认证咨询与提升咨询的区别
资质认证咨询方案
资质认证咨询方案引言随着市场竞争的日益激烈,企业为了提高市场竞争力以及满足客户对产品质量和服务的要求,不断寻求各种方式来证明自己的专业能力和资质。
资质认证已成为许多企业提升声誉和信誉的途径之一。
然而,资质认证并非易事,需要企业全面了解认证的流程和标准,有针对性地进行准备和改进。
本文将提供一份资质认证咨询方案,帮助企业了解认证的基本知识,指导企业制定认证实施计划,提高认证成功率。
1. 资质认证概述1.1 什么是资质认证资质认证是指由第三方机构对企业的产品、服务、质量体系或管理体系进行的评估和认可。
通过获得资质认证,企业可以证明其能够符合特定的标准或要求,并为客户提供可靠的产品和服务。
1.2 资质认证的重要性资质认证对企业来说具有重要意义,它可以帮助企业提高市场竞争力,树立企业形象,增加客户信任度。
同时,认证还可以促进企业内部的规范化管理和持续改进。
1.3 常见的资质认证标准常见的资质认证标准包括ISO 9001质量管理体系认证、ISO 14001环境管理体系认证、ISO 27001信息安全管理体系认证等。
不同的行业和领域有不同的认证标准,企业需要根据自身情况选择适合的认证标准。
2. 资质认证方案制定2.1 评估当前状态在制定资质认证方案之前,企业需要对当前的管理体系和业务流程进行评估。
评估的目的是确定现有管理体系的合规性和与认证标准的差距,为后续的改进和调整提供依据。
2.2 设定认证目标根据评估结果和企业的发展需求,制定认证目标是制定认证方案的重要一步。
认证目标应该明确、可衡量,并与企业的战略目标相一致。
2.3 制定改进计划根据认证目标,制定改进计划是实施认证方案的核心内容。
改进计划应该包括具体的任务、时间表、责任人和资源支持,以确保计划的顺利执行。
2.4 培训与宣传认证的成功离不开员工的积极参与和合作。
为了提高员工的意识和理解,企业需要进行相关培训,并通过内部宣传和沟通活动,增强员工对认证的支持和参与意识。
认证咨询策划书3篇
认证咨询策划书3篇篇一《认证咨询策划书》一、认证咨询目标本次认证咨询的目标是帮助客户顺利通过[认证体系名称]认证,提高客户在市场上的竞争力,提升客户的管理水平和品牌形象。
二、认证咨询范围1. 管理体系:包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等。
2. 产品认证:如 ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证、OHSAS18001 职业健康安全管理体系认证等。
3. 其他认证:如自愿性产品认证、服务认证等。
三、认证咨询内容1. 协助客户建立和完善管理体系,包括制定质量手册、程序文件、作业指导书等。
2. 对客户的管理体系进行内部审核和管理评审,确保其符合认证标准要求。
3. 协助客户进行认证申请,并对认证审核过程进行全程跟踪和指导。
4. 对客户的管理人员和员工进行培训,提高其对管理体系的认识和理解。
5. 为客户提供持续的咨询服务,帮助其不断改进和完善管理体系。
四、认证咨询方法1. 采用“诊断-培训-咨询-改进”的循环咨询模式,帮助客户逐步建立和完善管理体系。
2. 与客户建立密切的合作关系,充分了解客户的需求和实际情况,为其提供个性化的咨询服务。
3. 利用现代信息技术,如电子邮件、电话、视频会议等,为客户提供便捷的咨询服务。
4. 定期对客户进行回访,了解其管理体系的运行情况,及时解决客户遇到的问题。
五、认证咨询计划1. 第一阶段:调研和诊断对客户的基本情况进行调研,包括组织架构、业务流程、管理现状等。
对客户的管理体系进行诊断,找出存在的问题和不足之处。
与客户管理层进行沟通,确定咨询的重点和目标。
2. 第二阶段:体系设计根据诊断结果,为客户设计个性化的管理体系方案。
协助客户制定质量手册、程序文件、作业指导书等文件。
对客户的管理人员和员工进行管理体系文件的培训。
3. 第三阶段:体系实施指导客户按照管理体系文件的要求进行体系的实施和运行。
协助客户进行内部审核和管理评审,确保管理体系的有效性和符合性。
认证咨询方案
认证咨询方案一、项目背景随着市场竞争的日益激烈,企业越来越重视产品和服务的质量认证。
认证是一种方式,通过它企业可以证明其产品或服务符合国际或行业标准,提升企业形象和市场竞争力。
为了满足企业的认证需求,本公司特推出认证咨询方案。
二、方案内容本认证咨询方案旨在为企业提供全方位的认证服务,确保其顺利通过认证审核流程。
具体内容如下:1.需求分析:我们将与企业合作,详细了解其认证需求,包括目标认证标准、认证范围、时间计划等。
通过充分沟通,确保了解企业的特殊要求和关键考核点。
2.现状评估:在明确企业需求后,我们将对企业的现状进行评估,分析其与认证标准的差距,并提供具体的改进建议。
该评估报告将有助于企业全面了解现状,并为接下来的认证准备工作提供指导。
3.体系建立:基于现状评估和认证标准要求,我们将协助企业建立相应的质量管理体系。
包括文件编制、流程优化、人员培训等。
我们将与企业的相关部门密切合作,确保体系建设的顺利推进。
4.内审准备:在体系建立完成后,我们将协助企业开展内部审计,确保体系的运作符合认证要求。
我们将提供审核员的培训和指导,以帮助企业顺利通过内审,并及时纠正发现的问题。
5.认证准备:在内审顺利完成后,我们将为企业提供全面的认证准备服务。
包括组织认证机构的审核,协助企业准备相关文件和资料,指导企业进行模拟审计,以确保企业在实际审核中能够应对各项考核要求。
6.认证审核:在认证机构的安排下,我们将陪同企业进行现场认证审核。
我们将与认证机构的审核员密切合作,全程协助企业回答问题、提供相关资料,并确保企业通过审核并取得认证证书。
7.后续支持:认证并不是终点,我们将为企业提供认证后的持续支持。
包括指导企业进行年度审查、协助企业进行改进和持续完善体系,以确保企业的认证维持和继续提升。
三、方案优势与其他认证机构相比,本公司的认证咨询方案具有以下优势:1.个性化服务:我们提供定制化的认证咨询服务,针对企业的具体需求进行量身打造。
认证及认证培训、咨询人员管理办法
认证及认证培训、咨询人员管理办法《认证及认证培训、咨询人员管理办法》为规范认证及认证培训、咨询人员的执业行为,加强对认证市场的管理,根据《中华人民共和国认证认可条例》制定的,中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局令第 61 号颁布,自2004年8月1日起施行。
第一条为规范认证及认证培训、咨询人员的执业行为,加强对认证市场的管理,根据《中华人民共和国认证认可条例》,制定本办法。
第二条本办法所称的认证及认证培训、咨询人员,是指管理体系认证审核员、产品认证检查员、认证培训教员和认证咨询师等从事认证及认证培训、咨询活动的人员,以及认证及认证培训、咨询机构的业务管理人员。
本办法所称认证及认证培训、咨询人员执业,是指受聘于认证及认证培训、咨询机构的人员从事的认证及认证培训、咨询和业务管理的活动。
第三条在中华人民共和国境内从事认证、认证培训、认证咨询活动的人员应当遵守本办法。
第四条国家对管理体系认证审核员、产品认证检查员、认证培训教员和认证咨询师等从事认证及认证培训、咨询活动的人员实施统一的执业资格注册制度;对认证及认证培训、咨询人员的执业行为实行统一的监督管理。
第五条国家认证认可监督管理委员会(以下简称国家认监委)负责对从事认证及认证培训、咨询活动人员执业资格注册制度的批准工作;对认证及认证培训、咨询人员执业行为实施监督管理。
地方质量技术监督部门和各地出入境检验检疫机构(以下统称地方认证监督管理部门)按照各自职责分工,依法对所辖区域内的认证及认证培训、咨询人员的执业行为实施监督检查。
中国认证人员与培训机构国家认可委员会承担对从事认证及认证培训、咨询活动人员的执业资格注册工作。
中国认证机构国家认可委员会依照认可准则对认证机构的认证人员的能力评定及使用管理活动实施认可监督。
认证及认证培训、咨询机构依照本办法的规定,对所聘认证及认证培训、咨询人员执业行为实施管理。
第六条从事认证及认证培训、咨询活动的人员应当向中国认证人员与培训机构国家认可委员会申请执业资格注册,未经注册的,不得从事相关活动。
咨询行业中专业认证存在的问题及改进方案
咨询行业中专业认证存在的问题及改进方案专业认证在咨询行业中扮演着至关重要的角色,它是评估和确认咨询师技能、知识和经验的一种方式。
然而,在当前的环境下,我们必须正视一些与专业认证相关的问题,并提出改进方案,以进一步提高认证机构和咨询师们的水平。
一、现有问题1. 缺乏统一标准:目前,在不同国家或地区甚至不同机构之间,专业认证标准存在差异。
这导致了跨国合作或移动就业时遇到困难,并限制了全球范围内咨询服务质量的提升。
2. 信息透明度不足:有些专业认证机构对于其评审过程、标准和结果缺乏透明度。
这使得求职者或委托人很难真实了解一个咨询师是否具备相应资质和经验。
3. 培训内容与实际工作背离:部分培训课程偏离实际工作需求,着重于理论知识传授而非实际操作技能培养。
这使得通过相关培训获得的认证难以与实际工作之间建立紧密联系。
4. 认证费用过高:某些专业认证机构收取高昂的认证费用,对于一些初入行或经济能力较弱的咨询师来说是一个不小的负担。
这可能会造成资金上的限制和不公平竞争。
二、改进方案为解决上述问题,我们可以从以下几个方面进行改善:1. 统一标准与互认机制:各国或地区应加强合作,推动在咨询行业建立统一而严格的标准,并设立相应评估机构确保其落实执行。
同时也需推动建立互认机制,使得在一个国家或地区获得的专业认证能够在其他合作对象中被广泛接受。
2. 提升信息透明度:专业认证机构需要公开完整而详尽的评审流程、标准及结果。
这样求职者和委托人可以更好地了解咨询师所具备技能和经验,并做出明智选择。
3. 实践导向培训课程:培训课程应更加注重实践操作技能培养,在理论教学之外增加案例分析、模拟场景练习等实际操作环节。
通过这种方式,培训与认证之间的联系将更加紧密,咨询师们在实际工作中能够更好地应用所学知识。
4. 合理定价策略:专业认证机构可考虑分阶段收费或提供差异化服务,以满足不同经济能力和需求的咨询师。
此外,通过建立奖励机制鼓励持续学习和发展也是一个有效的方式。
体系认证咨询师简介
体系认证咨询师简介体系认证咨询师是一个专业领域的专家,主要负责为组织提供体系认证相关咨询服务。
体系认证是一种通过实施标准化的管理体系,对组织的运作进行评估,以确保其达到特定质量、环境、安全等领域的国际标准要求的过程。
体系认证咨询师的职责包括辅导组织建立和维护相关体系、指导实施体系和提供培训等。
一、认证标准体系认证的实施基于特定的认证标准,最常见的包括国际标准化组织(ISO)制定的ISO 9001质量管理体系标准、ISO 14001环境管理体系标准以及ISO 45001职业健康与安全管理体系标准等。
而体系认证咨询师需要对这些标准有深入的了解,能够根据不同组织的需求和特点,为其制定合适的认证计划和方案。
二、服务内容体系认证咨询师的主要服务内容分为以下几个方面:1. 咨询服务:体系认证咨询师通过与组织的沟通和了解,对其现有管理体系的状况进行评估,提供改进建议,并指导组织进行体系的建立和实施过程。
他们可以根据组织需求提供具体的咨询方案,包括审核、培训、文件编写等。
2. 认证准备:在体系建立和实施完成后,体系认证咨询师将协助组织进行认证准备工作,例如审核现有体系是否符合认证标准、协助改进不足部分、帮助撰写相关文件等。
3. 认证过程:体系认证咨询师将协助组织进行认证过程中的准备工作,包括与认证机构的沟通、文件审核、内部审核等,确保组织达到认证标准的要求。
4. 持续改进:认证并不仅仅是一次性的过程,体系认证咨询师还将协助组织建立持续改进的机制,确保体系的有效运作,并通过内部培训和提供专业意见,帮助组织不断提升管理水平。
三、专业技能体系认证咨询师需要具备以下专业技能:1. 多领域知识:了解ISO等相关认证标准的要求,并熟悉不同行业的管理实践和法规要求,能够根据组织的特点和需求,提供合适的咨询服务。
2. 项目管理能力:具备项目管理的知识和经验,能够进行团队组织、计划制定、进度控制等工作,确保认证项目的顺利实施。
3. 有效沟通能力:能够与组织内外的各个层级进行有效的沟通,了解其需求和问题,并能够清晰地传达建议和解决方案。
质量管理体系咨询认证
质量管理体系咨询认证质量管理体系咨询认证是指通过对企业内部管理流程的审查和诊断,提出建设性的改进措施,使企业的质量管理水平得以提升,并获得相应的认证证书。
以下是关于质量管理体系咨询认证的相关参考内容:一、认证标准1. ISO 9001:质量管理体系标准,旨在帮助企业实现持续改进和客户满意度的提高。
2. GB/T19001-2016:与ISO 9001相对应的中国国家标准,体现了中国国情和特点。
3. ISO 14001:环境管理体系标准,旨在帮助企业减少对环境的影响并实现可持续发展。
4. OHSAS 18001/ISO 45001:职业健康安全管理体系标准,旨在帮助企业保障员工的健康和安全。
二、咨询认证流程1.咨询阶段:了解企业现状和问题,明确咨询目标和方向,制定咨询计划和方案。
2.认证准备阶段:进行内部审核、文件编制、流程梳理,并提供培训和指导。
3.认证审核阶段:由认证机构进行审核,审核结果需达到认证标准要求,通过审核后颁发证书。
4.认证后管理阶段:企业需持续改进,进行管理评审和内部审核,为后续循环管理提供保障。
三、咨询认证服务内容1.质量管理体系构建:通过文件编制、流程梳理等方式建立系统化的质量管理体系。
2.质量管理体系培训:向企业人员提供ISO 9001和GB/T19001-2016等认证体系培训。
3.质量管理体系审核:针对企业现有体系,采取内部审核和第三方审核等方式进行审核。
4.认证咨询:根据企业具体情况,制定认证方案,提供咨询、指导和审核等全流程服务。
四、咨询认证的目的1.提升客户信任度:认证证书为客户提供了权威的证明,提高了企业的信任度和竞争力。
2.提升产品质量:质量管理体系咨询认证可以帮助企业提升产品质量和服务水平。
3.降低成本:通过审核和流程梳理等方式,可以帮助企业提高效率,降低各项成本。
4.全面管理:质量管理体系咨询认证可以促进企业各个环节的协调和合作,实现全面管理。
综上所述,质量管理体系咨询认证是企业提升管理水平和产品质量的一个有效手段,可以提高客户信任度,降低企业成本,并实现全面管理。
认证咨询策划书3篇
认证咨询策划书3篇篇一《认证咨询策划书》一、项目背景随着市场竞争的日益激烈,企业对于各类认证的需求不断增加。
认证不仅可以提升企业的信誉和竞争力,还能为企业打开更广阔的市场。
然而,许多企业对于认证的流程、标准和要求并不熟悉,需要专业的认证咨询服务来指导和协助他们顺利通过认证。
二、服务目标为客户提供全面、专业、高效的认证咨询服务,帮助客户了解认证的意义和价值,熟悉认证的流程和要求,制定合理的认证计划,并协助客户顺利通过认证,提升客户的市场竞争力。
三、服务内容1. 认证知识培训:为客户提供相关认证标准、流程和要求的培训,使客户对认证有全面的认识。
2. 现状评估:对客户的企业现状进行评估,找出与认证标准的差距和不足之处。
3. 认证计划制定:根据客户的实际情况和认证要求,制定详细的认证计划,包括时间安排、工作任务和责任人等。
4. 整改指导:协助客户对存在的问题进行整改,提供技术支持和解决方案。
5. 认证申请协助:帮助客户准备认证申请材料,指导客户填写申请表格,并与认证机构进行沟通协调。
6. 现场审核陪同:在认证现场审核过程中,陪同客户进行审核,解答审核员的疑问,协助客户应对审核中的问题。
7. 认证后续服务:为客户提供认证后的跟踪服务,确保客户持续符合认证标准。
四、服务流程1. 客户咨询:客户通过电话、邮件或面对面等方式咨询认证相关事宜。
2. 初步沟通:与客户进行初步沟通,了解客户的需求和企业现状。
3. 签订合同:根据客户的需求和服务内容,与客户签订认证咨询服务合同。
4. 服务实施:按照服务内容和流程,为客户提供认证咨询服务。
5. 认证通过:协助客户顺利通过认证,完成服务目标。
五、团队介绍我们拥有一支专业、经验丰富的认证咨询团队,团队成员均具有相关认证领域的专业知识和丰富的实践经验。
我们将以专业的态度和高效的服务为客户提供优质的认证咨询服务。
六、服务优势1. 专业团队:我们的团队成员均具有多年的认证咨询经验,能够为客户提供专业的指导和建议。
咨询行业划分类
咨询行业划分为22个子行业:管理咨询、风险投资、市场研究、培训服务、投资咨询、认证咨询、猎头服务、IT咨询、工程咨询、法律咨询、工商注册、移民留学、商标专利、资产评估、会计与税务、信用与商账、房地产咨询、出口及报关咨询、广告与营销策划、心理健康咨询、建筑设计、其它咨询。
1、管理咨询◎管理体系建立、企业制度建设◎公司战略咨询◎人力资源管理咨询(职位管理体系建设、绩效管理系统导入、薪酬福利体系设计、高管考核和激励、培训规划、人才测评、外部招聘、后备干部选拔、e-HR)◎业务流程、供应链管理咨询◎组织变革、公司治理咨询、管理整合与控制体系建设◎生产管理咨询(现场5S管理、品质管理提升、全面生产、生产流程再造)◎运营管理咨询◎企业信息化◎企业文化建设◎营销管理咨询◎企业重组、企业改制◎财务咨询(财务管理诊断、集团财务管理、全面预算管理、内部控制、成本管理、财务管理规范)◎风险管理咨询、危机管理咨询2、风险投资◎风险投资、创业投资◎私募基金◎风投中介、风投平台3、市场研究◎消费者调查(消费者行为和态度研究、市场/客户分层研究、满意度研究、广告研究/包装和概念测试等)◎企业调查(竞争情报、审慎性调查、生产调查、销售渠道调查、物流体系调查、财务状况调查、采购调查、人力资源调查、研发调查等)◎社会调查◎媒体监测◎行业研究(市场规模、竞争格局、市场细分、进出口、市场占有率、行业发展趋势、行业盈利能力、五力分析等)◎企业名录◎市场进入性研究4、培训服务◎公开课◎企业内训◎职业认证(人力资源师、物流师、培训师、采购师、供应链管理师、食品安全师等)◎体验式培训、户外拓展训练、沙盘模拟训练◎MBA/EMBA/DBA招生5、投资咨询◎投资可行性分析及论证、项目评估、商业计划书◎投资银行业务,国内上市咨询、海外上市咨询、上市辅导◎融资咨询、委托贷款◎理财顾问、证券投资咨询、债券投资咨询、股票投资咨询、期货投资咨询、基金投资咨询、黄金投资咨询、外汇投资咨询◎投资项目中介◎经营者持股、管理层收购(MBO)、并购、产权交易咨询◎资本运营咨询、融资租赁咨询◎投资方式咨询(如BT、BOT、BOO等)6、认证咨询◎质量管理体系认证:全面质量管理(TQM)、ISO 9000 质量管理体系、QS 9000/VDA 6.1质量管理体系、ISO/TS 16949 质量管理体系、TL 9000 质量管理体系、HACCP危害分析与关键控制点◎产品体系认证:3C认证、CE认证、UL认证、绿色食品认证、有机食品认证、QS食品安全认证◎环境管理体系:ISO 14000环境管理体系、SA8000职业健康安全管理体系、OHSAS 18000职业健康和安全管理体系◎新加坡质量奖/质量分级(SQA/SQC)◎ISO/IEC 17025检测和校准实验室能力◎BS 7799/ISO 17799 信息安全管理体系◎电子商务认证、数字认证◎其它认证(咨询师等职业认证归入培训服务行业)7、猎头服务◎人才登记及推荐◎代理招聘◎猎头服务◎人事外包8、IT咨询◎IT架构咨询、IT 战略规划咨询、IT选型支持、IT 项目管理(或监理)、IT 项目的持续改进、IT 投资优化、IT策略◎IT应用咨询、ERP/PDM/CRM/OA/EIP/SCM/电子商务咨询、实施、软硬件系统集成、系统维护◎信息安全咨询◎企业e化咨询、IT管理与规范咨询9、工程咨询◎工程规划与设计、工程评估咨询、工程项目建议书、工程可行性研究报告、建设项目策划◎建设项目前期工作代理、建设项目全过程管理◎招投标咨询、代理采购、材料价格咨询、材料检测◎建设工程概(预)算、结算、决算、工程造价咨询◎工程监理、竣工验收◎工程技术咨询◎审批代理◎征地赔偿核定、基建审计10、法律咨询◎刑事辩护或代理◎民事、商事的诉讼与仲裁◎行政复议和诉讼◎法律顾问◎公司法律事务◎房地产法律事务◎建设工程法律服务◎外商投资法律服务◎知识产权法律事务◎涉外法律事务◎金融、保险与证券法律事务◎招标、投标法律事务◎投资法律事务◎海商、海事法律事务◎反倾销、反不正当竞争法律事务◎环境保护法律事务◎劳动争议、医疗纠纷、交通事故、消费者权益◎私人律师◎其它法律服务(出具法律意见书、法律建议书、律师函,起草各类协议、合同、章程和其他法律文书,参加合同谈判,律师见证、律师提存等)11、工商注册◎代理国内公司、分公司、办事处注册登记◎代理国外公司、分公司、办事处注册登记◎代理营业执照、税务登记证办理◎代理工商年检12、移民留学◎移民申请代办工作◎对拒签案件上诉服务◎雅思、就业、适应力的培训服务◎落地服务:安家、协助寻找最佳就业发展机会◎出国商务考察与签证◎劳务输出、商业投资等项目的合作◎出国留学咨询(指导撰写个人陈述、指导撰写导师推荐信、申请学校、安排学校住宿、审核翻译申请签证材料、代汇学校申请报名费、进行签证咨询、准备签证申请材料、签证面试辅导、预约签证、代办签证处签证、免费参加行前准备说明会)◎协助预定机票、安排接机◎留学回国咨询13、商标专利◎商标查询、专利检索◎商标注册、商标复审、商标异议、异议复审◎代理境外商标注册、代理境外商标在国内注册◎商标设计策划◎代理商标转让及许可事务◎代理驰名商标认定◎受理集体商标注册、受理证明商标注册、受理商标续展、受理商标撤消申请、代理客户商标全程监理◎商标侵权案件调查及事务代理◎担当企业与个人的商标顾问◎专利申请◎著作权登记、计算机软件著作权登记◎知识产权海关备案◎商标及专利侵权纠纷处理14、资产评估◎适用于公司设立、企业股份制改制、股权转让、企业兼并、收购或分立、联营、中外合作、合资、租赁、承包、融资、抵押贷款、法律诉讼、破产清算、拍卖等目的整体性企业资产评估◎无形资产评估(包括专利技术、非专利技术、计算机软件、设计图、著作权、特许经营权、商标及商誉、销售渠道等)◎机器设备、专业生产线、建筑物、流动资产等各类实体资产转让、拍卖、出资等各类单项资产的评估◎全国范围或区域范围内从事基准地价、出让、转让、出租、抵押、作价入股、上市公司土地交易、兼并、破产、清产核资、司法仲裁、土地税费等涉及土地估价◎全国范围或区域范围内从事探矿权、采矿权出让、转让、出租、抵押、作价入股、上市、兼并、破产等涉及探矿权采矿权估价◎房地产评估◎其它资产评估业务15、会计与税务◎会计代理(企业代理记账、编制财务报表等)◎税务代理◎验资◎纳税筹划◎税务审计◎内(外)部审计◎企业财务顾问(财务管理咨询)◎会计、资产评估、工程造价等司法鉴定业务◎审计、财务、会计人员培训16、信用与商账◎企业信用报告、企业资信调查、企业信用评级、企业资产调查、企业征信等◎个人信用报告、个人资信调查、个人信用评级、个人资产调查、个人征信等◎企业内部信用风险管理体系、应收账款管理、信用营销与规范化赊销管理、客户优化管理与风险控制、销售与回款业务流程改进、全程信用管理规范咨询服务◎信用管理咨询及信用管理培训◎应收账款日常管理外包服务、赊销管理、应收账款评估分析、商业催收服务、国际追帐服务◎账款追收技巧培训17、房地产咨询◎房地产行业研究◎房地产产权价值评估◎房地产销售代理、营销策划◎房地产租赁、交易中介◎代理产权办理◎测绘、面积测量◎验房服务18、出口及报关咨询◎出口市场咨询◎出口退税政策咨询◎代理报关◎代理报检◎货运代理、订舱◎进出口代理业务19、广告与营销策划◎品牌管理(品牌规划、品牌定位、品牌形象设计、品牌维护等)◎企业形象设计(CIS、BI、VI等)◎广告创意与设计◎媒体策划◎广告代理◎广告制作(平面广告、影视多媒体广告等)◎广告发布◎活动策划(会务活动、促销活动、公关活动等)◎展会服务◎网页设计◎整合传播20、心理健康咨询◎神经症治疗(癔症、恐怖症、神经衰弱、抑郁症、疑病症、强迫症、药物依赖、进食障碍)◎儿童青少年问题咨询◎家庭婚姻辅导◎情结调试◎团体咨询◎职业指导◎催眠治疗◎危机干预(自杀、强暴、意外事故、家庭变故)21、建筑设计:◎规划设计(城市规划、新市镇设计、广场设计等)◎建筑设计(办公建筑、公共与文化建筑、教育建筑、旧建筑及街区改造、居住社区、商业建筑、体育建筑、机场、车站、码头等)◎室内设计◎景观设计(绿化、公园、旅游景区等)◎交通设计(铁路、公路、桥梁、隧道、地铁等)22、其它咨询◎旅游咨询◎保险咨询◎节能咨询◎环境评估◎翻译服务◎其它。
心理咨询师证书与心理咨询师从业资格的区别与联系
心理咨询师证书与心理咨询师从业资格的区别与联系心理咨询师证书与心理咨询师从业资格是心理咨询领域中常用的两种认证方式,它们分别代表了咨询师在理论知识与实践经验方面的专业能力。
本文将就心理咨询师证书与心理咨询师从业资格的含义、获得途径、职业发展以及二者的区别与联系进行探讨。
一、心理咨询师证书1. 含义心理咨询师证书是指通过心理咨询师培训机构或相关机构获得的专业证书,证明持有人在心理咨询领域的专业知识和技能达到一定要求。
持有心理咨询师证书的人员可以从事心理咨询工作,包括个体咨询、家庭咨询、心理评估等。
2. 获得途径获得心理咨询师证书需要完成相关的心理咨询师培训课程,通常包括理论教学、案例分析、实践操作等内容。
完成培训后,还需通过考试或综合评定来获得心理咨询师证书。
3. 职业发展持有心理咨询师证书的人员可以在医疗机构、心理咨询中心、教育机构等领域从事心理咨询相关工作。
心理咨询师证书对于个人职业发展有着重要的意义,可以提升从业者在心理咨询领域中的竞争力,并有助于从业者在专业能力上的提升。
二、心理咨询师从业资格1. 含义心理咨询师从业资格是由国家相关部门或心理咨询师行业协会授权颁发的资格证书,证明持有人具备从事心理咨询工作的合法资格和专业能力。
持有心理咨询师从业资格证书的人员可以在相关领域从事心理咨询的专业工作。
2. 获得途径获得心理咨询师从业资格需要满足相关机构制定的条件,包括学历要求、培训经历要求、职业道德要求等。
持有相关学位(如心理学、心理咨询学等)和经验,并通过相应考试或评定的人员,可以申请心理咨询师从业资格证书。
3. 职业发展持有心理咨询师从业资格证书的人员可以在心理咨询机构、社会福利机构、教育机构等领域从事心理咨询工作。
心理咨询师从业资格的授权认可了从业者的专业能力和职业道德,对于个人的职业发展和职称晋升有着重要的意义。
三、1. 区别心理咨询师证书偏重于培训和实践,注重具备一定的心理咨询技能和知识,并通过考试获得证书。
工程咨询单位甲级咨询证书
工程咨询单位甲级咨询证书工程咨询单位甲级咨询证书是指具备了最高资质标准的工程咨询服务机构拥有的一种认证证书。
以下是有关甲级咨询证书的详细介绍。
1. 甲级咨询证书与其他资质证书的区别甲级咨询证书是国家工程咨询行业的最高等级认证证书,比起其他的咨询服务单位资质证书,它拥有更高的金字招牌。
甲级证书持有者必须是全国范围内规模较大、实力雄厚、专业特长突出的工程咨询单位,对其授予的咨询服务领域也有特别的规定。
2. 甲级咨询证书的获得条件获得甲级咨询证书需要卫生行政部门的严格审核和批准。
审核机构对申请方的资质、机构规模、业绩、专业技术水平、管理体系等方面进行全方位评估,颁发甲级咨询证书符合申请资格的机构,证明其在相应领域拥有雄厚的经验和专业能力。
3. 甲级咨询证书的优势拥有甲级咨询证书的机构在业内有着较高的声誉,它可以为机构带来更多优质的咨询客户资源。
甲级证书可以让申请方与其他普通工程咨询业者区别开来,获得政府招标项目的优先资格。
同时,甲级咨询证书也是提高咨询服务质量和业务拓展的绝佳途径。
4. 甲级咨询证书的意义甲级咨询证书的意义主要在于体现咨询单位的专业水平,证明其在工程咨询领域方面具有专业素养和雄厚实力。
甲级证书的获得需要机构拥有多年的从业经验和卓越的技术能力,证明其能够为工程建设提供优质可靠的咨询服务。
综上所述,工程咨询单位甲级咨询证书是全国工程咨询行业最高的认证证书,对于现代建设大力发展的今天,甲级咨询证书的重要性尤为突出。
拥有甲级咨询证书的咨询机构必须具备高超的专业技能和丰富的行业经验,有能力为各行各业的工程项目提供卓越的咨询服务。
CMMI解读及认证咨询报价
一、CMMI是什么?CMMI全称是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成。
这是一个在1994年由美国国防部与卡内基-梅隆大学下的软件工程研究中心以及美国国防工业协会共同开发和研制的模型。
CMMI提供了一套过程改进实践,帮助组织建立绩效改进体系,使得组织能够获得良好的投资回报。
CMMI的应用范围非常广泛,包括软件开发、系统工程、硬件开发、电信等领域。
CMMI 关注的不仅仅是技术问题,更多的是管理问题。
它关注的是如何将企业的业务绩效目标与能力成熟度模型进行结合,从而进行有效的过程改进。
二、CMMI的等级与评估CMMI分为五个等级,自低向高分别为一、二、三、四、五级,分别对应初始级、管理级、定义级、定量管理级和优化级。
每一个等级都代表着不同的管理能力与成熟度。
1.初始级(Level 1):这个等级代表的是组织在项目管理方面的初始状态,通常没有明确的流程和责任,同时也缺乏必要的技能和知识。
2.管理级(Level 2):在这个等级,组织开始建立起一些基本的项目管理流程和规章制度,但这些流程和规章制度可能仍然是比较随意和无序的。
3.定义级(Level 3):在这个等级,组织开始进入到更加结构化的项目管理状态,有比较明确的流程和责任分工,同时也有了比较完善的文档和培训体系。
4.定量管理级(Level 4):在这个等级,组织开始进入到定量化的项目管理状态,能够对项目的风险进行量化的评估和管理,同时也能够更加精细地控制项目的成本和质量。
5.优化级(Level 5):这个等级代表的是组织在项目管理方面的最高水平,组织已经具备了自我改进的能力,能够通过对项目的持续优化来提高组织的整体绩效。
对于不同等级的评估,需要专业的评估人员进行详细的审查和判断。
通常,评估人员会通过与组织的员工和管理层进行面谈,查阅组织的文档和资料,以及进行现场观察等方式来进行评估。
评估的结果将由专业的评估人员进行详细的讨论和分析,以确保评估结果的准确性和公正性。
体系认证咨询注意事项
体系认证咨询注意事项在进行体系认证咨询时,以下是一些注意事项:1. 明确认证目的:了解企业进行体系认证的具体目的。
是为了提升内部管理、展示行业实力还是满足客户要求等,确保对认证需求有准确的理解。
2. 认证机构的选择:选择有权威性和知名度的认证机构,确保认证的公信力和认可度。
同时,要关注认证机构的审核范围和标准,确保与企业的需求相匹配。
3. 认证流程的规范性:了解体系认证的具体流程,包括审核、评估、整改等环节。
确保企业能够在认证过程中按照规范要求进行操作,避免出现流程混乱或不符合标准的情况。
4. 文档准备:根据认证要求,准备相关的管理体系文件,如质量手册、程序文件、作业指导书等。
确保文件内容完整、准确,并且能够反映企业的管理体系实际情况。
5. 培训和沟通:加强内部培训和沟通,确保全体员工对体系认证有正确的认识和理解。
通过培训,提高员工对管理体系的掌握程度,为认证工作提供支持。
6. 重视整改环节:认证过程中可能存在不符合标准的问题,需要企业认真对待并及时整改。
要制定整改计划和措施,确保所有问题得到有效解决,提高企业管理体系的符合性和有效性。
7. 保持与认证机构的良好沟通:与认证机构保持良好的沟通,及时了解认证进度和反馈意见。
在遇到问题时,能够及时协商解决,确保认证工作的顺利进行。
8. 遵守相关法律法规和行业标准:在进行体系认证时,要遵守相关法律法规和行业标准的要求。
确保企业的管理体系与法律法规和行业标准保持一致,避免出现违规行为。
9. 持续改进:体系认证不是一次性的工作,而是需要企业持续改进和优化管理体系。
在认证过程中,要关注管理体系的持续改进,不断提高企业的管理水平。
10. 合理安排资源与预算:确保有足够的资源和预算支持体系认证工作。
合理安排人力、物力和财力,确保认证工作的顺利进行。
同时,要关注资源的有效利用,避免浪费。
认证咨询培训
五、具体内容
5.15 监视和测量装置的控制 (1)建立台账; (2)根据使用地点不同,对不同计量器具规 定不同检定周期; (3)确保所有在用计量器具都在规定周期内 进行了检定。 (4)按照标准,特殊计量器具的检定周期更 应注意——5CT、5L中水压机至多4个月检定 一次、抽油杆所用规每月检定一次。
2
一、API简介
API——American Petroleum Institute简写 API成立于1919年3月20日:一战期间,
许多公司为了与政府合作从而确保生死 悠关的石油可以快速而有效地供应军方 ,国家石油战争委员会作为商务部下设 机构初步成立了,这就是API前身。
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一、API简介
API协会初始的目的是: (1)提供石油产品上与政府合作的方法 (2)鼓励国内外在美国石油产品上的贸易 (3)促进石油工业所有分支上的一般利益 (4)促进与石油和天然气工业技术方面的 提高
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五、具体内容
5.12 标识和可追溯性 (1)制定产品标识和可追溯性方法。
(2)未取得API会标时,不得喷API会标 ,但要准备好一旦取得API认证后使用会 标的方法。
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五、具体内容
5.13 顾客财产 制定顾客财产的检验、标识、储存方法 ,并做好与顾客联系工作。
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五、具体内容
5.14 产品防护 按照标准要求并结合产品特性,制定产 品防护文件,应包括标识、搬运、包装 、贮存和防护。 库房的定期检查,账、物、卡的一致;
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五、具体内容
5.19 数据分析 (1)顾客满意度分析; (2)产品生产分析、质量趋势分析; (3)分析方法:折线法、因果图法、柱 状图法;
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五、具体内容
5.20 纠正措施 (1)不合格现象; (2)原因分析; (3)制定措施、明确响应时间; (4)结果验证; (5)所有过程均需记录; (6)来源:顾客抱怨、生产检验、内审、外 审、管理评审。
认证咨询策划书3篇
认证咨询策划书3篇篇一《认证咨询策划书》一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业对于认证咨询的需求也越来越大。
认证咨询能够帮助企业提升管理水平、增强竞争力,从而实现可持续发展。
本策划书旨在为企业提供全面、专业的认证咨询服务,帮助企业顺利通过相关认证,提升企业形象和市场竞争力。
二、服务目标1. 帮助企业了解认证标准和要求,制定合理的认证计划。
2. 协助企业进行内部管理体系的建立和完善,确保符合认证标准。
3. 提供专业的培训和指导,提高企业员工的认证意识和能力。
4. 全程跟踪认证过程,及时解决遇到的问题,确保认证顺利通过。
5. 为企业提供持续的咨询服务,帮助企业不断改进和提升管理水平。
三、服务内容1. 认证咨询规划对企业进行全面调研,了解企业的业务范围、管理现状和发展需求。
根据企业的实际情况,制定个性化的认证咨询规划,包括认证目标、时间节点、工作步骤等。
协助企业选择适合的认证体系,并提供相关认证标准的解读和培训。
2. 内部管理体系建设协助企业建立健全的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等内部管理体系。
指导企业制定相关的管理制度、工作流程和操作规范,确保体系的有效运行。
组织内部审核和管理评审,及时发现和解决体系运行中存在的问题。
3. 培训与指导针对企业员工开展认证相关的培训课程,包括认证标准、体系文件编写、内部审核技巧等。
提供现场指导和答疑,帮助企业员工理解和掌握认证要求。
鼓励企业员工积极参与认证工作,提高全员的认证意识和参与度。
4. 认证申请与审核协助企业准备认证申请材料,确保材料的完整性和准确性。
跟踪认证审核进度,及时与审核机构沟通协调,解决审核过程中出现的问题。
提供审核应对策略和建议,帮助企业顺利通过审核。
5. 持续咨询服务认证通过后,为企业提供持续的咨询服务,帮助企业巩固和提升管理水平。
关注行业动态和政策法规变化,及时为企业提供相关信息和建议。
定期对企业进行回访和评估,了解企业的发展需求,提供针对性的改进方案。
如果我想做咨询师,应该考取哪些证书呢
如果我想做咨询师,应该考取哪些证书呢
如果你想做咨询师,通常需要考取与心理咨询相关的证书。
这些证书可以作为你专业能力和知识水平的证明,有助于提升你的职业竞争力。
以下是一些常见的心理咨询证书:
1. 心理咨询师职业资格证书:这是心理咨询师从业的基本证书,可以证明你具备从事心理咨询工作的基本能力和知识。
需要注意的是,心理咨询师职业资格证书的考试标准和要求可能会因地区而异,因此你需要了解并满足所在地区的具体要求。
2. 心理治疗师证书:如果你打算进行更深入的心理治疗工作,可能需要考取心理治疗师证书。
这个证书通常要求你具备更高的专业水平和更丰富的实践经验。
3. 中国心理卫生协会的证书:中国心理卫生协会是国内心理健康领域的重要机构,他们颁发的证书在行业内也具有较高的认可度。
你可以考虑参加他们的认证考试,获得相关的心理咨询师证书。
此外,还有一些国际性的心理咨询证书,如ACI国际认证心理咨询师、IPA注册心理咨询师等。
然而,需要注意的是,一些所谓的“国际证书”可能并不具备真正的专业性和权威性,因此在选择时需要谨慎辨别。
在考取证书的同时,你也需要注重实践和经验的积累。
参加心理咨询实践、接受督导和反馈、不断学习和提升自己的专业素养,都是成为一名优秀咨询师的重要步骤。
最后,不同的证书和认证机构可能具有不同的要求和标准,因此你需要根据自己的实际情况和需求,选择适合自己的证书和认证途径。
同时,也需要关注行业动态和政策变化,及时了解最新的证书要求和职业发展趋势。
9000认证审核员报考条件
9000认证审核员报考条件9000认证审核员报考条件概述在9000认证工作中,审核员扮演着至关重要的角色。
作为一名9000认证审核员,需要具备一定的素质和能力才能胜任工作。
下面是9000认证审核员报考条件的一些要点,供大家参考。
1. 学历要求•本科及以上学历,工程管理、质量管理、机械制造等相关专业优先。
2. 工作经验要求•具备3年以上质量管理、工程管理或相关领域的工作经验。
3. 知识技能要求•熟悉并理解ISO 9000质量管理体系标准要求。
•具备质量管理体系审核经验,熟悉审核流程,掌握开展审核的方法和技巧。
•具备良好的沟通能力和团队合作意识。
•具备较好的组织、计划和执行能力。
•具备较强的问题分析和解决能力。
4. 专业认证要求•通过ISO 9001质量管理体系审核员培训,并取得相应资格证书。
5. 个人素质要求•具备责任心和专业精神,能够独立完成审核任务。
•具备良好的职业操守和道德修养,能够保持中立、公正的审核态度。
•具备较强的学习能力和适应能力,能够不断提升自己的专业水平。
6. 其他要求•具备良好的英语听、说、读、写能力。
•具备一定的计算机操作能力,熟练掌握Office办公软件。
以上是9000认证审核员报考条件的一些要点,希望对大家了解相关要求有所帮助。
如果您想成为一名9000认证审核员,可以根据以上要求进行学习和准备,提升自己的能力和素质。
7. 报考流程通过了以上要求的准备后,您可以按照以下步骤进行9000认证审核员的报考。
1.咨询相关机构:首先,您可以咨询9000认证机构或培训机构,了解报考流程和所需材料。
2.报名参加培训课程:参加ISO 9001质量管理体系审核员培训课程。
这样可以系统地学习和掌握9000质量管理体系的知识和审核技巧。
3.参加考试:培训结束后,参加相应的考试。
考试内容主要包括对ISO 9000标准的理解和应用,以及审核流程和方法。
4.资格认证:通过考试后,您将获得ISO 9000认证审核员资格证书,成为合格的9000认证审核员。
《认证咨询机构管理办法》
《认证咨询机构管理办法》第一条为加强对认证咨询机构的监督管理,规范认证咨询活动,根据《中华人民共和国认证认可管理条例》等有关规定,制定本办法。
第二条本办法所称的认证咨询机构是指从事为使法人和其他组织的产品、服务、管理体系达到认证要求而提供咨询服务的组织。
第三条在中华人民共和国境内从事认证咨询活动应当遵守本办法。
第四条国家认证认可监督管理委员会(以下简称国家认监委)负责认证咨询机构及其认证咨询活动的统一管理和监督工作。
地方质量技术监督部门和各地出入境检验检疫机构(以下统称地方认证监督管理部门)按照各自职责分工,依法对所辖区域内的认证咨询活动实施监督检查。
第五条认证咨询机构应当按照国务院有关规定依法经国家认监委批准后,方可从事认证咨询活动。
第六条认证咨询机构应当建立对认证咨询活动实施有效控制的管理体系。
第七条认证咨询机构应当制定有效的认证咨询实施程序,并在与被咨询方签定合同时明确认证咨询所包含的主要阶段。
认证咨询机构应当按照合同约定内容和认证咨询实施程序为被咨询方提供咨询服务,确保认证咨询真实、有效。
认证咨询机构应当对认证咨询实施过程做出完整记录,并归档留存。
第八条认证咨询实施程序包括以下基本阶段:(一)调研分析阶段:了解组织管理现状、业务流程、组织机构;(二)体系策划阶段:进行体系模型策划、确定体系范围、资源配置、进度、分工;(三)贯标动员阶段:被咨询方对标准的正确理解;(四)培训阶段:被咨询方学习标准、相关的法律法规和体系文件编写方法;(五)文件编写阶段:对组织管理现状、经营、过程进行识别,各类法律法规、国家标准、行业标准及操作规程的收集与整理,管理手册、程序文件、作业指导文件、记录表格的制修订;(六)文件发布、运行阶段:管理手册、程序文件、作业指导文件、记录表格的定稿、会审、审批、发布并开始运行;(七)内部审核阶段:检查管理体系的运行情况,指导被咨询方编制内审报告、不合格报告,采取纠正、预防措施;(八)管理评审阶段:评审体系的适应性、充分性和有效性,指导被咨询方采取改进措施;(九)符合性审核阶段:检查管理体系的运行情况,出具符合性审核报告、不合格报告,指导采取纠正、预防措施;(十)认证审核前准备阶段:评价管理体系是否达到认证条件,相关工作准备是否就绪;(十一)认证审核不合格项整改阶段。
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认证咨询与提升咨询服务的区别
比较项目 认证咨询 提升咨询 第一步:帮助企业建立内部审核规范 基于前面“第二、三阶段体系策划与流程分 析”,找到的关键控制点,也将是企业进行过程 审核和体系审核检查点,同时关键控制点的作业 标准,就是检查的标准,从而输出公司的“内审 检查项目及标准”(或《内审检查表》),这一 步在认证咨询中很少这样作的; 第二步:帮助企业成立内审小组并培训 指导企业在每个过程都指定一个专业内审 员,可以是兼职,如企业可能,成立专门的稽核 部门,配置专职稽核。对内审员进行一系列“行 动式培训”; 第三步:帮助内审成员小组完成“三步”实作辅 导(见第四阶段体系运行阶段) 特别说明
1、组织架构和质量体系过程模式更加关注企业本 身发展需求及企业特点,企业的《质量管理手册》 不再只是标准条款的描述,而是公司质量过程的分 析结果; 2、流程分析更关注企业目前流程运行业绩,找到 最佳流程路径。
辅导第三阶 段 体系建立运 行阶段
ISO/TS16949条文 将安排ISO/TS16949条文理解和文件编 将安排ISO/TS16949条文理解和文件编制“行动 理解培训 制的“知识性培训” 式培训”
辅导第四阶 段 体系运行阶 段 体系运行辅导
辅导重点主要是指导和纠正操作人员如 何填写一些表格,有时为了补足12个月 的绩效数据不得不修改一些实际数据, 工作主要目的是完成认证所需的记录。
“提升咨询服务”在关注员工作业的符合性的同 时,更关注员工作业的有效性,所有的辅导都是在 员工日常工作中完成的。而不是为了认证需要的数 据,不得不作一些对认证有用,而对企业无用的工 作。
目标
帮助企业获得第三方认证证书
1、现场诊断
辅导第一阶 段 项目准备阶 段
1、了解顾客需求,是基于TS16949规范 要求,侧重于TS16949的内部管理的组 织职责及流程现有标准的符合性、现有 文件实施的符合性及实施的程度。 2、诊断方式:多采用顾问师在现场通 过收集资料与高层、各部门主管沟通进 行。
特别指出提升咨询: 在内审成员小组还未具备独立内部评价能力 前,顾问老师将完成企业的内部审核工作,内审工 作将按“划小管理单元,增加审核频次”原则,夯 实一个过程,再走下一个过程,逐渐完成公司整个 管理体系的固化工作。
辅导第六阶 段 体系维持阶 段
认证完成后,几本没有后续服务,如要 进行第二、三年的监督审核,大多数是 顾问师将帮助企业完成三大内审、12个 月的绩效数据分析、管理评审等资料, 这也是收费的服务。
“破冰式培训”,源于“不破不立,破而后立”, 在新体系导入之前,必须打“破”企业员工特别是 管理层固有的一些观念,从思想上接受这个体系, 这样后续的体系导入工作才能得到强有力的领导和 各方支持,从而新体系才“立”起来。
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辅导第五阶 段 体系评价和 改善阶段
内部评价
1、指导企业完成1次从产品审核、过程 审核、体系审核到管理评审全流程的内 部评价,所用的检查项目大多也是搬用 其他类似公司的; 2、有时这些工作都是顾问师帮着企业 完成了资料然后交给企业。所以即使公 司配置内审员,并内审员也经过咨询公 司的培训的,但是他们依然不能自己独 立开展质量内部评价工作。
1、关注点不同: 提升咨询诊断时更关注体系基于体系运行的有效 性,而认证咨询更关注基于标准的要求运行的符合 性。 2、诊断方式不同: 提升咨询先采用企业自查的方式,再顾问师后 评估的方式,可以了解公司企业管理人员对于体系 的认识(包括一些认识误区)和评估能力,为后续 的意识和能力的培训提供了依据。
以ISO/TS16949实际案例剖析,结合六西格玛工 程要求,向公司员工传授体系精髓及理念: 1)ISO/TS16949是什么? 2)ISO/TS16949价值在哪里?结合企业诊断 很少单独安排这个课程,大多在 2、管理层破冰式 的情况,告诉企业能帮助你们解决什么问题? TS16949规范理解培训课程中附带进行 培训 3)ISO/TS16949质量管理体系推行的迷思与 。 盲点的解读,解决日常ISO/TS16949质量管理体 系运行中常见的疑惑? 4)ISO/TS16949如何有效应用?
认证咨询与提升咨询服务的区别
比较项目 认证咨询 提升咨询 特别说明 “认证咨询”让企业知道了TS16949是什么?也明 帮助企业建立一套“自己的管理体系”,同时培 白这个规范对企业也有一定的价值,但是如何将这 养一支能管理“自己管理体系”的团队。 个规范变成为企业自己的,如何真正为企业创造价 值?“提升咨询”可帮助您去实现这个目标。 1、基于顾客的发展需求,对企业的内部组织结 构、职责划分、业务流程改进、员工管理意识、 管理成本等方面的需求以作为管理体系策划的依 据。为进一步确定管理体系的详细方案, 我们将 根据咨询依据对公司现有管理体系进行细致的全 范围诊断, 以全面详细地了解公司的业务流程、 部门和活动之间的介面,在诊断的基础上,我们 将提出改进建议并进行详细的体系改进的设计方 案。 诊断过程将侧重于内部管理的组织职责、许 可权及流程安排的合理性、现有档标准的符合性 、现有体系实施的符合性及有效性、部门运作流 程的顺畅度、现有的品质问题、薄弱环节以及外 部顾客所关心的问题和抱怨。 2、诊断方式:将采用企业先自查,顾问师再现 场评估的方式进行。
将安排公司体系文件、 将安排公司体系文件、 “知识性培训”重在告诉你这是什么?而“行动式 体系文件培训、工 5大工具、过程审核(VDA6.3)和产品 5大工具、QFD、DOE、过程审核(VDA6.3)和产 培训”不但告诉你这是什么?还是告诉你我们以后 具培训 审核(VDA6.5)、8D等相关工具“知识 品审核(VDA6.5)、8D等相关工具“行动式培训 要作什么,这样的培训的知识就落地了。 性培训” ” 每个过程实作辅导将分三步骤进行: 第一步:教会员工按作业规范的要求正确操作 在实际工作中,手把手教员工如何去进行正 确操作并收集数据进行记录; 第二步:评价员工独立操作正确性 对员工在正常的实际工作中应用,老师对整 个操作过程进行评价与指导,最终员工能独立完 成整个工作。 注:以上2步的每一步不是界定为1次完成,以最 终实现目标为准。
辅导第二阶 段 体系设计阶 段
1、大多时候借用公司原有或其他类似 公司的质量体系模版,根据公司原有的 公司质量方针及目 组织架构只是对质量体系的各个模块的 标 职责进行一些部门名称的调整。 公司组织架构 2、目前很多企业《质量手册》中也未 公司过程识别 TS16949的过程方法中进行分析,建立 公司职责分配 自己的过程。 公司流程分析 3、流程分析的工作基本未在认证咨询 过程中展开。
认证咨询与提升咨询服务的区别
比较项目 认证咨询 提升咨询 1、根据ISO/TS16949:2009 要求、企业发展需求 以及实际运行业绩情况,与公司高层管理人员, 识别建立公司自己的质量体系过程模式,必要 时,根据组织重组的原则优化组织架构。 2、同时,结合公司诊断的实际运行情况进行各 个过程的流程分析,列出公司现有流程中的失控 点(也是流程的管理控制点),找出流程中增值 性活动、非增值性活动、废工,优化流程的操作 顺序,清除或减少流程中的浪费。 特别说明
“知识性培训”重在告诉你这是什么?而“行动式 培训”不但告诉你这是什么?还要告诉你我们以后 要作什么,将输出一个行动计划,这样的培训的知 识就落地了。
体系文件编制
在公司的原有的质量管理体系文件基础上,根据 大多是提供一套类似公司体系文件模 认证咨询更关注体系文件符合TS要求,而提升咨询 体系设计阶段的质量体系过程模式及流程分析结 版,根据公司的部门设置及职责不同, 关注在符合TS规范要求的情况下,更注重体系运行 果,建立各个过程的流程文件、作业指导书及作 修改部门的职责分配而已。 有效性,清除浪费的活动。 业表格。
项目结束后,顾问将协助公司进行一年的维持服 务,确保体系能够稳定、有效及高效的运作,服 务内容包括:内部品质审核、管理评审、纠正预 后续的服务更关注企业自身的体系改进能力的指导 防措施、品质改进以及体系完善,或根据顾客需 要提供其他管理专案的咨询。
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