销售面试资料
销售人员面试问答必背6问
销售人员面试问答必背6问1. 请简要介绍一下你的销售经验和业绩?这个问题是面试中最基本的问题之一,透过应聘者的回答可以了解其销售经验及业绩情况。
在回答时可以提及自己的工作经历、所负责的销售任务和目标,以及达到的销售业绩、销售额的增长情况等。
2. 请谈谈你在销售过程中遇到的最大挑战以及如何解决?这个问题考察了应聘者处理问题和解决困难的能力。
应聘者可以选择一个真实的例子,描述具体的挑战和相关的情况,然后重点强调自己采取的解决方案以及取得的成果。
3. 你如何处理销售目标达不到的情况?这个问题考察了应聘者的应变能力、解决问题的能力以及面对挫折的态度。
应聘者可以提及自己在面对销售目标未达成时,通过分析原因、调整销售策略、寻找新的销售机会等方式来积极应对。
4. 请描述一次你成功签下大客户的经历?这个问题考察了应聘者拓展客户、协商谈判以及销售技巧等方面的能力。
应聘者可以具体描述自己如何发现大客户、进行有效的销售讲解和演示、解决客户疑虑以及最终成功签下大客户的过程。
5. 你是如何建立和维护客户关系的?这个问题考察了应聘者在销售工作中与客户沟通、建立信任并保持良好关系的能力。
应聘者可以提及自己通过积极主动地洽谈、主动关怀客户、了解客户需求以及提供优质的售后服务等方式来建立和维护客户关系。
6. 你如何处理客户投诉?请举例说明。
这个问题考察了应聘者解决问题和处理客户关系的能力。
应聘者可以提及自己在面对客户投诉时采取的积极态度,对客户投诉进行耐心倾听,快速响应并提供解决方案,以及通过后续的跟进和关注来确保问题得到圆满解决。
以上是销售人员面试中的6个必背问题,希望能帮助你在面试中有所准备。
销售业务员十道经典面试题
THANKS
寻求共识
尽量通过协商和妥协的方式寻求共识, 找到双方都能接受的解决方案。
寻求上级或专业人士支持
如果冲突无法解决,可以寻求上级或 专业人士的支持和帮助,以便更好地 处理和解决冲突。
06 应对压力
你如何应对销售工作中的压力?
总结词:积极应对
详细描述:我会通过合理安排工作时间和任务,以及寻求同 事或上级的支持来应对销售工作中的压力。此外,适当的运 动和休息也有助于缓解压力。
在此添加您的文本16字
详细描述:面试者需要了解自己产品的优势和特点,能够 清晰地与竞争对手的产品进行比较,突出自己产品的优势 和价值。
在此添加您的文本16字
总结词:市场分析
在此添加您的文本16字
总结词:劣势避免
在此添加您的文本16字
详细描述:面试者需要对市场上的竞争对手进行分析和研 究,了解竞争对手的产品特点、优缺点等,以便更好地应 对市场竞争。
在计划实施过程中,保持有效 的沟通,及时反馈工作进展情 况,协调解决遇到的问题。
激励和评估
对团队成员的工作进行评估和 激励,鼓励优秀表现,帮助改
进不足之处。
你如何处理团队中的冲突?
主动沟通
当发现团队中出现冲突时,应该主动 与相关成员进行沟通,了解情况,找 出问题的症结所在。
保持冷静
在处理冲突时,要保持冷静和客观, 不要情绪化或采取攻击性言辞。
责任心
销售业务员应该对自己的工作负 责,能够承担起自己的责任,不
推卸责任,不抱怨。
你如何与团队成员合作完成销售任务?
01
02
03
04
明确任务目标
在团队合作中,首先需要明确 任务目标,让每个团队成员都
销售如何自我介绍面试(优秀8篇)
销售如何自我介绍面试(优秀8篇)销售如何自我介绍面试篇1我叫__X,现年__岁,x族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。
我曾经在__,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事__工作,随后因公司需要到__,有一定的经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。
通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。
将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。
销售如何自我介绍面试篇2各位尊敬面试官:今天能够在这里参加面试,我感到非常荣幸。
我叫,即将毕业于__大学专业。
大学期间我表现优秀,曾多次获得奖学金,三好学生,十佳歌手,优秀毕业生等称号。
在__年暑假,我曾在暑期社会实践。
我的主要工作是在社区服务中心做一些档案整理,组织社区小朋友参加一些小活动等。
在__年的暑假,我在当一名导购员,可能您会觉得奇怪,为什么不找些更好的或者符合自己专业的工作呢,其实正是这个经历让我学会了很多。
导购员的工作很辛苦,每天上班时间非常长,而且只能站着,这不仅让我学会了吃苦耐劳,也提高了与人沟通的能力,同时培养了良好的服务的意识。
我很有责任感。
我在大学期间当了三年的副班长,负责班级考勤的工作。
当同学迟到或者旷课的时,我都会不厌其烦的给他们打电话,因此我也成为了我们班几位男生每天的闹钟。
很多人认为这个工作吃力不讨好,的确这个工作不轻松,但是我跟同学们的关系却处理的非常好,没有同学因为我的公正无私对我有不满,甚至在几个学期的班级同学互评中,我的得分是最高的。
销售员招聘面试题5篇
销售员招聘面试题5篇销售员聘请面试题5篇一个单位聘用你,是由于你对该单位有用,有价值,你加盟之后有好处。
看起来,这个道理很明显,也很简洁。
这里给大家共享一些关于销售员聘请面试题,盼望对大家有所关心。
销售员聘请面试题(精选篇1)敬重的面试官:上午好!我叫__,__年7月诞生。
于20__年x月进入x高校信息系经济信息管理专业学习,并于x年x月提前毕业。
最新应聘销售人员的自我介绍自我介绍。
我吃得苦下得手,我从农村走出来,深刻体会到求同学涯的不易。
在校期间,系统地学习了经济信息管理学问,同时充分利用业余时间在外做兼职。
曾先后在两家公司做过文员和营业等工作。
积累了肯定的社会实践阅历,20__年x月至x月,始终在x服饰店做文员及营业销售等工作。
在半年的工作时间里,我取得了肯定的成果,完成了公司制定的销售任务,除此之外还关心另一分店同事销售了肯定的服装。
在我的工作中,我有胜利也有失败,但是无论成败,都为我积累了丰富的阅历和教训,通过这半年工作,我不仅从个人力量,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
信任,有了这半年工作经受,我更加清晰,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。
请面试官给我一次机会,信任这将是我今后人生的一个良好开端。
销售员聘请面试题(精选篇2)大家好!高校毕业之后先后在__就职,对银行业和通信业都有肯定的了解;任职过软件开发、测试、开局、维护、资料开发等岗位,积累了肯定的职位阅历。
这使得我对于it行业——我即将任职岗位的客户——有很深的熟悉。
从客户角度动身——无论是销售,还是研发,只要是现代的以市场为驱动的企业,任何的行业、任何的岗位都需要这样的一个基本的素养。
而这恰恰是我从事it产品销售先天的优势条件,由于从前我就是客户。
销售就是为人。
社会人,自由、公平、博爱;经济人,生存、进展、互利、共赢。
作为销售就是要理解客户生存的压力,进展的渴望,以互利的方式绽开合作,最终达到共赢。
销售面试必问10大问题回答
销售面试必问10大问题回答一、你的销售目标是什么?回答示例:我的销售目标是希望在今年实现销售额增长30%,并建立稳定的客户关系。
二、你对产品知识了解多少?回答示例:我对我们的产品非常了解,包括其特点、优势、应用领域和竞争对手情况。
我还将不断学习和掌握更多产品知识,以便更好地为客户提供服务。
三、你通常如何制定销售策略?回答示例:我通常会根据客户需求、市场趋势和竞争对手情况来制定销售策略。
我会进行市场调研,了解客户的需求和痛点,并确定最有可能成功的销售渠道和策略。
四、你是如何处理竞争对手的?回答示例:我会对竞争对手进行全面的分析,了解他们的优劣势、定价策略和市场占有率等信息。
然后我会根据这些信息来制定相应的销售策略,以更好地应对竞争对手。
五、你如何评估客户满意度?回答示例:我会通过客户反馈、满意度调查和客户回购率等指标来评估客户满意度。
如果发现客户对我们的服务不满意,我会及时采取措施解决问题,并努力提高我们的服务质量。
六、你是如何与团队合作的?回答示例:我非常注重团队合作,会与同事们密切合作,共同完成任务。
我认为沟通是非常重要的,会尽可能地与团队成员分享我的想法和意见,并尊重他们的建议和意见。
七、你如何进行自我发展?回答示例:我认为自我发展是非常重要的,会不断学习和提高自己的技能和能力。
我会参加培训课程、阅读相关书籍和文章,并与其他行业的专业人士交流学习。
八、你通常如何解决问题?回答示例:我通常会先收集和分析相关信息,了解问题的本质和原因。
然后我会制定解决方案并采取行动,及时解决问题并跟进结果。
九、你的沟通能力如何?回答示例:我认为我的沟通能力还不错,能够清晰地表达自己的想法和意见。
我通常会用简单明了的语言与客户和同事交流,并尊重他们的意见和建议。
十、你的适应能力如何?回答示例:我的适应能力较强,能够快速适应新环境和新挑战。
我会不断学习和提高自己的能力,以更好地适应市场需求和客户需求的变化。
销售面试问题(共10篇)
销售面试问题(共10篇)销售面试问题(一): 面试的时候,面试官问了一个这样的问题:你为什么认为你能做好销售...这样的问题我要怎样回答....你好狠高兴为你解答!个人回答如下:1、如果你是一位刚毕业的学生!答:我对自己有着强大的信心,一直以来对销售行业都有着很大的兴趣,尽管我将来会在这个行业遇到很多的问题和挫折但是我相信那都将是我学习的机会。
诸葛亮出山之前也没带过兵不是吗?为什么我不能做好销售呢?2、如果你是一位已经做过多年的销售人员!答:经过多年的市场工作经验,我觉得销售行业已经是我离不开的行业,经历了无数次的挑战和对产品售前、售中。
售后整个过程的了解。
我坚信我可以做的很好!【销售面试问题】销售面试问题(二): 面试时的题目,谈谈你对销售的理解,有木有高手要看你怎么扯了,很多人从事销售,很多人都没做好销售,我觉得销售是一种态度.在销售过程中会遇到各种各样的困难,尤其是上门销售.吃闭门羹,被人呵斥辱骂,甚至是扫地出门.有些人从此一蹶不振,改行换业;而有些人跨过了这个坎,自己成了老板.之所以会这样,完全取决于销售者的态度,第一,对这个职业的态度,销售是一个完全符合按劳分配原则的职业,并且最锻炼人,如果你想多得就得多劳,所有问题都是你要解决的问题,你是在给自己打工!第二,对这份工作的态度,销售是一个双赢的事情,你给别人提供他所需的产品和服务,客户付出相应的报酬.销售面试问题(三): 一家知名企业招聘一名销售主管.有3位应聘者进入了最后的面试.主考官给出的题中有一道是这样的:假如你们3位去沙漠探险、在返回的中途汽车出了故障、你们不得不徒步而归.这时、你们只能在下列物品中选择4件随身携带.你会选择哪4件这些物品是:一把刀、一顶帐篷、一瓶矿泉水、一只打火机、一根绳子、一个指南针、一包饼干、一个急救包.如果你是应聘者中的一位、你将如何选择请说明理由.在这个时候,如何生存下去,活着走出去是唯一要考虑的问题.选择如下四种:1.水.在沙漠环境下,有水就意味着可以活下去;2.帐篷.白天烈日炎炎,此时徒步穿越沙漠虽勇气可嘉,却欠缺理智,故白天需要此物挡住烈日且保存体力,...销售面试问题(四): 今天去面试销售,笔试中有一个数学题目:什么情况下,下面等式成立(3X4=1),3×4时=1晌3×4个=1打应该对吧~销售面试问题(五): 下面是一个求职人员在参加面试时说的一段话,语言表达上有多处存在问题,请找出四处加以修改。
(完整版)销售人员面试问题(大全)
销售人员面试问题精选一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
2023求职面试之市场营销招聘面试结构化试题(含答案)
2023求职面试之市场营销招聘面试结构
化试题(含答案)
第一部分:自我介绍
1. 请介绍自己的教育背景和工作经历。
2. 您对市场营销的理解是什么?
3. 您有哪些优秀的市场营销案例来介绍吗?
第二部分:市场营销理论
1. 市场营销的主要目标是什么?如何衡量它们?
2. 请谈谈4P营销理论,并提供一个带有实际解释的样例。
3. 请介绍SWOT分析以及其中每个方面的作用。
第三部分:市场营销实践
1. 您如何确定您的目标市场并了解您的受众?
2. 当您将推广活动带入市场时,您将采取哪些措施以确保获得良好的回报?
3. 请谈谈您在策划市场活动方面的经验,并详细解释您如何将活动落实到实际行动中。
第四部分:沟通技能
1. 您如何与不同人群进行有效沟通?
2. 当您处理客户投诉时,您会如何处理?
3. 如果您必须在客户和公司之间进行协调,您会采取哪些步骤来?
第五部分:分析与解决问题
1. 当您在市场营销中面临大量竞争时,您会采取哪些行动来保持竞争优势?
2. 您如何利用数据来分析业务,以便做出更好的决策并制定更好的策略?
3. 您如何处理错误决策?您会采取哪些措施来防止再次发生?
以上是本次招聘面试的结构化试题,希望您通过这些问题展示自己在市场营销方面的知识和技能。
祝您面试成功!。
做销售员的面试题5篇
做销售员的面试题5篇做销售员的面试题5篇结构化面试为依据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采纳特地的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语沟通等方式,评价应考者是否符合聘请岗位要求的人才测评方法;这里给大家共享一些关于做销售员的面试题,盼望对大家有所关心。
做销售员的面试题篇11、你为什么想做销售?在面试销售时,这是最基本的问题。
一般状况下,面试官都会问候选人:你为什么选择做销售?为什么始终到现在还在坚持?为什么销售这份职业特殊吸引你?做销售是否能帮你获得一些你想要的东西?你当时是由于什么缘由开头做销售的?主要驱动力是什么?做销售,自我驱动力是特别重要的,对销售业绩有着打算性的影响。
是什么驱动一个销售不断努力?他们做销售的初衷是什么?做销售的目标是什么?假如你了解清晰这些,你就可以为他们供应想要的支持和关心,从而关心他们实现自己的目标。
2、你对我们的客户了解吗?这也是一个特别基本的面试问题,适合在面试的初始阶段进行提问,但是却被许多销售管理者忽视。
在面试时,你肯定特殊想要了解对方是否有在面试前对你们公司或这个岗位进行充分了解,是否了解你们公司的客户。
在这个过程中,你可能会发觉他们对你们的客户并不是那么了解。
没关系,这正好给了你一个解释清晰的机会。
同时,在这个过程中,你也可以对以下一些问题进行推断:对方是否在意你们的目标客户?对方为什么认为自己可以和客户进行良好的沟通?为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策?对方是否能够和客户胜利建立联系?3、你对我们公司的竞争对手了解多少?对公司所处行业的竞争状况进行了解,也是面试候选人需要做的功课之一。
作为面试官的HR,肯定特殊想要知道你的面试候选人是否有对自己公司的竞争对手进行调查,了解自己公司的独特之处,以及他们如何在和同行竞争时特别制胜。
4、以促进销售为目的的客户关系有几层含义,分别是什么?保有客户关系的维护从而实现老客户推举,潜在客户关系的维护从而开发新用户实现销售。
销售岗位职业面试题库
销售岗位职业面试题库销售岗位职业面试是评估候选人是否适合销售职位的重要环节。
以下是一些常见的销售岗位面试题库,供面试官参考:1. 请简单介绍一下自己。
这个问题旨在了解候选人的基本情况,包括教育背景、工作经验和个人特质。
2. 您为什么对销售岗位感兴趣?这个问题可以帮助面试官了解候选人对销售工作的动机和热情。
3. 您如何看待销售工作?通过这个问题,面试官可以评估候选人对销售职业的理解程度。
4. 您在以前的销售工作中遇到过哪些挑战?您是如何解决的?这个问题旨在了解候选人解决问题的能力和应对压力的方式。
5. 您认为自己在销售方面的优势是什么?这个问题可以帮助面试官了解候选人的自我认知和自信程度。
6. 描述一次您成功销售产品或服务的经历。
通过这个问题,面试官可以评估候选人的销售技巧和成功案例。
7. 您如何建立和维护客户关系?这个问题有助于了解候选人的客户服务意识和长期客户关系管理能力。
8. 您如何设定销售目标并达成它们?这个问题可以评估候选人的目标设定能力和执行计划。
9. 您在团队中通常扮演什么角色?您如何与团队成员合作?这个问题有助于了解候选人的团队合作能力和领导潜力。
10. 您如何处理客户的拒绝或异议?这个问题可以评估候选人的应对拒绝和异议的能力,以及他们的沟通技巧。
11. 您如何跟进潜在客户并转化为实际销售?这个问题有助于了解候选人的跟进技巧和销售转化能力。
12. 您对销售策略和市场趋势有何见解?通过这个问题,面试官可以评估候选人对市场动态的敏感度和策略制定能力。
13. 您如何评估自己的销售业绩?这个问题可以了解候选人对业绩评估的认识和自我提升的意愿。
14. 您在压力下工作的表现如何?这个问题有助于了解候选人在高压环境下的工作表现和应对策略。
15. 您对未来的职业规划是什么?这个问题可以了解候选人的职业目标和职业发展计划。
结束语:感谢您参加今天的面试。
我们对您的经验和技能印象深刻。
请您保持电话畅通,我们会在一周内通知您面试结果。
销售面试问题 - 副本
深圳市XX科技有限公司面试问卷姓名年龄籍贯性别学历应聘职位工作年限电话QQ1、您为什么要离开原单位?2、您认为您最适合干什么?3、如果您想招人,喜欢怎样的人?5、您认为原工作单位哪些地方得到很好的改善,你会继续留在原单位?6、您对以后的职位有何期望?五年后,您想在何处处于何种地位?您的生活目标是什么?7、请您对自己作一个坦率的、真实的评价,什么是您的强项?您的弱点是什么?8、您认为您给别人的第一印象与一个真实的您有何差别?领导和周围的同事对您的性格评价是怎样的?10、您认为怎样才能成为一个合格的销售?11、用第一感觉判断8+8=91这个等式正确吗?说明理由。
答:析:16=8+8是正确的,拿反了。
12、你和朋友参加聚会,包括你们两人在内一共有10个人在场。
你朋友想跟你打赌,说这里每有一个人生日和你相同,你就给他1元,每有一个人生日和你不同,他给你2元。
你会接受么?答:接受析:只有剩下的9人中至少有六人生日和我相同,才不赚。
而出现这样的概率实在太低了。
13、有两根外形、重量、颜色完全一样的长条物体,有一个是铁条,一个是永磁条。
不能借用任何工具,判断出来那个是永磁条那个是铁条?答:掰断其中一个。
如果相互吸引或排斥,就是永磁条,否则就是铁条。
14、把5元,10元,20元,50元,100元币值的RMB分别放到5个信封中,让五个聪明人抽取,假如,你是其中的一个人,并抽取了一个10元币值的信封,你会跟别人换吗?为什么?(注:每个人只能看到自己抽取信封的币值)答:不换,因为只有拿到5元的那人会和你换。
15、四双同样规格同样质量的袜子,两双白色,两双黑色.两个盲人都想取一双白色及一双黑色,但却没有别人帮助辨认颜色.该如何办?答:把袜子拿到太阳底下晒一会儿,很快变热的就是黑袜子。
16、试将6把汤匙放到大小不同的3只碗内,使每个碗内都有奇数把汤匙.把其中一个小碗放到一个大碗里,然后在这个小碗里放1或3把,另外一个单独的碗放5或3把。
销售面试问题及答案优秀6篇
销售面试问题及答案优秀6篇面试销售会问什么问题,也许大家还不是太了解!下面的6篇销售面试问题及答案是由作者精心整理的销售面试问题范文模板,欢迎阅读参考。
销售面试问题篇一一请简要介绍一下自己。
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。
通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。
夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。
我们能感觉到,那么客户也必然会感觉到。
二你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。
这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。
除了这些明显相关的情节,我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。
三为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩,然后听到含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。
”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解:我们的公司是做什么的?我们的销售对象是哪些?为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试,不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。
如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示,我们就得当心:当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时,他/她也会这样吞吞吐吐地回答,那就不是我们所期望的了。
四请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。
也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。
当然,案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的,即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下,我们所要求的应变能力也是显而易见的。
销售工程师面试题及答案(精选)
销售工程师面试题及答案1.谈谈你在销售工程师岗位上的经验,以及你是如何与客户建立并维护关系的?在我的前一份工作中,我负责销售复杂的工程解决方案。
通过深入了解客户需求,我成功地与一家制造企业建立了稳固的合作关系。
我积极主动地参与客户项目,不仅提供技术支持,还确保及时响应客户问题,维持了长期的业务合作。
2.你如何识别客户需求并提供定制的工程解决方案?在先前的项目中,我经常与客户进行面对面的讨论,详细了解其业务流程和痛点。
通过深入的需求分析,我能够提供针对性的解决方案,确保产品或服务能够最好地满足客户的具体需求。
3.在处理技术性产品或服务时,你是如何向非技术人员解释复杂的工程概念的?我在过去的经验中发现,使用简洁明了的语言和生动的例子是非常有效的。
我会借助图表、演示或模型,以便以更直观的方式向非技术人员传达复杂的概念,确保客户能够理解并对解决方案产生信心。
4.在面对激烈的市场竞争中,你是如何保持销售业绩并拓展市场份额的?通过建立强大的客户关系网络,我能够获取市场信息并迅速适应变化。
同时,我注重与团队密切合作,及时调整销售策略以满足市场需求。
举例来说,我在上一份工作中成功领导团队,将市场份额提高了20%。
5.在处理客户投诉和问题时,你的方法是什么?我首先会及时响应客户,并认真聆听他们的问题。
然后,我会积极主动地与内部团队协作,找到根本解决方案,确保问题不再发生。
我过去成功解决了一次关键客户投诉,最终客户对我们的服务产生了更高的满意度。
6.请分享一个你成功关闭销售交易的案例,包括你是如何克服潜在的障碍和反对意见的?在一次复杂的销售中,客户担心我们的解决方案是否能够在短时间内实现预期效果。
我通过提供详细的实施计划、相关的成功案例以及愿意提供额外支持的承诺,成功地消除了客户的疑虑,并最终完成了交易。
7.在制定销售计划时,你是如何考虑市场趋势和竞争对手的?我定期进行市场调研,分析行业趋势和竞争对手的动向。
我会将这些信息整合到销售计划中,制定灵活的策略,以确保我们的产品或服务能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
销售人员面试问题
销售⼈员⾯试问题销售⼈员⾯试问题简答题1.作为销售⼈员,你认为⾃⼰应该具备何种能⼒?2.在促销⼒度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不⾼⽽价位⼜与知名品牌同类竞品相差⽆⼏的中⾼档新产品?3.公司派⼩张到北美的某⼀个⼩岛上推销鞋,⼩张回来说:“推销不了鞋,那个⼩岛上的⼈们根本就不穿鞋。
”公司⼜派⼩李去了,⼩李回来说:“那个⼩岛上的⼈们都不穿鞋,市场好⼤呀!”作为销售⼈员,你会得到什么启⽰?4.刘⽼板已经同意经销公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第四天他还没有打款.当你打电话或上门拜访他时,他⼜以种种原因推脱说这⼏天很忙过⼏天就打款.请问你该怎么让刘⽼板尽快打款?5.你对⾃⼰的⼈⽣是如何规划的,你预计在公司⼯作多长时间?三、论述题1.请您介绍⼀个您认为以前⼯作、⽣活、学习中最成功的案例,并详细分析成功的原因。
2.您是如何⾯对压⼒的,如果您进⼊公司两个⽉仍没有销售额,您会怎么想?怎么办?销售⼈员⾯试试题样本2.常见销售⼈员⾯试样例(⼆)1.⼈们购买产品的三个主要原因是什么?2.你如何看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务⽆关的事情?3.对于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?4.你认为什么样的素质和技能才能使你从众多的销售⼈员中脱颖⽽出?5.你认为你的性格当中哪些是最适合或者最阻碍销售⼯作的?6.你最典型的⼀个⼯作⽇是怎样安排的?7.请你⽤3分时间推销⼀件产品给我。
8.谈⼀下你曾遇到的最困难的销售经历,你是如何劝说客户购买产品的?9.请描述⼀下我们公司现阶段⾯临的市场竞争?10.你所使⽤的典型销售⽅法和销售技巧有哪些?11.如果公司给你定的销售任务很重,完成任务的时间⼜很紧,你⽤什么办法确保完成销售任务?12.你是否有超额完成销售⽬标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?13.⼀般⽽⾔,从你和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?14.你怎样才能把⼀个偶然购买你产品的⼈变成经常购买的⼈?15.当你接管了⼀个新的⾏销区或⼀新的客户群时,怎样才能使这些⼈成为你的固定客户?16.假如你遇到这样⼀种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那家公司内部很多⼈强烈要求购买质量差⼀些但价格便宜的同种产品。
销售人员面试笔试题及答案
销售人员面试笔试题及答案1. 你认为销售人员最重要的素质是什么?答:我认为销售人员最重要的素质是沟通能力和抗压能力。
沟通能力可以帮助销售人员与客户建立良好的关系,了解客户需求并且有效地进行销售。
抗压能力可以使销售人员在面对各种挑战和压力时保持冷静,并且找到解决问题的方法。
2. 你在之前的销售工作中遇到过的最大挑战是什么,你是如何克服的?答:在之前的销售工作中,我遇到过客户拒绝的挑战。
我通过提升自己的产品知识,了解客户需求,并且改进销售技巧,最终成功地改变客户的想法,达成了销售任务。
3. 你如何建立和维护客户关系?答:我会定期与客户沟通,了解他们的需求和反馈,并且提供专业的服务和支持。
此外,我也会通过邮件、电话等方式定期联系客户,并且提供有价值的信息和帮助,以确保客户满意并且长期与我们合作。
4. 如果客户投诉产品质量不好,你会怎么处理?答:首先,我会向客户表达歉意,并且详细了解客户的投诉内容和原因。
然后,我会及时向相关部门反馈客户的问题,并且积极帮助客户解决问题,确保客户满意。
5. 如果你遇到了难以销售的产品,你会怎么做?答:我会提升自己对产品的了解程度,并且寻找适合的客户群体。
同时,我会采取更多的市场营销手段,如促销活动或者降价优惠,以提升产品的销售量。
6. 你对销售目标的设定和实现有什么看法?答:对我来说,销售目标是非常重要的。
设定清晰的销售目标可以帮助我明确自己的任务和责任,激励我更加努力地工作。
我会根据市场情况和客户需求,设定具体、可衡量和可实现的销售目标,并且制定相应的销售计划和策略,以确保目标的实现。
7. 你是如何处理与同事合作中的分歧和冲突的?答:在与同事合作过程中,我会积极主动地与同事沟通,了解他们的意见和建议,并且尊重他们的观点。
如果出现分歧和冲突,我会倾听对方的意见,并且寻求共识和妥协,以保持团队的和谐和效率。
8. 你如何处理客户拒绝或者反对的情况?答:客户拒绝或反对是常见的情况,我会尊重客户的选择,并且耐心聆听他们的意见和反馈。
面试销售岗位自我介绍(四篇)
面试销售岗位自我介绍您好,我叫ⅹⅹⅹ,来自___大学。
虽然我是个女生,学的是基础医学专业,但是我更热衷于从事极其挑战性的销售行业并且非常喜欢汽车,所以在大学期间辅修了市场营销并考取了驾照。
我觉得推销成功以后很有成就感,我在三个方面的优势可以胜任贵会司的汽车销售顾问实习生职位。
积攒的销售经验在读期间我做了很多销售类的实习与兼职工作。
参加了___多次商场促销、校园促销活动,其中包括雅芳化仕品促销、卡西欧电子词典促促销等,做过___公司___手机高校促销代表。
曾经在___个月时间内成功销售___部手机,销售金额___多元。
销售工作锻炼了我的勇气和毅力,我相信这两种素质将会对我未来的汽车销售顾问工作很有帮助!不怕吃苦正如之前介绍的我的销售实践经历,我参加的这些销售兼职活动占据了我全部的课余时间。
同时我还要兼顾学业和选修,这个过程很辛苦,但是我坚持了下来,学业成绩和社会实践两不误。
还有,我不担心工作出差,因为我身体素质很好,我已经坚持晨跑两年多了。
性别优势作为女生,我认为女性和客户沟通其有的天然优势是男性所不能比拟的,女性给人的亲和力更强。
当然,在大学做推销比真正的销售工作要容易得多。
我知道自己的推销技巧还很不够,有很多东西要现学现卖,我已经做好了好好学习,天天向上的准备。
面试销售岗位自我介绍(二)您好!作为汽车专业的一名应届毕业生。
在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。
通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。
通过系统完善的汽车专业知识的学习,本人具有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。
通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。
本人了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。
知道汽车维修行业发展现状及趋势。
善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。
销售部面试自我介绍
销售部面试自我介绍您好,面试官。
我是一个很热爱销售工作的人。
我比较喜欢跟不同的人打交道,每一个人都像是一本书,有着不同的故事和想法,和他们交往过程中我能学到很多新东西。
我觉得在销售领域,这种人际交往能力非常关键。
我之前有过在一家小型电子产品公司做兼职销售员的经历。
那时候刚接触销售,啥都不懂,但我有一股不服输的劲,就想着怎么把产品卖出去。
我印象最深的是有一位顾客,他在挑选手机的时候非常犹豫不决,对好几款手机的功能都有疑问。
我那会心里也挺没底的,但我想不能就这么让他走了。
于是我就把每款手机都仔仔细细研究了一遍的那些功能特点,用特别通俗的话给他解释清楚,还给他对比了不同手机在使用场景、性价比等方面的差异。
这个过程花了将近两个小时呢,但最后顾客特别满意地买了一款手机,那时候我就真的感受到了销售的魅力,那种通过自己的努力让顾客收获合适产品的感觉真的很棒。
我的特点是比较有耐心。
在日常与朋友和家人的相处中也是这样,我总会耐心听他们讲述自己的事情并且给出回应。
在销售工作中,耐心更是必不可少的。
比如遇到一些比较挑剔的顾客,不是急着跟他们辩解,而是慢慢去了解他们的需求,耐心地解答他们的疑惑。
让我成长的是在遇到各种各样的拒绝之后,我学会反思自己的销售方式。
之前可能是讲解得不够清楚,或者没有准确把握顾客的痛点,那我就会想办法调整自己的销售策略。
比如我会主动学习消费者心理学相关的知识,让自己更好地理解顾客的心态。
对了还想说,我本身也是个很乐观积极的人。
有时候可能一天的销售业绩不怎么好,但是我不会一直垂头丧气。
我会把每一次的失败当作一次学习的机会,激励自己下次做得更好。
我觉得乐观的心态能让我在销售部这种充满挑战和压力的环境中,始终能保持热情和动力。
我相信这些特点能让我在销售工作中做得更好,如果有幸进入咱们公司的销售部,我一定会全力以赴。
销售岗位面试提问
销售岗位面试1. 个人介绍•请简单介绍一下你自己,包括姓名、教育背景和相关的工作经验。
2. 商业理解•你对我们公司的产品或服务有什么了解吗?•请谈谈你对销售的理解和你认为一个优秀销售人员应该具备的能力。
•你在过去的工作中有没有和客户直接打交道的经验?请分享一个你成功留住重要客户的案例。
3. 销售技巧和策略•你通常如何找到新的潜在客户?有没有什么特别的方法或渠道?•当你面对一个困难的客户时,你会怎么做?请分享一个你解决问题的经历。
•在与客户进行谈判时,你通常采用哪些策略来获得更好的交易结果?4. 沟通和人际关系•在一个销售团队中,你是如何与同事协作的?请分享一个你与团队成功合作的案例。
•请谈谈你与客户建立和维护良好关系的方法。
•你是如何处理与客户发生冲突或不满意的情况?5. 目标设定和工作计划•你如何设定销售目标?请分享一个你如何达到销售目标的经历。
•如何处理高压工作环境下的销售任务?•请谈谈你的时间管理技巧,如何在忙碌的工作中保持高效?6. 自我激励和持续学习•你是如何自我激励的?请谈谈你的个人目标和动力。
•你是如何保持对市场和竞争对手的持续学习?•你最近阅读的一本与销售相关的书籍是什么,你从中学到了什么?7. 问题与回答环节•请问你有什么问题想要向我们提问吗?总结以上是一些常见的销售岗位面试问题,通过这些问题,可以对应聘者的销售技巧、团队合作能力、沟通能力等进行综合考察。
除了这些问题,面试者还可以根据具体情况提问一些行业相关的问题或进行案例分析,以确保对应聘者的综合能力有一个更全面的了解。
在面试过程中,面试官还需要观察应聘者的表达能力、逻辑思维和应变能力等方面,在整个面试过程中综合评估应聘者的适应性和潜力。
面试官可以将面试结果和应聘者的简历进行比对和分析,最终选择最合适的候选人加入销售团队。
销售10问10答
业务员经典面试题10问10答出处: 业务员网业务员经典面试题1、王老板口头上同意经销我公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第四天他还没有打款。
当你打电话或上门拜访时,他又以种种原因推脱说这几天很忙再过几天就打款。
请问你该如何让王老板尽快打款进货?2、张老板是你的新客户,由于尚未建立相互信任度,张老板要求货到后再付款,但公司明文规定经销商必须先打款后发货。
请问你该怎么办?3、你认为张老板信用度比较高,并以自己的工资做担保向公司申请货到付款,但货到后,张老板又对产品挑三捡四,以种种理由要求只付货款的90%给你,剩余的10%作为换货保证金,否则他就让你把这些货拉回公司。
请问你如何让张老板全额付款?4、郭老板很想经销我公司产品,你也认为郭老板是我公司在T市最合适的经销商,但郭老板向你提出两个要求:第一,要求产品降价;第二,要求公司为其做一块户外广告牌,费用5000元。
公司执行全国统一价,不会为个别市场降价,而且在郭老板尚未给公司创造出利润的前提下不支付5000元广告费。
请你提出合理的解决方案让郭老板尽快打款进货。
5、李老板经销我公司产品已经三年了,3个月前他进的一批果汁还有200箱没有卖出去,李老板让你帮他把这200箱果汁退回公司,否则他就不进公司新上市的八宝粥产品,但公司规定产品无质量问题不准退货。
请问你该如何让李老板尽快配合公司新品上市?6、马经理是B公司在S市的经销商,经销B公司的所有产品,但他已经半年没从B公司进货了,而且还欠公司两万元货款,另外他还有500箱B公司的饮料没有销售。
假如你是B公司的业务员,你得知S市的陈经理很愿意经销你的八宝粥产品,通过几次接触,陈经理表示如果你撤消马经理的经销权,他就从公司进货。
你了解到马经理在当地社会关系复杂,如果处理不当会对公司市场造成负面影响,同时你又对陈经理的市场能量估计不足,而公司又催促你S市20天内必须进货。
请问你该如何操作S市的市场。
7、在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品?8、如果公司在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击,你该如何应对?9、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻,为什么?10、公司生产销售中高档、低档八宝粥、中高档、低档杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多个产品,假如给你一个空白区域,比如一个地区,让你在一个月内完成8万销售额,请问你具体该怎么做?我是个业务员,上面是我转帖的,但我没有把它当面试题目来看,在工作中确实会碰到这些问题,希望各位兄弟姐妹们帮我解答一下,谢谢大家了回复:业务员经典面试题谁来解第1王老板你好,又来打扰您了.最近我们又有一批新货,市场反映都挺好的,估计你也知道XXX现在卖的不错吧,做生意嘛,大家都是想让自己的腰包鼓起来,王老板,我也知道你是有实力的人,未来发展十分光明.有钱大家一起赚,你看这回把钱结了,我们以后都还能常合作嘛!现在赚钱可是和时间在比呀,赚钱得趁早,一粒一仔儿不能少.你也是想把公司做大的啦,我们也想通过合作为你能添就一把力,误了时间发财的机会可是少了时间,这事拖久了可是吃亏的很呢.如果你还是在担心什么问题,我们就一起通力合作解决掉.你看现下时间不早了,你是给我现金,还是开支票给我呢?(开放性的说明问题,二选一的结尾提问,控制掌握在手)第2张老板,耽搁你宝贵时间不好意思.是这样的,你看买卖买卖,先买后卖,你先打了款额,我们钱来货卖.多么符合商道,在商言商,我想你也希望你的客户能给你货币上的闪亮光芒,你才会每天心旷神怡.心情高兴,生意红火.回过头来,我们做生意城信的重要性,在我们心中可户地位可是直追客户利益的,放心和我们合作,你将会有,意想得到和意想不到的美丽结果.张老板你看,明天上午咱们就进行打款进货的具体商讨好不好?(只有打款进货,只问好不好.再有变化在见招拆招)第3张老板,按商量之初,我们货到付款,其实本来公司的原则可是先款后货.为您担保了货到付款就是知道,张老板是诚信之人.你的顾及我们能理解,但是作为公司的代表,我可以向你保证,我们所给你们发的货物,都是品质优良的,如果其中真的稍有瑕疵,我们一定包换包退,毋庸置疑.你想以剩余的10%作为换货保证金的做法,完全可以不用.我们以诚信为本,相互合作.一句古老的话,可以让我们彼此坦荡,就是用人不疑,疑人不用,既然你与我们合作.请相信,我们不是用90%的心意,而是百分之百的热情与城信与您合作.既然我们是100%的热情与城信,我想我们应该能的到您的100%的热情与城信还有100%的货款.您说是吧(是"是吧",不是"是不是呢?"二选一都不给他)第4提出方案,这个小弟有点不好说明不过有点小想法1答应广告牌我们来做,但是可以给郭老板说明,广告就是广而告之,达到宣传和渲染的目的,能达到这样的要求,就可以了,也可以让他放心,广告会尽力做的完美,因为这关系公司本身的利益,不用担心做的不好,那么费用问题不用规定必须多少.2给郭老板分析下市场,由于全国统一价格,体现是商品的质量在一个档次,也体现我们对顾客城信如一的准则,或许降价能得到短时间利益,却不能到到长久利益.我们的价格统一,就表明了我们诚信如一,质量如一.如果郭老板坚持,我们可以协商,每日或每周限量销售一小部分,顾客先买先得(但价格差异不能大了),这样达到一种促销目的,两全其美这第5个的方案和第4个差不多1首先分析下市场销售,如果前面卖出的果汁产生的效益超过了这200的亏空可以利用买一增一活动,但是决不降价.不能让顾客觉得我们是卖不出去,而是在回馈顾客.或者干脆就打出某公司回馈顾客买一赠一招牌活动.2如果这前面的效益不能抵过,我们可以和李老板商量,我们也是买一赠一,这次却是买我们的新产品八宝粥增果汁,搞一个八宝粥上市宣传促销活动.等八宝粥卖的火热了,效益也就收回了.对于和李老板打交道就看起人,如果说话爽快梗直,就说"别介啊,李老板,这200箱果汁可是咱们强有力的促销手段啊,我们可以,,,,,,,"如果他很一本正经,很严肃果断,可以说:"李老板,这200箱果汁,咋看是棘手,但是塞翁失马,这可是大好商机啊,你想我们搞个促销,把八宝粥和它一起捆绑销售,那可是很能吸引顾客的........"第6个就要专业点了,我说不好就乱说说了先要跟踪调查,看看马经理和沉经理有没什么合作过或者什么过往,如果没有,可以分开谈判找马经理,和他说明现在的情况,叫他配和自己做做市场调查发现下原因,既然他社会关系复杂,他只要有心肯定有办法,同时向他说明下欠款的事宜.如果他表现出不愿意的情绪,那么就和他说明我们考虑下换换经销权,查言观色以定后策.对于陈经理,我们可以说明厉害关系,告诉他我们相信他的实力,但是总要时间过度,我们公司诚心对待每个经销商,告诉他如果他经销公司的产品,那么公司就要有个良好的形象,如果盲目的换经销权就会有对公司的负面影响,公司形象不好了,产品如何再能卖的好呢.如果这两个人有接触,就约在一起,说说具体方案.约见的时候马经理不愿意可以以他没有解决办法和欠款,循循善诱,约见陈经理可以说明厉害关系,公司的形象等问题和盘托出.等双方在一起的时候,这类话题决不涉及,只说合作搞好S市,大家互惠互利,合作无间,亲密无间.具体的说法就待商榷了(其实我觉得,两个人曾经有没接触过,第2个方法都好些)第7这个问题比较棘手啊,但是没卖过但是咱们买过,用了个买东西人的心态我想了想兵分两路走重点在前方不要怕知名品牌,反而我们还就在知名品牌旁边做促销,以一种牛X的方式告诉顾客,我们就敢用我们的质量敢于知名品牌叫板,用我们售后服务敢于知名品牌叫板.我们的可以对顾客发些传单,发的同时做好广告说明以手机为例子(不好意思,自己卖过手机不过,是那种简单的发传单,暑假打工嘛),:您好,欢迎你来看看我们公司出产的XXXX手记,质量保证,功能齐全,画质音质都是一流,您可以来看看,看您今天出来逛街,货比三家,对面是XX品牌,您可以多逛逛多看看多比比就知道我们的产品也是一流,但是我们的产品却价格却能让你十分满意.请您放心,之所以我们的满意价格,不是来自对质量的削弱,而是我们技术工艺,以及运输的自主式让我们制造了让你们满意的答案.请您放心,三包政策将是你最有力的保证.我们感谢您的光临和下一次光临.第二路不是重点但是必须,还是调查知名品牌在哪些地方不是经营很多,我们就去大力度宣传,同时结合第一路拉拢顾客,其他地方顾客一去前线就看见想法就有:还真是在知名品牌前面叫板,实力应该不弱,去看看第8就笼统了估计这应该是常见问题了还是那样调查再调查跟踪再跟踪了.要见招拆招,做到他们不能做的我们能做到,他们能想到的,我们先想到.看过百事可乐打击可口可乐的那个小孩子广告,我们就会有开阔的思路吧(这个问题说不到具体,得实际问题才能分析确立,就像我们要做手术,手术上没病人,整不了啊.哈哈可能我看的少了不知道,希望大家多多发言)第9在我认为两个都很重要,以大树来比喻,公司是主干,中间商就是枝干,终端商就是枝头.作为一个业务员,我们应该多为公司找寻中间商这样才能多点开花,也要为终端商出谋划策,这样才能开枝散叶.不过,公司的利益最终是来自普通消费者,所以在天平上我们应该给终端商加点砝码.其实只要终端商卖的快卖的好,中间商自然就知道改向什么公司买什么产品了所以再我看来还是要做调查跟踪,策划销售方案第10这个最先就是要调查咯,看看这个地区人们消费水平如何,人们买别的东西基本买什么档次产品.而且还要注意有没什么节日在这附近,不论什么节日,母亲节,父亲节,爸爸节,老人节,什么什么纪念日,都能拿来做广告,让人们买中高档做为礼品.还要看气候和天气还有就是搞促销今天整中高档八宝粥过一两天搞中高档仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品.至于货柜,举例说明下没有节日,人们消费一般:高档20%中档40%低档40% 气候热仁露、果汁、花生牛奶50% 八宝粥35%麻辣品15%有节日消费不错:高档40%中档40%低档20% 天气炎凉八宝粥40%仁露、果汁、花生牛奶30%麻辣品30%当然还有多种搭配例子就不说明啦。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
面试资料
自我介绍
我叫XXX,广东XX人,平时喜欢上网、打打蓝球、郊游结识朋友等…语言方面的话,熟悉粤语、会标准普通话。
XX年X月至X月在XXX做过电话销售,负责代理产品线、老客户维护、建档和订单、更进的处理,熟悉销售流程和管理。
在这三个月的实习锻炼了我与人沟通技巧和快速学习并解决问题的能力,培养了良好的团体合作精神。
相信贵公司看重的是职员个人处事的能力及为公司所创造的价值,若我能成为公司的一员,我必尽快了解公司的运作和规章制度,适应工作环境,与公司共同向前发展。
面试和打电话注意的问题
一、面试人讲完待遇后要回应,觉得好就说:好的,听了你那么说,贵公司的待遇及其他的各方面和我想的不多,那我就静侯你的通知了,谢谢你。
如果你觉得不怎么好的话就回应说:好的,贵公司的情况和我的个人情况,大家都有了初步的了解,希望你考虑一下,随时给我电话。
二、面试不能光有他说你不说,不能光你说,他说一句你就要点头,表示你有在听,有问题就要提出,尽量表现自己好的一面,说怎么好,能胜任这份工作。
三、先看他公司做什么的,应聘什么职位,面试时说有关他产品的东西,说一些让人听了感觉你能胜任这份工作。
比喻你是面试官你听了会怎么想。
四、打电话约时间要跟人家说,这个时间不行的话就说:可否XXX?这样跟人家确定好,有人家说OK的话就说:好的,上午/下午见/明天见。
不行的话就问:那什么时候方便呢?让他告诉你一个适合的时间。
电话应聘技巧
一、你好!请问是XXX公司X先生/小姐在XXX网投了简历应聘贵公司XXX职位的,并
看到回复邮件面试通知,想和你确认一下,约个准确时间。
二、你好!请问是XXX先生/小姐吗?我是XXX;请问。
三、你好!请问是XXX公司XXX小姐/先生吗?冕贵姓梁,我前天/昨天在XXX人才网给
贵公司发过简历,是应聘XXX职位的,请问贵公司有收到吗?请问什么时候有空我们面谈一下吗?
四、我在XXX网给贵公司投过简历的,是应聘XXX职位的!请问什么时候能约个时间让
我面试一下吗?
面试可能的提问
一、讲一下你上次工作的情况和职责
答:(下你上次公司做什么,你的工作等)
二、两个做角色扮演,对任意一个人的演的评价
答:(对客户介绍你的产品让去感兴趣)
三、问你上次工作的待遇
答:(自行回答)
四、让你提问
答:(基础问你主要的工作,工作时间安排,等。
)
五、还没毕业吧?
答:算是毕业的了,只不过毕业证要下年中旬才可能拿到,如果贵公司需要的话我可以让学校写证明或推荐书的。
六、你在上次工作中学到了什么?
答:锻炼了我与人沟通的技巧和快速学习并解决问题能力,培养了良好的团体合作精神。
七、你觉得做销售应具备什么条件?
答:做销售真诚是很需要的,还有吃苦耐劳、进取、团体合作精神,工作要有判断能力,思维敏捷。
八、请告诉我你最大的优点,你将给我们公司带来最大的财富是什么?
答:善于与人沟通和快速学习并解决问题能力强,有良好团体合作精神。
我认为给到贵公司最大的财富是我的认真和努力。
九、你最大的缺点是什么?
答:我觉得我最大的缺点是我不够高,但人家说浓缩就是精华嘛!呵呵!还有就是我为人或处事过与注重原则性,但我适应能力很强,所以我对自己很有信心。
十、如果我录用你,你认为在这份工作上会待多久?
答:一份工作至少要做个三、五年才能学到精华部分。
十一、人们购买产品的三个主要原因是什么?
答:需要、喜欢、信任
十二、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
答:目前了解不多。
主要是。
十三、若受到奖励,你有什么感想?
答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。
十四、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。
因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。
最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。
因为要公私公明。
十五、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。
下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。
总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。
五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。
如有做完后再下班。
十六、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的有激情:其实这是一种工作心度。
对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。
十七、电话推销和面对面的推销有什么区别?
答:语言表达能力与科学的电话回访频率
十八、你知道怎么做好电话销售吗?
答:收集客户资料,他们主要营业什么,现在的供应商,包括他们采购流程,资金结算方式等。
最重要的是他们在采购过程中遇到的问题,以及怎么去解决问题,谈我们公司的产品怎么适合他们企业等。
十九、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的
答:不断回访
二十、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法
因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。
产品就是上战场的武器。
如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。
第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。
二十一、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧
答:电话联系,面访。
拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。
然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。
功夫在诗外。
客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。
二十二、讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
答:分流。
与人合作或者说外包。
二十三、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
答:有,幸运加努力。
二十四、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
答:最正常的情况为三次。
最多七次。
如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。
按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。
二十五、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
答:建立良好的客户关系。
二十六、在打推销电话时,提前要做哪些准备?
答:准备好客户的相关资料。
公司的产品资料。
笔,记录本等。
二十七、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
答:利用下班时间或晚上处理;
二十八、请向我推销一下这支铅笔。
答:你好,请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,他一定很高兴的。
二十九、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
答:真诚、热情、坚持。
因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。
只有热情才能影响客户,激起他购买的热情。
坚持是因为电话推销的成功率较低。
所以必须要持之以恒才会有好的业绩。
三十、和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?
答:都喜欢,相对更喜欢跟新客户打招道。
因为接触新的人可以学到更多新的东西。
三十一、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?
答:差异化,让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。
三十二、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技
三十三、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。
客户征求你的意见,你该怎样说?
答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。
帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确的。