服刑人员拨打亲情电话制度

合集下载

监狱亲情电话系统解决方案

监狱亲情电话系统解决方案一、背景亲情电话作为监狱信息化管理和人性化管理的一种重要途径，是监狱亲情帮教一项重要内容, 它对于了解服刑人员的思想、稳定其情绪、监控其改造过程甚至对案件的审理、破获都起着非常重要的作用。

但具体落实亲情电话管理是一项费时、费力的工作。

处理不当，容易引起犯人不满，起不到好的作用，所以，通过科技的手段管理亲情电话，保证监狱安全、快捷、有效的利用亲情电话，是监狱管理的重要问题。

XX监狱共有4个分所，每个分所有4个监区，拟建设一套分布式部署的32线的亲情电话通信系统，为服刑人员提供人文关怀服务，通过亲情帮教的服务手段，加强监狱机关、服刑人员和家属之间的有效沟通，进一步提升行政执法机关的社会服务形象，创建一个和谐社会发展的环境。

二、客户需求2.1 系统建设目标✓实现对监狱内部电话终端的统一监管，严格按照国家规定的政策和监狱内部通讯管理条例，在安全可控范围内供服刑人员使用电话；✓提供科学有效的监控手段，实现系统自动控制话务，节省人力资源，帮助监狱提高信息化管理水平；✓提供亲情电话、亲属会见及心理热线等人性化沟通服务，加强服刑人员家属和干警之间的联系，缓解心理压力，帮助罪犯更快更好完成教育改造；✓可在现有的网络结构基础上，拓展监狱内部应用系统，譬如亲属会见、企业一卡通服务等。

✓提供在线监听功能，实时监控通话情况，提供录音功能，对通话进行实时录时，录音文件保存到服务器，可提供录音记录查询功能。

系统提供强插、强拆线功能，对于通话过程发现异常情况，管理人员可以对通话进行立即处理。

✓系统提供预付费或后付费的计费功能模块，能够对通话时长进行自动计费，对于欠费及预付款余额不足的情况能自动限制拨打电话。

✓系统分布式部署，集中管理。

2.2 系统设计原则监狱信息化建设是发展速度很快的行业领域，其新技术的出现是比较频繁的，所以系统也充分考虑了扩展性问题，使之能够跟上技术的发展趋势，系统设计总体原则包含：➢先进性：系统采用先进的、开放的体系结构和先进的程控交换技术，选用先进、成熟的开发环境和数据处理技术，软件设计具备前瞻性，能适应平台业务发展的需求；➢实用性：系统设计充分考虑监狱信息化建设的具体情况和实际需要，用户接口和界面设计进行充分优化，界面美观大方、功能完善、操作简便；➢扩展性：系统设计和开发采用模块化、结构化的思路，能方便地进行系统升级和功能扩充，并能提供和第三方软件的接口，具备良好的扩展性和灵活性；➢可靠性：系统满足处理大量、复杂数据时的准确性和时效性，具备数据自动备份和数据恢复技术；➢安全性：系统进行严格的安全机制设置，拒绝任何非法用户进入系统和合法用户的越权操作，避免系统遭到破坏，防止系统数据被窃取和篡改；➢易用性：系统后台管理模块，充分考虑不同层次使用计算机水平，力求易用易学。

监狱亲情电话监控系统解决方案

VoxCC监狱亲情监控系统解决方案上海云时科技目录第一章公司简介 (4)第二章系统概述 (4)第三章系统特点 (4)第四章系统构架 (7)第五章话费管理 (8)5.1计费 (9)5.2扣费 (10)5.3充值 (10)5.4 线路 (10)5.5 卡计费的支持 (11)第六章亲情拨打流程 (11)6.1验证拨打亲情权限流程 (11)6.2拨打亲情流程 (12)6.3直接拨号子流程 (13)6.4缩位拨号子流程 (14)6.5辅助功能子流程 (15)第七章系统功能 (16)7.1数据集成和管理 (16)7.1.1服刑人员信息管理 (16)7.1.2亲情管理 (18)7.1.3特批管理 (18)7.1.4狱警信息管理 (19)7.2通话全程记录和录音 (19)7.3通话监控 (19)7.3.1通话信息显示 (19)7.3.2通话监听 (20)7.3.3插话 (20)7.3.4终止通话 (20)7.4通话实时授权 (21)7.5通话次数时间控制 (21)7.6通话查询 (21)7.6.1通话记录查询 (22)7.6.2通话录音回放 (22)7.6.3录音回放记录 (22)7.6.4录音下载 (22)7.6.5通话记录删除 (22)7.7通话统计 (23)7.8话费管理 (25)7.8.1费率设置 (25)7.8.2话费充值 (25)7.8.3话费查询统计 (25)7.8.4扣费 (26)7.8.5余额查询 (26)7.9系统设置 (26)第八章实施和培训 (27)8.1实施步骤 (27)8.2培训 (27)第九章售后服务 (28)9.1 支持服务 (28)9.2远程协助服务 (29)9.3现场支持服务 (29)9.4优先级与响应速度 (29)9.5返修服务 (29)9.6定期访问交流 (29)第一章简介上海云时科技，是国内一家专业从事CTI〔电脑与集成〕及统一通讯产品研发与销售的IT企业，汇聚了一批多年从事CTI及网络通信技术研发、集成、技术咨询的优秀人才，并建立了完善的销售、运维服务队伍。

浅谈开展亲情帮教工作的形式和重要性

浅谈开展亲情帮教⼯作的形式和重要性家庭在英⽂中被译作Family。

有⼈曾形象地将其解释为：“Father and mother I love you.”这种解释虽然不具有科学特质，但却从⼈性情感的⾓度反应出了家庭对个体⽣活与成长的重要性。

由此，我们不难从家庭这个实体单位当中抽离出⼀个⾄关重要的概念——亲情。

在教育改造罪犯的过程中，亲情帮教作为教育改造罪犯的⼀种特定教育形式，具有很强的科学性、针对性和成效性。

亲情帮教是监狱组织罪犯亲属对罪犯进⾏的以亲情为载体的，以罪犯⾃我情感体验为主的情感教育。

为真正地将教育和挽救罪犯的⼯作做细、做实，笔者结合扎兰屯监狱亲情帮教活动的开展情况及取得的成效，谈⼀谈开展亲情帮教的形式和重要性。

⼀、开展亲情帮教教育可形式多样、灵活多变。

每名罪犯的⽣活环境、⽂化背景、成长经历各有不同，所以在开展亲情帮教的形式上要⼒求有针对性、差异性、多样灵活性和成效性。

以下⼏种形式可供监狱在开展亲情帮教时选择。

1.亲情电话。

亲情电话专供罪犯同家⼈联系，⽅便罪犯与家⼈进⾏情感交流、沟通信息、消除疑虑。

亲情电话由专职部门设专⼈管理，按照规定，限制通话时间，监听记录通话内容。

该教育形式对稳定罪犯思想和情绪有很好的效果。

2.亲情会见。

按照监狱规定，罪犯每⽉有⼀次与其家⼈亲情会见的机会。

包组民警要充分利⽤好罪犯与其家属会见前后的⼼理反应、思想活动以及在会见过程中触动罪犯内⼼世界的话语对罪犯进⾏谈话教育和⼼理引导，借助亲情的⼒量⿎励罪犯积极改造。

3. 亲情会餐。

“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”。

在教育改造罪犯的过程中，同样也要抓住他们在传统节⽇时思念家⼈的⼼理特征，邀请罪犯家属来监狱共度节⽇，让罪犯充分享受亲情的温暖。

4. 亲情寄语。

为了缓解罪犯⼼理压⼒，稳定罪犯改造情绪，教育引导罪犯认罪服法，安⼼改造，提⾼罪犯主观上积极改造的意愿，扎兰屯监狱为每名罪犯制作了⼀栏“亲情寄语”粘贴在床边。

上⾯的内容多数为罪犯家属寄送的全家福或劝勉罪犯重塑新⽣的励志格⾔。

监狱亲情帮教活动计划方案

一、活动背景亲情是维系家庭和谐、促进社会稳定的重要因素。

然而，在监狱服刑人员中，由于家庭关系的断裂，许多服刑人员心理压力增大，对改造产生消极情绪。

为了帮助服刑人员重建家庭关系，促进其积极改造，特制定本监狱亲情帮教活动计划方案。

二、活动目标1. 通过亲情帮教活动，增进服刑人员与家人之间的感情，缓解其心理压力。

2. 帮助服刑人员树立正确的家庭观念，激发其积极改造的动力。

3. 提高监狱的教育改造质量，促进服刑人员的顺利回归社会。

三、活动时间2023年3月至2023年12月四、活动对象监狱全体服刑人员及其家属五、活动内容1. 亲情见面会（1）组织服刑人员与家属进行面对面交流，让服刑人员感受到家人的关爱。

（2）邀请心理专家进行心理辅导，帮助服刑人员调整心态，减轻心理压力。

2. 亲情视频通话（1）为服刑人员提供与家人视频通话的机会，让他们实时了解家人的生活状况。

（2）组织家属观看服刑人员在监狱内的生活情况，增进彼此的了解。

3. 亲情信件交流（1）鼓励服刑人员与家人通过书信的方式交流，表达思念之情。

（2）组织家属为服刑人员撰写鼓励信，传递正能量。

4. 亲情公益活动（1）组织服刑人员参与公益活动，如植树、环保等，培养其社会责任感。

（2）邀请家属参与公益活动，增进彼此的感情。

5. 亲情团圆日（1）在特定节日或纪念日，组织服刑人员与家人进行亲情团圆活动。

（2）邀请社会爱心人士参与，为服刑人员提供心理支持。

六、活动实施步骤1. 准备阶段（2023年3月）（1）成立亲情帮教活动领导小组，负责活动的组织实施。

（2）制定活动方案，明确活动内容、时间、地点等。

（3）与家属沟通，了解其需求和期望。

2. 实施阶段（2023年4月至2023年12月）（1）按照活动方案，定期组织亲情见面会、视频通话、信件交流等活动。

（2）邀请心理专家进行心理辅导，帮助服刑人员调整心态。

（3）开展亲情公益活动，增进服刑人员与家人、社会的联系。

3. 总结阶段（2023年12月）（1）对活动进行总结，评估活动效果。

监狱亲情电话监控系统解决方案

监狱亲情电话监控系统解决方案VoxCC监狱亲情电话监控系统解决方案上海云时科技有限公司第一章简介上海云时科技有限公司，是国内一家专业从事CTI（计算机与电话集成）及统一通讯产品研发与销售的IT企业，汇聚了一批多年从事CTI及网络通信技术研发、集成、技术咨询的优秀人才，并建立了完善的销售、运维服务队伍。

公司自成立以来，凭着多年行业经验，并细致深入了解国内外客户的需求，推出了“VoxCC 监狱亲情电话监控系统”、“VoxCC 监狱会见电话监控系统”，公司本着“客户第一、诚信为本、不断创新、精益求精”的经营方针和指导思想，把握最先进的信息技术，保障用户的投资，更好的为客户创造价值。

第二章系统概述VoxCC监狱亲情电话监控系统，是针对监狱服刑人员拨打亲情电话开发的专业监控系统，严格控制服刑人员只能拨打直系亲属电话，拨打电话过程狱警可以全程监听和控制，并实时进行录音，以后可以随时查询和回放通话录音。

该系统功能强，自动化程度高，控制灵活方便、安全，弥补了监狱现有亲情电话数量少、外拨电话号码无法控制、监听不便、不能录音、组织不便等不足，彻底杜绝了原来亲情电话使用过程中的种种隐患。

在极大方便服刑人员与亲属联系的同时，大大减轻了狱警的工作压力和负担，准确实时的监控服刑人员在改造过程中的思想状况，极大的提高了监管水平。

第三章系统特点➢严格的控制功能：系统可以严格控制服刑人员什么时候可以拨打亲情电话，可以拨打谁的电话，并且可以随时切断通话。

⏹拨打号码控制：准确的亲情号码验证，杜绝超范围通话；在服刑人员拨打亲情电话号码时，对电话号码进行验证，只有系统合法电话才可以外拨。

⏹拨打日期控制：允许以监区为单位，控制各监区拨打亲情电话的日期和时间段；也允许以个人为单位，设置每个服刑人员不可以拨打亲情电话的日期或者长期不允许拨打亲情电话。

⏹拨打时长控制：允许设置每次拨打亲情电话的最大时长，时间一到，系统自动切断通话，可以根据服刑人员级别，设置不同的最大时长。

@服刑人员家属！花都监狱可视亲情电话系统开通啦！操作指南请收好！

@服刑⼈员家属！花都监狱可视亲情电话系统开通啦！操作指南请收好！喜讯花都监狱可视亲情电话系统开通啦由于疫情防控需要，花都监狱按照上级统⼀部署，暂停办理现场会见。

为了拓宽服刑⼈员与家属交流的渠道，充分体现“信息多跑路，群众少跑腿”的便民利民效果，我监狱即⽇起，开始运⾏可视亲情电话系统，亲属通过智能⼿机便可实现与服刑⼈员视频通话。

只需⽤⼿机就可以实现视频通话了！以下重点内容请认真熟读可视亲情电话使⽤须知（⼀）参与通话的亲属范围：配偶、⽗母（养⽗母、继⽗母）、⼦⼥（养⼦⼥、继⼦⼥）、祖⽗母（外祖⽗母）、孙⼦⼥（外孙⼦⼥）、亲兄弟姐妹。

（⼆）证明材料：⾸次使⽤时，除了在系统上传本⼈居民⾝份证外，还需上传社会关系证件或证明材料。

夫妻关系需提供结婚证；同⼀户⼝本的需提交户主页、服刑⼈员页、申请⼈页；已经分户的亲属可提供分户前的户⼝本页⾯或由公安机关等相关部门出具的社会关系证明；不在同⼀户⼝本的亲属提供由公安机关等相关部门出具的社会关系证明。

（三）通话⼈数：每次通话⼈数6⼈以内（幼童不计算在内）。

（四）通话场所：家中或其它封闭场所，须确保通话场所⽆其他未经审批的⼈员。

（五）通话⽇期：按照可视亲情电话系统预约的通话时间，预约时段为：19:00-19:25，19：30-19:55，20:00-20:25，20:30-20:55。

（六）通话时长：单次通话时间不超过25分钟。

（七）通话次数：每⽉可视频通话1次，⼿机视频通话1次折抵1次现场会见。

（⼋）通话资费：资费由运营商收取，监狱不收取任何费⽤。

系统试运⾏期间视频通话暂不收费，试运⾏结束后的具体收费标准将在花都监狱官⽅门户⽹站和官⽅微信公众号发布，届时请关注留意。

可视亲情电话通话管理与要求（⼀）通话前配合监狱⼯作⼈员接受远程安全检查，通话场所不应有其他未经审批的⼈员。

通话前2分钟，申请⼈需将亲情电话系统app打开，保持桌⾯状态，确保通话正常。

（⼆）通话时不得进⾏拍照、录⾳、录像。

亲情电话使用管理规定改

亲情使用管理规定一、管理与维护1、监狱亲情系统由狱政科统一管理,装备科负责技术支持与维护;2、各押犯监区是亲情系统的直接使用部门,负责指导和监督服刑人员使用亲情;3、各监区在组织服刑人员拨打亲情时,必须有民警现场监听,或24小时内实施录音监听,遇到问题及时处理,并做好记录;4、根据监狱相关管理规定,亲情系统开放时间为：每天20：40—23：40,法定节假日和大休日全天开放;二、使用5、监狱亲情仅限于服刑人员和近亲属或监护人之间通话,亲情的受话方是固定,也可以是经过审核确认的近亲属或监护人的号码;6、服刑人员使用亲情,要本人提出申请,按程序审批;7、服刑人员要如实登记填写亲情号码,亲情号码与受话对象身份必须保持一致;8、服刑人员可登记输入系统5个亲情号码含号码;9、亲情系统设置通话时间为每次10分钟,如有特殊要求,经监狱领导审批后,装备科重新设置;10、亲情作为促进服刑人员教育改造的一个手段,实行“奖优罚劣”;服刑人员月通话次数原则上定为：宽管级和当年度服刑改造积极分子: 5次；普管级: 3次;考察级:1次;严管级:经监狱领导批准,方可使用亲情;其他特殊情况的服刑人员,确需增加使用次数的,由各监狱区申报,狱政科审批;11、有下列情形之一的,停止使用亲情：1因违规受扣分处理两个月以内；2受警告处分三个月以内、记过处分六个月以内、禁闭处分九个月以内；3受严管集训或正在接受审查的,自解除集训或审查之日起三个月以内；4因漏罪余罪被加刑后六个月以内；5使用隐语、暗语、方言、外语交谈,谈论案情或有碍改造内容,对监听民警警告置之不理六个月以内；6不按规定登记亲情号码,亲情号码与身份不相符,六个月以内；7故意泄露国家和监狱机关秘密一年以内；8又犯罪被依法惩处结案后一年以内；。

3QC亲情可视电话

3QC亲情可视电话让亲情沟通跨越距离电话在人们日常生活中的重要意义是不言而喻的，古时人们关于“顺风耳”的梦想早已实现。

“千里眼”也是人们的梦想，电视广播部分实现了“千里眼”，但这只是单方面的。

如果在打电话时能互相看到对方，才是更高层次的“千里眼”，这就是可视电话。

3QC亲情可视电话是一种集图像语音于一体的多媒体通信业务。

它是采用触摸可视彩色屏幕，通过电话线路实时传送人的语音与图像的一种通信方式。

系统能严格控制服刑人员拨打亲情电话的时间、时长、次数、呼叫对象等。

同时拨打电话的过程狱警可以全程监听和控制，并实时进行录音录像，以后可以随时查询视频记录和回放通话录音。

采用领先的回音消除、音频降噪、视频合成及音视频编解码技术，系统声音清晰，画面流畅，音视频同步，保证通话质量。

具有先进的人脸识别和语音识别技术，每隔5s进行一次身份验证，并自动将双方语言转化为文字，对敏感词进行分析，出现违规情况，会自动提醒或强制结束。

亲情可视电话的开通方便了服刑人员与远方亲人的交流，而亲人的鼓励与支持是他们认罪服法、早日重返社会的精神动力。

监狱民警也认为，亲人的及时探视和亲情的交流，对在押人员的改造具有无可替代的作用。

DH3000监狱IP亲情电话及短信平台(浙江大华)

监狱亲情IP电话及短信平台浙江大华系统工程有限公司2013年5月目录监狱亲情电话及短信平台 (1)一、应用背景 (3)二、功能需求 (3)2.1 亲情电话系统 (3)2.2 短信系统 (4)三、系统简介 (4)3.1 系统组成 (4)3.2 犯人拨打电话说明 (4)3.3 犯人发送短信说明 (5)3.4 计费功能说明 (5)3.5 设备清单 (6)一、应用背景监狱是刑罚执行机关，目的是对罪犯实行惩罚和改造相结合，教育和劳动相结合的原则，将罪犯改造成为守法公民。

在严格按照国家司法部监狱管理局的管理要求下，监狱管理也在导入许多“人性化”管理方式，例如：“亲情电话与短信”的开通，“亲情会见”的条件改善。

法律无情，亲情无边，罪犯亲人配合监狱对其进行教育改造是更为有效的社会帮教途径。

而亲情电话与短信的开通是罪犯亲人配合监狱对罪犯进行教育改造最为方便也是最为经济的方式之一，其社会价值无法用金钱来衡量。

因此，全国各地的监狱都纷纷设立“亲情电话室”，供犯人拨打亲情电话、发送短信使用。

由于罪犯身份的特殊性，其拨打亲情电话、发送短信肯定要限制在法律规定的范围之内，对亲情电话和短信进行管理就非常有必要。

浙江大华作为国内领先的IP语音设备研发、制造厂商，针对该应用场景，研制了基于IP语音通信技术的“监狱亲情电话与短信”系统。

该系统利用浙江大华成熟的IP软交换平台产品、IP语音终端产品，稳定可靠，易使用，易管理，易维护。

二、功能需求2.1 亲情电话系统简而言之，亲情电话系统的主要功能是让服刑人员往外打电话，但由于身份及场合的特殊性，又不能是简单的拨号外呼，而是需要实现一些特定的功能：可外呼号码必须受限：不允许任意拨号，呼叫任意号码，而只能是呼叫有限的、预先设定的几个号码，即所谓的亲情号码；呼叫过程必须受限：呼叫之前需要得到批准，未经批准电话无法接通；通话过程必须受控，即管理人员可以对通话进行监听，并可以随时通话拆线；通话必须录音：所以通话自动录音，并可以进行方便的录音批注、查询和播放。

监狱亲情教育实施方案

监狱亲情教育实施方案一、背景介绍。

监狱是一个封闭的环境，囚犯在其中长期受到限制自由的惩罚，与外界的联系受到严格控制。

在这样的环境中，囚犯与家人的交流受到很大的限制，亲情教育的实施显得尤为重要。

亲情教育可以帮助囚犯保持与家人的联系，增进亲情，有利于囚犯的心理健康和社会复原。

二、实施目标。

1. 帮助囚犯保持与家人的联系，增进亲情，有利于囚犯的心理健康和社会复原。

2. 促进囚犯家庭的和睦关系，减少囚犯出狱后再次犯罪的可能性。

3. 增强囚犯的社会责任感和家庭责任感，培养其积极向上的心态。

三、实施措施。

1. 电话通讯，监狱应当提供囚犯与家人进行电话通讯的机会，每周至少一次。

电话通讯时间应当充裕，以便囚犯与家人进行充分的交流。

2. 书信往来，囚犯与家人可以通过书信进行往来，监狱应当提供书写材料和寄信渠道。

同时，监狱应当对囚犯的来信进行审查，确保内容合法合规。

3. 家庭探视，定期组织囚犯的家人进行探视，加强家庭成员之间的交流和沟通，增进亲情。

4. 亲情教育课程，监狱应当开设亲情教育课程，帮助囚犯了解亲情的重要性，学习与家人的有效沟通技巧，增强家庭责任感和社会责任感。

5. 亲情活动，定期组织囚犯与家人进行亲情活动，如家庭日活动、亲情运动会等，增进家庭成员之间的感情，促进囚犯的心理健康和社会复原。

四、实施效果评估。

1. 定期对囚犯进行心理健康评估，观察其与家人的交流情况和亲情关系变化。

2. 跟踪囚犯出狱后的行为，观察其是否能够保持良好的家庭关系和社会适应能力。

3. 收集囚犯和家人的反馈意见，了解亲情教育措施的实际效果，根据反馈意见对措施进行调整和改进。

五、实施保障。

1. 监狱应当制定详细的亲情教育实施方案，明确责任部门和具体措施，并进行定期评估和总结。

2. 监狱应当加强对亲情教育工作人员的培训，提高其专业水平和服务意识。

3. 监狱应当加强对囚犯和家人的宣传和教育，增强其参与亲情教育的意识和积极性。

六、总结。

亲情教育是监狱改造工作的重要组成部分，对于帮助囚犯保持与家人的联系，增进亲情，有利于囚犯的心理健康和社会复原具有重要意义。

亲情连线室工作制度

亲情连线室工作制度一、目的亲情连线室工作制度旨在为我国监狱系统中的在押罪犯提供与家人沟通的机会，促进罪犯改造，增强其家庭责任感，降低重新犯罪率。

本制度规定了亲情连线室的工作程序、管理职责和罪犯使用亲情连线室的相关规定。

二、亲情连线室设置与管理1.亲情连线室设置：监狱应根据在押罪犯人数和实际情况设立亲情连线室，确保每位在押罪犯都有机会使用亲情连线室。

2.亲情连线室管理：亲情连线室应由监狱相关部门负责管理，制定具体的管理办法，明确使用时间、使用规则和工作人员职责。

3.亲情连线室设施：亲情连线室应配备必要的通讯设备、监控设备、录音设备等，确保通话安全和通话内容可追溯。

三、亲情连线室使用规定1.使用对象：在押罪犯均可使用亲情连线室，但需符合监狱相关规定。

2.使用时间：亲情连线室的使用时间可根据监狱实际情况进行安排，确保每位在押罪犯都有机会使用。

3.使用频率：在押罪犯使用亲情连线室的频率可根据监狱相关规定进行调整，确保罪犯家庭沟通的需要得到满足。

4.使用过程：（1）在押罪犯使用亲情连线室前，需向监狱管理部门提出申请，并经批准。

（2）在押罪犯使用亲情连线室时，需在监狱工作人员的监督下进行，确保通话内容符合法律法规和监狱规定。

（3）通话过程中，监狱工作人员有权随时终止通话，如发现违规情况。

（4）通话内容应进行录音，录音资料保存期限根据法律法规和监狱规定执行。

四、亲情连线室工作人员职责1.严格执行亲情连线室工作制度，确保在押罪犯与家人正常沟通。

2.做好亲情连线室的日常维护和管理，确保设备正常运行。

3.监督通话过程，确保通话内容符合法律法规和监狱规定。

4.及时发现并处理亲情连线室使用过程中的问题，保障在押罪犯合法权益。

五、亲情连线室工作考核与评价1.监狱管理部门应对亲情连线室工作进行定期考核，评估工作效果，发现问题及时整改。

2.监狱应建立亲情连线室工作评价机制，听取在押罪犯和家属的意见和建议，不断优化工作制度。

六、附则本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

社区矫正人员手机管理制度

一、总则为加强社区矫正人员手机管理，规范社区矫正工作，确保社区矫正人员遵守各项管理规定，防止社区矫正人员利用手机进行违法犯罪活动，根据《社区矫正实施办法》及相关法律法规，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有社区矫正人员。

三、手机管理要求1. 社区矫正人员必须遵守国家法律法规，不得利用手机进行违法犯罪活动。

2. 社区矫正人员应主动将手机交由矫正小组保管，未经批准不得私自使用手机。

3. 社区矫正人员使用手机时，不得进行以下行为：（1）传播、发布、转发涉及反动、淫秽、暴力、恐怖等违法信息；（2）参与赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法犯罪活动；（3）泄露国家秘密、商业秘密、个人隐私等敏感信息；（4）恶意攻击他人、侮辱他人、诽谤他人等违法行为；（5）参与非法集会、游行、示威等违法活动。

4. 社区矫正人员在使用手机时，应遵守以下规定：（1）不得使用手机从事与社区矫正无关的活动；（2）不得在公共场所大声接打电话，影响他人正常生活；（3）不得使用手机观看、传播低俗、色情、暴力等不良信息；（4）不得利用手机进行非法交友、诈骗等违法行为。

四、手机使用审批1. 社区矫正人员因特殊情况需要使用手机，需向矫正小组提出申请。

2. 矫正小组对社区矫正人员的手机使用申请进行审核，符合以下条件之一的，可批准使用：（1）因工作、生活需要，确需使用手机；（2）经社区矫正机构同意，参加社区活动、教育矫正等。

3. 矫正小组批准社区矫正人员使用手机后，需在手机上设置限制功能，确保社区矫正人员遵守相关规定。

五、监督与处罚1. 社区矫正机构对社区矫正人员的手机使用情况进行监督，发现违规行为，依法予以处理。

2. 社区矫正人员违反本制度规定，有下列情形之一的，将予以警告、训诫、收缴手机、限制使用手机等处罚：（1）利用手机进行违法犯罪活动的；（2）擅自使用手机，未按规定交由矫正小组保管的；（3）违反手机使用规定，造成不良影响的。

六、附则1. 本制度由社区矫正机构负责解释。

司法部关于印发《罪犯会见通信规定》的通知

司法部关于印发《罪犯会见通信规定》的通知文章属性•【制定机关】司法部•【公布日期】2016.12.05•【文号】司发通〔2016〕118号•【施行日期】2016.12.05•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】监狱管理正文司法部关于印发《罪犯会见通信规定》的通知司发通〔2016〕118号各省、自治区、直辖市司法厅（局），新疆生产建设兵团司法局、监狱管理局：《罪犯会见通信规定》已经2016年11月16日司法部部长办公会议审议通过，现印发你们，请认真贯彻执行。

2016年12月5日罪犯会见通信规定第一章总则第一条为规范罪犯会见通信管理工作，保障罪犯合法权益，提高罪犯改造质量，根据《中华人民共和国监狱法》，结合监狱工作实际，制定本规定。

第二条本规定所称会见，是指罪犯与会见人会面交谈，会见方式包括隔透明装置电话会见、面对面会见、视频会见等。

所称通信，是指罪犯收寄信件、通话等。

第三条监狱人民警察在会见通信管理工作中应当秉公执法，严格按照规定的条件和程序办理。

有违法违纪行为的，依法依纪处理；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。

第二章会见第四条罪犯在监狱服刑期间，可以会见亲属、监护人。

第五条监狱应当自收监之日起五个工作日内通知罪犯亲属、监护人会见，通知应当包括会见人范围、会见时间安排、会见办理流程、所需相关证件等内容。

罪犯亲属、监护人，可以向监狱提出会见申请。

第六条罪犯亲属、监护人首次会见的，凭本人居民身份证、户口簿等能证明本人身份和与罪犯关系的有效证件、证明办理会见手续。

非首次会见的，凭本人居民身份证会见，未成年人可以凭户口簿会见。

第七条视频会见的，罪犯可以向监狱提出申请，监狱准予会见的，应当确定会见时间，通知亲属、监护人居住地县级司法行政机关，司法行政机关应当及时通知亲属、监护人。

亲属、监护人可以就近向居住地县级司法行政机关或者司法所提出申请，司法行政机关应当审核其身份，符合会见条件的，通知罪犯所在监狱。

入狱期间,囚犯可以与家人保持联系吗？

入狱期间，囚犯可以与家人保持联系吗？一、通过书信往来保持联系囚犯在入狱期间可以通过书信与家人保持联系。

尽管在现代社会中，书信往来已经被电子通讯方式所取代，但是在监狱系统中，书信仍然是一种有效且常用的交流方式。

囚犯可以通过书信向家人表达自己的思念之情、关心之意以及向家人传递自己的近况。

同时，家人也可以通过书信回复囚犯的来信，与囚犯进行情感上的交流，为囚犯提供力量和安慰。

二、通过电话进行沟通在部分国家的监狱系统中，囚犯还可以通过电话与家人保持联系。

通过电话，囚犯与家人之间可以进行实时的交流，这种即时性的沟通方式有助于囚犯和家人之间的心理疏导以及信息的传递。

当囚犯有心事或需要得到家人的支持时，通过电话进行交流可以迅速缓解囚犯内心的孤独感和焦虑感，增强他们的心理健康。

三、探望时间保持亲情纽带囚犯通常可以在一定的时间段内与家人进行面对面的探望。

探望时间不仅可以让囚犯与家人见面，还可以让他们进行近距离接触、交流和拥抱，有效地维系亲情纽带。

这种面对面的交流可以进一步增强囚犯与家人之间的情感联系，促进囚犯的心理健康。

四、专门的家访制度在一些国家，还存在专门的家访制度，允许囚犯在特定的条件下回到家庭中与亲人团聚。

这种制度的实施有利于囚犯与家人重新建立起亲密关系，让囚犯深刻感受到亲情的温暖和对自己的期望。

家访制度旨在激励囚犯改正错误，通过与家人的交流和支持，让囚犯产生更强烈的内在动力，改变自身的行为模式。

总结：尽管囚犯的自由受限，但是在一些国家的监狱系统中，囚犯仍然可以与家人保持一定的联系。

通过书信往来、电话沟通、探望时间以及家访制度等方式，囚犯与家人之间的联系得以维系，为囚犯提供了情感上的支持和心理上的安慰。

这种联系不仅有助于囚犯的心理健康，也对囚犯的社会复原和再教育起到了积极的促进作用。

所以，维护囚犯与家人之间的联系是监狱管理中一项重要的任务。

监狱电话管理制度

监狱电话管理制度一、监狱电话使用规定1.囚犯可以申请办理电话通话服务，但需遵守监狱规定和管理制度。

申请通话电话需提供详细的个人信息和联系方式，并进行审核和登记。

2.通话电话只能由监狱指定的电话亭进行拨打，不得私自携带或使用其他通信设备。

电话亭位置在监狱内部，保证通话内容的安全和可控性。

3.通话内容应当合法合规，不得进行违法犯罪活动或影响监狱秩序的言论。

任何违规行为将受到严厉处理和惩罚。

4.通话时长和次数有限制，通话时间一般为每次半小时至一小时，通话次数根据监狱安排和囚犯表现灵活调整。

5.通话记录将被监狱记录和存档，若有需求或调查将被调阅并作为证据。

囚犯应当认真对待通话内容，不得泄漏重要信息或谎报事实。

二、监狱电话监控措施1.监狱安装了电话监控设备，可以对通话过程进行录音和录像。

监控设备由专人负责操作和管理，任何未经授权的修改或篡改将被严格追究责任。

2.监狱设置电话监控中心，24小时监控通话内容和信号质量。

一旦发现异常情况或违规行为，将立即通知相关负责人处理和处置。

3.通话内容的保密性和隐私性得到充分保障，监控设备只有授权人员可以访问和使用。

严格遵守相关法律法规，不得泄漏或滥用通话信息。

4.通话质量和信号稳定性是电话监控的重要指标，监狱设备维护人员定期进行巡检和维修，确保通讯畅通和准确。

5.电话监控数据保存期限根据法律规定和监狱管理要求，一般为一年以上。

超过保存期限的数据将被清空和销毁，不得私自保存和使用。

三、监狱电话管理的责任分工1.监狱电话管理工作由专门的通讯管理部门负责，设有电话管理人员和技术人员。

电话管理人员负责电话申请和审核，通话监控和记录，违规处理和报告等工作；技术人员负责电话设备的维护和维修，保障通讯质量和稳定性。

2.监狱领导对电话管理工作进行全面监督和检查，定期开展电话管理培训和考核。

建立电话管理档案和数据库，实行台账管理和流程规范化。

3.囚犯也有责任遵守电话管理规定和制度，不得私自使用通讯设备或进行违规通话。

狱警手机管理制度

狱警手机管理制度
一、总则
为规范狱警手机使用管理，保障监狱安全和狱警日常工作秩序，制订本管理制度。

二、适用范围
本管理制度适用于监狱内所有狱警的手机使用管理。

三、手机管理规定
1. 手机具备必备条件：手机必须是符合国家规定的合法手机，并且在监狱内登记备案，经过审批批准后方可使用。

2. 手机使用范围：狱警在工作时间内，可以使用手机接打电话，发送短信和电子邮件，但不得在工作岗位上使用手机进行娱乐、购物等非工作性质的活动。

3. 手机使用权限：狱警在工作时间外，可以在指定的场所使用手机进行私人通讯，但需严格按照规定的时间和地点进行使用。

4. 手机管理责任：监狱领导部门需对狱警的手机使用进行管理，安排专人负责对手机使用情况进行监督和检查，确保手机使用符合规定。

5. 手机丢失或损坏：若手机丢失或损坏，狱警需及时向监狱领导部门报备，并按照规定程序进行补办或修理。

6. 禁止使用手机的场所：监狱内有一些特殊场所，如禁闭室、监控室等，对于这些地方，狱警在工作时间内禁止使用手机。

7. 手机使用规范：狱警在使用手机时，需严格遵守法律法规和纪律，不得散布不当信息、违反规定。

一经发现，将按照《狱警管理规定》进行处理。

8. 手机负责人制度：每个狱警使用的手机都由专门负责的人进行管理，监督使用情况，并做好使用记录。

四、处罚规定
对于违反本管理制度，经通报警告仍不改正的，监狱领导部门将给予相应处分，情节严重者将予以解聘处理。

五、附则
本管理制度由监狱领导部门负责解释。

《狱警手机管理制度》已于XX年XX月XX日颁布实施。

亲情会见制度

亲情会见制度亲情会见制度是指在特定条件下，囚犯与其家人进行面对面交流和亲情交流的制度。

这一制度的出现，不仅能够缓解囚犯在监狱中的孤独和压抑感，同时也使得家人可以更好地了解囚犯的现状，增进亲情关系。

亲情会见制度不仅仅是一种福利政策，更是一项保持社会稳定和促进犯罪人员改造的有效手段。

首先，亲情会见制度有助于囚犯的心理健康。

在服刑期间，囚犯们经历了种种精神压力和孤独感。

他们与外界的联系被切断，无法感受到来自亲人的关怀和温暖。

而亲情会见制度的实施，让囚犯们能够再次与家人相聚，感受到亲人的爱和关心。

这对于囚犯来说，无疑是一种极大的心理安慰和鼓舞，有助于改善他们的心理状态，增强他们的自信心和积极性。

其次，亲情会见制度有助于改善家庭关系。

在犯罪分子入狱后，他们的家庭往往会受到很大的冲击。

家人们可能会因为囚犯的行为感到羞愧和痛苦，与之疏远甚至断绝关系。

然而，在亲情会见制度的规定下，家人们有机会与囚犯见面并进行深入沟通，从而缓解紧张的关系，增进亲情。

这样的改善对于囚犯和家人来说，都是一种重要的心理支持和社会支持，可以推动囚犯改过自新的愿望和行动。

再次，亲情会见制度有助于促进犯罪人员的改造。

亲情会见既是对犯罪人员的奖励，也是对他们行为的监督。

通过与家人进行直接的面对面交流，囚犯们能够更加深刻地意识到自己的错误和罪责，感受到亲人对他们的期望和希望。

这无疑会成为囚犯改造的动力和动力，使他们在服刑期间更加努力地学习，改正错误，提高自我修养，为回归社会，积极作出贡献做好准备。

当然，亲情会见制度的实施也需要一些规定和限制。

首先，要遵守法律法规，保证会见的安全和秩序。

其次，在会见过程中，不应有任何违法行为或违反规定的行为。

最后，要重视保护犯罪人员的个人隐私，确保会见的内容和隐私不被泄露。

总之，亲情会见制度对于囚犯、家人和社会都有着重要的意义。

这一制度的实施不仅有助于缓解囚犯的心理压力和孤独感，也有助于改善家庭关系，促进犯罪人员的改造。

监狱罪犯中秋节活动方案

一、活动背景中秋节，作为中华民族的传统节日，象征着团圆和和谐。

为缓解罪犯思亲挂家情绪，丰富罪犯改造生活，提高教育改造质量，营造积极向上的改造氛围，特制定本中秋节活动方案。

二、活动目标1. 缓解罪犯思亲挂家情绪，增强罪犯与家人的情感联系。

2. 丰富罪犯节日生活，提高罪犯文化素养。

3. 增强罪犯改造信心，激发罪犯积极改造的热情。

三、活动时间中秋节当天及前后一周。

四、活动地点监狱内各监区活动室、操场等场所。

五、活动内容1. 亲情电话活动（1）时间：中秋节当天（2）内容：组织罪犯拨打亲情电话，与家人沟通，表达思念之情。

（3）要求：监区提前做好亲情电话预约工作，确保罪犯与家人通话顺畅。

2. 中秋节主题座谈会（1）时间：中秋节当天（2）内容：邀请罪犯分享中秋节的传统习俗、故事和寓意，引导罪犯从思想上认同中华优秀传统文化。

（3）要求：各监区提前组织罪犯撰写发言稿，座谈会期间保持文明礼貌。

3. 中秋节诗词诵读活动（1）时间：中秋节当天（2）内容：组织罪犯集体诵读经典中秋诗词，感受诗词之美，传承中华优秀传统文化。

（3）要求：各监区提前挑选适合罪犯诵读的诗词，确保活动效果。

4. 中秋节手工制作活动（1）时间：中秋节前后一周（2）内容：组织罪犯制作中秋月饼、灯笼等传统手工艺品，感受中秋节的氛围。

（3）要求：各监区提前准备制作材料，确保活动顺利进行。

5. 中秋节文艺晚会（1）时间：中秋节当天（2）内容：组织罪犯自编自导自演文艺节目，展现罪犯积极向上的精神风貌。

（3）要求：各监区提前组织罪犯排练节目，确保晚会质量。

6. 中秋节游园活动（1）时间：中秋节当天（2）内容：组织罪犯参与猜灯谜、套圈圈等趣味游戏，营造节日氛围。

（3）要求：各监区提前准备游戏道具，确保活动有序进行。

六、活动要求1. 各监区要高度重视中秋节活动，确保活动顺利进行。

2. 活动期间，要加强罪犯管理，确保安全。

3. 活动结束后，要及时总结经验，不断改进工作。

监狱罪犯会见通信管理实施细则(2020)

监狱罪犯会见通信管理实施细则（2020）《监狱罪犯会见通信管理实施细则》已经山西省司法厅第25次党委会研究通过，现印发给你们，请结合实际，认真组织学习，遵照执行。

山西省司法厅2020年8月24日监狱罪犯会见通信管理实施细则第一章总则第一条为规范罪犯会见通信管理工作，保障罪犯合法权益，提高罪犯改造质量，根据《中华人民共和国监狱法》、司法部《罪犯会见通信规定》，结合监狱工作实际，制定本实施细则。

第二条本实施细则所称会见，是指罪犯与会见人会面交谈，会见方式包括隔透明装置电话会见、面对面会见、视频会见等。

所称通信，是指罪犯收寄信件、通话等。

第三条监狱人民警察在会见通信管理工作中应当秉公执法，严格按照规定的条件和程序办理。

有违法违纪行为的，依法依纪处理；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。

第二章会见第四条罪犯在监狱服刑期间，可以会见亲属、监护人。

罪犯常规会见亲属范围包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。

职务犯罪、破坏金融管理秩序和金融诈骗犯罪、组织（领导、参加、包庇、纵容）黑社会性质组织犯罪等罪犯常规会见亲属范围原则上仅限于配偶、父母、子女、兄弟姐妹。

罪犯无常规会见范围的亲属或因各种条件限制长期无法会见的，可从下列与罪犯关系密切且具有血缘或姻亲关系的亲属或其他具有抚养赡养关系的亲属中选择一至两人，经罪犯本人申请或亲属申请并经罪犯本人同意，监区、狱政科、分管副监狱长逐级审核，监狱长批准，纳入常规范围进行会见，包括罪犯的：岳父母、公婆、儿媳、女婿、配偶的兄弟姐妹及其配偶、兄弟姐妹的配偶，伯、叔、姑、舅、姨、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、外甥，三类罪犯还包括其祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。

罪犯因家庭出现变故或其他特殊情况确因教育改造需要等原因会见以上所列亲属的，应经罪犯本人申请或亲属申请罪犯本人同意，监区、狱政科、分管副监狱长逐级审核，监狱长批准后进行单次批准单次会见。

罪犯的未成年子女会见时可以由其监护人陪同，14周岁以下的未成年子女会见时应当由其监护人陪同。