大金空调荣获“2016年度中国最佳客户联络中心--客户服务奖”
EK空调广西地区2017年渠道峰会落幕
近日,在浙江省制冷空调行业协会第一次会员代表大会暨成立大会上,盾安环境股份有限公司被评选为协会会长单位,盾安环境董事长冯忠波任会长一职,盾安中央空调总经理仝太峰任副秘书长一职。
冯忠波在汇报中指出:浙江省制冷空调行业协会,能整合资源,避免重复建设,形成行业规范,让大而散的现状,形成合力,变成大而强的集团军,避免恶性竞争,为浙江地区制冷空调行业作出贡献。
紧抓节能降耗,推进科技进步,坚定走可持续性发展的道路,创造核心竞争力。
值得一提的是,在盾安中央空调第九届经销商大会上,盾安将携多款新产品隆重亮相,为解决愈加严重的空气污染问题,为扫除雾霾,创造舒适人居环境提供多款强而有力的武器。
盾安环境“引领”浙江制冷空调行业新风向近日,邯郸市大名县为响应国家节能减排号召,开发地热能集中供热项目。
该项目由中石化新星丰汇河北新能源开发有限公司和河北汇丰投资集团有限公司共同合作开发,实现全城区150万平方米的采暖面积。
据悉,清华同方与中石化新星丰汇河北新能源成功联手,围绕建筑环境相关领域,提供建筑能源系统化的解决方案和节能领域的综合服务,在中标的交运小区、名城小区、祥云小区、龙景湾小区及京安小区,运用地热回灌、地热尾水阶梯利用等多种技术,实施清洁集中供热的综合管理解决方案。
项目共采用清华同方15台满液式水源热泵机组,是邯郸市重要的民生工程,具有良好的示范效应和影响力,彰显公司“助力建设节约型社会”的生态理念。
清华同方打造邯郸清洁供暖工程近日,“低碳中国·EK 先行”-EK 空调节能科技产品广西地区设计院推介会&“聚志·共赢”EK 空调广西地区2017年渠道峰会圆满落幕。
据悉,推介会上共同探讨空调节能科技之路与EK 空调节能科技产品之应用,共同展望EK 空调与广西各设计院更紧密的合作关系。
而渠道峰会则是共同展望EK 空调与广西各经销商的精诚合作之路,共同谋划EK 空调2017年度在广西的发展之路。
大金荣获“中国家电服务业金鼎奖优秀企业奖”
中央空调市场·2017年7月·第7辑4大金荣获“中国家电服务业金鼎奖优秀企业奖”近日,在中国家用电器服务维修协会的第六届会员代表大会上,大金空调荣获2012—2017年中国家电服务业金鼎奖优秀企业奖。
中国家电服务业金鼎奖每五年进行一届评选及颁奖,本届是对2012—2017年为中国家电服务业做出突出贡献的企业予以表彰。
该奖项记录了中国家电服务业的发展,是业内最具行业和社会影响力的奖项。
此次大金空调荣获此殊荣,也反映了业界对大金空调始终把客户满意度放在首位,并始终完善服务体制,提高服务品质的充分肯定。
三星中央空调走进中机研究院中机国际工程设计研究院是原机械工业部第八设计研究院,是我国工程技术重点科研单位。
三星中央空调关怀计划此次来到这里,为中机研究院带来三星贴心的品牌服务,为这里的科研人员进行科技研究提供有力后勤保障。
中机研究院项目采用三星DVM S 系列,DVM S 可以在正面、左右两侧面自由选择管道连接方向,便于安装。
三星中央空调专业技术工作人员,对三星中央空调室内、室外机进行了全方面的检测和清洗,让用户切身体会三星中央空调的贴心服务。
天加-40 ℃超低温煤改电专用实验室正式落成近日,天加超低温煤改电专用实验室在天加天津工厂正式落成并投入使用。
该实验室室外侧环境温度最低达-40 ℃,降雪能力达70 mm /3 h 、150 mm /12 h 。
该实验室的正式投入使用,将为天加在煤改电项目等低温机组的极限性能、长期运行可靠性等综合性能测试提供更有力支持。
此次落成实验室是继南京基地高低温降雪实验室之后,第二个用于高低温性能测试的实验室。
该实验室主要由焓差综合性能实验室与煤改电室内设备展示室组成,测试系统采用高精度数据采集器、压力传感器、功率计等设备。
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大金空调方案
大金空调方案1. 引言大金空调方案是一套专业的空调系统解决方案,由日本知名空调品牌大金公司提供。
该方案采用先进的技术和创新的设计,旨在为用户提供舒适、高效、可靠的空调体验。
本文档将介绍大金空调方案的主要特点、技术参数以及应用场景,以帮助用户更好地了解和选择适合自己的空调系统。
2. 特点大金空调方案具有以下特点:1.高效节能:大金空调方案采用先进的能效技术,能够在保证舒适温度的同时最大程度地降低能耗,实现节能目标。
2.精准控制:方案中的空调控制器具有高精度的温度控制和湿度控制功能,可根据实时环境变化调整空调运行参数,提供更舒适的室内环境。
3.多样化模式:大金空调方案支持多种工作模式选择,如制冷模式、制热模式、换气模式等,满足不同季节和用户需求的空调需求。
4.智能互联:方案中的空调控制器支持互联网连接,可以通过手机App进行远程控制,实现智能化管理和操作。
5.安全可靠:大金空调方案采用优质的压缩机和冷凝器等核心部件,具有稳定的性能和长寿命,能够保证系统的安全可靠运行。
3. 技术参数大金空调方案的主要技术参数如下:•制冷量范围:2.5 kW - 140 kW•制热量范围:3.2 kW - 160 kW•能效比:最高可达 4.7•供电电压:220V/380V•工作温度范围:-15℃ ~ 52℃•噪音等级:最低可达 19 dB(A)4. 应用场景大金空调方案适用于各种商业和家庭环境,包括:1.写字楼和办公室:大金空调方案可以为写字楼和办公室提供高效的空调解决方案,保持室内舒适的温度和湿度,提高员工的工作效率。
2.商场和超市:方案中的多样化模式和智能控制功能可满足商场和超市的不同空调需求,为顾客提供舒适的购物环境。
3.酒店和宾馆:大金空调方案可以为酒店和宾馆提供高品质的空调服务,为客人带来舒适和愉快的住宿体验。
4.住宅和公寓:方案中的智能互联功能可以帮助住宅和公寓的居民远程控制空调,提高家庭生活的便利性和舒适度。
大金空调入选全球最具价值品牌500强企业
中央空调市场·2017年3月·第3辑10枫叶能源再次助力北京顺义“煤改电”近期,枫叶能源空气源低温热泵机组再次中标,将为顺义区8个乡镇29个村除雾去霾。
枫叶能源自主研发的空气源热泵产品通过将空气中的热量进行收集压缩形成高温热源,再输送到建筑当中实现冬季的供暖,整个过程仅需要输入少量的电能,没有燃烧,不会释放任何的污染物,是替代燃煤锅炉的合适的清洁能源。
在2016年顺义区首批煤改电已完工项目中,枫叶能源空气源热泵产品以稳定的性能,优秀的品质,“零投诉”获得了用户的一致好评;第二批煤改电投标,又拔得头筹。
大金空调入选全球最具价值品牌500强企业日前,英国品牌咨询公司Brand Finance 发布了“2017年度全球最具价值品牌500强排行榜”,大金空调成功入选,位列榜单第484名。
作为一家拥有九十余年历史的世界著名空调企业,大金空调能成功入选“2017年度全球最具价值品牌500强排行榜”,体现了社会各界对大金的充分肯定及认可。
未来,大金将继续秉承“唯有品质卓越,才能保持领先”的理念,始终以发掘客户的 “下一个需求”为己任不断为全球的用户和市场提供高品质的产品与服务。
台佳举行“蒸发冷却技术联合研究中心”揭牌仪式1月21日,由西安工程大学和昆山台佳机电有限公司联合共建的“蒸发冷却技术联合研究中心”揭牌仪式在昆山隆重举行。
在场暖通专业人士对双方建立联合研究中心的决定均表示祝贺和赞赏,认为校企强强联合必将推动行业技术的发展,将为蒸发冷却技术的推广应用做出贡献。
蒸发冷却技术联合研究中心是国内首个校企合作建立的针对蒸发冷却技术的研究中心,将是蒸发冷却技术产学研结合的典范,对我国推广和应用蒸发冷却技术有着重要意义。
开利2017中国区经销商大会在日本举行2月24日,开利2017中国区经销商大会在日本福冈隆重举行。
2017年是开利诞辰115周年,同时也是开利入驻中国30周年。
本次会议以“30载倾情随相伴,拳力‘瀛’空间”为主题,旨在与经销商们分享经验与战略,探讨行业变化,研究机遇与挑战,共商发展之计。
大金公司售后服务介绍
大金公司售后服务介绍第一部分大金售后公司简介第二部分售后服务承诺第三部分专业的保养服务第四部分全面的技术培训第一部分 大金售后公司简介1995年大金来到中国,迈出了在中国事业发展坚实的第一步。
目前已经取得了连续11年增收增益的良好业绩,售后服务作为其主要部门在公司发挥着强大的作用。
随着大金空调产品销售量和市场占有率的不断扩大,为了给用户带来更好的服务,2003年2月大金在北京、上海、广州分别成立了专门的售后技术服务公司——大金空调技术有限公司,并于2006年在杭州、南京、大连、天津、深圳设立了售后服务中心。
广州福州杭州宁波青島大连武汉南京成都重庆天津济南郑州厦门南昌南宁恵州西安深圳苏州昆明东莞温州上海无锡合肥石家庄北京沈阳大金(中国)投资有限公司大金(中国)投资有限公司下属事务所大金空调技术有限公司大金空调服务中心大金空调技术(北京)有限公司大金空调技术(上海)有限公司大金空调技术(广州)有限公司专业的售后技术服务公司大金的售后服务队伍庞大,除 3 家空调技术公司外,遍布各地的地方事务所以及由大金空调技术公司认定的特约维修店和售后服务协力店,都能为您提供满意的售后维修服务。
大金公司的售后服务工程师也时刻准备着为您提供快速、满意的服务。
亲切:微笑、准确地处理各项售后服务业务 快速:遍布全国的售后服务网络已形成 确实:专业的技术是我们赢得客户信赖的关 随时:365天、24小时随时为您解安心与信赖,向您提供四项服务经销商特约维修店 协力店大金空调技术公司用户 报修客户Tel.800-820-1081全国免费服务热线Fax.021-6466-4238www.china.ser-Web.联络中心智能在线定位系统(GPRS &GPS)维修工程师部品中心营业技术部营业技术课用 户无处不在的安心保障1、客户满意度始终第一位微笑、准确地处理各项售后服务业务。
我们有专门的电话回访小组,对用户进行客户满意度回访,内容包括“维修后的使用效果”、“维修人员的态度”、“电话受理人员态度”、“上门的准时性”以及“故障的解释是否清楚”等六项内容,以此保证用户所有的问题都能够得到迅速彻底的解决。
大金公司售后服务介绍
大金公司售后服务介绍1. 概述大金公司作为一家知名的家电制造商,致力于提供最优质的产品和卓越的售后服务。
售后服务是大金公司的重要一环,公司在全球范围内建立了完善的售后服务体系,以确保客户在购买大金产品后能够享受到全方位的支持和帮助。
2. 售后服务内容大金公司的售后服务内容包括以下几个方面:2.1 安装和调试服务购买大金产品后,客户可享受到专业的安装和调试服务。
大金公司和合作伙伴会派遣经过培训和认证的技术人员到客户家中进行产品安装和调试,确保产品正常使用。
2.2 维修和保养服务大金公司提供维修和保养服务,以解决产品出现的故障和问题。
客户可以通过多种途径(如电话、在线咨询等)联系大金公司的服务热线,提交维修申请。
一旦接到维修申请,大金公司会立即安排专业维修人员前往客户家中进行维修工作。
维修人员会迅速诊断问题,并采取相应的维修措施,以恢复产品的正常使用。
大金公司还提供定期保养服务,维修人员会定期上门检查产品的状态,并进行相应的保养工作,延长产品的使用寿命。
2.3 售后咨询和技术支持客户在使用大金产品时,可能会遇到一些疑问或问题。
大金公司为此提供了售后咨询和技术支持服务。
客户可以通过电话、邮件或在线咨询等方式,向大金公司的客服人员咨询问题。
客服人员会及时提供准确的解答和建议,帮助客户解决问题。
对于一些需要深入技术支持的问题,大金公司还拥有专业的技术团队,可以为客户提供更高级的技术支持。
2.4 零配件供应在产品使用的过程中,可能会有零配件需要更换。
大金公司提供全面的零配件供应服务,确保客户能够及时获得所需的零配件。
客户可以通过大金公司的售后服务渠道进行零配件订购,大金公司会快速配送所需的零配件到客户指定的地点。
3. 售后服务优势大金公司以其卓越的售后服务而受到客户的广泛认可和赞誉,其售后服务的优势主要体现在以下几个方面:3.1 响应迅速大金公司对售后服务的响应速度非常快。
客户一旦提交了售后服务申请,大金公司会尽快安排专业人员前往客户家中,确保问题得到快速解决。
大金空调品质担当
大金空调品质担当为进一步维护消费者合法权益,强化企业质量和品牌意识,弘扬工匠精神,树立行业匠心典范,营造信用社会环境,中国质量万里行在国家市场监督管理总局指导下,开展2020年度“弘扬工匠精神树立匠心典范”质量信誉宣传活动。
大金空调多年来秉持品质为先,讲诚信,重品行,在产品质量和售后服务工作中始终对产品负责,对消费者负责,对社会负责,对国家负责,多年来一直备受消费者与业内的高度赞誉。
日前,在“中国质量万里行”2020年度质量信誉宣传活动中,从一众家电品牌中脱颖而出,荣获“全国质量信誉3.15放心承诺单位”殊荣,成为弘扬工匠精神、树立匠心典范的模范企业。
“中国质量万里行”是由中国新闻界主流新闻单位联合主办,中国国务院等有关主管部门参与支持的中国最具影响的社会活动之一。
自1992年创办至今,28年来始终以维护消费者合法权益,强化企业质量和品牌意识,树立匠心典范,弘扬名优品牌为宗旨,在消费者心中具有极强的信赖度及认可度。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。
企业的长足发展离不开对于品质的高标准和严要求,唯有卓越品质方可保持领先。
拥有96年历史的大金,将“制造精神”作为实现企业发展的目标和重要基础,不断为消费者提供高品质的产品、技术和服务。
大金空调在品质方面严格把关,从零部件采购开始就落实严苛检测标准,每个生产环节均有专人管控,直至出厂。
通过专业级的检测设备和方法,保证了每一台大金空调的优越品质。
“向消费者提供高品质产品,满足消费需求,让消费者满意”。
大金空调始终把消费者的满意度放在首位,不断完善服务流程和制度,在销售优质产品的同时,不断完善安装工事标准和维修保养等方面的售后服务体制,始终以“快速、准确、亲切”的服务理念,力求超越消费者的需求和期待。
大金中央空调三大服务全面保障
大金中央空调三大服务全面保障:大金空调售前服务:针对不同行业、不同使用要求的用户,大金空调会定期举行具有针对性的产品说明会和提案性的说明会,为用户创造更多了解大金空调的机会。
除此之外,大金空调将带您去使用大金空调的成功项目中参观,看看实际的安装效果,感受大金空调为您带来的完美体验。
大金空调售中服务:大金空调有超过百名的系统设计工程师支援队伍,并采用大金强大的设计软件,为您提供全面、合理的设计方案。
大金拥有一支专业的工事技术队伍,对整个项目的安装进行全程的技术指导与检查,以确保安装质量。
在施工完毕后,大金还将对整套中央空调系统进行调试与试运转检查,确保用户得到最佳的空调使用效果。
聚沙机电大金空调售后服务:GPS服务系统:即维修人员定位系统和车辆移动监控系统。
利用先进的网络手段,大金的售后服务人员马上找到离您最近的维修人员,以最快的速度为您提供满意的服务。
快速及时应对:一年365天24小时全天受理,全中国地区统一免费服务热线,实现受理窗口一体化,记录保存全部处理情况,实现准确快速排解问题。
备品备件快速对应市场:大金空调的工厂位于上海闵行,充足的备品备件更能快速、及时的满足您的需求。
另外,利用计算机网络的快速,可立即确认库存与交货期,并由部件中心快速发送到全国各地。
大金中央空调选购:款式选择一般大金家用中央空调的款式有:窗式、挂壁分体式、柜式、天花式、吊顶式。
一般的睡房可以采用窗式和挂壁分体式,窗机的噪音会比分体机大,但有新鲜的空气对流,会给人感觉好些。
现在分体式大金中央空调也有较先进的呼吸型,可以换气的。
居所楼层高不便于保养、维修的人士考虑窗式机。
饭厅、客厅也可以选用分体、天花、吊顶式、柜式。
柜式机较占用地方,天花式价钱较贵。
大金中央空调选购:性能选择1.单冷型:用于只是需要降温的地方使用,如南方地区。
2.冷暖型:适用于既要制冷,又要制热的地方,如北方地区。
3.手动控制式:一般是采用在窗机、柜机上。
大金空调发展史
大金空调发展史日本大金公司简介日本大金工业株式会社自 1924 年创业以来,不断壮大发展,成为一家活跃在空调、制冷、氟化学、电子、油压机械等多种领域的跨国企业,特别在空调冷冻方面,产品种类达 5000 种之多,在日本的市场占有率始终保持第一,是世界上唯一集空调、冷媒以及压缩机的研发、生产和销售于一体的跨国企业。
大金(中国)投资有限公司是日本大金工业株式会社在中国设立的独资企业。
大金致力于事业的全球化发展,并把中国作为其全球发展策略的轴心,已先后在北京、上海、广州、西安等主要城市建立了生产和销售基地。
大金以领先世界的技术不断在中国市场推出超前性的空调产品,以“永远满足顾客的需求”为目标,通过全体员工不懈的努力与中国人民共享科技进步之成果,与中国的现代化共同前进。
2、大金发展史 1924年,山田晃在大阪金属工业所成立大阪金属工业株式会社, 制定公司徽章。
1924年,成功地合成了碳氟化合物并于 1942 年开始批量生产。
1924 年,在市新建制作所。
1924 年,在大阪府三岛郡(现摄津市)设立淀川制作所 .成功研制了日本最早的碳氟混合物。
1951 年,日本最早的商用柜机在大金诞生 , 日本商用空调的历史由此展开。
1958 年,采用旋转式压缩机的家用空调机首次投放日本国内市场。
大金正式进军家用空调市场。
1962 年,开始生产离心式冷冻机。
1963年,开始着手开发氟树脂“ NeoFlon”并于1974年获得成功。
“大阪金属工业株式会社”改名为“大金工业株式会社”。
1969 年,成功开发了一台室外机连接多台室内机的家用多联系统空调 ,30 多年来享誉全球,家用中央空调诞生。
1970 年,在滋贺县草津市新建滋贺制作所 ,正式生产家用空调机。
开发氟橡“DAI—EI”。
1972年,“ DaikinEuropeN.V ”在比利时奥斯坦斯市成立。
开始批量生产氟化碳。
1978年,氟树脂“ NeoflonFilm ”国产化获得成功。
中央空调十大品牌-优点缺点
中央空调十大品牌-优点缺点中央空调十大品牌排名及介绍从近几年我国中央空调市场按销售额排列的情况来看,前 10 位的品牌为大金、特灵、约克、开利、格力、海尔、美的、三菱、日立、麦克维尔。
家用中央空调与传统中央空调相比,早已摆脱体积超大、运行费用高、安装不便等,与传统分体空调相比,家用中央空调满足了现代人对舒适健康的家居生活要求,所以近年来家用中央空调迅速走进寻常百姓家庭,家用中央空调也全面拉开一个制冷时代的序幕。
为了广大家庭用户能够理性的认识和选购家用中央空调,根据权威数据和各大中央空调官方介绍中央空调品牌排名情况,揭晓中央空调十大品牌最新排名。
第一位:大金中央空调第二位:特灵中央空调第三位:约克中央空调第四位:开利中央空调第五位:格力中央空调第六位:海尔中央空调第七位:美的中央空调第八位:三菱电机中央空调第九位:日立中央空调第十位:麦克维尔中央空调和分析:家用中央空调的优:冷/热水机组: 冷/热水机组的输送介质通常为水或者乙二醇溶液。
它通过室外主机产生出空调冷/热水由管路系统输送至室内的各末端装置,在末端装置处冷/热水与室内空气进行热量交换产生冷/热风,从而消除房间空调负荷。
它是一种集中产生冷/热量,分散处理个房间负荷的空调系统形式,冷/热水机组的末端装置通常为风机盘管。
: 1.能耗比高;2.温差小,非常舒适;3.各个居室温度可自由调节,较为节能;4.水管占用空间少,便于装修;: 1.系统复杂,成本较高,且施工质量不高存在漏水隐患,维修麻烦;2.无法直接引入新风;3.受气候影响,低于-5℃时无法正常工作,需安装辅助加热装置,也须另耗一些电能。
国展家园选用的中央空调为单冷式,冬季他们采用城市热力,通过夏季输冷管线传输热能;家用中央空调的优:风管式系统风管式系统顾名思义是以空气作为输送介质,它利用冷水机组集中制取冷量,将新风冷却/加热,与回风混合后送入室内。
如果没有新风,则只将回风加热/冷却。
风管式系统的室外即可有多台压缩机和一台风冷冷凝器组成,室内机是由蒸发器和循环风机组成,其台数与压缩机台数相同,形式有多种如天花式,暗藏天花式等。
大金公司售后服务介绍
大金公司售后服务介绍一、服务理念大金公司一直秉持着以客户为中心的服务理念,致力于为客户提供优质的售后服务,确保客户享受到最满意的服务体验。
我们始终坚持以诚信、专业和创新为基础,不断提升服务水平,为客户提供全方位、高效、快捷的售后支持。
二、售后服务范围大金公司的售后服务范围涵盖了以下几个方面:1. 产品安装和调试:我们的专业售后团队将为客户提供产品的安装和调试服务,确保产品在正确的环境中正常运行,为客户的工作和生活带来便利。
2. 故障修理和维护:如果客户在使用大金公司的产品过程中遇到故障或需要维护,我们的售后服务团队将及时响应客户的需求,提供快速、准确的故障处理和维护服务,确保产品的正常运行。
3. 技术咨询和培训:我们的售后团队具备专业的技术能力和丰富的经验,可以为客户提供各种技术咨询和培训服务,帮助客户更好地了解和使用大金公司的产品。
三、服务流程大金公司的售后服务流程如下:1. 客户服务申请:客户可以通过方式、邮件或在线平台提交服务申请。
我们会尽快与客户取得联系,并了解详细情况。
2. 服务响应:一旦接收到客户的服务申请,我们将派出技术人员尽快响应,并根据具体情况提供合适的服务方案。
3. 服务执行:技术人员将前往客户的现场进行实际的服务执行,包括产品安装、调试、故障修理和维护等内容。
4. 服务报告:在服务执行完成后,我们将向客户提供详细的服务报告,包括服务的具体内容、费用等信息。
5. 售后反馈:我们非常重视客户对服务的反馈,客户可以通过方式、邮件或在线平台向我们提供反馈意见,以便我们不断改进和优化服务。
四、服务优势大金公司的售后服务具有以下几个优势:1. 专业团队:我们拥有一支经验丰富、技术过硬的售后服务团队,能够快速、准确地处理各类售后问题。
2. 高效响应:我们会尽快响应客户的服务申请,并迅速派遣技术人员前往现场,确保服务能够及时进行。
3. 全方位支持:我们提供全方位的售后支持,包括产品安装、调试、故障修理和维护等服务,满足客户各种需求。
大金公司售后服务介绍
大金公司售后服务介绍随着消费者对产品品质和使用体验的要求越来越高,售后服务成为影响消费者购买决策的重要因素之一。
作为一家专业的家电制造商,大金公司一直以顶尖的技术、出色的品质和完善的售后服务而著称。
本文将介绍大金公司售后服务的具体内容和优势,为消费者提供全方位的支持和保障。
一、维修服务大金公司秉持“以客户为中心”的原则,提供高效、专业的维修服务。
无论产品出现任何问题,消费者只需致电大金售后服务热线,便能享受到即使快捷的解决方案。
大金公司拥有专业的维修团队,均经过严格培训和手续认证,具备丰富的维修经验和技术知识,能够快速准确地定位故障,并提供最佳的解决方案。
无论是产品质量问题、功能故障还是配件更换,大金公司都会全力以赴地提供高水平的维修服务,确保消费者能够尽快恢复正常使用。
二、保修政策大金公司一直以来都非常重视产品质量和客户体验。
在保修政策方面,大金公司为消费者提供全面的保护。
根据产品性质的不同,大金公司推出了不同的保修时限,涵盖了产品的整个使用寿命。
在保修期内,如果产品出现质量问题或制造缺陷,大金公司将承担全部维修和更换费用,确保消费者权益不受损害。
此外,大金公司还提供可选的延长保修服务,让消费者享受更长时间的售后保障。
三、在线支持随着互联网的迅猛发展,大金公司积极拥抱数字化时代,提供了全面的在线支持服务。
消费者可以通过大金公司官方网站或官方手机应用程序查找产品的常见问题解答、使用手册、保修政策等相关信息。
此外,消费者还可以通过官方网站提交维修申请或进行咨询,得到及时的反馈和解决方案。
在线支持不仅能够提高效率,节省时间,还能够让消费者随时随地获取所需信息,方便快捷。
四、优质客服大金公司注重客户体验,致力于提供优质的客户服务。
无论是电话咨询,还是在线沟通,大金公司的客服人员都将以亲和力和专业素养来对待每一位消费者。
客服人员经过专业的培训和素质提升,能够准确、及时地解答消费者的问题,并提供周到的帮助和建议。
大金中央空调与东芝中央空调比较
数据摘自东芝官网
东芝产业众多,空调只是其庞大产业中的一小分支,无法做到“专精”
个人·家庭用产品
商务·工业用产品
数据摘自东芝官网
大金是世界上唯一集空调、压缩机、冷媒的研发、生产和销售于一身
的空调厂家,专业性更强
因为大金自己研发并生产冷媒、压缩机等空调设备的主要核心部件,所以能最大限度的发挥它们 的作用,从而使大金空调产品性能业界第一 特设主要部件生产工厂,因地制宜的开发和生产适合中国的空调产品,从产品的性能、部件的供 应等多方面为用户带来便利
备注 全效家中,有加湿,wifi,PM2.5
型号 MCY-MAP0401HT
IMS 系列(国/进) 家中
DI系统机型
2/3/4HP 1/2/3/5HP
Simple life挂壁式家中 4~6HP
最大10KW,2.5KW为1匹 变频(天花机、风管机) 套餐,壁挂机/风管机/座地机
RAS-M18SAV4C RAV-SM565AT-4C IMS+miniSMMSi
大金单向出风室内机的使用舒适性、装潢配合度更佳
大金单向出风嵌机比东芝一面出风嵌机更薄,占用吊顶空间更小 五档风量选择,比东芝更人性化
厚度小—节省吊顶空间
D社
五档风速—选择舒适气流
200mm
235mm
五档风速
T社 三档风速
大金单向出风室内机的使用舒适性、装潢配合度更佳
大金单向出风嵌机的运转音更轻,带来更舒适的使用享受 大金单向出风嵌机更有彩色面板选择,与装潢配合度更佳
噪音小—拥有安静的环境
20
叶子 沙沙声
大金 30 东芝 40
26dB
宁静 阅览室
34dB
打造舒适生活体验,助力大金更大发展——专访大金空调南京营业部部长尤晓妹、企画部部长朱娅
中央空调市场·2019年8月·第8辑86打造舒适生活体验,助力大金更大发展——专访大金空调南京营业部部长尤晓妹、企画部部长朱娅赵亚萍作者从蒲扇到电扇,从传统空调到家用中央空调,这是时代发展的轨迹,也是家居生活的发展过程。
家用中央空调作为一种新的空调形式,打破了中央空调与家用分体空调的界限,继承了中央空调系统的良好效果和家用分体空调布置灵活、高度智能化的特点。
当我们感叹中央空调带来的舒适体验时,便不得不提大金空调。
多联机领域的领跑者中国多联机市场能够发展到如此庞大的体量,与将多联机技术带入中国市场的大金空调密不可分。
1982年,大金开发出第一套VRV 空调系统。
1995年,大金进入中国市场,全面开展中国空调事业。
1996年,大金天花板嵌入式商业空调打破了当时“商用机就是柜机”的传统概念,填补了中国中央空调领域的技术空白。
此后大金在中国推出家用中央空调这一新的空调理念,倡导“以藏为美”的家装新风尚。
经过20余年的发展,大金在多联机行业占据举足轻重的地位。
据《机电信息·中央空调市场》发布的《2018年度中国中央空调市场总结报告》显示,大金空调在2018年多联机市场占有率达到23.84%,远高于排名第二的品牌。
近几年,随着中国经济环境的变化,整个中央空调销售市场的销售行为在潜移默化中发生改变,从以往的经销商代理制向服务型的销售行为转型。
长期的市场跟踪下,大金空调南京分公司通过对市场的深耕挖掘,推出提案型销售和价值型营销策略,有力促进经销商扭转其销售行为和销售习惯。
当前大金空调南京分公司培养出了一批以服务为主体的经销商和销售商。
面对市场局势的变化,如何保持稳定的增长是每个企业亟待思考的问题,大金空调南京营业部部长尤晓妹告诉《机电信息·中央空调市场》,目前大金空调商用市场主要从城市的基础建设、房地产建设、私营企业、改造项目和第三产业等五大方向发力。
然而,要想不断从以上五大板块得到增长,企业就必须在旧有的销售模式中,研究出自身优势和薄弱点各是什么,才能挥舞长枪,大显身手。
大金空调斩获“2016年度中央空调领军品牌”
大金空调斩获“2016年度中央空调领军品牌”
佚名
【期刊名称】《供热制冷》
【年(卷),期】2017(000)001
【摘要】近日,大金空调凭借不断劲升的品牌价值、坚实有力的产品品质、贴心优质的产品服务,斩获“2016年度中央空调领军品牌”,再次奠定行业领军地位.在外界空气环境问题日趋严重的今天,室内居住环境的空气质量越来越受到人们的关注,消费者的消费习惯在不断发生变化,对于高品质健康家居生活的关注和追求也在不断攀升,大金空调始终秉承“发掘下一个需求”的经营理念,以其不断追求高效而卓越的节能性。
【总页数】1页(P73-73)
【正文语种】中文
【中图分类】TU831.31
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大金公司简介
大金背景资料▍公司简介▍大金连四海▍大金开展全球性业务的历程▍大金制造▍大金质量▍大金服务▍售后服务体系▍相关认证文件公 司 简 介金工业株式会社成立于1924年,是一家活跃在空调、制冷、氟化学、电子、油压机械等领域的跨国企业。
尤其在空调领域其专业水平一直保持领先地位。
放眼世界,大金空调已在全世界各地建立了生产基地和销售分公司。
上海大金空调有限公司是日本大金于1995年在中国成立的首家独立生产和销售的合资企业。
在七年多的发展历程当中,我们始终在努力钻研空调方面最新的技术、开发最适合中国市场的卓越的空调产品。
七年之中,公司在各方面都得到了长足的进步:在北京、广州、深圳、福州、大连、南京、杭州等地有我们的营业维修中心;公司职员从建设之初的20人左右发展到现在将近1000人的规模;所生产的产品也在单一的商用分体机的基础上增加了家用机、中型商用机、智能化多联机系统……质量是企业的生命。
大金将一如既往地珍惜并保持自身品牌在社会各方面所建立的良好形象。
我们将力争创建一个深受消费者喜爱和信赖的企业。
中日双方共同创建一个为了中国的、由中国人参加的、在世界上引以为豪的企业力争在空调技术、质量、销售、服务方面都能成为世界一流的企业。
借助于大金名牌,创建一个深受消费者喜爱和信赖的企业。
注重人材的培养,创建一个值得为之辛勤工作的企业。
大公司名称:上海大金空调有限公司 工 厂:上海市闵行区莘庄工业 区申富路318号 营业部: 广州市天河体育西路11号建和中心23楼B研修中心:上海市闵行区莘庄工业 区申富路318号 成立日期:1995年11月18日 投资总额: 6000万美元 企业性质:中日合资 占地面积:130,000m 2经营范围:家用空调、商用空调以及大型中央空调的生产和售后服务公司理念大金连四海大金集团以欧洲、亚洲、中国、日本、美国为中心,积极有力地展开全球化事业。
现已在世界各地拥有了92个子公司及相关公司。
中国欧洲西安大金成立于1996年上海大金成立于1995惠州大金成立于1997年欧洲大金经济全球化和信息技术革命对经济社会产生了重大影响,并使它不断地向超越国境的全球性网络化经济社会转变。
大金 用户才是“真正”的设计师
机电信息 2017年第25期总第523期17从呱呱坠地到牙牙学语,再到长大成人。
几十年里,性格、爱好、追求、品位等一切的因子早已融入血液,成为生命的一部分。
除去基因来说,环境让我们成为独立、有思考能力的人。
学生时代有老师来引领我们成长,长大后,再荆棘坎坷的路也只能一个人走。
迷茫了、挣扎着,最终忘了来时苦苦追寻的生活到底是什么。
2017年8月23日,大金空调主办的第十一届New Life Style 内装设计大赛启动仪式浙江站在杭州黄龙饭店拉开帷幕。
此次活动吸引了来自于设计界、建筑界、学术界、媒体等逾百位人士到场,还特别邀请到了台湾著名设计师、台湾开物设计的创始人杨竣淞老师出席并作为演讲嘉宾,诠释“New Life Style ”与家装设计的相融相生的理念,并致力于让用户真正深入自己的内心,共同探寻“家”的意义,生活的意义。
永远以“人”为主体,不断探寻消费者真正的需求,是大金空调多年来坚守的信念。
从2006年到2017年,大金空调内装设计大赛已经走过了十一年的时光。
十一年来,大金空调努力创造,将满足不同用户的需求放在研发创新的首位,并始终秉持一颗“引导用户享受更加舒适的生活”的初心。
大金(中国)投资有限公司上海分公司浙江统括部王亦峰总监在致辞中表示,十一个年头见证了大金这一路的历程,始终保持着单纯的初衷,让更多对生活的品质、品味有追求的用户通过设计师之手将中央空调融入装修之中,使住宅更舒适、精彩、有趣,让客户感受到了“以藏为美”。
随着新的家装文化也越来越普及,大金和设计师一直致力携手创造出更美好的生活方式,打造设计和空调设备的融合之美。
大金(中国)投资有限公司上海分公司浙江统括部桥本新一副部长在采访时表示:“在消费需求日益变化的今天,大金始终结合用户需要,不断研发创新,将‘舒适性’放在首要地位,以给客户带来新的价值理念为追求,把空调和内大金用户才是“真正”的设计师装真正地结合起来,让客户看到空调和内装的完美融入,在以藏为美的基础上,打造以每个人生活习惯和个性化需求为核心的New Life Style 全新文化。
大金空调:用空气创造绿色答案
51 2021.08 可持续发展经济导刊 |不管怎么样,“碳中和”都已经被赋予了新的历史使命。
占据公共建筑物能耗50%-60%的暖通空调系统,作为建筑中当之无愧的能耗大户,如何在根源和使用中减少能耗,如何贡献“碳中和”承诺?“1997年大金参加了京都议定书,2018年在全球环境问题下大金集团提出了‘环境愿景2050’的长期规划,计划在事业活动及产品服务中‘实现二氧化碳的净零排放’”,大金(中国)投资有限公司副总裁、大金空调(苏州)有限公司董事长泉茂伸接受记者专访时,阐释了大金空调“用空气创造答案”的路径。
一个减碳链路的构建以实现“2050年碳排放净零”为目标,大金关注从包括产品的部件采购、研发、生产、销售运输、安装使用在内的全生命周期的碳足迹。
据泉茂伸介绍,截至2020年度,大金集团就已经降低温室气体排放量达7000万吨。
而在整个减碳链路中,大金规划了诸多可落地的有效行动。
在大金空调看来,只有在全球所有空调设备的整个生命周期中,以最高的效率和最低的环境影响为最DAIKIN EXPLORES THE PATH TO CARBON NEUTRALITY|本刊记者 杜娟着眼全价值链的减碳管理,创造可持续价值,并将ESG、气候变化风险应对纳入大金集团贯彻始终的课题。
终目的,才能减少空调设备对全球气候的影响。
在考虑到安全性、能源效率、气候变化和可负担性的同时,大金空调致力于寻求更环保的制冷剂和研发更智能舒适的健康空气设备。
作为最早在中国推广使用变频节能空调的企业之一,大金积极推进市场节能技术的革新,并在业内推进先进的低碳节能技术,达到减轻环境负荷的效果。
“2009年我们与中国的空调企业一起合作推广变频技术,2018年中国市场变频空调的普及率已经达到了76%。
”泉茂伸还特别分享了另一项大金正在进行市场推广及普及的更加高效化、节能化的技术——空气源热泵,“吸收空气中的能量,拥有超高的供热效率,1份电力+2份空气热能就能实现3份能量,无污染、零废气排放。
大金公司售后服务介绍
大金公司售后服务介绍1. 售后服务的重要性在购买任何产品后,售后服务是一个非常重要的方面。
售后服务能为消费者提供技术支持、维修和保修等服务,确保产品在使用过程中能够正常运作。
大金公司作为一家知名的电子产品制造商,非常重视售后服务,为了满足消费者的需求,提供了一系列高质量的售后服务。
2. 大金公司售后服务的内容大金公司的售后服务包括几个方面:2.1 技术支持大金公司的售后服务团队由一批经验丰富且专业的工程师组成。
无论您在使用大金产品时遇到何种问题,都可以通过拨打客服方式或邮件联系大金公司的技术支持团队。
他们会耐心听取您的问题,并提供详细的解答和建议,确保您能够顺利地使用大金产品。
2.2 维修服务若您在使用大金产品时发现有任何故障或损坏,可以通过拨打客服方式或邮件联系大金公司的售后服务团队申请维修服务。
大金公司会将专业的维修人员派驻到您所在的地区,对故障产品进行维修并确保其能够恢复正常运作。
大金公司的维修速度快、质量高,能够最大程度地减少您的损失。
2.3 定期保养大金公司提供定期保养服务,可以定期派遣工作人员对您购买的产品进行检查和保养。
这有助于延长产品的使用寿命,并确保产品在使用过程中始终保持良好的工作状态。
2.4 产品升级随着技术的不断发展,大金公司会定期推出产品升级服务,为消费者提供更先进、功能更强大的产品。
当有新的产品升级服务时,大金公司的售后服务团队会将相关信息及时通知消费者,并提供支持和协助进行升级。
3. 如何获得大金公司的售后服务要获得大金公司的售后服务,您可以通过方式进行操作:•拨打大金公司的客服方式,咨询相关问题、申请维修或报修服务。
•发送邮件至大金公司的售后服务,详细描述您的问题或需求,并提供相关的联系方式,以便售后服务团队与您取得联系。
•在大金公司的官方网站上寻找更多的售后服务信息,包括技术支持、维修服务和产品升级等。
4. 结语大金公司一直以来都非常重视售后服务,致力于为消费者提供高质量的服务和支持。
大金空调素材
大金空调素材大金空调全名日本大金工业株式会社自1924年创业以来,不断壮大发展,成为一家活跃在空调、制冷、氟化学、电子、油压机械等多种领域的跨国企业,特别在空调冷冻方面,产品种类达5000种之多,在日本的市场占有率始终保持第一,每卖出两台空调其中就有一台是大金空调,是世界上集空调、冷媒以及压缩机的研发、生产和销售于一体的跨国企业。
80年代末进入中国市场,深耕26年盈利超千亿元。
至今,还有很多中国消费者误会这个名字老土的品牌是国货,它就是——大金。
这个默默在中国空调市场低调赚钱,高调增长的日本大金空调如今都“97岁”了,但是,它对于国内、外空调市场依然充满拼劲。
比如,近年来在电商品牌榜中,大金空调总能杀到前十名内。
大金强在哪,是如何征服国内消费者?大金的生命力为何这么强?大金工业从小作坊发展成全球领先的暖通空调品牌,与之持续的投入创新、转型升级高质量发展息息相关。
有公开资料显示,大金工业于1924年成立,主营业务为空调及制冷设备,同时拥有氟化学和油压机械等多元化业务,如今大金工业业务遍布全球多个国家。
其中,主业空调业务收入占比90%,规模略低于格力,位居全球第二。
自1951年大金开发出首台一体式空调以来,大金与松下、三菱重工等企业在空调产品竞争中维持研发投入,共同推进日本空调行业相关技术的进步。
目前,大金工业已发展成日本少有以单主业实现规模持续增长的家电企业,品牌在本土空调市场做到第一梯队,成为龙头企业。
图片来源于电商产品截图大金工业的经营范围已遍布全球(在全球150 个国家销售),旗下拥有大金、麦克维尔(美国,中央空调)、Goodman (美国,中央空调)等品牌,一年营收超过千亿元。
在日本空调市场,大金空调以专业而闻名。
比如在2020年度日本最具价值100大品牌榜中,大金以76%海外事业高占比被纳入全球性品牌类别入选百强榜单,位列第28名。
该上榜品牌多集中于金融、汽车等对世界实体经济紧密相关的企业,大金是该榜中唯一一家专注于空调领域的全球品牌。
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近日,在浙江省制冷空调行业协会第一次会员代表大会暨成立
大会上,盾安环境股份有限公司被评选为协会会长单位,
盾安环境董事长冯忠波任会长一职,盾安中央空调总经理仝太峰任副秘书长一职。
冯忠波在汇报中指出:浙江省制冷空调行业协会,能整合资
源,避免重复建设,形成行业规范,
让大而散的现状,形成合力,变成大而强的集团军,避免恶性竞争,为浙江地区制冷空调行业作出贡
献。
紧抓节能降耗,推进科技进步,
坚定走可持续性发展的道路,创造核心竞争力。
值得一提的是,在盾安中央空调第九届经销商大会上,盾安将携多款新产品隆重亮相,为解决愈加严重的空气污染问题,为扫除雾霾,创造舒适人居环境提供多款强而有力的武器。
盾安环境“引领”浙江制冷空调行业新风
向
近日,邯郸市大名县为响应国家节能减排号召,开发地热能集中供热项目。
该项目由中石化新星丰汇河北新能源开发有限公司和河北汇丰投资集团有限公司共同合作开发,实现全城区150万平方米的采暖面积。
据悉,清华同方与中石化新星丰汇河北新能源成功联手,围绕建筑环境相关领域,提供建筑能源系统化的解决方案和节能领域的综合服务,在中标的交运小区、名城小区、祥云小区、龙景湾小区及京安小区,运用地热回灌、地热尾水阶梯利用等多种技术,实施清洁集中供热的综合管理解决方案。
项目共采用清华同方15台满液式水源热泵机
组,是邯郸市重要的民生工程,具有良好的示范效应和影
响力,彰显公司“助力建设节约型社会”的生态理念。
清华同方打造邯郸清洁供暖工
程近日,“低碳中国·EK 先行”-EK 空调节能科技产品广西地区设计院推介会&“聚志·共赢”EK 空调广西地区2017年渠道峰会圆满落幕。
据悉,推介会上共同探讨空调节能科技之路与EK 空调节能科技产品之应用,共同展望EK 空调与广西各设计院更紧密的合作关系。
而渠道峰会则是共同展望EK 空调与广西各经销商的精诚合作之路,共同谋划EK 空调2017年度在广西的发展之路。
本次会议,主推的磁悬浮离心机组、机房精密空调机组、高效风冷螺杆机组是EK 空调推出的明星核心产品,势必给广西各设计院和广西
广大经销商以及广西地区空调市场带来更强劲节能
的空调应用产品。
EK 空调广西地区2017年渠道峰会落
幕近日,青岛海信日立空调系统有限公司测评中心通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的认证,被授予CNAS 国家级实验室
称号。
据悉,通过该项认证的实验室出具的检测报告,
可加盖CNAS 和ILAC 的印章,使所出具的数据含金量更高。
该检测报告可以获得美国、德国、日本等50多个国家和地区评定机构的互认,标志着海信日立公司测评中心成为了国际互认的空调器实验室。
此外,海信日立为适应企业的高速发展,不断加强产品的质量检测能
力、提高企业的检测技术能力和管理水平、
加大对空调测评中心的投入。
斥巨资从美国、日本、德国等国家引进各类高精度专业检测设备;同时引入一批具备较高素质和检测能力的专业检测人员。
海信日立测评中心被授
予CNAS 国家级实验
室
日前,大金空调凭借规范、标准化的客户服务管理荣登榜单,斩获空调行业“2016年度中国最佳客户联络中心--客户服务奖”奖项。
据悉,“金音奖”有中国大数据与联络中心产业“奥斯卡”之称,该奖获选都是各个行业卓越客服体验的翘楚单位,也是行业评选终极
奖项。
大金空调在中国开展事业,
为消费者提供优质空调系列产品的同时,始终将客户的满意度放在首位,不断强化安装工事和维修
保养等方面的售后服务体系,以“快速、准确、亲切”为服务宗旨,
以“一切的服务为了让用户欢笑”为服务目标,通过电话、VIP 专属对应、在线、微信、微博等全渠道,给用户带来全新的售后服务体验。
目
前为止,大金空调构建了以北京、
上海、广州为中心,辐射全国的售后网络。
大金空调荣获“2016年度中国
最佳客户联络中心--客户服务
奖”
近日,天加公司成功中标武穴第二人民医院,中标机组为2台天加世界级高效离心式冷水机组及多台末端机组。
据悉,此次武穴市第二人民医院新建门诊及住院综合楼,项目总建筑面积31655㎡,项目总投资为1.089亿元。
该项目对主机稳定性与可靠性提出了高要求,天加世界级高效离心机完全满足项目需求。
此外,天加世界级高效离心式冷水机组是由美国开利(Carrier)公司技术许可制造。
其中,压缩机的关键部件共享开利母公司UTC 的航空发动机设计制造领域的顶尖技术。
天加离心机成功中标武穴第二人民医
院67。