医院保安管理制度

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医院保安管理制度

医院保安管理制度

医院保安管理制度第一章总则第一条为加强医院保安工作,保障医院内部的安全秩序,维护医院的正常运营秩序,制定本制度。

第二条医院保安工作的目标是:保护医院患者、医务人员和财产的安全,维护医院内部的安全秩序,为医院提供安全的服务环境,确保医院高效、稳定运行。

第三条医院保安工作的原则是:依法管理、科学管理、公平管理、全员参与。

第四条医院保安工作的基本职责是:维护医院内部的安全秩序,防止治安事件和火灾事故的发生,协助医院管理人员处理突发事件,维护医院对外形象,保障医院正常运营。

第二章组织机构第五条医院设立保卫部门,负责医院保安工作。

第六条保卫部门的职责包括:制定和修订医院保安管理制度,组织开展保安培训和演练活动,建立健全医院保安防控系统,协助医院管理人员处理突发事件,协调医院内外部安全资源。

第七条保卫部门的组织架构包括:部门主任、副主任和保安员。

保卫部门依法设立专职保安岗位,保安员按照医院人员管理制度录用、管理和培训。

第八条保卫部门由部门主任负责具体工作,副主任协助主任完成工作任务。

第三章保安工作内容第十条保安员应遵守工作纪律,保守工作秘密,不得泄露医院保密信息,不得在工作过程中接受或索贿赂。

第十一条保安员应按照工作需求,穿着自己的保安制服,佩戴工作证件,工作期间不得擅离岗位。

第十二条保安员应熟悉医院内部的应急处理措施,熟悉医院内部各个区域的安全风险和应对措施。

第十三条保安员应定期进行安全培训和演练,提高工作技能,及时掌握新的安全防范知识和技术。

第四章工作制度第十四条医院保安工作实行24小时值班制,保障医院全天候的安全。

第十五条保安员上岗前应按照工作要求,梳洗整齐,按时到岗。

第十六条保安员上岗前应按照工作要求,检查工作工具和通讯设备是否正常,并保持通讯畅通。

第十七条保安员值班期间应保持警觉,随时关注医院内部的安全状况。

第十八条保安员应主动发现和处理医院内部的安全隐患,并及时向医院管理人员报告。

第十九条保安员应及时处置突发事件,如火灾、抢劫等,保护患者和医务人员的安全。

医院保安管理制度(医院安全保卫管理制度)

医院保安管理制度(医院安全保卫管理制度)

医院保安管理制度
为落实医院治安防范工作,保障医护工作者及病人与家属的安全,维护医院良好的治安环境,特制定如下保安管理制度。

一、组建保安队伍
(一)在保卫科的指导监督下,按照政府及行业主管部门要求,组建一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。

(二)严把保安员录用标准,保安队伍主要由优秀退伍军人组成。

(三)加强保安培训,聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训,提高保安队伍的战斗力和服务技能。

二、加强保安值班
(一)医院保安值班实行24小时三班轮值制,做好车场和医院内治安保卫工作。

(二)保安值班分为车场值班与医院内巡逻值班,各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个医院的治安保卫工作。

(三)协助停车场值班人员严格执行医院车辆管理规定和制度,引导车辆到指定区域停放,维护医院内的治安环境;发现可疑人员应及时报告。

(四)保安巡逻值班人员负责检查医院的各项安全设施和公共照明。

维护医院内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴、医托、医闹等事件在医院内发生,及时处理突发事件,发现
可疑情形应立即向保卫处报告,严格执行巡逻登记手续,配合公安机关检查、调查工作。

(五)保安员必须服从医院保卫科的领导,不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊XX。

(六)值班当中遇紧急情况或突发事件,及时通知相关部门。

医院保安管理制度(4篇)

医院保安管理制度(4篇)

医院保安管理制度1.总则1.1 为维护医院的治安秩序,保护医院内患者、医务人员和财产的安全,确保医疗工作的正常运行,制定本制度。

1.2 本制度适用于医院内所有的保安人员,他们必须遵守本制度的各项规定。

1.3 保安人员应当履行保护医院内安全的职责,同时也要积极配合医院工作人员的工作。

2.保安队伍的组织与管理2.1 医院保安队伍由医院安全保卫部门统一组织在编的保安人员组成。

2.2 保安队伍按照岗位安排,分为门岗、内岗、外围岗和特殊岗位。

2.3 进行岗位分工时,应根据保安人员的特长和素质等进行合理的安排,确保各岗位配备合适的人员。

2.4 医院保安队伍应当定期进行培训,提高保安队伍的整体素质和业务水平。

3.保安工作的职责3.1 门岗保安要严格执行医院出入管理制度,对出入人员进行身份核查,及时发现冒名顶替、违禁物品等情况进行阻止。

3.2 内岗保安要确保医院内部的秩序与安全,加强巡逻巡视,对发生的异常情况进行及时处置,并向上级报告。

3.3 外围岗保安要对医院外围的安全进行监控和巡逻,及时发现异常情况,并采取对应措施,确保医院的安全。

3.4 特殊岗位保安要根据岗位特点,做好安全防范工作,确保医院重点部位的安全。

4.保安工作的措施4.1 医院应配备完善的安全设备,包括视频监控、报警系统和消防设备等,确保医院的安全管理工作。

4.2 医院应建立健全治安防范体系,提供必要的安全防护措施,加强对陌生人员和可疑人员的查验与排查。

4.3 医院应制定应急预案,做好突发事件的应对工作,保障人员的安全。

4.4 医院要建立保安人员日常工作记录制度,及时发现问题,做到问题发现、问题解决。

4.5 医院应建立保安人员奖惩制度,保安人员在工作中发现问题和解决问题的能力将成为评定其优秀与否的重要标准。

5.保安工作的考核与监督5.1 医院的安全保卫部门负责对保安队伍的工作进行考核与监督。

5.2 医院应定期对保安队伍的工作进行评估,评选优秀保安人员,并对表现不佳的人员进行警告和处罚。

医院保安考勤管理制度

医院保安考勤管理制度

第一章总则第一条为加强医院保安队伍的管理,确保医院安全稳定,提高保安人员的工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体保安人员。

第三条本制度旨在规范保安人员的考勤管理,保障医院的安全秩序。

第二章考勤制度第四条保安人员应按时上下班,遵守医院规定的作息时间。

第五条保安人员应佩戴工牌,每日打卡上下班,不得使用他人工牌代打卡。

第六条保安人员请假需提前向部门负责人申请,经批准后方可离岗。

请假时间不得超过三天,超过三天需办理请假手续。

第七条请假未批准擅自离岗者,按旷工处理,每次旷工扣除当日工资。

第八条请假批准后,保安人员应按时返回工作岗位,如因特殊情况无法按时返回,应及时与部门负责人联系。

第九条保安人员因公事需要离岗,需经部门负责人批准,并办理相关手续。

第十条保安人员加班需经部门负责人批准,加班工资按照国家规定执行。

第十一条保安人员上下班打卡,如有迟到、早退现象,按照以下规定处理:(一)迟到:迟到超过5分钟,扣除当天工资的10%。

(二)早退:早退超过5分钟,扣除当天工资的10%。

第十二条保安人员一个月内迟到、早退累计超过3次,给予警告处分;超过5次,给予记过处分。

第三章交接班制度第十三条保安人员应严格按照交接班制度执行,确保工作的连续性和完整性。

第十四条交接班时,交班人员应向接班人员详细说明当班期间的工作情况,接班人员应认真听取。

第十五条交接班过程中,如发生意外情况,交班人员应立即向接班人员说明,并协助处理。

第十六条交接班结束后,接班人员应在交班记录上签字确认。

第四章奖励与处罚第十七条保安人员工作表现突出,对医院安全稳定作出贡献的,给予奖励。

第十八条保安人员违反本制度,情节严重的,给予警告、记过、降职等处分。

第十九条保安人员被辞退或辞职后,如有违反保密规定等行为,医院有权追究其法律责任。

第五章附则第二十条本制度由医院保安部负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行。

第二十二条本制度如有未尽事宜,由医院保安部根据实际情况进行补充和修改。

医院保安维护秩序制度范本

医院保安维护秩序制度范本

医院保安维护秩序制度范本第一条总则为了维护医院正常秩序,保障患者和医务人员的生命财产安全,提高医疗服务质量,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,制定本制度。

第二条保安人员职责保安人员应当履行以下职责:(一)维护医院治安秩序,预防、制止和处理突发事件;(二)负责医院出入口的管理,严格执行入院、出院、探视、陪护等相关规定;(三)巡查医院重点部位,确保医疗设施、设备、药品和物资的安全;(四)协助医院各部门处理突发事件,提供必要的安全保障;(五)对患者和医务人员进行安全教育和培训;(六)执行医院安全管理制度,落实安全防范措施;(七)及时报告治安、火灾、自然灾害等安全隐患,配合有关部门处理;(八)保守医院和患者隐私,不得泄露相关信息。

第三条保安人员要求(一)保安人员应当具备国家规定的专业技能和职业素质,取得保安员资格证书;(二)保安人员应当具备良好的沟通能力、协调能力和应变能力;(三)保安人员应当具备一定的法律法规知识和医疗常识;(四)保安人员应当身心健康,具备履行职责的身体条件;(五)保安人员应当遵守国家法律法规和医院规章制度,服从领导,认真履行职责。

第四条保安人员培训与管理(一)医院应当定期对保安人员进行业务培训和法律知识培训,提高保安人员综合素质;(二)医院应当建立健全保安人员管理制度,加强对保安人员的考核和监督;(三)医院应当定期对保安人员进行体能训练,确保保安人员能够胜任本职工作;(四)医院应当关心保安人员的生活和工作,保障保安人员的合法权益。

第五条保安人员待遇(一)医院应当依法为保安人员缴纳社会保险,保障保安人员的福利待遇;(二)医院应当为保安人员提供必要的劳动保护和安全防护设施;(三)医院应当对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励。

第六条违规处理保安人员在工作中违反本制度和法律法规的,应当按照有关规定给予处理;情节严重的,解除劳动合同;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

医院门卫保安管理制度

医院门卫保安管理制度

第一章总则第一条为了加强医院门卫保安管理,确保医院安全、有序、和谐,保障患者、医护人员及医院资产的安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有门卫保安人员及其工作。

第三条门卫保安人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度,认真履行职责,维护医院正常秩序。

第二章职责与权限第四条门卫保安人员职责:1. 严格执行医院门卫制度,做好门卫值班工作;2. 严密监控医院出入口,防止非法人员、物品进入;3. 负责对医院内部车辆、人员进行检查、登记;4. 维护医院内部秩序,确保患者、医护人员及医院资产的安全;5. 配合医院相关部门处理突发事件;6. 完成医院领导交办的其他工作任务。

第五条门卫保安人员权限:1. 对进入医院的人员、车辆进行必要检查,必要时有权拒绝其进入;2. 对违反医院规定的人员、车辆进行劝离或报告相关部门;3. 对可疑人员、物品进行盘查,必要时报告公安机关;4. 在确保自身安全的前提下,有权对违反医院规定的行为进行制止;5. 对违反门卫规定的人员进行处罚。

第三章工作要求第六条门卫保安人员应着装整齐、仪容端庄,佩戴工牌,保持良好的形象。

第七条门卫保安人员应坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗、串岗,如因特殊情况需离岗,应提前向值班领导报告。

第八条门卫保安人员应严格执行来访人员登记制度,对无合法证件、手续的人员有权拒绝其进入。

第九条门卫保安人员应熟悉医院内部布局、消防设施、应急通道等,确保在紧急情况下能迅速疏散人员。

第十条门卫保安人员应掌握常用法律法规、医院规章制度及应急处置措施,提高应对突发事件的能力。

第四章奖励与处罚第十一条对工作认真负责、表现突出的门卫保安人员,给予表彰和奖励。

第十二条对违反本制度,造成不良后果的门卫保安人员,视情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处罚。

第五章附则第十三条本制度由医院保卫处负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

医院保安管理制度

医院保安管理制度

医院保安管理制度医院保安管理制度11、从事内镜诊疗和内镜清洗消毒工作的医务人员,应接受相关医院感染管理知识培训。

2、设诊疗区和清洁消毒区,保持室内清洁。

3、不同部位内镜的诊疗应当分室进行。

4、工作人员清洗消毒内镜时,应当穿戴必要的'防护用品。

5、内镜及附件的清洗、消毒或灭菌程序必须遵照国家20__版《内镜清洗消毒技术规范》进行操作。

6、进行内窥镜诊疗前需对病人做乙肝表面抗原(hbsag)过筛检查,必要时进行抗-hbv、hcv、hiv过筛检查。

对hbsag阳性者或特殊感染和非特异结肠炎患者等应使用专用内镜或安排在每日诊疗工作的最后。

7、每日诊疗工作结束,用75%乙醇对消毒后的内镜各管道进行冲洗、干燥,储存于专用洁净柜内。

对吸引瓶、吸引管、清洗槽、酶洗槽、冲洗槽进行清洁消毒。

8、每日诊疗工作前,必须对当日拟使用的消毒类内镜进行再次消毒。

采用2%戊二醛浸泡,消毒时间不少于20分钟。

9、做好内镜诊疗、清洗、消毒登记工作。

10、储存柜每周清洁消毒一次。

11、每日监测使用消毒液的有效浓度并记录,低于有效浓度立即更换。

每日室内紫外线消毒。

12、每月一次对空气、物表、工作人员手、戊二醛培养。

医院保安管理制度2一、岗位职责:(一)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。

(二)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。

(三)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应立即劝阻。

(四)谢绝明显的精神病患者、乞讨者、醉酒者,拾破烂者进入医院。

(五)严格禁止宠物进医院。

(六)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。

(七)严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。

(八)每天不少于8次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。

(九)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。

(十)负责对影响医院形象的行为进行制止。

(十一)负责前门车辆引导和人员通往秩序。

医院保安门岗管理制度范本

医院保安门岗管理制度范本

第一章总则第一条为确保医院内部安全,维护医院正常诊疗秩序,保障患者、医护人员及医院财产的安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有门岗保安人员。

第三条门岗保安人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度及本制度,确保医院门岗安全工作顺利进行。

第二章门岗岗位职责第四条门岗保安人员应认真履行以下职责:1. 严格遵守门岗制度,按时到岗,坚守岗位,不得擅离职守。

2. 严格执行医院来访登记制度,对来访人员、车辆进行核查,确保医院内部安全。

3. 严密监控医院门口及周边区域,防止不法分子进入医院,确保医院财产及人员安全。

4. 严格把控医院出入口,对可疑人员、物品进行查验,防止危险物品进入医院。

5. 协助医院各部门做好安全保卫工作,对突发事件进行处理,确保医院正常运行。

6. 保管好门岗处的钥匙、消防器材等物品,防止丢失。

第三章门岗工作要求第七条门岗保安人员应做到以下几点:1. 着装整齐,仪表端庄,精神饱满,保持良好的精神状态。

2. 严格执行门岗制度,对来访人员进行登记,认真查验身份证件、车辆行驶证等。

3. 对可疑人员、物品要仔细检查,防止危险物品进入医院。

4. 对有损医院形象、影响医院秩序的行为进行制止,并报告上级。

5. 遇有突发事件,要迅速采取措施,确保医院内部安全。

6. 保持门岗处环境卫生,不得随意堆放物品。

第四章门岗管理第九条医院保安管理部门负责门岗的管理工作,主要包括:1. 制定门岗管理制度,并对门岗保安人员进行培训和考核。

2. 定期对门岗保安人员的工作进行检查,确保门岗制度落实到位。

3. 对门岗保安人员的工作进行考核,对表现优秀的给予表彰,对违反制度的给予处罚。

4. 加强与医院其他部门的沟通协调,共同做好医院的安全保卫工作。

第五章附则第十一条本制度由医院保安管理部门负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

第六章门岗工作流程第十三条门岗工作流程如下:1. 保安人员按时到岗,做好交接班工作。

2. 对来访人员进行登记,查验身份证件、车辆行驶证等。

医院安全保卫工作制度(5篇)

医院安全保卫工作制度(5篇)

医院安全保卫工作制度第一章总则为了加强医院的安全管理,确保医院的正常运转和患者、员工的人身财产安全,制定本制度。

第二章安全保卫组织机构1. 医院安全保卫部门是医院安全保卫工作的组织机构,直接向医务部门和行政部门负责。

2. 医院安全保卫部门的主要职责包括:2.1 制定医院安全管理工作的制度和方针;2.2 进行安全隐患排查和风险评估,制定应急预案;2.3 组织开展安全培训和演练;2.4 组织安保力量的日常工作,保障医院的正常运转;2.5 处理突发事件和安全事故。

第三章安全检查和隐患排查1. 安全检查和隐患排查工作由医院安全保卫部门负责,每月至少进行一次全面的安全检查和隐患排查。

2. 安全检查和隐患排查的内容包括:消防安全、电器设备安全、门窗和道路安全、防护设施和设备的完好性等。

3. 安全检查和隐患排查的结果应及时整理报告,并提出整改意见,相关部门应按要求进行整改。

第四章保安力量的组织与管理1. 医院保安力量的组织与管理,由医院安全保卫部门具体负责。

2. 保安人员应具备相关的安保知识和技能,经过专业培训合格后方可上岗。

3. 医院保安人员的岗位职责主要包括:巡逻巡查、维护秩序、协助处理突发事件等。

4. 医院保安人员应严格遵守保密规定,保证患者和医院的信息安全。

5. 医院保安人员在履行职责过程中,不得使用暴力手段,不得侵犯患者的人身权益。

第五章安全培训和演练1. 医院安全保卫部门应定期组织安全培训和演练活动。

2. 安全培训的内容包括:消防知识、急救知识、安全事故处理和逃生自救等。

3. 安全演练的形式可以是模拟火灾、地震等突发事件,以提高员工的安全意识和应急能力。

第六章突发事件和安全事故处置1. 突发事件和安全事故的处理应按照医院安全保卫部门的要求进行。

2. 医院安全保卫部门应指定专人负责事故调查和事故报告的编写。

3. 医院安全保卫部门应将突发事件的处置过程和结果及时通报相关责任部门和上级部门。

第七章外来人员管理1. 所有进入医院的外来人员必须经过安全检查和登记,佩戴有效的访客证或工作证。

医院保安管理制度(3篇)

医院保安管理制度(3篇)

医院保安管理制度(一)院长要全面负责本院的安全保卫工作。

行政副院长为安全保卫负责人,具体负责本院的安全保卫工作。

分管医疗、医技、门诊工作的业务副院长负责分管范围内的安全保卫工作。

各科、室、班组的主任、护士长、班组长为所属范围内的安全保卫工作负责人。

安全保卫科负责组织实施安全保卫工作。

各岗位、各工种,如:司炉工、电工、设备维修工、木工等对所在岗位工作的安全保卫负责。

(二)各级领导都要切实履行担负的安全保卫职责,把安全保卫工作列入各自的领导议事日程,与医疗业务管理同计划、同布置、同检查、同总结,使安全保卫落实到实处,做到任务明确,尽职尽责,层层有人抓。

(三)院办公室应在年初将本院安全保卫负责名单呈报上级备案。

第二条健全医院安全保卫管理委员会(一)医院安全保卫管理委员会由行政副院长任主任,保卫科长、后勤科长,委员成员为:医务科长、后勤科长、基建办公室主任。

日常安全保卫工作由保卫科全权负责。

(二)安全保卫管理委员会学习贯彻宣传上级劳动安全和社会治安保卫方针、政策、法规;制度并实施安全保卫工作计划;定期进行全院安全大检查,及时采取措施消除不安全隐患,领导义务消防队工作,总结评比,奖惩兑现,事故的调查处理报告。

(三)安全保卫管理委员会分工:主任负责全部安全保卫领导工作;医务科主任负责医疗安全保卫工作;预防保健科长负责职工劳动保护安全工作;后勤科长、设备给点组长、基建办公室主任负责消防安全工作;保卫科长负责全院治安保卫工作,并负责日常安全检查督促工作,根据检查发现问题提出整改意见。

第三条提高义务消防队员的素质,增设适当的消防器材。

(一)医院义务消防队,从各大科室抽调部分人组成义务消防队(院部____人,保卫科____人,后勤____人,门诊部____人,内科____人,外科____人,妇产科____人,检验科____人,放射科____人,手术室____人)。

副院长任组长,后勤科长、保卫科长任副组长,委托县城北派出所定期培训,每个队员都要增强防火观念,必须做到能宣传、能检查、能及时发现和整改火险,能熟练使用消防器材,能有效扑救初期火灾,维护保养消防器材。

医院物业保安的管理制度

医院物业保安的管理制度

第一章总则第一条为加强医院物业保安队伍的管理,保障医院的安全稳定,维护良好的医疗秩序,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院物业保安人员的管理,包括保安员、班长、主管等。

第三条保安人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度和本制度,切实履行职责,确保医院内部及周边环境的安全。

第二章职责与分工第四条保安人员职责:(一)负责医院物业的安全巡逻,维护医院内部秩序,确保医院内部和周边环境的安全;(二)负责医院物业的出入口管理,对进出人员进行登记、查验,确保医院内部人员、车辆、物品安全;(三)负责医院物业的消防设施管理,确保消防设施完好有效;(四)负责医院物业的治安防范,发现可疑情况及时报告,协助相关部门进行处理;(五)负责医院物业的应急处理,遇有突发事件,立即采取有效措施,确保医院人员、财产和设施安全;(六)负责医院物业的内部治安管理,协助相关部门处理内部纠纷。

第五条保安人员分工:(一)班长:负责保安队伍的日常管理,协调各部门工作,确保各项任务落实;(二)保安员:负责巡逻、出入口管理、消防设施管理、治安防范、应急处理等工作。

第三章管理制度第六条保安人员应按照规定着装,保持仪容整洁,文明服务,礼貌待人。

第七条保安人员应严格执行门卫制度,对进出医院的人员、车辆、物品进行登记、查验,确保医院内部安全。

第八条保安人员应加强对医院内部及周边环境的巡逻,发现可疑情况及时报告,并采取措施制止违法行为。

第九条保安人员应定期对消防设施进行检查、维护,确保消防设施完好有效。

第十条保安人员应掌握应急处理流程,遇有突发事件,立即采取有效措施,确保医院人员、财产和设施安全。

第四章培训与考核第十一条医院物业保安人员应定期参加培训,提高业务素质和安全防范意识。

第十二条医院物业保安人员应接受定期考核,考核内容包括业务知识、工作态度、工作业绩等。

第五章奖惩第十三条对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励;对违反规定的保安人员给予批评教育或处罚。

第十四条保安人员因工作失误造成医院财产损失的,应承担相应责任。

医院保安管理细则5篇

医院保安管理细则5篇

医院保安管理细则5篇医院保安管理细则 (1)1、保安人员每天上班前必须做好一切准备工作,准时到岗到位,工作时必须着警服并保持警容严整。

2、严格交接班制度,交班人员及时交待清楚处理或待处理的事情。

3、上班时不准迟到,不准串岗,不准聊天,不准抽烟,不准睡觉,不准看书看报。

4、及时接听好报警电话,对报警求助的必须及时赶赴现场,认真调查处理,处理结果要及时向科领导汇报。

5、服从分配,有事调休或调班一定要报请同意。

6、要注意个人卫生和公共场所卫生,特别是办公室卫生,要始终保持清洁整齐。

7、同志之间要团结友爱,相互尊重,不做不利于工作、团结的事,不讲不利于工作、团结的话,大家团结一致共同努力做好工作。

医院保安管理细则 (2) 第一张总则第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障医院的正常工作秩序,搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理,保安员执勤有所依据,当好医院卫士,确保医院人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

第三条保安员代表本医院执行相关规章制度,医院其他部门员工应配合保安员工作。

第四条医院保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。

第五条执勤期间应时刻提高警觉,遇有重大灾害时更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。

对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以防止事态的扩大。

第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关联系。

第二章保安勤务工作职责第一条责任范围适用于医院全部所辖区域。

第二条主要职责(一)贯彻执行医院关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

(二)依据制度实施医院人员、财产、治安、消防安全管理工作。

医院保安治安管理制度

医院保安治安管理制度

一、总则为加强医院治安保卫工作,保障医院内部安全,维护正常医疗秩序,预防各类治安案件和安全事故的发生,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规,结合医院实际情况,特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 医院成立治安保卫工作领导小组,负责医院治安保卫工作的全面领导和管理。

2. 治安保卫工作领导小组下设治安保卫办公室,负责具体实施医院治安保卫工作。

3. 保安部负责医院内部治安保卫工作,包括门卫、值班、巡逻、守护等。

三、门卫制度1. 门卫人员应24小时值班,认真履行职责,严格执行门卫制度。

2. 凡进入医院的人员、车辆,必须接受门卫检查,登记身份信息。

3. 严禁携带危险品、违禁品进入医院。

4. 对可疑人员、物品,应进行严格盘查,必要时报告公安机关。

四、值班制度1. 保安部实行24小时值班制度,值班人员必须按时到岗,坚守岗位。

2. 值班人员应熟悉医院各区域情况,掌握医院安全设施设备的使用方法。

3. 值班期间,不得擅自离岗、串岗、脱岗,如因特殊情况需离岗,应向领班报告。

4. 值班人员应认真做好交接班工作,确保信息畅通。

五、巡逻制度1. 保安部应定期对医院各区域进行巡逻,确保医院内部安全。

2. 巡逻人员应佩戴巡逻装备,认真履行职责,发现可疑情况及时处理。

3. 巡逻人员应熟悉医院周边环境,掌握周边治安情况。

六、守护制度1. 守护人员负责医院重点部位、重要设施的保护工作。

2. 守护人员应严格按照规定时间、路线进行守护,确保重点部位、重要设施安全。

3. 守护人员应密切注意守护区域内的异常情况,及时报告。

七、消防安全制度1. 医院应建立健全消防安全制度,定期开展消防安全检查。

2. 保安部负责医院消防设施的维护和管理,确保消防设施完好有效。

3. 医院应定期组织消防安全培训,提高员工消防安全意识。

八、奖惩制度1. 对在治安保卫工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度,造成医院财产损失、安全事故的,视情节轻重,给予相应处罚。

医院保安管理制度

医院保安管理制度

医院保安管理制度第一章总则第一条为了维护医院的正常秩序,保护医院内人员和资产的安全,依法维护医院的利益,订立本保安管理制度。

第二条本制度适用于医院内的全部保安人员及相关工作人员。

第三条医院保安人员应当具备必需的保安技能和职业素养,并遵守相关法律法规。

第四条医院保安管理部门是医院内保安工作的主管部门,负责订立保安工作计划、组织实施、监督检查和评估。

第二章保安人员的职责和权利第五条医院保安人员的重要职责包含但不限于: 1. 维护医院内的安全秩序; 2. 监控、巡逻医院内各区域,防止违法犯罪行为; 3. 帮助护士和医疗人员维护医院内的治疗环境; 4. 接待、引领相关来访人员;5. 帮助处理医院内的突发事件和纠纷;6. 保护医院内的人员和资产安全。

第六条医院保安人员在履行职责过程中具有以下权利: 1. 依照规定佩戴警械、使用技防设备; 2. 对医院内显现的紧急情况立刻采取措施进行处理; 3. 帮助公安机关对违法犯罪行为进行调查; 4. 对违反医院秩序的人员进行劝阻和制止,并依法采取相应措施; 5. 依法保护医院内的人员和资产安全。

第七条医院保安人员不得滥用职权,不得参加或涉及与职责无关的活动,不得对非违法犯罪行为的人员采取殴打、威逼等手段。

第八条医院保安人员在履行职责时,应当保护医疗机密和患者隐私,严禁泄露相关信息。

第三章保安工作管理第九条医院保安管理部门应当建立健全保安工作制度,包含: 1. 工作流程和操作规范; 2. 岗位责任和权限; 3. 巡逻和监控计划; 4. 报警和应急处理程序; 5. 保安培训和考核制度。

第十条医院保安管理部门应当定期进行保安工作的检查和评估,对保安人员的工作情况进行考核,并及时进行嘉奖和惩罚。

第十一条医院保安管理部门应当加强与公安机关的沟通合作,建立健全信息共享机制,互通有无,共同维护医院和社会安全。

第十二条医院保安人员应当依照规定穿着正规制服,佩戴警械,并接受必需的专业培训和考核。

医院日常保安管理制度

医院日常保安管理制度

第一章总则第一条为确保医院安全稳定,维护医院正常秩序,保障医护人员、患者及其家属的生命财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合医院实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体保安人员、医护人员、患者及其家属。

第三条医院保安人员应严格执行本制度,切实履行职责,确保医院安全。

第二章保安人员职责第四条保安人员应遵守国家法律法规,严守医院规章制度,忠于职守,热情服务。

第五条保安人员负责医院内部及周边的巡逻、警戒、守护、防范等工作。

第六条保安人员负责医院出入口、停车场、电梯等要害部位的值守,确保出入人员、车辆安全。

第七条保安人员负责对可疑人员进行盘查、询问,防止恐怖分子、违法犯罪嫌疑人进入医院。

第八条保安人员负责对医院内部设施、设备进行安全检查,确保消防、用电、用气等安全。

第九条保安人员负责对医院内部治安秩序进行维护,发现治安隐患及时上报并协助处理。

第十条保安人员负责对医院内部人员进行安全教育,提高安全防范意识。

第三章巡逻与警戒第十一条保安人员应按照规定的路线、时间进行巡逻,确保医院内部及周边安全。

第十二条保安人员巡逻时,应保持警惕,注意观察,发现异常情况及时处理。

第十三条保安人员应加强夜间巡逻,对重点部位进行重点守护。

第十四条保安人员应加强对医院周边的监控,发现可疑情况及时报告。

第四章出入管理第十五条医院出入口应设置保安人员值守,负责出入人员的登记、检查。

第十六条医院内部人员出入应佩戴医院统一证件,无证人员不得随意进入。

第十七条医院外来人员进入医院,应主动接受保安人员的询问和检查,出示有效证件。

第十八条医院外来车辆进入医院,应按照规定停放,接受保安人员的检查。

第五章应急处理第十九条医院发生突发事件,保安人员应立即启动应急预案,协助医护人员处理。

第二十条医院发生火灾、地震等紧急情况,保安人员应立即组织人员疏散,确保人员安全。

第六章奖励与处罚第二十一条医院对在工作中表现突出的保安人员给予表彰和奖励。

医院保安管理制度范本

医院保安管理制度范本

医院保安管理制度范本第一条总则为了维护医院治安秩序,保障医院正常工作秩序和患者安全,确保医疗服务质量,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

第二条组织机构医院设立保卫科,负责医院保安工作的管理和指导。

保卫科应当配备合格的专业保安人员,负责医院内部的治安保卫、消防安全、交通管理等工作。

第三条保安人员职责保安人员应当履行以下职责:1. 严格执行医院保卫科的各项规章制度,服从管理,恪尽职守,文明执勤,礼貌待客。

2. 维护医院内部治安秩序,防范和处理治安事件,确保患者和医院财产的安全。

3. 负责医院出入口的管理,对进入医院的人员、车辆进行检查、登记,防止无关人员、车辆进入医院。

4. 巡查医院各区域,发现安全隐患及时报告并处理,确保医院消防安全。

5. 协助医院各部门处理突发事件,维护医院正常工作秩序。

6. 定期进行保安业务培训,提高保安人员的业务素质和服务水平。

7. 完成领导交办的其他工作任务。

第四条保安人员行为规范1. 保安人员应当遵守国家法律法规,严守职业道德,不得滥用职权,不得侵犯他人合法权益。

2. 保安人员应当保持良好的工作形象,穿着整洁,举止文明,礼貌待人。

3. 保安人员在工作期间,不得饮酒、吸烟、打闹、玩手机等影响工作秩序的行为。

4. 保安人员不得擅离岗位,不得迟到、早退、旷工。

5. 保安人员应当熟悉医院布局、消防设施、急救设备等,以便在突发事件中迅速采取有效措施。

第五条保安人员培训与管理1. 保卫科应当定期组织保安人员进行业务培训,提高保安人员的业务素质和应变能力。

2. 保安人员应当接受医院及保卫科的考核,合格后方可上岗。

3. 保卫科应当对保安人员进行定期检查,发现问题及时纠正,确保保安人员依法履行职责。

4. 保安人员在工作中有突出表现或有重大贡献的,应当给予表彰和奖励。

第六条法律责任1. 保安人员违反本制度的,由保卫科根据情节轻重给予批评教育或纪律处分。

医院保安管理制度范文(三篇)

医院保安管理制度范文(三篇)

医院保安管理制度范文一、概述本制度是为了规范医院保安安全管理工作,确保医院的治安秩序和工作环境的安全,提高医院保安队伍的管理效能,保障医院的正常运营和患者的安全,制定的。

二、保安队伍的组织与管理1. 医院保安队伍的组成1.1 保安队伍由经过专业培训和审定的保安人员组成。

1.2 保安队伍按岗位职责划分不同工作岗位,确保职责明确。

1.3 保安岗位需设立保安队长和副队长,在保安队伍中起到带头示范作用。

2. 保安队伍的岗前培训2.1 保安队伍在入职前需接受相关培训,包括法律法规、职业道德、保卫安全知识等方面的培训。

2.2 进一步加强保安队伍的岗位培训,确保其掌握现代保安管理技能和新型安全防范知识。

3. 保安队伍的考核与奖惩3.1 对保安队伍进行定期的综合考核,主要包括工作态度、工作技能、安全防范意识等方面的评估。

3.2 对工作表现突出的保安人员进行奖励,包括表扬、奖金、晋升等形式。

3.3 对工作失职、违反制度的保安人员进行相应的惩罚,包括扣减工资、降低岗位等级等处罚。

三、保安工作的职责与权限1. 保安工作的主要职责1.1 维护医院的治安秩序,确保医院内外的安全。

1.2 监控医院入口、岗亭等重点区域,防止非法人员进入。

1.3 对医院内外事件进行报告和处理,及时消除安全隐患。

1.4 协助医院其他部门进行巡查工作,配合处理各类突发事件。

2. 保安工作的权限2.1 保安人员在执勤过程中具有一定的处置权,但需按照法律法规的规定进行操作。

2.2 保安人员在工作中有权进行安全检查,对患者和访客进行安全检查,但需保护患者和访客合法权益。

四、保安工作的管理与控制1. 安全设施的管理1.1 医院保安部门负责对安全设施的管理,包括门禁系统、监控设备等的运行和维护。

1.2 保安部门需定期对安全设施进行巡查,确保其正常运行,及时发现问题并及时处理。

2. 工作日志的管理2.1 保安人员需定期填写工作日志,记录自己的工作内容和情况。

医院安全保卫工作制度(五篇)

医院安全保卫工作制度(五篇)

医院安全保卫工作制度按照国家卫生计生委办公室、公安部____《____加强医院安全防范系统建设的指导意见》文件精神,为进一步加强安全保卫____制度建设,特建立医院安全保卫工作制度。

一、成立医院安保领导小组:组长:副组长:成员:保卫科院办室信访办医务科宣传部安保领导小组职责:1、贯彻执行国家卫生计生委____公安部____《____加强医院安全防范系统建设的指导意见》以及____《企业事业单位内部治安保卫条例》、《医疗机构管理条例》等有关文件规定,研究制定医院安保工作制度、工作计划、方案和措施,并负责____实施。

2、安保领导小组组长对医院安全保卫工作负总责,常务副组长在组长和领导小组的带领下,具体负责医院安全保卫工作的安排部署,副组长负责分管工作内安全保卫工作的协调____工作,各成员负责按照职责分工协助组长、副组长开展好各项具体工作。

3、掌握医院安全形势和工作动态,重大问题集中研究制定解决方案,并及时向集团公司及上级主管部门反馈信息。

4、指导、检查、督促各科室开展安全防范工作并提出工作改进意见和工作方法。

领导小组下设保卫科,科长:2成员:及全体保卫人员保卫科工作职责:1、负责布臵落实医院安全保卫整体工作部署。

2、负责检查监督安全保卫工作运行情况,发现问题及时督促整改。

3、负责____医护人员进行自救自护知识的培训和教育宣传。

4、负责____指导各类应急预案的演练。

5、负责与各相关科室工作协调,保持工作对接。

6、负责及时应对公共____和有关事宜,并____协调采取应对措施。

7、负责各类____发生后,及时赶赴现场应急处臵。

二、安全保卫防范工作制度为进一步加强依法管理,搞好医院治安、消防等安全工作,消除各种不安全隐患,维护医院正常的医疗秩序,特制定安全保卫防范制度:1、医院安全保卫防范工作在院党委领导下,由保卫科具体负责。

2、要充分认识安全保卫工作的重要性,把安全保卫防范工作摆到重要位臵。

经常对职工进行安全防范教育,广泛地开展群众性安保工作。

医院保安安全管理制度

医院保安安全管理制度

医院保安安全管理制度•相关推荐医院保安安全管理制度(精选11篇)在我们平凡的日常里,接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

拟起制度来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的医院保安安全管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院保安安全管理制度篇1认真贯彻"预防为主,防消结合"的消防工作方针和上级有关消防安全规指示,结合本部门工作,做好消防工作。

严格遵守消防条例、法规、防火制度和操作规程,发现问题及时汇报,制止任何违反消防制度的行为。

1、布置和组织本单位的防火宣传教育工作,制定防火安全制度,消除火灾隐患。

2、对本部门的防火重点要专人负责,采取必要的安全措施和健全各项防火安全,发现隐患及整改。

3、维护保养消防器材和消防设备,不得随意挪动和损坏。

4、做好上班前、下班后的安全检查工作。

5、发现火险积极扑救并及时准确报警,控制火灾发展。

6、熟悉本岗位的环境、设备、物品及安全操作规程,做好班前班后的防火安全检查,清楚安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防设备的摆放位置、使用方法、并做好保管工作。

7、对存放易燃易爆危险品的地方或物资库,严禁吸烟和动用明火,各类物品按条例有关规定存放,保持安全通道的畅通。

)8、不准在办公室存放易燃易爆、有毒和腐蚀性物品,对暂时使用的易燃、可燃品要、及时清理。

不准将衣物放在台灯罩上烘干或在室内、房间内焚烧物品,下班前要关闭电脑等用电器。

9、不准使用电器设备加热东西,如因工作和维修使用电烙铁或其他电热工具时要注意防火安全,人离时要切断电源。

10、不准乱拉乱接电线,因工作需要时必须经行政部批准。

11、外来施工人员须在医院内夜间作业时,必须由行政部批准并安排专人实施安全管理。

医院保安安全管理制度篇21、门卫值班人员要认真负责,坚守岗位,积极主动做好门卫值班工作,及时传达、报告有关情况。

不得擅自离岗,特殊情况离岗须经办公室批准,并确定临时值班人员后,方可离开。

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医院保安管理制度保安人员工作制度、职责第一章总则第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障养护院的正常工作秩序,搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好养护院卫士,确保养护院人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条养护院安全保卫工作在院长和保安主管领导下。

第三条牢固树立“安全第一”的思想原则,各科室负责人为本科室安全保卫工作的第一责任人。

要充分认识治安综合治理的重要性,把综合治理工作摆到重要位置。

经常对本科人员进行安全教育,广泛地开展安全保卫工作。

第四条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

第五条保安人员代表本养护院执行相关规章制度,养护院其它部门员工应配合保安人员工作。

第六条养护院保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。

第七条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第九条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。

对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

第十条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

第二章工作职责第一条责任范围:适用于养护院全部所辖区域。

第二条主要职责:1. 贯彻执行养护院关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2. 依据制度实施养护院人员、财产、治安、消防安全管理工作。

3. 对养护院发生的刑事案件和重大治安案件要及时报告院领导、上级主管领导及公安机关。

4. 利用各种形式对全院职工进行防火、防盗、防治安灾害事故教育。

工作人员、家庭及外来人员要遵守养护院各项规定,不得在院内、办公场所大声喧哗、酗酒闹事、打架斗殴,要爱护公物花木,保持环境整洁第八条高度重视消防工作,及时排除所属范围内的火灾隐患。

全院消防灭火器材要定期检查和更换,保证消防器材的有效作用。

所有消防工具、器材设施不得随意动用,遇有毁损,及时通知行政事务部有关人员维修更换。

定期对全院防火、防盗工作进行年度和季度检查,并针对形势进行不定期的检查。

第三条岗位职责(一)保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、全院安全消防工作,负责监督执行院内院纪院规及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。

1.保安人员的工作职责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关部门的联系联防工作。

履行保安人员工作职责。

2. 对各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

3. 进行正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

保安班长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。

每日查勤主要有以下内容:5. 1 保安仪容仪表;5..2 当班保安值班日志及巡逻记录;5. 3 物件签收事宜;5..4 人员、车辆出入记录;6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

9. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。

做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

10. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。

定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

11. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

12. 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

完成上级临时交办的事项。

(二)保安人员工作职责及注意事项保安人员的工作职责:执行养护院的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

1. 保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

2. 维持养护院门诊、病房、办公室及各楼层内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

必须严格遵守养护院的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

3. 认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

4. 对来院就诊病人及家属、来访参观人员,热情、有礼、耐心、文明问询和主动引导,维护养护院的良好形象。

尤其是对夜间来院就诊的病人和家属更要热情问候,以礼相待并主动引导如何就诊,有序不乱,给病人温馨如家的感觉。

5. 在规定的上班时间段内,必须服从保卫领导安排按要求巡查或值岗。

5.1 站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退),在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。

(同上,本条暂不执行)5.2 对于进入院内的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野3米之内时,必须行举手礼。

保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆即驶过时,敬礼。

6. 保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

7. 加强防火活动,及时发现火灾隐患苗头,并消除之。

应熟记院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安班长。

对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

8. 保安每天下班前须配合领导做好下班后值班工作,检查养护院办公场所安全状况及病房、手术室水电使用情况。

9. 保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。

做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

10. 保安人员必须每周一、三、五下午16:00进行训练,非特殊情况,不得缺席。

11. 保安值班时间按照养护院相关规定灵活执行。

第三章行为准则第一条保安礼仪(一)仪容仪表1. 仪表:1.1 干净、整洁,没有异味1.2 前不过眉、旁不触耳、后不触领1.3 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发1.4 清洁、干净、不留长指甲、不胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物2. 服饰2.1 干净、整洁无污渍2.2 上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。

腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。

2.3 不穿高领内衣,纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖2.4 工号牌统一配戴在左胸的正上方3. 整体精神面貌要求:3.1 精神饱满、乐观向上、大方,面带微笑3.2 服装笔挺、不歪斜松垮(二)礼节礼貌1. 站姿1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正,下颌微收1.2 微笑,目视前方,表情亲切,有亲和力1.3 两臂自然下垂,两手伸开,落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前,右手握住左手,两腿绷直,呈外“八”字45度角展开。

1.4 禁止:双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等2. 坐姿2.1 端正,双腿自然平放,男士双腿间距可容一拳2.2 禁止:前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。

3. 敬礼 3.1 举手礼。

要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。

礼毕时,将手放下。

3.2 注目礼。

要领:面向受礼者成立正姿势,同时注视受礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。

礼毕时,将头转正。

第二条保安工作守则(一)工作态度1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣4. 消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。

5. 停车场车辆出入的防碰刮。

6. 每天下班对门窗和水电的检查第二条院内秩序的维护1. 保安每天要加强巡逻力度,院内不得有人乱扔垃圾。

2. 院内不得有人在禁烟区吸烟,养护院为无烟区域。

第三条火警事故1. 发现火灾应立即赶到失火现场查看,并注意兼顾周围人员安全,否则立即向119火警台报案,且通知部门主管和院部至火场,保安仍然坚守岗位。

2. 若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。

3. 若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时,应:3.1 火速打电话至119,并集合各部门义务消防员或请求支援。

3.2 同时通知院内人员或其他重要干部集合员工救火,发挥消防编组功能。

3.3 指挥员工及病人和家属向安全地区疏散。

3.4 保持高度警戒,严防小偷趁机窃取养护院财物。

3.5 通知派出所协助交通,管制事宜。

3.6 火势熄灭后应清查人员及物品损害情形,并保持完整现场,以供警方处理。

3.7 注意警方处理时,亦不能破坏现场,以免影响保险公司的认定理赔。

3.8 若于下班时间发生火警,马上扑灭,若无法扑灭。

立即通知119与值班人员。

第一条员工打斗事件1. 员工打斗或对养护院干部逞凶,应迅速予以制止,将当事人交由主管或院部处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或养护院的其他人员合力制止。

2. 打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理。

3. 事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。

4. 注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。

5. 员工对养护院干部逞凶时,应立即电请警察局派出所拘办。

6. 若为下班时间,应即刻电话通知保安班长和院总值班;有安全之虑时,即刻电请派出所些协助。

第二条不良分子前来滋事处理1. 管制人员不得与不良分子对打。

2. 关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻讯滋事。

3. 通知后勤人员和保安人员前来支援处理。

4. 认清来人容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。

5. 将状况报告院部并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络主管。

第三条打劫被盗事件1. 发现可疑人物,应与班长或与警卫人员联系并一人监视。

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