形象检查表
公司员工仪容仪表检查表
公司员工仪容仪表检查表
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一、检查员工外观
1. 姓名:__________________ 岗位:__________________
2. 头发:
- 干净整洁
- 无散乱或过长发型
- 符合公司规定的颜色要求
3. 脸部:
- 清洁面部,无明显污迹
- 无明显痘痘或张贴物
4. 皮肤:
- 无疤痕、红肿或其他突出的皮肤问题
5. 服装:
- 穿着整齐
- 不脱离公司的服装要求
- 无显眼破损或污渍
- 符合公司规定的颜色和样式要求
6. 鞋子:
- 清洁整洁
- 无明显磨损或污渍
- 符合公司规定的颜色和样式要求
二、检查员工形象
1. 姿势:
- 笔直站立
- 不低头或低头垂肩
2. 表情:
- 举止自然
- 面带微笑
- 尽量避免疲劳或不适的表情
3. 言谈:
- 语调和蔼自然
- 礼貌待人
- 不使用粗俗语言
4. 走路:
- 步伐稳定
- 不懒散或急匆匆
- 不搅扰他人
三、总结
根据以上检查项目,员工的外观和形象评定如下:
- 外观评分:
- 形象评分:
备注(如有):
_________________________________________________________
审核人员签名:_________________ 日期:
__________________
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以上为公司员工仪容仪表检查表,请员工按照要求进行仪容仪表的调整和维护,以确保公司形象和员工形象的整洁与规范。
巡店检查表(qsc检查内容)
巡店检查表(QSC检查内容)背景介绍巡店检查是指为了监督管理门店经营状况,提高门店服务质量和管理水平,保障客户权益,防止经营风险,在门店日常运营中对门店进行检查,及时发现、纠正和改进问题的工作。
QSC是指质量(Quality)、服务(Service)、清洁度(Cleanliness)三个方面。
本文主要介绍巡店检查中的QSC检查内容。
QSC检查内容1. 质量(Quality)•产品质量是否符合标准,包括食品、饮品和其他商品•服务质量是否能够满足顾客需求,包括服务态度和服务效率•产品供应是否及时,有无缺货或过多库存2. 服务(Service)•门店环境和氛围是否符合品牌形象和标准•是否遵守相关规定和法律法规,如烟草控制、禁止吸烟等•对顾客提出的问题和建议是否能够及时处理和回复3. 清洁度(Cleanliness)•门店内部环境卫生是否良好,如桌椅、地面、厕所等•员工卫生是否达标,如服装、手脚干净等•是否定期清洁和消毒门店设施和器具,如冰箱、下水道等巡店检查表为方便巡店人员进行检查,设计了以下巡店检查表:检查内容评价标准评价结果产品质量优秀/良好/一般/差√服务质量优秀/良好/一般/差√产品供应优秀/良好/一般/差√环境氛围优秀/良好/一般/差√规定遵守优秀/良好/一般/差√问题处理优秀/良好/一般/差√环境卫生优秀/良好/一般/差√员工卫生优秀/良好/一般/差√设施和器具清洁优秀/良好/一般/差√QSC检查是门店经营管理中必不可少的一环,通过对质量、服务和清洁度三个方面进行检查,能够及时发现和改进问题,提高门店的服务质量和客户体验。
巡店人员可使用上述巡店检查表进行检查和评价,能够提高巡店检查的效率和准确度。
建筑工程项目日常安全检查表
xxxxxxxxxxxxxxxxx工程安全检查内控表
安全情况日常巡查表
项目名称:形象进度:巡查日期:巡查路线:片区:
备注:
1、对于存在钢结构的,进行钢结构屋面板安装时,应严格在下部安装安全平网,安装人员务必戴好安全带。
2、楼梯间的临边防护,应采用钢管扣件搭设,利用楼梯间的间歇,采用木质锥形结构进行固定,从而不影响粉涮(要求粉涮只能移除本层锥形方木,施工完后,待强度完成后进行恢复)。
3、对所有安全设施(含脚手架、模板、基坑、防护棚以及所有施工平台,大型机械设备拆安装、顶升以及临时用电、临时防护棚,围墙等,)第一次使用,应严格按照静态管理要求,进行方案、人员上岗证、交底、培训、施工实施一致性检查,凡不符合的,务必进行整改。
4、检查结果务必明确检查部位
5、检查人员:总包安全员必须单独检查,监理和甲方项目部可以联合检查,也可以独立检查,此项将纳入对各项目的考核中。
检查人:
各阶段重大安全隐患排查表。
师德师风自我检查表
12.2优化策略
(1)是否根据教育改革发展的需要,不断优化师德师风建设策略,提升师德师风建设工作的实效性。
(2)是否鼓励教师积极参与师德师风建设创新实践,探索适应新时代发展的师德师风建设新路径。
十三、师德师风建设的成效与展望
13.1成效评估
(2)是否定期组织师德师风评估工作,确保评估结果的真实性和有效性。
9.2反馈与改进
(1)是否及时向教师反馈评估结果,帮助教师了解自身在师德师风建设中的优势和不足。
(2)是否根据评估结果,调整和优化师德师风建设策略,推动师德师风建设不断深化。
十、师德师风建设的长期规划
10.1目标设定
(1)是否制定长期师德师风建设目标,明确未来一段时间内师德师风建设的发展方向。
3.2师德师风提升
(1)是否主动参加教育教学研讨活动,学习先进的教育理念和教学方法。
(2)是否定期参与校内外的师德师风讲座、培训,不断提高自身的职业道德素养。
(3)是否积极参与学校组织的师德师风建设活动,为提升整体教师队伍的形象和素质贡献力量。
四、监督与评价
4.1自我监督
(1)是否在日常工作中自我约束,时刻保持警醒,防止出现违背师德师风的行为。
(2)是否建立自我监督机制,定期对自身教育教学行为进行反思和总结。
4.2同行评价
(1)是否主动接受同行教师的评价和建议,虚心学习,取长补短。
(2)是否参与同行间的互评活动,客观公正地评价他人的师德师风表现。
五、持续改进与发展
5.1改进措施
(1)针对自我检查和同行评价中发现的问题,制定具体的改进计划。
(2)是否参与或组织校园文化活动,提升学生的文化素养和道德情操。
办公室5S检查表
姓名:戴志刚整理整顿清扫清洁素质1234小计1234小计1344小计123小计12345小计是否有作废的文件还在使用或者未被撤回?办公桌是否脏、杂、乱?办公用品、用具是否随意放置?文件是否标识清晰?文件分类是否明确?文件是否得到很好的保管?文件存放是否杂乱?不整齐,随意摆放?办公用品是否摆放整齐?台面是否放置与工作无关的用品?台面是否放置零食?办公室地面是否脏乱?办公桌是否积尘未清扫?垃圾是否未入垃圾桶内?办公室里面是否存放这许多无关的杂物?地面是否有垃圾、纸屑、杂物?办公室是否干净、整洁?并被保持?是否有不必要的障碍物影响视野?文件柜、文件是否保持清洁状态?形象、着装是否规范和得体?是否遵守相关的礼仪规范?离开时是否将文件、办公用品整理整齐?下班时是否关闭空调及电脑电源?并将座椅归?是否在工作时间内做与工作无关的事情?55555555555555555555100备注:为确保 5S 检查的客观性, 5S 检查小组由公司各部门人员组成,每一个部门根据实际情况安排一人组成暂时检查小组。
部门:总经办整理整顿清扫清洁素质1234小计1234小计1344小计123小计12345小计是否有作废的文件还在使用或者未被撤回?办公桌是否脏、杂、乱?办公用品、用具是否随意放置?文件是否标识清晰?文件分类是否明确?文件是否得到很好的保管?文件存放是否杂乱?不整齐,随意摆放?办公用品是否摆放整齐?台面是否放置与工作无关的用品?台面是否放置零食?办公室地面是否脏乱?办公桌是否积尘未清扫?垃圾是否未入垃圾桶内?办公室里面是否存放这许多无关的杂物?地面是否有垃圾、纸屑、杂物?办公室是否干净、整洁?并被保持?是否有不必要的障碍物影响视野?文件柜、文件是否保持清洁状态?形象、着装是否规范和得体?是否遵守相关的礼仪规范?离开时是否将文件、办公用品整理整齐?下班时是否关闭空调及电脑电源?并将座椅归?是否在工作时间内做与工作无关的事情?55555555555555555555100备注:为确保 5S 检查的客观性, 5S 检查小组由公司各部门人员组成,每一个部门根据实际情况安排一人组成暂时检查小组。
BI检查表
与同事
1、配分:0.2 2、抽样本2人,每不合格一份扣0.1 分
1、配分:0.2
称呼亲切友好,不逾习俗
2、抽样本1份,每不合格一份扣0.1
分
1. 使用10字礼貌语:您好、请、对不起、谢谢、再见 。2. 接受别人的帮助或称赞,应及时致谢,给对方造 成不便,应及时致歉。3、节假日的祝福语根据地域习 惯使用。
4. 擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物。
1、保持指甲干净。不允许:留长指甲及涂有色指甲 油,指甲内有污垢。
1、配分:0.3 2、抽样本2份,每不合格一份扣0.15 分
黑色皮鞋,鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁,鞋面要擦亮
。部分岗位深色或黑色鞋,干净整洁无异味。
1、配分:0.2
不允许:1. 鞋子破损,或鞋上有灰尘污迹不拭擦。2. 2、抽样本2份,每不合格一份扣0.1
1、配分:0.2 2、抽样本2份,每不合格一份扣0.1 分
工牌和徽标
按要求佩戴工牌或徽标
不允 1、配分:0.4
许:1、不佩戴工牌或徽标;2、非特殊情况,工作牌 2、抽样本2份,每不合格一份扣0.2
放在上衣口袋中,工牌有破损或字面有磨损
分
员工通 用行为 规范: 行为举
止
整体 站姿 坐姿
姿态端正,自然大方,工作中做到:走路轻、说话清 、操作稳,尽量不露出物品相互碰撞的声音。 不允许:精神委靡,面无表情,态度冷漠,做事粗鲁 。
1、配分:0.4 2、抽样本1次,每不合格一份扣0.4 分
合格 () 不合格()
合格 () 不合格() 合格 () 不合格()
合格 () 不合格()
合格 () 不合格() 合格 () 不合格() 合格 () 不合格()
合格 () 不合格()
表一工程项目检查汇总表工程名称建设单位施工单位监理单位开工时间形象进度检查项目检查内容
检查日期:检查人员:受检单位签字:
检查人员签字:受检单位签字:
表三项目脚手架工程检查表
工程名称:检查日期:
检查人员签字:受检单位签字:
表四项目文明施工检查表
检查日期:检查人员:受检单位签字:
表五项目高处作业检查表
检查日期:检查人员:受检单位:
表六项目施工用电检查表
检查日期:检查人员:受检单位:表七项目模板支架(一般)检查表
检查日期:检查人员:受检单位:表八起重机械项目检查表
检查日期:检查人员:受检单位:危大工程基坑支护及土方开挖专项检查表(一)
危大工程脚手架专项检查表(二)
检查日期:检查人:受检单位:危大模板支架工程专项检查表(三)
检查日期:检查人:受检单位:危大工程建筑起重机械专项检查表(四)
产权单位:产权备案号:
检查日期:检查人:受检单位:项目施工现场扬尘防治措施检查表(房建)
项目名称:检查日期:施工阶段:
检查人:受检单位:
施工现场扬尘防治措检查表(市政道路)项目名称:检查日期:施工阶段:
检查人:受检单位:。
机关效能建设检查表
7、抽屉整洁有序
2分
8、服务监督牌摆放规范
2分
9、物品摆放整齐干净、柜
顶无物
2分
10、档案分类管理、定位管
理。
2分
合计
20分
表2职业形象管理检查表
被检查部门:检查日期:
项目
扣分
扣分备注
扣分标准
1.员工穿工作服,带胸牌;男士打领带,衬衣束腰,女员工带头花
4分
2.员工发型整齐,未发现染发现象,男员工头发不过长,女员工发型符合规范
2分
3.女员工不浓妆艳抹,女员工不涂有色指甲油
2分
4、员工不戴夸张饰品
2分
5、男员工不留胡须,员工鼻毛不外露
2分
6、员工鞋子为黑色皮鞋
2分
7、员工袜子符合职业规范,男士不着白色袜子
2分
8.员工举止文雅,站姿坐姿端正;
2分
9、员工衣服不挂椅背上
2分
合计
20分
表3工作沟通管理检查表
被检查部门:检查日期:
项目
扣分
扣分备注
扣分标准
1、有按照规定开周例会,有会议记录
①记录详细、认真(10分)
②有上周工作总结(5分)
③有本周工作安排(5分)
20分
2、有按照规定记录待办事项
①是否登记(10分)
②是否及时登记(5分)
③是否记录认真登记(5分)
超过两天未进行登记此项员工考勤检查表
被检查部门:检查日期:
表1办公环境管理检查表
被检查部门:检查日期:得分:分
项目
扣分
扣分备注
扣分标准
1、门头(挂牌、门牌)整洁,部门门窗干净、明亮
2分
2、部门外3米以内地面干净、无污迹
酒店日常检查表
酒店日常检查表一、前厅区域1. 检查前厅区域的整洁程度,包括地面、墙壁和天花板的清洁情况。
2. 检查前厅区域的照明设备是否正常工作,是否有损坏或需要更换的灯泡。
3. 检查前厅区域的装饰物品是否整齐、完好,并且符合酒店的形象和标准。
4. 检查前厅区域的家具和设备是否完好,是否需要修理或更换。
二、客房区域1. 检查客房的清洁程度,包括地面、墙壁、家具和卫生间的清洁情况。
2. 检查客房的床单、被套和毛巾是否干净、整洁,并且没有破损或污渍。
3. 检查客房的照明设备是否正常工作,是否有损坏或需要更换的灯泡。
4. 检查客房的电器设备是否正常工作,如电视机、空调和冰箱等。
5. 检查客房的窗户和窗帘是否干净、整洁,并且可以正常打开和关闭。
三、餐厅和酒吧区域1. 检查餐厅和酒吧区域的整洁程度,包括地面、墙壁和天花板的清洁情况。
2. 检查餐厅和酒吧区域的照明设备是否正常工作,是否有损坏或需要更换的灯泡。
3. 检查餐厅和酒吧的桌椅和餐具是否整齐、完好,并且没有污渍或破损。
4. 检查餐厅和酒吧的厨房设备是否正常工作,如炉灶、冰柜和洗碗机等。
5. 检查餐厅和酒吧的卫生间是否干净、整洁,并且有足够的洗手液和纸巾供客人使用。
四、公共区域1. 检查公共区域的整洁程度,包括大厅、走廊和楼梯的清洁情况。
2. 检查公共区域的照明设备是否正常工作,是否有损坏或需要更换的灯泡。
3. 检查公共区域的家具和设备是否完好,如沙发、咖啡机和电梯等。
4. 检查公共区域的消防设备是否完好,如灭火器和烟雾报警器等。
5. 检查公共区域的垃圾桶是否及时清理,垃圾袋是否更换。
五、其他事项1. 检查酒店的安全设施是否正常运行,如监控摄像头和门禁系统等。
2. 检查酒店的应急设备和紧急联系方式是否齐全,如急救箱和医院联系电话等。
以上为酒店日常检查表的内容,请根据实际情况进行检查,并及时记录和处理发现的问题。
建筑施工现场扬尘治理检查表
况
★9
施工现场围挡主干路不低于2.5米,其他路段不低于1.8米。
检查日 期:
工程名称
建筑施工现场扬尘治理检查表
形象进度: 建设单位
监理单位
施工单位
序号
检查内容
★1 检查项目 施工现场必须建立扬尘治理责任保障体系。
符合
基本符 合
不符合
备注
2
各方责任主体必须编制扬尘治理专项方案,方案应明确治理目标和措施。
3 保障措施 根据扬尘治理目标,要明确责任分工,层层分解,落实到人。
4
落实公示牌制度,明确施工现场扬尘治理的建设单位、施工、监理及监管等单位名称、 扬尘负责人名称、联系电话、举报电话等。
5
施工现场进出口必须设置大门。大门净宽不小于6m,净高不小于4m.头有灯箱或霓虹灯,夜晚要亮。
门头部位
7
应有企业
标识、企
★8 围挡设置情 施工现场围挡采用砖砌结构或专用金属定型材料,实行封闭管理。
仪容仪表检查表(1)
情况说明
十项仪容仪表 标准
丝袜、鞋子 按规定穿着了肉色丝袜,黑色、高3-5公分的制式皮鞋。 头顶的造型 营造出了头顶的发型的蓬松度。 发型 盘发 整体发型 底妆 眉毛 眼线 妆容 眼影 睫毛 腮红 唇部 化妆 考核成绩: 22分 按规定将头发干净利落的盘起。 涂抹了啫喱做定型,保证了发型整体的干净清爽。 粉底涂抹均匀,顾及到了鼻翼两侧、颈部。 用了棕色眉笔,眉毛画得自然、有亲和力。 用了黑色眼线笔,打造出了大而有神双眸。 大地色系眼影,用深浅色叠加的手法,打造优雅大方 的清新眼妆。 黑色睫毛膏,睫毛纤细、卷翘、根根分明。 粉色腮红,看起来健康பைடு நூலகம்润、有好气色。 粉色系口红和唇彩,打造出丰满柔和的双唇。 脸、颈及耳朵绝对干净,上班要化淡妆,不能素颜、 也不能浓妆艳抹,不能当众化妆 考核人:
《仪容仪表》检查表
区域: 项 目 头发 妆容 制服 胸章、饰品 指甲 高跟鞋 香水 体毛 口气 整体形象 本季制服 制服 售楼处: 人员: 考核内容 头发无异味,清爽干净。 工作期间保证了妆容的完整性。 衣服没有污迹和褶皱。 胸章放在规定位置,保持清洁和端正。没有佩戴夸张 饰品以及会磨损衣服的首饰。 指甲已处理干净,指甲油的颜色以淡色或透明色为主 。 穿上了黑色、高3-5公分的制式皮鞋。鞋子已擦亮。鞋 子的后跟没有磨损。 用了品牌或者店里规定的清淡型香水。 体毛已处理干净。(腋下・手臂・脚・脸) 口气清新、无异味。 自然大方得体,符合工作需要及安全规则,精神奕奕 、充满活力,整齐清洁 穿着了本季的制服,不可擅自改变制服的穿着形式, 私自增减饰物,不敞开外衣,卷起裤脚、衣袖 是 2014年 否 月 日
说明:1.考核成绩以“是”、“否”为依据,“是”得1分,“否”不得分,总分22分,16分以上方合格; 2.以上被查核项目中,有任一点不符合要求即为“否”。
督导巡店检查表
督导巡店检查表篇一:营运督导巡店内容[1]营运督导巡店内容一、人员1、人员仪容仪表是否达到公司的标准和要求;2、人员工作是否在状态,如果不在状态需要找人员单独或集体沟通,了解不在状态的原因进行调整;3、通过与店长或店员的沟通了解近期人员的心里状态,为工作进一步的开展做好准备;4、了解人员对专业知识的撑握:产品知识、面料方面的知识、陈列、销售技巧等。
5、教导店铺店长管理店铺的经验和技巧,指导店铺店员销售技巧及对公司企业文化的学习;6、新员工进店后的学习情况,是否能够学习到应该学到的东西?二、店铺形象1、店铺门头的招牌是否有破损?2、门和橱窗是否有污渍?3、店铺内外灯光是否完好?4、店铺是否干净卫生,死角的卫生是否有打理?5、店铺的货品陈列是否达到公司的要求?是否合理?6、店铺仓库或卖场货品摆放是否合理?7、收银台是否整理的整齐干净?8、各类报表单据是否整理整齐?9、店铺货品是否有污渍?三、店铺货品1、了解该店铺的货品结构:各类裤型的库存占比和销售占比;牌价产品和折扣产品的库存和销售占比;上装和裤装的销售占比2、了解该店的畅滞销款,主管对于本区域内的畅滞销款最少要知道前20名和后20名3、了解那些产品存在质量问题,及时的与公司进行沟通;4、了解店铺目前缺少什么货品?是否可以合理有效的向公司申请调拨?5、了解店铺货品总量是否过多或过少,及时调入或调出;四、店铺文案工作1、核对店铺每天的销售单据;2、核对店铺VIP卡的使用情况;3、核对店铺刷卡的情况;4、检查店铺的交接班本;5、检查店铺的考勤本;6、检查店铺活动时的活动记录情况;7、检查店铺是否每按时收取邮件,是否定期清除过期限的邮件?8、电脑等各种设备是否完好无缺?五、传达与跟进1、公司各项制度的传达和跟进;2、每周会议内容的传达和跟进;3、公司各项促销活动的传达和跟进;4、公司各种重大事情的传达和跟进;5、公司企业文化的传达和跟进;六、人员的培养1、对新进员工的指导,跟进店长对新员工的教导,对与没有教导到位的店长给予指正和纠正;2、对店铺陈列的指导和调整,教导我们的员工学会如何调整陈列;3、对新店长各项单据的制作进行教导和跟进;4、店铺管理经验的教导和沟通;5、有潜力的店长进行重点跟进和指导为公司培养后备人才;七、店铺问题的收集和反馈1、对于店铺前期提出的问题本次巡训给予反馈;2、对于店铺近期存在的问题进行收集并在力所能及的情况下给予解决,如果当时无法解决,给出解决的时间期限,之后反馈到公司相关的部门询求解决篇二:餐饮连锁企业门店巡店检查表餐前准备检查表检查门店:检查人:检查日期:年月日培训质检部检查专用表以上项目考评标准为任意一项门店有2处不合格即评定为不达标。
展厅5S管理检查表141226
附件是否达标存在问题描述一、人员1-1-1销售人员的着装应为标准的职业装1-1-2男士着黑色皮鞋/深色袜子1-1-3女士着浅色袜子,穿不露指皮鞋,鞋跟不宜过高1-1-4销售人员佩带工作牌,随身携带名片1-2-1销售人员举止言行应大方自然、彬彬有礼1-2-2销售人员在接待中保持良好的形象与情绪,以愉悦的心情与客户进行交流1-2-3头发保持干净、整洁,不留奇特少见的发型和发色1-2-4上班时间不要浓妆艳抹,女士应以淡妆为主1-2-5指甲不宜过长,保持干净1-2-6不纹身,不佩戴夸张的首饰二、展厅2-1-1场地地面平整、清洁,地面应为C20砼地面2-1-2店面绿化植物不高于1米,四周围墙干净、无破损、无裂痕2-1-3店前停车位按标准划制(黄色、线宽80MM ),线条清晰醒目2-1-4应设置客户停车位,并有明显标识,且不能做别的用途2-1-5有醒目的试乘试驾车辆指定停车区2-1-6在客户入口处有醒目的方向指示牌(包括展厅和售后),且整洁、安全、颜色正常2-1-7广场夜间灯光照明良好2-2-1展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁2-2-2RVI 标志保持干净整洁、安全、色彩正常(不能褪色或变色)2-2-3应按郑州日产要求挂有标准的专营店营业时间看牌2-2-4展厅入口应使用日产 VI 中规定的颜色的地垫(毯),且保持整洁2-2-5展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,无乱贴的广告海报等2-2-6展厅内摆设有型录架,型录架上整齐摆放与展示车辆相对应的各种型录2-2-7展厅内保持适宜、舒适的温度2-2-8展厅内要明亮、令人感觉舒适2-2-9展厅内须有音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐2-2-10展厅内部有清晰的设施指示牌,且整洁、安全、无褪色或变色2-2-11展厅和维修入口处,要保持清洁,不能有垃圾和堆积物2-2-12展厅内所有布置物应按照郑州日产阶段促销方案的要求布置,且摆放整齐、洁净,阶段性活动结束后必须及时撤除或更换2-3-1门口处设有接待(迎宾)台,并符合郑州日产VI 标准2-3-2接待台保持干净,台面上不可放有任何杂物,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放,不许放置与工作无关的杂物2-3-3接待台处的电话、电脑等设备保持良好的可使用状态2-4-1应保持干净整洁,不褪色2-5-1每辆展车附近的规定位置(位于展车前进方向的右前方)设有一个车辆说明架,车辆说明架上摆有与该展车一致的规格表,且符合郑州日产VI 要求2-5-2展车间相对的空间位置和距离、展示面积适当2-5-3宣传品、产品型录、单页等物料摆放整齐,位置合理,且物料均符合郑州日产VI 要求2-6-1业务洽谈区必须配置足够数量的桌椅(根据专营店级别设置),摆放整齐有序,且保持洁净2-6-2桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂,应立即清理,每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净2-6-3客户资料以及其他需要保密的信息不能被放在桌上2-7-1客户休息区空间一定要足够,且必须设置在较安静的地方2-7-2客户休息区地面、墙面、天花保持平整清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁2-7-3客户休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净2-7-4客户休息区设有杂志架、报纸架,各备有5种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过三个月需更换新版2-7-5客户休息区设有饮水机,并配备杯托和纸杯2-7-6客户休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围2-7-7客户休息区配备有视听设备,在营业时间内可播放郑州日产广告宣传片或专题片2-7-8有证书、奖杯展示,且展示证书、奖杯干净、无破损、摆放整齐检查记录《郑州日产展厅5S 管理检查表》7. 客户休息区6. 洽谈区3. 客户接待区8. 儿童游乐区1. 店前广场2. 展厅整体2.仪容仪表项 目4. 品牌墙5. 车辆展示区1.着装。
工作作风检查表
工作作风检查表一、自我评价在最近的工作中,我深感工作作风的重要性。
以下是我对自己在工作作风方面的自我评价:1. 工作态度:我始终保持积极进取的心态,对工作充满热情和责任感。
2. 团队协作:我与同事保持良好的沟通和合作,共同解决问题,达成目标。
3. 时间管理:我能够合理安排工作时间,确保工作进度和质量,不拖延也不浪费时间。
4. 专业知识:我不断学习和更新自己的专业知识,以应对工作中的各种挑战。
5. 创新能力:我能够独立思考,提出新的工作方法和思路,提高工作效率和质量。
二、检查内容根据自我评价,我将从以下几个方面对工作作风进行检查:1. 工作计划与执行:是否制定合理的工作计划并严格执行?是否能够按时完成工作任务?2. 沟通与反馈:是否与同事、上级和客户保持良好的沟通?是否及时获取反馈并调整工作方式方法?3. 责任心与担当:是否对自己的工作负责,勇于承担责任?是否能够积极解决问题,不推卸责任?4. 职业素养:是否遵守职业道德和规范,保持职业操守?是否注重个人形象和公司形象?5. 创新意识:是否具备创新意识,不断探索新的工作方法和思路?是否敢于尝试新事物,不怕失败?三、问题与改进通过检查,我发现自己在以下几个方面存在不足之处,需要改进:1. 计划执行不够到位:有时会因为各种原因导致工作计划执行不够到位,需要加强计划执行的能力和执行力。
2. 反馈处理不及时:在沟通中有时会忽略反馈处理,导致问题得不到及时解决,需要提高反馈处理的意识和能力。
3. 责任心有待加强:在一些细节问题上有时会疏忽大意,需要增强责任心,注重细节,确保工作质量。
4. 缺乏创新意识:在工作中有时会缺乏创新意识,需要多思考、多尝试,探索新的工作方法和思路。
针对以上问题,我已经制定了改进措施并付诸实施:加强工作计划执行和监督;加强沟通意识,主动寻求反馈并及时处理;增强责任心,注重细节;多学习、多思考,勇于尝试新事物。
相信通过这些改进措施,一定能够不断提高自己的工作作风水平。
4月二段初级SQC检查表
4月二段初级SQC检查表顾客体验(店外)○灯箱(含咖啡小灯箱、侧招)按照标准时间开启,灯箱箱体干净明亮,无损坏○形象:店外物品按标准摆放整齐,橱窗玻璃门框干净明亮,物资张贴规范;包干区:走道、台阶保持通畅、干净整洁" [单选题] *○合格○不合格 (请跳至第2题)不合格图片 [上传文件题] *依赖于第1题第2个选项顾客体验(店内)○环境:夏季:室温≥30℃,空调应开启制冷模式,冬季:室温≤0℃,按标准开启制热,门店空气不畅可开启排风模式○休闲区:桌椅整齐干净,绿植无干枯等,整体摆放美观得体,垃圾桶合理定位存放、无外溢桶体干净无污渍○地面通道:地面无积水(下雨天不考核),通道畅通,无垃圾杂物等阻碍顾客购物 [单选题] *○合格○不合格 (请跳至第4题)不合格照片 [上传文件题] *依赖于第3题第2个选项顾客体验(卫生、现场)○天花板:天花板及排风扇等干净无破损,灯管无损坏(报修一周内不考核),整体灯光色调一致○货架清洁:货架及商品整洁干净无灰尘,底部无垃圾杂物等○7S管理:门店商品、物品、设备设施等按标准定位存放,物流箱、纸板、清洁工具等合理定位存放"[单选题] *○合格○不合格 (请跳至第6题)不合格照片 [上传文件题] *依赖于第5题第2个选项顾客体验(吧台)○前吧台:吧台台面机器干净整洁周边无杂物,备品摆放整齐○后吧台:礼品架干净整洁、物价标识齐全;微波炉干净无油污,不摆放杂物;香烟架灯光正常开启,物价齐全,排面无空置○吧台内柜:各类物料按标准标示分区定位,不交叉污染;个人物品整洁有序摆放[单选题] *○合格○不合格 (请跳至第8题)不合格照片 [上传文件题] *依赖于第7题第2个选项基础执行(仪容仪表)○面部手部:头发干净清爽,手部干净无修饰,不留长指甲等○鞋服证件:工作服按标准要求穿戴,有咖啡机门店按标准佩戴好围裙;员工、店长按标准佩戴胸卡,店长佩戴店长牌○制作标准:各类热食制作与销售时佩戴口罩手套,手套口罩干净整洁、无破损[单选题] *○合格○不合格 (请跳至第10题)不合格照片 [上传文件题] *依赖于第9题第2个选项顾客体验(六主动)○主动补货,理货,拉排面维护现场○主动清洁维护现场环境○主动介绍新品以及主推商品等产品信息与功能○主动询问及倾听顾客意见并做记录反馈○主动呈递购物篮、杯子、剥粽子,主动提供卖相最好最大最让顾客满意的商品○若遇特殊情况,力所能及的主动帮助顾客(有爱心,传播正能量) [单选题] *○合格○不合格 (请跳至第12题)不合格照片 [上传文件题] *依赖于第11题第2个选项顾客体验(结账服务)○顾客进店时:有"欢迎光临十足及当期促销用语”话术,声音洪亮,口齿清晰○顾客出门前:顾客支付完成后,员工表示“欢迎常来”等离别用语(请慢走/下次再来等)○结账时:主动询问会员及面销,并引导办理会员,语速适中(面销需在支付环节之前) [单选题] *○合格○不合格 (请跳至第14题)不合格照片 [上传文件题] *依赖于第13题第2个选项销售促进(设备)○设备:设备正常运转,符合标准温度,关东煮机罩有使用照明正常○清洁:备品(勺架、汤勺、漏勺、竹签等)干净整齐,防尘罩、机器周边及底部干净无污渍○备品:物料备品齐全无缺失,关东煮酱料齐全,物价牌完整○品质:汤料水位与浓度:距锅沿≤3厘米,汤料无发黑,无异物、无凝固结块现象;海鲜2.0,麻辣3.0,允许范围:±0.2 [单选题] *○合格○不合格 (请跳至第16题)不合格照片 [上传文件题] *依赖于第15题第2个选项销售促进关东煮(货源)○A级品前5名:(欠品2个及以上不得分)按照销售PSD考核(浙北)潮汕风味牛筋肉丸串60g、魔芋丝35g、特级鲜贡(串)40g、甜不辣(串)40g、调味萝卜80g(浙南)潮汕风味牛筋肉丸串60g、甜不辣(串)40g、特级鲜贡(串)40g、调味萝卜80g、魔芋丝35g(江苏)潮汕风味牛筋肉丸串60g、调味萝卜80g、甜不辣(串)40g、健康昆布40g、鱼籽福袋30g○陈列:关东煮锅无闲置,卖相良好,集中陈列,散装关东煮按照活动组合≥2份、荤素搭配,陈列量≥3个内格且≥10串(关东煮销售PSD<100门店,17:00前A级品前三名无欠品,陈列大于2个内格且≥6串)○24小时门店22点前保证货源,18小时门店20点前保证货源;卖相良好(高铁,地铁,交通版本不考核)。
形象自查自纠报告
形象自查自纠报告自查自纠是每个人都应该具备的能力,通过自我审视和反思,不断提高自身的素质和能力。
在学习、工作和生活中,我们应该时刻关注自己的行为和言行是否符合规范,是否有改进的空间,及时进行调整和改正。
本报告旨在总结我个人在近期的自查自纠过程中发现的问题,以及对自身的改进计划,希望通过这样的方式进一步提升自己的素质和能力。
一、自查自纠问题总结在近期的自查自纠过程中,我主要发现了以下几个方面存在的问题:1. 沟通能力不足:在与同事、朋友和家人的交流中,我发现自己在表达自己的观点和想法时存在困难,往往会显得含糊不清,未能准确表达自己的意图,导致沟通效果不佳。
2. 工作计划安排不合理:在工作中,我常常存在工作计划安排不合理的情况,未能将时间合理分配,导致工作效率不高,工作结果不尽如人意。
3. 情绪管理不当:在面对工作生活中的压力和挫折时,我常常情绪失控,未能有效地管理自己的情绪,导致自己和他人受到不良影响。
4. 学习态度不端正:在学习过程中,我常常存在学习态度不端正的情况,未能认真对待学习,导致学习效果不佳,知识结构不够完善。
以上问题的存在,严重影响了我的个人发展和工作生活质量,需要及时进行改进和调整。
二、自查自纠改进计划为了解决以上问题,提升自身的素质和能力,我制定了以下改进计划:1. 提高沟通能力:我计划参加一些沟通技巧培训课程,学习如何更好地表达和沟通,提升自己的沟通能力。
同时,在日常交流中,我会多加练习,勇于表达自己的观点和想法,提高自己的沟通效果。
2. 合理安排工作计划:我计划每天制定详细的工作计划,按照重要性和紧急性进行排序,合理分配时间和精力,提高工作效率和成果。
同时,我会不断总结工作经验,及时调整和改进工作计划,提高自己的工作能力。
3. 提升情绪管理能力:我计划参加一些情绪管理的培训课程,学习如何有效地管理自己的情绪,保持情绪稳定。
同时,我会通过运动、音乐等方式释放压力,保持心情愉快,提升自己的情绪管理能力。