会员中心操作说明(新版)

功能
预存撤销
选中已充值的一条或者多条记录，点击撤销，撤销后系统会自动扣除客户账户中 的预存款
功能
营销工具
显示已添加的营销工具，包括代金券和折扣券，点击“添加”可以添加代金券或 折扣券
功能
添加代金券或折扣券界面
营销工具
功能
营销活动
显示已添加的营销活动，包括开卡活动和一般营销活动，点击“添加”可以添加 活动
会员中心操作说明
杭州帮聚网络科技有限公司 2016年2月
目录
1 功能
界面
会员中心后台操作界面
后台界面
界面
微信界面
会员中心客户界面
功能
会员管理
显示所有会员的信息，可以添加、删除和批量更新会员信息，点击“详细信息”可 以看到会员的详细信息且可以修改，会员等级可以在 设置-会员等级 中设置，客户关注 微信号，点击会员中心，后台将会生成此客户的会员信息
活动审核
目录
2 统计
统计
选择时间段查询所有客户预存的总金额
收款统计
统计
选择时间段查询所有客户预存的总金额
微信支付统计
统计
选择时间段查询所有客户预存的总金额
撤销统计
统计
选择时间段查询所有客户预存的总金额
预存统计
统计
选择时间段查询单个客户或者所有客户的预存明细
预存明细
统计
选择时间段查询单个客户或者所有客户的预存消费
功能
会员等级
根据金额，到店次数，关注天数设置会员等级，只要满足其中一向，即可 升级
功能
在 功能 – 财务收款 选择一个客户进行收款
财务收款
功能
点击“添加收款”到收款界面
财务收款
工时费和材料费会根据会员等 级自动结算，优惠的金额将返 还为预存款，将“是否返还预 存款”打勾即可返还，此处要 注意结算金额的类别，不要填 写错
如看到有优惠券的询问客户是 否使用，需要使用的，在对应 优惠券上打钩
功能
收款撤销
选中一条收款，点击撤销，这条收款作废，撤销后客户核销的优惠券和预存款会 自动返还到客户账户中,同时返回给客户的预存款会自动扣除。
功能
发送券
可以选中客户发送已经设置的营销工具，选中客户发送选中或选择全部发送可以 给客户发送指定的营销工具
功能
营销活动
添加活动界面，开卡活动是指客户关注后第一次完善相应的信息，且可以获得奖 品；营销活动是指在指定时间向客户发送优惠券等营销工具
功能
选中某个客户使用预存款和优惠券
核销营销
功能
核销营销
核销优惠券和使用预存款的同时 客户将会受到消息提示，记录将会显 示在 会员中心 – 账单
功能
设置的营销活动之后需要到这里审核通过活动才会生效
统计
可以查看单个客户还未使用的优惠券和预存款的明细
库存明细
杭州帮聚网络科技有限公司 2016年2月
0571-86633585
功能
发送券
发送券界面，客户收到优惠券将会有提示信息，客户收到的优惠券将会显示在 会 员中心 – 我的优惠券
功能
发券撤销
选中已发送的一条或者多个优惠券，点击撤销，撤销后系统会自动扣除客户账户 中的优惠券
功能
选中一个或多个客户进行充值
预存充值
功能
预存充值
预存充值界面，客户的充值成功后将会有提示信息，客户的充值金额将会显示在 会员中心 – 我的预存款
预存消费
统计
选择时间段查询所有客户的优惠券使用记录
核销统计
统计
核销明细
选择时间段查询单个客户或者所有客户的优惠券使用明细
统计
选择时间段查询已发送的优惠券的总数wenku.baidu.com
发券统计
统计
发券明细
选择时间段查询发送给单个客户或者所有客户的优惠券明细
统计
显示所有客户未使用的优惠券的总数以及预存款的总额
库存统计