险福利计划或捆绑销售。
削减不必要的开支,最大限度地确保盈利。
5. 优化寿险产品组合在市场上推出新产品是很困难的,但是进行调整以符合目标受众的利益。
可以通过不断地优化现有的产品,提高产品性价比,创造differn 庆的销售点和回报方式等办法,以吸引更多的目标客户群体。
6. 加大网络营销投入现在大多数人都使用互联网浏览和购买商品和服务。
保险营销三步成交法之原理介绍45页
核心收获:发现客户目前的保障需求类型
•引导客户站在第三方角度客观考虑此问题,而客户的答案 反应出其主观想法 •需配合问题引导客户选项含义 高端医疗:高品质便捷专属的个性化医疗服务 重疾及次重疾:对重疾的保障和轻度重疾的保障 少儿教育:缓解教育费用压力 养老储蓄:获得补充养老金 意外保障:应对突发事件对家庭经济造成的损失 资产保全:安全、稳定、省心的理财途径
核心收获:发现客户对子女教育产品的偏好 •选项引向送宝,分红选择交清增额;也可导向智慧星 •了解客户缴费能力
解读问卷:问题的背后你看到了什么?(7/7)
7-1、您认为一个好的资产保全类产品应包含哪些部分? A、本钱可返还 B、享受分红 C、资金增值 D、提供急用现金 7-2、您认为满足以上需求的保险每年支付多少钱比较合理? A、2000-5000元 B、5000-10000元 C、10000-15000元 D、15000-20000元 E、20000元以上
核心收获:了解客户对公司的认知程度 •了解客户是否知道**,是否认同**品牌 •了解客户是否是**的客户,是否购买过**任何子公司的产 品
解读问卷:问题的背后你看到了什么?(2/7)
2、您是否拥有保险?如拥有是哪类保险产品? A、重疾保障类 B、少儿教育类 C、养老储蓄类 E、资产保全类 F、其他 G、无保险
核心收获:发现客户对保障型产品的需求偏好 •选项引向智胜、护身福或其他重疾产品 •了解客户缴费能力
解读问卷:问题的背后你看到了什么?(5/7)
5-1、您认为一个好的养老储蓄类产品应包含哪些部分? A、定期返还生存金 B、生存金可增长 C、以现金形式返还 D、提供高 龄祝寿金 5-2、您认为满足以上需求的保险每年支付多少钱比较合理? A、2000-5000元 B、5000-10000元 C、10000-15000元 D、15000-20000元 E、20000元以上
保险营销三步成交法之主顾开拓分享平安版PPT共101页
END
39、没有不老的誓言,没有不变的承 诺,踏 上旅途 ,义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人, 决不会 坚韧勤 勉。
16、业余生活要有意义,不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着,就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书,莫被书掌握;要为生而读,莫为读而生。——布尔沃
保险“营销”的 三个阶段9
:“您知道您的开支为什么会那么大吗?您知道 为什么手头会那么紧吗?” “因为,每一个月当您拿到辛辛苦苦赚回来的 收入之后,会有一大群人等着向您要钱!” “您看,这些人排着队向您要钱。我想问您: 假如您也想排队的话,请问您会将自己排到第几 位?是第一位还是最后一位?” “钱是自己辛辛苦苦赚回来的,要给第一个就 应该给自己,买保险就是将自己排在第一位。” “买保险的钱并不是给别人,不是给保险公司, 而是给自己和自己的家人。这叫做优先顺序的理 财方式。”
案例2:如何令一位已经拥有公司福 利保险的职员再次掏腰包购买保险
他认为:“公司已为我买了保险,包括医疗险、 意外险等等,我觉得自己没必要再买了。” 我们说:“您的意思是说,您将来所有的事,您 全然地信任公司为您提供的保险,能够完整地照 顾您和您的家人,对吗?” 他说这句话的时候,有两大盲点,这两大盲点第 一就是全然地信任:他全然地信任他的公司;第 二大盲点就是完整地照顾,他以为公司买的保险 能够完整地照顾他的家人。
“让我们现在为您和家人创造一份真正能够表示您 的爱心和责任感的保单,好吗?”
完成心愿,拿走担忧
在销售中充分发挥我们的智慧。
平时把准备功夫做好。 多反省,多思考,多精进。
祝大家: 龙年红一年
案例1:如何说服一个开支庞大,没有多余
的钱的小康之家采取行动购买一份人寿保险
一家之主告诉我们:“我明白保险很好也很重要。 我的个人收入虽然不错,但开支的确也很大,我实 在没有办法再拿钱出来买保险”。 当他说这些话的时候,他最大的盲点在哪里? 他最大的盲点是,他知道自己能赚钱,但他不知自 己的钱跑到了哪里。他不知道他的费用为什么那么 庞大?手头为什么那么紧,根本没有存下钱。 我们要协助他来看清楚他的钱到底跑去了哪里。
寿险电话营销最全话术
寿险电话营销最全话术寿险电话营销最全话术(一)赠险-----直接的获客方式赠险的作用一方面是用来宣传公司,一方面是筛选客户。
一通赠险时间不长,如果开场白期间就被客户拒绝,虽然通话时间不长,但是也要体现出这通电话的效能。
举例:1.说到我这里是**人寿时,客户就想挂机。
此时,抓紧时机给客户介绍公司,就算此次赠险不成功,至少挂电话以后,客户对公司有所了解,这就是这通电话的效能。
话术:先生听过**人寿吗?我们是四大寿险公司之一,我们总部设在XX。
2.提到保险,客户不愿意提供个人信息时。
此时,告诉客户我们这里是电话中心,让客户对电销渠道有所了解。
话术1:我这边是电话中心,专门为我们的高端客户提供保险专业服务的。
话术2:我们是电话中心,专门做品牌推广,希望您能了解我们的服务,您看您的名字是怎么写的?我这边发短信给你。
3.注意,赠送成功后不要忘记介绍自己。
为下次回访销售做铺垫。
话术:我是我们公司的保险理财专员,专门为老客户提供专业的保险咨询服务,您以后有任何问题可以致电给我,我的名字是……在行业中,有很多电话销售人员,觉得自己赠险麻烦,不能立竿见影出保费,所以不愿意自己赠险。
根据实战中心数据分析显示:自赠险产生保费的概率,是接受他人赠险产生保费的三倍。
从赠险就开始对客户进行经营,有利于后期的销售。
(二)售险--充分的产品推销在前期和客户赠送免费保险后,客户对公司、对电销渠道有了一定的了解,第二通电话和客户再介绍付费险产品,就会比较容易切入。
一通成功的销售,从一个成功的完全新产品介绍开始。
寿险电话销售都是以产品为导向。
因此,在话术流程设计中就简化为三个步骤:开场白---〉产品介绍---〉默认成交。
下面就逐一细致介绍三个步骤的标准操作流程:开场白。
众所周知,好的开始成功的一半。
开场的黄金时间仅有50秒,如何利用好这短暂的瞬间呢?这里我一直力求五字诀“简、热、巧、动、带”。
“简”是指简单的做自我介绍。
大家在线上会发现一个问题,就是新人初期不敢进行电话外呼,所以在开场的时候都会相对罗嗦,特别是在做回访电话时,总想在电话沟通过程中与客户达成一种亲密的关系,但是客户又相对防备意识较强,所以更要强调简单的做自我介绍。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
注意:
讲述充满感情 描述美好前景 避讳不吉之词 适合客户需求
帮助解决---一次close
行动法 威胁法 利益法 富兰可林法 二择一法
注意
投保书与计划书或费率手册同时拿出 坚持五次以上 坚定的语气 必胜的信念 100%的热情
黄金质问: 我向您请教一个问题:“请问您对养老 .医
疗.子女教育哪个问题最关心?
如何解决?
赞美
微笑 真诚 一个点 客户最在意的 赞美对方的同时别忘了抬高自己
人生三怕
提出方案(以大病为例)
我最近学习了一个的解决方案,我觉的很 好,我们一起来分析一下,怎麽样?
您仅需每日存入10圆左右,半年后,我们将 为您开设以下帐户:
பைடு நூலகம்绝处理
“没兴趣”
“不需要”
“没有钱” “很忙,没时间”
拒绝处理
寄资料给我 我的朋友在保险公司 投保容易理赔难
解决办法
认同 反问 赞美
谢 谢
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
困惑他
通过反复的提问聆听,收 集客户的资料,寻找到客 户的购买点
客户的必要的资料
1.家庭收入 2.家人年龄 3.家人的医疗状况 4.谁主权 5.家人的健康状况 6.社会养老保险
购买点的分析
养老 医疗 子女教育 节税避税 按照自己的意愿分配财产 避免家人二度伤害 家庭的责任 代表尊严 父母的赡养费 家人的生活费