酒店工程部半年工作总结
酒店工程部半年工作总结范文(2篇)
酒店工程部半年工作总结范文____上半年,工程部在宾馆领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了工作量增大,杂等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、工程部维修情况:1、对房间内设备设施进行保养。
检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。
拆下间排气扇进行除尘、清洗和加油。
清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物,保持排水畅通。
对客房、餐厅进行日常维护:水龙头、各种电器、电视信号、排气扇、空调等。
做到随叫随到,及时完成。
2、____月初,对中央空调主机进行年度维修保养,采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗,清除了蒸发器和冷凝器上的结垢,对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养,更换轴承和防水密封,使设备的工作效率恢复到正常运行水平。
对中央空调系统进行挖潜技术改造,科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。
对各部门的风机盘管进风过滤网进行清洗。
使设备始终处于最经济的运行状态,即降低了设备磨损,又节约了电费,提高制冷效果。
3、每天对中央空调、水泵、电梯、热水系统、水管系统、电视系统、配电室等设施设备进行日常检查及维护,发现问题及时解决。
4、整修综合楼____室、一楼旧保安宿舍(粉刷墙壁、改造线路、制作木门、窗帘、水池、安装空调、热水器等)。
5、维修八号楼后面主水管(管道老化生锈腐蚀严重,今年已经爆管三次)。
6、餐厅主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐厅主排污管道。
7、加强除“四害”工作的管理(对餐厅厨房、宾馆外围、职工食堂进行消毒杀毒,除蟑螂、老鼠,灭蚊蝇)。
8、更换职工食堂破损椅面油漆铁架桌脚,对六号楼大铁门进行防锈、喷漆处理。
9、改造六楼厨房(增加双头单尾炒炉、不锈钢排烟罩等设备)。
10、安装各楼层的安全疏散指示灯箱、安全出口灯箱。
11、制作客房内的安全疏散指示图标。
酒店工程部工作总结5篇(物业工程部工作总结)
酒店工程部工作总结5篇(物业工程部工作总结)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店工程部半年工作总结
酒店工程部半年工作总结尊敬的领导:您好!经过半年的努力和付出,我代表酒店工程部向您呈上一份半年工作总结报告。
在上半年的工作中,工程部全体员工都充分发挥了自身专业能力,积极履行职责,为酒店的正常运营和高品质服务做出了积极贡献。
以下是我对工程部半年工作的总结和评价。
一、工作进展情况1. 设备维护与保养:我部门在半年的时间里,认真负责地完成了酒店各个区域设备的日常维护和保养工作。
通过定期的检查和维修,保障了酒店设备的正常运行,避免了因设备故障而产生的损失和客户投诉。
2. 项目管理:在上半年的工作中,我们完成了多个重要工程项目的策划和实施工作,如酒店外墙修缮、客房设备更新等。
通过精心组织和协调,我们保证了项目按时完成,并且在质量、成本和安全方面取得了良好的成绩。
3. 节能环保:作为一个对环境负责的酒店工程部门,我们一直致力于推动能源的节约和环境的保护。
在半年的时间里,我们采取了一系列措施,如设备能效改造、用能监控等,有效降低了酒店的能耗,减少了对环境的影响。
4. 员工培训:为了提高员工的专业素养和技能水平,我们组织了多次培训活动。
通过培训,我们使员工掌握了更多的专业知识和工作技能,提高了员工的综合能力和专业素养。
二、存在的问题及改进措施1. 部门间协调不够:在工作过程中,我们发现与其他部门的协调不够紧密,导致了工作进展的阻碍和沟通不畅。
为此,我们决定加强与其他部门的沟通和协调,及时解决问题,共同推动工作的顺利进行。
2. 部分员工技能水平有待提高:虽然我们组织了多次培训,但部分员工的技能水平仍然有待提高。
为此,我们计划针对不同员工的不同技能需求,制定个性化的培训计划,帮助员工提高自身的技术和能力。
3. 安全意识不足:虽然我们在项目实施中注重了安全工作,但部分员工的安全意识仍然不足,容易发生不安全行为。
为此,我们决定加强员工的安全培训,提高他们的安全意识和安全技能,确保工作过程的安全性。
三、工作总结总的来说,酒店工程部在上半年的工作中取得了一定的成绩。
酒店工程部半年工作总结
酒店工程部半年工作总结酒店工程部半年工作总结6篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。
如何把总结做到重点突出呢?下面是店铺帮大家整理的酒店工程部半年工作总结,希望对大家有所帮助。
酒店工程部半年工作总结1转眼间,20xx年已经过去,现从以下几个方面将一年来工程部的工作状况做一总结汇报。
一、进度控制按照年初公司制定的工程进度要求,主体工程应在10月底完成,实际截止到年底,主体工程全部完成,砌体工程完成80%,比原预定工期x均延误1、5个月,工期延误的主要原因在以下三个方面:1、我们事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。
本工程定额工期就应在720天,但我们把工期压缩到了350天,这个工期只有在理想化的状况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的状况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。
2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。
两家施工单位都属于承包职责制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。
制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。
资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的.严重缺乏造成了工程进度严重拖延。
在管理方面,一方面管理人员职责心和素质达不到应有要求,另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法构成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。
另一方面此刻的民工也是十分地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。
这是导致工期拖延的最主要原因。
酒店工程部半年工作总结8篇
酒店工程部半年工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店工程部上半年总结下半年计划
酒店工程部上半年总结下半年计划一、上半年总结在上半年的工作中,酒店工程部全体员工紧紧围绕着酒店的主要任务和中心工作,积极投身于各项工作之中,踏实务实地完成了一系列重要的任务。
在此,我们对上半年的工作进行了总结,具体表现如下:(一)完成维修任务在上半年中,酒店工程部积极响应酒店各部门的需求,认真负责地完成维修任务。
我们团队的所有成员积极协作,互相配合,根据部门的工作安排和计划,按时完成维修工作。
在此过程中,我们注意到了很多细节,尽力做到了优质高效的服务。
(二)设备检修在酒店各项设备的检修方面,我们也投入了大量的精力。
工程师们认真检修设备,对出现的问题迅速进行了排查,并及时提供有效的解决方案。
在此过程中,我们珍惜时间,尽力做到让设备在最短时间内恢复正常的使用状态。
(三)新设备投入使用上半年,酒店的很多项目、设备等得到了新的投入和更新。
在这方面,我们的工程师利用自己的专业知识,积极配合酒店各部门,完成了相关设备的安装、调试和试运行等工作。
同时,工程师们还为相关部门进行培训,使各部门正确、高效地使用相关设备。
(四)预算管理上半年,我们有效管理了工程预算。
我们按照部门的预算计划和控制标准,积极管理用于某项工程的钱,对投入的预算进行了有效的监控和控制,使得酒店资金得到合理的分配和利用,从而达到最优效益运用。
二、下半年计划下半年是工程部全年工作中非常重要的一段时间,也是全年的冲刺阶段。
因此,下半年的工作计划将强调团队协作和精益求精的工作态度。
具体计划如下:(一)做好设备保养为保证设备的稳定运行,我们将加强对设备的定期保养和有效的维护,减少设备出现故障的概率。
设备保养方面主要包括:定期检查设备状况,对设备进行预防性维修,及时提供维修措施,避免设备出现故障而带来的不必要费用和影响。
(二)安全管理酒店工程部认真贯彻酒店的安全方针,坚决遵守安全管理规定,加强自我学习和安全教育,提高工程部员工的安全意识和安全技能,确保安全管理的有效落实。
酒店工程部上半年工作总结五篇范文
酒店工程部上半年工作总结五篇范文时间总是在我们不知不觉间悄然溜走,眨眼之间今年的工作即将画上一个句号,新的一年已经大步向我们走来,为本年度的工作做一个总结吧。
下面给大家分享关于酒店工程部上半年工作总结五篇,方便大家学习。
酒店工程部上半年工作总结五篇1本学期收获很大,在工作中我享受到收获的喜悦,当然也在工作中发现一些存在的问题。
在我享受的收获的同时,我也会对所碰到的问题加以认真思考并以解决,力求把日后的工作做得更好!新学期的工作,将是我人生旅途中又一个新的起点,是我工作征程上的又一个加油站。
我将在新的学期里从以下几点对孩子们进行培养。
一、加强幼儿的常规培养,让幼儿养成良好的生活习惯。
习惯伴随着人的一生,影响人的生活方式和个人成长的道路。
习惯对孩子来讲极为重要,从某种意义上说,“习惯是人生最大的指导〞。
俄国著名的教育家乌申斯基说:“好习惯是在人神经系统中所存放的酱,这个酱会不断地增长,一个人比重就可以享用它的利息〞。
而“坏习惯是道德上无法偿清的债务,这种债务能以不断增长的利息折磨人,使他最的创举失败,并把他引到道德破产的地步〞。
(一)从现在开始培养。
在生长、发育期,人的可塑性最大,最容易受引导。
研究说明,3至12岁是年轻一代形成良好习惯的关键期。
这人阶段的孩子认识和活动范围逐渐扩大,求知长技能的欲望强烈,容易接受成人对其行为的训练。
(二)从小事抓起。
良好的习惯多表现在日常生活的各种细节小事上。
如孩子做事认真的习惯,表达在他不丢三落四,做事有条理,观察细致等等。
有些家长面对这些小事,常常听之任之,认为“树大自然直〞,这是错误的看法。
(三)强化幼儿的良好习惯。
在幼儿园,孩子们为什么能够形成不随地扔垃圾、将垃圾扔进垃圾桶、到厕所里大小便等好的行为习惯,原因就在于幼儿园有较严格的标准,有良好的鼓励机制。
可惜孩子在校的良好的行为习惯到了家里似乎就“忘〞了。
老师和家长共同强化孩子的良好习惯。
二、加强培养幼儿的创新意识在教学中鼓励幼儿对老师的提问有与众不同的想法或答案,培养孩子敢于发表不同的见解,不人云亦云的思维品质,其实就是在激发幼儿善于创新的兴趣和独立思考的自主意识,只要我们转变观念,在对幼儿关心疼爱和开发智力的同时,注重创新能力和实践能力的培养,那么我们的孩子将是有主见有爱心而又有丰富创造力的一代。
酒店工程部半年工作总结范文
酒店工程部半年工作总结范文总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。
你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的酒店工程部半年工作总结范文(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店工程部半年工作总结120__上半年,工程部在宾馆领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了工作量增大,杂等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、工程部维修情况:1、对房间内其它设备设施进行保养。
检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。
拆下间排气扇进行除尘、清洗和加油。
清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物,保持排水畅通。
对客房、餐厅进行日常维护:水龙头、各种电器、电视信号、排气扇、空调等。
做到随叫随到,及时完成。
2、四月初,对中央空调主机进行年度维修保养,采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法,清除了蒸发器和冷凝器上的结垢,对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养,更换轴承和防水密封,使设备的工作效率恢复到正常运行水平。
对中央空调系统进行挖潜技术改造,科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。
对各部门的风机盘管进风过滤网进行清洗。
使设备始终处于最经济的运行状态,即降低了设备磨损,又节约了电费,提高制冷效果。
3、每天对中央空调、水泵、电梯、热水系统、水管系统、电视系统、配电室等设施设备进行日常检查及维护,发现问题及时解决。
4、整修综合楼__1室、一楼旧保安宿舍(粉刷墙壁、改造线路、制作木门、窗帘、水池、安装空调、热水器等)。
5、维修八号楼后面主水管(管道老化生锈腐蚀严重,今年已经爆管三次)。
6、餐厅主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐厅主排污管道。
7、加强除“四害”工作的管理(对餐厅厨房、宾馆外围、职工食堂进行消毒杀毒,除蟑螂、老鼠,灭蚊蝇)。
酒店工程部半年工作总结_3
酒店工程部半年工作总结酒店工程部半年工作总结1上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。
在全体成员的积极协作、通力配合下,上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作,并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。
海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段。
现将上半年工作总结如下:一、上半年主要工作的开展情况(一)国内工程1、改扩建工程:改扩建工程于9月开工,截至6月底已基本完工。
5月服务区、服务区的投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。
经初步测算,共完成工程量约1.96亿元。
其中:上半年,完成工程量约计2200万元,9421平方米。
服务区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。
对已完工的工程,我部积极配合推进工程的结算审计工作,并于2月将已完工程的结算书报业主单位。
截至目前,合同范围的工程已基本审计结束,审计认定结果约计700余万元。
2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于10月开工,截至6月,已完成工程量人民币195万元整。
3、zzz装饰装修工程:本工程于3月开工,5月28日竣工,已完成工程量人民币84.3万元。
(二)海外工程:1、工程:上半年是项目最为关键的时段,共完成产值6000多万元。
在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下,项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重,克服现场各种困难,使项目6月5日顺利通过内部验收,评定为合格工程。
2、项目:项目进入实施准备阶段,3月初技术组管理人员抵达现场,开始项目开工准备,4月份25名工人抵达现场,5月14日第一批材料物资抵达港,6月8日部批准了该项目的正式开工,项目正式拉开序幕。
(三)中标工程1、房建项目:3月,我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件,4个标段均通过资格预审。
酒店工程部半年工作总结
酒店工程部半年工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX酒店工程部的XX,非常荣幸能够站在这里向各位领导和同事们汇报我们工程部在过去半年里的工作情况和成果。
半年来,我们工程部始终秉持着“服务至上、精益求精”的原则,团结协作,努力工作,全力以赴完成各项任务。
在这段时间里,我们取得了一系列显著的成果和进展,以下是我对这半年的工作进行的总结。
一、工程管理半年来,我们工程部按照酒店整体的发展需求,积极推动工程管理的创新和改进。
我们建立了一套科学高效的工程管理制度和流程,明确了工程部各项工作的责任分工和工作流程,实现了工作的有序进行。
我们注重项目前期的规划和设计,并加强施工过程的监督和管理。
通过精细化的施工计划、质量控制和安全保障,我们完成了一批重要的改造和维护项目。
同时,我们还加强了与其他部门的沟通和协作,提高了整体工作效率。
二、设备维护和管理在设备维护和管理方面,我们工程部认真负责,严格按照相关规定进行操作和护理。
我们建立了设备档案,制定了维护计划,并进行了定期的设备检修和保养工作。
针对设备故障的处理,我们采取了及时响应的措施,保证设备的正常运行。
同时,我们还加强了设备巡检和安全培训,提高了设备安全使用的意识和能力。
三、能源节约和环境保护我们工程部高度重视能源节约和环境保护工作,采取了一系列措施,有效降低了能源消耗。
我们通过定期的能耗分析和监测,及时发现和解决问题,实现了能源的合理利用。
同时,我们还加强了环境管理和垃圾分类工作,推行绿色酒店理念,积极倡导员工节约用水、用电的习惯。
我们注重与社会环保组织和相关部门的合作,并积极参与环境保护宣传活动。
四、安全管理安全管理是工程部工作的重要内容,我们高度重视安全工作,并坚持“安全第一、预防为主”的原则。
我们建立了一套完善的安全管理制度,明确了相关工作流程和责任分工。
我们加强了现场安全教育和培训,提高了员工的安全意识和应急能力。
同时,我们还定期组织安全检查和隐患排查,及时消除安全隐患,确保员工和客人的人身安全。
酒店工程部2024年上半年工作总结(3篇)
酒店工程部2024年上半年工作总结2024年上半年,我在酒店工程部担任工程师的职务,负责酒店的设备维护、技术支持和项目管理等工作。
通过不懈的努力和团队合作,我们取得了一系列的工作成果。
下面是我对2024年上半年工作的总结。
一、设备维护在设备维护方面,我们加强了对酒店各类设备的日常维护和定期保养工作。
通过制定维护计划、加强巡检和故障排查,我们有效地减少了设备故障的发生率,保证了酒店的正常运营。
我们还建立了设备档案管理系统,方便了设备资料的查询和维护情况的跟踪,提高了工作的效率和准确性。
二、技术支持为了更好地满足酒店各部门的工作需求,我们加强了技术支持服务。
及时响应各部门的需求,并提供技术方案和解决方案。
我们还开展了技术培训,提高了员工的技术水平和工作效率。
通过与供应商的合作,我们为酒店引入了一些新的技术和设备,提升了酒店的整体服务水平。
三、项目管理在项目管理方面,我们进行了一些重要的设备更新和改造项目。
通过仔细的项目计划和全面的资源调配,我们成功地完成了各项项目,并按时交付使用。
在项目管理的过程中,我们注重与相关部门的沟通协作,确保项目进展顺利,并保证了项目质量和安全。
四、团队建设为了提高团队的凝聚力和执行力,我们积极开展团队建设活动。
定期组织团队会议,分享工作经验和学习成果,并讨论解决方案。
我们还鼓励团队成员参加培训和学习,提升自身的专业能力和职业素养。
通过这些努力,我们的团队进一步凝聚了力量,提高了工作的效率和质量。
总的来说,2024年上半年是酒店工程部取得了一定的成绩。
我们在设备维护、技术支持和项目管理等方面取得了一系列的进展,为酒店的正常运营和发展做出了贡献。
同时,我们团队的凝聚力和执行力也有了明显的提升。
然而,我们也要清醒认识到,还有一些不足之处,比如工作中的沟通协调还需进一步完善,团队成员的专业知识和技能还需进一步提升。
在下半年的工作中,我们将继续努力,不断完善自身的工作能力和团队的合作机制,为酒店的发展做出更大的贡献。
酒店工程部2024年上半年工作总结(2篇)
酒店工程部2024年上半年工作总结2024年上半年,我在酒店工程部担任工程师的职务,负责酒店的设备维护、技术支持和项目管理等工作。
通过不懈的努力和团队合作,我们取得了一系列的工作成果。
下面是我对2024年上半年工作的总结。
一、设备维护在设备维护方面,我们加强了对酒店各类设备的日常维护和定期保养工作。
通过制定维护计划、加强巡检和故障排查,我们有效地减少了设备故障的发生率,保证了酒店的正常运营。
我们还建立了设备档案管理系统,方便了设备资料的查询和维护情况的跟踪,提高了工作的效率和准确性。
二、技术支持为了更好地满足酒店各部门的工作需求,我们加强了技术支持服务。
及时响应各部门的需求,并提供技术方案和解决方案。
我们还开展了技术培训,提高了员工的技术水平和工作效率。
通过与供应商的合作,我们为酒店引入了一些新的技术和设备,提升了酒店的整体服务水平。
三、项目管理在项目管理方面,我们进行了一些重要的设备更新和改造项目。
通过仔细的项目计划和全面的资源调配,我们成功地完成了各项项目,并按时交付使用。
在项目管理的过程中,我们注重与相关部门的沟通协作,确保项目进展顺利,并保证了项目质量和安全。
四、团队建设为了提高团队的凝聚力和执行力,我们积极开展团队建设活动。
定期组织团队会议,分享工作经验和学习成果,并讨论解决方案。
我们还鼓励团队成员参加培训和学习,提升自身的专业能力和职业素养。
通过这些努力,我们的团队进一步凝聚了力量,提高了工作的效率和质量。
总的来说,2024年上半年是酒店工程部取得了一定的成绩。
我们在设备维护、技术支持和项目管理等方面取得了一系列的进展,为酒店的正常运营和发展做出了贡献。
同时,我们团队的凝聚力和执行力也有了明显的提升。
然而,我们也要清醒认识到,还有一些不足之处,比如工作中的沟通协调还需进一步完善,团队成员的专业知识和技能还需进一步提升。
在下半年的工作中,我们将继续努力,不断完善自身的工作能力和团队的合作机制,为酒店的发展做出更大的贡献。
2022酒店工程部半年工作总结
2022酒店工程部半年工作总结酒店工程部半年工作总结1一、设备的修理、保养与平安运行对酒店各部门的上报的修理项目和修理单主动组织修理,尽可能做到随报随修,下班前对全天修理单坚持清查和跟踪,通过清查,基本确保了酒店各部门当天的修理任务的刚好处理。
按年初制的的年工作安排大纲,制定月工作安排,,将设施设备保养安排分解到每个月,将保养工作内容、标准及实施落实到人,肯定程度上刚好解除了设备隐患,加强设备日常巡查,做了巡查记录,刚好发觉问题并做到刚好解除故障。
通过坚持安排维保和日常巡查,保证了设备设施的平安正常运行。
工程部一贯将设施设备的平安工作放在重要地位,平常强调设备巡查工作,刚好消退设备平安隐患,每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议,制定工作安排,落实安排内容、完成时间和责任人,明确各项工作重点,以确保酒店设施设备平安运行;二、规范管理,完善管理制度,提高服务意识及质量本年度完善并制定系列工作记录制度:主要有各工种工作流程表,水电巡查记录制度,各部门设设施运行状况记载制度,修理单日记载制度,值班员巡查制度,重大设备(热水机组、空调机组、配电柜、消防、锅炉)运行记载制度,各项制度设立相应记录科目,并仔细记录;常常性的进行平安操作,规范标准操作教化与培训,提高本部门员工的平安操作技能,综合修理水平,酒店服务意识。
20xx年,工程部员工在酒店设备修理中服务意识和修理质量经部门调查都有肯定的提高,基本做到了随叫随到,刚好处理了各部门上报的每件修理事项,员工做到了当班事当班毕,自已做的事要求自己满足,接班满足,部门满足,客人满足。
跨入20xx工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌,更好的为各部门服务,为酒店设备设施负责。
三、加强节能降耗的管理工作节能降耗是工程部永恒的主题,在节能降耗方面,今年的主要工作是加强设备的保养,限制设备的运行时间和参数,充分调动自身力气,对设备进行修理整改,以达到节能降耗的目的。
2021年酒店工程部上半年工作总结报告五篇
单位:姓名:20X X年X月2021年酒店工程部上半年工作总结报告五篇2021年酒店工程部上半年工作总结报告1转瞬间入职公司工作已一年多了,依据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20_年度工作情况作总结汇报,并就20_年的工作准备作简要概述。
一、厅面现场管理1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特殊是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发觉仪容问题立刻指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立刻进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必需马上清洁。
各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会消失客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。
这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待预备,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误。
做好解释工作,缩短等候时间,专心接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务供应重要依据,餐厅全部人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,削减了顾客的投诉几率。
2024年酒店工程部上半年工作总结(9篇)
2024年酒店工程部上半年工作总结(9篇)酒店工程部上半年工作总结1转眼间半年又过去了,上半年工程部的工作,在酒店领导的支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和努力下,克服了人员少、工作量大等困难,解决设备设施存在的各种问题,基本完成了酒店领导布置的任务及临时事总结如下:一、主要工作上半年配合各部门完成设备检查保修,电话保修空调系统全面维护保养完成空调供回水总管改造施工工作,完成集团新园区接电工作设施设备进行维修、安装;针对电视机顶盒外露、安装欠妥的情况,进行了安装处理,完成对电梯集中进行检查,二、能源使用1.水:上半年酒店用水费x万元2.电:上半年酒店用电费xx万元电费相对多三、存在问题自己与各部门协调能力需进一步加强,工程维修不彻底,管理方面不熟,没管好,四、下半年工作计划1.酒店装修好后工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的.维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好水泵,电梯,配电,空调,供水系统,等正常运行特别要提高客房设施的完好率和舒适度。
进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
2.管理工作。
改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间上,下级之间的工作。
及时有效,不推诿,多做事,用心管理加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。
并且有维修组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员多能,充分利用人力资源,控制人员总数,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。
总之,事情无论大小,要干就要干最好,我相信没有最好,只有更好,只有不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
酒店工程部上半年工作总结2我们带着自信与喜悦走进了充满希望的20xx年上半年。
酒店工程部上半年工作总结
酒店工程部上半年工作总结在工程部的工作,上半年已经结束了,做好工作总结,看看有哪些收获和需要改进的地方。
酒店工程部上半年工作总结(一)我们带着自信与喜悦走进了充满希望的20xx年上半年。
回顾过去的半年,所走过的路程,心中感慨万千。
因为20xx年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战的上半年,下面我就把20xx年上半年的工作做以总结如下:一、规范管理,建设过硬的后勤保障团队由于我们工程部是一支较年轻的队伍,大多人员都没有从没过酒店的维修工作,缺少实际工作经验,因此我组织员工们,进行技能及行为规范培训,培养他们高度的责任感和自信心。
使他们懂得只要努力工作,工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。
鼓励他们不断的提高技能超越自我,并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动,通过掰腕子,增强体质增加员工们之间的感情交流,通过行走有轨电车,增加了员工们之间的合作默契。
通过猜谜语促使员工们开发智力,善于动脑。
通过形体比划猜词组,使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。
通过多种培训。
使他们在各个方面都有了长促的进步。
在工作中克服了一个又一个的困难。
解决了一个又一个的难题。
同时我们建立了各项规章制度。
要求每名员工必须做到克尽职守。
但是因为我们工程部是后勤部门,所做的工作是很少为人所知的,甚至有些人对我们的工作不以为然,持有偏见,认为我们不是营业部门,不能直接为酒店创效益,只能花钱,为此,我时常告诫我的员工说:只要我们努力工作,做到勤俭节约,保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境,就是为酒店创效益,在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了上万次。
如果将酒店比做一个人,我们工程部好比是一个人的心脏,而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养,无论任何一个环节出现问题,都将会给酒店带来无法挽回的经济损失,直接影响酒店的声誉和形象。
为此我们建立了巡检制度,发现问题急时解决,把一切事故都消灭在萌芽状态之中,例如:去年冬天进九以来,我们接到餐饮部门的投诉,说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够,空调吹冷风的问题。
酒店工程部2021上半年工作总结3篇
四、上下同心,团结协作,展示应变实力
x月x日这天,酒店的其它工作人员跟平常一样,接连地走进酒店按部就班,打算起先工作的时候,谁也不会想到,此时,工程部的全体人员早已提前两个多小时到岗,此刻正处于惊慌的工作状态中,因为市供电局在几天前就下达了一个因为要进展线路改造,需对xx酒店以北方路段停顿供电一天的通知,时间是x月x日早7时~晚5时当时我们接到这通知后立刻向领导进展汇报和请示,为幸免酒店的声誉受影响,为表达酒店的人性化效劳,酒店领导经过谨慎探究,确定租用一台发电车来保证酒店各部门的正常营业。
2.技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作实力、工作依靠性较强.
3.工作主动性不程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还须要具备和上下级沟通协调的实力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。
不但烧毁发电车,还会使酒店瘫痪,蒙受经济损失的紧要后果。所以我们大家必须要听从指挥,各负其责,确保发电工作的顺当进展。但a、b、c三项电流始终处于不平衡状态,尤其是b项,总是特殊接近满负荷,我们的人员就分别到各部门不断的进展电流调定。就这样,在这个上午终于了有惊无险的平安度过,到了下午四点钟,就在规定的送电时间既将要到的时候,大家渐渐放松惊慌心情的时候,我们又接到通知,由于改线路工作进展的不顺当,停电时间将接着顺延。
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酒店工程部半年工作总结(精选多篇)第一篇:20xx年酒店工程部半年鹭峰宾馆工程部上半年工作总结工程部:刘元春20xx上半年,工程部在宾馆领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了工作量增大,杂等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、工程部维修情况:1、对房间内其它设备设施进行保养。
检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。
拆下间排气扇进行除尘、清洗和加油。
清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物,保持排水畅通。
对客房、餐厅进行日常维护:水龙头、各种电器、电视信号、排气扇、空调等。
做到随叫随到,及时完成。
2、四月初,对中央空调主机进行年度维修保养,采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法,清除了蒸发器和冷凝器上的结垢,对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养,更换轴承和防水密封,使设备的工作效率恢复到正常运行水平。
对中央空调系统进行挖潜技术改造,科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。
对各部门的风机盘管进风过滤网进行清洗。
使设备始终处于最经济的运行状态,即降低了设备磨损,又节约了电费,提高制冷效果。
3、每天对中央空调、水泵、电梯、热水系统、水管系统、电视系统、配电室等设施设备进行日常检查及维护,发现问题及时解决。
4、整修综合楼xx1室、一楼旧保安宿舍(粉刷墙壁、改造线路、制作木门、窗帘、水池、安装空调、热水器等)。
5、维修八号楼后面主水管(管道老化生锈腐蚀严重,今年已经爆管三次)。
6、餐厅主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐厅主排污管道。
7、加强除“四害”工作的管理(对餐厅厨房、宾馆外围、职工食堂进行消毒杀毒,除蟑螂、老鼠,灭蚊蝇)。
8、更换职工食堂破损椅面油漆铁架桌脚,对六号楼大铁门进行防锈、喷漆处理。
9、改造六楼厨房(增加双头单尾炒炉、不锈钢排烟罩等设备)。
10、安装各楼层的安全疏散指示灯箱、安全出口灯箱。
11、制作客房内的安全疏散指示图标。
12、清理综合楼及八号楼楼顶垃圾、杂物等。
13、改造客房三、四、五楼走廊;四、五楼会议室;一楼大厅的led灯。
二、保安工作情况1、时时监视监控画面,发现情况及时处理,确保宾馆以及住店旅客安全。
2、每半小时对一楼男公厕保洁一次,确保公厕卫生干净、整洁、无异味。
3、每日不定时清扫宾馆大门周边环境卫生。
4、及时调整车辆合理停放。
确保车场井然有序。
5、配合餐厅部或客房部临时性到六楼整理桌子。
6、每周一次对宾馆消防设施设备进行安全检查,发现问题及时整改。
7、配合各部门做一些临时性的工作(搬桌子、椅子、清洗地毯、餐厅传菜、清理垃圾等)。
8、发现异常情况能够及时向领导汇报,确保宾馆的防火、防盗、防爆、防安全隐患四防工作,确保宾馆无任何安全事故。
三、存在的问题虽然在20xx年上半年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。
具体表现为:1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;3、保安员安全教育力度还不够。
个别保安员安全防范意识差,有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡现象。
4、我们的管理人员水平还有待于提高。
5、我们的监控设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进一步改进。
6、在节能降耗工作方面,少数员工还没有足够的节能意识,如用水龙头敞放;下班后,设备电源未关;人走未关空调或照明灯等现象时有发生。
有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。
四、下一部1、改造店面、综合楼电表,整理电源线路。
2、尽量控制宾馆用电,降低用电量,减少电费支出。
3、配合广告公司制做宾馆户外广告牌,做好宾馆广告宣传。
4、拆除职工食堂旧厨房。
第二篇:工程部半年工作总结20xx年上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。
在全体成员的积极协作、通力配合下,上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作,并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。
海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段。
现将上半年工作总结如下:一、20xx年上半年主要工作的开展情况(一)国内工程1、改扩建工程:改扩建工程于9月开工,截至20xx年6月底已基本完工。
20xx年5月服务区、服务区的投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。
经初步测算,共完成工程量约1.96亿元。
其中:20xx年上半年,完成工程量约计22xx万元,9421平方米。
服务区完成工程量约计11xx 计万元,计4635平方米。
对已完工的工程,我部积极配合推进工程的结算审计工作,并于20xx年2月将已完工程的结算书报业主单位。
截至目前,合同范围的工程已基本审计结束,审计认定结果约计xx0余万元。
2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于10月开工,截至20xx年6月,已完成工程量人民币195万元整。
3、zzz装饰装修工程:本工程于20xx年3月开工,5月28日竣工,已完成工程量人民币84.3万元。
(二)海外工程:1、工程:20xx年上半年是项目最为关键的时段,共完成产值xxxx多万元。
在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下,项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重,克服现场各种困难,使项目6月5日顺利通过内部验收,评定为合格工程。
2、项目:项目进入实施准备阶段,20xx年3月初技术组管理人员抵达现场,开始项目开工准备,4月份25名工人抵达现场,5月14日第一批材料物资抵达港,6月8日部批准了该项目的正式开工,项目正式拉开序幕。
(三)中标工程1、房建项目:20xx年3月,我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件,4个标段均通过资格预审。
进入招标阶段后,根据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定,我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的2个标段中标,分别为第三标段与第三标段。
具体情况为:(1)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计平方米,计划工程12个月。
(2)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计7987.2平方米,计划工程10个月。
以上两个标段已经进场,约7月底开工。
2、设施及配套建设项目:20xx年6月,我部中标设施及配套建设项目第一标段。
包括两个馆,项目。
工程量约人民币万元,预计工期个月,目前处于合同签订准备阶段。
(四)安全工作上半年,我部安全工作主要有:1、落实责任,签订安全生产责任书;2、积极开展安全生产月活动;3、认真开展安全教育与培训工作;4、传达上级文件精神,及时完成工作任务;5、开展安全检查,认真组织隐患排查工作;6、完成安全生产许可证延期工作;(五)分公司办理20xx年上半年,根据公司的宗旨,在领导的正确带领下,我部负责办理分公司及分公司手续。
目前,分公司手续已办理完毕,分公司手续也在积极办理中。
(六)体系认证20xx年4月11日至13日,我部在其他部门配合下组织完成了认证公司对公司的外部监督审核,本次审核顺利通过,实现零不符合项,得到专家一致好评。
二、存在问题(一)在工程施工中,由于我公司实际情况所限,工程施工与管理的细节性与规范性有待提高。
(二)由于开工项目较多,项目管理人员不足,部门整体发展规划难以实现。
(三)因公司安全生产形势一直比较稳定,个别项目对安全管理重视程度不够,主要有以下几点不足:一是安全管理人员变动报告不及时;二是布置的安全任务不能及时完成;三是安全管理队伍专业知识需要进一步加强。
三、下半年发展计划(一)继续坚持质量、安全一起抓,确保房建项目顺利开工建设,为创建公司品牌做应有贡献。
(二)继续抓好安全生产标准化建设下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理。
(三)做好年终安全工作考核。
(四)做好各单位安全管理人员培训工作。
(五)完善安全。
第三篇:工程部半年工作总结20xx年半年度工作总结工程管理部20xx年上半年在紧张忙碌中飞快地过去了,工程管理部在公司领导的关心和大力支持下、各部门的通力协作下,以及工程管理部全体同仁的共同努力下,虽取得了一定成绩。
较好的完成了上半年的工作。
此时,总结整个上半年的工作,对于有效安排和调整好下半年的、及工作思路具有一定意义的。
具体总结如下:一、20xx年上半年主要工作完成情况1、华泽大厦上海银行装修工程:本工程建筑面积8593.89平米,合同价款为19xx9134.79元。
已付款619万,支付比例为31%,劳务及材料款支付1145812.2元合同日期为20xx年1年29至20xx年6月7日。
因建设方消防手续不齐全,不具备进场条件。
延迟至5月初进场。
现场完成情况:轻钢龙骨、电气施工、消防安装等基层工作已进入尾声。
面层作业已着手开始施工,现已完成总工程量的55%。
预计9月初竣工。
2、涿州产业基地二期建设项目1#、2#科研楼内部装修工程:本工程建筑面积11774.12平米,合同价款为17626492.9元。
已付款3525298.58万,支付比例为20%,合同日期为20xx 年5年20至20xx年9月25日。
现已完成情况:-1-1#楼2层3层吊顶龙骨完成xx%、隔墙龙骨完成1xx%、水电完成xx%2#楼隔墙方案建设方未定,水电完成xx%共计完成总工程量的20%。
预计竣工时间为9月25日。
3、紫御华府标准层、非标准层及大堂装饰装修工程:本工程建筑面积1336xx平米,合同价款为242xxxx0元。
付款中93万元,劳务及材料款支付516xx7元合同日期为20xx年3年1日至20xx年4月xx日。
4、中堂1-5#底商精装修改造工程本工程建筑面积(请收藏本站)3xx0平米,合同价款为2943471元。
已付款265万,现已结算至xx%,合同日期为20xx年11年5至20xx年5月25日。
劳务及材料款支付2246141.2元,后期洽商合计xx0万左右,已签订1xx万元、剩余1xx万洽商正在办理。
5、北京润泽庄苑a03地块会所售楼处(首层)室内精装修工程本工程建筑面积12xx平米,合同价款为598元。
已付款119.6万,支付比例为20%,劳务及材料支付1xx0963元,合同日期为20xx年3月15日至20xx年8月31日。
现场完成情况:隔墙、吊顶龙骨完成1xx%,水电布管完成xx%。
共计完成总工程量的10%二、工程管理部工作1、内部流程及岗位责任的制定内部流程:工程管理部依据:工程自领到中标通知书到竣工结算的工作内容及顺序。
将流程划分为27个工序节点,工序中含各个部门的文件交接及流程顺序,从发启部门到归档部门。