《组织行为学》第04章在线测试

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《组织行为学》第04章在线测试

A B

C D

、下属每月向上级汇报工作,这是属于(

A B

C D

、组织中同级之间的沟通属于(

A B

C D

、非正式沟通方式的闲聊型,又称(

A B

C D

、尼柯斯曾对100家企业作过调查,发现逐级传递经过五个环节,信息损失和歪曲达(

A B

C D

E、改变结构

2、托马斯和其同事的二维空间模式,提出了解决冲突的几种典型方式,它们是()

A、竞争型方式

B、回避型方式

C、体谅型方式

D、合作型方式

E、妥协型方式

3、委员会可能存在以下缺点()

A、冲突水平的增加

B、决策优柔寡断

C、在最低标准水平上妥协

D、责任不确定

E、虚伪的民主

4、正式沟通网络一般可以有以下几种()

A、链式

B、X式

C、圆式

D、Y式

E、全通道式

5、小道消息的传播方式有()

A、环型

B、单线型

C、闲聊型

D、随机型

正确错误

、如果组织需要解决复杂问题,需要较高的灵活性,则正式沟通网络采用全通道正式比较合适。

正确错误

、小道消息属于道听途说,没有真实性可言。

正确错误

、组织中小道消息猖獗,说明正式沟通渠道出现了问题。

正确错误

、工作场所的设计和安排,不会影响员工的人际交往。

正确错误

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