门卫考核细则
门卫工作考核奖惩细则
门卫工作考核细则1、门卫上班时间必须着装整齐穿制服、热情服务。
如不穿保安制服,发现一次扣10元,第二次扣20元,以此类推。
经批评教育当月累计查处4次不穿制服上班者将予以辞退。
2、门卫交接班时间为每天上午7:30—8:10。
在此时间内,门卫人员中至少有两人站立在门卫室外。
交接班人员在7:50—8:10这个时间内都必须在岗,如发现不在岗,发现一次扣10元,第二次扣20元,以此类推。
3、学院上午上班期间的11:50—12:05,下午上班的14:20—14:35,两个门卫人员必须同时在岗,且有一人站立在门卫室外(如遇下雨除外)。
发现门卫人员不在指定位置(因处置门卫特殊工作的除外),发现一次扣5元,第二次扣10元,以此类推。
4、周一至周五(寒暑假除外),原则上门卫上班时间中午只能在学校就餐,并轮流进行且在45分钟内回到岗位,超过1小时者,事先必须请假,违者,发现一次扣10元,第二次扣20元,以此类推。
(车辆实施收费后、再作调整)5、门卫人员白天上班必须两人同时在岗,确因门卫工作或其他特殊原因脱岗,超过45分钟不能返回岗位者事先必须请假,违者,发现一次扣10元,第二次扣10元,以此类推。
6、门卫晚上和深夜值班,必须有1人12点以前在门禁收费室值守,如发现值班人员在收费室睡觉或不在岗,发现一次扣50元,当月累计3次者予以辞退。
7、上班时间不准饮酒,发现一次扣10元,第二次扣20元,以此类推。
8、货车出校门,必须进行检查。
拉有东西的必须凭相关部门盖章的出门条,方可放行。
如发现不检查的一次扣20元,第二次扣30元,以此类推。
不检查造成学校财物损失的、应照价赔偿。
9、因工作时间门卫周边出现打架斗殴、偷盗、敲诈等情况,处理工作失误,或因工作疏漏、失职造成严重影响者、视其情节轻重给予20至200不等的处罚。
10、对抓获抢劫、偷盗案犯和其他违法犯罪分子的,以及挡或被盗财物的门卫。
给予50至200元的奖励。
11、对及时发现重大安全隐患及时报告并得到排除的,给予35元的奖励。
门卫岗位职责及考核细则
门卫岗位职责及考核细则
1、忠于职守,不擅自离开岗位,做到门卫室24小时不脱人。
2、进出人员严格实行验证制度,家长接送孩子要出示接送卡,闲人不准任意出入亲子
馆。
3、外来宾客,要主动询问来馆目的,热情接待,进行登记,由相关工作人员带领入馆,
并核对外来人员离园签出;重大问题及时和馆领导联系。
4、负责外来文件、信件、报刊、杂志、报纸等的登记与发放。
5、馆内物资(特别是贵重物资)要询问原因,凭出门证出门。
6、9: 00后到16: 00前做好大门关闭工作;负责幼儿的保卫工作,严防幼儿从馆内走
失。
7、负责本馆门口XX区域的卫生工作和绿化管理工作。
8、馆内实行24小时巡逻值班制度,对财务室、行政室、电脑室、网络中心、教室以
及活动室等加强巡视检查,发现情况,及时处置。
9、做好员工签到签退监督,上班时间员工外出需有外出凭证。
10、节假日加强幼儿园安全保卫工作,禁止闲人到亲子馆玩耍。
11、负责本园门口XX区域的卫生工作,户外区域、绿化的卫生及维护管理工作。
12、完成上级领导临时交代的任务。
门卫保安人员考核细则.
五、考核时间:定于次月上旬。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
以上考核细则在实行过程中不断加以完善。
6、查清车辆带货情况,所有机动车辆不得进入二道门内。如有送货、来公司装货车辆必须做到:①、送货车辆:如果是送包装物的,必须先登记车辆所装货物情况,然后再检查车辆内所装货物是否与登记相符,检查无误后才可开启二道门放入(如果是送其它货物车辆,必须在接到相关部门负责人通知后,才可按规定放入);在车辆出二道门前,检查车辆内有无其它货物,确认无误后才可放行。10分;②、来公司运货(购货)的车辆。也要先登记并检查车内货物与登记是否相符,然后才可进入二道门内;在车辆出二道门前,要收取相关出门证件,并检查车内所装货物与证件相符后才可放行。10分。合计:20分。
门卫人员考核细则
一、门卫人员在每月核定的系数工资额基础上拿出10%,公司再增加工资额的10%作为月考核工资。
二、考核工资按以下两部分进行考核发给:
一〉、出勤率考核:月考核工资=本人当月的出勤率×20%月系数工资额。
二〉、工作实绩考核:100分
1、必须坚守工作岗位,当班期间不得脱岗、睡岗、闲谈、办私事。严禁酒后值班,确保厂区安全。10分。
7、所有自行车、电瓶车、摩托车等车辆按指定位置摆放整齐。禁止员工及外来人员在厂区内吸烟,一经发现要立即制止。5分。
8、按时交接班,接班人员应提前15分钟到岗,当班者出现问题,有当班者负责,失职者应追究其责任。5分。
9、搞好卫生区域的环境卫生。主要是值班室内、门前卫生、办公区域主干道和大门口两侧围墙之外的卫生。5分。
2、负责对公司报刊、杂志、邮件的收集管理工作,并通知相关单位、部门人员领取。5分。
3、协助监督行管人员严禁代打考勤卡。5分。
4、对个别员工穿拖鞋,打赤膊,带小孩进入厂区的必须加以劝阻和制止。
门卫考核细则
1、从未发生过睡岗现象。6
10
值班时间精力不集中,当班 分
打瞌睡、睡岗。
2、发生一次扣1分。
6
3、经常发生精力、睡岗位
1、每日按要求做到当日值
班,未发生过私自换班现象
11
不得擅自换班,不得超 时值班。
。 5分 2、发生一次私自换班,发 现一次扣0.5分。
5
3、经常私自换班给他人工
作造成影响。0分
12 夜间巡查不到位。
2
做好交班工作(如:上班时 2、没有按要求做。发现一 重要事情的传达情况,快递 次扣1分。
信件的移交等事宜),特殊 3、完全没有做好此项工作
情况及时报综合办。
。0分
3
按规定着装,着装必须 整洁干净。
1、着装得体。 5分 2、如没有按要求做到,发 现一次扣0.5分。
1、监督很到位,每天都是
有序停放。 6分
6
外来信件、报纸的传递 工作,必须按要求做到,及 时传递且传递准确。
作。 7分 2、如没有做到准确及时传 递,发现一次扣1分。 3、经常发生传递不准确现
象。0分
满分 自评 7 6 5 6 7 7
复评
总得分
7
外来车辆、外来人员不准进 入生产区,外来人员找生产 区工作人员须先与被联系人 联系确认
1、每天按要求做到。7分 2、没有按要求做到,发现 一次扣1分。 3、完全没有做好此项工作 。0分
4
监督自行车、摩托车的 2、如没有监督到位,发现
有序停放。
一次扣0.5分。
3、完全没有做此项工作。0
分
1、每天按要求做到登记准
5
每日按要求做到出入进 车辆及人员的登记工作,正 确完整的填写各种表格。
门卫考核细则
门卫考核细则为提高门卫的责任意识,保证校园安全,确保学校教学工作的有序开展,特制定如下考核制度:一、考核思路:门卫工作实行月考核,每月工资中的100元考核后发放。
实行奖惩结合的办法,激励门卫工作人员积极、认真地做好门卫管理工作。
二、考核方式:一是由总务处不定期抽查,二是学校值班人员每天值班检查。
三、考核内容及人员:从日常工作和考勤两个方面进行考核,由有关领导、值日人员和总务处人员负责,每月评定一次。
四、考核细则:(一)日常工作1、上班时间窜岗,看电视(白天学校正常上班时间)、卧床、打牌、喝酒、未及时开、关大门,一次扣10元,造成严重后果的按照相关制度处理。
2、因学校需要而有外校人员进入的(如送物品、维修等),经相关部门核实后登记放入,不得无故阻挠,否则一次扣10元。
3. 做好来校探访人员登记工作及探访对象的联系,凡来访人员必须和相关部门或人员联系确认后方可登记后放入,凡发现进入学校的外来人员有一人未登记的,一次扣5元。
由于工作疏忽使小摊贩、拾荒人员进入校园一次扣5元。
未制止住或未发现社会闲杂人员进入校园而形成滋事的扣50元。
4、.认真完成总务处布置的任务,积极配合学校各部门的工作。
未能完成任务和配合做好工作的一次扣10元,不及时打扫校门内、外卫生的一次扣2元。
5、在晚间、夜间巡查中有较强的安全意识,能及时发现排除不安全因素的,下晚自习后关锁好学校相应的门锁,未关锁的一门次扣10元,造成损失的将视情节轻重,按照和保安公司签订的合同处理。
6、上课期间,严禁校外机动车辆进入教学区,若必须进入教学区应经有关领导批准。
否则,一次扣2元。
7、负责上课期间请假学生的出入登记。
学生离校,门岗不知的,查处一人次,扣10元;若学生在校外出现重大事故,应追究门岗的相应责任。
8、公物出门必须有总务部门出具的证明且在门岗处登记。
否则,查处一次,扣10元,造成学校财产损失的按照合同追究责任。
9、课外活动期间,严禁学生擅自出校门。
门卫绩效考核评分标准及细则
门卫绩效考核评分标准及细则1. 背景介绍门卫作为一个组织的第一道防线,承担着保护和管理企业、机构或小区安全的重要职责。
为了确保门卫的工作效率和绩效水平,需要建立一套科学的门卫绩效考核评分标准及细则,以便评估门卫的工作表现,并提供相应的奖励或改进措施。
2. 考核指标2.1 工作准确性•出入登记:门卫需要准确地记录进出人员的个人信息,确保登记的准确性。
•财产安全:门卫要求保证进出人员的财产安全,确保不发生丢失或损坏的情况。
•信息传递:门卫需及时准确地传递相关信息给相应部门或人员。
2.2 服务水平•礼仪规范:门卫应具备良好的礼貌和仪表,提供友好、热情的服务态度。
•解决问题:门卫需要能够独立处理常见问题,并及时、有效地解决遇到的困难或矛盾。
•服务守则:门卫需要严格遵守有关门卫工作的规章制度,确保服务质量。
2.3 工作效率•外部交接时间:门卫需要及时接替前一班的门卫工作,确保工作持续性。
•紧急情况应对:门卫需要能够迅速决策,并采取适当的措施,有效处理突发事件。
•巡逻频率:门卫要保持高效的巡逻频率,确保安全。
3. 评分标准3.1 等级划分根据门卫的绩效表现,评分标准分为四个等级:优秀、良好、一般和差。
3.2 考核评分细则考优秀良好一般差核指标工作准确性能够准确无误地完成所有工作任务大部分工作任务能够准确无误完成一些工作任务准确性有待改善多次工作任务准确性不达标服务水平服务态度热情友好,处理问题专业高效服务态度友好,能够处理常见问题偶尔出现服务态度问题或处理不及时的情况服务态度不友好,处理问题效率低下工作效率经常提前完成交接工作,能够勇敢决策并处理紧急情况较为准时完成交接工作,能够勇敢决策并妥善处理紧急情况偶尔延迟或未能准时完成交接工作,对突发情况处理稍有拖延延误交接时间,对突发情况处理困难,效率较低3.3 绩效评定根据每个考核指标的等级划分和细则,对门卫的绩效进行评定,综合评定结果为下表所示:考核等级绩效评定优秀考核指标全部达到优秀级别良好有一项考核指标达到“良好”,其余指标达到“一般”一般有一项考核指标达到“差”,其余指标均达到及以上水平差有一项考核指标达到“差”,或多项考核指标均达到及以下水平4. 奖惩措施4.1 奖励措施对于绩效考核中达到优秀和良好等级的门卫,将给予以下奖励: - 表彰信 - 奖金或津贴 - 其他奖励或福利4.2 改进措施对于绩效考核中达到一般和差等级的门卫,将采取以下改进措施: - 培训提升机会 - 督导指导 - 相关工作调整5. 总结门卫绩效考核评分标准及细则是确保门卫工作效率和绩效水平的重要手段,通过建立科学的考核指标和评分标准,可以提高门卫的工作积极性和服务水平,从而更好地维护所在组织的安全与秩序。
幼儿园门卫考核细则
幼儿园门卫考核细则为了确保幼儿园的安全管理工作有序进行,提高门卫工作的质量和效率,制定了以下幼儿园门卫考核细则。
一、出勤考核1.准时到岗:门卫应在规定时间准时到达岗位,不早退、不迟到。
2.值勤纪律:门卫在值勤期间需保持警觉,不离岗,不深度睡眠,以确保幼儿园的安全。
二、服务态度考核1.礼貌待人:门卫应对进出幼儿园的来访者和家长保持礼貌,微笑迎接。
2.热情解答:门卫应能解答来访者和家长的提问,并耐心协助处理问题。
3.帮助导引:门卫应主动帮助来访者和家长找到目的地,提供必要的导引服务。
4.语言规范:门卫应用规范的语言交流,不使用粗俗语言。
三、安全管理考核1.安全检查:门卫应每天进行巡逻,检查幼儿园内外的安全隐患,并及时报告处理。
2.访客登记:门卫应认真对进出幼儿园的来访者进行登记,并发放访客证件。
3.车辆管理:门卫应对进出幼儿园的车辆进行严格管理,确保交通秩序。
4.监控巡查:门卫应定期进行监控巡查,监测幼儿园的各项设备是否正常运行。
四、紧急事件处理考核1.火灾逃生:门卫应熟知幼儿园的火灾逃生路线,并能迅速组织疏散。
2.突发事件处置:门卫应熟悉应急处理流程,能在突发事件发生时迅速采取措施并报告上级。
3.人员管控:门卫应掌握幼儿园内各教室的情况,及时准确安排学生、教师的离校和返校。
五、个人形象考核1.仪表端正:门卫应保持良好的个人形象,穿着整洁,仪表端庄。
2.自我修养:门卫应不断学习和提高自身综合素质,增强服务意识和技能。
3.纪律遵守:门卫应严格遵守规章制度,服从上级指挥安排,不擅离职守。
4.健康管理:门卫应注重身体健康,保持良好的工作状态。
总结:幼儿园门卫作为门面的重要一环,承担着维护幼儿园安全和秩序的职责。
通过规范的考核细则,可以提高门卫的工作标准,加强对门卫的管理和监督,从而确保幼儿园的安全环境。
同时,门卫也应不断学习和提高自身的综合素质,以更好地履行职责,为幼儿园的发展做出贡献。
医院门卫考核细则
医院门卫考核细则考核目的本考核细则的目的是确保医院门卫的工作质量和效率,保障医院安全和顺畅的运行。
通过对门卫进行定期的考核评估,可以促进门卫的个人成长和专业能力的提升,提高门卫服务质量,达到规范管理的目标。
考核标准门卫应按照以下标准进行考核评估:1.工作纪律:门卫应严格遵守医院的工作纪律,如准时上班、按时下班、交接班等。
2.出入登记:门卫应妥善管理来访人员的出入登记,核实身份信息,并确保登记信息准确无误。
3.安全检查:门卫应认真履行安全检查职责,如对人员携带的物品进行检查,及时发现和防范安全隐患。
4.应急处理:门卫应能熟悉并掌握医院内各种紧急情况的处理方法,包括火灾、突发疾病、突发事件等应急情况的处理。
5.服务态度:门卫应始终保持良好的服务态度,礼貌待人,主动提供帮助,解答来访者的问题。
考核流程考核流程按照以下步骤进行:1.定期考核:每月对门卫进行一次定期考核,由考核人员对门卫的工作进行评估。
2.考核评分:根据门卫在各项标准中的表现,为其进行评分,最终得出综合评分。
3.反馈和提升:对门卫的考核结果进行反馈,指出不足之处并提供相关培训和指导,帮助门卫提升自己的工作能力。
4.记录和奖惩:将门卫的考核结果记录在个人档案中,根据考核结果奖励表现优秀者或给予相应惩罚。
考核结果根据门卫的考核综合评分,可以做出以下决策:优秀(90分以上):奖励门卫并鼓励其继续保持优秀的工作表现。
良好(80-89分):对门卫表示肯定,同时提出一些建议以进一步改进其工作。
合格(70-79分):认可门卫的工作,不需要额外的奖励或处罚。
不合格(70分以下):对门卫进行严肃批评,并采取相应的纠正和培训措施。
结论通过制定医院门卫考核细则,可以提高门卫的工作效率和服务质量,同时促进门卫的个人成长和专业能力的提升。
只有通过科学合理的考核评估,才能保障医院安全和顺畅的运行,为患者提供更好的医疗服务。
门卫考核细则
门卫工作质量考核细则
一、坚守岗位,文明服务,不准随意离岗,在接送孩子高峰时,门卫工作人员应站在大门口,严格执行门卫进出制度。
二、严禁外来人员入园内,因事需进入者,登记清楚方可入内。
平时家长送衣物来,可写出幼儿班级、姓名便条,由门卫转送,严禁入内。
三、负责接听电话,及时传达上级部门的电话通知,通知会议时间不得有误,做好电话记录,无重要事情不得到班上通知职工接听电话,下班前及时传达到本人。
四、负责收发报纸、书信和各种刊物,认真分类,及时送达,不得有误。
五、必须遵守上午8:40分锁大门,下午开饭后半小时开大门的规定。
六、一切机动车辆严禁进入幼儿园内,严禁门前摆摊。
七、熟悉匪警、火警等电话号码,发生事故及时报案。
八、有权查问本园职工及外来人员携带之可疑物品,职工带公物出门应持会计室收费条。
(违者一次扣20元)
九、大门口前后环境卫生每天打扫两次,门卫室的门窗、地面、大门口的过道、墙壁、橱窗保持干净。
十、有公事(通知电话,给幼儿送衣物等)离开岗位必须锁大门。
(违一次扣10元)
十一、职工子女不准到幼儿园来玩耍,违者扣门卫人员10元。
十二、门卫工作人员值班时间,闲杂人员(包括本园职工)严禁进入门卫室聊天。
(以上逐条违其中一项酌情扣10—100元)。
门卫工作考核细则
门卫工作考核细则
一、门卫人员肩负学校安全保卫重任,要有高度的责任感,准时上岗,不得擅自离岗。
违反一次,扣20分。
二、门卫人员上班期间不得与他人闲谈,不得做与工作无关的事情。
检查发现一次扣10分。
三、凡来访人员、学生家长,须问清情况填写来访登记表,征得被访者同意后,佩戴来访证,方可入校。
违反一次扣10分。
四、正确无误收发信件、杂志,并及时送交相关部门人员。
违反一次扣10分。
五、上班时间必须穿着保安服,维护学校声誉。
按时做好大门的开关工作,做到门开人在,人走门关。
违反一次扣10分。
六、课间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师及家长签字并加盖安全处公章的放行条。
违反一次扣10分。
七、闲杂人员、推销商品人员不得放进校。
违反一次扣10分。
八、每晚21:30,检查所有场所电灯、电扇、门、窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理,并向学校办公室汇报。
检查发现未及时处理,一次扣10分。
九、协助值日行政和值日老师维护好上、放学期间校门口秩序,制止学生、家长在校内骑自行车,督促师生自行车、电瓶车有序、规范摆放。
保持门卫室及周围的清洁卫生。
未按要求执行,发现一次扣10分。
十、值班严格按值班安排表进行,不得私自调班。
制止学生在校内期间购买校外零食。
未按要求制止,发现一次扣10分。
注明:以上考核细则按1元/分扣除绩效工资,扣完为止。
年月。
门卫考核细则
门卫考核细则1、门卫保卫人员工资为基本工资(包括养老保险金)+月考核奖+加班工资。
其中基本工资为1200元、考核奖为500元(考核标准:月考核基数分为100分)、门卫人员每周周一到周四任选一天休息,如果不休息按照每天30元加班工资结算。
2、月考核奖考核标准:2.1对来访人员或本校教职工态度粗鲁,发生争执、口角,影响学校形象者,视情节轻重,扣5—10分。
2.2在岗期间,闲聊、打瞌睡,做与工作无关的事情,每次扣2分;对擅离职守、无故脱岗者,扣5分。
2.3对外来人员不登记,私自放行,扣5分。
2.4不按时收发(信件、报刊、杂志)或发放错误,每次扣5分;学生领物单丢失或产生差错,每次扣5分。
2.5不认真核实走读生的证件,私放学生离校,每次扣5分。
2.6不严格执行门卫安全检查制度,私自放进或放出外来车辆及物品,每次扣10分。
2.7对门前闲杂人员及车辆不清理,使门口发生堵塞,每次扣5分。
2.8对外来车辆(自行车、摩托车、汽车)不管理,有随意停放者,每次扣2分。
2.9发现学校监控和报警系统出现异常,未及时赶赴现场处理,每次扣10分。
2.10节假日、双休日不按规定进行校园巡视,每发现一次扣2分;如出现安全责任事故,视其情节轻重,扣5—10分。
2.11卫生区域不符合卫生标准每项每次扣2—5分。
2.12学校领导交给的任务不认真完成,每次扣4分。
2.13扣分按照每扣一分扣5元的标准进行月考核;超过40分扣当月全部考核奖;连续两个月超过40分者,解除用工协议。
2.14造成重大财产损失,学校声誉受到严重影响或出现人员伤亡事故,终止用工协议。
2.15学期考核结果作为下学期续聘的主要依据。
3、不合格项信息收集安管处每日进行2次检查,发现不合格项,要及时批评教育,并做好检查记录;接到顾客投诉后,安管处主任视情节轻重做出相应处理,并做好记录。
每周一小结,每月一汇总(每月分值=每次分数总和/次数)。
每学期综合评定一次(每学期分值=每月分值总和/次数)。
公园门卫保安人员考核细则
公园门卫保安人员考核细则一、基本要求1.遵守公园管理制度和工作纪律,具有良好的职业素养和职业操守。
2.严守岗位纪律,能够按时到岗,服从调度,认真履行岗位职责。
3.具备一定的身体素质和执行力,能够适应室内外各种工作场景和工作强度。
4.具备良好的沟通能力和协调能力,能与其他同事、游客和上级保持良好的关系。
5.具备一定的应急处理能力,能够灵活应对突发情况并及时报告上级。
二、职业知识和技能1.熟悉公园的相关管理制度、规章和政策,能够正确处理与公园管理相关的事务。
2.具备一定的安全防范知识和技能,能够娴熟运用各种安全设施和器械。
3.具备一定的急救知识和技能,能够正确应对突发事故并进行及时救助。
5.具备一定的心理辅导知识和技能,能够处理游客的情绪问题和纠纷。
三、工作态度和效果1.工作态度要积极主动,能够主动发现问题并及时解决。
2.工作效果要高效,能够按时完成岗位任务,保证工作目标的实现。
3.对待游客要友善热情,能够指引游客按规定路径和区域进出公园。
4.对待上级要服从指挥,能够按上级要求开展工作并及时报告工作进展。
四、岗位考核1.岗位设立不同的考核指标和考核标准,包括但不限于门卫检查、安全巡逻、应急处置等。
2.考核可以包括日常考评、月度考评和年度考评三个层次,对于表现突出的人员给予奖励,对于工作不到位的人员进行通报批评并提出改进意见。
3.根据不同的季节和特殊情况,可以临时安排加强考核或举行专项考核,以实时评估门卫保安人员的工作能力。
五、培训与提升1.定期组织门卫保安人员进行安全防范、急救救援、礼仪知识等方面的培训,以提升他们的工作能力和服务质量。
2.鼓励门卫保安人员参加相关考试和培训,提供相应的奖励和政策支持。
3.设置晋升通道,通过培养骨干力量和选拔优秀人才,激励他们不断提升自己的职业水平和发展空间。
通过以上考核细则,可以评估公园门卫保安人员的工作能力和工作表现,提供改进意见和培训机会,促进他们的成长和进步。
物业小区门卫考核标准细则
物业小区门卫考核标准细则物业小区门卫是小区安全管理的第一道防线,门卫的工作成绩直接关乎小区的安全和居民的生活品质。
为了规范门卫工作,建立科学的考核标准,以下是针对门卫工作的考核细则。
一、安全知识掌握情况门卫应熟悉小区的安全管理制度,了解应急预案,熟悉小区的生活设施和重要设备的使用方法以及小区内的火灾、泄漏等紧急情况的处理方法。
考核项目包括参加安全培训的次数和成绩,以及安全知识掌握的情况。
二、门岗值班情况门卫应按规定时间准时到岗,不迟到、不早退,不拉旷工。
门卫应严格遵守值班纪律,保持精神状态良好,不打瞌睡,能够坚守岗位,严格控制进出小区的人员和车辆。
考核项目包括出勤情况、纪律情况、值班记录等。
三、服务态度和素质门卫应以礼貌待人,提供优质的服务,热情接待居民和访客,并耐心回答咨询,主动提供帮助。
门卫应具备一定的沟通能力和解决问题的能力,善于协调处理纠纷和突发状况。
考核项目包括服务态度、服务质量以及居民的满意度调查等。
四、安全检查和巡逻情况门卫应定期进行小区安全设施、消防设备等的检查保养,并及时上报问题。
门卫要按时按点进行小区巡逻,注意发现小区内的安全隐患,并及时采取措施予以解决。
考核项目包括安全检查记录、巡逻情况、隐患处理情况等。
五、灾害应急处理能力门卫应具备一定的灾害应急处理能力,能够在火灾、泄漏等突发情况下迅速反应和处理,掌握紧急疏散程序并引导居民有序撤离。
考核项目包括模拟演练成绩、实际应急处理情况等。
通过以上细则的考核,可以对门卫的工作情况进行全面评估,为规范门卫队伍的建设提供指导,确保小区的安全和居民的安宁。
同时,对于合格的门卫,应给予物质和精神激励,提高其工作积极性和服务质量。
门岗工作意义重大,门卫队伍的建设对于小区的安全管理和居民的幸福感有着不可忽视的重要作用。
学校门卫管理制度考核细则
一、目的为了加强学校门卫管理,确保校园安全,维护正常的教育教学秩序,特制定本考核细则。
二、考核范围1. 门卫人员职责履行情况;2. 门卫人员业务技能;3. 门卫人员工作态度;4. 门卫人员服务质量;5. 门卫人员纪律执行情况。
三、考核内容1. 职责履行情况:(1)按时到岗,坚守岗位,不得擅自离岗;(2)认真履行门卫职责,对进出校园的人员、车辆进行严格检查;(3)对可疑人员、车辆及时上报,协助相关部门进行处理;(4)保持校园内环境整洁,维护校园秩序。
2. 业务技能:(1)熟悉校园布局,了解学校基本情况;(2)掌握基本的治安防范知识,具备一定的应急处理能力;(3)熟练使用门卫相关设备,如监控设备、报警设备等;(4)具备一定的沟通协调能力,能够妥善处理各类问题。
3. 工作态度:(1)积极主动,认真负责,对待工作一丝不苟;(2)团结协作,乐于助人,与同事关系融洽;(3)廉洁自律,不收受贿赂,不参与任何违法活动;(4)尊重师生,礼貌待人,树立良好的形象。
4. 服务质量:(1)对师生员工进出校园提供便捷的服务;(2)及时解决师生员工反映的问题,提高满意度;(3)积极参与校园文化活动,为学校营造和谐氛围;(4)加强与其他部门的沟通协作,共同维护校园安全。
5. 纪律执行情况:(1)严格遵守国家法律法规,遵守学校规章制度;(2)严格执行门卫管理制度,不得违反规定;(3)保守学校秘密,不得泄露学校内部信息;(4)自觉接受学校领导的监督和管理。
四、考核方式1. 日常考核:由门卫管理人员对门卫人员日常工作进行考核,每月进行一次;2. 定期考核:每学期末,由学校相关部门对门卫人员进行综合考核;3. 突发事件考核:在发生突发事件时,对门卫人员的应急处理能力进行考核。
五、考核结果及处理1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级;2. 优秀者给予表彰和奖励;3. 良好者给予表扬;4. 合格者继续关注,加强培训;5. 不合格者,根据情况给予警告、通报批评、降职或辞退等处理。
门卫考评细则
门岗考评细则
一、门卫人员在值班期间,须24小时在岗,发现脱岗一次扣0.1 分。
二、学生在校期间,按时开关校门。
放学前及时开启校门,并仔细查验学生出入证。
住校生外出须经班主任批准,放学20分钟后关闭大门,预备铃响前30分钟开启大门,预备铃响后关闭大门,并做好上、下学期间校门口的疏导。
未能尽职者,发现一次扣0.1分。
三、外来人员在学生上课期间不得进入校园,因事来访的人员,需填写外人员登记,下课后方可进入校园。
如有违反,发现一次扣0.1分。
因失职,致使外来人员闯入校园或学生擅自外出,造成教坏影响的,每次扣1-------3分,并视情节轻重,追究当事人相应责任。
四、学生在校期间,严禁外来车辆进入校园。
不能尽职者,发现一次扣0.2分。
五、根据季节及作息时间,及时停、送电,按时开、关教学楼大门。
不能尽职者,发现一次扣0.1分。
六、夏秋季节,每周一、周四对厕所喷洒农药一次,不能尽职者,发现一次扣0.1分。
七、按时完成总务处交办的临时性工作。
拒不接受的每次扣5分,不能按时完成的每次扣0.2分。
五沟中心学校
2013年9月1日
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
门卫人员考核细则
理综 保 安合 障 全治 其他
1、加强对重点部位的巡查,并做好记录。 30分 2、院内、办公楼安全。 10分 1、积极完成领导交办的其它工作。
工 作 履 行 情 况
30分
3、如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即 3、发现险情不及时妥善处理的扣5分。 采取有效措施,并及时通知有关部门负责人。 4、坚持夜间巡查制度 。 5、按时交接班,并认真填写交接班记录。 6、做好站长室、门卫室内外的卫生工作。 4、不坚持夜间巡查制度一次扣除5分。 5、不按时交接班一次扣2分,无交接记录扣2分。 6、站长室清理不及时每次扣5分,门卫室内外脏、乱、差每次扣5分 。 1、无记录扣10分,不按要求记录扣5分。 2、丢失物品按价赔偿并扣5分。 1、不及时完成领导交办的临时工作一次扣5分。
门卫工资及绩效考核细则
门卫工资制度及绩效考核实施细则为进一步强化公司门卫队伍的管理机制,加大对门卫人员的考核力度,不断提高门卫执勤标准,以确保各项工作的顺利进行,结合本公司安保工作的特点、任务、职责,特制定以下门卫人员工资制度及考核细则。
一、门卫的工资制度:
1、工作时间:8小时工作制。
2、出勤天数:月出勤小时累计数÷8
3、上班打卡时间:每天早6:30至18:30或18:30至次日早6:30,上下班打卡时间限定半小时内有效。
4、实行日工资制度,根据入厂时间不同,工作表现和能力不同,参照产业工人标准将上述员工分为以下级别,并制定相应的级别工资:
4、月工资=个人日工资标准×出勤天数×个人考核得分+司龄工资+满勤奖
5、满勤奖:各门卫人员的满勤奖为200元/月,满勤天数界定为30天日历出勤,其中2月为28天日历出勤。
若在此限内全月因个人原因请假1次不超过1天的,满勤奖减为100元,若全月请假超过1次1天的,则扣除全部满勤奖。
二、绩效考核办法:
1、门卫的管理工作,结合公司《门卫管理制度》等现行制度,实行保卫科长负责制管理考核,人力资源部督查的办法进行考核。
2、实行基分加减制度,每人原始基分100分,由保卫科长根据考核内容,填写考核增减分记录表,月底汇总绩效考核分数(最高不得超过100分),并将考核分数报人力资源部进行本月工资核算。
二、门卫考核内容及增减分标准。
(一)、增分标准:
(二)、减分标准:
门卫工资制度及考核细则自2015.3.27日起实施。
批准:审核:编制:。
学校门卫绩效考核细则
学校门卫绩效考核细则一、考核目的学校门卫是维护校园安全的重要保障力量,他们的工作责任重大。
为了激励门卫精神面貌和工作绩效,制定门卫绩效考核细则是必要的。
该绩效考核细则旨在评估门卫在日常工作中的表现,给予合理的奖励和处罚,以提高门卫工作质量和效率,确保学校师生的安全。
二、评估指标1.上岗守纪情况:评估门卫是否准时到岗、是否按照规定佩戴工作证、是否穿戴整齐等。
2.巡逻情况:考核门卫是否按照规定路线完成巡逻任务、是否与其他门卫配合协调良好。
3.出入管理:评估门卫在校园出入口的监控工作是否到位,对外来人员进行有效的登记和管理。
4.问题处置:考核门卫在突发情况下的应变能力和处理问题的能力,包括处理学生纠纷、协助教职员工解决问题等。
5.安全知识掌握:评估门卫对应急处理知识、安全教育知识的了解和掌握情况。
6.着装整洁:门卫的着装整齐程度,佩戴是否规范。
三、评分标准绩效考核根据各项评估指标的情况,分为三个等级:1.优秀:门卫在各个方面表现优秀,工作认真负责,每项指标均达到或超过要求。
2.合格:门卫在绝大多数方面表现合格,但在个别指标上有一定的不足。
3.不合格:门卫在某些方面表现不合格,工作不认真负责,多项指标未达到要求。
四、分数计算方法根据门卫的绩效考核结果,给予相应的分数奖惩。
具体计算方法如下:1.优秀:给予3个月基本工资的5%作为奖励。
2.合格:给予2个月基本工资的3%作为奖励。
3.不合格:不予给予任何奖励,同时要求门卫参加培训并进行改进。
五、奖惩机制1.优秀:对于连续三个月被评为优秀的门卫,将增加1个月的基本工资作为长期优秀奖励。
2.合格:对于在连续六个月内被评为合格的门卫,将增加0.5个月的基本工资作为长期合格奖励。
3.不合格:对于连续三个月被评为不合格的门卫,将取消其岗位津贴,并要求其重新接受培训。
六、考核周期与频率1.考核周期:每半年进行一次绩效考核。
2.考核频率:每月对门卫进行日常绩效考核,每季度进行季度绩效考核。
门卫考核细则
备注
1:按时开关大门,不擅自离岗,不聚众聊天,不在园内吸烟。
2:穿着统一门卫服装,注意仪容仪表,文明礼貌接待家长、接打电话。
3:清点交接物品,认真填写值班记录做到责任分明。
5:白班夜班一周一倒,填好交接记录,调班需要请示领导同意后方可,不允许私自换班。
10:不在正常时间段接送幼儿时需做好接领登记,并及时与园值班领导联系。
11:看管好幼儿园物资,财产无领导批示,不准带出园。
12:熟悉火警、匪警等应急事件处理方式,发生紧急事故应及时上报值班领导。
13:负责幼儿园的安全保卫工作,加强巡视,杜绝闲杂人员、其他动物等来园,以便防止幼儿走失或受伤。
14:及时清理警卫室卫生,物品摆放有序,不堆放杂物,禁用高功率电器。
15:每天打扫维护大门,宣传栏,园户外地面卫生。
16:幼儿离园以后及时整理院内玩具,摆放在指定位置。
17:如遇天气变化,及时升降国旗,及时做好防水,防风等工作,保证园内下水道畅通。
18:及时清理园内垃圾,保持垃圾桶外观整洁美观。
19:对于外来邮件、报刊、杂志等经收件人确认以后在接收登记,并送发各部门(重要文件除外)。
6:外来人员来园,联系工作或探亲访友,要求出示有关证件,经园内工作人员同意且登记后方可入园。
7:严禁外来车辆进入幼儿园,园门口24小时禁止停放车辆。
8:拒绝、阻止一切商品商贩入园,严禁在幼儿园门口摆摊叫卖。
9:认真核对家长的接送卡,来园、离园人数,确保按接送孩子的家长均打上卡或签字,对未打卡或签字的家长进行告知,并及时补打卡或签字,不许遗漏,严防误领儿童和其他安全事件发生。
20:负责来访询问及解释工作,重大问题及时和园领导联系。
备注:总分值100分,每项条款分值5分,违反条款者扣5分,分值月累计,每日不定期抽查。
门卫绩效考核管理规定
阳泉市十九中学校门卫绩效考核管理规定为进一步加强校园安全管理,落实门卫职责,做到责任明确,方法得当,管理到位,保障学校师生人身、财物安全,特制定如下考核细则。
一、考核内容:遵守工作纪律、执行工作制度情况;履行岗位职责情况;工作环境卫生情况。
二、考核方式:采取一月一考核制度,每个门卫的考核基本分(满分)为100分,根据工作情况,加分或扣分,违反规定,扣完为止。
门卫工资由基础工资400元/月和绩效工资100元/月组成,基础工资和绩效工资在当月考核结果出来后一起发放。
三、考核细则:(一)扣分规定1、按规定时间搞好校门站岗执勤,擅自脱岗每次扣5分。
2、禁止无关人员和校外机动车辆入内,禁止将非教学用易燃易爆物品、有毒物品、动物和管制器具等危险物品带入校园,未按要求每次扣5分。
3、外来人员、车辆到校来访或找人要做好登记和验证工作,发现未登记的每人次扣2分。
认真做好每日值班记录登记填写工作,未记录每次扣2分。
4、维持好进出校门秩序。
禁止外来车辆在校门处乱停乱放,堵塞进出通道,发现一次扣3分。
禁止小贩进入校园,未做好的每次扣2分。
5、未按要求开启、关闭大门,扣2分。
6、做好学生外出请假审核工作,杜绝学生未请假私自外出。
每发现私自外出一人次扣2分。
7、未做好门卫室内外卫生,当班人一次扣2分。
8、临时任务:完成学校领导或政教处临时交办的任务。
未完成任务每人次扣5分。
9、严格执行上班纪律,有事必须向政教处及主管领导请假,并作好调班安排。
没有进行调班安排,病事假每班次扣5分,旷工每班次扣15分。
10、要勤检查、勤巡视,做好值班记录,发现可疑情况要及时查报。
未及时巡视的扣当班门卫5分,造成事故扣20分。
11、未见批条把学校财物放出校门的一次扣5分。
12、学生上下学期间,门卫必须在大门口安保管理,阻止闲杂人员进入校园。
未做到一次扣2分。
13、文明值班、礼貌待人。
没有对家长、学生宣传学校的规章制度,态度粗鲁,发生不必要的争执、口角,影响学校形象的一次扣10分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大风车幼儿园门卫考核细则
1、按时开关大门,热情接待来访者。
不符合要求的,每次减2分
2、仔细清点应交接物品,认真填写每天值班记录,做到责任分明。
不符合要求的,每次减2分
3、非正式来访人员不得入园,因工作需要来访者必须做好记录,并通过有关部门批准方可入园。
不符合要求的,每次减5分
4、上班期间职工外出要求出示有关证明,并做好记录工作,认真核对家长的接送卡和来园离园幼儿人数,确保接送孩子的家长均打上卡或者签上字,对未均打上卡或者签字的家长马上告知,并打上卡或者签字,防止勿领幼儿和其他恶意伤害事件。
不符合要求的,每次减5分
5、做好传达室内外卫生,室内物品摆放整齐有序,不堆放杂物。
室外地面每周冲洗三次。
不符合要求的,每次减2分
6、对外来邮件、报刊、杂志等经收件人确认后再接收登记,并送发各部门。
(重要文件除外)
不符合要求的,每次减2分
7、工作期间衣着整洁,不得擅自离岗,不得聚众聊天,不得再园内吸烟。
不符合要求的。
每次减2分
8、园内物资、财产无领导批示,不准带出幼儿园。
不符合要求的,每次减5分
9、负责幼儿园的安全保卫工作,加强巡视,杜绝闲杂人等、其他动物进入园内,严防幼儿受伤或走失。
每天核对入园幼儿与离园幼儿人数,无差错。
若有入园幼儿与离园幼儿数量不符的情况,立即与园领导、公司督导联系。
不符合要求的,每次减2分
10、负责来访询问及解释工作,重大问题及时和园领导联系。
不符合要求的,每次减2分
11、按时开关消毒灯,及时关闭门窗和能源开关。
不符合要求的,每次减2分
12、定期时给花木浇水、消毒,修剪,幼儿离园后及时整理园内玩具,摆放在指定位置,定时清理好大院内环境卫生,清理绿化带内的杂草杂物等,在幼儿园领导通知的情况下,于幼儿园规定时间内完成。
不符合要求的,每次减2分
13、如遇天气变化,及时升降国旗,及时做好防水防风等工作,保证园内下水畅通。
不符合要求的,每次减2分
14、及时清理大门外宣传栏卫生,保管好宣传栏、宣传旗、防晒网等。
不符合要求的,每次减2分
15、在正常开园期间,园门口禁止停放车辆。
不符合要求的,每次减2分
16、每天早班人员于6:00前烧水,为班级准备好温开水。
不符合要求的,每次减2分。
17、保持滑梯、蹦蹦床、室外玩具的整洁,每天清洗、清扫。
不符合要求的,每次减2分
18、保持后门楼梯过道的清洁卫生,每天上午十点以前打扫一次。
不符合要求的,每次减2分
19、保持门卫室门前水池、肥皂盒的干净卫生,每天早晨七点半之前清扫干净,无污垢,无灰尘。
不符合要求的,每次减2分
20、三辆班车到园后,关大门,若有进园幼儿,门卫打电话通知班内老师,让班内教师到大门接孩子。
不符合要求的,每次减2分
21、下午4:40开园门,如遇到特殊情况,需请示园领导,待园领导批准后,方可打开园门。
不符合要求的,每次减2分
22、每天早晨8:00、中午2:00、下午5:00检查后门是否关好。
不符合要求的,每次减2分
23、户外玩具每周冲洗一次,周一上午冲洗。
不符合要求的,每次减2分。