汽车销售问卷调查 (1)
汽车行业客户调查问卷
汽车行业客户调查问卷引言亲爱的顾客,感谢您抽出时间参与我们的调查问卷。
我们希望通过了解您对汽车行业的看法和需求,来改进我们的产品和服务。
请您根据个人经验和观点,填写下列问题。
您的回答将对我们非常重要,并且将被保密处理。
谢谢!个人信息1. 您的姓名:2. 您的联系方式(手机/邮箱):对汽车行业的看法3. 在您看来,汽车是一种必需品还是奢侈品?请说明理由。
4. 您认为汽车行业的发展对经济和环境有何影响?请阐述您的观点。
5. 您对汽车行业的未来趋势有何预测?请谈谈您的想法。
购车需求和偏好6. 您是否拥有一辆汽车?如果是,请回答问题7。
如果否,请跳至问题9。
7. 如果您拥有一辆汽车,请回答以下问题:- 您选择购买它的主要原因是什么?- 您对汽车品牌有何偏好?请说明原因。
- 您对于汽车的外观和内饰有何要求?- 您对汽车的性能和燃油效率有何要求?- 您希望获得怎样的售后服务和保修政策?8. 您是否考虑在未来购买一辆汽车?如果是,请回答以下问题:- 您购买汽车的预算是多少?- 您更倾向于购买新车还是二手车?请说明原因。
- 您对汽车功能和配置有何要求?- 您对于汽车的安全性和智能化功能有何期望?对我们的建议9. 您对我们的产品和服务有何建议或改进建议?10. 您对我们的客户关怀和沟通方式有何意见?结尾非常感谢您参与我们的调查问卷!您的宝贵意见将帮助我们提升客户满意度和改善产品质量。
如果您愿意,我们将在后续与您联系,以便更进一步了解您的需求。
祝您生活愉快!。
4S店销售满意度面访问卷
7 办理购车手续时,您对付款过程的评价? 8 交车时,为您举行交车仪式的评价?
9 交车时,对车辆内外整洁程度的评价?
10 交车时,销售顾问陪您对车辆的外观、功能等质量进行确认的评价?
11
交车时,销售顾问对您解释车辆首保及常规保养提醒,并解释磨合期 常见问题及注意事项的评价?
12 您对整个交车时间的评价?
车架号: 序号
日期: 满意度测评点
0-10分 请您打
请说明失分原因
1 销售顾问接待您的及时性及礼貌友善程度的评价?
2 在选车时,销售顾问对车功能、特性的介绍的评价?
3 对销售顾问汽车专业知识掌握的评价? 4 销售顾问圆满解答您提出问题的评价?
5 购车时,您对销售顾问与您签订购车销售合同的评价? 6 办理购车手续时,销售顾问解说各项购车文件详细程度的评价?
ห้องสมุดไป่ตู้
13 整个购车过程中,销售顾问对您承诺的履行评价?
14 通过这次您的购车经历,您对特约店提供销售服务的总体满意度?
15 请问您是否已经通过了厂家的微信绑定认证? 您的宝贵建议和意见:
非常感谢您能接受的我回访并给我们提出了许多宝贵建议,我们会尽快改善,祝您一路平安!
车型:
客户签字:
销售顾问:
销售经理:
销售满意度(SSI)调查问卷
1、感谢您选择在XX集团购买您的爱车! 2、请根据您在整个购车过程中的感受,对服务给予评价,每项请用0-10分来评价您的感受。 3、0-10分,分值越高,表示您的满意度越高! 4、您的满意是我们追求的目标,如有让您感到不周之处,请您在失分原因中指正。 5、再次感谢您的支持与厚爱!
【问卷模板】汽车市场营销问卷调查
【问卷模板】汽车市场营销问卷调查
尊敬的先生/小姐:您好!非常感谢您抽出宝贵的时间来填写这份问卷。
此问卷仅供毕业论文研究之用,我将对您的资料完全保密,请您放心填写。
衷心感谢您的支持和配合。
本问卷多为单选题,部分多选题已在题目后面以备注。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
20岁以下
20-25岁
25-35岁
35岁以上
3. 您的学历
高中及高中以下
本科
研究生
博士及以上
4. 您的职业
学生
公务员
公司职员
自主创业
自由职业
5. 您的月收入水平
2000以下
2000-4000
5000-6000
6000以上
6. 如果选择购买汽车品牌您会选哪个品牌(单选)比亚迪
沃尔沃
吉利
本田
起亚
三菱
7. 您在购买汽车的时候考虑哪些因素(多选)
品牌
外观
舒适性
内饰
价格
体现身价
8. 您了解比亚迪汽车吗?
了解
不了解
9. 您是通过什么渠道了解比亚迪汽车的(多选)网络
报刊杂志
朋友推荐
街边海报
媒体宣传
10. 请对以下选项进行打分(5分为最满意)比亚迪店面形象★★★★★
比亚迪销售水平★★★★★
比亚迪汽车陈列风格★★★★★
比亚迪销售服务态度★★★★★
比亚迪售后服务★★★★★
比亚迪品牌价值★★★★★。
汽车销售外展调查问卷(免费版)
调查问卷先生:您好!我是××市场调查公司的调查员,我们正在进行一项有关国产汽车销售状况的调查,目的是想了解国产汽车的销量情况和不足之处,以及目前市场用户喜欢的车型和功能,制定出合理的价格和销售方案。
您的回答无所谓对错,只要真实地反映了您的情况和看法,就达到了这次调查的目的。
希望您能积极参与,我们对您的回答完全保密。
调查要耽搁您一些时间,请您谅解。
谢谢您的支持与合作!填写要求:1、请您在所选择答案的题号上打钩。
2、对单项选择题只能选择一个答案;对多项选择题可选择多个答案,请在你认为合适的答案上打钩。
3、需填写的题目在留出的横线上填写。
4、对注明要求您自己填写的内容,请在规定的地方填写上您的意见。
1.您的年龄 *[单项选择题]□18岁以下□18-30岁□30-40岁□40岁以上2.您是否拥有自己的汽车 *[单项选择题]□是□否3.您的月收入 *[单项选择题]□1000以下□1000-2500□2500-4000□4000以上4.您一般通过何种方式了解汽车的相关信息* [扩展多项选择题]□朋友介绍□广告□报刊杂志□网络□其他:如:5.您若更换汽车,原因是 * [扩展多项选择题]□质量问题□外观问题□样式陈旧□功能太少□其他:如:6.您会选择哪一类型的汽车*[扩展单项选择题]□微型轿车□轻级轿车□中级轿车□中高级轿车□高级轿车□其他:如:7.如果您更换汽车,预期价位是 *[单项选择题]□ 5万左右□ 10万-20万□ 30-50万□ 50万以上8.您一般会选择 *[单项选择题]□国际名车□国产轿车□进口的□随意9.您最喜欢的国内汽车品牌是* [扩展单项选择题]□广州本田□上海大众□一汽轿车□东风雪铁龙□北京现代□其他:如:10.您在选购汽车时候,注重哪些元素 *[扩展多项选择题]□型号□颜色□造型□功能□品牌□其他:如:11.您认为,国产汽车现有的性能上有哪些方面需要改进 *[扩展多项选择题]□舒适性□速度□造型和色彩□耗油量□其他:如:编码NO:20100500011.请问您的教育程度:没受过正式教育……………………□小学,初中…………………………□高中,职高,中专,技校…………□大专,大学及以上…………………□2.请问您的职业和职位是:普通职员,工人……………………□部门经理/高级管理人员…………□公司老板,厂长,总经理…………□专业人员……………………………□个体户,自营职业…………………□失业,待业…………………………□学生…………………………………□离退休人员…………………………□其他:如:3.您对这次调查有何建议:【最新资料Word版可自由编辑!】1111111111111111111111111111111111111111111。
汽车4S店销售人员需求调查问卷
汽车4S店销售人员需求调查问卷
1、您的性别?【单选题】
○ 男士
○ 女士
2、您的年龄?【单选题】
○ 16-23岁
○ 24-30岁
○ 31-40岁
○ 40岁以上
3、您的学历?【单选题】
○ 高中及以下
○ 大专
○ 本科
○ 研究生及以上
4、您目前的职位是【填空题】
________________________
5、您的工作年限是【单选题】
○ 1-3年
○ 3-5年
○ 5-10年
○ 10年以上
6、您在工作前所修的专业是【填空题】
________________________
7、贵公司是否有完善的岗前培训【单选题】
○ 是
○ 否
8、贵公司的岗前培训有多长时间【单选题】
○ 1-2周
○ 3-4周
○ 4-5周
○ 5-6周
○ 6周以上
9、一年中最忙的时间【单选题】
○ 1-3月
○ 4-6月
○ 7-9月
○ 10-12月
10、对于汽车销售顾问应该具备【单选题】
○ 汽车驾照
○ 营销师资格证
○ 保险从业资格证
○ 计算机一级证
○ 其他
11、目前贵公司销售顾问向上发展的职位有哪些呢?【填空题】
________________________
12、您在从事汽车销售服务行业时是否有跳槽的经历呢?【单选题】
○ 是
○ 否
13、导致您跳槽的原因是?【填空题】
________________________。
汽车行业客户调查问卷
1、您所购买的江淮车型是?❒** ❒** ❒其他2、您购买车之前,是通过哪种渠道了解的**汽车?❒.网络渠道❒电视广告❒熟人推荐❒4S店现场看车❒其他3、当您进入服务店时,销售顾问是否在第一时间接待您?❒是❒否4、在购车过程中,您对销售顾问的服务态度评价如何?(仅指服务态度)❒非常满意❒满意❒一般❒不满意,不满意的原因是___5、在购车过程中,您对销售顾问车辆专业介绍的满意程度评价如何?(仅指车辆介绍)❒非常满意❒满意❒一般❒不满意,不满意的原因是___6、交车时,经销商是否给您举行了交车仪式?❒是❒否7、经销商是否在承诺的交车时间内按时给您交车?❒是❒否8、您拿到新车时,对车辆整体状况满意程度如何?(仅指车辆本身)❒非常满意❒满意❒一般❒不满意,不满意的原因是___9、购车过程中,经销商给您承诺的内容是否及时兑现?❒是❒否10、请对整个购车过程(包括付款、议价、交车等过程)综合评价,满意程度如何?❒非常满意❒满意❒一般❒不满意,不满意的原因是11、您爱车在使用过程中,最常见的乘坐情况是?❒只有驾驶者❒除驾驶者外,仅有1人且乘坐副驾驶❒除驾驶者外,仅有1人且乘坐后排❒除驾驶者外,有2人及以上乘坐12、您爱车经常行驶的路况是?(最多选2项)❒市区道路❒郊区道路❒高速公路❒山区道路❒颠簸、泥泞、坑洼道路❒其他13、您爱车的百公里油耗大概是多少_____升/100公里[精确到1位小数];14、您理想的油耗大概是多少_____升/100公里[精确到1位小数]15、对于爱车现有的发动机排量,您觉得是否满足您的需求❒是❒否16、对于您现在的爱车,您最期望再增加那几项配置?(不超过5项)17、如果您下次换车,您打算购买什么类型的车?❒小型SUV ❒紧凑型SUV ❒中大型SUV ❒轿车❒MPV ❒其他18、如果您下次换车,您打算购买什么价位的车?❒8万以下❒8-10万❒10-13万❒13-16万❒16万以上19、当车辆配置相同时,差价多少时您会选择做工精致的车而不选择做工相对差些的车?(请选择自己能接受的最大程度差价)❒差价1万以内❒差价1.5万以内❒差价2万以内❒其他20、对于一款您预算价位内的SUV车型,请对以下20项配置喜好程度做出您的选择?铝合金轮辋:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣日间行车灯:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣皮质座椅:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣前排侧气囊:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣车身稳定控制(ESC/ESP等) :❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣胎压监测:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣倒车可视:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣多功能方向盘:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣定速巡航:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣电动天窗:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣后视镜电动折叠:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣无钥匙(一键)启动/进入:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣后备箱遥控解锁:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣智能语音控制系统:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣行车记录仪(带扩展):❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣盲区可视系统:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣4探头前雷达:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣氙气大灯:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣360°全景可视:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣车联网:❒非常喜欢❒一般❒不感兴趣。
汽车市场问卷调研
汽车市场问卷调研【模板】
汽车市场问卷调研【模板】
1. 您的性别
A. 女
B.男
2. 您的职业是?
A.学生
B.教师
C.公务人员
D.其他
3. 您的购车预算是多少?
A.5万~10万
B.15万~30万
C.25万~50万
D.100万以上
4. 您能接受购买什么车?
A.新车
B.二手车
5. 您喜欢什么样的车型?
A.运动型
B.商务型
C.紧凑型
D.其他
6. 您喜欢什么颜色的车?
A.白色
B.黑色
C.灰色
D.其他
7. 准备购买什么牌子的车?
A.日产
B.现代
C.大众
D.福特
E.比亚迪
F.奥迪J.其他
8. 您是从什么渠道获取车辆信息?
A.电视
B.车展会
C.网络
D.朋友介绍
9. 您最担心购车后会出现什么问题?
A.车辆质量
B.售后服务
C.安全性
D.其他
10. 您认为售后服务哪一点最重要?
A.维修质量
B.服务态度
C.配件质量
D.价格
E.其他
11. 您够买车最看重的因素是什么?
A.价格
B.品牌
C.外观
D.内饰配置精美
E.性能。
汽车市场需求问卷调查(经销商)
汽车市场需求问卷调查——经销商尊敬的贵公司:您好!我是大众汽车集团的调查员,为了更好的满足汽车市场的需求,我公司正在计划推出系列轿车,现需向您进行一些信息的问卷调查。
您的意见对于我们的进步和改进有非常重要的作用,希望你能提出你宝贵的意见,衷心感谢您的支持与合作。
1.您的职业是()A、物流人员B、销售人员C、销售经理D、其他2.您现在经营一汽大众公司哪些品牌?()A、宝来B、速腾C、迈腾D、CCE、高尔夫F、开迪G、奥迪系列3.哪些系列的车更热销?()A、宝来B、速腾C、迈腾D、CCE、高尔夫F、开迪G、奥迪系列4.您认为厂商沟通与交流怎么样?()A、较好B、好C、一般D、差5.你认为产品研发应在哪些方面做改进?(可多选)()A、动力性能B、安全性能C、外形D、内设E、其他6.您认为价格定制与促销做的怎么样?A、较好B、好C、一般D、差7.您认为多数购车者处于哪个年龄段()A、25岁以下B、26-35C、36-45D、46岁以上8.您认为多数购车者更亲睐的汽车价位()A、10万以下B、10-30万C、30-50万D、50万以上9.消费者更关注购车后的哪些问题()A、售后服务B、保险落实C、汽车的使用寿命D、其他10.哪种轿车类型更受消费者的关注()A、环保型B、运动型C、商务型D、动力强劲型11.多数消费者亲睐的汽车排挡类型是()A、自动挡B、手动挡C、手自一体D、无级变速12.消费者在购车时最关注的车辆信息是(可多选)()A、安全性B、经济性C、环保性D、舒适性E、外形F、油耗G、动力性H、性价比13.哪种排量的汽车更热销(可多选)()A、1.2L以下B、1.3L-1.5LC、1.6L—1.8LD、1.8L-2.0LE、2.0L-2.5LF、2.5L以上14.在众多购买者中,您觉得一汽大众轿车的哪些方面吸引了消费者(可多选)()A、品牌B、价格C、外形D、质量 E售后服务 F其他15. 你认为在企业现有的产品项目中,车型系列是否完整?不同档次、质量、价格的品种是否合理?在哪些方面还需扩展补充?。
车辆销售调查问卷
车辆销售调查问卷
背景
在当今社会,汽车已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,汽车销售市场也日益火热。
为了更好地了解消费者对车辆销售的需求和态度,我们设计了以下调查问卷,希望得到广大消费者的参与和反馈。
调查内容
1. 个人信息
•姓名:
•年龄:
•性别:
•职业:
2. 购车经历
1.您购买过多少次汽车?
2.您购买汽车时,更在意哪些因素?(可多选)
–价格
–品牌
–动力性能
–外观设计
–内饰舒适性
–油耗
–客户口碑
–其他(请说明)
3. 购车渠道
1.您是通过什么渠道了解并购买汽车的?(可多选)
–4S店
–汽车展览会
–网络渠道
–其他(请说明)
4. 服务体验
1.您对汽车4S店的服务满意度如何?(打分:1-5分,1表示非常不
满意,5表示非常满意)
2.您认为汽车销售顾问在销售过程中的专业性如何?(打分:1-5分)
3.您有过哪些不满意的服务经历?请分享您的故事。
5. 未来购车意向
1.您未来打算购买的车型是?
2.您对电动汽车有购买意愿吗?为什么?
6. 意见建议
请您就汽车销售市场目前存在的问题和您对车辆销售的期望给出您的建议和意见。
结语
我们将会根据您的反馈意见和建议,不断优化产品和服务,提升用户体验。
感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷,您的参与对我们非常重要!。
汽车销售顾问调查问卷
汽车销售顾问调查问卷1.您是年月加入本公司的,经个月的试用期后转正。
2.3.您平均每天接待波客户。
在这些客户中,您认为有真实购买意向的有望客户占比例是%。
4.这些有望客户对马自达品牌和车型的了解程度:①只知道有马自达这个品牌,其他一概不知,占%②经报纸杂志和网络,对车型已经了解和认可,占%③经亲友推介,或亲友中就有马自达保有客户,占%5.在您的有望客户中,对马自达3星骋最满意的地方有:不满意的地方有:请找出一个典型的,用话术来应对:6.展厅来了这样一位客户:对您的问候不理不睬,直奔展厅某车型,询问轮胎规格和轮胎品牌,得到答案后摇了摇头。
您如何对这位顾客进行需求分析?①他对品牌和车型的了解程度可能是?②他的专业程度可能是?③他可能属于什么性格?④他可能关注哪方面性能?⑤他可能不在意哪方面性能?⑥您打算如何进一步挖掘和确认他的真正需求?7.马自达3星骋的有望客户中,有占%比例的客户提到竞品车型,所提到的竞品车型有:8.您认为在这些竞品车型中,对马自达3星骋威胁最大的车型是,原因是:9.如果您是这个竞品车型的销售顾问,请至少找出此车型的三个相对于马自达3星骋的优势:①②③10.请您选择上述优势的其中一个,自编一套应对话术进行化解:11.您能否按照VE-I系统的提示,对有望客户进行持续跟踪,并及时更新VE-I系统信息?①只要录入系统的客户,每一位我都按时跟踪,没有错漏。
□②大部分能按时跟踪,但更新VE-I系统信息不够及时。
□③客户跟踪和更新信息不够及时,但没有遗漏。
□④会发生拖延或遗漏。
□原因是:12.在客户跟踪工作中,您有无遇到困难?您认为最大的困难是什么?13.您的成交客户中,有%是第一次到店就成交的,有%是第二次到店成交,有%是经过多次到店,多次跟踪才成交的。
您经历的成交客户中,最多的到店次数是次,最长的跟踪时间是个月。
14.在您的战败客户中,有%的客户是因为单纯对价格或附赠不满意;有%的客户确定选择了竞品车型;有%的客户确认还没有购车,有%战败原因不明。
汽车销售市场调查问卷
汽车销售市场调查问卷第一篇:汽车销售市场调查问卷您好!我们是商职的学生,想做一个关于汽车销售市场的调查。
为了了解汽车销售方面的情况,以便帮助我们的择业方向,希望您能花两分钟的时间完成下面的问题,谢谢您的支持与配合。
【注:1、请在备选答案中选择符合您情况的答案代号并填入相应的()内2、若无特殊说明,每个问题只能选一个答案3、开放性问题请您写在相应的空白处】一、基本信息1、您的性别()A、男B、女2、您的年龄()A、18—25岁B、26—30岁C、31—40岁D、40岁以上3、您的学历()A、初中及以下B、高中(中专、技校)C、大专或本科D、研究上及以上4、您所修的专业是:二、个人工作情况1、您的工龄()A、一年以内B、1—3年C、3—5年D、5年以上2、顾客最喜欢的车型()A商务车B、越野车C、轿车D、其他3、顾客对汽车的()要求比较高【可以多选】A、安全性B、经济性C、环保性D、性价比E、外形设计F、内部装饰G、动力性H、其他4、顾客购买车的价位以()为主A、10万元以下B、10—20万元C、20—30万元D、30—40万元E、40万元以上5、顾客最喜欢购买车的颜色是()A、黑B、红C、白D、银E、蓝F、黄G、其他6、大多数顾客的职业是()A、自由职业B、公职人员C、学生D、事业单位E、其他7、顾客买车的用途()A、家用B、商用C其他8、顾客最喜欢的车系()A、国产车B、德系车C、美系车D、日系车E、其他9、顾客喜欢的付款方式()A、全额付款B、分期付款C、其他10、顾客最愿意的投保公司()A、中国人保B、太平洋保险公司C、平安保险公司D、其他11、您主要的销售方式()A、店内销售B、电话销售C、网上销售D、其他12、您感觉什么样的销售方式最有效果()A、降价B、送装具C、车展价D、送售后服务E、其他13、您的月收入约为()A、1500元以下B、1500—3000元C、3000—4500元D4500以上14、您觉得要想成为优秀的销售人员需要哪些素质?非常感谢您对支持与帮助!做的不好的地方希望您能给予宝贵的建议:汽车销售市场调查问卷第二篇:汽车市场调查问卷3.您的职业是?()[多选题]A:学生B:企业单位职员C:个体经营者D:公务员E:事业单位职员F:离退休人员G:自由职业者H:其它5.请问您的家庭月平均收入是?()A:4000以下B:4000-6000C:6000-8000D:8000-10000E:10000以上6.你最喜欢的车型:()A:豪华型车B:小型车C:紧凑型车D:中大型车E:微型车F:suv8.您在购车时最看重什么?()(可多选)A:品牌B:价格C:外形D:安全性能E:售后服务F:动力性G:操控性9.您一般通过什么途径了解汽车的?()(可多选)A:朋友介绍B:媒体广告C:网络D:车展E:厂家宣传10.喜欢国产还是进口车A:国产B:进口C:不在意,只选喜欢的11.如果您购车,您会选择什么样的价位A:10万以下B:10~20万C:30万以上D:20~30万12.在您选择的这个价位下,您最倾向购买的汽车品牌是?A:日产B:丰田C:本田D:大众E:别克F:现代G:奇瑞H:马自达J:其他13.您是出于什么原因选择这个品牌的车?A:性价比高B:经济、耗油少C:外观漂亮、大气D:品牌知名度高E:促销活动的吸引F:亲朋好友的介绍G:质量好,返修率低H:其他君越22.19-32.29万新天籁19.08-37.18万凯美瑞18.28-36.48万帕萨特21.88-31.08万新迈腾暂无售价索纳塔16.69-24.99万起亚K515.98-24.98万标致50816.97-22.97万10.您目前关注的中高级车型有哪些?起亚K50(0%)新君威0(0%)马自达60(0%)大众CC0(0%)凯美瑞0(0%)雅阁0(0%)雪铁龙C50(0%)宝马3系0(0%)新君越0(0%)迈腾0(0%)帕萨特领驭0(0%)新天籁0(0%)蒙迪欧致胜0(0%)锐志0(0%)奔腾B700(0%)睿翼0(0%)帕萨特0(0%)景程0(0%)比亚迪F60(0%)新索纳塔0(0%)昊锐0(0%)标致5080(0%)沃尔沃S600(0%)思铂睿0(0%)帝豪EC80(0%)标致308CC0(0%)传祺0(0%)歌诗图0(0%)荣威7500(0%)必选,最多选8项)迈腾B7L0(0%)(14.您计划购买的车型价格区间是?(必选)15万元以下0(0%)16-20万元0(0%)21-25万元0(0%)25-30万元0(0%)30万元以上0(0%)15.您计划购买的车型会是哪个系别?(必选)德系0(0%)法系0(0%)韩系0(0%)美系0(0%)日系0(0%)中系0(0%)18.您购车时,在车型外观方面最看重哪些因素?(必选)流线设计、现代动感型0(0%)外观精美、柔美细腻型0(0%)豪华尊贵、气派大气型0(0%)注重是否是知名设计师设计0(0%)19.您购车时,在车型内饰方面最看重哪些因素?(必选)造型设计0(0%)整体风格0(0%)功能设计0(0%)颜色搭配0(0%)材料选择0(0%)20.您购车时,在品牌方面最看重哪些因素?(必选)注重车型出身、所属派系0(0%)注意该车企的品牌形象和营销文化0(0%)更注重对比售后服务0(0%)关心是否有优惠活动0(0%)性价比是否合适0(0%)21.您购车时,在动力方面最看重哪些因素?(必选)注重发动机是否是增压发动机技术(Turbo/Twincharger/VGT)0(0%)注重是否是缸内直喷技术(GDI/FSI)0(0%)注重是否是可变气门技术(VVT/VVL/EMVT)0(0%)注重是否是均质压燃技术(HCCI)0(0%)轻量化、小型化技术0(0%)22.您购车时,在车型整体表现中最看重哪些因素?(必选,最多选3项)整车质量0(0%)车型配置0(0%)车内空间0(0%)乘坐舒适度0(0%)操控性能及通过性能0(0%)油耗0(0%)24.您的年龄?(必选)25岁以下0(0%)25-30岁0(0%)31-35岁0(0%)36-40岁0(0%)40岁以上0(0%)25.请问您的家庭的平均税前月总收入是多少?4000-4999元0(0%)5000-5999元0(0%)6000-7999元0(0%)8000-9999元0(0%)10000-14999元0(0%)15000-19999元0(0%)20000-29999元0(0%)30000-49999元0(0%)50000-79999元0(0%)80000-149999元0(0%)150000元以上0(0%)必选)4000元及以下(0(0%)第三篇:汽车市场调查问卷[范文]汽车市场调查问卷尊敬的朋友:您好!我们是西北工业大学明德学院市场营销二班的同学辛凯,正在做一项关于“汽车选购”的市场调查研究。
对汽车销售的调查问卷模板
尊敬的顾客,您好!为了更好地了解您的购车需求和满意度,以便我们提供更加优质的服务,特制定此问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18-25岁(2)26-35岁(3)36-45岁(4)46-55岁(5)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)公务员(3)企业员工(4)自由职业者(5)其他4. 您所在的城市:______________________二、购车需求5. 您购车的主要用途是:(2)商务(3)代步(4)旅游(5)其他6. 您计划购买汽车的时间:(1)1年内(2)2年内(3)3年内(4)5年内(5)不确定7. 您期望的购车预算:(1)10万元以下(2)10-20万元(3)20-30万元(4)30-50万元(5)50万元以上三、品牌与车型偏好8. 您目前关注的汽车品牌有:______________________9. 您最感兴趣的车型类型是:(1)轿车(2)SUV(4)跑车(5)其他10. 您最关注的汽车配置有哪些?(多选)(1)动力系统(2)操控性能(3)舒适性(4)安全性(5)智能化(6)外观设计(7)其他四、购车渠道与影响因素11. 您倾向于通过以下哪种渠道购车?(多选)(1)汽车经销商(2)电商平台(3)汽车团购(4)朋友推荐(5)其他12. 您购车时最关注的因素有哪些?(多选)(1)价格(2)品牌(3)配置(4)售后服务(6)外观设计(7)其他五、满意度与建议13. 您对汽车经销商的整体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意14. 您认为汽车经销商在哪些方面需要改进?______________________15. 您对我们此次问卷调查有何建议?______________________再次感谢您参与本次问卷调查,祝您生活愉快!。
某汽车4S店营销调查问卷
某汽车4S店营销调查问卷尊敬的客户:您好,目前我们小组正在进行基于4p理论模型的理想汽车服务营销影响因素研究,请您花费2~3分钟填写此份问卷,数据仅用于学术研究,感谢您的参与!本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于科学研究;并将严格保密,谢谢!1. 您是否购买过理想汽车 [单选题] *○是 (请跳至第2题)○否 (请跳至第问卷末尾,提交答卷)2. 您的性别? [单选题] *○男○女3. 您的年龄段? [单选题] *○A.18-25岁○B.26-35岁○C.36-45岁○D.46-59岁○E.60岁及以上4. 您的职业是? [单选题] *○A.专业人士(如教师/医生/律师等)○B.服务业人员(餐饮服务员/司机/售货员等)○C.自由职业者(如作家/艺术家/摄影师/导游等)○D.工人(如工厂工人/建筑工人/城市环卫工人等)○E.公司职员○F.事业单位/公务员/政府工作人员○G.商人○H.其他5. 您的月收入是 ? [单选题] *○A.6000元以下○B.6000元~9999元○C.10000元~14999元○D.15000元~19999元○E.20000元及以上6. 您的学历是? [单选题] *○A.初中及以下○B.中/高职○C.大学本专科○E.硕士研究生○F.博士研究生及以上7. 您是如何了解到理想4S店的? [多选题] *□A.广告宣传□B.亲友同事介绍□C.媒体报道□D. 网络搜索□E.电话邀约□F. 其他8. 您在理想4S店购买车辆的时间是? [单选题] *○A.3个月内○B.4~7个月○C.8~12个月○D.13~24个月○E.25个月以上○F.没有购买过9. 您在理想汽车4S店购买了哪种类型的车辆? [单选题] *○ONE○L7○L8○L910. 您对理想汽车旗下车型的丰富程度是否满意? [单选题] *○A.非常满意○B.比较满意○C.一般○D.不太满意○E.非常不满意11. 您认为理想汽车车型价格的价格是否合适? [单选题] *○A.非常低○B.低○C.一般○D.高○E.非常高12. 您是通过什么方式了解的理想汽车 [单选题] *○A.线上官方平台○B.互联网第三方平台(微信、汽车之家、懂车帝等)○C.线下4S店○D.各大商圈展示店○E.其他13. 您对理想汽车的促销服务是否满意? [单选题] *○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意14. 您对销售人员的服务态度是否满意度? [单选题] *○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意15. 您认为销售人员是否专业? [单选题] *○A.非常专业○B.专业○C.一般○D.不专业○E.非常不专业16. 销售人员是否给您提供了关于车辆配置、保修、维护等方面的详细解释? [单选题] *○A.非常详细○B.详细○C.一般○D.不详细○E.非常不详细17. 销售人员是否为您提供了满意的车辆试乘试驾体验? [单选题] *○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意18. 您是否对理想4S店的售后服务感到满意? [单选题] *○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意19. 您对理想4S店的车辆质量是否满意? [单选题] *○A.非常满意○B.比较满意○C.一般○D.不太满意○E.非常不满意20. 您购买的理想车辆的交付时间是否符合您的预期? [单选题] *○A.非常符合○B.符合○C.一般○D.不符合○E.非常不符合21. 您是否会到理想4S店进行售后保养? [单选题] *○A.肯定会去○B.会去○C.不确定○D.不会去○E.肯定不会去22. 您对理想4S店提供的维修和保养服务质量满意吗? [单选题] *○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.满意○E.非常不满意23. 您是否愿意继续选择理想4S店购车或维修服务? [单选题] *○A.非常愿意○B.愿意○C.一般○D.不愿意○E.非常不愿意24. 如果您遇到过问题,理想4S店是否给您及时解决? [单选题] *○A.非常及时○B.及时○C.一般○D.不及时○E.非常不及时25. 请您对整体购车体验进行评价? [单选题] *○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意26. 您认为理想4S店可以在哪些方面进行改进? [单选题] *○A.专业程度○B.友好程度○C.专业程度○D.展厅环境○E.提供更多试驾车辆○F.增加展车数量○G.提供午餐○H.提供更加私人的休息区○I.其他27. 您对理想4S店的有什么建议或反馈? [填空题] *_________________________________。
汽车销售会计调查问卷模板
尊敬的会计专业人士:您好!为了更好地了解汽车销售会计行业的发展现状、工作状况以及行业需求,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国汽车销售会计行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)25岁以下(2)25-35岁(3)36-45岁(4)46-55岁(5)55岁以上3. 您所在的地区:(1)一线城市(2)二线城市(3)三线城市(4)四线城市及以下4. 您所在的行业:(1)汽车销售行业(2)汽车制造行业(3)汽车零部件行业(4)其他5. 您所在的企业规模:(1)小型企业(2)中型企业(3)大型企业二、工作状况6. 您在汽车销售会计岗位工作年限:(1)1年以下(2)1-3年(3)3-5年(4)5-10年(5)10年以上7. 您所在企业的会计制度是否规范?(1)非常规范(2)比较规范(3)一般(4)不太规范(5)非常不规范8. 您所在企业是否实行会计信息化管理?(1)是(2)否9. 您在汽车销售会计工作中,主要职责包括:(1)销售合同审核(2)销售发票开具(3)销售款项收取(4)销售成本核算(5)销售利润分析(6)其他(请说明)10. 您在工作中遇到的主要困难有哪些?(1)销售合同审核不严谨(2)销售发票开具不规范(3)销售款项收取不及时(4)销售成本核算不准确(5)销售利润分析不全面(6)其他(请说明)三、行业需求11. 您认为汽车销售会计行业未来发展趋势如何?(1)快速发展(2)稳定发展(3)缓慢发展(4)停滞不前12. 您认为汽车销售会计行业在以下方面需要改进:(1)政策法规(2)会计制度(3)信息化管理(4)人才储备(5)行业培训(6)其他(请说明)13. 您认为汽车销售会计行业应如何提升自身竞争力?(1)提高专业素养(2)加强团队协作(3)关注行业动态(4)提升创新能力(5)加强与其他行业的交流合作(6)其他(请说明)四、其他14. 您对此次问卷调查有何建议?(请在此处填写)感谢您参与本次问卷调查!祝您工作顺利,生活愉快!问卷填写说明:1. 请根据实际情况填写问卷内容。
汽车销售问卷调查 (1)
关于汽车销售问卷调查您好,我是泰州职业技术学院的学生,正在做一项关于“汽车销售调查问卷”的作业,您提供的信息对我们的进步和改善非常重要,希望您能帮助我们完成下面的问卷,谢谢您的合作!(TIP:请在每道题目后面适合您的选项框内打上√)一:调查问题1.请问您是否有机动车驾驶证□是□否2.请问您家中是否已有车□是□否3.您购车最主要的用途是□上班□营运□家用□商务□其他4.请问您的家庭月平均收入是□3000以下□3000—6000□6000—9000 □9000以上5.您的购车意向一般选择:□国产民族品牌□国内欧美合资品牌□国内日韩合资品牌□国外品牌□其他________6.您在购车时最看重什么□价格□品牌□外观□油耗□安全性□售后服务□动力性能□操控性能□其他7. 您喜欢的车型□小型车□中型车□紧凑型□豪华型□SUV8.您会选择哪种排量的汽车□1.6L以下□1.8L□2.0L□2.4L □2.4L以上9.您理想的购车价位是□6万以下□6—12万□12—18万□18—24万□24万以上10.您如果购车有什么顾虑□油价上涨□国家政策□环境污染□其他11.您是否会选择环保车(如氢气,电动车,太阳能车)□是□否□不确定12.如果您购车,是否会考虑二手车□是□否13.您喜欢什么颜色的车子□红□黑□白□银□墨绿□浅黄□金色□浅绿□深蓝□浅蓝□其它14.请问您喜欢这种颜色的原因是什么?□体现个性□体现时尚□体现稳重□辨认性好,有助提升安全性□其它15.对您期望购买的车型,您觉得理想的100公里油耗应该是多少?□6L以下□6L~8L □8L~9L □9L以上16.您购买汽车的目的是:(可多选)□交通需要□享受驾驶乐趣□投资□体现身份地位□汽车爱好者□工作职位需要□家庭需要□享受生活方式的需要17.您最担心购车后会出现什么问题?□车辆质量□售后服务□安全性□其他18.您计划从何种销售渠道购买新车?□4s店□3s店□二级经销商□车展□其它19.您买车的付款方式是什么?□一次性付款□分期付款□贷款20.您能接受购车费用在预算多大范围内浮动?□5%以内□5%-10% □10%-20% □20%以上21.您计划在多长时间内买车?□1个月□3个月□半年□一年□一年内没有购车意向□我已经是车主,暂无买车意向22您会选择自动挡还是手动挡□自动挡□手动挡23.请问您购车之后会对车改装或装饰么□会□不会24.您购车预期使用多少年□三年□五年□六年□七年及以上25.您购车之后是否会考虑换车□是□否26.若您更换汽车,影响您的因素是□质量问题□外观问题□样式陈旧□功能太少27.您在购车之后会按照4S店的提示定期保养汽车么□是□否28.什么促销方式会增长您购车的意愿□降价□送车险□0利息□其他_____29.您认为国产汽车哪些方面需要改进(可多选)□性能□外观□品牌价值□价格□耗油量□质量30.您最看好哪个品牌的国产汽车□长安□江淮□华晨□荣威□红旗□其他_______二:个人信息1.您的性别是□男□女2.您的职业是□学生□企事业单位职员□个体经营□公务员□离退休人员□自由职业者□其他3.您的年龄是□20岁以下□20—25岁□25—30岁□30—40岁□40岁以上4.您的学历是□没接受过正式教育□中学□大专、本科及以上5.您现在决定买车的原因是什么?(多选)□为结婚,车是家庭配备物品之一□上下班、上学、迎送家人□周围买车的人越来越多,我也因该买了□市场上出现呢满意的车型□考略到社会地位\外出交往比较体面□因为单位在经济上支持买车6.您最喜欢的车型是□豪华型车□小型车□紧凑型车□中大型车7.您通过什么方式了解汽车□上网□电视□汽车杂志□广播□朋友介绍□车展□其他8.您个人抵制日系车么□是□否9.您对汽车这项交通工具的看法?□提高效率□节省时间□体现身份地位□生活方便□其他_____10.您喜欢下列什么品牌的车?(可多选)□大众□现代□奔驰□本田□丰田□宝马□别克□奥迪□标致□福特□其它______对于您提供的帮助我们深表感谢!。
汽车营销调查问卷
汽车营销调查问卷您好:感谢你接受本次问卷调查,希望能得到您的真实想法与宝贵意见。
谢谢您的合作!1、您正常的工作时间每天时至时,你每天加班的平均时间是2、您的月收人大约多少?A2000左右 B2000至3000 C3000至5000 D5000以上A、不超过1小时B、1-2小时C、2小时及以上3实际上下班时间是否随客户情况经常变化?A、总是B、偶尔是C、否4、最忙的情况是在什么时候?A、早上B、中午C、下午D、晚上三、工作职责5、请问你的工作职责有哪些?【多项选择】A、接待顾客,介绍车辆和顾客试车B、注意礼仪、礼节、随时关注展厅的环境C、负责展车的布置D、负责与客户保持良好的关系,提高满意度E、负责跟踪上牌情况F、其他6、你会努力寻找潜在顾客及顾客拜访吗?A、会B、不会C、偶尔会7、你会经常收集市场信息,了解市场及竞争对手的情况吗?A、会B、不会C、偶尔会四、资格要求8、你的销售经验时间是A、不到一年B、1-2年C、3-5年D、5年以上9、作为一名汽车销售员,上岗前需进行哪些培训?【多项选择】A、现代汽车的构造及工作原理B、汽车文化及其技术发展C、汽车牌照代办技能D、保险代办和收银结算等专业知识和技能。
E、其他10、作为一名汽车销售员,应掌握哪些内容?【多项选择】A、《汽车基础知识》B、《汽车营销基础》C、《汽车营销环境》D、《汽车文化基础》E、《汽车市场概述》F、《汽车市场调研》G、《汽车销售流程》H、《汽车服务流程》I、《客户开发技术》J、其他11、作为一个销售员,应具备哪些关键素质?【多项选择】A、积极的态度B、自信心C、要有吃苦耐劳的精神D、有良好的心理承受能力E、其他12、你了解相关的法律基础知识吗?A、了解B、不太了解C、不了解13、作为一名销售员,需要掌握哪些语言?【多项选择】A、粤语B、普通话C、英语D、其他13、销售会经常处于站姿状态,你的身体状况如何?A、很好B、良好C、一般D、差14、遇到刁难的客户,你会如何处理?15、对于一个销售员来说,如何让客户去接受您的产品呢?【多项选择】A、学会观察客户、了解客户B、学会倾听C、减少客户的顾虑16、作为一名销售员,你清楚客户所关心的是什么吗?【多项选择】A、服务态度B、产品质量C、产品的价格D、售后服务E、品牌的信誉F、产品功能的扩展G、客户的舒适程度H、其他17、作为一名销售员,接手新产品时要了解哪些内容?【多项选择】A、公司的核心业务B、公司的核心竞争力C、公司的组织核心D、公司的客户群E、客户所需要的服务F、满足客户的方法G、公司主要的竞争对手H、其他五、工作环境20、请问你所工作的环境有哪些?【多项选择】A、室内工作B、室外工作C、舒适的环境D、嘈杂的环境E、安静的环境F、炎热的环境G、单独的环境 H、与他人合作的环境。
销售问卷调查表
客户姓名日期您的销售顾问顾客接待、需求分析新车展示1、您表示想一个人在展厅看看,销售顾问是否没有尾随您身后?2、销售顾问是否主动询问客户当天的时间安排?(如打算在店待多长时间)3、销售顾问是否主动询问客户目前所处的购车决策阶段?4、销售顾问是否主动询问客户对新车的要求?5、销售顾问是否主动询问客户通畅在什么情况下试用后备箱?6、销售顾问是否主动询问客户的预算?7、销售顾问是否根据顾客需求介绍车辆的各项性能?8、介绍车辆各项功能的时候是否强调对客户的好处?9、销售顾问在对比竞品时用语是否恰当,不用任何诋毁性言辞?10、访问过程中,销售顾问是否对提出的问题都可以做到清晰的回答?试乘试驾1、销售顾问是否主动提供试乘试驾?2、销售顾问/试驾员是否主动提供试乘试驾表格并询问您是否需要添加的项目?3、销售顾问/试驾员是否主动简要重复前排座椅介绍,演示座椅,方向盘,后视镜的调节方式(完全介绍)?(从试乘到试驾)4、销售顾问/试驾员是否主动请客户现试乘,然后再让客户试驾?5、销售顾问/试驾员是否主动为客户调节好座椅/方向盘/后视镜方便驾驶?6、销售顾问/试驾员是否确保车上所有乘客都系好安全带?7、销售顾问/试驾员是否主动具体介绍各测试路段的测试项目,根据您的兴趣具体调整试驾侧重点?8、销售顾问/试驾员是否主动提出为您记录试驾结果?9、在试乘试驾过程中,销售顾问/试驾员是否让您主导谈话?(相较于产品展示环节)10、销售顾问/试驾员是否主动打开娱乐系统,并演示其功能?11、销售顾问/试驾员是否主动总结试乘试驾体验,并与您提出的需求进行对比分析?提供方案1、销售顾问是否主动询问您是否考虑贷款购车?2、在您明确表示对贷款购车没有兴趣之后,销售顾问是否不再纠缠于此,顺利进行下一步工作?3、销售顾问是否主动了解您对贷款车的倾向性?(如首付高低等)4、销售顾问是否主动了解您以往的贷款购车经验和相关只是?5、销售顾问是否主动向您解释贷款购车的条件和优缺点?6、销售顾问是否主动打印新的报价单及贷款购车说明?7、在车辆展示或者试乘试驾之后,对于顾客所购车型及配置予以引导确认。
汽车客户调查问卷模板
尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的需求,提升我们的服务质量,我们特制定此份汽车客户调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进产品和服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)企业员工(3)公务员(4)自由职业者(5)其他4. 您所在的城市:____________________二、购车情况5. 您购车的时间:(1)1年内(2)1-3年(3)3-5年(4)5年以上6. 您购车的品牌:____________________7. 您购车的车型:____________________8. 您购车的价格区间:(1)5万元以下(2)5-10万元(3)10-20万元(4)20-30万元(5)30万元以上9. 您购车的主要用途是:(1)上下班(2)自驾游(3)接送孩子(4)商务接待(5)其他三、购车体验10. 您对购车过程中的销售人员的服务态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意11. 您对购车过程中的销售人员的专业知识了解程度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意12. 您对购车过程中的售后服务满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意13. 您对购车过程中的优惠政策满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意四、产品使用情况14. 您对所购车辆的整体性能满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意15. 您对车辆的操控性能满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意16. 您对车辆的舒适性满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意17. 您对车辆的燃油经济性满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意五、其他意见与建议18. 您对汽车品牌有哪些期待?____________________19. 您认为我们在哪些方面需要改进?____________________20. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们的产品?(1)非常愿意(2)愿意(3)一般(4)不愿意(5)非常不愿意再次感谢您参与本次调查,祝您生活愉快!【问卷结束】。
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关于汽车销售问卷调查
您好,我是泰州职业技术学院的学生,正在做一项关于“汽车销售调查问卷”的作业,您提供的信息对我们的进步和改善非常重要,希望您能帮助我们完成下面的问卷,谢谢您的合作!
(TIP:请在每道题目后面适合您的选项框内打上√)
一:调查问题
1.请问您是否有机动车驾驶证
□是□否
2.请问您家中是否已有车
□是□否
3.您购车最主要的用途是
□上班□营运□家用□商务□其他
4.请问您的家庭月平均收入是
□3000以下□3000—6000
□6000—9000 □9000以上
5.您的购车意向一般选择:
□国产民族品牌□国内欧美合资品牌□国内日韩合资品牌
□国外品牌□其他________
6.您在购车时最看重什么
□价格□品牌□外观□油耗□安全性
□售后服务□动力性能□操控性能□其他
7. 您喜欢的车型
□小型车□中型车□紧凑型□豪华型□SUV
8.您会选择哪种排量的汽车
□1.6L以下□1.8L□2.0L□2.4L □2.4L以上
9.您理想的购车价位是
□6万以下□6—12万□12—18万
□18—24万□24万以上
10.您如果购车有什么顾虑
□油价上涨□国家政策□环境污染□其他
11.您是否会选择环保车(如氢气,电动车,太阳能车)
□是□否□不确定
12.如果您购车,是否会考虑二手车
□是□否
13.您喜欢什么颜色的车子
□红□黑□白□银□墨绿□浅黄
□金色□浅绿□深蓝□浅蓝□其它
14.请问您喜欢这种颜色的原因是什么?
□体现个性□体现时尚□体现稳重
□辨认性好,有助提升安全性□其它
15.对您期望购买的车型,您觉得理想的100公里油耗应该是多少?□6L以下□6L~8L □8L~9L □9L以上
16.您购买汽车的目的是:(可多选)
□交通需要□享受驾驶乐趣□投资□体现身份地位□汽车爱好者□工作职位需要□家庭需要
□享受生活方式的需要
17.您最担心购车后会出现什么问题?
□车辆质量□售后服务□安全性□其他
18.您计划从何种销售渠道购买新车?
□4s店□3s店□二级经销商□车展□其它19.您买车的付款方式是什么?
□一次性付款□分期付款□贷款
20.您能接受购车费用在预算多大范围内浮动?
□5%以内□5%-10% □10%-20% □20%以上
21.您计划在多长时间内买车?
□1个月□3个月□半年□一年
□一年内没有购车意向□我已经是车主,暂无买车意向22您会选择自动挡还是手动挡
□自动挡□手动挡
23.请问您购车之后会对车改装或装饰么
□会□不会
24.您购车预期使用多少年
□三年□五年□六年□七年及以上
25.您购车之后是否会考虑换车
□是□否
26.若您更换汽车,影响您的因素是
□质量问题□外观问题□样式陈旧□功能太少27.您在购车之后会按照4S店的提示定期保养汽车么
□是□否
28.什么促销方式会增长您购车的意愿
□降价□送车险□0利息□其他_____
29.您认为国产汽车哪些方面需要改进(可多选)
□性能□外观□品牌价值□价格
□耗油量□质量
30.您最看好哪个品牌的国产汽车
□长安□江淮□华晨□荣威□红旗
□其他_______
二:个人信息
1.您的性别是
□男□女
2.您的职业是
□学生□企事业单位职员□个体经营□公务员
□离退休人员□自由职业者□其他
3.您的年龄是
□20岁以下□20—25岁□25—30岁
□30—40岁□40岁以上
4.您的学历是
□没接受过正式教育□中学□大专、本科及以上
5.您现在决定买车的原因是什么?(多选)
□为结婚,车是家庭配备物品之一
□上下班、上学、迎送家人□周围买车的人越来越多,我也因该买了□市场上出现呢满意的车型
□考略到社会地位\外出交往比较体面
□因为单位在经济上支持买车
6.您最喜欢的车型是
□豪华型车□小型车□紧凑型车□中大型车
7.您通过什么方式了解汽车
□上网□电视□汽车杂志□广播
□朋友介绍□车展□其他
8.您个人抵制日系车么
□是□否
9.您对汽车这项交通工具的看法?
□提高效率□节省时间□体现身份地位
□生活方便□其他_____
10.您喜欢下列什么品牌的车?(可多选)
□大众□现代□奔驰□本田□丰田□宝马
□别克□奥迪□标致□福特□其它______
对于您提供的帮助我们深表感谢!。