ERP实施中企业内部业务流程重组研究

合集下载

ERP环境下的制造企业会计业务流程重组研究

ERP环境下的制造企业会计业务流程重组研究
E P环境下的制造企业会计 R
业 务流 程 重 组 研 究
孙 晓燕 保定天威集 团有限公 司 O O 0 1 5 7
实 内部 协 『 , u 如采 购订 单 在 MR ( 需 1 P 物料 求 计划 } 中由 系统 自动 生成 。与供 应链 的协 从 E P系统 中会 计 子 系统 业 务流 程 E 同是指 通 过 同 际互 联 网实 现 供应 商 、客 户 的 角l ,结 合 经典 事例 说 明制 造 企业进 度 和 报告 制 造 企 业之 间的 协 同和 电子商 务 。 行 会 计 业 务流 程 重 组 的重 要 性 ,然后提 2 )支 持远 程 处 理 出 了 E P 境 下 制 造 企业 会 计 业 务 流 对 R环 远 程 处理 主 要 包 括 在 线 录入 、远 程 查 程 重 组 的 具 体 方 案 询 和远 程 数 据 维 护 。会 计 业务 流 程 支 持远 徉 处 对 E RP系统 具 有 审 要意 义, 程 处 远 【 关键 词 】 理 是 实 现 会 汁数 据 在 线 录 入 、 加 : 处 理 、 I E M M P I会 计业 务流 程 B R R : E ; P I P 金询,讦保证信息流畅的基本功能。 整 合 3 )迅 速 反 应 要 求会 计 业 务 流 存上 述 两 项功 能 的 随 者 经 济 1 代 的 到来 ,制造 介 、 1 f l 基 础 上 迅 速 将 物 流 、 资 金 流 转 化 为 信 息 仅 靠 自 内 的 资源 已小 以在 市 场 竞 争 流,财务部门、生产部门及其他部门能够 中 占有 优势地 位 , 必 须 把 经营 过 程 中的 迅 速 获 得 信 息 斗 采取 相 应 行 动 ,指 导 经营 冉 关 备 如 供应 商 、 制造 工 r 、分销 络 、 和 控 制牛 产 活动 。 ¨ 客 户等 纳 入 、 紧密 的 供 应 链 _ ,才 能 个 f l 效地 安排 制 造 企 业 的 、供 、 { 动 ,满 二 、E _ 『 l j P中制造企 业业 务流程 重组 R 足 制遗 企 业 f刖 全 会 一 市 场 资 源 快 ( P )的重 要性 l J 切 BR

浅议ERP环境下的会计业务流程重组

浅议ERP环境下的会计业务流程重组
财 经 研 究
I ■
C oie dcoy v h e ho i iSnoT ng ew nccq e l Re
浅议 E RP环境 下的会计业务流程重组
杜 伟 徐 强
( 台市福 山区财政局 烟 [ 摘 山东 烟 台 2 5 0 ) 6 5 0 要] 过对我 国企业 会计业务流程现状及 特点的分析 ,根据 e 通 rP系统财务模块 的特 点 ,借鉴 业务流程重组 的经营 哲理,重组 了 e rP
现 有 的 会 计 业 务 流 程 及 其 缺 陷 现l 的会计业务流程是建立在 劳动 分工理论 F的一种顺 序化业务 干 『 流程,会计人员利用会计科 目和复式 记账法这两个强大的会计工具把会 计主体的资产、负债和所有者权益的财务度董结果分类汇总,使用标准 格式和项 目内容规范的会计报表将汇总的数据定期提交个给信息使用者。 ( )现 有 会 计 业 务 流 程 的 特 点 一 当前.在大 部分会计 电箅化 方式下 ,虽然会计人 员的压力有 所减 轻. 但现有的会计 电算化信息系统并未突破手工会计核算方式的框架 , 仅仅是手 1 会计业务流程 的高度 仿真。这种业 务流程 除具有 手工会计 业务流程的特点外, 只是将会计业务流程的许多无效的中f _ 由讨 uT作交 q 算 机程序完成。会计人员在计算机软件功能的帮助 F 仍然是按老模式办事。 ( )现 有 会 计业 务 流 程 的缺 陷 二
和 实效性提供可靠保证 的同时 , 也为会计人员成为信息专家或理财专家 提供 必要的条件 。 ( )ERP环境 下会计 业务流 程重组 的实施原 则 三 1.整 体性原则 。是指 ERP环 境下的会 计业务 流程 重组要 统观 全局, 有大局观念, 着眼于企业整体流程 最优 , 同时争取整体会计业务流 程最优,而 不应仪仅关 注某一 具体的环节 或者流程 的最优 。 2.共享 的原则。E RP环境 下会计 业务流程 蘑组 以后 , 数据 的采 集要从信息来源地 ‘ 次性获取相应的信息, 将采集 到的数据通过企业的 网络传递到 E P系统后台数据 库中保存 , R 与所有 需要 的人实现数据资源 的共享, 利用 系统提供 的管理权 限机制对 企业资源进 行统一 管理。 三 、基 于 ER P 环 境 下 会 计业 务 流 程重 组 的 分析 与 方 案 ( )基 于 ERP环 境下会 计业务 流程重组 的分析 一 1 .建 立 以计 算机 网络 为平 台的原始 业务 数据采 集系统 。 在运 用 E P系统的环境下 , R 由于 网络技术的发达, 企业交易过程是在网上进 行的, 因而这些经济业务发生的依据是各种电子单据, 它们通过网络可以 无 时延地 传 到企 业 , 时, 过 企业 内部局域 网, 同 通 因此建 立 基 于网络 的 全方 位 原始数据采集系统是解决传统信息采集、传递存在时间差的根本措施 。 2.建立 以计算机 网络为平 台的会计实时信息 处理系统。要 实现 财务业务一体化信息处理流程需要充分利用网络技术 , 财会人员通过计 算机网络在业务活动 执行的 同时, 将业 务事件信息输入 管理信 息系统 中, 通过执行业 务规则和信息处理规则, 生成集成信息, 实现信息处理的 动 态化和实时化 。 ( )ERP环 境 下 会 计 业 务 流 程 重 组 方 案 二 在 E P环 境 下 , 成 功 地 进 行 会 计 业 务 流 程 重 组 , 从 会 计 观 念 、 R 要 需 会 计 流 程 和 会 计 组织 方 面 入 手 。只 有 三 者 协 调 运 作 , 可 促 成 会 计 业务 方 流程 重建的最后成功 。 1 .重建会计观念 。会计观念是指 会计人员在会计 实践活动 中形 成 的对客观事物 的系统看法 , 会计观念 重建的对 象是传统会计的习惯 、 信念 、精神等社会人文意识 。新 的会计观念主要包括 : 树立为信 息使用 者服 务的观念 : 树立面 向未来的观念 : 立团队合作的观念等 。 树 2 .重 建会计流程 。在进行会计‘ 流程重组之前, 先要对 E P系统 中 R 的流程进行分析、研究, 充分理解 E P系统中的各种标准业务流程 , R 然 后对企业原有会计业务流程进行描述 、分析和 诊断, 系统化地改造和设 计新 的会计业务流程, 尽可能地减少会计业务流程 中的非增值环节 以及 调 整 会 计 业 务流 程 的核 心 增值 活 动 。 E P环 境 下 的 会 计 业 务 流 程 分 为 R 会计数据 的收集、会计数据的处理 以及会计信息的输出三大块:( )会 1 计数据 的收集方式一 自动收 集 ( 2)会计数据 的处理方式一事件 驱动 ( 3)会计信息 的输 出方 式一 网络实时报告 。 3.重建会计 组织。会计 组织是会计 业务流程 的组织基础 ,会计 业务流程 只有 附着在会计组织及其 结构之上, 并通过一定的手段和方式 才 能有 效运 作 。 四 、 总 结 综上所述,在 E P环境下实施会计业务流程重组可 以加快会计信 �

ERP中会计业务流程重建

ERP中会计业务流程重建

ERP中会计业务流程重建摘要:探讨了erp环境下的会计业务流程重建,借助erp系统的集成性,借鉴业务流程重组的思想,对传统的会计业务流程从会计观念、会计信息处理流程和会计组织结构三个方面进行重建,建立全新的会计模式。

关键词:erp;会计业务流程中图分类号:f23 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2013)01-0-01一、什么是erperp(企业资源管理系统)是在先进的企业管理想的基础上,应用信息技术实现整个企业资源的一体化管理。

erp应用在企业财务管理层面上,利用计算机改变了传统财管理的业务流程,为企业提供了一个统一的财务管理、会计核算的平台,帮企业实时进行客户、供应商、分销商等信息的搜集;辅之强大的数据分析功能,企业进行精确的成本分析、预测、监控和绩效管理,成本与收入的监控可贯穿所有职能部门,提高了企业的管理水平和生产力水平。

二、erp环境下会计观念的重建会计观念重建的手段主要有培训、宣传与交流,其目的在于重建会计的理性基础。

新的会计观念主要包括:1.树立团队合作意识随着流程的改变,会计人员团队合作方式取代了原有的相互独立、各自为营的工作方式。

在团队中,每个成员与其他成员共同对流程的结果负责。

2.树立价值创造理念erp系统认为会计人员是进行企业综合资源的优化配置工作,认为会计人员也是价值的创造者,树立价值创造的观念,要求会计人员主动地与其他人员密切配合,形成良好的互动机制,为实现企业价值增值的目标出谋划策。

3.树立网络系统观念重组后的会计信息系统极大的利用了网络技术。

网络系统下的信息交流是多样化双向交流,会计信息系统必须按此要求进行改造和重构。

4.创造了更多的财务管理手段会计信息处理流程重建后,财务、物流、人员等信息反馈将大大加快,会计人员有机会利用更多的财务管理手段对企业进行管理,会计人员角色将更多由核算人员向管理人员转变。

三、erp环境下会计处理流程的重建会计信息处理流程重建要以成功应用erp系统为目标,以erp系统中的标准流程为基础,依据企业实际状况,最终通过erp系统得以实现,具体可分为以下几步:1.理解erp系统中的各种业务流程erp系统基本思想是把企业的业务流程看作一个紧密联系的供应链,并将企业内部划分为几个相互协同作业的支持子系统,对企业内部供应链上的所有环节进行有效管理,从管理范围和深度为企业提供丰富的功能和工具。

ERP系统中企业会计业务流程重组研究

ERP系统中企业会计业务流程重组研究

组 是 以企 业 会 计 业 务 流程 为 重 组 对 象 ,运 用信息 技术 对传 统 的会计 业务 流 程进行 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ革 , 改变 会计 信息 的收 集 、
处 理 和 输 Ⅲ 方 式 ,建 立 财 务 与 业 务 协
体化 ,减 少各 职 能部 门之 间原 始 单
息与业务 信息不一 致 , 降低 会计信息 的
下 的会计 上作 目标 和供应 链资 源整 合 的思想 ,将 传统 功能 驱动 的会 计业 务 流程转变为 E R P环 境 下 事 件 驱 动 的 会计 业 务流程 。 二、 会计 业务 流 程重 组的必 要性 ( 一) 传 统功 能驱 动型会 计 业务 流
程 存在缺 陷
导 致会 计信 息 系统所 反 映的 资金 流信


E RP 系 统 与 会 计 业 务 流 程
业务流程 。 企业会 计人员使 用会计科 目 和复式记 账法把企业 的资产 、负债 、 所 有者权益 、 收入 、 费用 、 利润等 结果分 类 汇总 , 使 用财务报告 将汇 总的数据定期 提交 给信 息使用者 。 在传 统会计业 务流
行 排序 、 记账 、 汇总 、 对账 等 操作 , 这样
据 的传 递 工作 , 既 提 高工作 效率 , 又保 证 数据 的 有效性 ,使财 务业 务各 环 节 都 成 为增 值作 业环 节 。通过 会 计业 务 流程 的重 组 ,数据 处理 的实 时 性改 变 了会 计 信 息 滞后 于业 务 信 息 的 状 况 , 实 现各 种信 息 共享 和事 中控 制 ,使 得 会 计信 息 使用 者可 以及 时 获取 相关 的 会计 信息 , 以便更 好 地做 出财 务 决策 , 提 高整个 企业 的工作效 率 。通 过 改善

对ERP系统应用下工业企业会计工作流程重组的探析

对ERP系统应用下工业企业会计工作流程重组的探析
( 二) 会 计 信 息 处 理 流 程 的熏 新 设 计
E R P 信 息系统应 用下 , 会计流程的重新设计 , 是要解决传统会计工 作流程的缺陷无法适应经济环境变化这一问题 。建立财务和企业经营 业务一体化 的会计核算和处理流程 , 使会计数据和经 营数据合二为一 , 使企业 管理层 和信息使 用者获 取实时 动态信息 , 流程再 造势在 必行 。 首先 , 要做好企业需求分析 , 因为企业经营管理的绩效通常用财务指标 来进行衡量 ; 其次, 针对企业 现有财务流程进 行描述 , 分析其 中存在的 问题 , 并给予诊断 ; 再次 , 明确企业的会计流程再造 目标 , 将 目标进行分 解, 确定 流程重新设计 的起始 点 ; 最后 , 要结 合企业运 营流程 的重新设 计, 对会 计工作 流程也进行相应 的重新设计 、 组织和实施。 ( 三) 会 计组织的重新设计 会计组 织是企 业财务 工作 的人 员组织 形式 和机构设 置情况 的总 称。随着 E R P 信息 系统 的深入应用 , 企业 的资金流 、 信息流 、 物流和人 力资源流动 , 这四流将统一管理 。E R P 信息系统下 , 财务和业 务要合二 为一 , 会 计组织 也要建立和企业经营业务流程相一致的组织架构 , 方便 经济地处理 业务流程 的横 向经 济业务数据 。在 E R P环境下会 计组织 的重新设计 中 , 要先明确新 的 目标是什么 ; 第二, 要加强新会计 组织 中 的财务人员的能力 建设 , 要使其具有会计和企业主营业务有关的知识 , 成为复合 型人才 , 这样 才能适 应E RP 信息系统环境下 , 财务与业务合二 为一的会计 工作要求 。 参考文献: [ 1 ] 刘蕾 , 吴宏伟. E R P环境下 会计 业务流程 重组研 究[ J ] . 商场 现代

公司业务流程重组

公司业务流程重组
按照新的业务流程实施erp则不存在这一问题。因为重组后的业务流程使共享处理系统中的数据全部由采购员输入,保证了系统数据入口的单一性。另外,"付款审核"这项原来由"应付"部门完成的业务改由验货员来完成,所审核的订单来自系统,把它与所验收的货物核对,并将"相符"或是"不相符"的核对结果送回系统,由系统自动生成凭证并开具支票付款。整个业务流程实现了跨职能部门的业务管理。新的业务流程与erp的管理思想及其软件产品的运行机制一致,实施erp就可以获得成功。
2、供应商将货物送到库房;
3、验货员根据共享系统中的订单验收货物;
4、验货员将处理结果返回共事系统;
5、系统自动生成凭证,并开具支票给供应商。
对照新旧业务流程可以发现,旧的业务流程完全是按照部门来划分的。各部门分别完成大量的单项任务(填写、传递、验货、单据核对、付款);订单、发票、验货清单上的很多项目都是相同的(如订购货物的名称、单价、数量、供应商等),但不同的数据来源,很容易造成数据的不一致,“应付”部门还得寻找差异存在的原因。如果依照原有业务流程实施erp项目,erp软件根本不可能起到改进管理、提高效率、降低成本的作用,反而有可能加重企业的负担。因为企业有可能会增设一个部门来专门负责erp系统的数据输入工作,而原有业务流程不变,所需要的相关信息仍旧会依赖于旧有系统。
公司业务流程重组
要原因是企业在实施erp的同时,没有进行必要的业务流程重组(bpr)。本文将通过笔者对"福特汽车发动公司"业务流程重组案例的理解,来解释为什么实施erp必须同时进行业务流程重组。以此提请企业的高层管理者重视这一问题,切不可把erp和bpr看作是毫不相关的两回事。
一、实施erp必须同时进行bpr(业务流程重组)

企业ERP项目实施过程中存在的问题及解决方案

企业ERP项目实施过程中存在的问题及解决方案

企业ERP项目实施过程中存在的问题及解决方案-二、如何有效从ERP的定义我们可以看到两个关键的层面:一方面是把企业所有的资源,即业务各个部分所涉及的资源紧密地结合起来.以达到资源利用的协调。

比如供应链中物料的移动实时地反映到财务和成本的监控上而财务的分析及时地指导供应链的运作.另一方面是通过整合使业务各环节资源的利用效率得到提高。

例如市场预测和计划准确性的提高使库存周转率降低国外很多企业经过长期的管理变革历程基本上建立了企业内各业务部门的有机整合.他们系统的目的通常是应用ERP系统中所包含的更先进的管理经验和实践或进一步提高企业内各业务环节的效率和企业管理控制的效率。

而对于我国大多数扩张迅速的企业来说更急需的是整合规模下的所有资源以增强企业整体的凝聚力和竞争力避免快速发展中潜在的各种问题和风险,如控制松散、财务漏洞、市场反应慢等。

由此看来我们企业实施ER尸前首先要有正确的需求认识。

这包括以下几个方面:1。

ERP是帮助提升管理的一个重要手段,用于提高管理效率和优化管理流程.2 并不意味着大规模的管理变革。

3 国内企业现在实施E日p的首要目的是通过信息化手段整合企业资源使管理达到一致性、可视性和高效率为未来优化管理或较大层面的管理变革打下基础。

建立了正确的认识,可以克服对ERP实施的恐惧心理。

可以建立ERP实施的合理期望值可以使企业以平常心进行信息化建设。

实际上国内很多已经实施了ERP的企业对此是深有感触的。

有些大型企业在实施ERp前或实施的前期曾有过通过ERP进行大规模管理变革的思路。

但他们中的绝大部分在实施当中对ERP的认识发生了很大的转变改变了实施策略。

从而成功实施E日尸并收到实际的成效。

然后。

确立ERP系统实施的决策者和实施步骤.ERP整体规划的出台需要企业为此建立一个专门小组。

这个小组最好是一把手挂帅有信息中心的人参与。

也有业务部门的主要领导参与。

因为企业信息化的整体规划必须与企业未来的业务发展策略相结合否则它会脱离企业发展的实际情况。

BPMERP实施方法研究报告

BPMERP实施方法研究报告

基于BPM的ERP实施方法研究第1章绪论1.1课题的背景随着市场竞争的日趋激烈,所有置身其中的企业都面临着巨大的挑战。

企业一方面要应对来自外部的各种压力,比如竞争对手不断增加、原材料价格上涨、产品需求变化快、市场难以预测等。

同时又要满足客户对产品的短交货期,高质量,低价格和全面售后服务的要求。

产品品种多、结构复杂、更新快。

生产的组织、计划和管理工作任务艰巨。

用信息化提升企业管理水平企业通向成功的必由之路。

ERP自20世纪90年代初被提出以来,以其功能强大,思想先进,只十几年的时间,便在全球的企业中流行开来,成为了当代最为先进管理思想的代名诃。

它代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。

ERP把“最先进的管理思想、管理模式与现代化的IT技术手段相结合,帮助企业进行全面系统化的管理改造。

与企业共同开创美好未来”。

然而,企业实施ERP的成功率很低,不只在国内是如此,国外企业实施ERP的成功率也不高。

其中一个重要的原因是ERP所包含的先进的业务流程与企业现有的业务流程不匹配,导致ERP系统安装、调试成功,但企业无法按照ERP的流程运作,最终又走回原有流程的老路。

因此有必要在ERP实施过程中进行业务流程管理。

但是怎样才能建立合理的企业业务流程?怎样才能保证ERP成功实施?针对以上问题,本论文主要研究如何在业务流程管理的基础之上实施ERP,以提高实施成功率。

1.2国内外研究现状关于国内ERP的失败率业界流传着一些说法,如:“传统管理体制下的企业成功实施ERP的概率几乎为0”,“我国企业过去20年的投资据说有80个亿,但是ERP实施成功的企业只有20%,取得效益很少,投资打了水漂,“有专家称,已实施的ERP‘三分之一能用、三分之一失败、三分之一修改后能用’,有的则称已实施的1000家企业中大多数失败”。

以上说法虽未经过考证,但反映出国内ERP实施不容乐观的现状。

国外在这方面的研究比较深入,下面是国外咨询机构对ERP成功率的研究结果:1990年,Garmcr的调查表明90%ERP工程失败。

ERP环境下价值链会计业务流程重组探讨

ERP环境下价值链会计业务流程重组探讨

有关业务发生时 , 提取相应 的价值链会计管理 的会计 、 财务 、 业务 、
市场 、客户和竞 争对手等综合 信息以支持价值链企业联盟综合管
理、 监控和高层决策管理 的需求 , 而提升价值链企业联盟整体会 从
信息系统还必须建立供应链管理 系统和客户关系管理系统 。
由此可知 , 建立在企业价值链基础上 的E P 企业信息 系统 , R  ̄:
参考文献 :
种矛盾 , 则两者之间的集成协同 , 是一种对立 的统一 。 这一矛盾 ,
就特定经济组织 而言 , 企业管理是矛盾的主要方面 , 信息 系统是矛
盾次要方 面。 信息系统整体水 平在很大程度上取决于企业 管理 ; 信
息系统 为企业管理服务 , 其功能的发挥依赖于企 业管理。 的管理 新 理念 、管理手段 的出现和技术 的发展都会引起信息系统发展或变 更。 随着企业体 制改 革 , 企业 相继引进 了先进的制造 思想 、 制造工 艺, 这就必然要求 与之相适应 的信 息系统 的产生 。
组和管理重组 , 改变企业传统管理粗放 、 落后的局面。 其思想是利用
计算机 网络技术和价值链 的管理思想 , 把企业运营过程看作一个 紧
密相连 的供应链 , 包括 供应商 、 造工厂 、 销 网络 和客 户 。 制 分 然而
EP R 只是企业 内部管理 子系统的集成系统 , 要建立一个完整 的企业

业管理水平提高创造条件 ,可 以在一定程度上推动企业管理变革。
E P R 系统 , 是对MR 系统完善和发展 ; P 是信息技术发展和应用过程 出
现 的一种“ 新型” 、 的 先进信息系统模式。 这一信息系统模式先进性 ,
不仅在于信息技术的进 步和系统功能 的完善 , 而且更在于先进的经 营管理理念和方式方法。 企业在准备实施E P R 系统时 , 首先要充分认 识这一系统先进性 ; 并以此为基础准确把握这一系统对系统环境的 要求 ; 以便在系统实施和维护期间, 不断消除系统环境中与E P R 系统 不相容的因素 , 确保信息系统和企业管理的集成协同。

论企业信息化和业务流程重组的关系[权威资料]

论企业信息化和业务流程重组的关系[权威资料]

论企业信息化和业务流程重组的关系本文档格式为WORD,感谢你的阅读。

摘要:企业信息化和业务流程重组在企业管理中的作用已经被越来越多的人所接受,然而在对二者的关系的认识上依然存在着不同的看法。

本文从二者的出发点和实现方式两个方面分析二者的区别与联系,明确了企业信息化是业务流程重组的手段,而业务流程重组是企业信息化的基础,二者的结合,是当今企业成功实施企业信息化和业务流程重组的关键。

关键词:企业信息化业务流程重组关系一、企业信息化和业务流程重组的关系(一)业务流程重组有利于企业进行信息规划BPR思想产生于信息时代,它包含了过去很多优秀的管理思想和方法。

BPR要求站在一个战略的高度,站在信息社会前沿的角度去改革我们的企业,使其能够满足信息时代,网络经济时代竞争的要求。

BPR虽然没有给我们的改革提供完善的改革方法和工具,但给改革注入了一种思想,指明了改革的方向,那就是创造适应网络经济时代竞争要求的,以电子商务、网络经济为总体方向的企业改革与信息技术应用道路。

正如马克思主义哲学是自然科学、社会政治等科学的理论总结与升华一样。

BPR来源于信息时代,更要服务于信息时代,它对我们企业革命具有重要意义,同样对企业信息规划也具有积极的引导作用。

过去我们的企业在进行信息规划时,通常只是把原来的业务处理自动化,计算机化,这样得到的信息化应用方案通常不能很好地支持企业的长远运作。

并且在进行企业信息规划时,通常是按照职能划分来考虑信息系统模块设计,而不是以业务流程为基础,致使信息化应用只是存在于流程上的个别处理环节,形成了一个个信息化孤岛,信息流没能够真正的流动起来。

进行以流程为中心的企业BPR再造,塑造新型的企业改革文化,在此基础上进行企业信息规划,可以更好地提出企业需求,更好地设计企业信息化应用的长远规划。

(二)业务流程重组有利于企业信息化的实施企业在实施信息化方案的时候,由于信息技术本身对企业业务流程、组织结构、企业文化都会有很多影响。

ERP环境下会计业务流程重组探析

ERP环境下会计业务流程重组探析

会计科 目及其金额 , 对于业务发生时所包含的其他详细信息在此过
程中被忽略 , 这些信息对于信息使用者来讲 也可能是重要 的。 无法
实时监控。传统会计流程 中会计部门与其他职能部 门彼此独立 , 提
供的会计信息相对滞后 , 不但无法看到每笔业务发生的全貌 , 而且
管理 者 无 法 对 相 关业 务 进 行 实 时 监 控 ,这 极 大 地 影 响 了管 理 的 效
以价值形式对经济业务进行处理 , 在记账凭证 中只确定应借应贷 的
是重建会计观念。 会计人员原来的工作方式是相互独立 、 各
自为阵 , 被动地执行 自己的工作 , R 环境下 , 在E P 原有 的会计模式
已经改变 , 相应 的, 计观念也需要进行 重建。 会 而改变会计 观念首 先要通 过培训来进行 , 训内容主要 以包括 以下三部分 :1会计 培 () 人员应树立 团队合作的观念 , 在团队中 , 每个成 员不仅仅对 自己所 从事 的一部分工作负责 , 还要与其他成员密切配合 , 形成 良好 的互 动机制 ;2 会计人员 应树 立网络系统观念 , () 原来的业务信息是从 业务部 门到会计部 门的单 向流动 , R 环境下 的信 息交流是多样 E P 化双 向交流 , 这与原来有很大的不 同, 另外 , 在网络环境 中, 会计人 员要有 防范风险 的观念 ;( ) 计人员应树立道德观念 ,R 环境 3会 EP
下的会计信息系统具有开放性 , 比较易获得企业商业秘密 , 因此会
计人员更应该 加强会计职业道德观念 。 二是重建会计流程 。 传统会计业务流程下, 会计部门与其他职 能部门彼此独立 , 会计数据通常是在业务发生后 由会计人员采集 , 实时性差 , 通常 只能提供 事后信息 , 而且 , 会计数据 只能反映经济 业务的小部分信息 , 与管理相关的信息并 未采集 , 因此重组后的会

(精华版)国家开放大学电大专科《ERP原理与应用》机考单项选择题题库及答案

(精华版)国家开放大学电大专科《ERP原理与应用》机考单项选择题题库及答案

(精华版)国家开放大学电大专科《ERP原理与应用》机考单项选择题题库及答案_(精华版)国家开放大学电大专科《ERP原理与应用》机考单项选择题题库及答案盗传必究一、单项选择题题目1 业务流程重组的组织模型的结构应以()为中心。

选择一项:正确答案:产出题目2 ERP系统的四个全景分别对应()以下四种管理。

选择一项:正确答案:供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理题目3 易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”,则销货流程是()。

选择一项:正确答案:订单预计出货表→出货通知单→销货单题目4 ERP理论中,会计核算的核心是()。

选择一项:正确答案:总账管理题目5 库存定货点理论诞生于()。

选择一项:正确答案:20世纪30年代题目6 在易飞ERP系统中,询价后,企业决定从其中一家或几家供应商订货,需要录入()。

选择一项:正确答案:请购单题目7 产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的()。

选择一项:正确答案:从属关系和数量关系题目8 ERP系统的()主要反映企业在特定时期内的资产、负债、所有者权益等财务状况,是一个特定时间的组织财务静态报表。

选择一项:正确答案:合并报表题目9 ERP的核心由()和()构成,二者将企业本身、客户、供应商三者串联在一起。

选择一项:正确答案:物流、信息流题目10 下面哪两种特征是企业最基本的生产特征()。

选择一项:正确答案:按库存生产和按订单生产题目11 在易飞ERP系统的物料需求计划子系统中,完成运行MRP的基础参数设置的模块不包含()。

选择一项:正确答案:生成物料需求计划模块题目12 ERP实施中,面向模块的实施战略适用于()企业。

选择一项:正确答案:部门界限不太清晰的小型企业题目13 业务流程重组的简写为()。

选择一项:正确答案:BPR题目14 在易飞ERP系统的主生产排程子系统中,排程来源有()。

选择一项:正确答案:客户订单和销售预测题目15 在易飞ERP系统中,记录对客户的报价信息,属于售前服务阶段信息的模块是()。

浅析ERP系统中的会计业务流程重组

浅析ERP系统中的会计业务流程重组

浅析ERP系统中的会计业务流程重组摘要:ERP系统包揽制造、设计、成本、营销、财务、库存、生产管理等业务,能够帮助企业做出迅速而有效的商务决策。

本文首先阐述了ERP的概念、特点及会计业务流程相关理论,分析并指出了会计业务流程重组是ERP成功实施的前提。

关键词:ERP;会计业务流程;重组一、ERP的含义1990年美国Gardner Grou公司提出的ERP(Enter-prise Resource Planning,企业资源计划)概念,其确切定义是MRPⅡ(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件,是一种可以提供跨地区、跨部门甚至跨集团整合的实时的企业管理信息系统。

它除了MRPⅡ已有的生产计划、制造、财务、销售、采购等功能外,还有产品数据管理,存货、分销与运输管理,质量管理,实验室管理,业务流程管理。

人力资源管理和定期报告系统等。

ERP将企业生产产品的行为与满足客户最终需求以及原材料供应商提供的资源有机地整合在一起。

形成产、供、销三方一体的完整的链条。

ERP的核心思想包含有事先计划与事前控制的思想;关注业务的上游、下游,并对整个供应链资源进行管理的思想:更多地关注生产过程并提出了精益生产、敏捷制造和同步工程的思想。

二、ERP的应用特点ERP作为目前管理信息系统集成化的最高技术水平,其特点包括:1.ERP面向市场。

ERP强调经营与销售,强调了企业与合作对象的新型合作关系,改变了原来的原材料供应商、生产制造商、商品经销商三者间的买卖关系。

成为互相合作、共同成长的新型合作关系。

2.ERP关注财务信息的集成。

ERP具有高度完善的数据分析。

使企业财务管理价值概念能够得到实施,更加关注企业的资金流,各项信息流,如物流能及时传到财务部门。

指导生产经营。

3.ERP的生产方式具有可选择性。

ERP系统包含很多生产方式。

企业可以根据自己的需求来进行选择。

4.ERP注重人的因素。

强调以人为本。

考虑到作为资源的人为因素在生产经营规划中的作用,在设计业务流程细节时更多考虑人的作用。

ERP实施中生产业务流程重组探析

ERP实施中生产业务流程重组探析
e t r rs swi a l O a o i r v u i e sp o e si r d c o , tl e mo e e f ci e y e tr rs n e p ie t a s mp e S st mp o e b sn s r c s n p o u t n u i r fe tv l n e i e h i i z p r s u c ,s r a f r ai n z t n p o t u lt n a a i fp o u t n ma a e n , d u tma ey e o r e p e d i o m t i ai , r mo e q ai a d c p c t o r d c i n g me t a l n o o y y o n i tl
■钟 世 禄 ’ 吴 智 慧 ’ 张 庆 锋 Zh n hl W uZhh i& Zh n o gS i u i u a gQig e g n fn
(1.南京 林 业 大 学 木 材 工 业 学 院 , 江 苏 南 京

210037;2. 思 维 信 息 技 术 有 限 公 司 , 江 苏 南京 金
变 能 力 和 较 大 的 灵 活 性。
关 污 磴赠 绕 围
充程 依 次 辱 , 良合 研 简
作 为 实 施 E P 家 具 企 业, 该 充 分 运 用 R的 应 重兰 珏 疳 青; I务 呈 目 i j 毫 薪 为核 对 自身 传
统 的业务 流程进 行根 本 反 粤, 新 设计 或 改造 重 业 参 ;程 , 争= j { 艮本 E 丁 皮 ≥j i 诅目 吩 ] 职 台 :麦 皂 目 动
运 用, 其原 因 有多方 面, 中主 要—个 是 : 究 其 企
音 ] J 的 里 健 且 吉 戈l 乡 万 构

业务流程重组在ERP项目中的应用研究

业务流程重组在ERP项目中的应用研究

家存 在 着 很大 的 差距 ,在这 样 的 背景 下 ,要 在 企业 应 每 个企 业都知道 ,对供应链的管理是十分重要 的。 用相对 比较先进 的ERP 系统 ,就有必要进 行业务流程重 () 4 企业 开 展ERP的最终 目的要 求进 行 业务 流程 重 组 。企业必须按照ERP 软件 中固化 的先进 管理 理念的要 组 。企业实施ERP 的最终 目的在于提高企 业 的经 营管理 求 ,对 当前的业务 流程进行改造 ,使 流程真正符合ERP 水 平 ,增 强企业 竞争 力 ,获得 竞争 优势 。这 就必然 要求 的要 求 ,与之相适 应 ,只有这样 ,开展ERP 目才具有 项
才能 保证ERP 功能 的真正 实现 。实施 E RP 系统就要对企
() 务流 程重 组要 与ERP 2业 的实 施过 程相 结 合 。在
前提 。
() 后的供应链 管理要 求进 行业务流程 重组 。大部 3落 高 ,一 方面来 自于ERP 系统软件本身 ,另一方面就得 益 分企 业依然 沿用 旧的经营管理 模式 ,经营管 理思 想相对 于业务 流程重 组 。在ERP 应用 中进行业务流程重组 的必 落后 ,仍然主 要 以质 量 、成 本和生 产周期为 管理 核心 。 要性体现在以下方面 : 当然 ,出于对 原材料 和生产 过程 的直接控制 的考 虑 ,一
维普资讯
业务 流程重组在£ P 目中的应用研 究 R 项
理论研讨
业务流程重组在EP 目中的应用研究 R项
文/ 改性 王
摘要 :业务流程重组 强调对现有 的业务流程进行根 本的再思考和彻 底的再设计 。本文分析 了E P 目实施 中业 务流程 重组的 R项
必 要 性 ,进 行 业 务流 程 重 组 的 关键 成 功 因 素 分 析 ,提 出 了业 务 流 程 重 组 的实 施 步骤 。利 用 先进 的 制 遣技 术 、 信 息技 术 以及 现 代 化

ERP中业务流程重组的实施

ERP中业务流程重组的实施

失败不是系统不适合我 国, 而是不适合现有的企业管理模式 。E P 施 R实 观念 和策略上的因素,R E P从应用上是一个计算机信息 管理 系统 。 因此 , 企业在引进之初 就把其 作为一个普通 的管理软 件 , 实现办公的 自动 以求 化 , 由懂技术 的员工来 负责 , 旧的管理方法 、 仅 致使 不合理 的业务流程在 E P系统上运行 , R 肯定达不到预期 目 , 终的结果 是问题 多多 , 标 最 十分不 理想 。引进 E P系统 不仅仅是为 了引入一个计算 机软件 , R 更重要的是它 还是蕴涵着充分管理思想 的集成 系统 , 对企业传统 的经营方式进行根 要
32 组织重建 .
限于供应商的选择与定位, 降低成本、 控制质量等问题, 没有考虑整个从 供应商 、 分销商 、 零售商到最终用 户的完 整供应链 。 R E P的管理范围亦相
应地 由 业的内部拓展 到整个 行业的原材料供应 、 企 生产加工、 配送 环节 、
要 给业务流程重组提供制度上的维护 和保证 , 并追求不断改进。 首先 是从潜在的组织架构选择方案 中选择最优 的组织架构方 案。 并 且 确定组 织架构 中各部 门的职责与作用 、 新组织架构 中管理控制 的跨度
出市场上所 需要 的产 品。虽然 在竞争观念上 已经基本实现 “ 满足客户需 要的市场 营销思 想”但是从企 业运用方式来看 , , 对供应链的管理的认识 不够 , 中在供应商 l 商这一层 面上 , 只集 J 造 以我为 中心 , 考虑的范 围仅
首先是高层经理 ^ . 思想观念的重建 。由于 B R要求大幅度地变革基 P
延伸 的思想方法 。
目前我国企业的管理模式 大部分还是沿用旧 的管理思想 , 以质 主要 量 、 本和生产周期 这 3 方面为核心进行 管理 , 成 个 出于对 制造 资源 的 占 有和对生产过程 的直接控 制 ,而扩大 自身规模或参股到供应商企业 , 形 成纵向一体化的、 而全、 而全的经营方式 , 大 小 生产不 出或不能快速生产

基于业务流程与ERP应用的企业财务控制研究

基于业务流程与ERP应用的企业财务控制研究

基于业务流程与ERP应用的企业财务控制研究浅谈中图分类号:f275 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2013)03-000-01摘要在世界经济步入后金融危机时代与erp软件在企业管理中的运用逐渐兴起的背景下,企业基于业务流程重组与erp应用来增加企业财务控制不失为推进企业稳健发展的有效方式。

本文对目前erp应用与中小企业财务控制中存在的问题进行了分析,提出了相应的建议与措施以供借鉴。

关键词业务流程 erp 财务控制随着世界经济步入后金融危机时代,欧债危机越演越烈,国内企业经营环境正在发生根本性的变化。

出口订单急剧减少,国内成本快速攀升,中小企业正面临前所未有的财务困境与挑战。

在国家重点扶持中小企业,erp管理软件逐渐兴起,产业升级转型提速的背景下,中小企业面对财务困境需要从内部挖掘潜力,基于业务流程重组与erp应用来增加企业财务控制不失为应对艰难时世的一种行之有效的手段。

一、增强财务控制力度的对于中小企业稳健发展的重要性财务控制是指财务人员(部门)通过财务法规、财务制度、财务定额、财务计划目标等对资金运动或日常财务活动、现金流转等进行指导、组织督促和约束,确保财务计划(目标)实现的管理活动。

中小企业从一开始的一人兼顾数职甚至数个业务的小规模营运创业时期将逐步向规范化、规模化经营过渡。

随着部门扩展、人员增多,组织结构的不断调整,一方面不断增强财务控制力度对中小企业稳健发展至关重要。

另一方面完善中小企业财务控制,形成财务控制权配置、预算管理、统一结算和集中核算,使企业内部各要素、各部门、各环节之间形成围绕财务控制流程为主一站式受理服务链,对于实现经营效益最大化,降低经营成本,控制经营风险,促使企业在生产管理过程向科学化、正规化和程序化方向发展也具有相当重要的作用。

二、目前中小企业财务控制流程与erp结合存在的主要问题(一)erp与企业财务管理结合不紧密,两张皮现象突出。

突出表现在财务系统与其他职能业务系统数据无法共享;数据不一致,信息屏障严重阻碍沟通;会计核算与预算体系不尽一致,预算分析有名无实,对预算执行约束力差等问题。

基于ERP思想的煤炭企业的业务流程重组研究

基于ERP思想的煤炭企业的业务流程重组研究

基于ERP思想的煤炭企业的业务流程重组研究摘要:在对业务流程重组的提出、发展及对实施erp的重要性分析的基础上,提出了业务流程重组的框架模型。

针对煤炭企业业务流程的特殊性,提出了煤炭企业基于作业的业务流程重构模型。

在此基础上,进行重组流程的重新构思和设计,并对重构流程进行了简单评价。

关键词:煤炭;erp;管理;企业;流程一、业务流程重组一般框架模型要成功实施业务流程的重构,首先必须要有一个全局性的基本考虑,亦即有一个erp的实施框架。

框架,一般来说,它可以理解为一种结构、配置或系统,也就是将研究对象的各组成部分组合起来。

从信息系统开发观点来说,框架是“系统生命周期中公认的各个特征状态的组织”。

基本上,框架作为一个系统的组织结构,它提供了系统内各个概念部分及其相互关系的特征的描述。

对erp的实施框架的描述主要有两种代表观点,即kbsi的erp实施框架和多层的erp实施框架。

1.erp的实施原则erp的实施原则主要包括如下几个方面:(1)职能管理到面向业务流程管理的转变。

传统的劳动分工理论将企业管理分成一个个职能部门,各职能部门按照级别的高低组成一个树形或金字塔式的组织结构。

这种结构有利于管理技能和专业化的发展,但不利于各部门之间的协调。

业务流程重组强调面向业务流程,在业务流程中建立控制程序,可以大大减少各部门之间的摩擦,降低管理费用和管理成本,提高业务流程的反映速度。

(2)注意整体流程最优的系统思想。

在传统劳动分工的环境下,作业流程被分割成各种简单的任务,由各职能部门管理,各职能部门只注意本部门的业绩,而很少考虑企业的总体目标。

业务流程重组是系统思想在企业管理中的具体应用,强调全局最优而非局部和单个作业最优。

(3)组织为流程而定,而不是流程为组织而定。

业务流程重组以适应“顾客、竞争和变化”为原则重新设计企业业务处理流程,然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门,通过在流程中建立控制程序来尽量压缩管理层次,建立扁平式管理组织,提高管理效率。

业务流程设计与ERP系统实施项目可行性研究分析汇报.doc

业务流程设计与ERP系统实施项目可行性研究分析汇报.doc

业务流程设计与ERP系统实施项目可行性研究分析汇报XXXX年实施ERP系统提出我们建议。

项目目标项目背景内蒙古北方重型汽车股份有限公司(NHL)是中、英、美合资股份制企业。

北方重汽从美国引进特雷克斯(TEREX)全套重型汽车生产线设备和工装,生产在国际上享有很高声誊特雷克斯牌吨级重型矿用自卸车和铰接式车系列产品,设计年生产纲领三百台。

北方重。

XXXX年实施ERP系统提出我们建议。

项目目标项目背景内蒙古北方重型汽车股份有限公司(NHL)是中、英、美合资股份制企业。

北方重汽从美国引进特雷克斯(TEREX)全套重型汽车生产线设备和工装,生产在国际上享有很高声誊特雷克斯牌吨级重型矿用自卸车和铰接式车系列产品,设计年生产纲领三百台。

北方重汽重视质量工作,是国内同行中率先通过了ISOl/质量体系认证企业,而且在三峡工程中,取得了与同类国际。

,我们专业咨询顾问可以帮助企业组织一次企业管理水平综合评价(按指标定量打分,判定一个企业管理水平),评价工作完成后我们可以在现有通用《企业管理水平综合评价指标体系》基础上,帮助企业定制一套评价指标体系,并培训企业如何进行管理水平自我评价,同时帮助企业制定管理水平持续改进计划。

具体内容详见《企业管理水平综合评价指南》与《企业管理水平持续改进计划制定指南》。

项目工作内容我们建议将项目划分为三期进行,各阶段工作内容如下:第一期工作:业务流程重组业务流程设计与ERP系统应用培训在项目启动时,组织对公司目阶段划分各阶段工作内容、人员安排与成果北方重汽项目投资报价ORACLE软件总体报价及详细内容ORACLE软件报价核准通过,归档资料。

未经允许,请勿外传!报价中所含ORACLE软件产品及模块明细ORACLE服务支持报价及详细内容ORACLE服务支持报价ORACLE服务支持所含内容汉普实施报价及其说明其它报价说明最终产品报价及实施费用总表附件一:汉普公司实施项目清单附件二:实施小组主要成员简历韩明曹金乔王玉荣潘成高李嘉平孔宇随着Internet技术发展与广泛应用,人类社会已从“产品”导向工业经济时代进入到以“客户”导向“电子商务”时代,大规模生产(MassProduction)模式将被迫转向以快速响应客户个性化需求大规模定制(MassCustomization)模式转变。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

(#(

分析目前的流程 运用=>(>17! >1? ! >12-! >1/8/! >1/*# 手法重新检讨及改善流程 $ 以企业的日常工作为例 ! 工作活动基本上可以分为@种类型 "
&# 增值的 " 如采购 % 销售等 ) (# 非增值的 " 出入库 % 分拣包装 %运输等 ) @# 无效的 " 提供无人阅读的报告 !工作失误 !过多的检查等 $

要 ! 以 %$# 系统实施方法论为中心 ! 结合项目实例做了比较详细的研究 % 论述了 %$# 作为一种 新型的管理思
想和模式 ! 对企业的各种资源加以规划和控制方面的作用 % %$# 实施中通过对企业现有的业务流程进行根本性再 思考和彻底性再设计 ! 可以实现企业业务流的重构 ! 从而增强企业的竞争力 ! 提高经营效率 % 关键词 ! 企业资源计划 ’ 业务流程重组 中图分类号 ! ,#&!! 文献标识码 ! 文章编号 ! !**./0(.& "+**( $*&/**(!/*(
#$%系统能提供企业模型调整 %业务流程重组的可视化工具 !可以根据企业需要自由地处理 $
(
#$%实施过程中流程再造技术方法
下面结合 #$%项目实施过程中对某企业销售作业流程的再造过程 ! 说明流程再造的具体方法 $
(#&
目前的销售流程描述 流程就是一系列业务活动 ! 是把一个或多个输入转化为对顾客有用的输出活动 ! 是由一系列工作活动
6:-"*;8"< D1E4?;8F 18 5A6 265A1>? 1G %$# C33H;EC5;18 C8> E12:;8F 5A6 H;<;8F 371I6E5 !5A6 3C367 >;?! E4??6> 5A6 G48E5;18 1G %$# JA;EA EC8 371F7C2 C8> E18571H 6856737;?6?( >;GG67685 K;8>? 1G 76?147E6? C? C 86J/?5BH6 2C8CF62685 5A14FA5? C8> 21>6L %$# C33H;EC5;18 EC8 76CH;M6 6856737;?6? ( 76E18?574E! 5;18 :B 765A;8K;8F 6??685;CHHB C8> 7668F;8667;8F 5A1714FAHB 6N;?5;8F :4?;86?? 371E6?? ?1 C? 51 68AC8E6 5A6 E12365;5;18 1G 6856737;?6? C8> ;2371<6 :4?;86?? 6GG;E;68EBL =)% >&*0-< %$#"6856737;?6 76?147E6 3HC88;8F$’ "#$ ":4?;86?? 371E6?? 7668F;8667;8F $
)%&管理与决策系统后 " 将企业产 !供 ! 销 ! 人 !财 !物等资源有机地衔接与集成起来 $ 系统在多个方面改善
了该公司的运作流程 $ 以一个新品订单为例 " 应用 *+,) + 美国机械工程师协会 ’ 标准分析整个销售作业流程各步所耗用的 时间 " 从而区分目前流程的增值与非增值活动 " 见表- $ 依据再造后的销售作业流程进行销售作业 "销售作业时间周期不到#.. 小时 "与原流程时间相比较 " 作 业时间明显缩短 $ 在新作业流程中删除了非增值活动 " 减少了再造前流程中存在的反复审核和检查时间 $ 新销售作业流程使费用降低 " 周期缩短 " 客户的满意度明显的提高 $ 新的销售流程最大限度地发挥了各部 门的积极性 !主动性 $ 企业的资源得到了合理配置和利用 " 见表 ( $
变为面向流程管理 " 将业务的审核与决策点定位于业务流程执行的地方 " 缩短信息沟通的渠道和时间 " 从 而提高对顾客和市场的反应速度 $ 具体措施如下 &
#’ 引入 (共享信息库 )"以 (信息单点输入 %共享使用 ) 为原则来进行流程之间的关联 " 努力消除信息孤
岛现象 " 增加信息共享内容 % 扩大信息共享范围 %缩短信息共享时延 " 全面提高信息共享的水平与质量 #
以产定购 ) 管理 $ 由以上应用可以得出结论 & )%&系统一般是按通用标准设计的 " 适合多种运作模式的企业 $ 但每个企 业都有其自身特点 " 系统在实施的时候必须进行流程再造 + 即 $&% ’$ 一方面要审视实际业务流程 " 对其中 不合理 ! 不科学的地方进行改造以适应在 )%& 系统运行 * 另一方面 " 对 )%& 系统内繁琐的流程进行简化以
%$#是一种适用于制造企业 &具有代表性的管理技术 % 它利用信息科学的最新成果 ! 根据市场需求对
企业内部和其供应链上各环节的资源进行全面规划 & 统筹安排和严格控制 ! 以保证人 & 财 & 物 & 信息等各类 资源得到充分 &合理应用 ! 从而达到提高生产效率 &降低成本 & 满足顾客需求 & 增强企业竞争力的目的 % 企业管理现代化是现代管理思想 &现代化组织管理方法和手段的结合体 % %$# 这种反映现代管理思想 系统的实施 !必然要求有相应的管理组织和方法与之相适应 % 因此 !%$# 与业务流程重组的结合是必然趋 势 % 在实际应用中两者相互贯通 ! 相互融合 % 即在%$# 实施中 ! 逐步开展"#$ ! 在现有流程的基础上 !系统渐 进地创造新流程 % 企业开展 "#$活动结合 %$#系统的实施 !应循序渐进 & 阶梯式上升 !如图 ! 所示 %
!"#$% &’ (’")*+*,-)./,0) 1#-,’)-- 2*&3)-- 4))’5,’))*,’5 ,’ (42 6++7,89",&’
!"# $%&! ’& (&"#
"’1234567 ’68567 ! 94:6; -451215;<6 =8>4?57;6? =8?5;5456 ! @A;BC8 ((+**+ ! ’A;8C $
"
流程再造方法应用效果比较分析
在没有实施 )%& 方案以前 "该企业实行的是集中财务 " 财务部门的几名员工要同时管理采购 ! 库存 ! 销
售的现金流入流出和账面情况 $ 由于同时牵扯到多个部门 "部门间的分工又不很明确 "公司内部缺乏有效 的沟通和协调 "虽然每个部门的工作量都很大 " 但还是出现了大量交叉的重复性工作 " 而且效率低下 $ 采用
第 !! 卷 第 " 期

菲等 & )%& 实施中企业内部业务流程重组研究
! !" !
#! 功能内的 $%&
该企业各职能管理机构重叠 ! 中间层次多 " 而这些中间管理层一般只执行一些非
创造性的统计 !汇总 !填表等工作 " 计算机完全可以取代这些业务而将中间层取消 " 使每项职能从头至尾只 有一个职能机构管理 " 做到机构不重叠 ! 业务不重复 #
流程重组的首要任务就是理顺现有流程 ! 只有理顺了现有流程才能从中发现问题 $ 详细记载流程差异 部份作为系统调整的依据 $ 总结现有流程中的问题 ! 发现这些问题主要集中在缺乏信息共享 % 重复审核 %信息传输缓慢 % 缺乏例外 处理能力等方面 $ 产生这些问题的原因主要是由于管理手段落后 ! 缺少信息共享机制 !缺乏业务信息共享 平台 !各部门容易做到信息流的单方面 % 正向传递 !难以实现逆向反馈与双向监控 $ 经分析 !该企业的业务流程重组主要应实现以下两个类型的业务流程重组 "
’! 功能间的 $&%
是指在企业范围内 " 跨越多个职能部门边界的业务流程重组 $ 这种组织结构灵活
机动 " 适应性强 " 将各部门人员组织在一起 " 使许多工作可平行处理 " 从而大幅度缩短新产品的开发周期 $ 可以看出 "重组过程需要数据库 % 计算机网络等信息技术的支持 $
(""
识别再造机会 根据以上的分析再结合 )%& 系统的功能特点决定对现有流程进行改造 " 实现从传统面向职能管理转
第 8. 卷 第 & 期
湖北汽车工业学院学报
;)( < R.
=) < &
9::( 年 P 月
"#$%&’( )* +$,-. /$0)1)0.23 456$70%.-7 4570.0$0-
@63Q 9::(
%$#实施中企业内部业务流程重组研究
阎 菲! 李 健
" 湖北汽车工业学院 计算中心 ! 湖北 十堰 (()**+ $
(’ 业务流程之间尽量实现单点接触 " 这不仅有利于流程通畅 " 而且有利于提高内 % 外部顾客的满意
度 * 依流程建立 ( 扁平化 ) 的新型组织 " 在新的扁平化 组织中 " 管理权力下放 " 将决策点定位于业务流程执 行地方 $ 见图"$ 将以前的销售部分成若干个工作小 组 " 由于系统 可以统一调 度 ! 控制 " 所以 每 个 小 组 都 有独立的决策权 " 每个小组负责的订单不需要销售 部长 ! 财务部层层审批 $ 只要销货单符合销货条件 " 工作小组可以尽快为客户办理出货手续 $
相关文档
最新文档