保安保洁服务与方案
保安保洁服务方案
保安保洁服务方案第1篇保安保洁服务方案一、项目背景随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，各类公共场所、企事业单位对保安保洁服务的需求日益增长。
为保障客户单位的正常运营和环境卫生，提高服务品质，本公司秉承“专业、诚信、高效”的服务理念，特制定本保安保洁服务方案。
二、服务内容1. 保安服务：（1）人员岗位安排：根据客户单位实际需求，合理配置保安人员，确保24小时不间断巡逻值班。
（2）门岗管理：严格执行出入管理制度，做好来访人员登记、物品出入检查等工作。
（3）治安防范：加强治安巡逻，预防和制止各类违法犯罪活动，确保客户单位安全。
（4）消防安全：定期开展消防安全检查，提高消防安全意识，确保消防设施设备完好。
（5）突发事件应对：制定应急预案，迅速、妥善处理各类突发事件，确保客户单位正常秩序。
2. 保洁服务：（1）日常保洁：负责客户单位室内外环境卫生，包括地面、墙面、玻璃、公共设施等清洁工作。
（2）专项保洁：根据客户需求，提供地毯清洗、石材养护、高空作业等专项保洁服务。
（3）垃圾清运：定期清运垃圾，确保垃圾箱（桶）干净整洁。
（4）绿化养护：负责客户单位绿化带的养护、修剪、浇水等工作。
三、服务团队与人员配置1. 保安团队：选拔具有保安员资格证书、政治合格、业务素质高的人员组成保安团队。
2. 保洁团队：选拔具有保洁工作经验、责任心强、服务意识好的保洁员组成保洁团队。
3. 人员配置：根据客户单位实际需求，合理配置保安、保洁人员，确保服务质量。
四、服务流程1. 前期调研：深入了解客户单位需求，制定详细的服务方案。
2. 签订合同：明确双方权利义务，签订正规服务合同。
3. 人员培训：对新入职的保安、保洁人员进行业务培训，确保熟悉工作内容和服务标准。
4. 工作交接：与客户单位进行工作交接，确保服务无缝对接。
5. 日常管理：实施规范化、制度化、人性化的日常管理，确保服务质量。
6. 定期检查：对保安、保洁工作进行定期检查，及时发现问题，整改提高。
保洁保安服务方案
保洁保安服务方案一、服务目标：1.提供高质量的保洁和保安服务，为客户创造一个清洁、安全的工作和生活环境；2.提升客户满意度，建立长期稳定的合作关系；3.为员工提供良好的工作环境和发展机会，提高员工满意度和忠诚度。
二、服务内容：1.保洁服务：（1）日常清洁：对客户所指定的区域进行日常清洁工作，包括地面清洁、垃圾收集与处理、卫生间清洁、厨房清洁等；（2）特殊清洁：根据客户需求，进行特殊清洁工作，包括地毯清洁、擦窗清洁、高处灰尘清洁等；（3）环境保护：使用环境友好的清洁用品和工具，减少对环境的影响；（4）保洁培训：定期对保洁人员进行培训，提高其服务质量和专业能力。
2.保安服务：（1）门禁管理：负责客户单位的门禁系统的管理和运行，保证人员出入的安全；（2）巡逻防备：定期巡视客户单位的周边和内部区域，发现异常情况及时处理；（3）安全事故处理：在发生安全事故时，及时采取措施保护人员和财产的安全，并报告相关部门；（4）安全知识培训：定期对保安人员进行安全知识和技能培训，提高其应急处理能力。
三、服务流程：1.签订合同：双方进行协商，根据客户需求确定服务内容、时间和费用，并签订合同。
2.岗前培训：对保洁和保安人员进行系统培训，包括服务标准、操作规范、安全知识等，确保其具备相应的能力和素质。
3.日常工作：（1）保洁服务：保洁人员按照服务合同约定的时间和地点进行日常清洁工作，确保服务质量；每日清洁结束后，检查和记录服务情况，及时进行整改和反馈；定期向客户提供清洁工作报告，包括工作内容、工作量等。
（2）保安服务：保安人员按照排班表进行巡逻和门禁管理工作，确保客户单位的安全；定期进行安全演练和培训，提高应急处理能力；每日巡逻结束后，向客户提供巡逻报告，包括巡逻情况和发现的问题。
4.客户反馈：定期与客户进行沟通和交流，了解客户对服务的意见和建议，及时进行改进和调整。
四、服务质量控制：1.建立服务质量管理制度：制定服务标准、操作规范和考核评估方法，确保服务质量的稳定和提高。
保安保洁运营方案
保安保洁运营方案一、项目概况随着城市社会的不断发展和进步，城市商业、社区、单位等场所的保安、保洁服务需求也逐渐增加。
因此，开展保安保洁运营项目，不仅能够满足社会对安全卫生的需求，还可以为社会提供就业机会，促进经济的繁荣和社会的稳定。
1.1 项目名称：保安保洁运营项目1.2 项目类型：服务业1.3 项目地点：城市商业区、社区、单位等场所1.4 项目主要内容：提供保安、保洁服务1.5 项目特点：针对城市商业区、社区、单位等场所的安全卫生需求二、项目分析保安保洁运营项目是针对城市商业区、社区、单位等场所的安全卫生需求而开展的服务项目。
随着城市化进程的加快，城市商业区、社区、单位等场所的建筑面积不断扩大，人流量不断增加，安全卫生问题日益突出。
因此，开展保安保洁运营项目，将能够满足社会对安全卫生的需求，提高城市管理水平，改善城市环境，促进社会的和谐稳定。
2.1 行业发展趋势随着城市化进程的加快，城市商业区、社区、单位等场所的建筑面积不断扩大，人流量不断增加，安全卫生问题日益突出。
因此，保安、保洁服务需求呈现逐渐增加的趋势。
同时，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对安全卫生的要求越来越高，对保安、保洁服务的需求也日益增加。
因此，保安保洁运营项目具有较好的发展前景。
2.2 项目市场需求城市商业区、社区、单位等场所的安全卫生问题日益突出，保安、保洁服务需求逐渐增加。
同时，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对安全卫生的要求越来越高，对保安、保洁服务的需求也日益增加。
因此，开展保安保洁运营项目，具有较好的市场需求。
2.3 项目竞争分析当前，保安、保洁行业竞争激烈，市场上存在着众多的保安、保洁公司。
因此，要想在市场上取得一席之地，就必须能够在服务品质、服务态度、服务价格等方面做出良好的表现，同时还要具备较强的管理能力和市场营销能力，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
三、项目目标3.1 项目总体目标本项目的总体目标是通过提供保安、保洁服务，提高城市商业区、社区、单位等场所的安全卫生水平，改善城市环境，促进社会的和谐稳定。
保洁、保安服务方案
保洁、保安服务方案在当今社会，保洁和保安服务已经成为企业和居民生活中不可或缺的一部分。
保洁服务旨在维持环境清洁整洁，为员工提供一个良好的工作环境。
而保安服务则是为了确保建筑物、财产和人员的安全。
本文将探讨保洁、保安服务的重要性以及提供一些建立高效的保洁、保安服务方案的建议。
保洁服务的重要性保洁服务不仅仅是简单的清扫工作，它更是传达了一个组织的形象和价值观。
一个清洁整洁的工作环境可以提高员工的工作效率和士气，减少疾病传播的可能性，同时为客户提供舒适的体验。
保洁服务还可以延长建筑物和设备的使用寿命，减少维护成本。
因此，保洁服务不可忽视。
保洁服务方案建议1.定期计划：制定清洁计划是开展保洁工作的基础。
根据建筑物的大小、使用频率等因素，制定定期的清洁计划，并确保工作人员按时执行。
2.分工合作：根据不同的清洁任务，设置不同的清洁小组，分工合作，提高效率。
同时，培训清洁人员的技能和意识也很重要。
3.使用合适的清洁用品：选择合适的清洁用品对于保洁效果至关重要。
不同的地方需要不同的清洁用品，例如清洁剂、工具等。
4.定期检查和评估：定期检查清洁工作的质量，及时发现问题并加以解决。
同时，建立清洁评估制度，根据评估结果对清洁工作进行调整和改进。
保安服务的重要性保安服务是维护建筑物、财产和人员安全的重要手段。
保安人员通过巡逻、监控等手段，预防和应对各种安全问题，防止人员和财产受到损失。
在当今社会，保安服务成为了企业、学校、医院等场所必不可少的存在。
保安服务方案建议1.高效巡逻：保安人员要根据建筑物的结构、安全隐患等因素，制定科学的巡逻路线和时间表，确保全面覆盖各个区域。
2.安全培训：保安人员需要接受专业的安全培训，掌握应对紧急情况的技能和方法。
同时，定期进行模拟演练，提升应对能力。
3.技术支持：利用现代科技手段，如监控摄像头、智能报警系统等，提升保安服务的效率和准确性。
4.定期检查和改进：定期对保安服务进行检查和评估，发现问题及时改进。
物业管理保安保洁方案
物业管理保安保洁方案一、前言随着城市的不断发展，物业管理成为城市生活中至关重要的一环。
而保安和保洁作为物业管理中的两大重要岗位，其工作内容和重要性不言而喻。
因此，制定一套科学、合理的物业管理保安保洁方案，对于保障居民生活安全和卫生环境的改善具有非常重要的意义。
二、保安管理方案1. 岗前培训为了提高保安人员的专业素养和业务水平，物业公司将定期组织保安人员培训，包括安保技术、消防知识、应急处置等内容，确保他们掌握相关知识和技能，做好日常工作准备。
2. 岗位设置根据小区的规模和特点，合理设置保安岗位，确定保安人员的分工和负责范围，确保小区各个区域的安全保卫工作得到全面覆盖。
3. 巡逻巡查保安人员要按照规定的巡查路线和时间，定期对小区的各个角落进行巡查，发现安全隐患及时处置，确保小区的安全。
4. 重点区域根据小区的实际情况，确定保安重点巡查的区域，包括出入口、楼道、电梯等重要场所，加强对这些地方的安全巡查力度。
5. 应急处置在突发事件发生时，保安人员要能迅速做出应对，有效组织疏导人员、保护物业设施，维护小区秩序和安全。
6. 服务态度保安人员要以礼貌、热情的服务态度，为住户提供周到的服务，解答疑问，确保住户的生活安全和舒适。
三、保洁管理方案1. 岗前培训物业公司将定期组织保洁人员培训，包括卫生知识、清洁技巧等内容，帮助他们提高工作效率和卫生管理水平。
根据小区的布局和面积，合理设置保洁岗位，确定保洁人员的分工和负责区域，确保小区的卫生保洁工作得到充分覆盖。
3. 清洁标准制定小区各个公共区域的清洁标准和工作流程，包括楼道、垃圾处理站、花园、公共设施等，确保卫生状况的良好。
4. 垃圾分类物业公司将加强对小区垃圾分类工作的管理和指导，要求保洁人员按规定对垃圾进行分类处理，确保环境卫生和资源利用。
5. 设备维护物业公司将加强对保洁设备的维护保养工作，确保各种清洁设备的正常运转以及安全使用。
6. 特殊清洁对于小区公共区域的特殊清洁工作，如地板打蜡、窗户清洁、公共设施的消毒等，要求保洁人员定期进行清洁，确保小区的卫生环境。
保安保洁服务方案
保安保洁服务方案一、简介保安保洁服务是指为企事业单位和社区提供专业的保安和保洁人员，确保安全有序的工作和生活环境的一项服务。
本方案旨在提出一种综合性的保安保洁服务方案，以满足客户对安全和卫生的需求。
二、服务内容1. 保安服务（1）岗位布置：根据客户需求，合理布置保安值守岗位，以确保企事业单位和社区的安全。
（2）门禁管理：负责控制出入口，进行人员和车辆的身份验证和登记，防止违规人员进出。
（3）巡逻巡查：定期巡逻巡查，发现并解决安全隐患。
同时，负责监控设施的运行，防止设备损坏及异常情况的发生。
（4）突发事件处理：及时应对突发事件，采取有效措施确保人员安全和财产安全。
2. 保洁服务（1）日常保洁：负责企事业单位和社区的日常卫生清洁工作，包括办公区域、公共区域、厕所、楼梯等的清洁和卫生处理。
（2）环境整治：针对特定区域或场所，进行综合整治，保持环境的整洁和美观。
（3）垃圾处理：定期清理各类垃圾，分类投放并妥善处理。
（4）绿化养护：负责绿化植物的养护工作，保持植物健康生长。
三、服务流程1. 需求调研：根据客户需求，进行现场勘察和需求调研，了解客户对保安保洁服务的具体要求。
2. 制定方案：根据需求调研的结果，制定针对性的保安保洁服务方案，并与客户进行确认和协商。
3. 人员培训：采取严格的招聘和筛选程序，确保保安和保洁人员具备必要的技能和素质。
定期进行相关培训，提高服务质量。
4. 任务分配：根据客户需求和实际情况，制定保安和保洁人员的任务分配，并按照合理的工作时间表进行安排。
5. 服务执行：保安和保洁人员按照分配的任务进行工作，确保服务的及时和有效。
6. 质量检查：定期进行质量检查，对保安和保洁人员的工作进行评估和反馈，及时纠正问题，提高服务质量。
四、优势与收益1. 综合服务：提供一站式的保安和保洁服务，以减少客户对不同服务提供商的依赖，提高工作效率。
2. 专业团队：拥有经验丰富、技能全面的保安和保洁人员，能够提供高质量、可靠的服务。
物业管理方案保洁保安
物业管理方案保洁保安一、保洁服务方案1.1 清洁标准根据物业的不同区域和功能，制定相应的清洁标准，包括公共区域、办公区域、停车场等的清洁要求。
公共区域的清洁标准要求主要包括地面清洁、擦洗、除尘等，办公区域的清洁标准要求主要包括办公桌、椅子、卫生间等的清洁要求，停车场的清洁标准要求主要包括地面清洁、垃圾清理等。
1.2 清洁频次根据不同区域的使用频率和环境情况，制定相应的清洁频次，包括每日清洁、周期性清洁、定期清洁等。
公共区域的清洁频次一般为每日清洁，办公区域的清洁频次一般为每日清洁加周周期性清洁，停车场的清洁频次一般为每日清洁。
1.3 清洁人员配备根据不同区域的清洁标准和清洁频次，合理配置清洁人员，并提供必要的培训和装备，确保清洁工作的高效完成。
1.4 清洁质量检查定期进行清洁质量检查，对清洁工作的完成情况进行评估，并及时跟进整改不合格的地方，确保清洁质量。
1.5 环保措施在清洁过程中，采取环保措施，如使用环保清洁剂、合理处理清洁废弃物等，保护环境。
二、保安服务方案2.1 安全巡查保安人员进行安全巡查，确保物业各个区域的安全，对可能存在的安全隐患进行排查和处理，确保业主和员工的人身和财产安全。
2.2 检查监控设备保安人员定期检查监控设备的运行状况，确保监控设备的正常运行，以提供有效的安全保障。
2.3 应急处理保安人员要熟悉应急处理流程，对突发事件进行及时、有效的处置，确保业主和员工的安全。
2.4 秩序维护保安人员在物业内维持良好的秩序，对违规行为进行劝阻和处理，确保物业秩序的良好。
2.5 合作配合与公安部门、消防部门等合作，定期进行安全演练和联合执法行动，加强与相关部门的密切配合，提高物业安全管理水平。
以上为本物业管理方案的保洁保安部分，希望对您有所帮助。
保安与与保洁工作计划
保安与与保洁工作计划（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保安保洁服务方案
保安保洁服务方案一、方案背景在现代社会，随着人们对生活质量的追求不断提升，对公共场所的保安保洁服务需求也越来越大。
为了提供更好的保安保洁服务，满足人们的需求，我们制定了以下方案。
二、服务内容1. 保安服务：保安人员将负责场所的安全保障工作，包括但不限于：监控设备的操作和维护、巡逻检查、保护现场秩序、安全预警等。
2. 保洁服务：保洁人员将负责场所的清洁工作，包括但不限于：地面清扫、垃圾清理、卫生间卫生清洁、公共区域消毒等。
三、服务流程1. 前期准备：与客户进行沟通，了解服务需求和场所情况，制定相应的保安保洁服务计划。
2. 人员配备：根据服务计划，合理配置保安和保洁人员，确保人员数量和技能满足需求。
3. 岗前培训：对保安人员进行安全保卫知识和应急处置培训，对保洁人员进行清洁工作技巧培训。
4. 服务执行：按照服务计划和客户需求，保安人员和保洁人员进入场所，开始执行保安保洁工作。
5. 监督检验：通过监控设备、巡逻记录等手段对服务执行情况进行监督和检验，确保服务质量。
6. 客户反馈：定期与客户沟通，了解客户对服务的满意度和意见建议，及时进行改进和调整。
四、服务特色1. 专业团队：我们拥有经验丰富的保安和保洁团队，经过专业培训，熟悉各种保安保洁工作流程，确保服务的专业性和高效性。
2. 安全保障：保安人员严格按照操作规程，全天候监控场所，保障人员和物品的安全；保洁人员采用专业清洁设备和清洁剂，保证场所的卫生环境。
3. 环保理念：我们提倡环保理念，使用环保材料和清洁剂，推行垃圾分类和废物回收，努力减少对环境的污染。
4. 客户定制：根据客户的需求和场所的特点，我们提供个性化的保安保洁服务方案，为客户提供更满意的服务。
1. 经验丰富：我们在保安保洁服务领域有多年的经验，熟悉各种场所的特点和需求，能够根据实际情况进行灵活调整。
2. 团队协作：保安和保洁团队将密切合作，相互配合，确保保障服务和清洁工作的顺利进行。
3. 质量管理：我们建立了完善的质量管理体系，进行服务流程的标准化，进行定期的内部质量检查和外部评估，确保服务质量的稳定性和提升。
保安保洁服务方案【范本模板】
目录保洁管理方案 (1)第一节保洁部运作方式及岗位职责 (1)第二节保洁人员基本要求及保洁过程中的事项 (2)第三节保洁服务管理特色 (3)第四节保洁常用工具操作规范及使用过程中的注意事项 (4)第五节保洁服务工作质量标准 (14)第六节保洁工作流程： (16)第七节保洁卫生质量检查表 (20)第八节保洁部奖罚措施 (23)第九节保洁突发或特殊情况紧急处理预案 (25)保安管理方案 (27)第一节保安部各岗位职责 (27)第二节保安人员的素质与行为规范培训 (32)第三节保安部考核细则 (33)第四节保安对突发事件应急处理预案 (36)第五节安防监控室工作规范及管理制度 (46)第六节消防控制室管理规范及值班制度 (47)第七节消防设施使用管理规定 (50)第九节停车场紧急情况处理规程 (52)第十节保安管理服务特色 (55)第十一节保安器材使用管理规定 (56)保洁管理方案第一节保洁部运作方式及岗位职责一、保洁项目部运作方式及经理岗位职责●保洁项目部实行保洁部现场经理负责制的直线制领导形式，实施管辖区域内统一的保洁管理及员工安全教育、培训等工作.●保洁项目部现场经理集指挥与职能于一身,全面掌握日常工作及人员状况，减少失控.各项工作的安排及临时任务的下达，均由保洁项目部现场经理直接安排,各下属员工落实实施，主管领班监督、协助完成。
二、保洁员职责●按照公司卫生标准，确保各自区域卫生达标.●负责所管辖保洁区域的保洁工作。
●清理所管辖区域的杂物、垃圾做到日产日清。
●负责所管辖区域内的垃圾桶的清洁工作。
●负责清洁工具、设备的清洁及保养工作。
●有计划、按操作流程做好当日工作。
●对区域内发生的违章，违规行为进行劝阻和制止。
●负责保管好各自的清洁工具.●认真学习专业技术知识，努力提高服务质量和工作效率.●服从上级分配的临时保洁工作。
●完成上级交办的其它任务,事后及时汇报结果。
第二节保洁人员基本要求及保洁过程中的事项●严格遵守安全管理条例。
办公楼物业服务方案(保洁及保安)
办公楼物业服务方案(保洁及保安)1. 服务概述本物业服务方案旨在为办公楼提供全面的保洁和保安服务，以确保办公楼的整洁和安全。
我们将通过专业的保洁和保安团队，配备先进的设备和高效的工作程序，为客户提供优质的物业服务。
2. 保洁服务我们将为办公楼提供全面的保洁服务，包括以下内容：- 日常保洁：定期清洁办公楼的公共区域，包括大厅、走廊、卫生间等，确保地面、玻璃、家具等的清洁和卫生。
- 室内清洁：定期对办公室进行清洁，包括桌面、椅子、电脑、办公设备等的清洁和消毒。
- 垃圾处理：定期清理垃圾箱，及时清运办公楼内的垃圾，保持环境的整洁。
- 地面清洁：对办公楼的地板、地毯进行清洁和保养，保持地面的光洁和耐用。
我们将根据客户的需求制定详细的保洁计划，并确保保洁团队高效执行，为客户提供舒适和卫生的工作环境。
3. 保安服务我们将为办公楼提供全面的保安服务，包括以下内容：- 进出管理：确保只有持有效证件的人员可以进入办公楼，并对人员进行身份核实和登记，保障办公楼的安全性。
- 安全巡逻：定期进行安全巡逻，确保办公楼的周边环境安全，以及楼内的设施和设备正常运转。
- 监控设备：安装和维护安全监控设备，监控办公楼的各个区域，及时发现和报告任何异常情况。
- 应急处理：在紧急情况下，立即采取行动并与相关部门协调，保障办公楼内人员的安全与顺利疏散。
我们的保安团队经过专业培训，具备丰富的经验和应急处理能力，将为客户提供安全可靠的保安服务。
4. 团队优势我们的团队具有以下优势：- 专业团队：保洁和保安团队由经验丰富的专业人员组成，具备相关知识和技能。
- 先进设备：我们配备先进的保洁设备和安全监控设备，提高工作效率和安全性。
- 高效工作程序：我们建立了高效的工作程序，并进行不断优化，确保服务的优质和效率。
5. 服务合同我们将和客户签订详细的服务合同，明确双方的权利和义务，包括服务范围、工作时间、服务质量要求、费用等方面的内容。
我们将根据客户的需求和预算制定合适的服务方案，并提供灵活的合同期限供选择。
保安保洁服务方案
保安保洁服务方案引言：为了确保场所的安全和卫生，保安保洁服务是不可或缺的。
通过全面细致的保安保洁服务方案，可以有效提升场所的整体环境质量，满足员工和客户的需求。
本文将提出一份1200字以上的保安保洁服务方案，以确保场所的安全和整洁。
一、保安服务方案：1.值班制度：建立科学合理的值班制度，保证全天候不间断的保安服务。
2.安全巡逻：保安人员按照设定的巡逻路线进行巡逻，包括内外走道、停车场、建筑物周边等地点，确保场所的安全。
3.出入管控：严格按照规定对出入人员、车辆进行检查和登记，确保场所的安全。
4.应急处置：保安人员要接受专业培训，掌握基本的应急处置知识和技能，能够迅速应对突发事件，减少损失。
5.安全宣传：定期组织安全培训和演练，增强员工的安全意识，提高应对突发事件的能力。
二、保洁服务方案：1.日常保洁：保洁人员要定期对场所进行清扫、擦拭、整理，确保地面、家具、设备的清洁和整洁。
2.厕所卫生：保洁人员要定期对厕所进行清洁消毒，保证供应纸巾和肥皂等卫生用品的充足。
3.垃圾处理：保洁人员要负责垃圾的分类、收集和处理，保持场所的环境整洁。
4.安全隐患排查：保洁人员要负责定期巡查场所的安全设施和设备，及时发现并报告安全隐患，确保安全。
5.客户服务：保洁人员要友善、耐心地回答客户的各种问题，及时处理客户意见和投诉，提高客户满意度。
三、保安保洁服务整合方案：1.协同配合：保安人员和保洁人员要相互配合，形成整体工作合力，共同维护场所的安全和整洁。
2.联合培训：定期组织保安人员和保洁人员进行联合培训，提高工作效率和服务质量。
3.绩效管理：建立科学合理的绩效考核制度，激励保安和保洁人员积极工作，提升综合素质。
4.定期评估：定期对保安保洁服务进行评估，反馈结果给相关人员，帮助他们不断改进服务质量。
结论：通过全面细致的保安保洁服务方案，可以确保场所的安全和整洁。
这份方案涵盖了保安服务和保洁服务的各个环节，结合起来，能够提供更完善的保安保洁服务。
保安保洁服务标准
保安保洁服务标准
保安保洁服务标准是指为了提供高质量的保安和清洁服务，制定的一系列规范和指导原则。
以下是保安保洁服务标准的一些基本要求：
1. 保安服务标准：
- 保安员应具备必要的职业素养，包括专业知识、技能和道德
素质。
- 保安员应遵守公司的规章制度，保证工作纪律和秩序。
- 保安员应保证工作服装整洁，佩戴工作证件并经常接受培训。
- 保安员应主动巡视和监控工作区域，防止潜在的安全隐患。
- 保安员应及时报告和处理行为不端、破坏和突发事件。
2. 保洁服务标准：
- 保洁人员应熟悉清洁工具和清洁剂的使用方法，并采用正确
的清洁技术。
- 保洁人员应负责每日的清洁工作，包括室内外的清扫、擦拭
和消毒等。
- 保洁人员应定期清洗和更换垃圾箱、卫生纸等卫生用品。
- 保洁人员应保持清洁卫生的工作环境，包括清洁工具和设备
的存放和维护。
- 保洁人员应及时报告和处理发现的卫生和安全问题。
3. 其他服务标准：
- 公司应提供必要的设备和工具，并确保其正常运作和维护。
- 公司应定期检查和评估保安和清洁服务的质量，并及时采取
改进措施。
- 公司应听取客户的意见和建议，并主动与客户沟通和解决问题。
- 公司应遵守相关法律法规，并建立健全的管理体系和内部控
制机制。
保安保洁服务标准的实施可以提高服务质量，增强客户满意度，并确保工作的安全和可持续性发展。
保安保洁工作计划
保安保洁工作计划
《保安保洁工作计划》
为了确保公司大楼的安全与整洁，保安和保洁人员将要制定一个详细的工作计划，以便有效地进行工作。
保安工作计划包括巡逻检查、监控设备维护、安全演练和应急处置等内容。
保安人员将根据大楼的结构和特点，制定巡逻路线，并严格按照计划进行巡逻检查。
在巡逻中，他们会对大楼周围的安全隐患进行排查，确保没有任何安全隐患存在。
此外，保安人员还要对监控设备进行定期维护和检查，确保设备的正常运行，以便及时发现并处理安全问题。
另外，定期进行安全演练和应急处置演练也是保安工作计划的重要内容，以提高保安人员的应对能力和处置突发事件的能力。
保洁工作计划包括日常清洁、定期保洁和特殊清洁，保洁人员将根据大楼的使用情况和环境特点，制定详细的清洁计划。
日常清洁包括环境清洁、卫生间清洁、公共区域清洁等，保洁人员将根据工作计划，定时进行清洁工作，确保大楼的整洁和卫生。
定期保洁包括地面清洁、玻璃清洁、设备清洁等，保洁人员将根据工作计划，定期进行大面积的清洁工作。
另外，特殊清洁包括节假日清洁、大型活动后清洁等，保洁人员将根据大楼的使用情况和特殊情况，制定相应的清洁计划，确保大楼的整洁和卫生。
通过制定详细的保安和保洁工作计划，保安和保洁人员将提高工作效率，确保公司大楼的安全和整洁。
保安保洁服务品质提升方案
保安保洁服务品质提升方案随着社会的发展和人们生活水平的提高，对于保安保洁服务的品质要求也越来越高。
为了提供更优质、更专业、更贴心的保安保洁服务，提升客户满意度，特制定以下保安保洁服务品质提升方案。
一、保安服务品质提升方案（一）人员招聘与培训1、严格招聘标准提高保安人员的入职门槛，要求应聘者具备良好的身体素质、品行端正、无犯罪记录，并具备一定的沟通能力和应急处理能力。
2、加强岗前培训新入职的保安人员要接受全面的岗前培训，包括法律法规、保安职责、礼仪规范、消防知识、应急处理等方面的培训，确保其具备基本的业务能力。
3、定期在职培训定期组织保安人员进行在职培训，不断更新知识和技能，提高服务水平。
培训内容可以包括新的法律法规、先进的安保技术、案例分析等。
（二）工作流程优化1、制定明确的工作流程和职责明确保安人员的工作流程和职责范围，避免出现职责不清、工作推诿的情况。
2、加强巡逻与监控合理安排巡逻路线和时间，增加巡逻频次，确保小区或单位的安全。
同时，加强监控设备的管理和维护，保证监控系统的正常运行。
3、完善应急处理机制制定完善的应急预案，定期组织演练，提高保安人员在突发事件中的应对能力。
（三）服务态度提升1、加强礼仪培训对保安人员进行礼仪培训，要求其做到礼貌待人、微笑服务，树立良好的形象。
2、提高沟通能力培养保安人员的沟通能力，能够与客户和居民进行有效的沟通，及时了解他们的需求和意见。
3、建立投诉处理机制设立专门的投诉渠道，对于客户的投诉要及时处理，并将处理结果反馈给客户，不断改进服务质量。
（四）装备与设施更新1、配备先进的安保装备根据实际需要，为保安人员配备先进的安保装备，如对讲机、防护用具、巡逻车辆等，提高工作效率和安全性。
2、维护和更新安保设施定期对安保设施进行检查和维护，如门禁系统、监控设备、消防设施等，确保其正常运行。
二、保洁服务品质提升方案（一）人员管理与培训1、优化人员配置根据服务区域的面积和工作量，合理配置保洁人员，确保工作任务能够按时完成。
保安保洁服务品质提升方案
保安保洁服务品质提升方案在咱们的日常生活中，不管是在学校、商场还是小区，保安和保洁人员都像是默默守护的“超级英雄”和“清洁魔法师”，为我们营造一个安全、整洁、舒适的环境。
可有时候，他们的服务可能还不够完美，就像一件有点瑕疵的宝贝，需要我们精心打磨，让它更加闪耀。
接下来，我就跟您唠唠怎么提升保安保洁的服务品质，让他们的工作更出色！一、保安服务品质提升（一）加强培训，练就“保安神功”保安大哥们就像是守护城堡的卫士，得有过硬的本事才行。
首先，得给他们来一轮全面又深入的培训。
不只是讲讲理论知识，还得有实战演练。
比如说，教他们怎么迅速识别可疑人员，那眼神得像老鹰一样锐利；还有遇到突发事件怎么快速反应，动作要像豹子一样敏捷。
我记得有一次，在一个小区里，一个保安大哥因为没经过专业的应急培训，面对一个突然冲进来的醉汉，一下子慌了神，不知道该怎么处理，结果闹得大家都很紧张。
这就说明了培训的重要性啊！培训内容包括但不限于：法律法规、安全知识、巡逻技巧、礼仪规范等等。
而且，培训得定期搞，不能三天打鱼两天晒网，这样才能让保安大哥们的“保安神功”一直在线。
（二）优化装备，武装到“牙齿”俗话说，“工欲善其事，必先利其器”。
保安们也得有好的装备才能更好地工作。
比如说，给他们配上先进的通讯设备，这样在巡逻的时候遇到情况能及时跟队友联系；还有高清的监控摄像头，让每个角落都逃不过他们的“法眼”。
（三）合理排班，保持精力充沛可别让保安大哥们累得像霜打的茄子。
要根据实际情况，合理安排班次，让他们有足够的休息时间，这样工作的时候才能精神饱满，不会打瞌睡。
（四）建立激励机制，激发工作热情对于表现优秀的保安大哥，咱得给点奖励，比如发个奖金、评个优秀员工啥的。
让他们知道，自己的努力都被看在眼里，这样工作起来才有劲。
二、保洁服务品质提升（一）培训与指导，清洁有妙招保洁阿姨们也不能“蛮干”，得有技巧。
要给她们进行专业的培训，教她们怎么合理使用清洁工具和清洁剂，不同的污渍要用不同的办法对付。
保安、保洁服务方案及服务承诺
保安、保洁服务方案及服务承诺一、保安服务方案。
1. 人员招聘与培训。
招聘那些看起来就很靠谱、身体倍儿棒、眼神犀利的大哥们来当保安。
咱不找那些病恹恹或者看起来就迷迷糊糊的人。
培训他们得像训练特工一样（当然没那么夸张啦）。
要让他们清楚知道各种安全设备怎么用，像是门禁系统、监控设备啥的。
而且，必须要学会一些基本的格斗技巧，不是让他们去打架，而是在紧急时刻能保护自己和大家。
还有，礼貌用语得好好学，“您好，请出示证件”这句话得说得像播音员一样标准又亲切。
2. 日常巡逻。
把巡逻区域划分得明明白白的，就像切蛋糕一样。
每个保安负责一块，不能有遗漏的角落。
巡逻的时候不能偷懒，要像侦探一样，眼睛到处看，耳朵仔细听。
看看有没有可疑的人在附近晃悠，有没有哪里的门窗没关好，或者有没有什么安全隐患，像电线外露这种。
规定好巡逻的时间间隔，不能太长，不然坏人都能把东西偷光了再走。
而且巡逻路线也不能一成不变，得时不时换一换，这样坏人就摸不着规律啦。
3. 门禁管理。
在门口这个“阵地”，保安得像守门员一样坚守。
对进出的人员和车辆要严格盘查。
外来人员必须登记，姓名、电话、来找谁，都得写得清清楚楚的，就像查户口一样（当然态度要好啦）。
车辆也得检查，看看后备箱有没有藏什么不该藏的东西。
对于本单位的人员，如果有门禁卡的，也要检查一下卡是不是本人的，不能让别人拿着卡就大摇大摆地进来了。
要是有忘记带卡的，得核实身份才能放行。
4. 应急处理。
要是遇到火灾、打架斗殴或者其他紧急情况，保安得第一时间赶到现场。
火灾的话，要知道怎么使用灭火器，怎么疏散人群，不能自己先慌了神。
打架斗殴就得赶紧上去劝架，把双方拉开，可不能在旁边看笑话或者还煽风点火。
还要和当地的派出所、消防队等相关部门保持联系，有啥大情况，一个电话就得能把他们叫来帮忙。
二、保洁服务方案。
1. 人员安排与分工。
保洁阿姨和大叔们也得合理安排工作。
按照清洁区域的大小和脏污程度来分配人员。
比如说，大厅这种人多、容易脏的地方，就得安排手脚麻利的人；厕所这种特殊的地方，就得找那些不怕脏、有耐心的人。
保安保洁工作计划范文5篇
保安保洁工作计划范文5篇保安保洁工作计划范文5篇保安保洁工作计划（篇1）物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。
即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。
特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。
同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”第一是公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度和保洁工作流程，使得每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味，以一尘不染作为最高的境界来要求自己。
特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。
另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。
在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。
实施起来人人有章可循，事事有据可依。
严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。
对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。
对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。
每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。
使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
保安保洁管理制度
保安保洁管理制度1. 引言保安保洁管理制度是为了标准和提高保安保洁工作的质量，保障平安和卫生环境而制定的一套管理标准。
本文档旨在详细介绍保安保洁的职责、工作流程、培训要求、考核评估等内容，以便全体保安保洁人员清楚工作要求和标准。
2. 目标本保安保洁管理制度的目标是： - 提供清洁、平安的工作环境 - 保障员工和客户的人身平安和财产平安 - 提高保安保洁工作的效率和质量3. 职责和工作流程3.1 保安职责按照公司平安管理制度，保安应履行以下职责： - 维护公司内外的平安秩序 - 进出人员、车辆和物品的巡查和检查 - 对可疑人员和行为进行识别、防范和处置 - 协助处理突发事件和紧急情况 - 向上级报告平安情况和处理结果3.2 保洁职责按照公司环境卫生管理制度，保洁应履行以下职责： - 定期、定点清扫和整理工作区域 - 清洁办公设备和卫生间 - 垃圾分类和清理 - 保证卫生用品的供给 - 向上级报告环境卫生问题和改良建议3.3 工作流程保安保洁工作流程如下： 1. 保安负责巡查和平安检查，保洁负责清洁和卫生工作。
2. 保安和保洁工作人员应保持沟通，及时分享发现的问题和进行配合。
3. 出现突发事件和紧急情况时，保安应立即采取相应措施，保洁应协助处理后续清洁工作。
4. 培训要求为了确保保安和保洁人员具备必要的技能和知识，公司应提供培训。
培训要求包括以下内容： - 保安人员培训： - 平安管理制度和应急处理流程 - 识别可疑人员和行为的方法和技巧 - 利用平安设备和工具的操作方法 - 保洁人员培训： - 环境卫生管理制度和工作要求 - 清洁工具和清洁剂的使用方法和本卷须知 - 垃圾分类和回收知识5. 考核评估为了确保保安和保洁人员按照标准履行职责，公司应进行定期的考核评估。
评估内容包括： - 保安工作评估： - 巡查检查记录和报告的准确性和及时性 - 突发事件和紧急情况处理的效果和方法 - 保洁工作评估：- 清洁工作质量和效率 - 卫生用品的管理和供给情况 - 环境卫生问题的解决和改良情况6. 总结保安保洁管理制度是为了确保平安和卫生环境而制定的一套管理标准。
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目录第一部分公司资质证书复印件1、营业执照复印件2、物业服务资质第一章公司简介‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第6页第二章公司组织机构及主要成员‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第7页第三章公司主要成员以往成功业绩‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第8页第四章保洁管理案‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第9页第五章保安服务案‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第27页第六章保安保洁费用报价‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第48页第一章公司简介00 伟洁物业服务有限公司成立于2013年，是专业的物业服务管理公司，公司的服务领域主要从事以住宅物业、商业物业、酒店物业、写字楼、机场、医院、公园、工厂、公共区域的保安、保洁等物业管理服务为主，同时从事物业顾问、开荒保洁、家政服务、室清洁、外墙清洗，园林绿化养护，有害生物防治，营销清洁耗材等多种经营，为业主提供全位服务的公司。
公司以“对管理，对外服务”的经营理念，建立了一系列具有行业特色的物业管理模式，公司下设总办、企划部、营销部、人力资源部、项目开发部、项目管理部、工程部、客服部、环境护卫部、财务部等职能部门,公司拥有一流物业管理体系、一流专业的服务团队、一流项目开发服务经验，目前，管理物业项目面积10余万平米，受托物业资产上千万元。
公司自成立以来，坚持以“以人为本、精诚合作、互惠互利、创造和谐新生活”为宗旨，依据科学规、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量针，制定一整套格的管理制度和操作规程，通过科学的管理和优质的服务，良好的行为举止，深得业户的赞，并在行业取得了较好的口碑。
我们的专业水平、优秀的服务宗旨以及我们的专业管理人员队伍，对物业的运行有着独特有效的法，给业户营造安全、文明、舒心、的居住办公环境。
企业文化1.服务宗旨：超越客户的满意是我们一直努力追求的目标。
2.经营理念：诚信是金，服务至上，以诚相待，合作互利。
3. 发展目标：创名流企业，创行业典，4. 公司精神：立足服务，精诚合作，开拓创新，团结共取。
5. 企业语：伟洁物业开启和谐舒心新生活。
第二章公司组织机构及主要成员公司主要成员：总经理：伟刚副总经理：尚战国人事部：夏苗财务部：小萌工程部：邓富县业务部：秋英品质管理部：夏苗项目经理：凤霞、爱东、秋英第三章公司主要成员以往成功业绩一、心晴雅苑小区二、金茂晓苑小区三、昆仑社区15、16街坊四、油化工学校五、太平洋保险大厦六、铂庭小区七、华南城开业认筹活动八、千林郡天鹅湖活动现场临时勤务九、海空医院临时活动勤务十、凯森福晋雅苑十一、西桃园大厦十二、东泰城市之光小区十三、毅德商贸城十四、HOMWO商场十五、华南城十六、飞旋购物广场十七、……第四章保洁管理案第一节保洁部运作式及岗位职责一、保洁项目部运作式及经理岗位职责●保洁项目部实行保洁部现场经理负责制的直线制领导形式，实施管辖区域统一的保洁管理及员工安全教育、培训等工作。
●保洁项目部现场经理集指挥与职能于一身，全面掌握日常工作及人员状况，减少失控。
各项工作的安排及临时任务的下达，均由保洁项目部现场经理直接安排，各下属员工落实实施，主管领班监督、协助完成。
二、保洁员职责●按照公司卫生标准，确保各自区域卫生达标。
●负责所管辖保洁区域的保洁工作。
●清理所管辖区域的杂物、垃圾做到日产日清。
●负责所管辖区域的垃圾桶的清洁工作。
●负责清洁工具、设备的清洁及保养工作。
●有计划、按操作流程做好当日工作。
●对区域发生的违章，违规行为进行劝阻和制止。
●负责保管好各自的清洁工具。
●认真学习专业技术知识，努力提高服务质量和工作效率。
●服从上级分配的临时保洁工作。
●完成上级交办的其它任务,事后及时汇报结果。
第二节保洁人员基本要求及保洁过程中的事项●格遵守安全管理条例。
●表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东西望或无精打采。
●保持口腔清洁；谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话；上班时不可以用家乡话交流，讲普通话，如碰到讲家乡话的客户，可以用家乡交流，上班前不食用有异味的食物，无论是客户还是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。
●礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇见领导应及时问好或点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得讲一些与工作无关的话。
●仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，且必须着应季款式的工衣，不得串季着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；统一在左胸佩带工牌，不留指甲，后脑勺头发应盘起来，男性不留子，头发不得过长。
●室清洁时，不得随意翻阅他人物品，不得使用他人物品，如：、电脑等，注意与双沟通容，注意作业效率；●在公共区域清洁时应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。
●清洁时应注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌。
●清洁后应清洗工具，归还到指定地点。
工具摆放应注意：发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工具房，所有工具不得随意乱摆放。
●清洁后应及时向上级汇报清洁结果。
第三节保洁服务管理特色保洁服务因其具有一定的特殊性，故本公司从领导到基层员工，特制定了一整套完善的规化、制度化、标准化、科学化的管理模式。
加强对全体员工的思想素质教育，并能牢固树立自信、自尊、自爱的服务意识面向社会；为构建和谐社会、提升城市文化、市容整洁和提高整体素质打下良好的基。
我们的服务管理特色：服务人员培训制质量标准制监督检查制员工奖惩制合理收费制我们的工作是：灌输：以人为本、诚信服务为原则；先做人后做事行为准则、谨踏实的工作作风进行自律，树立良好企业形象；采取：人性化管理，有的放矢地引导员工参加公益活动，不断提高外来员工的公共道德修养和主人翁思想；稳定员工队伍，全位地满足社会的需求；提倡：一专多能、精益求精的业务进取；要求：单项操作细化、量化、技能化；用完善的服务展示自己和得到可户的认可；坚持：服务跟踪、质量监督、回访反馈、循环改进的顺序不断提高保洁质量；用最好最到位的服务溶入千家万户…我们的服务承诺：您的要求，我们的追求。
我们的企业精神：谨踏实、团结奉献、创优服务。
我们的服务特色：“三最”：最合理的价格、最好的服务态度、最高的服务质量。
“三必”：有求必应、有难必帮、有事必办。
“三保证”：经得起监督、经得起检查、经得起批评和表扬。
“四不准”：不喝客户一杯茶、不抽客户一支烟、不多收客户一分、不损坏客户一件物品；第四节保洁常用工具操作规及使用过程中的注意事项一、抹布抹布是最常用的清洁保养工具，物业清洁保养工作中，需要两种抹布，即抹布和干抹布。
对抹布的要全棉质地蓬松、柔软、吸水性强，尺寸一般为35cmx35cm，颜色为淡蓝、淡绿或白色，要求湿抹布与干抹布有明显区别。
湿抹布在使用时要求达到的润湿程度是：即微湿润透，又拧不出水。
主要作用是：①擦去建筑物装饰材料表面的灰尘，不使灰尘在清洁保养中再度扬起；②擦去建筑物装饰材料表面的水渍、水迹，利用湿抹布中的水，将建筑物装饰表面具有力的水吸走。
抹布在使用时要求干燥，一旦潮湿至有湿润感，应立即更换。
其主要作用是抹去湿抹布擦拭后建筑物装饰材料表面遗留下的湿污垢、水渍，达到清洁保养的目的。
抹布在使用前应先对折，再对折，其使用面积仅为1/16.先用第一个1/16面积拭擦，在其被灰尘污染后，即打开折叠的抹布，再用其立面的1/16面积，指导工作面积全部使用完（但其中一个工作面与手掌接触）。
在手掌的一面应是干净的，主要原因是：①抹去的灰尘、尘渍等都留存在抹布中，这些污垢中可能会有腐蚀性物质，故不能与手直接接触；②保持手的干净，不被抹布中的污垢污染。
否则因手的污染再次污染其他的建筑物装饰材料表面。
③多次对折后的抹布增加了厚度，也就是增加了与手掌的接触面，能够使手腕发出的力，很好地分配的到擦拭中的抹布上，擦拭的力量增加，因此清除污垢的能力得到了增强。
而多次对折，减少了洗抹布的次数，提高了工作效率。
被污染后的抹布应立即更换。
湿、干抹布应分别放入员工的两只衣袋里，或者分别拿在两只手里，切记不能干、湿不分，使得建筑物装饰材料表面越擦越脏。
被污染的抹布应及时清洗，用洗涤剂除垢后，漂洗干净，晾干待用。
每位保洁员应配置3至4套（干、湿各1块为1套）抹布。
二、百洁布百洁布又称菜瓜布、瓜筋布，是由民间传统的清洁工具丝瓜筋演变而来的一种塑料纤维清洁保养工具。
百洁布的主要作用是：①通过密集的空隙储存大量的清洁保养剂；②通过有一定韧性的纤维丝来摩擦建筑物装饰材料表面的污垢。
百洁布清洁保养的主要对象是卫生瓷、玻璃和其他建筑物装饰材料的硬表面。
应该注意的是百洁布纤维的硬度一定要比比被清洗的建筑物装饰材料表面的硬度低，否则会损坏建筑物装饰材料表面。
百洁布的通用尺寸为15cmx10cmx0.5cm或30cmx20cmx1cm两种。
使用第一种规格的为多，有多种颜色可供选择。
使用多种清洁保养剂时，硬针对每种清洁保养剂各配备一块浸有溶剂的百洁布，法是百洁布浸入稀释的清洁保养剂溶液中，使其空隙中饱含溶液，再用手持百洁布轻轻团紧，使百洁布空隙中所含的溶液含量达到欲滴未滴的状态。
浸有不同清洁保养剂的百洁布可通过不同的颜色来区别。
百洁布的使用法如下：①清除大面积的污垢，可用手掌将整块百洁布压住，来回推拉擦拭；②清除顽固的污垢，可用手指顶住百洁布的局部擦拭，以增加百洁布的擦拭力；③对于小块凹坑的污垢和角落位置的污垢，则可将百洁布折叠，形成一个锥形，以其锥尖部分深入污垢处擦拭；④百洁布擦拭中应一面擦拭，一面浸入清洁保养剂溶液中，吸去清洁剂；⑤使用百洁布不应用力太大，以免使百洁布弹性纤维失去弹性，也容易损坏被清洁保养的建筑物装饰材料表面；⑥使用完百洁布后，应漂洗干净，不拧干，自然滴水晾干为好，这种法可保持百洁布纤维的弹性和百洁布密集的空隙。
三、钢丝球钢丝球作为清洁保养工具其主要作用在于清洁建筑物装饰材料硬表面较厚、较难清除的污垢。
钢丝球是不锈钢削成极薄的丝带制成的，有一定的硬度，带有弹簧的卷屈状，有空隙，有弹性，成团状。
钢丝球主要作用于清除建筑物装饰材料表面的水泥浆渍、死角中残留的污垢和旧的厚污垢等。
钢丝球的使用与注意事项如下：①钢丝球浸入清洁保养剂溶液中，使其空隙中含有大量的清洁保养剂，擦拭建筑物装饰材料的硬表面；②将清洁保养剂洒在被清洁保养的建筑物装饰材料的硬表面上，用钢丝球直接擦拭；③擦拭时不可用力太大，以免损伤被清洁保养的建筑物装饰材料的硬表面，同时也避免钢丝球失去弹性，影响使用寿命；④使用钢丝球时，应戴有橡皮手套，以免损伤操作人员的手；⑤使用后，及时清洗，晾干待用。