2020年(营销技巧)市场营销自测题
市场营销2020年度作业测试答案
政府颁布法令，规定所有香烟包装盒上都必须印制吸烟危害健康的警告
B、
政府规定禁止在公共场所吸烟
C、
许多发达国家吸烟人数下降
D、
某实验室发明用莴苣叶制造无害烟叶的方法
正确答案：D
5
交换的发生必须具备的条件是（）
A、
至少有两方，每一方都具有对方需要的有价值的东西，并且都有沟通和运送货品的能力。
B、
至少有两方，每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品。
正确答案：C我的答案：C得分：10.0分
答案解析：
5
( )是市场细分的客观基础。
A、产品的差异性
B、需求的差异性
C、地区的差异性
D、时间的差异性
正确答案：B我的答案：B得分：10.0分
答案解析：
6
一家企业只生产冰箱一种产品,但冰箱的种类有无霜、有霜;容量有100升、125升、178升、240升;颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为____
正确答案：A我的答案：A得分：8.3分
3
当经济处于发展时期，消费者的收入会呈现增长趋势，所以对产品的需求就会（）
A、
下降
B、
持平
C、
增长
D、
不确定
正确答案：C我的答案：C得分：8.3分
4
一般来说，当产品价格上升时，消费的需求会（）
A、
上升
B、
下降
C、
不变
D、
不确定
正确答案：B我的答案：B得分：8.3分
人员价值和形象价值
C、
A、B两项都包括
D、
以上都不全
正确答案：C我的答案：C得分：10.0分
3
顾客购买总成本包括（）
市场营销知识测试题及答案
市场营销知识测试题及答案一、选择题1. 市场营销的目标是什么？a. 提高产品销量b. 提高品牌知名度c. 增加市场份额d. 以上皆是答案：d. 以上皆是2. 市场细分是指什么？a. 将市场划分为不同的部分b. 将目标市场划分为不同的细分市场c. 将产品划分为不同的市场d. 以上皆是答案：b. 将目标市场划分为不同的细分市场3. SWOT分析用于分析什么？a. 公司的竞争优势b. 公司的内外部环境c. 公司的市场定位d. 公司的产品组合答案：b. 公司的内外部环境二、简答题1. 请简要描述市场营销的四个P（产品、价格、渠道、推广）。
- 产品：指的是公司提供给消费者的有形或无形产品或服务。
公司需要根据目标市场的需求和竞争情况来设计和开发产品。
- 价格：指的是公司为产品或服务设定的价格。
公司需要考虑成本、竞争、市场需求等因素来确定价格策略。
- 渠道：指的是产品从生产者到消费者的流通渠道。
公司需要选择合适的渠道来将产品传递给目标市场。
- 推广：指的是促进产品销售的各种营销活动，如广告、促销、公关等。
公司需要通过推广活动来提高产品的知名度和销量。
2. 请简要解释市场定位是什么。
市场定位是指将产品或品牌在市场中与竞争对手进行差异化，以满足特定目标市场的需求和要求的过程。
通过市场定位，公司可以确定产品的目标市场、目标消费者，并制定相应的营销策略。
3. 请简要介绍品牌定位是什么。
品牌定位是指通过对产品或品牌的各种属性和特点进行定位，以在目标市场中建立独特而有价值的品牌形象。
品牌定位有助于消费者将该品牌与竞争对手的品牌区分开来，并建立起对该品牌的认知和认可。
以上就是市场营销知识测试题及答案的完整内容。
市场营销技能测试题1
市场营销技能测试题一一、市场调研部分某市某超市连锁集团是该市最大的连锁店，由于市场份额逐年下降，超市领导正设法扭转这一局面，在采取具体措施之前，他们要求市场研究部门提出方案和必要的数据。
老马是某市统计信息咨询中心主任，他接受委托，准备为该超市集团提交一份市场研究计划。
老马和超市集团市场部丁主任一起研究，丁主任提出了一个设想，要对顾客采取一项友好的姿态，以吸引顾客。
具体办法是：对该集团所有超市出售的食品，向消费者提供该食品的营养信息。
但是，不能肯定这些信息能否传达到消费者，以及消费者的态度如何，有了这些依据后，才能确定是否采取这一新措施。
现在，超市总部要求统计信息咨询中心进行调查，以表明：顾客是否愿意使用这一信息，并真正从这些信息中受益，如果回答“是”，那么，即使销售额不马上增加，这一措施也是值得的。
测试内容：1．制定一项调查计划，说明调查目的和调查对象。
2．这一调查的主要信息需求是什么，列出你认为最重要的5点，并说明理由。
3．本次调查采取什么样的调查方法比较合适？参考答案：（评分标准附后）（一）调查目的：了解顾客对食品信息需求的态度，获取信息的渠道，通过提供信息能否吸引顾客。
（5分）调查对象为居民户中经常购买食品的成年人。
（5分）（二）主要信息需求：1.了解顾客是否经常看食品的营养信息。
（2分）2.顾客对食品的营养信息通常是从何种渠道得到的。
（2分）3.顾客在购买食品时是否考虑该食品的营养（或哪些考虑、哪些不考虑）。
（2分）4.顾客在购买食品时所考虑的各种因素中，营养因素处于什么位置（各种因素的重要性如何排列）。
（2分）5.如果超市提供食品营养信息，顾客是否更愿意去买。
（2分）（三）调查方法：可在超市附近的居民户中进行入户访问，（3分）可采用系统抽样抽取样本。
（2分）二、市场营销部分20世纪90年代后期的一段时间，人们几乎每天都可以在中央电视台的黄金时间看到“活力28”的那则著名的“1比4”广告和听到“活力28，沙市日化”这句广告语。
市场营销考试题（大全5篇）
市场营销考试题（大全5篇）第一篇：市场营销考试题市场：本意解释是市场是聚集买卖双方以教书按商品的实际场所。
从企业卖方的角度是市场是指某项产品或劳务西安市或潜在购买者的集合。
经济学的角度是市场是商品是交换关系的总和。
市场营销：引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程。
需要：是人类所固有的、生理和心理不满足的主观状态。
需求：是对特定产品具有支付能力的需要和欲望。
顾客让渡价值：是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的相对或绝对比较。
市场潜量：是指在一定的市场营销环境下市场需求达到的极限值(upper limit)。
市场占有率：是指一个公司的产品销售量占该类产品整个市场销售总量的比例。
马斯洛需要层次理论：美国著名心理学家马斯洛在1954年提出的“需求层次理论”，将人类的需求强度顺序由低到高划分为五个层次，即生理的需要、安全的需要、社会的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
SWOT模型：经常是对企业内外部条件的各方面内容进行归纳和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的方法。
目标市场:是指在市场细分的基础上，企业要进入的最佳细分市场。
市场定位：是营销者根据需求特点和竞争结构，旨在为本企业或其产品在目标顾客心目中建立预期形象、特色和有利竞争地位的活动。
整体产品概念：由于市场营销学的产品概念有别于其它学科的产品概念以及日常生活的产品概念，因此营销学者把市场营销中的产品概念称为产品整体概念。
产品生命周期：是指产品从投放市场到被市场淘汰所经历的时间过程。
产品组合：就是企业生产经营的多种产品的组合结构，它是一个企业提供给市场的所有产品线和产品项目的构成或搭配。
品牌：是用来识别卖者的产品或劳务的名称、符号、象征、设计或它们的组合所构成的，用来区别与其他企业同类产品的商业名称。
商标：品牌或品牌的一部分在有关部门依法注册登记后，获得专用权，受到法律保护的。
现金折扣：是按照顾客付款时间不同对及时付清帐款的购买者的一种价格折扣。
2020年自考市场营销学试题及答案
2020年自考市场营销学试题及答案1．从营销角度而言，下列关于市场描述正确的是【】A．市场是所有供应商B．市场是所有现实和潜在买主C．市场是所有卖主D．市场是所有中间商正确答案：B（1分）教材出处：P22．生产羽绒服的企业发现目标市场的市场需求在一年不同季节上下波动很大，该企业面对的需求状态属于【】A．负需求B．不规则需求C．下降需求D．潜伏需求正确答案：B（1分）教材出处：P43．消费者购买行为会受到许多心理因素的影响，其中由经验引起的个人行为的改变指的是心理因素中的【】A．动机B．知觉C．研究D．信念和态度正确答案：C（1分）教材出处：P944．XXX经过反复思考和长时间比较后，在多个楼盘中决定购买某知名楼盘的商品房，其购买行为属于【】A．惯型购买行为B．变换型购买行为C．协调型购买行为D．复杂型购买行为正确答案：D（1分）教材出处：P975．企业所谋划的业务都会面临着若干情况要挟和市场机会，个中低机会和低要挟的业务属于【】A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．艰巨业务正确答案：C（1分）教材出处：P736．某鞋厂依据年龄将12岁以下儿童划分为0-3岁、3-6岁、6-12岁三个细分市场，选择专门为3-6岁学龄前儿童生产鞋，该厂实施的市场细分是【】A．天文细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分正确答案：B（1分）教材出处：P1427．某产物定价10元，为了鼓励顾客更多的购买，企业规定如果一次性订购1000件以上，单价降为9元，这种扣头属于【】A．现金折扣B．数量折扣C．功能折扣D．季节折扣正确答案：B（1分）教材出处：P2098．同消耗者市场购买行为比拟，以下属于构造市场购买行为特点的是【】A．派生需求B．需求弹性大C．需求量小D．购买过程简单正确答案：A（1分）教材出处：P1029．某企业原先只生产婴儿用品，面对出生率下降的情况，该企业大力开展老年人的日护用品，保证了企业的稳定开展，这是那种情况变化影响下采纳的战略调整【】A．经济B．政治法律C．社会文化D．人口正确答案：D（1分）教材出处：P7810．从合作干系来说，甲公司的品牌A和乙公司的品牌B是可以满意消耗者某种愿望的同种产物，那么品牌A是品牌B的【】A．愿望合作者B．一般合作者C．品牌合作者D．产物形式合作者正确答案：C（1分）教材出处：P7711．企业对某生产的产品采用相似的图案、近似的色彩进行包装，这种包装策略是【】A．相似包装策略B．等级包装策略C．差异包装策略D．相干包装策略正确答案：A（1分）教材出处：P17512．拥有商品或劳务所有权的中间商是【】A．商品批发商B．经纪人C．代理商D．制造商代表正确答案：A（1分）教材出处：P7513．某日化企业生产3种洗发水、4种沐浴露、5种香皂、6种润肤露，那么这个产品组合的宽度是【】A．1B．4C．5D．6正确答案：B（1分）教材出处：P15914．企业推出新产品时采用低价格高促销的策略为【】A．缓慢渗透B．快速渗透C．缓慢撇脂D．快速撇脂正确答案：B（1分）教材出处：P17815.从消耗者行为角度出发，牙膏、报纸这种消耗者频仍购买的商品，通常将其称为【】A．便利品B．选购品C．特殊品D．非渴求品正确答案：A（1分）教材出处：P15716．某公司营销这种由一名营销副总经理负责，下设市场营销调研经理、销售经理、广告与促销经理，这种营销构造类型是【】A．本能机能型构造B．产物型构造C．市场型组织D．地理型组织正确答案：A（1分）教材出处：P30017．某企业在市场定位时选择靠近竞争者，与其争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大，该企业采用的定位方法是【】A．僵持定位B．避强定位C．重新定位D．混合定位正确答案：A（1分）教材出处：P15418．某超市每天都有一至两种商品降价出售，吸引顾客经常来采购廉价商品，同时也选购了其他正常价格的商品，这种定价策略属于心理定价中的【】A．声望定价B．尾数定价C．差别定价D．招徕定价正确答案：D（1分）教材出处：P21219．市场挑战者集中优势力量攻击对手的强项，这种进攻战略属于【】A．正面进攻B．侧翼进攻C．迂回进攻D．包围进攻正确答案：A（1分）教材出处：P13020．某公司依照单位产物售价的一定百分比来计较和决意广告开支，该公司确定广告预算的方法是【】A．量力而行法B．销售百分比法C．合作对等法D．方针任务法正确答案：B（1分）教材出处：P26421．以下不属于人员推销特点的是【】A．注重人际干系B．针对性强C．具有较大的灵活性D．成本费用低正确答案：D（1分）教材出处：P27222．用企业的销售额占企业所服务市场的百分比来表示的市场占有率是【】A．全部市场占有率B．可达市场占有率C．相对市场占有率D．整体市场占有率正确答案：B（1分）教材出处：P31823．根据道义论的观点，营销行为是否符合到的依据的是【】A．营销行为的后果B．营销行为本身内涵特性C．营销行为所处的社会文明背景D．综合考虑营销行为的目的、手腕和后果。
2020年市场营销试题及答案
市场营销试题及答案市场营销试题及答案（一）：单选题1、对于减少失调感的购买行为，营销者要带给完善的 B ，透过各种途径带给有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自我购买决定的正确性。
A。
售前服务 B。
售后服务 C。
售中服务 D。
无偿服务2、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是 B。
A。
我们生产什么就卖什么 B。
我们卖什么就让人们买什么 C。
市场需要什么就生产什么 D。
好酒不怕巷子深3、下列 A 属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合4、准确地计算产品所带给的全部市场认知价值是 B 的关键。
A。
反向定价法 B。
认知价值定价法 C。
需求差异定价法 D。
成本导向定价法5、非营利组织的采购部门透过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫 A 。
A。
公开招标选购 B。
议价合约选购 C。
日常选购 D。
正常购买6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是 CA 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要7、在营销调研中，调研人员一般先收集 B。
A 一手资料 B 二手资料C 原始资料D 外部资料8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的 C。
A 需求状况B 竞争潜力C 需求状况和竞争潜力D 中间商的多少9、产品生命周期中在 C 购买者一般较多。
A 引入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期10、以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为 AA。
渗透定价 B。
撇脂定价 C。
心理定价 D。
促销定价11。
产品生命周期的最后阶段是 CA。
产品成熟期 B。
明星类 C 产品衰退期 D。
问号类12。
下列产品 C 富有弹性 A 大米 B 肥皂 C 家电 D 食盐13。
将顾客划分为更小，更具同性质的群体的过程是 B A。
经营多元化 B。
市场细分 C。
市场定位 D。
批发14。
定价是市场营销组合中的一个重要因素，因为它 A A。
影响总收益 B。
2020市场营销学试题含答案(供参考)
第一题解释下属名词(每小题4分)1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。
4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动第二题单项选择题(每题2分，共20分)1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。
CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。
BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。
BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。
DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。
A、方便B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。
A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。
A、较长B、密集性C、较短D、独家分销8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。
2020市场营销学试题含答案(供参考)
2020市场营销学试题含答案(供参考)A、直销B、渠道推动C、品牌推广D、市场扩张9、在市场营销中，4P营销组合中的“促销”指的是企业为了刺激需求而采取的一系列____C____。
A、产品设计B、价格策略C、促销手段D、渠道管理10、在市场细分中，细分市场的标准应该具有可操作性、可区分性、____A____和可反应性等特点。
A、有效性B、经济性C、实用性D、准确性改写后的文章：市场营销是指个人和群体通过创造产品和价值，并与他人进行交换以获得所需所欲的一种社会和管理过程。
市场细分是指企业通过市场调研，依据一定的标准，将整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
品牌是一个或一群生产者、经营者为了识别其产品并区别于其他竞争者所用的一种具有显著特征的标记。
数量折扣，又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动。
1.需求是指人们有能力购买并愿意购买某个（种）具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为欲望购买力。
2.“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为“品牌差异”大低，而其的“购买介入程度”又大低。
3.分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的差异战略。
4.引入期的“快速掠取战略”是指采用高高促销和高高订价。
5.顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中选购品中的异质品。
6.按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的价值价格比。
7.一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用较短渠道。
8.生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为渠道推动战略。
市场营销题库及答案(2020年整理).pdf
1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有______。
A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在购买者答案：D题型：单选2.市场营销的核心是______。
A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动答案：A题型：单选3.市场营销学产生于______。
A.十九世纪末B.二十世纪初C.二战末期D.二十世纪五十年代答案：B题型：单选4.社会市场营销观念中，所强调的利益应是______。
A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益答案：D题型：单选5.市场营销观念的突出特征是______。
A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以产品产量为中心D.以消费者需求为中心答案：D题型：单选6.企业奉行“消费中心论”是贯彻______。
A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念答案：B题型：单选7.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？______。
A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.产品观念答案：B题型：单选8.自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于______。
A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念答案：B题型：单选9.下列属于宏观环境的要素是______。
A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者答案：C题型：单选10.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的______。
A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统答案：D题型：单选11.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是______。
A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.上门调查题型：单选12.一手资料主要是来自______。
A.公司纪录B.政府的统计资料C.实地调研D.数据库答案：C题型：单选13.消费者购买行为的特点主要是______。
市场营销知识测试题及答案
市场营销知识测试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么？A. 商品B. 客户C. 价格D. 促销Answer: B. 客户2. 市场细分是指：A. 将市场分为不同的地理区域B. 将市场分为不同的消费群体C. 将市场分为不同的销售渠道D. 将市场分为不同的产品种类Answer: B. 将市场分为不同的消费群体3. 以下哪个属于市场营销的"4P"理论？A. 人员B. 生产C. 创新D. 宣传Answer: D. 宣传4. 目标市场定位是指：A. 对目标市场进行分析B. 选择适合的市场营销策略C. 将产品定位于目标市场的特定位置D. 寻找目标市场的竞争对手Answer: C. 将产品定位于目标市场的特定位置二、简答题1. 解释市场调研的重要性。
Answer: 市场调研是市场营销的基础工作，通过对市场、消费者和竞争对手的研究，可以了解市场需求，找到目标消费群体并制定适合的市场营销策略。
市场调研可以帮助企业更准确地把握市场机会，降低市场风险，提高产品销售和品牌竞争力。
2. 简述差异化市场营销策略的优势。
Answer: 差异化市场营销策略可以通过针对不同的目标市场定制不同的产品和营销策略，满足不同群体的需求，提高产品的市场占有率和竞争力。
差异化市场营销可以使企业在市场上独树一帜，吸引更多的目标消费群体，同时带来更高的利润和持续增长。
3. 什么是品牌定位？Answer: 品牌定位是指企业通过市场营销策略和推广手段，将自己的品牌在目标市场中与竞争对手区分开来，塑造出独特的品牌形象和内涵。
品牌定位可以让消费者对品牌产生认知并形成特殊的品牌印象，从而提高品牌在消费者心目中的价值和吸引力。
三、案例分析某公司推出了一款全新的智能手机，希望通过市场营销来提高产品的销售量。
请分析该公司应该采取哪些市场营销策略，并解释其原因。
Answer: 该公司应该采取以下市场营销策略：1. 市场细分和目标市场定位：通过市场调研找到适合该款智能手机的目标消费群体，并对其进行具体的市场细分，例如分析年龄、性别、收入等指标，以便更好地定位产品和设计相应的营销策略。
2020年市场营销学试卷及答案(精选干货)
市场营销学期末考试试卷专业_＿_经济管理____ 姓名＿______＿_____ 年级＿______＿__＿一、单项选择题（每题1分，共１0分）ﻫ1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（）。
ﻫＡ. 快速、可靠 B. 永远低价ﻫ C. 永远解渴，永远凉爽 D。
难忘的体验２、营销实践通常经历的首要阶段是（ ).ﻫ A. 创业营销 B。
规范化营销ﻫC。
企业内营销 D.国际化营销3、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是( ）。
ﻫA．明星业务B.现金牛业务ﻫC．问题业务D。
瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾，它实施的是( ）。
ﻫ A. 市场开发Ｂ。
产品开发ﻫ C. 市场渗透D．多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（)。
A。
经济环境 B。
政治环境ﻫC．科技环境 D．自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（)。
ﻫ A. 内部数据B。
营销情报ﻫC．市场调查D。
信息分析７、被广泛应用的SＲI公司的VALＳ分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（).ﻫＡ。
年龄B．经济状况ﻫＣ. 生活方式Ｄ。
个性......感谢聆听８、市场细分的层次一般为（)。
A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销Ｂ．大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销ﻫD．大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销......感谢聆听9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用( ). Ａ。
无差异营销 B．差异营销ﻫC．集中营销 D. 一体化营销......感谢聆听10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案市场营销试题及答案市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程。
接下来，小编为你分享2020自考市场营销学试题，希望对你有帮助。
2020自考市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
《营销技巧》考试试卷及答案
营销技巧考试试卷一、判断题（40题）1、上班时，不得穿休闲装、牛仔服、短裤、超短裙、健美裤、运动鞋、拖鞋及奇异服装。
（Y）2、职业女性佩带配饰可以多种颜色，但佩带的饰品不宜过多。
（N）3、女员工坐着办理业务时，应坐姿端正，不得躺靠在椅子上，并注意双膝并拢。
(Y）4、有重要事情电话联络客户，而客户不在时，应向代接电话者询问对方的去处和联系方式，或把自己的联系方式留下，让对方回来后回电话。
（Y）5、实施差异化服务，就应对大众客户、小额业务或个别服务项目降低服务质量 (N)6、大堂经理应对等待时间较长的客户进行必要的关怀服务，如为客户倒水等。
(Y)7、大堂经理应检查所有对外服务设施是否正常运行，如有异常及时通知相关维护部门。
(Y)8、在处理客户投诉的初期，不论面对什么具体问题，在事实尚不明确的情况下，应快速得出结论，提高投诉处理效率。
(N)9、真正地倾听是要听两方面的内容，事实和情感。
(Y)10、电话通话完毕后，应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
Y)11、定活两便储蓄存款存期在一年以上（含一年），无论存期多长，一律按支取日挂牌公告的定期整存整取一年期利率打六折计息。
(Y)12、正式挂失和密码挂失必须到原开户行办理，密码挂失不得由他人代办。
(Y)13、教育储蓄中所指“接受非义务教育证明”，须由国家税务总局制定、省级国家税务局统一印制、由所在学校开具。
(Y)14、个人抵（质）押循环贷款额度不可用于股票和其他证券投资。
(Y)15、对挂失前已支付的个人支票，银行不予受理挂失。
(Y)16、接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出。
(Y)17、开放式问题是为了得到简短的答案。
(N)18、在销售过程中，客户不断地看手表，这属于非口头警示讯号。
(N)19、当你在销售过程中遭遇到障碍时，最好的做法就是问一些好的问题，找出真正的问题所在。
(Y)20、大堂经理（包括引领员、业务咨询员），对需要分流和咨询的客户承担着一定的产品推介和交叉销售职能。
市场营销技巧测试题
市场营销技巧测试题一、选择题1.市场营销是指：A. 销售产品或服务B. 挖掘潜在需求C. 市场调研和推广活动D. 提供售后服务2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 人员D. 位置3.市场细分是指将市场细化为若干个具有类似特征的市场细节，目的是：A. 扩大市场份额B. 提高产品品质C. 查找目标客户D. 降低成本4.以下哪个不是市场定位的方法？A. 差异化定位B. 比较定位C. 细分定位D. 集中定位5.终极目标是满足客户需求、提供客户价值的市场定位思路是：A. 产品导向B. 销售导向C. 市场导向D. 价值导向二、判断题1.市场营销策略的选择需根据企业的资源和竞争环境来决定。
（）2.市场营销流程包括市场调研、产品开发、促销推广和售后服务等环节。
（）3.市场定价策略的目的是追求利润最大化，可以采用高价策略。
（）4.品牌是指通过广告宣传和推广活动树立起来的产品形象和信誉。
（）5.市场营销的最终目的是实现销售额的最大化。
（）三、问答题1.请简要介绍市场调研的方法和步骤。
2.什么是差异化定位？谈谈差异化定位的优势和挑战。
3.市场营销的4P理论是什么？请具体解释每个P的含义和功能。
4.市场营销战略中，产品策略为何？5.价格决策是市场营销中的重要环节，请列举几种常见的价格策略。
四、案例分析某企业面对竞争激烈的市场环境，需要制定新的市场营销策略来提高市场份额。
请结合企业实际情况，分析当前的市场定位是否准确，产品策略是否满足需求，以及推广活动的效果如何。
并提出改善建议。
五、论述题市场营销的核心是客户导向。
请阐述为什么客户导向对于企业的长期发展至关重要，并通过实例说明客户导向对企业的益处。
注意：以上为题目内容，根据题目要求，不重复写一遍。
根据题目要求，撰写3000字左右的市场营销技巧测试题答案。
2020年08月自考00184市场营销策划试题及答案
2020年8月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷(课程代码00184)一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1.营销策划中人本原则中的“人”主要是指（B）A.企业内部员工B.消费者C.相关利益者D.政府职员2.先抽取少量的符合要求的样本,然后在访谈完成后要求这些被调查人员提供其他可能回答问题的人员名单供调研人员使用，一轮一轮地推荐下去。
这种非随机抽样是（D）A.便捷抽样B.配额抽样C.等距抽样D.滚雪球抽样3.把整体市场按照消费者的特性划分为若千个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是（A）A.市场细分B.目标市场C.市场定位D.产品细分4.企业采取一定的营销组合策略，改变目标顾客对其原有的印象，重新树立其在目标顾客心中的形象。
这是定位方法中的（D）A.迎强定位B.避强定位C.企业地位定位D.重新定位5.在企业转型过程中，或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是（A）A.拯救型B.预先型C.扩张型D.危机处理型6.现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，预示着该产品最终可能的所有增加和改变。
这是产品层次中（ C ）A.延伸产品B.期望产品C.潜在产品D.核心产品7.联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌，这是采用了（C）A.产品线扩展B.品牌延伸C.多重品牌D.统一品牌8.产品包装中，用来盛放产品的各种容器，比如牙膏皮、酒瓶等，是产品的（B）A.次要包装B.首要包装C.运输包装D.组合包装9.通常说宝洁旗下洗发露包括潘婷、飘柔、海飞丝、沙宜、伊卡璐，这是产品组合的（A）A.长度B.宽度C.深度D.关联度10.将具有消费关联的产品包装在-起，其目的在于给消费者以便利感和整体感，如化妆品的成套包装。
这种包装策略是（C）A.差异包装策略B.分量式包装策略C.连带式包装策略D.开窗式包装策略11.在新产品进入市场初期，企业将产品价格定得相对较低，以吸引顾客，获得较高的销售量，提高市场占有率。
2020年10月全国市场营销学(00058)自考真题
全国 2020 年 10 月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题：本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分。
1. 产品导向强调的是A. 以数量取胜B. 以廉价取胜C. 以质量取胜D. 以环保取胜2. 制订 4P 营销组合属于市场营销管理流程中的哪一个环节A. 分析环境和市场机会B. 确定目标市场C. 制订营销战略和战术D. 实施和控制营销活动3. 下列属于价值链中支持性活动的是A. 销售B. 生产经营C. 内部后勤D. 技术开发4. 下列属于交易营销特点的是A. 长远利益B. 单向利润的最大化C. 以合作为主D. 建立与顾客之间的长期互利关系5. 为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调研指的是A. 探测性调研B. 描述性调研C. 因果性调研D. 预测性调研6. 在波士顿咨询公司模型中，具有高市场占有率和高相对市场份额特征的战略业务单位是A. 明星类B. 问题类C. 现金牛类D. 瘦狗类7. 下列组织中，属于营销中介的是A. 顾客B. 银行C. 供应商D. 竞争者8. 下列不属于市场营销宏观环境的是A. 人口环境B. 自然环境C. 社会公众D. 经济环境9. 根据波特的五种竞争力模型，计算机和传统打字机之间的竞争威胁属于A. 现有企业间的竞争B. 替代产品的威胁C. 购买者的讨价还价能力D. 供应商的讨价还价能力10. 差异化战略中，通过雇佣并培养优秀员工使企业获得明显竞争优势的途径是A. 产品差异化B. 人员差异化C. 渠道差异化D. 形象差异化11. 从购买行为看，更容易被诱导的市场类型是A. 产业市场B. 中间商市场C. 政府市场D. 消费者市场12. 在消费者市场购买角色中，首先提出购买某种商品或服务的人一般称为A. 发起者B. 影响者C. 决策者D. 使用者13. 按照收入水平对消费者进行市场细分，这种市场细分的依据属于A. 地理变量B. 行为变量C. 心理变量D. 人口变量14. 某企业决定只生产一种产品，并只向某一顾客群体供应，这种目标市场属于A. 市场专业化B. 产品专业化C. 单一市场集中化D. 选择性专业化15. 某著名品牌空调制造商以高出原有产品 50% 的价格和密集促销向市场推出全新产品，这种导入期的营销策略是A. 快速撇脂B. 快速渗透C. 缓慢撇脂D. 缓慢渗透16. 消费者通过辨认品牌来区分不同公司的同类产品，这种作用属于A. 品牌的识别作用B. 品牌的担保作用C. 品牌的保护作用D. 品牌的资产作用17. 企业通过制定低价但仍提供高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚，该企业采用的定价方法是A. 价值定价法B. 需求差异定价法C. 感知价值定价法D. 成本加成定价法18. 生产者在某一地区仅通过 1 家中间商来分销产品，这种分销策略是A. 独家分销B. 密集性分销C. 广泛性分销D. 选择性分销19. 在产品生命周期各个阶段，单位产品广告费用最高的阶段是A. 成长期B. 导入期C. 成熟期D. 衰退期20. 在一名营销副总领导下，下设几个产品线经理，产品线经理之下再设几个具体产品经理去负责各具体的产品，这种营销组织类型是A. 职能型营销组织B. 地理型营销组织C. 市场型营销组织D. 产品型营销组织二、多项选择题：本大题共 5 小题，每小题 2 分共 10 分。
2020年年10月高等教育自学考试市场营销学试题
XX年10月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058第一部分选择题一、填空题（每空1分，共16分）1.除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2.环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3.企业形象识别系统包括______、______和视觉识别（VI）三个部分。
4.企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______.5.______的变化是直复营销发展的内部动力。
6.市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
7.对消费者的______有直接或间接影响的群体是相关群体。
8.采用技术创新策略创名牌，可以有两种途径，即______和______.9.现代营销观念的“4C”原则，包括消费者、成本、______和______.10.在完全竞争情况下，企业宜将自己的产品价格订得与市场______差别不大。
二、判断题（判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
每小题1分，共10分）1.按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。
（）2.生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比例的增长，会引起更高比例的对生产资料需求的增长。
（）3.消费者公众是企业开展公共关系活动的基础。
（）4.将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的划分。
（）5.广告的显示频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到广告信息。
（）6.直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。
（）7.所谓新产品是指通过新发明创造的产品。
（）8.提高宏观环境的应变能力的主要途径是建立企业宏观环境自适应系统。
（）9.代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。
（）10.增加产品组合的广度，可以最大限度地满足需要，并获取最大的利润。
（）三、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题中的括号内。
营销自我测试
国际市场营销学自我测试一、单项选择题1．市场的实质是（ B ）。
A．市场是商品交换的场所B．市场是商品供求关系的总和C．对某种产品有需要和购买能力的人们 D市场是商品交换和流通的领域B（标准答案：B）2．市场问题的核心是（ D ）。
A．需求不足B．供给不足C．有效供给不足D．有效需求不足D（标准答案：D）3．经济联盟组织的建立使市场的复杂性（ C ）。
A．降低了B．不变C．增加D．不确定C（标准答案：C）4．二手资料指（）。
A．已经被别人使用过，价值不大的资料 B公司自己过去使用过的资料C．从各种文献档案中收集的资料，包括公布和未公布的资料D．第二次使用的资料C（标准答案：C）5．市场构成的三个要素之一是人口因素。
如果某国人口水平增长，则意味着该国的市场（）。
A．扩大 B．不变 C．缩小 D不一定扩大D（标准答案：D）6．由于教育的差异，会导致不同消费者（）。
A．对同一消费品的偏好不同 B．对同一消费品的偏好相同C．对相同的产品的接受程度不同D．对相同的产品的接受程度相同C（标准答案：C）7．（）不属于政府的政治干预。
A．没收、征用和国有化B．本国化C．政治冲突 D．外汇管制C（标准答案：C）8．国际市场调研步骤的第二步是（）。
A．现场调查B．确定信息来源C．整理总结D．二手资料收集B（标准答案：B）9．市场营销不等于推销，推销是以（）为中心，而市场营销是以（）为中心。
A．产品、顾客 B．顾客、产品 C．产品、需求 D．需求、产品A（标准答案：A）10．国际经济联盟组织对市场营销的重大影响表现在（）。
A．创造了新的营销机会但增加了竞争的激烈程度B．创造了新的营销机会同时减少了竞争的激烈程度C．减少了新的营销机会同时增加了竞争的激烈程度D．减少了新的营销机会但降低了竞争的激烈程度名词市场定位答案：指根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者或拥护者对该种产品某种特征或属性的重视程度，在消费者心目中塑造出本企业产品与众不同的形象。
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（营销技巧）市场营销自测题市场营销自测题1第1题、单项选择题1.以“顾客需求什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ B ）企业？A生产导向型 B市场营销导向型C销售导向型 D 产品导向型2.同一细分市场的顾客需求具有（ B ）。
A绝对的共同性 B较多的共同性C较少的共同性 D 较多的差异性3.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ）战略。
A紧缩 B 抽资C稳定发展 D 维持4.当企业面临环境感受时，可通过各种方式限制或扭转不得因素的发展，这就是（ C ）策略。
A转移 B减轻C 对抗 D竞争5.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ D ）。
A经常性购买 B选择性购买C多变型 D 探究性购买6.市场营销调研的第一步是（ A ）。
A确定一个抽样计划 B收集信息C 进行调研设计 D确定问题研究目标7.一个企业若要识别其竞争者，通常可以从以下（ A ）方面进行。
A产业和市场 B分销渠道C 目标和战略 D利润8.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ A ）。
A 同质性市场B 异质性市场C 消费者市场D 目标市场9.注册后的品牌有利于保护（ A ）。
A 品牌所有者 B资产所有者C 消费者D 商品所有者10.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（ A ）。
A 营业分析B 评核与筛选C 试销D 正式进入市场11.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（ B ）。
A甲和乙产品是互替产品 B 甲和乙产品是互补产品C 甲为低档产品，乙为高档产品 D甲为高档产品，乙为低档产品12.下列情况下的（ B ）类产品宜采用最短的分销渠道。
A 单价低、体积小的日常用品B 技术性强、价格昂贵的产品C 处在成熟期的产品 D生产集中、消费分散的产品13.在以下几中类型的零售商店中，产品线最深而长的是（ C ）。
A百货商店 B超级市场C 专业商店D 便利商店14.以下哪个不是网络营俏的手段（ C ）。
A 搜索引擎注册与排名B 交换链接C 商品展销会D 网上商店15.公共关系是一项（ D ）促销方式。
A 一次性 B偶然C短期 D长期16.人员推销的缺点主要表现为（ D ）。
A成本低、顾客量大 B成本高、顾客量大C成本低、顾客有限 D成本高、顾客有限17.年度计划控制过程的第一步是（ A ）。
A确定目标 B 评估招待情况C 规定企业任务D 选择目标18.以下哪一个不是非货币成本？（ B ）A时间成本 B管理费用C 搜寻成本D 心理上的成本19.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（ C ）。
A所有权 B保护权C使用权 D 管理权20.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之音转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（ D ）。
A统一定价策略 B多元化定从策略 C控制定价策略 D 转移定价策略第2题、判断题1.从市场营销学的角度来理解，市场就是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）2.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
（×）3.制定产品投资组合战略方案，首先要作为是划分战略业务单位。
（√）4.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
（√）5.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
（×）6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（×）7.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）8.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
（√）9.我们通过各种渠道所收集的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。
（×）10.选择型竟争者不对竟争者的任何攻击行为进行反击。
（×）11.市场细分是目标市场营销的基础。
（√）12.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。
（√）13.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。
（×）14.包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。
（×）15.典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。
（√）16.开发新产品首先要提出目标，搜集“构思”。
（√）17.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。
（×）18.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。
（×）19.基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。
（√）20.国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。
（√）2第1题、单项选择题1.一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( C )。
A．越稳定 B．越低 C. 越高 D．比较波动2.小王计划购买一辆轿车，但他既缺乏汽车方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是( A )。
A．适时传递有关产品的信息 B．大幅度降低产品的价格C．保证一定的存货水平 D．赠品销售3.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是( A )。
A．认识了解商品，提高知名度 B. 促成信任、购买C．增进信任与偏爱 D．满足需求的多样性4.营业推广的目标通常是( B ).A. 了解市场，促进产品试销对路 B．刺激消费者即兴购买 C. 降低成本，提高市场占有率 D．帮助企业与各界公众建立良好关系5.产品一市场管理型组织的主要缺点是( A )。
A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略C. 容易造成计划与实际的脱节D. 不能及时得到足够的市场信息6.以下哪一项不是批发商的职能?( D )A．集散商品 B. 沟通产销信息C. 承担市场风险D. 延长产品的生命周期7.企业市场营销管理过程的第一步是( D )。
A. 规定企业任务 B．确定营销组合C. 管理营销活动 D．分析企业市场机会8.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是( C )．A．接受和分析供应企业的报价 B. 安排订货程序C. 执行情况的反馈和评价D. 详细说明需求项目的特点和数量9.一般情况下，下列哪类商品适宜采用铁路和水路运输?( D )A．鲜花、药品、首饰 B．服装、技术仪器，鲜鱼C. 化学产品、海鲜品 D．煤炭、木材、石油10.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是( C )策略。
A．转移 B. 减轻 C. 对抗 D. 竞争11.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?( B )A. 环境 B．文化 C．组织 D．个人12.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取( B )竞争策略。
A．进攻 B. 专业化生产和经营C. 市场多角化 D．防御13.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( C )。
14.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是 ( B )A．业务折扣 B. 现金折扣 C. 季节折扣 D. 数量折扣15.理解价值定价法运用的关键( D )。
A．确定适当的目标利润 B．准确了解竞争者的价格C. 正确计算产品的单位成本D. 找到比较准确的理解价值16.特需专营组织属于以下哪一类渠道结构?( B )A．个别式分销渠道 B．垂直式分销渠道C. 水平式分销渠道 D．复式渠道17.生产消费品中的便利晶的企业通常采取( C )的策略。
A．直销 B. 独家分销 C. 密集分销 D．选择分销18.向最终消费者直接销售产晶或服务，用于个人及非商业用途的活动属于( A )。
A．零售 B. 批发 C. 代理 D. 直销19.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B )。
A. 环境威胁 B．市场机会 C. 市场利润 D．成本优势20.市场营销观念的中心是( B )。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们 C. 制造质优价廉的产品 D．制造大量产品井推销出去第2题、判断题1.市场定位是目标市场营销的基础．( X )2.随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。
( X )3.相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。
( √ )4.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。
( X )5.互联网的普及，将给企业的渠道策略带来根本性的变化，在不久的将来，网上销售将取代所有传统的批发和零售方式。
( X )6.汽车和零配件是两种互补产品。
对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。
( X )7.消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。
( X )8.在市场调查活动中，一般只有在现存的第：乒资料已过时，不准确、不完整甚至不可靠的情况下．才花较多的费用和时间去收集第—手资料，( √ )9.整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层或叫形式产品。
( X )10.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才，资金、技术等实力。
( X )11.自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。
（√ )12.职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。
( √ )13.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是恢复性营销。
( √ )14.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫前向一体化。
( √ )15.从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施擞脂定价．( √ )16.生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。
( X )17.网上调研通常回收串低、成本高，因而不适合中小企业采用。
( X )18.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费晶适宜采用广告方式促销，而对于价格昂贵，技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。