人力资源管理师学习指导(35)

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中级企业人力资源管理考试题(附参考答案)

中级企业人力资源管理考试题（附参考答案）一、单选题（共79题，每题1分，共79分）1.（）是劳动定额管理的首要环节和基本前提。

A、劳动定额的执行B、劳动定额的修订C、劳动定额的制定D、劳动定额的统计分析正确答案：C2.关于培训方法，以下说法正确的是（）。

A、工作轮换法适用于职能管理人员B、个别指导法中，指导者不良的工作习惯不会影响新员工C、网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变，不够灵活D、自学会影响工作正确答案：C3.根据劳动法规定，（）级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查。

A、市级B、省级C、乡级D、县级正确答案：D4.以下不属于企业招聘需求信息来源的是（）。

A、组织业务的调整的需要B、现有人员的不合理配置C、人力资源部的决策D、组织人力资源自然减员正确答案：C5.绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A、能级分析法B、对比分析法C、常模分析法D、综合分析法正确答案：D6.以下关于人力资源管理在现代企业中的地位说法错误的是（）。

A、充分发挥人的主动性、积极性、创造性B、把人看作管理的主体和动力C、把劳动者当作机器的附属物D、把人看作管理的对象和客体正确答案：C7.关于“平等待人”，理解或做法正确的是( )。

A、别人如何待我，我就如何待别人B、把尊重人格作为平等待人的核心C、服务顾客时，不作任何区别D、多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食正确答案：B8.以下不属于基本工资构成的是（）。

A、货币工资B、医疗保险费用C、工资率D、计时工资正确答案：B9.（）不属于人力资本投资支出的形式。

A、教育投资B、管理费用C、培训支出正确答案：B10.劳动合同台账的内容，不包括（）。

A、岗位协议台账B、员工培训台账C、岗位说明书D、员工登记表正确答案：C11.校园招聘有较低层次的中专大专，也有中等层次的本科，还有较高层次的硕士和博士，这是校园招聘的哪个优点？（）A、选择面大B、针对性强C、战略性强D、层次清晰正确答案：D12.企业人力资源信息的（）是指随着企业生产经营活动的发展变化，企业人力资源信息始终处于连续的运动变化之中。

人力资源二级管理师鉴定要素细目表

133
6
2
1
4
工伤保险的原则
1
9
6
2
2
工伤保险适用与工伤认定
2
5
134
6
2
2
1
工伤保险的适用
1
5
135
6
2
2
2
工伤与非工伤的界限
1
9
136
6
2
2
3
工伤认定的范围
1
5
137
6
2
2
4
工伤认定的程序
1
5
138
6
2
2
5
工伤致残程度和因工死亡
1
5
6
2
3
工伤保险待遇
2
5
139
6
2
3
1
工伤医疗期待遇
1
5
140
6
2
2
编制关键绩效指标
1
5
88
4
2
3
3
设定关键绩效指标时应注意的问题
1
5
4
2
4
360度绩效考评法
1
5
89
4
2
4
1
360度绩效考评法的基本程序
1
5
90
4
2
4
2
基于互联网的360度绩效考评
1
5
4
2
5
平衡计分卡
1
5
91
4
2
5
1
平衡计分卡的基本内容
1
5
4
2
6
绩效考评误差的纠正与选择考评方法的原则

2024年企业人力资源管理师题库及完整答案(历年真题)

2024年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】：D2、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点岗位的（）。

A.现场处置方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案【答案】：A3、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。

A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】：D4、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。

A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃，冬季为0℃~15℃D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”【答案】：A5、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。

A.创新能力B.正确价值观C.行为能力D.合法权益【答案】：C6、企业年金属于（）。

A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.补充医疗保险项目【答案】：C7、常用于管理培训的现场培训方法是()。

A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】：C8、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理B.人力资源管理C.生产组织管理D.人力创新管理【答案】：A9、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。

正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(3)(4)(2)D.(1)(4)(3)(2)【答案】：B10、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。

A.只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】：B11、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案（典型题）单选题（共45题）1、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。

A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】 C2、关键事件法的缺点是( )。

A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终【答案】 B3、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。

A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】 D4、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()A.比较法B.点数法C.基准法D.比率法【答案】 B5、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题【答案】 A6、在培训成果的评估体系中，()是第四级评估。

A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 D7、在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题B.面试评估C.面试指南D.面试结果【答案】 C8、企业制定员工培训规划的基础是( )A.培训需求分析B.工作岗位职责’C.培训讲师资源D.设计培训内容【答案】 A9、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】 C10、关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。

A.听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾【答案】 D11、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。

人力资源管理师培训(三级基础知识)PPT课件

平均工资为P1时，劳动力供需平衡
平均工资为P2时，劳动力需求小于供给，会存在数量为 Q2 Q4的失业人口。
平均工资为P3时，劳动力需求大于供给，会存在数量为 Q5 Q3的短缺劳动力。
24
人口、资本存量与均衡工资率
• 人口对劳动力供给的影响
1. 人口规模 2. 人口年龄结构 3. 人口城乡结构
结构
（共1次考题：2007.5）
第四节就业与失业
（共13次考题：
2007.5/2007.11/2008.5/2008.11）
9
9
劳动经济学基本内容
劳动经济学是研究劳动力市场问题的经济学，是经济学的一个分支，以劳动力市场为研究对象。劳动经济学的框架体系可以概括为：四个主线两个层次四个主线：供给、需求、价格和政府两个层次：微观和宏观
男性成年人（一级劳动力）的劳动参与率与经济周期不存在敏感的反应
16
劳动力需求
• 劳动力需求弹性
劳动力需求弹性是劳动力需求量变动对于工资率变动的反应程度。
• 劳动力需求弹性公式： Ed D / D W /W
1）需求无弹性，即Ed＝0。（2）需求有无限弹性，即Ed趋向于无穷大。（3）单位需求弹性，即Ed＝1。（4）需求富有弹性，即Ed＞1。（5）需求缺乏弹性，即Ed＜1。
17
边际生产率递减规律
• 短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入。可变要素投入发生变化，产量相应地发生变化。当把可变的的劳动投入增加到不变的其他生产要素上，最初劳动投入的增加会使产量增加；但是当其增加超过一定限度时，增加的产量开始递减。这就是劳动的边际生产力递减规律。
• 在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为三个阶段： – 边际产量递增阶段 – 边际产量递减阶段 – 总产量绝对减少

人力资源管理学习资料

人力资源管理学习资料第一篇：人力资源规划第一章：规划概述人力资源管理理念与规划一、指导思想与基本理念1。

以人为本：（1）不仅要造就有成就的人才个体，而且应培育人才团队，发挥人力资源团队规模效应；（2）不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能,而且更应发挥人才之智力密集型功能；（3）不仅要发挥人才自身功能,而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能；（4)不仅要利用内脑、而且要利用外脑。

2. 企业通过吸纳成熟型人才、成长型人才，有效拓宽利用社会人才渠道。

3. 企业开辟三个人才渠道：（1）立足区域，充分发挥本地人才的主渠道作用；(2）面向全国，吸纳高层次人才；(3) 注重与国际接轨，寻找留学生或外籍管理者、专家的支持。

4. 在三个层面上开发人力资源:（1）企业高层形成职业精英团队；（2) 企业内部实施全员培训；(3）企业外部正面影响客户、公众.5. 用人原则：(1）知人：了解人、理解人、尊重人,不但知人之表，更要知人之潜力；（2）容人：创造宽松环境，使人心情舒畅，不求全责备，允许改进自律；（3) 用人：为每个员工提供施展才能的舞台，创造学习、发展、升迁的机会;（4）做人：以诚相待，与人为善，宽容人、体谅人，不搞内耗,敬业乐业、忠于职守, 以公司为家，与公司共荣辱；6。

持续开发人力资源，将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍增放大效应的资本；7. 人尽其才，人人都是人才。

8。

公平竞争（1）不拘一格、机会均等、任人唯贤；(2）没有性别、籍贯、身体特征的偏见;（3）没有校友派系、出身门户之见；(4) 没有领导个人用人偏好。

9。

人才个体生涯成长规划与企业人力资源发展目标相互匹配，员工与企业一同成长。

10。

保持企业一定的员工流动性。

（1）过于稳定，造成一潭死水，没有竞争压力；(2）流动过于频繁，造成队伍不稳、技术没有积累，反而流失。

11. 实施工作多样性和工作丰富性.打破员工岗位固定化和单一专长化模式，适时调换员工工作岗位和地点，或建立工作小组制,使职工做到一专多能或全能发展，保持员工工作热情、新鲜感和挑战性.12. 建立员工正常晋升机制，使普通员工具有努力敬业而被提拔的权利和机会。

企业人力资源管理师一级习题库

企业人力资源管理师一级习题库一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在安全生产责任制中，（）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务A、工人B、第三方C、总经理D、企业法定代表人正确答案：A2、（）是指采用科学的研究方法，以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式A、胜任特征模型B、胜任潜在模型C、胜任能力模型D、胜任基本模型正确答案：A3、学习与成长绩效指标不包括（）A、评价企业信息能力的指标B、评价激励、授权与协作的指标C、评价企业盈利能力的指标D、评价员工能力的指标正确答案：C4、影响集团组织结构变化的外在因素不包括（）A、市场竞争B、组织政策C、反垄断法D、市场经营竞争正确答案：D5、（）不属于劳动争议的标的。

A、税后利润审计B、补充保险实施C、工伤伤残鉴定D、工资奖金发放正确答案：A6、现代企业的生存与发展过程，实际上是“（）”循环A、制定战略—战略控制—实现战略目标—制定新战略B、制定战略—实施战略—反馈实施结果—制定新战略C、制定战略—实施战略—实现战略目标—制定新战略D、制定战略—实施战略—实现战略目标—反馈结果正确答案：C7、组织对员工职业生涯中期管理的具体措施不包括（）A、提供适宜的职业机会B、赋予员工以良师益友角色C、实施灵活的处理方案D、做好细致的思想政治教育工作正确答案：D8、企业集团组织结构变化的内在因素不包括（）A、股权拥有B、产业结构C、经营范围D、共同投资正确答案：B9、企业战略具有双重属性，其中，相对稳定的属性不包括（）A、目标性B、面临的风险性C、纲领性D、全局性正确答案：B10、在传统的培训与开发运行模式中，持续发展型模式活动领域不包括（）A、政策要形成文件B、强制参与学习活动C、责任与角色要求D、培训目标正确答案：B11、（）是企业员工由现有工作岗位向更低级别工作岗位移动的过程A、升职B、职业转换C、降职D、职业调动正确答案：C12、影响企业薪酬水平，进而影响外部竞争力的因素不包括（）A、企业组织架构B、产品市场C、劳动力市场D、资源市场正确答案：D13、下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是（）A、文化层B、资源层C、制度层D、运营层正确答案：B14、（）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻A、行为定位法B、平衡计分卡C、360度考评D、评价中心法正确答案：C15、以下关于劳动争议的说法正确的是（）A、只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B、是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议实质C、不存在劳动关系的劳动者成为劳动争议当事人D、劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突正确答案：D16、一个成功的、业绩卓越的具有战略眼光的领导者，必须积极主动地参与企业战略管理的全过程，并能担当起（）指挥的重任A、生产B、战略C、战术D、变革正确答案：B17、最近你的主管总是对你不满，甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班，稳定有序的工作，与往常并没有不同之处，面对这种情况，你会（）A、感到疑惑，努力弄清主管的想法B、感到伤心，弄清主管对自己的态度C、感到遗憾，但不会影响自己的工作D、其他选项都对正确答案：D18、我国将“competence（competences）”翻译为（）A、胜任特征B、胜任素质C、胜任能力D、胜任资质正确答案：C19、人力资源的流动可分为地理流动、职业流动和（）A、社会流动B、自愿流动C、地区流动D、国内流动正确答案：A20、企业（），不宜采用360度考评A、处于平稳发展期B、面临士气问题，处于过渡期C、处于初创期D、处于高速发展期正确答案：B21、你认为朋友之间良好的感情基础是（）A、敞开心扉B、礼尚往来C、合作上进D、其他选项都对正确答案：D22、下列属于思维指向相反的两种思维是（）。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共60题）1、刘师傅喜欢把钱存银行，而王老师喜欢拿工资买基金，这体现了（）。

A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】 A2、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 A3、个体的沟通风格不包括( )。

A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 A4、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（）。

A.组织设计理论有动态与静态之分B.组织结构设计是企业管理的基本前提C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】 D5、企业内部开发的培训师与外部培训师相比，其优势在于（）。

A.对企业情况比较了解B.内部可选择的范围较大C.易于在学员中树立威望D.可带来许多全新的理念【答案】 A6、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。

A.分包B.特许经营D.低成本【答案】 D7、（）工资不属于技能薪酬制的范畴。

A.技术B.基础能力C.薪点D.策略能力【答案】 C8、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。

A.劳务派遣机构B.被派遣劳动者C.用工单位D.劳动合同约定【答案】 A9、社会学习理论的创始人是( )。

A.弗洛姆B.莱文泽尔【答案】 C10、关于选拔性测评，下列描述错误的是()A.测评指标具有灵活性B.以淘汰较差员工为目的C.测评标准刚性强D.测评过程强调客观性【答案】 B11、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.岗位薪酬B.年功序列制C.技能薪酬D.绩效矩阵【答案】 D12、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织B.分公司与总公司C.多维立体组织D.子公司与母公司【答案】 C13、( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

2023年企业人力资源管理师题库及完整答案

2023年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(200题)1、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括()A.适用于企业各类人员B.丰富受训者的多岗位工作经验C.改善部门之间的合作D.使受训者找到适合自己的位置【答案】：A2、（）是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性与完整B.明确性与具体性C.可操作性与精确性D.原则一致性与可靠性【答案】：D3、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会B.绩效管理领导小组C.绩效考评领导小组D.绩效审核监督小组【答案】：A4、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A.外因B.稳因C.内因D.非稳因【答案】：B5、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】：C6、（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析B.职能调整C.职能分解D.职能合并【答案】：C7、（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。

A.劳动合同关系B.劳动行政法律关系C.劳动法律关系D.劳动服务法律关系【答案】：A8、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策，因此甄选方法的（）是一个不可忽视的重要指标。

A.信度B.效度C.公正度D.公平程度【答案】：D9、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环。

A.招募阶段B.准备阶段C.实施阶段D.评估阶段【答案】：C10、（）是流程型组织的基本构成单位。

A.流程团队B.流程成员C.部门D.企业【答案】：A11、加权选择量表法优点不包括（）等。

A.打分容易B.核算简单C.适用范围广泛D.便于反馈【答案】：C12、关于股票期权，下列说法错误的是（）。

专业能力部分学习指导

高级人力资源管理师第二场（卷）专业能力部分学习指导【试卷样本】2012年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册二：专业能力注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)二、综合分析题(本题共4题，第1小题30分，第2小题20分，第3小题1O 分，第4小题20分，共80分)【考情分析】一般，简答题2道，综合分析题4道。

【命题规律】1、考核范围：各章都会考到，但在综合题里的每一道题，有时候不是单一的一章内容，需要多章的组合；2、考核难度：总体水平偏难一些，简答题近期几乎没有直问直答的问题，综合分析题中一般，一道较为简单的题目，一道较为复杂的题目，还有二道中等程度的题目。

3、考核技巧：形式上的迷惑较多，如简答题：简单的问题题目，答案复杂；复杂的问题题目，答案却简单。

综合题，以具体实务问题题目的面目出现，其实内容应该是战略性问题的答案。

4、真题重复：重复率不高，但可以总结一些专题类型；5、《考试指南》重复：重复率很低，且主要是难度不够，应该是真题难度的70%。

【学习方法】1、教程学习：（1）应该预先熟悉各模块的基本或基础问题（基本体系、基本流程、基本方法等），再就此上升到战略层面把该模块的战略内容提炼出来，然后再把教程里的内容与前边的分析对应。

（2）建立各模块之间的联系，并细分到专题之间的联系，并延伸到教程之外的联系内容；（3）结合国内HR形势和特点，寻求以实践角度来判断考试重点的范围。

2、命题范围：=真题重点+理论重点+实践重点。

3、阅读方法：把教程学习总结的范围，作为阅读的范围，在各个部分反复准备。

即各章教程外基础问题——教程内对应重点——实践对应的重点——各章重点的专题主线的联系——总体放到真题预测中的阅读。

企业人力资源管理师二级习题库+答案

企业人力资源管理师二级习题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在进行薪酬调查分析时，经常使用（），即将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据A、数据分析法B、数据叠加法C、数据排列法D、数据组合法正确答案：C2、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）A、诉讼B、协商C、调解D、仲裁正确答案：B3、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）A、进修，并寻找增加收入的机会B、向公司说明自己的难处，申请不进修C、进修，先不考虑收入的事情，进修之后努力增加收入D、其他选项都对正确答案：D4、岗位知识测验的内容，不包括（）A、专业知识测验B、专业外语考试C、性格测验D、基础知识测验正确答案：C5、（）不属于劳动争议的标的A、补充保险实施B、工伤伤残鉴定C、税后利润审计D、工资奖金发放正确答案：C6、工资指导线（）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示A、标准线B、下线C、上线D、基准线正确答案：C7、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施过程的（）A、核心阶段B、开始阶段C、结束阶段D、导入阶段正确答案：C8、以下关于工资指导价位的说法不正确的是（）A、坚持市场取向原则B、仅供企业参考，可以不参照执行C、每年发布一次原则D、坚持实事求是原则正确答案：B9、在选择薪酬调查的对象中，一定要遵循（）A、可比性原则B、趋中原则C、最优原则D、公平原则正确答案：A10、在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（）A、衡量学员在培训后的行为改变是否因培训原因所导致的B、衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度C、衡量培训给公司的业绩带来的影响D、衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度正确答案：C11、假如你利用业余时间研制出一项技术发明并申请了个人专利，你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬，你会（）A、带着技术发明投奔其他公司B、放弃自己的技术C、把发明专利卖出去D、向公司推荐，希望引起重视正确答案：D12、工作岗位横向分类的步骤包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分，排序正确的是（）A、②①③B、②③①C、③②①D、③①②正确答案：A13、设计员工培训评估方案时，应注重达到的基本要求不包括（）A、考虑评估成本B、注重定量评估C、考虑不同类型培训项目的评估要求D、操作简单，易于实施正确答案：B14、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）A、精神成熟度B、精神承受度C、心理承受度D、心理成熟度正确答案：D15、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。

人力资源管理师四级习题(含参考答案)

人力资源管理师四级习题（含参考答案）一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.工资指导线的( )是对工资增长较快、工资水平较高的企业提出的预警和提示。

A、下线B、基准线C、上线D、标准线正确答案：C2.薪酬制度最主要的是( )A、工资制度B、福利制度C、奖励制度D、津贴制度正确答案：A3.培训课程设计的根本任务是( )A、行为评估B、培训场地评估C、培训内容的评估D、质量评估正确答案：D4.不属于岗位横向分类的是( )A、岗等B、职门C、职组D、职系正确答案：A5.宽带薪酬体系设计的流程包括:①完善薪酬调查;② 整合岗位评价;③ 理解企业战略;④加强控制调整;⑤构建薪酬结构。

正确的排序是()A、②①③④⑤B、③②①⑤④C、③①②⑤④D、①③②④⑤正确答案：B6.岗位评价要素的特点,不包括( )A、显著性B、可观察性C、可衡量性D、共通性正确答案：A7.岗位不同,薪酬结构会有所不同。

( )的浮动薪酬应占较大比重。

A、高级管理人员B、—般管理人员C、专业技术人员D、普通员工正确答案：A8.工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的( )A、教育职能B、维护职工合法权益C、参与职能D、建设职能正确答案：A9.管理人员培训内容应以( )为突破口,激发正确和强烈的工作动机。

A、增强知识B、提高绩效C、端正态度”D、提高技能正确答案：C10.职能设计包括基本职能设计和( )A、关键职能设计B、工作空间设计C、工作内容设计D、岗位职能设计正确答案：A11.KPI是指( )A、平衡计分卡B、关键绩效指标C、关键成功因子D、360度考核正确答案：B12.“他这个人怎么样?”是( )绩效考评方法。

A、行为主导型B、绩效主导型C、结果主导型D、品质主导型正确答案：D13.制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )A、企业经营状况B、社会劳动生产率C、劳动力市场价格D、人工成本水平正确答案：A14.审核人力资源费用预算的基本要求不包括A、科学性B、合理性C、准确性D、可比性正确答案：A15.某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其望造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是( )A、诚信品质B、金钱至上C、创新精神D、合作意识正确答案：C16.员工培训后所获得的技能成果,可以用( )进行评估。

企业人力资源管理师二级题库与参考答案

企业人力资源管理师二级题库与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A、安全第一、预防为主、及时报告B、安全第一、及时报告、以人为本C、预防为主、防重于治、以人为本D、安全第一、预防为主、以人为本正确答案：D2、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是( )。

A、流程团队B、项目团队C、平行团队D、交又团队正确答案：C3、获得专利权的数量属于( )绩效考评指标。

A、品质特征型B、工作方式型C、行为过程型D、工作结果型正确答案：D4、劳动力市场的基本功能是决定()。

A、劳动力需求量B、劳动力供给量C、就业量与成本D、就业量与工资正确答案：D5、360 度考评的优点不包括( )。

A、考评结果较为客观B、效度高、误差小C、考评信息较为全面D、成本低、耗时短正确答案：D6、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是( )。

A、有利于激发企业员工的工作热忧和责任心B、员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征C、岗位薪酬制和职务薪酬制是它的主要形式D、能反映员工的责任心、知识和技能的差别正确答案：D7、( )的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的。

A、薪点薪制B、提成制C、一岗一薪制D、一岗多薪制正确答案：A8、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是( )。

A、计划期员工总需求量+报告期期末员工总数一计划期内自然减员员工总数B、计划期员工总需求量一报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数C、报告期员工总需求量计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D、计划期员工总需求量+计划期期末员工总数一报告期内自然减员员工总数正确答案：B9、在动态组织设计理论中,( )所研究的内容占有主导地位。

A、古典设计理论B、静态设计理论C、近代设计理论D、现代设计理论正确答案：B10、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为 7 人左右,讨论的时间一般应控制在( )分钟以内。

2024年企业人力资源管理师题库及答案【真题汇编】

2024年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。

排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤B.⑥④③①②⑤C.④⑥③①②⑤D.⑥③④①②⑤【答案】：A2、一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。

A.网络招聘B.猎头公司C.校园招聘D.借助中介【答案】：C3、绩效考评最主要的作用是作为（）环节的决策依据。

A.职位变动与解雇B.人员调配C.培训与开发D.薪酬福利【答案】：D4、晚上与朋友有个重要约会，为了不迟到，你会（）。

A.抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会B.把自己的工作托付给同事，早早出发约会C.向领导请假，早一点赶去约会D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去【答案】：D5、绩效管理系统的运作方式是（）A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】：D6、劳动争议仲裁委员会的成员不包括()。

A.用人单位代表B.同级工会代表C.劳动者代表D.劳动行部门代表【答案】：C7、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】：B8、(2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于（）。

A.个人B.企业C.团队D.社会和环境【答案】：D9、（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。

A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】：C10、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。

A.企业员工B.培训师C.部门主管D.企业自身【答案】：B11、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前B.初试与复式的间隙C.上岗后D.面试后与上岗前的间隙【答案】：D12、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。

企业人力资源管理师中级工试题与参考答案

企业人力资源管理师中级工试题与参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一不足A、心理测试B、加权应聘申请表C、背景调查D、要素比较法正确答案：B2、下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是（）A、销售部客户满意度比去年提高10%B、A车间劳动生产率比B车间高出5%C、小李敬业精神的评价比小王高一个等级D、招聘费用指标为20万元，人力资源部超支1万元正确答案：D3、保护企业秘密属于（）职业道德规范的要求。

A、团结协作B、遵纪守法C、坚持真理D、办事公道正确答案：B4、在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息A、数据积累法B、现场记录法C、问卷调查法D、实地调查法正确答案：A5、工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。

还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性A、员工行为B、面谈C、岗位D、员工工作表现正确答案：B6、( )对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A、管理部门B、受训人员部门C、培训部门D、市场部门正确答案：D7、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法A、对比分析法B、能级分析法C、综合分析法D、顺序法正确答案：B8、企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）A、专业培训B、理论培训C、业务培训D、技能培训正确答案：B9、采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）A、实耗定额B、经验定额C、加法劳动实际定额D、统计定额正确答案：D10、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（）A、组织变革策略B、部门调整策略C、人员调整策略D、组织结构调整策略正确答案：A11、从规划的期限上看，人力资源规划可以区分为（）。

A、长中短期计划B、中长期规划C、中短期规划D、长期福利规划正确答案：D12、在培训方法中，( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

中央电大《人力资源管理》复习指导及答案,综合练习题

《人力资源管理》期末复习指导综合学习一、名词1．人力资源：是指劳作生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素养，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素养。

2．人力资本：是指通过资本投资形成的，凝结于劳作者身上的知识、技能、品性和健康等。

3．人本管理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的方式。

4．人力资源成本：是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最正确经济和社会效益，而获得、开发、使用、确保必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。

5．职务：是指主要使命在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。

6．职务说明书：是对某一职务或某一职位工作使命权限及其任职资格等其它内容的全面的说明。

7．工作评价：又称职务评价，即依据工作分析的结果，按照一定标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所必需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动。

8．招聘：是“招募〞与“聘用〞的总称，意指为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选。

9．培训：就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。

10.薪酬制度：也称工资制度，是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。

11.社会确保制度：是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而碰到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。

12．劳作合同：就是员工与组织确立劳作关系、明确双方权力和义务的协议，是组织和员工之间确立劳作关系的法律凭证。

二、选择题1、认为人力资源是具有劳作能力的全部人口的观点属于〔A 〕A．成年人口观 B.在岗人员观 C.人员素养观2、人力资源与人力资本在〔 C〕这一点上有相似之处A.品性B.态度C.经验D.能力3、具有内耗性特征的资源是〔 B〕A.自然资源B.人力资源C.矿产资源4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。

人力资源管理师-基础知识习题-答案

一基础知识部分一、单选题(每题有四个选项，其中只有一个是正确的，多选、少选、选错都不得分.)—考题整理汇总1、劳动力市场的基本功能是（）P3（A）调节资源的配置（B）决定就业量与工资(C)解决生产什么的问题（D）解决如何生产的问题2、在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法.P3（A）观察研究方法（B）实证研究方法（C）对比研究方法（D)规范研究方法3、劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

P6（A）劳动力需求量（B）劳动力需求增长量（C)劳动力供给量(D）劳动力供给增长量4、（)是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。

P7 A。

经济规律B。

经济交替C.经济周期D.经济变动5、实际工资计算公式是（）p16（A)货币工资/价格（B）货币工资/价格指数（C)货币工资X价格(D)货币工资X价格指数6、（)是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

P18（A）总需求（B)总需求价格(C)总供给（D）总供给价格7、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( ）。

P20(A）摩擦性失业(B）技术性失业(C)结构性失业(D)季节性失业8、（）是造成非正常失业的主要原因。

P21（A)劳动生产率提高（B）气候的变化(C)市场经济的动态性（D)总需求不足9、关于平均失业持续期表述错误的是（）(A）无论时间长短都属于非正常失业(B）它的长度是反映失业严重程度的重要指标（C）平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性（D）平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者10、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平．以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策．P25(A）财政政策(B）收入政策（C）金融政策（D）货币政策11、收入差距的衡量指标是（）。

P26（A)国民收入(B)基尼系数(C)人均GDP （D)需求弹性12、以下不属于劳动法基本原则特点的是（)P29 （A）指导性(B）权威性(C）稳定性（D)唯一性13、劳动法的首要原则是（)P30（A）保障报酬权（B）保障物质帮助权(C）保障劳动者的劳动权（D）保障休息休假权14、（）是劳动权的核心. P30(A)择业权和劳动报酬权（B）就业权和择业权（C)休息休假权和劳动保护权（D）劳动保护权和职业培训权15、劳动法的立法宗旨在于（）(A)规范企业的行为（B）规范劳动者行为(C）保护劳动者的合法权益(D）规范劳动力市场16。

2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案

2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共60题）1、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。

A.技能B.智力C.专业D.产业【答案】 B2、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标【答案】 C3、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。

A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理?【答案】 B4、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故（）的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析B.登记、报告、调查、处理、统计、分析C.登记、调查、报告、处理、统计、分析D.报告、调查、登记、处理、统计、分析【答案】 A5、(2018年11月)下列关于自学的优点，说法错误的是（）。

A.费用低B.不影响工作C.效率高D.学习者自主性强【答案】 C6、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的()A.稳定性和连贯性B.稳定性和现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 A7、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】 C8、关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】 A9、工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。

还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现【答案】 A10、我国集体合同体制以（）为主导体制。

人力资源开发的五大模型模型

❖不要作推销员〔a salesman〕：防止问 ❖诸如“你不认为… ？〞之类的问题 ❖因为：带有某种倾向性与引导性，而无法将与被访谈者的
BEI访谈问题举例
可以问
不要问
你当时那样做，是怎样想的？你为什么这样做？
你当时做了什么？
若是可能的话，你会怎样做？
请你谈谈你曾经面试过的最你通常的做法是什么？好的和最差的人的经过？你通常怎样面试？
经验
中试人员
挖掘开发设计中的错误
个人影响需求的强度
思维条理性要强要追根刨底帮助别人分享经验主动性要强（因为没有
应高于个人亲和需求的强度成就需求对追根刨底有积极作用
个人需求量表
找错的硬性指标）
作用：素质模型如何驱动高绩效的形成？
战略
组织能力
顾客对产品服务的定义
外部标杆
产出
素质词典
研究不同职类人员的特征绘制素质曲线图
专业人员
管理者
领导者
成
亲
影
成
亲
影
成
亲
影
就
和
响
就
和
响
就
和
响
导
力
力
导
力
力
导
力
力
向
向
向
素质模型举例：
优秀的生产经理具备的八大素质
激励和领导团队
制定决策与解决问题
质量管理并关注顾客
结果导向
优秀的生产业绩
项目管理
关注技术运营
关注环境、健康与安全
地完成任务提高产品质量、加快产品开发速度。
3
愿意帮助解决工作群体中的其他成员所遇见的问题，无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成

人力资源管理高级经济实务经济师考试试卷及答案指导(2024年)

2024年经济师考试人力资源管理高级经济实务自测试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题案例材料：某企业成立于2005年，主要从事电子产品研发、生产和销售。

经过多年的发展，企业规模不断扩大，员工人数也从最初的50人增长到现在的1000人。

随着企业业务的拓展，人力资源管理逐渐成为制约企业发展的瓶颈。

为此，企业决定对人力资源管理进行全面改革。

改革措施如下：1.建立健全人力资源管理体系，明确各级管理人员的职责和权限。

2.优化招聘流程，提高招聘效率和质量。

3.建立完善的绩效考核体系，将绩效与薪酬挂钩。

4.加强员工培训，提高员工素质。

5.优化薪酬福利体系，增强员工福利待遇。

1、分析该企业在人力资源管理改革前存在的问题。

（1）人力资源管理缺乏系统性和规范性，各级管理人员职责不明确。

（2）招聘流程不规范，招聘效率和质量不高。

（3）绩效考核体系不完善，绩效与薪酬脱节。

（4）员工培训不足，员工素质有待提高。

（5）薪酬福利体系不完善，员工福利待遇较低。

2、分析该企业人力资源管理改革措施的有效性。

（1）建立健全人力资源管理体系，提高了管理效率。

（2）优化招聘流程，提高了招聘效率和质量。

（3）建立完善的绩效考核体系，使绩效与薪酬挂钩，激发了员工的积极性。

（4）加强员工培训，提高了员工素质。

（5）优化薪酬福利体系，增强了员工福利待遇，提升了员工满意度。

3、针对该企业人力资源管理改革后的情况，提出以下建议：（1）持续优化人力资源管理体系，确保体系与企业发展相适应。

（2）加强对招聘流程的监督，确保招聘过程的公平、公正、公开。

（3）进一步完善绩效考核体系，使绩效与薪酬挂钩更加合理。

（4）加大员工培训力度，提升员工综合素质。

（5）持续优化薪酬福利体系，关注员工需求，提高员工满意度。

第二题【案例材料】某制造型企业A公司近年来面临员工流失率高的问题。

经调查发现，员工普遍认为公司的薪酬体系不合理，晋升机会不透明，且培训和发展机会不足。