如何提高进厂台次及单车产值
进厂台次和盈亏关系
值得注意的是,单车收入不是涨价,有几个观点如下:
观点一:提升单车收入不可怕,以涨价的方式提高单车收入才可怕 (杀鸡取卵,不可取),把车主想花在别的修理厂的钱花在你们店, 这才是本事;
观点二:打价格战不可怕,可怕的是打了价格战后单车收入降低了, 客户数量也没多(鸡飞蛋打,更不可取);
观点三:价格战可以成为企业的战术,但战术后面一定要有战略支撑;
上图为大量企业测算推导出的单车收费、进厂台次、变动成本、固定成本 对利润的影响系数(敏感系数),其中单车收费客单价敏感系数为2.5,意味 着客单价每增加1%利润增加2.5%,前提是一个指标变化其他三个指标不变的 条件下得出的系数。 一看便知为什么修理厂不盈利的原因了。 如单车收费增加10%,进厂台次减少10%,利润还会增加7—8%,意味着敏感系 数设计好,可以相互支撑成长。
另外一条斜向上的线是变动费用,就是跟修 每台车有直接关系的费用,跟费用线交接的 点是盈亏平衡点,在点之上是利润,点之下 是亏损。
那么问题来了,如何才能找到盈亏平衡点呢?
我们来看三个指标:一个是台次,一个是平 均单车收费,一个是毛利率,这三个指标合 在一起才能精算出来修几台车才能不亏损。
利润指标
其中用总工位面积除以总工位数,才是标 准一个工位所占地面积。正常来讲,一个 工位大约需要28平方米,配套面积是两倍 ,总体是90平方米左右,企业越大工位利 用越低。 第二个成本是人员工资:包含一、二、三线 员工,一个工位需要三四个人,一天就要三 四百左右,再加上设备折旧和水电费,大约 一个工位成本在50入
随着公务车改革不断深入,很多以公车为主的售后维修企
业经营陷入困境,甚至濒临倒闭。面对客户改变,售后维修企
业如何提升盈利能力与管理水平?
收入增加需要两个基本条件:一个是单车收费怎么增加, 一个是进厂台次怎么增加,这两条保证一条不变,另外一条向 上增加,才是真正的收入增加。 所以在此提醒大家:当下并不是薄利多销的时代,也不是 车越多收入越增加。往往很多时候免费的活没少干,收入没增 加,成本却上去了。
公司产值提高措施
公司产值提高措施引言在市场竞争日益激烈的现代社会,提高公司的产值是每个企业追求的目标。
高产值不仅可以增加企业的盈利能力,也能提升企业的市场竞争力。
本文将介绍一些有效的措施,帮助公司提高产值。
1. 制定明确的目标和计划制定明确的目标和计划是提高产值的基础。
公司应该明确产值提升的具体目标,并制定详细的计划。
目标可以是增加销售额、降低生产成本或提高工作效率等。
计划则应包括具体的行动步骤和时间安排,确保目标的实现。
2. 加强员工培训和能力提升员工是公司产值的关键因素。
公司应该持续加强员工的培训和能力提升,提高他们的专业知识和技能水平。
通过培训,员工可以更好地适应市场需求并提高工作效率,从而帮助公司提高产值。
3. 优化生产流程和工艺优化生产流程和工艺可以提高工作效率和质量,进而提高公司的产值。
公司可以通过流程再造、自动化设备和信息系统的应用等方式,优化生产流程,降低生产成本,提高产能。
此外,对工艺进行改进和创新,提高产品的质量和附加值,也是提高产值的重要手段。
4. 引进先进的生产设备和技术引进先进的生产设备和技术是提高产值的必要措施。
现代科技的快速进步为企业提供了许多先进的生产设备和技术,可以大大提高生产效率和质量。
因此,公司应及时关注并引进适用的先进设备和技术,提升生产能力和产值。
5. 激励员工积极性和创造力激励员工的积极性和创造力对于提高公司产值是至关重要的。
公司可以通过薪酬激励、奖励制度和晋升机制等方式,激励员工发挥其最大的潜力。
同时,公司也应为员工创造一个良好的工作环境,鼓励他们提出创新想法和解决问题的新方法。
6. 加强市场营销和客户关系管理市场营销和客户关系管理对于公司的产值提升至关重要。
公司应积极开展市场调研和推广活动,深入了解市场需求,提高产品的市场占有率。
同时,公司也应注重与客户的关系管理,提高客户满意度和忠诚度,增加重复购买率和口碑传播,有助于提高产值。
7. 追求持续改进和创新持续改进和创新是提高产值的基本要求。
产能提升方案
产能提升方案产能提升是企业发展的重要任务之一,可以通过以下几个方面进行改进:第一,加强产能规划和调度。
企业应根据市场需求和发展战略,分析产能瓶颈和优化生产流程,合理安排生产任务和资源配置。
同时,建立有效的产能监控机制,随时跟踪产能使用情况,及时调整计划,确保生产能力最大化。
第二,优化生产流程和工艺。
通过对生产流程进行详细分析,找出生产过程中的不必要环节和浪费,采用先进的工艺技术和设备,提高生产效率和质量。
此外,引进自动化生产设备和智能化系统,减少人力投入,提高生产效能。
第三,加强供应链管理和合作。
与原材料供应商和物流公司建立紧密的合作关系,确保原材料供应的稳定性和及时性。
通过共享信息和资源,优化供应链管理,降低库存成本和生产周期,提升产能。
第四,加大技术研发和创新力度。
企业应密切关注市场和行业的动态,积极研发新产品和技术,增强企业的核心竞争力。
通过不断创新和改进,提高产品品质和附加值,扩大市场份额,从而带动产能的提升。
第五,加强人才培养和管理。
建立完善的人才激励机制,吸引和留住高素质的人才。
加强员工培训,提高员工技能水平和工作效率。
鼓励员工发挥创造力和团队合作精神,激发员工的工作激情和创新意识,为产能提升提供有力的支持。
第六,加强质量管理和品牌建设。
建立严格的质量控制体系,加强产品质量把控。
通过ISO9001等国际质量认证,提升产品质量和品牌声誉。
重视顾客反馈和投诉,及时改进产品和服务,提高顾客满意度。
总之,产能提升是一个系统性的工程,需要企业全方位的努力和改进。
通过加强规划和调度、优化流程和工艺、强化供应链和合作、加大技术研发和创新、加强人才培养和管理、加强质量管理和品牌建设等措施,可以提高企业的生产效率和竞争力,实现产能的持续提升。
提高产能建议
提高产能措施
关于提高产能的几点意见:
一:要有生产线平衡思想:
工厂的产能就如水桶里的水,车间和工序的产能就如组成水桶的木板,决定水桶可以装多少水的不是最长的木板而是最短的木板。
因此在提高工厂产能时,应从整个工厂的生产流程着眼,尽量使工厂所有工序的生产节拍(通常是工序生产一件产品的时间)相同或接近,只有这样提高产能才有意义,否则仅仅是某一车间或某一工序提高产能,只会增加车间和工序之间的在制品库存积压,并不能提高单位时间内最终产品的产出。
因此我们要有生产线平衡思想,我们有了生产线平衡的思想后,我们就知道提高工厂产能的重点是提高生产能力最薄弱的工序的产能。
二:提高产能必须有专业生产管理团队
控制生产节拍必须对现场每一个工序进行量化分析,掌握精确的数据,现场产能量化分析是一项工作量大、细致的基础性工作。
提高产能不是一朝一夕能办到的,需要有一步步提高,需有专职人员负责,因此需要有专业生产管理团队。
三:生产管理岗位职责:
1)建立优化的产销流程;
2)通过寻找和消除现场存在的浪费,提高产能;
3)针对现场岗位进行分析和攻关,充分挖掘现场资源的潜力;
4)要有明确的方案,科学的测量生产节拍;
5)计算出人员时间利用率、设备利用率、生产周期等指标;
6)绘制工厂的生产线平衡图;
7)根据指标揭示现场存在问题,针对问题制定措施,解决问题;。
怎么提升产值
怎样提升产值1 症结◆问题引出业务人员接单时,有时会遇到这样的问题:客户要求20天交货的,一拿到生产部门,回答是做不出来,少说也要30天。
这种情况,应该说是大多数工厂所经常遇到的,也许是因为经常遇到,反而使许多管理人员视而不见,听之任之,要么把交货期往后拖,要么临时加几天班应付了事,根本没有去想从根本上解决问题的办法,一个本应该充分引起重视的关键性的问题,就这样轻描淡写的一带而过。
结果,问题依然是问题,今后的生产活动依然是手忙脚乱,也就在预料之中了。
◆问题“点”产能不足,才是问题的根本,让一个只能拉60吨材料的车硬是拉80吨的货,不光无法胜任,长期下去,不出问题才叫人奇怪。
许多的品质问题、工伤事故、员工报怨、企业凝聚力下降、管理问题的出现等等。
无不是由此而引发的,所以,这一问题是企业其他问题的根源。
◆ 产值是衡量企业生产能力的标准许多企业,常常用“产值”这个词进行产能的衡量,产值的大小是生产能力的外在表现。
产值较大的企业,具有较高的生产能力,但有时,具有较大生产能力的企业也会因种种原因,而造成产值低下,提高产值是企业一项长期而重要任务。
◆ 产值低下的几种表现>> 企业自身的生产能力较低。
>> 企业具有较高的生产能力,但因为业务的问题而无用武之地。
>> 企业由于管理、物料配合等问题,使应有的产值无法正常发挥。
>> 个别环节存在生产“瓶颈”。
2 原因剖析◆业务因素业务部门的市场开拓乏力,是使企业生产部门的生产能力得不到发挥、造成产值低下的原因之一。
在市场化时代,企业生产已由计划型向订单型发展,一切都是“有单才做”以销定产,过多的产品积压而搞垮企业,再没有人会做那种傻事。
因此,业务部门的工作对于企业的发展起着举足轻重的作用,只有在业务部门卓越工作所产生的强大“拉力”的作用下,企业的产值才有提升的可能。
◆生产因素生产部门对于产能的设计不合理,使之无法跟上业务发展的需要,使产值总是在较低的水平上徘徊,由于产值难以提高,也影响了业务的发展,使客户失去信心,生意越做越小。
产能提升方案
产能提升方案随着市场需求的不断增长,企业在追求更高效率和更大产能方面面临着巨大的压力。
为了满足这一需求,制定一套有效的产能提升方案是至关重要的。
本文将介绍一些常见的产能提升方案,并提供一些建议来帮助企业实施这些方案。
一、工艺流程优化工艺流程优化是提高产能的一种有效途径。
通过仔细分析现有的生产流程和步骤,识别和消除一切不必要的瓶颈和浪费。
优化生产线的布局,确保原材料和产品的流动无阻碍。
同时,采用自动化技术和设备可以减少人力投入,提高生产效率。
建立一个高效的工艺流程,将能够显著提升企业的产能。
二、设备升级与改进现代化的设备是提高产能的重要因素之一。
通过设备的升级和改进,可以提高生产线的效率和产量。
首先,确定哪些设备需要升级或更换,以满足当前的生产需求。
其次,寻找新的技术和设备,使生产更快捷和更高效。
此外,定期的设备维护和保养也是确保设备正常运行的关键。
通过设备升级与改进,企业可以获得更大的产能。
三、员工培训与激励员工是企业的重要资源,他们的知识和技能对于产能的提升至关重要。
提供员工培训和发展机会,使他们掌握最新的工艺和技术。
通过定期的培训和学习,员工能够提高自己的熟练程度,进而提高生产效率。
此外,及时给予员工适当的奖励和激励,可以增强他们的工作动力和积极性。
员工培训与激励是产能提升的一项重要策略。
四、供应链管理优化优化供应链管理也能有效提升产能。
建立稳定而高效的供应链网络,可以确保原材料的及时到货和产品的及时发货。
与供应商和分销商建立紧密的合作关系,减少物流时间和成本。
通过使用供应链管理软件来跟踪和管理供应链的各个环节,以实现有效的库存控制和订单管理。
通过优化供应链管理,企业可以更好地满足市场需求,提高产能。
五、质量管理与持续改进质量管理是提高产能的必要措施。
通过建立质量管理体系,制定标准和程序,将产品的质量控制在高标准下。
定期进行产品质量检测和评估,并及时纠正任何质量问题。
此外,持续改进是推动产能提升的关键。
提高生产车间产能的措施
提高生产车间产能的措施目标我们的目标是提高生产车间的产能,以满足市场需求并提高公司的竞争力。
1. 优化生产流程- 分析生产流程,找出瓶颈环节,并采取措施解决瓶颈问题,以提高整体生产效率。
- 引入先进的生产设备和技术,自动化生产过程,减少人工操作时间和错误率。
- 制定详细的生产计划和排程,确保资源的合理配置和生产任务的高效完成。
2. 增加设备运行时间- 定期进行设备维护和保养,提高设备的可靠性和使用寿命。
- 优化设备的启停时间,减少停机和转换时间,提高设备的运行效率。
- 采用智能化设备监控系统,实时监测设备运行状态,及时发现并解决潜在问题。
3. 提高员工技能和培训- 定期组织员工培训,提高员工的专业技能和操作水平。
- 鼓励员工研究和分享经验,促进团队合作,提高整体生产效率。
- 设立奖励制度,激励员工提高工作效率和质量。
4. 优化物料管理- 建立完善的物料管理系统,确保物料供应的及时性和准确性。
- 优化物料采购流程,降低物料库存成本,减少废品和报废率。
- 与供应商建立良好的合作关系,确保物料质量和供应稳定性。
5. 引入质量管理体系- 建立完善的质量管理体系,包括质量检测、质量控制和质量改进等环节。
- 引入先进的质量检测设备和方法,提高产品的质量稳定性和一致性。
- 鼓励员工参与质量改进活动,持续提升产品质量和客户满意度。
6. 数据分析和改进- 收集和分析生产数据,找出问题和改进的机会。
- 制定改进措施并跟踪实施效果,持续优化生产流程和方法。
- 建立良好的反馈机制,及时反馈问题并采取纠正措施。
总结通过优化生产流程、增加设备运行时间、提高员工技能和培训、优化物料管理、引入质量管理体系以及数据分析和改进等措施,我们可以有效提高生产车间的产能,提高公司的竞争力和市场份额。
产值提升思路及措施
产值提升思路及措施
要提升产值,可以从以下几个方面思考和采取相应的措施:
1. 提高生产效率:优化生产流程,引入先进的生产技术和设备,提高生产效率,减少生产时间和成本。
2. 增加劳动力投入:增加员工数量,提高劳动力的利用率,确保生产线的畅通和高效运转。
3. 加强员工培训和技能提升:提供员工持续的培训和学习机会,提高员工的专业知识和技能水平,提升他们的生产能力和质量。
4. 提高产品质量:加强质量管理,建立完善的质量控制体系,提高产品的质量和可靠性,增加市场竞争力。
5. 拓展市场和客户:积极开拓新的市场和客户资源,加强与现有客户的合作和沟通,提高市场份额和产品销量。
6. 加强研发和创新:加大研发投入,不断推出新产品和技术,满足市场需求,提高产品附加值,增加利润空间。
7. 优化供应链管理:加强与供应商的沟通和协作,提高供应链的效率和成本控制,确保原材料和零部件的供应稳定性和质量。
8. 提高资源利用效率:优化资源配置,减少资源浪费和能源消耗,降低生产成本,提高企业的利润率。
9. 加强品牌建设和营销推广:提升品牌知名度和美誉度,加大市场营销力度,增加产品销售和市场份额。
上述措施可以根据具体企业的情况和需求进行调整和补充,通过持
续不断地改进和优化,可以有效提升企业的产值和竞争力。
如何提高进厂台次
7
二、如何提高单台产值
提高单车产值的方法有以下几种
1、提高养护产品的着装率 2、提高事故车的维修率 3、提高一般维修的频率(二次报单的成功率)
实用文档
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针对以上的方法目前我们的服务与维修作业存 在的问题:(仅举几个,大家一起思考)
1、我们的维修顾问能始终保持对顾客的热情和微笑服务吗?
2、我们的维修顾问认真执行了十步法流程了吗?
2、建立客户管理,区分客户不同用车特征,开展跟 踪回访,提醒工作。保证基本入厂率。客户的服务 是一项长期、细微的工作,需要我们以极大的耐心 去逐步提高,不断进取。
实用文档
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4、三包后车辆邀回
1、保修期过了的车辆,一般都会选择路边 店,其主要原因是因为我们4S店的价格比路 边店的价格要贵。
2、如进行一次换机油作业,路边店只收 180元。4S店210元或更高。
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一、如何提高进厂台次
1、新车首次回厂促进 2、增加钣喷维修车辆 3、久未回厂失联客户的促进召回
(6个月以上) 4、三包后车辆邀回
实用文档
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1、新车首次回厂促进
针对新车首次回厂,我店本店销售 回厂率未能达到100%,可从销售的源 头抓起,保证我店每月销售车辆能 100%回厂或更高。新车首次回厂的增 加,一可增加我店维修产值,二可增加 精品的销售产值。
3、我们维修技师的培训、作业流程、作业标准有严格明确规
定和考核标准吗?
4、我们的保养作业过程体现了标准、规范、可视化吗?
5、我们知道4S店的服务理念吗?
6、我们真的理解了“客户满意度第一”的意义吗?
7、我们的教育背景,专业培训背景,工作能力、 工作效率
机动车4S店售后产值提升方案
如何提高接车产值
常见方法和接车技巧
修理结束
– 检查所有作业项目是否完成 – 检查车辆是否清洁 – 提前10分钟通知客户 – 提醒客户注意事项 – 准备对维修费用进行解释。从客户利益角度,帮
如何提高接车产值
如何提高SA接车产值
如何提高接车产值
基本 原则
勤奋、 真诚 保持CS No.1 从客户角度出发 提高来厂台次 增加单车产值
如何提高接车产值
常见方法和接车技巧
和客户建立朋友关系
– 仪表 – 着装 – 名片 – 笑容 – 问候 – 关心
笑迎户省钱 – 向客户邀功
如何提高接车产值
常见方法和接车技巧
送别客户和后续服务
– 当客户的面,去掉三件套 – 目送客户离开 – 将客户没有做的项目纪录下来,以便联络 – 将客户下次大约的保养时间纪录下来,以便联络 – 3天后打电话联络 – 根据以前的纪录,每天主动打5个预约电话
结束
你就是客户代表 做回头客 对不同的车况区别对待 帮客户省钱,才能赚钱 组织好销售话术
接待一刻
– 全车环绕检车的注意事项(漆面,轮胎,电池,雨刮) – 接老车的注意事项 – 接新车的注意事项 – 季节不同,作业项目不同 – 4-4-2-1法则 – 巧妙的“吓唬” = 善意的提醒 – 客户的陈述听清楚 – 客户的要求纪录详细
如何提高接车产值
常见方法和接车技巧
修理过程中
– 经常了解进度,并报告给客户 – 工人师傅作业过程中发现的问题,新增作业项目,
单产提升策略 (1)
安阳和谐
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大保养套餐化
安阳和谐
大的保养项目是用户所关注的,通过套餐化 的形式,按照保养周期打包多个项目,让用户选 择,对比竞争对手和4S店的价格,让用户感觉到 真的实惠,同时可以根据自己地区的情况给予用 户优惠。
安阳和谐
4 维修报价系统化人性化
安阳和谐
1、总结以往的故障维修情况,形成维修方案,使 用户信任和认同,如:发动机密封垫全部漏油,建 议用户大修发动机 2、从用户的抱怨、投诉中找到突破口,整理维修 案例,行车维修标准,如:奥迪空调不制冷的故障, 经过反复维修发现需要更换全部空调组件才能排除 故障。 3、对大的规律化的维修项目要标准化,如:发动 机、变速箱等大的总成维修,要有标准的维修模版 便于快速使用,
安阳和谐 一、单产提升策略
安阳和谐
单车差值的提升
1、一个人一次只能接待一台车,我们时间有限不应该浪费资 源,要对这辆车负责任,找出车辆潜在的故障和隐患,不能 发现问题是我们的损失更是用户的损失,我们对不起用户的 信任!我们不是为了骗用户的钱,而是为了帮助用户解决问 题! 2、提高单产就要有强烈的目标意识。 3、在车辆入厂不同的阶段都有我们提升单车产值的关注点 4、关注车辆的同时更应该关注用户,区分不同用户的需求 5、机会都是留给有准备的人,提高自身的综合素质,积累经 验,只有行家才能是最后的赢家。
安阳和谐
保养类
• 你们的保养价格是不太高,还能不能优惠 啦!
答:1、其实您这一次的小保养是可以免费的,只要先付
三次小保养的费用就可以了!
答:2、客户已经结算了,告诉客户“我们现在的活动对 您来说是小保养买二送一”。因为您这次已经付了一次小 保养的费用,而只需要再付两次小保养的费用就可以得到 三次小保养,也就是说您把我们的优惠政策改成了买二送 一
提高单车产值与控制
一、提高单车产值途径:
4、引入关联故障的概念。
关联故障: ●更换正时皮带时:必须要更换水泵,涨紧装置。 ●更换火花塞时(极芯间隙太大时):要考虑到点火线圈的损坏可能性。 ●检修发动机漏油时:要找出漏油点,更换油封时,要检查轴类的磨损。 ●检修发动机水温高时:水温高─传感器─风扇─节温器─水箱─水管─线路─仪表等。 ●检修刹车片异常损坏时:要考虑到盘、分泵及其他原因。 ●检修方向跑偏时:要考虑到轮胎气压、轮胎磨损情况、前轮定位等因素。 ●检修自动变速箱起步反应慢时:要能考虑到发动机和变速箱的常见故障原因。 ●检修发动机漏水时:找出漏水点后,要告诉客户:由于水压的变化会引起其他部位漏水 的可能性。 ●六万公里更换变速箱油时:告诉客户必须进行变速箱清洗。凡清洗过的变速箱能加8桶 新油,否则只能加6桶新油。
5、适度推销精品、高级机油、深化保养等。 6、提升事故车维修的占比。 7、对人工费收费情况进行监控。
数据标杆 提高维修单车产值与控制
二、售后服务主要控制环节
1、维修收款关键控制点
(1)结算员必需将客户资料与《车辆维修委托单》及《领料单》进行核对审核 a:结算清单的审核。(由谁结算?审核什么内容?) b:不允许随意变更或删减人工费项目。 c:不允许结算清单中只有材料费,而没有人工费的现象存在。 d:严格发料制度:维修工单无维修项目,不允许发料。 (2)《汽车维修收费结算表》,请客户签字确认 (3)收款后由结算员归还客户行驶证、车钥匙,发卡放车 (4)出纳员每天与结算员核对开票数、收款额的一致性
(4)旧件、废料视同新件管理
4、维修工单、定损单管理
(1)维修工单须联号管理 (2)事故车定损单与维修工单共同保管 (3)维修工单装订成册、存档保管
2、维修工时折让流程关键控制点
如何提高进厂台次及单车产值
4、三包后车辆邀回
1、保修期过了的车辆,一般都会选择路边 店,其主要原因是因为我们4S店的价格比路 边店的价格要贵。 2、如进行一次换机油作业,路边店只收180 元。4S店210元或更高。
维修作业的差异分析
项目 换机油时,是否进行例 行检查(20左右) 是否有作业标准 是否有能力进行客户服 务(如保养提醒施救等) 是否有维修质量承诺 4S店 是 有 有 有 路边店 否 无 无 无
△ 4S店之所以存在以较高的价格让客户接受同样作业的可能 性,在于客户认可它的服务。 △我们能够提供这样的服务吗?
二、如何提高单台产值
提高单车产值的方法有以下几种
1、提高养护产品的着装率
2、提高事故车的维修率 3、提高一般维修的频率(二次报单的成功率)
针对以上的方法目前我们的服务与维修作业存 在的问题:(仅举几个,大家一起思考)
1、我们的维修顾问能始终保持对顾客的热情和微笑服务吗? 2、我们的维修顾问认真执行了十步法流程了吗? 3、我们维修技师的培训、作业流程、作业标准有严格明确规 定和考核标准吗? 4、我们的保养作业过程体现了标准、规范、可视化吗? 5、我们知道4S店的服务理念吗? 6、我们真的理解了“客户满意度第一”的意义吗? 7、我们的教育背景,专业培训背景,工作能力、 工作效率达 到要求了吗? 8、我们具备了热情高效、严谨认真、严守规范、实事求是、 诚信为本、团结协作、气度大方、严于律已不断改善的做事 态度和心理素质了吗?
2、增加钣喷维修车辆
我店目前维修占比为事故车占到维修总产值的30%,而 一个优秀的4S店事故车在维修总产值的占比上一般都 达到45%左右。
产值提升思路及措施
产值提升思路及措施
产值提升的思路和措施可以从以下几个方面展开:
一、思路
1.明确目标:首先,要明确产值提升的目标,是希望在短期内实现快速提升,还是希望通过长期努力逐步提升。
2.分析现状:对当前的生产、销售、管理等各个环节进行深入分析,找出存在的问题和瓶颈。
3.制定策略:根据分析结果,制定针对性的策略,包括生产F效率提升、产品质量改进、市场拓展等方面。
二、措施
1.优化生产流程:通过对生产流程进行优化。
提高生产效率,降低生产成本,从而提升产值。
例如,引入自动化设备、优化生产线布局、减少生产过程中的浪费等。
2.提高产品质量:通过改进产品设计、提升制造工艺等方式,提高产品质量,从而增加市场份额,提升产值。
3.拓展市场:通过市场调研,了解客户需求和市场趋势,针对性地进行产品开发和市场拓展,从而扩大销售额,提升产值。
4.加强供应链管理:与供应商建立紧密的合作关系,确保原材料的稳定供应和成本控制,同时优化库存管理,降低库存成本。
5.提升员工素质:通过培训和激励机制,提升员工的技能水平和积极性。
从而提高生产效率和质量。
6.创新营销策略:根据市场变化和客户需求,创新营销策略,如采用互
联网营销、社交媒体推广等新型营销方式,提高品牌知名度和销售额。
总之。
产值提升需要从多个方面入手,包括优化生产流程、提高产品质量、拓展市场、加强供应链管理、提升员工索质和创新营销策略等。
通过这些措施的实施,可以逐步提升产值。
实现企业的可持续发展。
制表:审核:批准:。
加强事故车辆的进厂台次提高服务收益的对策
加强事故车辆的进厂台次提高服务收益的对策要加强事故车辆的进厂台次并提高服务收益,首先需从以下几个方面着手:1.提高技术人员的专业能力:事故车辆维修需要具备高水平的维修技术,因此,企业应加强技术人员的培训和学习,提高他们的专业能力。
可以与专业机构合作,开展技术培训班,还可以给技术人员提供学习和考试的机会,通过提升技术人员的综合素质,提高服务水平。
2.提供优质配件和设备:事故车辆维修需要使用高质量的配件和设备,因此,企业应选用品质稳定的配件和设备供应商,确保使用的配件和设备符合要求。
此外,企业还应定期检测和维护配件和设备,确保其正常运行,提高维修效率和质量。
4.制定合理的价格策略:事故车辆维修是一项高风险和高技术含量的工作,因此,企业在制定价格策略时需要充分考虑成本,确保能够覆盖成本并获得一定的利润。
然而,过高的价格可能会导致客户选择其他维修店,因此,企业应根据市场需求和竞争态势,制定合理的价格策略,既能够满足客户的需求,又能够保证企业的盈利。
5.加强市场推广:为了提高事故车辆的进厂台次,企业需要积极开展市场推广活动,提升品牌知名度和美誉度。
可以通过制作宣传资料、参加行业展览和车展等方式,向潜在客户展示企业的专业能力和维修水平。
同时,还可以与保险公司建立合作关系,获得更多的客户资源,扩大市场份额。
6.提供多元化的服务:除了事故车辆的维修和保养,企业还可以扩展其他相关的服务项目,例如车辆改装、喷漆等。
通过提供多元化的服务,可以满足客户的不同需求,提高客户的满意度和忠诚度。
7.强化质量管理:事故车辆维修需要保证质量和安全,因此,企业应加强质量管理,确保维修过程符合相关的质量标准和安全要求。
可以建立完善的质量管理体系,加强对流程和操作的监控和检查。
同时,还可以加强与客户的沟通,了解客户的需求和意见,及时处理客户投诉,提高服务质量和客户满意度。
总之,要加强事故车辆的进厂台次并提高服务收益,企业需要提升技术人员的能力,提供优质配件和设备,加强售后服务,制定合理的价格策略,加强市场推广,提供多元化的服务,强化质量管理。
生产部产量提升计划
生产部产量提升计划一、背景介绍随着市场竞争的加剧,生产部的产量已经成为公司利润增长的关键因素之一。
为了提升生产部的产量,制定一个有效的提升计划是至关重要的。
二、目标设定1. 提高生产效率:通过改进生产流程、优化设备配置等措施,降低生产成本并提高产出数量。
2. 提升员工技能:通过培训和技能提升计划,提高员工的专业能力和工作效率。
3. 强化设备维护保养:定期进行设备检修和维护,保证设备的正常运行,减少故障停机时间。
三、措施一:优化生产流程1. 实施精益生产:通过分析生产过程,减少冗余环节,优化流程,提高生产效率和质量。
2. 设立生产岗位目标:根据生产线要求,设立明确的生产目标,并与员工进行定期沟通和监督。
四、措施二:加强员工培训1. 提供专业培训课程:根据员工需求和岗位要求,制定培训计划,加强技能培训和管理知识的传授。
2. 实施轮岗制度:通过轮岗培训,提升员工的全面素质和工作适应能力,增强团队协作意识。
五、措施三:加强设备维护保养1. 制定设备维护计划:根据设备使用情况和维修记录,制定设备维护计划,定期进行保养和维修。
2. 建立设备保养档案:建立设备档案,记录设备保养情况和维护细节,为设备故障排查提供依据。
六、计划执行1. 制定详细的执行计划:将上述措施细化为具体计划,并设定时间节点和责任人。
2. 监督与评估:定期对计划的执行情况进行监督与评估,及时发现问题并采取措施解决。
七、预期效果1. 产量提升:通过生产流程优化和员工技能提升,预计年产量可提升10%以上。
2. 品质提升:通过设备维护保养和精益生产,提高产品品质合格率,降低次品率。
3. 成本降低:通过生产效率提升和设备维护保养,减少生产成本和维修费用。
八、总结通过制定生产部产量提升计划,我们可以有效地提高生产效率、提升员工技能并加强设备维护保养,从而实现产量的提升和成本的降低。
同时,这也为公司的发展提供了更广阔的空间,应该得到高度重视和广泛落实。
提升产量目标的措施
提升产量目标的措施1. 引入先进的生产设备和技术要想提升产量目标,首先需要引入先进的生产设备和技术。
新一代的设备和技术通常能够提高生产效率,降低能耗和人力成本。
例如,自动化生产线能够减少人工操作,提高生产效率,同时减少人力资源的浪费。
在引入新设备和技术时,需要进行充分的调研和评估,确保其能够适应生产需求,并进行培训和指导,以确保员工能够熟练操作。
2. 优化生产流程优化生产流程是提升产量目标的重要措施之一。
通过重新设计和改进现有的生产流程,可以降低生产阻碍和瓶颈,提高生产效率。
首先需要全面了解生产过程中的每一个环节,并找出其中存在的问题和改进的空间。
比如,可以采用流程标准化、小批量化和精益生产等方法,以便在生产过程中消除浪费和冗余操作。
3. 提高员工技能水平员工是企业生产力的重要组成部分,提高员工技能水平能够有效提升产量目标。
通过培训和学习,员工可以更好地理解产品和工艺,提高操作技能和效率。
可以组织专业培训课程,邀请行业专家指导,建立良好的培训体系和学习机制。
此外,还可以通过激励机制和奖励措施,激发员工的学习和提高技能的积极性。
4. 加强供应链管理供应链是企业生产的重要环节,加强供应链管理可以提升产量目标。
通过与供应商建立紧密合作关系,优化供应链流程和信息传递,可以降低物料供应的风险,提高生产的可靠性和效率。
可以采用供应链管理软件和技术,加强对供应商的选择和评估,及时了解和解决供应链中的问题和瓶颈。
5. 定期维护和保养设备设备的正常运行对于提升产量目标至关重要,定期维护和保养可以延长设备的使用寿命,减少故障和停机时间。
可以制定设备维护计划,合理安排维护和保养工作。
在维护和保养过程中,需要保证专业的技术团队和设备操作人员的参与,以确保操作正确和安全。
此外,还可以借助设备远程监控技术,及时发现和处理设备异常。
6. 进行生产计划和资源优化合理的生产计划和资源优化是提升产量目标的关键。
通过对市场需求和生产能力的充分了解,制定合理的生产计划,以确保生产能够满足市场需求同时避免过剩。
自行车行业发展的建议
自行车行业发展的建议
自行车行业是现代化城市交通中不可或缺的一部分,但是在当前市场竞争日益激烈的情况下,自行车企业需要不断创新、提高产品质量和服务水平,才能保持市场竞争力。
针对当前自行车行业发展现状,以下是一些建议:
1. 推行绿色低碳理念,提高环保意识
如今,环保和健康已经成为当代社会的重要关键词,自行车行业作为低碳、环保、健康的代表,应该加强环保理念的宣传和推广。
企业可以鼓励消费者通过骑自行车代替汽车出行,减少空气污染和交通拥堵,同时提高消费者对环境保护的认知和意识。
2. 加强品牌建设,提高产品质量和品质
自行车行业的竞争日益激烈,品牌建设成为自行车企业竞争的重要手段。
企业应该重视品牌形象的建设,加强市场策划、宣传推广,提高产品质量和品质,树立企业品牌形象和信誉。
3. 提升服务水平,增强客户满意度
在市场竞争中,售后服务是自行车企业的重要外在表现。
企业应该加强售后服务的管理,提高服务质量和水平,增强消费者的满意度。
通过售后服务的提升,不仅能够提高消费者的忠诚度,也能够扩大企业的市场份额。
4. 拓展新兴市场,开发新产品
随着社会科技的不断发展和人们生活水平的提高,自行车行业也需要不断推陈出新,开发适应市场需求的新产品。
同时,企业也应该
拓展新兴市场,开拓新的销售渠道,提高企业的市场竞争力。
总之,自行车企业需要不断创新、提高产品质量和服务水平,才能在市场竞争中立于不败之地。
以下建议可以为企业的发展提供一些借鉴和思路。
提高产量实施方案
提高产量实施方案
为了提高产量,我们需要实施以下方案:
1. 优化生产流程:评估并重新设计生产流程,以提高效率和减少资源浪费。
可以借助现代技术,引入自动化设备和系统,减少人为操作的错误和时间成本。
2. 培训和培养员工:提供专业培训和技能提升机会,以提高员工的技术水平和工作效率。
鼓励员工参与改进提案和创新,增强他们的责任感和工作动力。
3. 优化设备和设施:检查和维护生产设备,确保其正常运行和高效性。
定期检修设备,及时更换老化设备,以减少停机时间和提高产能。
4. 优化供应链管理:与供应商建立紧密合作关系,确保供应物料的及时送达和质量可控。
优化物料存储和运输流程,减少库存积压和产能浪费。
5. 数据驱动的决策:收集和分析生产过程中的数据,发现问题和瓶颈,并制定相应的改进计划。
借助先进的数据分析工具,实施实时监控和预测,及时调整生产策略。
6. 持续改进和创新:建立持续改进的机制,鼓励团队成员不断提出改进建议并实施。
鼓励创新思维和实践,寻找新的生产方法和技术,以优化产能和产品质量。
7. 质量管理和品控:设立严格的质量管理体系,确保产品符合标准和客户需求。
加强品控过程,实施全面的质量检查和把关,防止次品和质量问题的发生。
8. 激励和奖励机制:建立激励和奖励机制,鼓励员工的出色表现和创新成果。
设置个人和团队目标,根据实际产量和质量进行评估和奖励,提升员工的工作动力和积极性。
通过以上方案的综合实施,我们可以有效提高产量,提升生产效率,增加利润,提高企业的竞争力。
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二、如何提高单台产值
提高单车产值的方法有以下几种
1、提高养护产品的着装率
2、提高事故车的维修率 3、提高一般维修的频率(二次报单的成功率)
针对以上的方法目前我们的服务与维修作业存 在的问题:(仅举几个,大家一起思考)
1、我们的维修顾问能始终保持对顾客的热情和微笑服务吗? 2、我们的维修顾问认真执行了十步法流程了吗? 3、我们维修技师的培训、作业流程、作业标准有严格明确规 定和考核标准吗? 4、我们的保养作业过程体现了标准、规范、可视化吗? 5、我们知道4S店的服务理念吗? 6、我们真的理解了“客户满意度第一”的意义吗? 7、我们的教育背景,专业培训背景,工作能力、 工作效率达 到要求了吗? 8、我们具备了热情高效、严谨认真、严守规范、实事求是、 诚信为本、团结协作、气度大方、严于律已不断改善的做事 态度和心理素质了吗?
——何钰棋
一、如何提高进厂台次
1、新车首次回厂促进 2、增加钣喷维修车辆 3、久未回厂失联客户的促进召回 (6个月以上) 4、三包后车辆邀回
1、新车首次回厂促进
针对新车首次回厂,我店本店销售 回厂率未能达到100%,可从销售的源头 抓起,保证我店每月销售车辆能100%回 厂或更高。新车首次回厂的增加,一可 增加我店维修产值,二可增加精品的销油时,是否进行例 行检查(20左右) 是否有作业标准 是否有能力进行客户服 务(如保养提醒施救等) 是否有维修质量承诺 4S店 是 有 有 有 路边店 否 无 无 无
△ 4S店之所以存在以较高的价格让客户接受同样作业的可能 性,在于客户认可它的服务。 △我们能够提供这样的服务吗?
△因此我们必须围绕东风日产的核心流程,
不断改善工作,全面提升执行力 前面我们提出了许多的计划和目标, 要实实在在的完成,就必须在规范和流程 的约束下,不断努力。
记住:规范和流程不光是拿来看的,而是要坚决照 着干的。
全员培训,转变观念全面提高我们的 工作能力和服务水平
1、观念转变,行动才能自觉变 2、全面审视我们自己,敢于否定自己。参照高标 准、高水平,不断改善,我们才能进步 3、“细节成就品质”,把一件件正确的小事 累积成一件正确的大事。 4、团结就是力量,苦战半年,把我们服务站 的工作大大提升,最终创造令我们自己骄傲,令 领导满意的业绩和效益。创造我们更美好的明 天。
2、增加钣喷维修车辆
我店目前维修占比为事故车占到维修总产值的30%,而 一个优秀的4S店事故车在维修总产值的占比上一般都 达到45%左右。
以100万的总产值为例 如果由原来的30%提高到40%那 将会是一组什么样的数据!
3、久未回厂失联客户的促进召回
1、对我们的基盘客户,半年没有回厂的客户,进行 联系,首先了解其不回厂的原因,针对其原因采取 相应措施,促进回厂,提高回厂的频次。
2、建立客户管理,区分客户不同用车特征,开展跟 踪回访,提醒工作。保证基本入厂率。客户的服务 是一项长期、细微的工作,需要我们以极大的耐心 去逐步提高,不断进取。
4、三包后车辆邀回
1、保修期过了的车辆,一般都会选择路边 店,其主要原因是因为我们4S店的价格比路 边店的价格要贵。 2、如进行一次换机油作业,路边店只收180 元。4S店210元或更高。