2009年医院工作总结及2010年医院工作计划

合集下载

2009年工作总结及2010年计划

个人工作总结在已过去的一年中，本人在董事长及樊总的领导和帮助下，在公司全体同仁的支持协助下，取得了很大的进步。

这里我向董事长、樊总及各位同事表示衷心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了！同时也向给予我大力支持配合各关联公司的领导、办公室、财务部等部门表示衷心感谢。

回顾2009年，收获很多，有成功的经验，也有辛酸的历程，好的经验是我跟九域医疗公司踏踏实实的走过了这一年，扎实做好招投标的各项工作，从政府招标到医院自行采购，甚至细化到每一项审核，在董事长的大力支持下，较好的完成了几次中标。

一、销售上我们致力于挖潜增效，积极创建以效益为中心，期间，我们取得最大的成就就是销售从内到外的利益感增强了。

被动变主动以至于后来的积极主动去完成，有责任的长期的跟单来完成销售，并取得了总体水平较好的成绩。

二、回头总结自己的不足就是没有在细节上去分解做过的每一项工作，总是绕弯子，把简单的问题复杂化；在开展一年各方面的工作中发现不足和存在的问题，其一，标书制作工作，大家也看到了一年的制作总量。

而我们目前参与标书制作的人员很少，而且时间性要求很严，没有尽可能草拟好方案及报价方案，以提高标书制作的快捷性及准确性。

其二，销售上缺乏专业的可操作性的人员，在客户面前基本上靠理解性的回答专业的问题，甚至有时只是仅有的面子来跟客户沟通，制约销售进步。

其三，公司人手紧张，对于长期的客户没有及时回访以至于客户需要产品找不到人，对失败项目未做深入总结，一个人犯了错误，在另一个身上重复犯错误，体现不出团队作用。

其四，单兵作战。

对于一个区域的业务开发过分依赖于一个人的能力。

也就是说一个人的业务水平就是一个区域的市场开发水平。

形成不了市场开发的强势局面。

目前销售工作中存在的主要问题：一、产品购买行为特征是：对于业主采购往往是一次性行为，几乎不可能形成固定的长期供货关系；采购方成为我公司的主体性客户的可能性不大，对于同样的目标客户，竞争日趋激烈，尤其是一批医疗销售企业进入，对销售影响是不容忽视的。

医院工作总结2009

医院工作总结2009
2009年已经过去了，回顾这一年的医院工作，我们取得了一些成绩，也面临了一些挑战。

在这一年里，我们医院的医疗技术不断提升，医疗设备更新换代，医护人员的专业水平得到了进一步提高。

同时，我们也面临了医患关系紧张、医疗资源不足等问题。

让我们一起来总结一下2009年的医院工作。

首先，我们医院在医疗技术方面取得了一些进步。

今年，我们引进了一批先进
的医疗设备，包括CT、MRI等高端设备，为患者的诊断和治疗提供了更加精准的
技术支持。

同时，我们还加强了对医护人员的培训和学习，提高了他们的专业水平和服务意识。

这些举措为医院的医疗质量提升奠定了坚实的基础。

其次，我们也面临了一些挑战。

医患关系紧张、医疗资源不足等问题成为了我
们工作中的难题。

在这一年里，我们也遇到了一些医疗事故和纠纷，这给医院的声誉和医护人员的工作带来了一定的影响。

同时，由于医疗资源的不足，患者就诊难、看病贵的问题也一直困扰着我们。

在未来的工作中，我们将继续努力，提高医院的医疗质量，改善医患关系，加
大对医疗资源的投入，为患者提供更好的医疗服务。

我们相信，在医护人员和社会各界的共同努力下，我们的医院一定会迎来更加美好的明天。

让我们携手共进，为医院的发展贡献自己的力量。

2009年医院感染工作总结暨2010年工作计划

2009年医院感染工作总结暨2010年工作计划2009年我科在院领导和感染管理委员会的领导下，根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定，制定相应的院内感染控制计划，并组织实施，及时监测效果，及时修订措施，使我院院内感染发生率控制在较好的范围内，无院内感染的暴发流行。

现将今年主要工作总结如下：一、完善管理体系，发挥体系作用1. 为进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，今年8月重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组，完善了三级网络管理体系。

在工作中，遇到需要多科室协调和配合时，及时汇报主管领导解决问题。

2. 11月份在感染管理委员会的倡议下和院领导的支持下，医院感染管理部分加入了我院的医疗护理质量督察中，制订了严厉的奖惩办法。

二、医院感染监测方面我科负责全院医院感染发病情况的监测，定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测，及时汇总、分析监测结果，发现医院感染存在的危险因素，寻找有效的预防和控制办法。

通过监测—控制—监测，最终减少和控制医院感染的发生，提高医疗护理质量。

1、病历监测对院感病例回顾性调查模式（在病案室逐份查阅出院病历，防止漏报），真实了解我院的医院感染率的基线。

并同时采用了前瞻性调查形式，下病区对重点病人整个治疗过程的随访，密切观察院内感染发生情况，既做到对病人的过程管理，同时也是对管床医生的持续培训，此项工作收到预期效果，能及时发现医院感染病例，防止医院感染的暴发流行。

①感染率监测：发生医院感染 242人,感染例次数 250例,感染率为 1.3%,达到卫生厅规定的≤8% 要求。

②漏报率的监测：从11月我院将医院感染管理纳入医疗护理质量管理开始，我院的漏报率从50%下降到16%。

符合卫生部要求的20%。

③对全院1751例无菌切口进行感染率调查，发生感染5例，感染率为0.2%。

达到了卫生部规定的≤0.5%的要求2、首次开展现患率调查7月份我科开展了住院病人现患率调查。

2009年卫生工作总结及2010年工作思路

2009年卫生工作总结及2010年工作思路2009年，新源县卫生系统在县委、县人民政府和州卫生局的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实县委工作会议和自治州卫生工作会议精神，紧紧抓住国家拉动内需、深化医药卫生体制改革的重大机遇，以“人人享有基本医疗卫生服务”为目标，以解决群众“看病难、看病贵”为己任，以提高医务人员业务能力、服务质量为抓手，团结带领各族干部职工竭尽全力办实事，迎难而上促发展，医疗卫生服务体系建不断健全，城乡医疗条件显著改善，防病治病能力明显提高，为新源的经济社会发展提供了有力的卫生保障。

一、全面推进新型农牧区合作医疗，受益群众得到更多实惠2009年全县参合农牧民人，参合率为97%。

今年，县合管中心根据新政办[2009]117号文件规定，将县级合作医疗补偿比提高至60％、年封顶线提高至20000元、将肾透析病人、孕产妇保健、新生儿救治纳入补偿范围。

实施乡村一体化管理，在州直率先实行“门诊统筹+住院统筹”的双统筹模式。

截止10月底，参合农牧民发生医疗费用2873.14万元，合作医疗基金补偿支出共计1177.11万元；其中：住院补偿11607人次，住院总费用2704.97万元，补偿1137.11万元；门诊补偿人次，门诊总费用163.26万元，补偿35.07万元；顺产补偿1774人，顺产总费用84.77万元，补偿53.94万元；慢性病补偿12人次，补偿11489.36元；妇幼保健1086人次，补偿46058元。

各级医疗机构为就诊的参合农牧民优惠医疗费用25.13余万元。

二、卫生基础设施建设加快推进，医护人员的素质得到提高卫生局党委认真落实县委九届十六次全委（扩大）会议确定的十件实事之一，2009年新建的40个标准化的村级卫生室及计划生育服务室已全部完工；县财政投入80万元为已投入使用的80个标准化的村级卫生室及计划生育服务室配套了医疗设施；争取中央预算内投资2625万元，分别新建了6个牧业卫生院、则克台卫生院综合医技大楼、县人民医院医技急救病房综合大楼、那拉提卫生院业务用房、喀拉布拉乡卫生院业务用房、别斯托别乡卫生院改扩建工程。

卫生院2009年工作总结及2010年工作思路

卫生院2009年工作总结及2010年工作思路寒来暑往，春去冬来，光阴似箭，日月如梭。

二〇〇八年转眼即逝，过去的三百六十五个昼夜在历史的长河中也许只是一个微不足道的瞬间。

虽我们走过的道路是曲折的，但我们所做的工作是卓有成效的。

这一年里，在卫生局、院本部及当地政府的正确领导下，坚持以“三个代表”的重要思想，以“科学发展观”和党的“十七大精神”为指导，坚持立党为公，执政为民，坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。

严格遵循解放思想，确立新理念；深化改革，建立新机制；内外兼修，树立新形象的指导思想。

以构建社会主义和谐社会，建设平安卫生，构建和谐医患关系，全院干部职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，爱岗敬业，通过扎扎实实的努力工作，取得了可喜可贺的优异成绩。

现将今年的工作情况概括的总结如下：一、医疗业务及财务运行情况。

、三做到：做到礼貌接诊，细心问候，尊重患者的权利，构建和谐医患关系；做到文明用语，热情服务，态度和蔼；卫生监督执法人员做到文明执法，公正执法，依法办事。

、二坚持：坚持首诊首问负责制；坚持住院费用“一日清单制”。

、五公开：公开投诉电话，设投诉箱；公开收费项目；公开收费标准；公开办事程序；公开农合报账情况，。

实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决年度考核不合格。

并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚。

全年有三位医生三次拒收红包。

共5页,当前第1页123455、转变窗口部门的工作作风，提高了工作效率，坚持大力弘扬求真务实精神，增强服务意识，简化办事程序，设立服务投诉电话，生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。

真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。

6、认真落实社会保障工作，全院二〇〇八年共缴纳三大保险325944.62元。

切实解决职工的医疗保险、失业保险和老有所养的问题。

7、在治理医药领域商业贿赂工作方面，成立了以院长为组长的治理商业贿赂专项工作领导小组，并制定了实施方案。

同时成立了院务公开领导小组。

2009年卫生院工作总结

2009年工作总结2009年，我院在市委、市政府和局党委的关心领导下，以党的“十七大”精神为指导，以科学发展观统领全局，着力深化医疗体制改革，以进一步提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量，打造服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力，积极开展“人民满意卫生院”创建活动，努力倡导“一切以病人为中心”的服务思路，狠抓手足口病与甲型H1N1流感的防治工作，全面落实党风廉政建设责任制，按照从严治党、从严执政的原则，加大党风廉政建设力度，进而使我院干部职工的工作作风、精神面貌、服务意识焕然一新，大大提高了为人民服务的能力，取得了很大成绩，现回顾总结如下：一、基本情况我院现有职工82人，开放病床49张，现是***市中心卫生院、一级甲等医院、爱婴医院，沁阳市“120”急救站、新农合医保定点医院。

是集医疗、预防、康复、保健、急救、中医为一体的综合性乡镇卫生院。

2009年全年门诊量32535人次，比去年同期增长1.5%；入院1480人次；手术人数220人；入院与出院诊断符合率98%以上；危重病人抢救成功率97%以上，术前与术后符合率98%以上；年业务总收入290万元，比去年同期增长3%，实现个人月工资773元，并新增了全自动生化分析仪、血细胞分析仪等大型的医疗设备，提高了医院的社会竞争能力，使医院经济效益的逐渐好转，职工的福利也随之有了提高；医院全年未发生重大医疗事故和生产事故，形势稳定，平稳发展。

二、主要工作(一)、积极搞好创建“人民满意卫生院”活动1、成立争创活动领导小组：为了能切实、有效地搞好这次活动，我院专门成立了争创“人民满意院站”领导小组，并实行分片包干制度，明确分工，密切配合，及时地解决工作中存在的问题。

2、组织全院业务骨干利用闲暇时间深入农村做义诊服务，接近与人民群众的距离,一年共下乡义诊20余次，义诊1500余人次。

3、设立具体收费项目一览表，收费项目按国家物价标准执行，一览表设在收费大厅显眼处，随时接受群众监督。

2009年医院工作总结

上半年，医院以医院办理年活动的深化展开和医德医风的继续改良为基础，深化展开纠风及办理医药购销范围贸易行贿任务，提高医疗质量，严控药品比率，各项任务取得了欣喜的后果。

现将上半年任务简明总结以下：1、深化办理医药购销贸易行贿，推动医院办理年活动，严厉落实医疗保险政策往年1-5月份，门、急诊总诊病48.8万人次，收治住院1.3万人次，挽救胜利率89.9%。

年关，我院制订了XX年党风廉政建立和反腐纠风任务看法和纠风及办理医药购销范围贸易行贿任务实施计划，召开了全院“XX年办理贸易行贿和纠风任务会议”发动大年夜会，不雅旁观《医德医风警示录》，并逐级签订行风建立义务书。

每位员工均仔细展开自查自纠，构成反腐倡廉，树行业新风的气氛。

医院深化推动医院办理年活动，修改了院长查房的方法、内容和规范，实施行政、医疗、护理“三联合”的值班制度，增购了b超机，增强医患沟通，改良任务流程，延长效劳时间等，一系列办法的实施，遭到患者不合好评。

为增强医保办理，每半月统计、剖析、宣布各科室医疗保险目标完成状况，及时、静态、分层及微不美观控制协作医疗病人的费用，上半年大年夜局部目标均控制在较抱负的水平。

2、继续加大年夜医护办理力度，做大年夜做强医院品牌上半年，医院重点抓好医疗中间制度，单方面履行总住院医师24小时驻院制及新卒业生24小时待班制。

制订实在可行的临床药品应用规范，严厉控制药品比率，每个月宣布各临床科室药等到统计剖析报表。

至5月止，全院药比降低了3%，初见成效。

鼎力开拓特点专科营业，增强医院中间竞争力。

各专科展开了一大年夜批新技巧、新项目推动临床医疗技巧的快速开展，急救身手不时提高，多科协作挽救胜利率进一步降低，显示我院综合挽救才华已到达了一个较高的水平。

护理质量办理委员会专设质控人员每天深化病区停止护理质量督查，举办护理文件书写规范培训、“三基三严”培训和新卒业护士规范化培训，建立“善待病人就是善待自己、善待亲人”的效劳不美观念，履行“五个一”效劳形式。

2009年医院工作总结

2009年医院工作总结今年以来，在党的卫生方针、政策指引下，在公司党委的正确领导下，我们始终坚持“预防为主、防治结合”的卫生方针和“以病人为中心”的指导思想，牢固树立为患者服务、为企业服务、为职工服务的宗旨，解放思想，实事求是，认真学习、创新工作方法，贯彻落实科学发展观，开展党风廉政建设年活动，查找廉政风险防变能力，紧紧围绕全年工作目标，深入推进6S管理方案，认真落实季节病、传染病防控措施及各项工作部署，在全院员工的共同努力下，较好的完成了各项工作目标，在预防保健、健康普查、季节病、传染病防控等方面，取得了一定的成绩。

现总结如下：一、经济指标完成情况1、年营业额计划万元实完成万元超计划万元2、年营业收入计划万元实完成万元超计划万元3、管理费用：计划万元实支出万元二、全年安全、医疗事故为零三、卫生防疫、季节病防治、环境治理工作“预防为主、早防早治、防治结合”是我们工作的指导思想，预防保健是我们工作目标的重中之重，年初制定完善了预防工作预案及不同时期的预防计划和措施，并进行了有步骤的贯彻落实。

今年以来以“手、足、口病，甲型H1N1流感”在全国流行蔓延，各级卫生防疫形式十分严峻，公司领导高度重视，医院在不同时期迅速成立了防控工作小组，设立了发热门诊，排查小组，整理隔离病区，严阵以待，加强卫生防疫，环境治理，并利用广播、板报、张贴等方式，进行了大量的宣传及指导工作，结合食堂、保卫科，熬制发放中草药，落实消杀计划等，经过严密部署，认真落实，控制了“手、足、口病，甲型H1N1流感”在公司内的流行。

进入夏季高温季节，落实三防计划，宣传防署常识，发放防署药品，加大消毒、灭蚊蝇力度，减少和控制了夏秋季，胃肠病、食物中毒等季节病的发生率。

环境卫生区域管理，责任落实到科室、个人，每周一检查评比和不定时抽查相结合，医疗垃圾专人管理并按要求进行处理、处置。

经过综合治理，有效切断了传播途径，控制了传染源，实现了全年无传染病区域性流行的目标。

2009医院年终总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，2009年即将过去，在这充满挑战与机遇的一年里，我院全体医护人员在院领导的正确带领下，紧紧围绕医院工作目标，深化改革，强化管理，优化服务，不断提高医疗质量，确保了医院各项工作的顺利开展。

现将2009年医院工作总结如下：二、工作回顾（一）强化政治思想，提升团队凝聚力1. 加强政治理论学习：组织全院职工深入学习党的十七大精神、科学发展观等，提高政治觉悟和理论水平。

2. 开展党风廉政建设：严格执行党风廉政建设责任制，加强廉洁自律教育，提高廉洁自律意识。

3. 加强团队建设：通过开展团队活动、培训交流等方式，增强团队凝聚力，提高团队协作能力。

（二）深化医疗改革，提高医疗服务质量1. 推进医院管理改革：优化医院管理结构，提高管理效率，确保医疗质量。

2. 加强临床学科建设：重点发展优势学科，加强薄弱学科，提高整体医疗水平。

3. 提高医疗服务质量：加强医德医风建设，提高医疗服务水平，满足人民群众日益增长的医疗需求。

（三）强化医德医风，树立良好形象1. 加强医德医风教育：开展医德医风专题讲座，强化医德医风建设。

2. 开展“优质服务工程”：提高服务质量，改善服务态度，为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。

3. 加强医患沟通：开展医患沟通技巧培训，提高医患沟通能力，构建和谐医患关系。

（四）加强人才培养，提高综合素质1. 加强人才引进：积极引进高层次人才，优化人才队伍结构。

2. 加强人才培养：开展各类培训，提高医护人员业务水平和服务能力。

3. 鼓励科技创新：支持医护人员开展科研工作，提高医院科技创新能力。

（五）积极开展公益活动，履行社会责任1. 开展义诊活动：组织医护人员深入社区、农村开展义诊活动，为群众提供便捷的医疗服务。

2. 开展扶贫帮困：积极参与扶贫帮困工作，为贫困患者提供医疗救助。

3. 加强健康教育：开展健康教育宣传活动，提高群众健康意识。

三、工作亮点1. 医疗业务水平显著提高：全年门诊量、住院量、手术量均较上年有所增长，患者满意度不断提高。

2009年卫生工作总结和2010年卫生工作计划

2009年卫生工作总结和2010年卫生工作计划2009年全市卫生工作在市委、市政府的直接领导和高度重视下，紧紧围绕《政府工作报告》提出的卫生工作目标任务，以手足口病（ev71病毒感染）防治工作为重点，突出抓好卫生民生工程，积极推进六项重点卫生工作，促进全市卫生工作稳步、持续发展。

一、2009年卫生工作取得的主要成效（一）全力以赴抓好手足口病（ev71感染）防治工作。

自3月27日我市出现手足口病死亡病例后，市委、市政府高度重视，切实把手足口病防治工作当作头等大事来抓，在市委、市政府的正确领导下，在国家、省卫生部门专家组的指导下，全力以赴，依法防控，科学防控和群防群控，促进了防治工作有力、有序、有效开展。

截止到8月30日全市共累计报告手足口病8641例，死亡23例，痊愈8588例，发现率和治愈率明显提高，发病率和病死率明显下降，危重病例明显减少，救治能力明显提高，防治工作取得积极进展和明显成效。

一是围绕提高救治率，全力以赴抓救治。

对全市57.8万名5岁以下儿童全面落实“六包”责任制，立足早发现，减少重症率；坚持关口前移，重点下移，分层救治，立足早诊断，确保救治率；加强各级医疗救治队伍培训，市组织市、县、乡三级20期医务人员业务知识培训，受训人员达6548人次，卫生部专家举办县级以上医疗机构儿科、感染科医护人员培训班4期。

受训人员达530人次，县级组织手足口病技术培训县、乡医疗机构人员2200人次、乡村医生1XX人次，提高了诊治技术水平，留下一支“不走的医疗队”；建立救治专家组，全面整合医疗资源，在县级以上定点医院开设小儿发热病“绿色通道”，对手足口病病人予以免费治疗，立足早治疗，降低病死率。

二是围绕减少发病率，大力开展爱国卫生运动。

坚持“一手抓救治，一手抓预防”，在农村着力抓好“三清一消杀”、城市重点抓好“五清一消杀”活动，深入开展全市爱国卫生运动；突出重点人群、重点场所、重点环节预防工作，着力控制传染源，阻断疾病传播途径。

09年某医院工作总结

09年某医院工作总结09年，在医院党总支的领导下，开发区医院全体干部职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。

1、加强领导，班子团结，明确责任，领导有力。

医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决。

始终把精神文明建设摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，引导广大职工正确看待精神文明建设活动，并积极参与。

2、健全制度，科学管理，优质服务，文明行医。

特别是注重了规章制度的建立健全，制定了《员工手册》，每人一册，《医院各类人员职责管理规定》，每科一本，加强对医院职工的管理、规范职工文明行医，进一步提高员工的自身素质和整体形象。

完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等，保证执行制度规范化，切实将各项制度落到实处。

在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。

缩短平均住院日，加快病床周转。

推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。

对出院病人实行回访制度，即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次，了解治疗效果及病人对医院的意见。

在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。

用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。

人民医院09年工作总结

人民医院2009年工作总结2009年，是我院落实“以病人为中心、以提高医疗质量为主题"的医院管理年，全面实施人事制度改革的关键年.我们始终以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指引，根据县委及卫生局党总支的统一部署和要求，在县指导组及局党总支指导下，我院认真开展了深入学习实践科学发展观活动并及时完成各项任务。

院学习实践活动领导小组坚持用科学发展观武装党员干部，以“解放思想，引领科学发展”为抓手，做到充分准备，全面发动，重点开展“理论武装，解放思想”,坚持边学边改，推动医院各项工作。

整个活动始终在紧张、积极、热烈的氛围中进行，全体党员干部进一步认识到了学习实践活动的重大意义，增强了学习实践活动的自觉性和坚定性，有力推动了医院各项工作正常有序地开展。

在卫生局的指导下，紧紧围绕全年工作目标任务，通过强化管理，深化内部运营机制改革,提高竞争实力，打造和提升医院品牌，圆满完成了各项工作目标任务。

一、深入组织，学教结合，不断加强职工的思想建设牢固树立科学发展观，结合实际开展思想教育和职业道德教育。

一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念.通过学习教育,帮助职工树立正确的人生观、世界观、价值观，解决工作中出现的新问题、新矛盾，在经历了机制改革等重大变革后，院内职工思想稳定，各项工作顺利开展。

2010年医院工作计划

2010年医院将进一步落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起：1、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐。

认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神，与本院的实际结合起来，主动寻求医院发展的新思路、新途经。

深挖潜力，主动创造机遇。

要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，树立勤俭办院的思想意识。

2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。

我们将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。

要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。

3、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。

医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。

医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。

我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。

加大特色专科规模建设，力争使其成为xx乃至鄂西北的品牌。

4、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。

“人是生产力中最有决定意义的力量”。

医院通过近几年的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，人才竞争更为突出。

我们的人才队伍还不够强大。

未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干；对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度。

院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。

5、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。

“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。

2009年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。

2009年医院年终工作总结_1

2009年医院年终工作总结
2009年，在医院党总支的领导下，开辟区医院全体干部职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，仔细贯彻降实党的十七大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量操纵体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，在开辟区树立了卫生行业
的良好服务形象。

1、加强领导，班子团结，明确责任，领导有力。

医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行经常性检查、督导，发觉咨询题及时解决。

始终把精神文明建设摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，引导广阔职工正确看待精神文明建设活动，并积极参与。

总之，经过全院职工的别懈努力，开辟区医院2009年工作取得了较好成绩。

医院将以此为契机，别骄别躁，努力，在新的一年里，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度，各项医疗服务活动让人民放心、中意。

2009年卫生工作总结及2010年工作思路

一、全面推进新型农牧区合作医疗，受益群众得到更多实惠2009年全县参合农牧民170574人，参合率为97%。

实施乡村一体化管理，在州直率先实行“门诊统筹+住院统筹”的双统筹模式。

截止10月底，参合农牧民发生医疗费用2873.14万元，合作医疗基金补偿支出共计1177.11万元；其中：住院补偿11607人次，住院总费用2704.97万元，补偿1137.11万元；门诊补偿121333人次，门诊总费用163.26万元，补偿35.07万元；顺产补偿1774人，顺产总费用84.77万元，补偿53.94万元；慢性病补偿12人次，补偿11489.36元；妇幼保健1086人次，补偿46058元。

各级医疗机构为就诊的参合农牧民优惠医疗费用25.13余万元。