微信公众平台在高校后勤维修中的作用
后勤服务升级：高校后勤人员的精细化管理和服务创新
后勤服务升级：高校后勤人员的精细化管理和服务创新2023年，高校后勤服务向着更加精细化和创新化的方向迈进，给学生和教职工带来更为优质的服务。
在新时代，后勤服务已经不是人工简单劳动的时代，而是科技智能、精细管理的时代，高校后勤人员也需紧跟着时代发展步伐，将服务水平不断提升。
首先，高校后勤人员必须切实加强精细化管理。
随着大数据和物联网技术的发展，后勤服务可以进行更为细致的管理。
例如，通过高校卡的使用，可以统计各个场馆的使用情况，进而缩短设备的维护保养周期，提高设施使用效率，增强服务质量。
通过智能供应链管理，可以精准化控制物流配送，使得各类物资高效、精准地投放到需要的地方，不仅提高效率，更节约资源。
其次，注重服务创新是提升服务水平的重要途径。
智能化、数字化是服务创新的最新趋势，后勤服务也不例外。
高校后勤人员可以通过互联网技术提供多种服务，例如食堂点餐、设备租借等，使服务更为便捷，学生和教职工不再需要等待排队等传统方式，就能享受到更为现代化的服务。
同时，加强对服务质量的监督和评价，通过用户反馈，不断改善和优化服务流程和服务内容，不断提高服务提供质量。
再者，高校后勤人员也需具备更加全面的素质和技能。
服务质量取决于服务人员素质和技能等相关方面，只有专业技能不断提升，服务质量才能不断提高。
高校后勤人员不仅要掌握强相关的后勤技能，还要具备良好的沟通能力、团队合作能力，能够快速解决问题、有效应对突发事件。
同时，应该通过不断学习和培训，不断提升自己的服务水平和素质。
综上所述，在2023年，高校后勤服务将进一步升级和精细化，高校后勤人员需要充分认识到新时代发展背景下的后勤服务变革与发展，不断加强精细化管理，创新服务模式，提高服务质量，才能适应新时代服务的需求，才能获得广泛赞誉和支持。
利用信息化手段提升学校后勤管理
利用信息化手段提升学校后勤管理在信息化时代，学校后勤管理面临着新的挑战和机遇。
借助信息化手段，可以实现学校后勤管理的智能化、高效化和便捷化，提升学校后勤管理工作的质量和效率。
本文将探讨如何利用信息化手段来提升学校后勤管理。
一、建立后勤管理信息系统建立后勤管理信息系统是提升学校后勤管理的关键步骤。
后勤管理信息系统可以集成学校后勤管理的各个环节，包括设备维护、物资采购、食堂管理等，实现信息的共享和高效的数据处理。
通过信息系统，可以实时监控设备的运行情况，及时发现和处理故障，提高设备的利用率和维护效果。
同时，信息系统还可以自动生成物资采购、库存管理等报表，提供数据支持，供管理者进行决策参考。
二、智能化设备管理利用信息化手段提升学校后勤管理，可以引入智能化设备管理系统。
通过在设备上安装传感器和监控装置，可以实现对设备的远程监控和管理。
当设备发生故障时，系统可以及时发出警报并自动派遣维修人员进行处理。
此外，智能化设备管理系统还可以通过大数据分析设备运行数据，提供设备故障预测和维护建议，帮助学校制定更科学的设备维护计划，提高设备利用率和可靠性。
三、在线物资采购和库存管理传统的物资采购和库存管理过程通常繁琐而耗时。
利用信息化手段，学校可以建立在线物资采购平台，供各部门和教师进行物资采购。
教师可以根据实际需求在线提交采购订单，采购部门收到订单后及时处理，并实现与供应商的在线对接。
此外，利用信息化手段可以实现库存管理的自动化，当库存不足时自动发出补货通知。
这样一来，可以简化物资采购流程，提高采购效率，减少采购成本。
四、智能化食堂管理利用信息化手段提升学校后勤管理，还可以实现食堂管理的智能化。
通过引入刷卡支付和自助点餐系统，可以减少人工排队时间，提高就餐效率。
同时，通过在食品加工环节使用智能化设备，可以提高食品加工效率和质量，并实时监测食品安全指标，确保食品安全。
另外，利用信息化手段还可以推出食堂满意度调查，通过学生的反馈意见改进食堂的服务质量和菜品选择，提高学生的就餐体验。
高职院校后勤维修信息化建设存在的问题及解决对策
高职院校后勤维修信息化建设存在的问题及解决对策随着信息化技术的快速发展，高职院校的后勤维修信息化建设也日益重要。
然而，现实中高职院校后勤维修信息化建设存在一些问题，影响了服务质量和效率。
本文重点探讨这些问题，并提出相应的解决对策。
问题一：信息化建设投入不足信息技术是支持后勤维修服务的关键因素。
然而，高职院校后勤维修信息化建设常常面临投入不足的问题，这导致了一系列问题。
首先，硬件基础设施不够完善，影响了信息科技的有效使用。
其次，软件开发经费不足，导致后勤维修管理软件的质量差。
解决对策1.加强对后勤维修信息化建设的投资，确保足够的资金用于硬件和软件设备的更新和升级。
2.采取合适的管理方式进行投资，包括资金使用的预算，资金流程和资金审批流程等，确保资金使用安全有效。
3.增加与校外企业或者IT公司的合作，共同建设后勤维修管理系统，获取专业技术和资源支持。
问题二：员工使用信息技术意识不足信息技术的发展也需要员工积极配合和使用，但目前高职院校后勤维修员工在使用信息技术方面的意识和能力还有提高的空间。
一些员工可能对新系统不熟悉，或者不能很好的使用软件系统，从而导致服务效率和质量降低。
解决对策1.开展相关的信息技术培训，以提高后勤维修员工的信息技术能力，使员工能够更加熟练地使用后勤维修管理系统。
2.制定并严格执行信息化规章制度，确保员工使用后勤维修管理系统的方法和流程符合要求。
3.与员工保持沟通和交流，以获得更多的反馈，以期完善后勤维修管理系统，提高服务水平和效率。
问题三：信息化安全问题存在高职院校后勤维修管理中的敏感信息和数据往往难以保护。
如果没有足够的安全措施，这些信息和数据可能会被黑客窃取、利用或销售，从而严重影响到高职院校后勤维修管理工作的顺利开展。
解决对策1.加强信息安全意识，定期开展安全培训和演习，提高员工的安全意识。
2.建立完善的信息安全管理体系，成立信息安全管理委员会，统一规范信息安全管理标准。
高校微信公众号运营探讨
高校微信公众号运营探讨随着微信在高校中的普及，越来越多的高校开始将微信公众号作为传达信息、展示形象、开展校园新闻、招生宣传等方面的重要平台。
但是，要想做好高校微信公众号的运营，需要具备一定的策划、设计和推广能力，本文将就如何做好高校微信公众号的运营做出探讨。
一、策划高校微信公众号的运营需要制定运营规划，明确运营目标和方针，制定具体的运营计划和措施。
包括以下几个方面：1. 定位目标用户群体在制定高校微信公众号运营规划时，要首先考虑目标用户群体，制定针对目标用户群体的运营策略，根据不同的用户需求进行内容推送，增加用户粘性。
2. 设定运营目标高校微信公众号的目标应该是为学生、家长、教职工、校友等提供最新的校园与教育信息，传递校园文化，帮助高校进行品牌建设和宣传推广。
3. 优化内容策略高校微信公众号的内容质量直接关系到用户对该公众号的关注度和口碑，所以应该通过不断的创新和优化，提高内容的质量，吸引用户的关注和留存。
二、设计高校微信公众号的设计是一个重要的环节，可以提升公众号的形象，吸引用户的关注度。
下面是几个设计方面需要注意的地方：1. 品牌造型设计设计靠感性认知，无论文字还是图片都应该精心设计，打造高校品牌形象。
通过排版、色彩搭配、图标字体等方面体现高校的特色，增强用户的认知度和潜在留存量。
2. 重点页面设计高校微信公众号中，尤其是首页和功能分类页面，应该采用直观、简洁、美观的设计方案，注重访问用户的体验感。
页面内容不宜过于复杂，以免访问者感到浮躁和不友好。
3. 广告策划与创意高校微信公众号运营的收益一部分来自媒体广告投放，所以在广告的策划和创意方面需要进行有效的规划和策划，要注重广告的内容、版面、美术创意以及实现的交互角度。
三、推广1. 社交媒体平台优限定时段、推谦高校微信公众号要想增加用户量，就需要进行有效的推广，通过社交媒体平台，比如微博、微信、人人网等，定时推广各种校园信息和活动，增加高校微信公众号的知名度和用户数。
学院公共设施维护维修(零星维修)管理办法
学院公共设施维护维修（零星维修）管理办法第一章总则第一条为进一步规范学校公共设施日常维护维修（以下简称〃零星维修〃）工作，提高工作效率和管理水平，保障学校正常的办公、教学、科研和生活秩序，根据省、市相关法规和学校相关制度，结合学校实际，特修订本办法。
第二条本办法所称〃零星维修〃项目是指单项金额在10万元（不含）以下的常规性维护维修项目。
涉及房屋建筑结构的或项目总投资在10万元人民币（含）以上的基础设施改造项目，以及属于《**市政府集中采购目录及采购限额标准（2020年版）》中的〃B07装修工程〃和〃B08修缮工程〃项目按照《**学院建设工程管理办法》执行。
第三条零星维修项目包括以下范围：1.校内水龙头、进水管道、排污管疏通、维修及零配件更换；照明线路、电风扇、灯具及电闸盒、开关、插座等的维修及零配件更换；门、锁、窗、玻璃的维修及零配件更换；教室课桌椅、室内家具（铁床、柜、桌椅）的维修及零配件更换；2.校内公共设施的应急维修。
3.其他零小项目维修及零配件更换等。
第四条校属各部门使用财政专项拨款、学校预算资金、学校自筹资金实施的零星维修及相关服务，均适用本办法。
第五条与零星维修有关的设备、材料等的采购，按学校相关规定进行招标，由后勤管理处指定专人负责材料出入库管理。
第六条后勤管理处是学校零星维修的管理部门和主要实施单位，负责零星维修项目全过程管理，包括接受项目申报、勘查及定（估）价、审核审批、施工安排与施工监督、工作量及材料等的审核确认、项目验收、汇总资料提交审计结算、费用报销办理、资料归档保管等；党政办（招标办）负责零星维修施工单位的招标采购工作；财务处负责学校零星维修经费的预算安排、工程款的支付和资金使用的监管;审计部门负责零星维修项目结算审核工作以及对零星维修项目的整个实施过程进行监督。
第二章申报及审批第七条零星维修实行随时报修、快速勘查、及时实施的管理程序。
按照〃谁使用、谁管理，谁申报〃的原则，校属各部门使用或管理的公用房屋及配套设施发生损坏、出现故障，影响正常使用时，应及时通过微信公众号〃****院服务中心〃申报维修。
高校后勤维修平台信息化建设
高校后勤维修平台信息化建设1. 引言1.1 背景介绍随着高校规模的不断扩大和设施设备的日益复杂化，高校后勤维修管理面临着诸多挑战和困难。
传统的后勤维修管理模式存在着信息不畅通、沟通不便捷、效率低下的问题，给高校的后勤管理工作带来了一定的压力。
为了提高高校后勤维修管理的效率和水平，推动高校后勤管理工作的现代化和智能化发展，建设一个高校后勤维修平台信息化系统显得尤为迫切和必要。
面对日益增长的后勤维修管理需求和现代化的管理要求，高校后勤维修平台信息化建设已经成为高校后勤管理的势在必行。
引入信息化技术和平台建设，可以实现维修管理的信息化、网络化、智能化，提升维修管理的效率和便利性。
信息化建设不仅能够提升高校后勤管理服务水平，还能够为高校后勤维修管理带来更多的机遇和挑战。
加快高校后勤维修平台信息化建设，对于提升高校后勤管理水平，服务师生，提高高校管理效率具有重要的意义和价值。
1.2 问题提出高校后勤维修一直是一个重要的问题，尤其是在信息化建设相对滞后的情况下，存在着诸多问题和挑战。
当前，许多高校后勤维修的工作还依赖于传统的人工管理方式，存在着维修信息不透明、响应速度慢、效率低下等问题。
随着高校规模的扩大和建筑数量的增加，传统的后勤维修管理方式已经难以满足日益增长的需求和要求。
问题的根源主要在于高校后勤维修管理的信息化程度不高，缺乏一套完整的系统来支撑工作的开展。
没有健全的信息化平台，会导致问题反馈不及时、维修资源配置不合理、工作效率低下等一系列负面影响。
在这样的背景下，如何提升高校后勤维修的信息化水平，成为一个亟需解决的问题。
为此，我们有必要对高校后勤维修平台的信息化建设进行深入分析和探讨，以找到解决问题的有效途径。
【问题提出】1.3 目的和意义高校后勤维修平台信息化建设的目的和意义是为了提高高校后勤维修管理的效率和透明度，从而更好地满足师生的需求。
通过信息化建设，可以实现后勤维修工作的快速响应和完善记录，提高工作效率，减少人力资源浪费，提升服务质量。
高校后勤维修平台信息化建设
高校后勤维修平台信息化建设近年来，随着高校规模的不断扩大和设施设备的日益增多，高校后勤维修工作变得越来越繁琐。
为了提高维修效率、降低维修成本，高校后勤部门开始推行信息化建设，建立高校后勤维修平台。
高校后勤维修平台是指通过信息技术手段，实现对高校内各类设备的故障维修、保养等工作的管理和协调。
它是高校后勤工作中的一个关键环节，对于提高维修效率、降低维修成本具有重要意义。
建立设备信息数据库。
要想实现高校后勤维修的信息化，就需要建立一个设备信息数据库，将高校内所有设备的型号、规格、使用时间等信息都录入其中。
这样一来，当设备出现故障时，维修人员就可以通过查询数据库获取设备的基本信息，从而更好地进行维修工作。
实现故障报修系统。
为了方便师生在设备发生故障时进行报修，高校后勤维修平台需要建立一个故障报修系统。
这个系统可以是一个手机APP或者是一个网页，师生可以通过它来提交故障报修请求。
维修人员也可以通过这个系统来接收报修请求，并进行处理。
实现维修过程跟踪。
在高校后勤维修平台中，要实现对维修过程的跟踪和记录。
维修人员可以通过平台记录设备故障的细节，以及维修过程中所使用的材料和耗费的时间等信息。
这样不仅可以方便后勤部门对维修工作进行评估，还可以对设备的维修历史进行查看。
建立数据统计和分析系统。
通过高校后勤维修平台，可以收集到大量的设备维修数据。
这些数据可以被用来进行统计和分析，以便后勤部门进行决策和优化工作流程。
可以通过分析设备的故障频率和维修时间，来制定更合理的设备保养计划，从而降低设备故障率。
高校后勤维修平台的信息化建设对于提高维修效率、降低维修成本具有重要意义。
通过建立设备信息数据库、实现故障报修系统、维修过程跟踪和数据统计分析等功能，可以实现对高校内各类设备维修工作的管理和协调，为提高高校后勤工作的效率和水平提供有力支持。
高校后勤部门应积极推动信息化建设，不断完善后勤维修平台，为广大师生提供更好的后勤服务。
基于微信小程序的后勤报修管理系统的设计与实现
单现处于哪个阶段,是已经派单还是处理购买原材料阶段;删 除报修则是如果填报资料岀错，则可以用户本人删除报修工 单;报修结单是维修员已经维修完成，设备正常使用,用户便 可确认结单;报修评价是维修结单后，用户对维修员维修设备 的情况进行评价。
(5)维修表:{自增ID,工单号，维修员openlD，接单时间，维 修进度，结单时间，评价内容}+ {aotuID,id,m_openID,receive_time,schedule,finish_time,evaluate}
3系统实现
3.1前端架构 后勤报修管理系统基于微信小程序。微信小程序的框架
本系统数据库名称为ZXBX,各实体之间的关系E-R图
作者简介:郑俊海（1984-）,g,广东广j人，本科，高级工程V,研pqr为软件开发、电vw务,
-53 -
CMYK
电"#电信・应用技术与研究
后勤报修管理系统
申修 查 删报 报
请改
询
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报
报
报
报结
评
核派 询
户
修
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修
修单
价
工工 工工 管
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电"#电信•应用技术与研究
页面使用到的各类样式表。逻辑层使用的是JavaScript语言, 用于控制页面的逻辑，与Web使用的开发语言是一致的。微 信小程序的目录结构分为3个部分:主体文件。页面文件和工 具类文件。主体文件由主逻辑文件App.js、主配置文件App. json和主样式表文件App.wxss共3个文件组成，其中主逻辑 文件和主配置文件是不可缺少的。微信小程序通常由多个页 面来组成，每个页面由4个文件构成，这4个文件的主文件名 必须通过4种不同的扩展名来区分。js扩展名表示页面的业 务逻辑文件,json扩展名表示页面配置文件,wxml扩展名表 示页面的布局文件,wxss扩展名表示页面样式表文件。工具 类文件则用来存放工具类的js函数9如日期格式化函数、时 间格式化函数等一些常用函数。微信小程序结构如图3所 示。
微信公众平台在校园信息化中的应用研究
微信公众平台在校园信息化中的应用研究在以“知识经济”为主导的信息时代，信息化建设发展迅速，尤其是围绕以高校为中心的信息化发展过程中，越来越多的管理设备和管理方式被应用于校园教育管理的各个方面。
微信公众平台作为一项崭新的研究和应用对象，对社会生活产生了巨大的冲击。
通过分析校园信息化的现状，提出利用基于手持移动设备的即时通信软件思路，通过微信公众平台基础使用、第三方平台的引入和新功能的挖掘与开发等多个方面来探讨如何进行校园管理中对校园资讯的获取与互动，以达到更好地提升校园的信息化管理的目的。
标签：校园信息化微信公众平台校园管理一、引言高度信息化是当今社会的必然趋势，信息化走进校园更是社会信息化的必然结果。
校园信息化建设主要是为了推进校园生活方式的进步革新，打造数字化的校园文化。
然而，目前校园生活的信息化水平还仅仅停留在优化硬件设施等层面。
而现如今我们需要的信息化系统，并非单纯意义上的将一些信息化硬件设施和生活管理系统带入校园体系，而是结合校园餐饮、通信等多方面构建出的一套能为师生提供较为全面服务的多元化系统。
随着民众生活观念的不断进步和大学生参与新媒体时代的意识不断增强，原先的校园生活模式正在被打破，现在我们急切地需求一种更加适应当今潮流的新媒体生活方式。
本文结合校园生活信息化建设的实际，拟利用微信公众平台，建立以高校校园为核心的具有实用性的校园特色生活信息化系统。
二、微信公众平台在校园信息化应用中的可行性研究1.微信校园平台的纵向优势1.1潜在客户多随着移动互联网的快速兴起，3G、4G网络业务深入发展以及智能手机在大学生群体中逐渐普及，微信作为新媒体中最耀眼的明珠之一，很快成为当代大学生学习生活中不可或缺的信息获取和沟通交流平台。
上海交通大学中国传媒领袖大讲堂组委会的一项调查显示，2013年大学生最喜爱的社交类应用中微信以75%位居第一。
1.2单多高频作为一个针对大学生群体的新媒体平台，微信校园公众平台有一种独特的优势——单多高频。
学校微信公众平台
学校微信公众平台随着移动互联网的飞速发展，学校微信公众平台正逐渐成为学校宣传及交流的重要渠道。
学校微信公众平台的建设与管理对于学校的发展具有重要意义。
本文将就学校微信公众平台的功能、优势和建设与管理等方面进行论述，以期提供有关学校微信公众平台的全面了解和参考。
一、学校微信公众平台的功能学校微信公众平台是学校利用微信平台提供的公众号功能来进行宣传、咨询和交流的工具。
它可以实现以下功能：1.1 信息发布和推送学校微信公众平台可以通过图文、语音、视频等多种形式发布学校的新闻、通知、活动等信息，及时将最新的资讯推送给关注该公众号的用户。
这种一对多的信息传递方式，为学校与师生之间的沟通提供了快捷便利的途径。
1.2 问题咨询与解答通过学校微信公众平台，师生可以向学校提出问题，学校也可以通过公众号进行回复。
这种在线咨询与解答的形式，极大地提高了学校与师生之间的互动和交流效率，让师生可以更方便地获得帮助和建议。
1.3 在线活动与互动学校微信公众平台可以开展各类在线活动，如问卷调查、投票、抽奖等，提高师生之间的参与度和互动性。
此外，公众平台还可以与其他社交媒体平台进行互动，如与微博、QQ空间等进行集成，扩大信息的传播范围。
二、学校微信公众平台的优势学校微信公众平台相比其他宣传渠道具有以下优势：2.1 方便快捷通过手机微信客户端，师生可以随时随地关注学校微信公众平台，获取最新的学校信息。
相比传统的宣传媒体，如报纸、广播等，微信公众平台更加便捷和及时。
2.2 个性化推送学校微信公众平台可以根据用户的兴趣和需求，进行个性化推送。
用户可以自行选择关注的栏目，减少信息的干扰，提高信息获取的效率。
2.3 互动性强学校微信公众平台允许用户进行评论、转发、点赞等操作，提供了广阔的互动平台。
师生可以通过微信公众平台发表自己的意见和建议，与学校进行互动交流。
三、学校微信公众平台的建设与管理3.1 内容丰富多样学校微信公众平台的内容应该既包括学校的新闻动态、校园活动等官方信息，也应该有一些与学校相关的娱乐内容，以增加用户的阅读兴趣。
高校后勤年终工作总结5篇
高校后勤年终工作总结5篇篇1本年度，高校后勤工作紧紧围绕学校中心工作，以服务为宗旨，不断提升服务水平，取得了显著成绩。
现将一年来的工作总结如下：一、加强队伍建设，提高服务水平1. 强化服务意识。
后勤工作虽然不直接参与教学，但服务的好坏直接关系到学校的教学和师生生活。
因此，后勤工作人员时刻牢记服务宗旨，强化服务意识，不断提高服务水平。
2. 加强业务培训。
本年度，后勤部门组织了多次业务培训，包括服务态度、服务技能、服务意识等方面。
通过培训，工作人员的业务水平得到了提高，服务态度得到了改善。
3. 完善考核机制。
后勤部门建立了完善的考核机制，定期对工作人员进行考核，根据考核结果进行奖惩，激励工作人员积极工作。
二、加强设施建设，提升服务能力1. 改善基础设施。
学校投入大量资金，改善了后勤基础设施，包括宿舍、食堂、浴室等设施的修建和改造。
这些措施极大地提升了后勤服务能力，为师生提供了更加舒适的生活和学习环境。
2. 引进先进设备。
为了提升服务效率和质量，后勤部门引进了许多先进设备，如智能电表、电子支付系统等。
这些设备的引进，不仅提高了服务效率，还降低了人为错误，提升了服务的精准度。
三、加强安全管理，确保师生安全1. 强化安全意识。
后勤部门定期组织安全培训，提高工作人员的安全意识，确保他们在工作中时刻保持警惕，防止安全事故的发生。
2. 完善安全制度。
后勤部门建立了完善的安全制度，包括安全检查、应急预案、安全报告等制度。
这些制度确保了在发生安全事故时，能够及时有效地进行处理。
3. 加强安全设施建设。
学校投入资金，加强安全设施的建设，如安装监控设备、配备消防设备等。
这些措施极大地提升了学校的安全保障能力。
四、加强信息化建设，提升管理效率1. 建立信息化平台。
后勤部门建立了信息化平台，实现信息的共享和快速传递，提高了管理效率和服务质量。
2. 引进管理系统。
学校引进了先进的管理系统，如物业管理系统、能源管理系统等。
这些系统能够帮助学校更好地进行后勤管理，提高管理效率和服务质量。
学校微信公众服务平台管理制度
学校微信公众服务平台管理制度学校微信公众服务平台是一种集信息发布、交流互动为一体的数字化平台，旨在为师生、家长提供学校相关信息、教学资源以及校园活动等信息服务。
为了规范学校微信公众服务平台的管理，提高信息发布的质量和效率，本文将从管理目标、管理职责、信息发布与审核以及安全保障等方面进行阐述。
一、管理目标学校微信公众服务平台的管理目标主要包括以下几个方面：1. 提供准确、及时的学校信息，满足师生、家长的信息需求；2. 传达学校的办学理念、教学质量和校园文化，维护学校形象；3. 促进学校与师生家长之间的交流与互动，建立良好的沟通渠道；4. 维护信息发布的规范性和合法性，防止不实信息传播；5. 提高信息发布的效率和平台使用的便捷性。
二、管理职责学校微信公众服务平台的管理职责主要分为以下几个方面：1. 平台管理员：负责平台的日常维护和管理，包括发布学校相关信息、处理用户反馈等；2. 信息发布团队：由学校工作人员组成，负责准备、审核和发布信息，确保信息的真实、准确和及时性；3. 平台运营团队：负责学校微信公众号的整体运营策划，包括内容策划、推广等；4. 用户服务团队：负责回复用户的咨询、建议和投诉，并及时解决用户问题；5. 安全保障团队：负责平台的安全管理，监控违规行为，预防和处理网络安全事件。
三、信息发布与审核学校微信公众服务平台的信息发布应经过审核，以确保信息的准确性和规范性。
具体的审核流程如下：1. 信息准备：信息发布团队收集并准备所需的信息，包括校内活动、学术讲座等内容；2. 审核程序：由信息发布团队对信息进行审核，确保内容真实、准确，并排除敏感、不实信息；3. 审核标准：审核时需遵循以下标准：信息来源可靠、信息内容准确、信息格式规范、信息语言文明；4. 审核结果：审核通过的信息将被发布，审核不通过的将被退回，并提供修改意见；5. 定期检查：定期对已发布的信息进行检查，确保信息的更新和准确性。
四、安全保障为了保障学校微信公众服务平台的安全，需要采取以下安全措施：1. 账号管理：设置账号权限，分级管理，确保只有授权人员可以发布信息；2. 网络安全：加强网络安全防护措施，避免信息泄露和黑客攻击；3. 用户隐私保护：严格遵守用户个人信息保护法律法规，保护用户隐私；4. 反诈骗宣传：加强对网上诈骗、谣言传播等不良信息的宣传，提高用户的安全意识；5. 投诉处理机制：建立完善的投诉处理机制，及时处理用户的投诉和举报信息。
浅谈微信公众平台在学校教育中的运用
浅谈微信公众平台在学校教育中的运用在当今数字化时代，信息技术的快速发展深刻地改变了我们的生活和学习方式。
微信公众平台作为一种广泛使用的社交媒体工具，也逐渐在学校教育中发挥着重要作用。
它为学校、教师和学生提供了一个便捷、高效的沟通与交流平台，丰富了教学资源和教学手段，促进了教育教学的改革与创新。
一、微信公众平台在学校教育中的优势1、信息传播的及时性和广泛性微信公众平台可以实现信息的实时推送，学校可以通过该平台及时发布通知、公告、校园新闻等重要信息，让师生和家长第一时间获取。
而且，微信的用户群体庞大，信息传播范围广泛，能够有效地将学校的声音传递给更多的人。
2、互动交流的便捷性微信公众平台支持多种互动方式，如留言评论、投票调查、在线答疑等。
教师可以通过平台与学生进行互动交流，了解学生的学习情况和需求，及时给予指导和帮助；学生之间也可以相互交流学习心得和经验，共同进步。
此外，家长也可以通过平台与学校和教师进行沟通，参与学校的教育教学管理。
3、教学资源的丰富性学校和教师可以在微信公众平台上分享教学课件、学习资料、拓展阅读等丰富的教学资源，方便学生随时随地进行学习和查阅。
同时，平台还可以整合网络上的优质教育资源，为学生提供更多的学习选择。
4、个性化学习的支持微信公众平台可以根据学生的兴趣和需求，为其推送个性化的学习内容和建议。
例如，针对不同学科、不同年级的学生，推送相应的学习方法、知识点讲解等，满足学生的个性化学习需求。
二、微信公众平台在学校教育中的应用场景1、教学辅助教师可以利用微信公众平台发布课程预习资料、课后作业、学习重点等，帮助学生更好地掌握知识。
同时，平台上的在线测试、错题讲解等功能，也能够让学生及时了解自己的学习情况，进行针对性的复习和提高。
2、德育教育学校可以通过微信公众平台开展德育活动，如发布文明礼仪、道德规范、爱国主义教育等相关内容，引导学生树立正确的价值观和人生观。
此外，还可以通过平台展示学生的优秀品德事迹，发挥榜样的示范作用。
基于微信小程序的校内设备故障报修平台
202018/312高校多媒体教辅设备的稳定运行和使用直接关系到教学进度和效果。
由于多媒体设备的利用率较高，跟随上下课设备启停频繁，这些电器设备必然会出现老化现象，计算机启动过慢甚至无法启动、网络无法连接、屏幕无画面显示等故障频率将会越来越高。
为了使教师更好地完成教学任务，对多媒体设备的维护以及即时维修有了更高的要求。
实际上，多媒体设备维护及报修方面存在诸多问题，如人工管理工作量大、从报修到维修周期长、经常故障的设备缺少维修记录等。
目前高校较为普遍的传统电话报修，即使故障简单，用户也需要通过电话与维修人员取得联系，维修人员与用户通过电话无记录交流，处理故障后登记处理结果，效率低下。
对传统电话报修记录经过分析后，其暴露出以下问题：（1）用户无法准确描述现场设备故障情况：维修方难以针对用户不准确描述，指派相应维修人员、配备对应工具，较大几率出现重新指派人员分配工具的情况。
（2）传统报修需要用户和维修方较大时间成本：用户报修周期长，维修方需要人工定期或不定期地对这些数据分析审核，耗时耗力，还可能出错。
（3）无法提供常见故障解决方案：当故障并不严重、普通用户皆可自行维护时，无法利用维修方已有的维修经验，直接向用户提供大部分简单故障的解决方案。
（4）缺少维修记录备案：面对维修后再次发生故障的设备，无历史故障记录可供查看，需要重新诊断问题，效率低下。
针对以上问题，我们决定研制一款微信线上报修系统，以提升报修、维修效率。
1基于微信平台的报修程序微信小程序是一种不用下载就能使用的应用，经过将近两年的发展，已经构造了新的小程序开发环境和开发者生态，已经有超过150万的开发者加入到了小程序的开发。
用户扫一扫或者搜一下即可打开应用，也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。
对于开发者而言，小程序开发门槛相对较低，难度不及APP ，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。
计算机信息技术在高校后勤管理工作中的应用实践
计算机信息技术在高校后勤管理工作中的应用实践随着信息技术的不断发展和高校后勤管理工作的不断升级，计算机信息技术在高校后勤管理工作中的应用也越来越广泛。
它已经成为提高后勤管理效率、优化资源配置、提升管理水平的重要工具。
本文将从后勤管理的需求出发，探讨计算机信息技术在高校后勤管理工作中的应用实践。
高校后勤管理工作涵盖了校园建筑设施、餐饮服务、校园环境、安全保卫等多个方面。
在这些方面，信息技术可以发挥重要作用。
信息技术能够帮助高校后勤管理部门进行资源的合理配置。
通过数据分析和统计，可以清晰地了解各项资源的使用情况，为资源的优化配置提供依据。
信息技术还可以提升后勤管理的整体效率。
借助信息技术，可以实现对校园建筑设施的远程监控和智能化管理，提高设施的维护和使用效率。
信息技术还可以提升服务质量，如通过校园APP提供校园服务，提高服务的便捷性和精准度。
信息技术在高校后勤管理中的作用不可忽视。
1. 物资管理：高校后勤管理涉及大量的物资管理工作，包括办公用品、设备维护、食堂采购等。
通过建立物资管理系统，可以实现对物资的统一管理、采购、库存和报废处理。
通过系统的数据分析，可以及时了解物资的使用情况，以便合理调配。
2. 设备维护：高校后勤管理部门需要对大量的设备进行维护和管理，如空调、电梯、供暖系统等。
通过建立设备维护管理系统，可以实现设备的远程监控、故障预警和维修记录的管理，提高设备维护效率。
3. 校园安全：通过视频监控系统和智能安防设备的应用，可以实现校园安全问题的实时监控和预警处理。
一些高校已经在校园内安装了大量的监控摄像头，并利用人脸识别、车牌识别等技术对校园管理进行智能化。
4. 环境保障：通过大数据分析技术，可以实现对校园环境的监测和预警。
地理信息系统（GIS）可以帮助后勤管理部门实现对校园绿化、水源、供暖等环境资源的统一管理。
5. 校园服务：通过校园APP、校园网站等平台，可以提供校园服务信息查询、校园卡充值、报修服务、校车查询等便民服务。
智慧校园微后勤管理系统建设方案 智慧校园后勤管理系统建设方案
智慧校园微后勤管理系统建设方案目录0、微后勤 (1)0.1 定义 (1)1、微快递 (1)1.1 定义 (1)1.2 功能 (1)1.3 应用 (2)2、微报修 (4)2.1 定义 (4)2.2 功能 (4)2.3 应用 (5)3、微监督 (6)3.1 定义 (6)3.2 功能 (7)3.3 应用 (8)4、微招领 (8)4.1 定义 (8)4.2 功能 (9)4.3 应用 (10)5、通知公告 (10)6、服务指南 (11)7、微外卖 (11)7.1 定义 (11)7.2 功能 (12)7.3 应用 (13)8、微商城 (13)8.1 定义 (13)8.2 功能 (14)8.3 应用 (15)9、后台管理 (15)9.1 用户管理 (15)9.2 微报修 (15)9.3 微监督 (16)9.4 微招领 (16)9.5 通知公告 (16)8.6 服务指南 (16)9.7 快递管理 (16)9.8 订餐管理 (16)9.9 微商城 (16)0、微后勤0.1 定义微后勤，是指在“网购时代”、“微时代”以及“智能手机时代”等背景下针对大专院校后勤报修、餐饮、快件、失物、一卡通等方面，融合了SaaS智能简约平台、手持机、师生智能手机应用（微信公众号或微后勤TM APP）、短信通知成为智能后勤管系统。
该系统改变传统“管理”的方式，为广大师生提供各种贴心、及时的“服务”，是高校后勤管理一站式解决方案。
0.1 微后勤1、微快递1.1 定义微快递也叫“社区快递最后一公里”，是指在“网购时代”、“微时代”以及“智能手机时代”等背景下针对各大快递公司（包括邮政）在校园内所发生的收、发师生等客户包裹、邮件的业务，融合了SaaS智能简约平台、手持机、师生智能手机应用（微信公众号或微后勤TM APP）、短信通知成为智能微快递系统，在社区内统一收、发快递包裹。
是“微后勤TM”平台的有机组成部分。
该系统规范了社区快递，提升了快递效率，减少了园区不安全因素。
数字化在后勤服务和管理中的积极作用
数字化在后勤服务和管理中的积极作用发表日期：2008年1月4日出处：陕西师范大学后勤集团作者：杨晓东【编辑录入：hqjt】点击：5965陕西师大后勤集团成立于1999年6月，现有员工1700余人，集团11个服务部门独立核算、自负盈亏，每个部门都是一个独立的服务经营实体。
从2001年起，相继托管了13所院校的餐饮服务和部分超市业务。
学校非常重视数字化校园建设，在后勤服务和管理中积极推进数字化管理和应用，广泛采用智能化设备和计算机网络，已经建立了一套较为完善的数字化管理服务体系，并日益彰显出在后勤服务中的积极作用。
后勤集团的健康发展、成绩的取得在很多方面得益于后勤数字化建设，是数字化建设圆了后勤人科学化管理的梦。
数字化在后勤服务和管理中的应用我校的后勤数字化建设分为两个方面，一是覆盖后勤集团整个服务范围的以公众服务信息为主要内容的后勤集团网站建设；二是分行业内部管理使用的管理信息系统建设。
第一，数字化网络服务平台的应用，延伸了管理触角，完善了服务，架起了与服务对象沟通的桥梁，提高了工作效率。
通过数字化服务平台的建设，一方面为服务对象提供了全天候不间断的服务，服务对象无论何时何地只要登录后勤网站，就可以享受到后勤服务，从而使后勤服务更加完善和周到。
另一方面，网络OA系统的应用，进一步延伸了管理的触角，无论身处何处，只要身边有计算机和网络，就可以随时了解到各个部门的工作状况，与各级管理者交换工作意见，指导并处理工作事务，有效地提高了工作效率。
集团网络服务平台。
集团网络服务平台建设的定位是：突出民主，通过后勤网站，师生可以对后勤服务和后勤管理工作畅所欲言，师生不需注册便可以自由登录发表意见和建议，体现人性化，突出服务属性。
该平台内容丰富，有物业维修、供暖测温、网络会议、网上超市、网上订餐、网上考试等系统，同时，也是学生和教职工对后勤服务畅谈心声的地方，深受全校师生拥护和欢迎。
另外，我们通过把学生家长网站与学生公寓管理相结合，使学生家长通过网络可以查询子女在校的各类学习和生活信息，如餐饮信息、消费信息、公寓出入信息、图书馆出入和借阅信息、校医院就医信息等学生在校信息，更重要的是通过家长网站，使学生家长参与到我们对学生的管理中来，从而实现了学校和学生家长对学生的全方位管理。
运用微信公众号，提高后勤保障能力
运用微信公众号，提高后勤保障能力作者：李超来源：《河南教育（教师教育）》2023年第12期随着时代的发展，手机成为每个人生活中必不可少的工具。
相应的，移动办公、掌上服务等新型工作模式也越来越受到人们的重视。
2022年腾讯年报显示，2022年微信及WeChat月活跃用户超13.1亿。
微信公众号越来越成为社会关注的焦点和各行各业宣传、服务的突破口。
利用微信公众号提高后勤保障能力，发挥后勤育人职能，发出“后勤声音”，讲好“后勤故事”，成为如今高校后勤的一个全新命题。
河南理工大学后勤保障部于2016年开通“河南理工大学微后勤”（微信号：ligongdahouqin）官方微信公众号（以下简称“微后勤”），旨在利用现代媒体构建立体式后勤服务交流平台，全景式展现后勤工作，让师生足不出户尽享后勤指尖服务。
近年来，河南理工大学后勤保障部利用微信公众号，在文化宣传、劳动育人、掌上服务等方面做了开拓性的建设与探索，效果良好。
一、从“心”出发，讲好后勤故事，传播校园好声音“微后勤”不仅是后勤的新闻窗口，更是后勤职工和师生的情感交流纽带。
我们“精耕细作”延伸报道广度，拓宽报道深度，讲好“后勤故事”，传播“校园好声音”。
（一）精准定位，抓住宣传重点后勤工作并不是学校的核心工作，师生在享受后勤服务的同时对后勤工作并不了解。
同时，传统平台的宣传无法展示太多幕后的故事，师生也没有一个有效途径去了解后勤工作。
这一背景下，“微后勤”因其活泼、灵活的形式特点，成为很好的后勤宣传补充途径。
通过推送诸如“后勤24小时”“走进餐厅后厨”“维修工的一天”内容，我们较好展示了后勤幕后工作，满足师生对后勤工作的好奇心，提高师生对后勤工作的关注度。
（二）加强原创，坚持内容为王“微后勤”运营过程中，我们秉持“质量为重、内容为王”的原则，注重原创内容的制作，致力发布后勤权威信息，展现后勤职工风貌，传播后勤服务文化。
除了提供后勤的行政新闻、部门动态、通知公告等“硬新闻”，还开设有“后勤保障”“后勤风采”等系列推送，在毕业季、迎新季等特殊时间点制作相关专题推送，内容覆盖校园文化传承、校园生活服务、职工精神风貌等方面。
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校园心语
微信公众平台在高校后勤维修中的作用
陈子祥
【摘要】本文从微信公众平台在高校后勤维修中的具体作用分析入手，针对性提出了增强微信公众平台
在高校后勤维修中应用效果的相关对策。
【关键词】微信公众平台高校后勤维修作用
高校内部的后勤维护对于保证高校正常运行有着非常
关键的作用。
随着时代的变迁，其也应当作出一定的调整，
更好满足当前高校各方面工作对于后勤维修的要求，全面
增强维修工作开展的效率与质量。
因此，对微信公众平台
在高校后勤维修中的作用及相关的提升对策进行分析有着
较为重要的作用。
_、微信公众平台在高校后勤维修中的具体作用
(一） 通过微信公众平台后勤维修人员可为广大的师生 提供出更为人性化的服务
高效后勤维修的主要作用是及时将高校内部出现的相
关故障等及时维修。
从先前很多高校内部维修工作开展情
况来看，很多情况下出现的故障不能够得到及时处理的主
要原因是由于高校的师生与后勤维修之间缺乏及时的联系，
导致故障不能及时送达到维修处，而通过微信高校内部的
师生可以将自身在工作、生活及学习过程中发现的故障通
过现场拍照、定位等方式及时传送到微信公众平台上，这
相对于传统的进行电话上报有着非常大的优势。
特别是若
处于公共场所，很多教师学生往往由于打电话浪费时间等
因素而不主动与后勤联系，而微信公众平台的便捷性在很
大程度上降低了这种情况出现的概率，通过微信的方式有
效缩短了高校后勤维修部门与师生之间的距离，提升了故
障处理的效果与速度。
这个过程中，维修部门通过微信公
众平台看到了相关的图片之后，可针对性的安排相关的维
修人员第一时间将故障处理，大大提升故障处理的效率，
特别是对于一些突发类状况，通过微信公众平台的方式能
够大 度提升 于 的 理 。
(二） 通过微信公众平台的方式有助于提升高校维修部 门的维修能力
当前在高校内部从事后勤维修的人员总体的素质通常
情况下有着较大的差距，其中包含的临时人员较多，导致
在具体维修过程中所展现出的维修专业性有着较大的不同。
而微信公众平台则为这些技术人员提供了一个相互交流学
习的机会，例如对于出现的故障，专业性较强的维修人员
可通过图片、视频等方式将相关的维修要点等及时的上传
到微信公众平台中，供大家相互交流学习，对于维修技术
有欠缺的技术人员可通过微信平台学习的方式有效提升自
身的维修技术本领，使自身更好服务于高校后勤服务。
(三） 通过微信公众平台可有打通师生与维修部门之间 的交流沟通障碍
在传统的维修模式中，师生与维修人员之间往往是
“零交流”，在这种“零交流”的模式下，非常容易引发师
生与维修部门之间的误会，而微信公众平台为两者之间的
有效交流与沟通提供了一个较好的机会。
维修人员可以将
自身的维修结果通过平台及时进行公布，更好提升自身在
整个高校中的形象，而师生也可以通过平台，将自身对于
后勤维修工作开展的意见与建议更好的反馈给维修部门，
这些意见与建议对于维修部门提升自身的维修水平有着非
的作 。
二、 增强微信公众平台在高校后勤维修中应用效果的
相关对策
(一） 做好对微信公众平台的监督
为了将微信公众平台对于整个后勤维修工作的作用真 正的发挥出来，做好对整个平台使用的监督是非常重要的。
在具体实施的过程中应当从两个方面人手，不仅需要做好 对维修人员的监督，还需要做好对师生的监督，特别是整 个平台中不能有相关的负面言论出现，确保其中的内容均 应当与高校维修工作有关，当出现了负面言论等情况时，应当第一时间进行清除，保证微信公众平台在整个后勤维 修工作的实际作用的有效发挥。
(二） 正确引导师生与维修人员使用微信公众平台
为了提升微信公众平台在整个维修工作中的实际效用，对大家正确使用这个平台进行引导是非常关键的。
在具体 实施的过程中，应当在整个平台上制定出对应的使用规定，从制度的层面上对于平台的使用进行限制与规范。
其次，在高校的食堂、课堂等位置通过微信进群二维码的方式让 大家能够便捷的进人到平台中。
第三，对于不同类型的维 修项目可设定出不同的微信平台，更好提升整个维修工作 开展的针对性。
第四，在高校后勤维修部门中应当设定出 严格的管理规章制度，明确对维修平台的具体负责人与第 一责任人，这对于提升整个工作的规范性，切实将整个平 台的作用有效的发挥出来是非常关键的，整个过程中还需 要做好对技术人员使用微信群的培训，保证平台相关的功 能能够 发 。
三、 结语
综上分析，高校在开展自身后勤维修的过程中，全面 将微信公众平台引人到其中，对于提升自身的工作效率与 质量有着 关键的作 。
是 具体实 的 中，高校应当全面从自身后勤维修的具体情况人手，全面将微信 公众平台与自身为后勤维修工作相结合，全面增强自身维 修工作开 的质量。
参考文献：
[1]陈少锋，倪小凤.微信平台在校园服务领域的应用——以宿州学院“微校街”服务平台为例[J].六盘水师范学院学报，2015,27(06):58 ~61.
[2]田利华.微信服务平台与高校信息管理系统中的实践衔 接—
—基于高职院校后勤服务管理中的应用[J].现代商业，2016(26):131 ~132.
(作者单位：昆明冶金高等专科学校党委办公室（校长 办公室））
作者简介：陈子祥（1961-)，男，彝族，云南永仁人，法学学士，昆明冶金高等专科学校，副校长，副教授，研究方向：思想政治教育和行政管理与研究。
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