环境卫生收费员工作制度及纪律规定

环卫管理员的规章制度

环卫管理员的规章制度第一章总则第一条为规范环卫管理员的工作行为，提高环卫管理工作效率，本规章制度制定。

第二条环卫管理员是城市环境卫生管理工作的重要一员，其职责是维护城市环境卫生，保持城市清洁整洁。

第三条环卫管理员应当恪尽职守，遵守规章制度，服从管理，严格执行工作任务。

第四条环卫管理员应当维护环卫设施的完好，做到爱岗敬业，勤勉工作，为市民提供优质的环境卫生服务。

第五条环卫管理员应当积极主动地参与环境保护宣传活动，提高环保意识，促进城市环境卫生的改善。

第六条环卫管理员应当遵守公司规章制度，服从管理，听从领导安排，不得有违规行为。

第二章环卫管理员的职责第七条环卫管理员的主要职责是维护城市环境卫生，保持城市整洁、清洁。

第八条环卫管理员应当按照工作计划，定时定点进行环卫作业，保持环卫设施的清洁整洁。

第九条环卫管理员应当保证环卫设施的正常运转，及时报修损坏设施，协助维修人员修复。

第十条环卫管理员应当对环卫设施进行巡查，发现问题及时处理，确保城市环境卫生达标。

第十一条环卫管理员应当认真履行职责，杜绝漏扫、错扫、懒扫等不良作业行为，确保工作质量。

第十二条环卫管理员应当积极配合公司相关部门开展环卫工作，做好工作交接和信息沟通。

第三章环卫管理员的权利第十三条环卫管理员有维护自身合法权益的权利，包括工资福利、安全保障、休息休假等。

第十四条环卫管理员有提出建议和意见的权利，可以向公司相关部门反映工作中存在的问题，提出改进建议。

第十五条环卫管理员有参与培训学习的权利，可以根据个人需要申请参加相关培训课程，提升专业技能。

第十六条环卫管理员有享受公司福利待遇的权利，包括社会保险、福利补贴、医疗保健等。

第十七条环卫管理员有维护公司形象的权利，要求公司提供完善的工作条件和环境，确保工作顺利进行。

第四章环卫管理员的义务第十八条环卫管理员有执行公司规章制度的义务，必须严格遵守工作纪律，服从管理，听从指挥。

第十九条环卫管理员有保证工作质量的义务，要求完成上级安排的工作任务，杜绝不良工作行为。

收费员管理规章制度

收费员管理规章制度第一章总则第一条为规范收费员的工作行为，提高工作效率，保障公司和客户的利益，制定本管理规章制度。

第二条本规章制度适用于公司收费员，包括全职、兼职及临时工等。

第三条收费员应遵守国家法律法规及公司制度，履行职责，忠诚履行工作。

第四条公司对收费员实行绩效考核制度，对工作业绩不合格的收费员将采取相应措施。

第五条收费员应当爱岗敬业，服从公司安排，认真工作，提高服务水平。

第六条收费员应遵守公司规章制度，不得违反公司规定，否则将按公司规定进行处理。

第七条收费员应当保密公司机密信息，不得泄露公司内部信息，否则将受到严惩。

第八条公司将为员工提供必要的培训和学习机会，帮助员工提升工作能力和水平。

第二章工作职责第九条收费员的工作职责包括但不限于以下内容：（一）负责现场收费工作，按规定收取费用，并填写相关收费记录；（二）统计每日的收费情况，提交给主管进行审核；（三）维护和保养收费设备，确保工作正常进行；（四）协助其他部门的工作，提供必要的数据支持；（五）及时向主管汇报工作进展和问题，确保工作的顺利进行。

第十条收费员要严格按照公司规定的操作流程和要求进行操作，不得私自泄漏信息，不得违规操作。

第十一条收费员应当妥善保管公司提供的各类工作物品和设备，不得私自挪用或私自拆卸。

第十二条收费员在工作中应当保持良好的工作态度，礼貌待人，服务周到，处理好客户关系。

第十三条收费员应当严格遵守公司的规章制度，不得违反公司规定，否则将受到相应的处罚。

第三章管理制度第十四条公司将建立收费员考核制度，对收费员的工作绩效进行评估，以此激励员工的工作积极性。

第十五条收费员应当保持工作时间的状况，不得擅自请假或迟到，否则将受到相应的惩罚。

第十六条收费员应当遵守公司的工作时间安排，不得擅自加班或早退，如有特殊情况需提前请假。

第十七条收费员应当保持工作状态，不得影响工作的进行，否则将受到相应的处罚。

第十八条收费员应当认真履行职责，不得私自泄露公司的相关信息，否则将受到相应的处理。

收费站内务卫生管理制度

文件资料管理
文件资料应分类整理，归档保存，以便快速查找。
办公用品卫生
3
办公用品如笔、纸等应保持清洁，无灰尘。
宿舍卫生
床铺整理
01
床铺应保持整洁，床单、被套、枕套等应勤换洗，无污渍和异
味。
个人卫生
02
个人物品如衣物、鞋子等应摆放整齐，个人卫生应保持良好。
公共区域卫生
03
宿舍内的公共区域如卫生间、洗漱间等应保持清洁，无异味。
3
收费站应设置衣物晾晒区，禁止在收费亭、办公区域等非指定区域晾晒衣物。
备品管理
收费站应统一管理备品备件，并建立备品备件台账，确保数量充足、质量可靠。
收费站备品备件应分类存放，标识清晰，避免混淆。
收费站应定期对备品备件进行检查和保养，确保其正常运转。
其他物品管理
收费站应设置物品存放区，各类物品应分类存放，标识清晰，方便取用。
考核制度
日常考核
对员工的日常表现进行考核，包括工作态度、工作效率等。
月度考核
对员工整个月的绩效进行考核，包括工作任务完成情况、工作质量等。
年度考核
对员工一年的工作表现进行全面考核，包括工作能力、工作成绩等。
05
附录
相关表格
收费站内务卫生检查表
卫生清洁计划表
卫生责任分工表
卫生设施配置表
相关规定
厨房卫生
食材卫生
食材应保持新鲜，无过期、腐烂现象。
烹饪器具卫生
烹饪器具如锅、刀、砧板等应保持清洁，无食物残留。
厨房环境卫生
厨房环境应保持清洁，无油渍、污垢等。
0制服应保持干净整洁，按照规定时间穿着，并按规定折叠整齐，放置在指定位置。
2

收费所工作制度内容

收费所工作制度内容一、总则1. 为规范收费所的工作秩序，保障收费工作的正常进行，提高工作效率，制定本制度。

2. 收费所工作人员应严格遵守国家法律法规和本制度，认真履行职责，提供优质服务。

3. 收费所的工作应遵循公开、公平、公正、高效的原则，确保收费标准的统一和收费工作的规范。

二、岗位设置与职责1. 收费所设所长一名，负责收费所的全面工作。

2. 收费所设收费员若干名，负责车辆通行费的收取工作。

3. 收费所设监控员若干名，负责收费所的监控设备和系统的运行维护工作。

4. 收费所设保安员若干名，负责收费所的安全保卫工作。

5. 各岗位工作人员应按照职责分工，认真履行工作职责。

三、收费标准与收费方式1. 收费所应按照国家和地方的收费标准执行收费工作。

2. 收费所应采用电子收费系统，实现自动化收费。

3. 收费员应熟悉收费系统的操作，准确无误地收取车辆通行费。

四、收费工作流程1. 收费员在收费时应认真核对车辆信息，确保收费的准确性。

2. 收费员在收取车辆通行费时应向车主提供清晰的收费凭证。

3. 收费员应按照规定的程序和要求，将收取的车辆通行费上交给所长。

4. 所长应定期将收取的车辆通行费上交给上级部门。

五、收费员管理1. 收费员应具备良好的职业道德和服务意识，对待车主态度和蔼，语言文明。

2. 收费员应具备一定的业务知识和技能，能够熟练操作收费系统。

3. 收费员应定期接受培训和考核，确保业务水平和收费质量的提高。

4. 收费员应遵守工作纪律，不得擅自离岗、迟到、早退。

六、安全管理1. 收费所应建立健全安全管理制度，确保收费工作的顺利进行。

2. 收费所应定期进行安全检查，发现问题及时整改。

3. 收费所应加强防火、防盗、防爆、防恐怖袭击的安全防范工作。

4. 收费所应配备必要的安全设施和器材，确保工作人员的人身安全。

七、环境卫生1. 收费所应保持环境整洁，定期进行卫生清扫。

2. 收费所应加强绿化工作，营造优美的办公环境。

医院收费员岗位职责

医院收费员岗位职责
为了加强财务管理，进一步提高服务质量，更好的履行工作职责，现要求收费室工作人员必须遵守如下规定：
一、认真做好各项收费、结算、办理门诊住院等工作，严格执行医保查证手续和贫困患者有关比例收费规定，做到姓名，项目，金额相符严格执行国家的财经法律、法规和有关规定。

二、收费人员工作期间要穿规定的工作服、佩戴胸牌，做到干净整洁、仪表得体。

工作认真负责，使用文明用语，态度和蔼，耐心解答患者询问，不刁难、推诿患者。

严禁与任何人争吵，努力提高工作效率，缩短患者等待时间。

三、收付现金要唱收唱付，钱款当面点清，杜绝差错，支付现金时，严禁出现零钱不付或少付等支付不到位现象。

四、收费必须电脑打印收据，杜绝违纪事件发生。

严格现金管理，廉洁奉公，不能挪用、占用公款，发现长短款时不能以长补短。

五、收费室值班人员严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退，不旷工
六、为保持工作环境的整洁，收费室夜班人员每天按时打扫卫生
七、坚守工作岗位，不得擅自离岗，不准串岗、脱岗或
外出确需离开的要履行告知，并确认回岗时间。

不与他人闲谈，闲杂人员禁止进入收费室。

八、上班时间不准在工作场所用餐或吃零食，夜班工作人员禁止在科室内喝酒打牌等不良行为，严禁在工作台面放置食物、饮料、玩具等物品。

九、上班时间不准玩游戏或上网聊天，不准做任何与工作无关的事
十、认真完成医院领导交办的其他工作任务。

2024年收费站卫生管理制度

2024年收费站卫生管理制度第一章总则第一条为了保障收费站的环境卫生，提升驾乘人员的出行体验，规范收费站的卫生管理工作，制定本制度。

第二条本制度适用于全国范围内所有的收费站，包括高速公路、桥梁、隧道、出口收费站等。

第三条收费站卫生管理的目标是保持收费站的整洁、干净、卫生，提供舒适、健康的工作和出行环境。

第四条收费站的卫生管理负责单位为收费站管理部门，其职责是组织实施卫生管理工作，制定卫生管理制度，监督检查卫生管理情况。

第五条收费站的卫生管理工作应当坚持卫生防疫优先原则，注重疫情防控和环境卫生的综合治理。

第二章卫生设备与设施第六条收费站应当配备饮用水设备，确保员工和驾乘人员的饮用水供应，并定期进行清洗和消毒。

第七条收费站的卫生间设施应当满足卫生规范，保持足够的供应量，定期进行清洁和消毒，并配备齐全的卫生用品。

第八条收费站应当设置垃圾桶，并定期进行清理和更换垃圾袋，保持站内的垃圾清洁。

第九条收费站应当设置吸烟区，并设置明显的禁烟标志，禁止在禁烟区内吸烟，保持站内的空气清新。

第十条收费站应当设置应急医药箱，并定期检查和补充药品，以应对突发疾病和伤害。

第三章卫生管理措施第十一条收费站应当制定卫生管理制度，明确卫生管理的具体措施和责任。

第十二条收费站应当加强卫生宣传教育，提高员工和驾乘人员的卫生意识和卫生习惯，推广正确的洗手方法和咳嗽礼仪。

第十三条收费站应当定期组织卫生巡查，检查站内的环境卫生情况，及时清理和处理发现的问题。

第十四条收费站应当定期组织卫生培训，提高员工的卫生知识和卫生技能，加强卫生管理能力。

第十五条收费站应当建立卫生台账，记录卫生管理工作的实施情况和效果，及时进行整改和改进。

第四章卫生管理责任第十六条收费站管理部门应当明确卫生管理的责任分工，确保卫生管理工作的有序进行。

第十七条收费站管理部门应当制定相关的卫生管理岗位职责，并明确卫生管理工作的考核要求。

第十八条收费站员工应当积极参与卫生管理工作，遵守卫生管理制度，落实卫生管理的责任。

收费站卫生管理制度(4篇)

收费站卫生管理制度第一章总则第一条为了保障收费站卫生环境的清洁和安全，提高服务质量，保护乘客和员工的身体健康，制定本制度。

第二条本制度适用于所有收费站，包括高速公路、国道和省道等。

第三条收费站应当建立健全的卫生管理体系，负责卫生管理工作的组织协调。

第四条收费站应当设置专门的卫生管理人员，负责日常卫生管理工作的监督和执行。

第五条收费站应当配备必要的卫生设施和卫生用品，确保卫生管理工作的顺利进行。

第六条收费站应当定期对卫生管理人员进行培训，提高其卫生管理水平和技能。

第七条收费站应当与有关医疗机构建立联系，及时处理突发卫生事件。

第二章卫生管理职责第八条收费站卫生管理人员的职责包括：（一）制定收费站卫生管理制度和工作计划，并监督执行；（二）组织卫生检查和巡视，及时发现和处理卫生问题；（三）协调各单位和部门，做好卫生管理工作的沟通和协调；（四）收集、整理和报告卫生管理工作的数据和信息；（五）制定紧急情况下的应急措施和预案；（六）进行卫生宣传和教育，提高员工的卫生意识和知识水平。

第九条各单位和部门应当配合卫生管理人员的工作，积极参与卫生管理工作。

第十条卫生管理人员应当及时向上级报告重大卫生安全事件，保证信息畅通。

第三章卫生设施和卫生用品管理第十一条收费站应当配备洗手设施、洗手液和纸巾等卫生用品，并保持其正常使用。

第十二条收费站应当定期对卫生设施进行检查和维护，确保其正常运转。

第十三条收费站应当定期对卫生用品进行采购和更换，保证其质量和数量适宜。

第十四条收费站应当建立垃圾分类和处理制度，保证垃圾的及时清理和处理。

第四章卫生检查和巡视第十五条收费站应当定期进行卫生检查和巡视，发现问题及时整改。

第十六条卫生检查和巡视应当包括卫生设施、卫生用品、饮食和生活区域等方面。

第十七条卫生检查和巡视应当有记录和报告，并进行归档保存。

第十八条收费站卫生管理人员和相关单位和部门应当积极配合卫生检查和巡视工作。

第五章卫生宣传和教育第十九条收费站应当定期开展卫生宣传和教育活动，提高员工的卫生意识。

环卫保洁员工规章制度内容

环卫保洁员工规章制度内容第一章总则第一条为规范环卫保洁员工的工作行为，提高服务质量，保障环境卫生，特制定本规章制度。

第二条环卫保洁员工应当恪守国家法律法规和单位规章制度，遵守职业道德，严格执行工作任务。

第三条环卫保洁员工应当秉承“服务人民，全心全意”的宗旨，为城市整洁与居民健康贡献自己的力量。

第四条环卫保洁员工应当具备一定的职业素养和技能，不断提升自身素质，为更好地完成工作任务做好准备。

第二章工作责任第五条环卫保洁员工应当按照规定的工作时间和地点，认真履行各项工作职责，如实记录工作情况。

第六条环卫保洁员工应当维护工作场所的整洁和安全，保护环境卫生资源，杜绝任何损坏或浪费行为。

第七条环卫保洁员工应当主动配合上级安排的工作任务，不得擅自离岗、旷工或逃避工作。

第八条环卫保洁员工应当准确、及时地向上级汇报工作情况，如实反映问题，积极配合解决。

第九条环卫保洁员工应当保持工作缜密、认真，不得因个人原因影响工作效率和质量。

第三章行为规范第十条环卫保洁员工应当自觉遵守城市管理规定，不得弄虚作假，信守承诺，规范规章制度。

第十一条环卫保洁员工应当遵守单位纪律，不得违反组织工作安排，不得擅自泄露保密信息。

第十二条环卫保洁员工应当文明待人，礼貌用语，与他人和睦相处，不得发生辱骂、打架等不文明行为。

第十三条环卫保洁员工应当保持劳动纪律，不得私自休息、打瞌睡、聚众闲聊或玩手机等影响工作的行为。

第十四条环卫保洁员工应当维护单位形象，统一着装，不得穿着不得体、不整洁的服装出现在工作场所。

第四章奖惩措施第十五条对于遵守规章制度，认真履行职责的环卫保洁员工，单位将给予物质奖励或表彰奖励。

第十六条对于违反规章制度，影响单位形象或工作效率的行为，单位将给予批评教育或纪律处分。

第十七条对于严重违反规章制度，损害单位利益或社会公共利益的行为，单位将给予严厉处罚或开除员工。

第五章附则第十八条本规章制度自发布之日起正式实施，执行期间如有需要修改，须经单位负责人批准。

高速公路收费站内务管理制度

高速公路收费站内务管理制度高速公路收费站内务管理是指对收费站各项工作的管理和协调，包括收费业务、车辆通行管理、安全管理、设备维护等方面的工作。

为了保证高速公路收费站内务管理的顺利进行，制定一套有效的管理制度十分必要。

下面是一份高速公路收费站内务管理制度，供参考。

一、收费业务管理1.收费标准：按照国家规定的收费标准执行，不得私自调整。

2.收费窗口：设立足够数量的收费窗口，确保车辆能够有序通行。

3.收费计算：收费员必须严格按照规定的计费规则进行计费，不得随意改变计算方法。

4.票据管理：收费员必须妥善保管好票据，每日对账，确保票据的准确性和完整性。

二、车辆通行管理1.车辆通行流程：规定车辆通行流程，包括入口和出口通行程序、车道分配、通行指示标志等。

2.车道管理：严格按照通行流程设置车道，确保车辆通行的顺利进行。

3.放行标准：根据车辆类型和通行规定制定放行标准，确保车辆通行的合法性和安全性。

4.车辆管控：对超限、超载和危险品车辆进行管控，确保道路安全和通行秩序。

三、安全管理1.交通指挥：设立专门的交通指挥岗位，对车辆通行进行指挥和协调。

2.安全救援：设立专门的安全救援队伍，对事故和突发情况进行紧急救援。

3.防火措施：加强对站内设施的消防安全，定期检查设备的消防功能，提供消防演习培训。

四、设备维护1.设备检修：定期对收费设备进行检修和维护，确保设备的正常运作。

2.视频监控：安装视频监控设备，对车辆通行情况进行监控和记录。

3.通信设备：保持通讯设备的正常运行，确保与其他部门的联络畅通。

4.环境卫生：定期对收费站进行清洁和消毒，保持机动车道的良好环境。

五、应急管理1.应急预案：制定高速公路收费站应急预案，明确应急管理的组织结构和职责分工。

2.应急演练：定期组织应急演练，提高应急处置能力和协调机制。

3.应急设备：配备应急设备，包括急救物资、防护用品、通信工具等，以便在紧急情况下能够及时应对。

六、员工管理1.培训管理：定期对收费员和其他工作人员进行培训，提高业务水平和工作技能。

收费站各项管理制度规定

一、收费人员要严格按照工作程序正确操作微机收费系统，爱护亭内外设施。

二、收费人员要严格执行卫生制度,保持亭内外环境及设施清洁完好。

三、非当班人员(稽查人员除外)严禁进入当班收费亭。

四、收费亭内严禁吸烟、工作台上严禁摆放水杯、水壶或者使用湿布擦拭显示器等带电设备；厅内要设置消防器材，并妥善保管 .五、严禁随意挪动、开关各种设施，不得插拔各种接茬健、拉扯各种电缆或者信号线，以免发生设备故障,人为损坏由个人负责赔偿。

六、设备发生故障时，收费人员要及时通知系统维修维护人员或者监控人员，并做好设备报修登记。

一、交接班人员必须在上下班前 10 分钟做好交接班准备工作,列队上下岗，敬礼交接班。

二、交班人员在下岗前轮流整理票、卡、款，清理亭内卫生，检查亭内设施是否清洁完好,在交接班时必须交清接明，经接班人员签字后方可离岗.三、交接班期间，交接双方不得以任何借口随意离岗,交接班时若通行车辆较多,各车道应挨次交接，防止压车现象发生.四、岗亭设施谁损坏谁赔偿，责任不清由全中队人员赔偿,交接不清由接班人员赔偿。

五、认真填写交接班记录,对需要移交的事项必须在交接班记录中注明。

1、收费员当班时必须着工作装、带帽 (岗亭内作业允许脱帽)、佩戴胸卡。

按规定佩戴徽章、肩徽、领章。

2、收费员不得便服与征服混穿，不得自行改变征服式样。

3、严禁将征服送人或者借与他人。

4、收费员上岗作业时不许批衣敞怀、挽衣袖、卷裤腿、穿拖鞋。

5、着征服人员必须衣帽整洁，行为端庄规范，坐姿、站姿端正。

6、着征服人员不得化浓妆，不得佩戴影响形象的首饰。

7、收费人员离开单位时可以着便装.1、站务会：收费站每月召开一次全体职工大会 ,对本月的工作情况作全面总结，总结内容包括收费形势分析、星级考核、出勤、纪律、每月活动、好人好事、卫生、值班、军训、稽查工作等方面的内容 , 同时部署下月的工作任务。

2、中队会：每周召开一次,由中队长主持,主要小结一周的工作。

3、中队长会：每周召开一次，由站长召集各中队长参加，主要内容是及时传达贯彻上级会议精神，贯彻落实上级部署的工作；总结上周的工作，安排下周的工作，提出具体要求,研究、讨论本站的收费状况和工作、学习、生活等方面的问题，开展批评和自我批评等活动。

收费站内务卫生管理规定)(合集五篇)[修改版]

第一篇：收费站内务卫生管理规定)收费站内务卫生管理规定为创造标准规范的准军事化管理模式，营造良好的学习、生活环境，培养严谨的生活作风，结合我站实际情况，特制定本规定。

一、卫生标准：1、本规定所指“内务卫生”是指寝室内的卫生清洁、被褥整理以及物品摆放等相关工作2、内务卫生总体要求：室内卫生良好，空气清新，墙壁、天花、地面、门窗、床架、桌椅、衣柜、电扇、灯具等表面干净,无尘、无污渍、无蜘蛛网,窗户玻璃清洁明亮，室内物品按规定统一摆放整齐，井然有序。

3、床铺：（1）床铺上平铺棕垫一床褥子一床棕垫、褥子靠外侧一边与床外沿并齐棕垫在下床单要求干净、平整靠墙内侧床单布边与靠墙内侧床沿并齐外侧床单一边反卷包紧棕垫和褥子后将布边压与棕垫下。

（2）被子按照横三折、竖四折的习惯方法折叠整理被子叠好后要求棱角分明线条清楚方正有形统一放置与靠窗户的床头一端且背面与床头边沿取齐四层侧面朝外大沿帽不戴时放与被顶上帽徽向前帽前沿与被正面边沿取齐并处与中间位置（3）枕头整平后靠内侧平行放置在被子的旁边严禁将任何无关物件放在床单、被子上或夹藏在被褥之中4、床下地面上不能放置任何物品。

5、写字台台面上不允许放置任何物品个人零散物件放于写字台抽屉内两抽屉的物品摆放要整齐有序木椅放于写字台下椅背紧帖台面外沿并处于中央位置6、簸箕在门口处紧靠衣柜一侧放置平时不用时将纸篓置于其上扫帚统一放于门后7、洗涤干净的衣物应在所里指定的专门场所集中晾晒早晨起床后至晚上熄灯前严禁在寝室内悬挂、晾晒各类衣物二、检查规定：1、每天以班为单位对本班内务进行自检由班长实施监督2、站内每周对各班进行不定期检查有值日值班长实施监督3、每次检查由实施人做好详细记录检查结果及时公布并作为每月个人量化考核的主要依据三、本规定自公布之日起执行。

第二篇：内务卫生管理规定014物业公司保安管理制度014内务卫生管理规定一、为加强军事化管理，内强素质，外树形象，创建青年文明号，提高队伍形象，制定本规定。

收费站卫生管理制度范文（4篇）

收费站卫生管理制度范文第一章总则为了保障收费站的卫生环境，提高服务质量，确保交通运输安全，根据相关法律法规及管理要求，制定本制度。

第二章责任与义务2.1 卫生管理责任（1）收费站站长负主要责任，对全站卫生管理工作负总责，组织实施卫生管理制度。

（2）各级各部门领导人员要将卫生管理工作纳入日常工作重要内容，确保落实到位。

（3）各科室负责按照制度要求完成卫生管理工作，并配合卫生督导人员的检查和指导。

2.2 职工权利与义务（1）收费站内职工有权享受清洁、卫生、健康的工作环境。

（2）职工要遵守本制度，自觉做到文明、卫生、整洁，配合卫生管理工作。

（3）职工有责任及时报告发现的与卫生有关的问题，积极配合处理。

第三章卫生管理措施3.1 工作区域卫生（1）各岗位要每日开展卫生清洁工作，确保工作区域整洁、干净。

（2）严禁在工作区域内吃零食、吸烟，保持工作区域的卫生状态。

（3）临时存放物品要统一摆放，做好分类整理工作，保持工作区域整齐。

3.2 客户区域卫生（1）收费大厅要定期进行卫生清洁，包括地面、墙壁、道具等的清洁工作。

（2）公共设施要经常保持清洁，如洗手间、洗衣机等，确保用户的使用环境。

（3）定期进行室内外的消毒工作，确保卫生状况达标。

3.3 食堂及用餐卫生（1）食堂要定期进行清洁，并进行食品安全知识培训，确保职工用餐的卫生安全。

（2）严格按照食品管理制度操作，保证食品来源和储存符合要求。

（3）食堂配备充足的手提洗手液、纸巾等清洁用品，提高职工的卫生意识。

3.4 废弃物管理（1）按照规定分类收集和储存危险废弃物，并委托专业机构处理。

（2）定期清理站点周边的垃圾，并建立健全垃圾分类制度，提高废弃物处理效率。

（3）严禁在收费站内外乱扔垃圾，加强环境保护和文明教育。

第四章监督与检查4.1 内部监督（1）设立卫生管理小组，定期召开会议，评估卫生管理工作情况并提出改进意见。

（2）各科室要配合卫生管理小组开展的卫生检查和督导工作。

环卫收费员文明服务行为规范1

环卫收费员文明服务行为规范1环卫收费员是城市环卫管理工作中的重要一环，他们在日常工作中直接与市民接触并提供服务。

为了提高服务质量，建立良好的工作形象，环卫收费员需要遵守一系列文明服务行为规范。

首先，环卫收费员应当保持良好的仪容仪表。

作为城市环卫管理的代表，他们的形象直接关系到公众对环卫管理工作的认可度。

因此，环卫收费员应该时刻保持整洁的工作服，注意个人卫生，头发整齐干净，不带有异味。

同时，要求他们戴上帽子、口罩等防护用品，确保工作安全和卫生。

其次，环卫收费员应积极主动地提供优质服务。

在工作中，他们要热情地对待每一位市民，主动帮助解答问题，提供指引。

当市民有特殊需求时，如老人、残疾人等，环卫收费员要主动提供协助，确保市民能够顺利完成工作。

对于市民提出的合理建议和意见，也要认真听取并及时反馈给相关部门。

另外，环卫收费员应做到礼貌待人，言行得体。

面对市民的提问和抱怨，他们要耐心细致地解答，不应发脾气或进行恶语相向。

即使面对不礼貌的市民，环卫收费员也不能以牙还牙，应保持冷静，尽量化解矛盾。

在与市民交流中，环卫收费员还应注意用语文明，不大声喧哗，不使用猥亵暴力的言辞。

此外，环卫收费员要维护和谐的工作环境，与同事保持良好的合作关系。

他们应遵守班次工作时间，准时到岗，不私自调整工作时间，不擅离职守。

在工作中，要与同事协作配合，互相照应，共同完成工作任务。

对于同事之间的矛盾和分歧，环卫收费员要以积极的态度主动化解，不积怨积郁。

最后，环卫收费员要自觉遵守交通规则，确保自身和市民的安全。

他们应当常年坚持交规守则，不酒后驾车，不跳红灯，不随意穿行车辆。

同时，在工作中要注意安全，佩戴符合标准的安全装备，切实保护自己免受伤害。

综上所述，环卫收费员文明服务行为规范对于提高工作质量、树立良好形象至关重要。

通过遵守仪容仪表、积极提供优质服务、礼貌待人、维护和谐工作环境、遵守交通规则等规范，能够帮助环卫收费员更好地履行工作职责，为城市环境卫生管理事业做出更大的贡献。

收费站卫生制度范本

收费站卫生制度范本第一条总则为了保障收费站工作人员和广大司乘人员的健康，维护良好的工作环境和交通秩序，根据国家有关法律法规，制定本制度。

第二条卫生责任1. 收费站站长为本单位卫生工作的第一责任人，负责卫生工作的组织、实施、检查和考核。

2. 各收费员、警卫、清洁人员等工作人员应当积极参与卫生工作，保持各自职责范围内的卫生。

第三条卫生要求1. 收费站内外环境要保持整洁，无垃圾、粪便、痰迹等污染物。

2. 收费亭内要保持干净整洁，物品摆放整齐，地面光滑干净，无破损。

3. 收费亭外的隔离带、地面、栏杆等设施要保持清洁，无污渍、痰迹、落叶等。

4. 收费站的公共设施（如厕所、垃圾桶等）要保持清洁卫生，定期消毒。

5. 收费站工作人员要养成良好的个人卫生习惯，保持工作服整洁，勤洗手、漱口、刷牙等。

第四条卫生管理1. 收费站应设立清洁小组，负责收费站的日常卫生工作。

2. 清洁小组要制定详细的卫生工作计划，明确卫生工作的时间、内容、要求等。

3. 清洁小组要定期对收费站内外环境进行巡查，发现问题及时整改。

4. 收费站应定期组织全体工作人员进行卫生知识培训，提高卫生意识。

第五条卫生考核1. 收费站应建立卫生考核制度，对工作人员的卫生工作进行定期考核。

2. 考核结果作为工作人员绩效工资、晋升、评优等的重要依据。

3. 对于卫生工作表现优秀的工作人员，收费站应给予表彰和奖励。

第六条卫生事故处理1. 如有卫生事故发生，要及时进行处理，避免污染扩大。

2. 对于卫生事故责任人，要按照相关规定进行处理，严肃问责。

第七条附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度的解释权归收费站所有。

以上范本仅供参考，具体内容需根据实际情况进行调整和完善。

收费站综治工作制度

收费站综治工作制度一、目的和原则为了维护收费站的正常工作秩序，保障收费工作的顺利进行，确保道路安全畅通，依据国家有关法律法规和政策，结合收费站实际情况，制定本综治工作制度。

收费站综治工作应坚持以下原则：1. 依法治理，确保公正、公平、公开；2. 预防为主，综合治理，突出重点；3. 分工负责，协同配合，形成合力；4. 注重实效，不断完善，持续改进。

二、组织机构1. 收费站综合治理领导小组：负责收费站综治工作的组织、协调、指导和监督。

2. 收费站综合治理办公室：负责收费站综治工作的具体实施和日常管理。

3. 综合治理工作小组：负责站区内综合治理工作，包括安全、交通、环境、服务等方面。

三、工作内容1. 安全管理工作：（1）加强消防安全管理，定期检查消防设施设备，确保消防通道畅通；（2）加强用电安全管理，定期检查电器设备，防止电器火灾事故；（3）加强交通安全管理，严格执行交通法规，确保站区交通安全；（4）加强危化品安全管理，严格执行危化品存储、使用、运输规定；（5）组织开展安全隐患排查，发现问题及时整改。

2. 环境管理工作：（1）加强站区环境卫生管理，保持站区整洁卫生；（2）加强绿化管理，提升站区绿化水平；（3）加强噪声管理，降低噪声污染；（4）加强固体废弃物管理，规范废弃物处置。

3. 服务工作：（1）加强窗口服务，提高服务质量，树立良好形象；（2）加强文明用语推广，提高文明服务水平；（3）加强投诉处理，及时回应社会关切；（4）组织开展志愿者服务，积极参与社会公益活动。

4. 内部管理：（1）加强人员管理，严格执行考勤制度，确保人员到岗到位；（2）加强财务管理，规范财务支出，防止经济损失；（3）加强设备管理，定期检查维护设备，确保设备正常运行；（4）加强合同管理，规范合同签订和履行，防范法律风险。

四、工作流程1. 工作计划：每年初，综合治理办公室根据上级要求和站区实际情况，制定综治工作计划，报领导小组审批。

收费站卫生制度

收费站卫生制度收费站卫生制度范文一、1、认真执行上级各项规章制度，严格按照上级要求，搞好站内的绿化、香化、硬化；2、结合本站实际情况划分卫生责任区，各责任人要对责任区认真打扫，办公楼、宿舍内要做到清洁明亮，物品要摆放有序，各卫生责任区要保持室内外地面干净，无烟头、纸屑等杂物，垃圾桶要清洁干净，门窗要整洁明亮；3、每半月由办公室组织对办公区、收费站区进行大扫除，清除死角卫生，要保证大扫除的质量，使站区及办公区环境彻底改观；4、每周进行一次卫生检查，时间不固定，并将检查结果通报全站。

范文二、一、各办公室、应经常保持门窗、桌椅及室内其它物品的.清洁整齐。

二、各班、室要认真做好各自卫生区域内卫生，并经常保持。

三、各班班长及办公室负责人督促本班、室人员搞好各自卫生区卫生。

四、每周进行一两次大扫除。

五、认真搞好宿舍内务，接受稽查人员检查。

六、不认真打扫或随意破坏环境卫生者；按《收费站个人考核办法》进行处罚。

一是积极行动，全员参与。

积极动员全体人员，包括班长、收费员、外勤、保安队员，全部动起来，人人参与进来，每人多操一份心，每人多尽一份力；二是配备工具到位。

每个收费亭内新配一个扫把和垃圾桶，车道后面配有三个小垃圾车和一个大垃圾车，并且均匀分布在车道中间；三是明确责任到位，做到定人、定道、定责任，每个收费员是所在车道的第一责任人，发现收费亭内或车道有杂物，随时上报监控通知外勤进行清理；四是严格卫生巡逻制度。

当班期间，每个班组指定一名副班长带领保安人员每半个小时对收费广场，车道卫生巡逻一次，并登记在案：五是建立卫生保持长效机制。

将十二个收费车道包给四个班组，每逢夜班各班组将承包车道彻底清洗一遍，包括车道各种配备设施，并清理电动阻车器淤泥。

【收费站卫生制度】。

收费员车道卫生管理制度

一、目的
为保障收费员车道环境卫生，提高工作效率，确保车道整洁有序，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于我单位所有收费员车道。

三、职责
1. 收费员负责所负责车道的日常卫生工作。

2. 环卫部门负责对收费员车道进行定期检查和指导。

3. 管理部门负责监督和考核收费员车道卫生工作。

四、卫生标准
1. 车道地面保持整洁，无杂物、垃圾。

2. 车道两侧绿化带内无杂草，绿化植物生长旺盛。

3. 收费亭内物品摆放整齐，无灰尘。

4. 收费员休息室、卫生间保持干净整洁。

五、卫生管理措施
1. 收费员每日上班前，对车道进行清扫，清理地面垃圾、杂物。

2. 收费员每小时检查车道卫生情况，发现问题及时清理。

3. 收费员下班前，对车道进行彻底清扫，确保车道整洁。

4. 收费员休息室、卫生间每日进行清扫，保持干净整洁。

5. 环卫部门每月对收费员车道进行两次检查，发现问题及时整改。

6. 管理部门每月对收费员车道卫生工作进行检查和考核，对不达标的车道进行通
报批评。

六、奖惩措施
1. 对认真履行职责，车道卫生保持良好的收费员，给予表彰和奖励。

2. 对不认真履行职责，车道卫生情况较差的收费员，进行通报批评，并要求整改。

3. 对屡教不改，严重影响车道卫生的收费员，予以辞退。

七、附则
1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由管理部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由管理部门另行规定。

环卫公司员工纪律规章制度

环卫公司员工纪律规章制度第一条：为规范环卫公司员工的行为，保障公司运营秩序，特制定本纪律规章制度。

公司全体员工必须遵守本制度，任何违反规定者都将受到相应处罚。

第二条：员工入职培训期间，必须遵守公司规定的学习计划，认真学习相关操作技能和安全规范，并通过考核合格方可正式上岗。

第三条：员工必须遵守上下班时间，不得迟到早退，必须按照公司规定的工作时间进行工作。

第四条：员工必须穿着整洁统一的工作服装，不得随意更换擅自变动，必须保持工作场所的卫生整洁。

第五条：员工必须认真履行工作职责，按照公司规定的工作流程进行工作，不得擅自违规操作，不得私自调离工作岗位。

第六条：员工必须严格执行公司的安全规范，不得违反操作规程，不得随意调试机器设备，如有安全隐患必须及时向部门经理汇报。

第七条：员工必须维护公司形象，遵守公司的外部形象规定，与客户交流时必须礼貌待人，不得发表任何负面言论，如有违规行为必须接受公司的指导和教育。

第八条：员工必须保护公司的财产和机密信息，不得泄露公司的商业机密和客户信息，不得私自利用公司资源和财产。

第九条：员工必须遵守公司的纪律要求，积极参与公司组织的培训和活动，不得擅自旷工请假，如有特殊情况必须提前向公司请假，并得到批准。

第十条：员工不得参与有损公司声誉的行为，不得违反国家法律法规，不得参与赌博、吸毒、酗酒等不良行为。

第十一条：员工如有违反公司规定的行为，将受到相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款、停职直至开除。

第十二条：员工遵守公司的纪律规定，自觉遵守工作条例，做到尽职尽责，为公司的发展贡献自己的力量。

第十三条：公司将根据员工的表现评定其工作业绩，对表现优异的员工会给予相应的奖励和晋升机会。

第十四条：员工如有意见和建议可以通过正当途径向公司提出，公司将认真对待员工的意见，并积极采取措施解决问题。

第十五条：本规章制度自发布之日起即时执行，公司保留最终解释权。

以上纪律规章制度经公司管理层讨论通过，自即日起正式执行，任何员工不得擅自修改或违背规定。

收费站安全和环境管理制度范文(二篇)

收费站安全和环境管理制度范文收费站是高速公路系统中重要的组成部分，其安全和环境管理非常重要。

下面是一个收费站安全和环境管理制度的范本，供参考：一、总则1.1 本制度是为了确保收费站的安全经营和环境保护，维护职工和公众的人身安全和财产安全，执行国家法律法规和有关规章制度，遵守行业标准和企业管理要求，加强收费站的安全和环境管理工作。

二、安全管理2.1 建立并不断完善收费站的安全管理体系，包括制定管理规章制度、设立管理机构和成立管理委员会、开展安全培训和演练等。

2.2 制定收费站的安全生产责任制，明确每个岗位的责任和职责，确保人员的安全意识和责任意识。

2.3 加强收费站的消防管理，确保消防设施设备的正常运行，开展定期演练和检查。

2.4 建立并更新收费站的安全风险评估制度，对潜在风险进行识别和评估，采取相应的防范措施。

2.5 加强对收费站岗位人员的安全教育和培训，提高他们的安全意识和技能水平。

2.6 设立收费站的安全检查制度，对收费站的安全设施、设备和工艺进行定期检查，确保其正常运行。

2.7 建立举报机制，鼓励职工和公众发现安全隐患和问题进行举报，对举报人进行保护并及时处理。

三、环境管理3.1 制定收费站环境管理的工作要求和流程，确保收费站的环境整洁、卫生和安全。

3.2 加强对收费站周边环境的监测和评估，定期检查环境污染状况，采取措施进行治理和改善。

3.3 建立收费站的垃圾分类体系，进行垃圾的分类、收集、运输和处理，降低对环境的污染。

3.4 对收费站进行噪声控制，采取隔音措施和降噪设备，保护职工和公众的听力健康。

3.5 建立并严格执行收费站的环境管理规范，包括废水、废气、废物的排放和处理等。

3.6 加强对收费站周边生态环境的保护，防止野生动物破坏和疫情的传播。

3.7 加强与周边社区、政府和环保部门的沟通和合作，共同推动收费站的环境管理工作。

四、监督检查4.1 建立监督检查制度，对收费站的安全和环境管理工作进行定期检查和评估，确保制度的有效执行。