部编版高中语文必修上册同步学典：(10)心有一团火温暖众人心
部编版-语文-高一-高中语文同步学典10心有一团火温暖众人心练习
心有一团火，温暖众人心1、阅读下面的文字,完成1—3题。
北京市王府井大街的百货大楼前,立着一尊雕像。
人们塑起它是为了纪念一位普通的劳动者——张秉贵。
张秉贵生前_____在王府井百货大楼的糖果柜台担任售货员.他从没有因为自己工作的平凡而放松要求,而是全心全意为顾客着想,_____提高服务质量。
( )。
面对这种情况,张秉贵苦练工作技能,练出了称重“一抓准”、算账“一口清”的绝技,尽力缩短顾客的等待时间。
每逢节假日,张秉贵在柜台前一站就是十几个小时,但他始终面带微笑?热情地为每一个顾客提供耐心_____的服务。
他这种爱岗敬业,人们被誉为“一团火”精神。
张秉贵虽然没有做出什么_____的大事,但是他从点滴小事做起,脚踏实地地工作,为他人和社会做出了贡献,在平凡中实现了自己的人生价值,同样值得人们尊敬和颂杨。
1.依次填入文中横线上的词语,全都恰当的一项是( )A.长期、想方设法、周到、惊天动地B.长期、挖空心思、周密、翻天覆地C.长久、想方设法、周到、翻天覆地D.长久、挖空心思、周密、惊天动地2.下列填入文中括号内的语句,衔接最恰当的一项是( )A.柜台前顾客排起长队就是因为物资匮乏B.当时张秉贵还是一个普通的售货员C.当时社会物资匮乏,人们生活艰苦D.当时因为物资匮乏,顾客常常要在柜台前排起长队3.文中画横线的句子有语病,下列修改最恰当的一项是( )A.他这种爱岗敬业的态度,人们被誉为“一团火”精神。
B.他这种爱岗敬业的态度,被人们誉为“一团火”精神。
C.他这种爱岗敬业,被人们誉为“一团火”精神。
D.他这种爱岗敬业的精神,人们被誉为“一团火”精神。
2、在下面一段文字横线处补写恰当的语句，使整段文字语意完整连贯,内容贴切，逻辑严密，每处不超过15个字。
时间并不会真的帮我们解决什么问题,它只是把原来怎么也想不通的问题变得不再重要了。
每个年龄，①________________。
无一例外.每个年龄的烦恼都会在那个年龄安静地等着你,从不缺席。
【高中语文】《心有一团火+温暖众人心》教案+统编版高中语文必修上册
《心有一团火，温暖众人心》教学设计一、教学内容：《心有一团火，温暖众人心》是部编版高中语文必修上册第二单元第4课的第二篇课文，记述了售货员张秉贵在平凡的劳动岗位上不平凡的事迹，他热情周到的服务温暖了几代顾客的心。
课文以“心有一团火，温暖众人心”为线索，从一件件小事，真实的刻画了张秉贵“以热对冷，变冷为热”的全心全意为人民服务的形象。
通过学习这篇文章，使学生深刻理解“一团火”精神的内涵，感受为人民服务的情怀，培养全心全意为人民服务、为社会作贡献的意识。
二、教学目标：1.生能够通过分析人物的语言和事件，把握人物的性格和精神境界。
2.学生能够深刻理解人物“心有一团火”的为人民服务情怀。
3.学生能够在新时代发扬“一团火”精神，树立为社会作贡献的思想意识。
三、教学难重点教学难点：1.学生学会分析人物语言和事件，进而把握人物性格和精神境界。
2.学生学习主人公的精神品质，树立为人民服务、为社会作贡献的强烈意识。
教学重点：通过分析主人公典型的语言和事件，体会“一团火”的精神境界。
四、教学过程：（一）开篇入题，导入新课（老师准备一袋米，开头展示一个小技能）师：同学们，我先给大家表演一个小技能老师的手里有一袋米，同学们信不信我抓一下就知道他有多重？（老师抓一把大米）师：同学们，我手里现在可是有30克的米了。
你们信不信老师分毫不差呢？师：哎，同学们肯定是有质疑的，因为老师确实只是随手一抓，但是老师抓的不一定准有一个人啊一定准，他就是有着“一抓准”绝活的百货售货员张秉贵先生，在上个世纪50年代，他服务人民的景象还被人称为“燕京第九景”，同学们今天就让我们走进这位主人公来看看他是怎么心有一团火，温暖众人心的现在就让我们来读一读这篇课文吧。
（二）初读课文，深入体会师：我们读了课文，那么接下来我们来眼见为实的看一看张秉贵先生是如何全心全意为人民服务服的。
（播放短片张秉贵先生的经历）（三）走入课文，学习精神1.师：同学们，那么请问在了解了课文后你们如何理解“心有一团火”呢？（ppt展示，老师讲解）（顾客说：“他卖得真快，又那么热情，让人心里暖乎乎的。
【统编版】高中语文-必修上册-第二单元--第4课--心有一团火-温暖众人心
脚、脑六部“机器”同时开动；下班后，有时却连上楼都要扶着墙。 ⑤受人尊敬和爱戴。人们赞扬他，厨房大师傅给他搬凳子，学生给他写信，
青年农民为他写诗。
高中语文 必修上册 第二单元 第4课 心有一团火，温暖众人心
3.找出文中写“一团火”的句子，分析文章的行文线索和结构特点，并说说文章用 《心有一团火，温暖众人心》作为标题的好处。
高中语文 必修上册 第二单元 第4课 心有一团火，温暖众人心
结构图解
高中语文 必修上册 第二单元 第4课 心有一团火，温暖众人心
主题归纳
本文主要记述了张秉贵刻苦钻研业务，凭借丰富的商品知识和 创新的服务技巧，体贴、热情、投入地为顾客服务的先进事迹，塑 造了一位曾在旧社会饱受欺侮，如今用“一团火”精神服务大众， 赢得人民爱戴的劳动模范形象。作者饱含深情地歌颂了张秉贵全心 全意为人民服务的赤诚之心，表现了其在平凡的劳动岗位上做出不 平凡的贡献的主题。
洋溢：（情绪、气氛等）充分流露。 感人肺腑： 使人内心深受感动。
高中语文 必修上册 第二单元 第4课 心有一团火，温暖众人心
四、近义词语
1.传颂/传诵 相同点：都有“辗转传布”之意。 不同点：“传颂”指辗转传布颂扬，对象一般是人。“传诵”指辗转传布 诵读或称道，对象一般为诗文或名字等。
高中语文 必修上册 第二单元 第4课 心有一团火，温暖众人心
高中语文 必修上册
4 第二单元 第 课 心有一团火，温暖众人心
高中语文 必修上册 第二单元 第4课 心有一团火，温暖众人心
素养目标
1. 梳理张秉贵的先进事迹，把握人物的性格特征和精神品质。 2. 学习作者选取平凡而感人的典型事例，并综合运用正面描写、侧面描写、细节描写 等刻画人物的手法。 3. 了解这篇人物报道语言通俗平易、生动形象的特点。
《心有一团火,温暖众人心》统编版高中语文必修上册
4.2《心有一团火，温暖众人心》部级精品课品赏凡人亦有微光摘要：《心有一团火，温暖众人心》是一篇人物通讯。
我们需要掌握从文章结构、新闻事实、新闻背景等方面入手阅读人物通讯的方法，体会人物通讯理性和感性相结合的特点，品味鉴赏本文作者文章中运用的细节描写，理解“凡人亦有微光”的含义。
正是千千万万个具有“一团火”精神的“张秉贵”，他们以其高度的责任心和奉献精神，以其辛勤劳动与创造，一路引领我们无私奉献，锐意进取！关键词：人物通讯；细节描写；“一团火”精神【教学设想】《心有一团火，温暖众人心》是统编高中语文教材必修上册第二单元中的一篇自读课文。
该单元对应“实用性阅读与交流”任务群，旨在丰富学生的生活经历和情感体验，提高阅读与表达交流的水平，增强适应并服务社会的能力。
本单元作品，或报道优秀劳动者的杰出事迹，或倡导践行工匠精神，或歌咏劳动的美好与欢乐，从不同角度彰显了劳动的伟大意义，体现了劳动精神的传承和发展。
教师可以通过专题研讨等活动，让学生深入体会“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”的思想，形成正确的劳动观念。
以《心有一团火，温暖众人心》为例，它是人物通讯，通过记叙的表达方式，结合时代特点，语言简练准确，采用生动细节描写去展现人物风采。
我们要引导学生从文章结构、新闻事实、新闻背景等方面入手阅读通讯，分析通讯的报道角度，理解事实与观点的关系，抓住典型事件，把握人物精神。
尝试在众多的新闻信息中拨冗就简，挖掘出典型事例，以表格的形式梳理其中的具体事件、人物精神和作品立场，让文字背后的典型人物逐渐清晰丰满起来，进而在潜移默化中受到感召。
【课堂实录】一、兴趣导入，激发热情师：燕京，也就是北京，有著名的八景，有同学知道吗？生(摇头)：不知道。
师：它们是：太液秋风，琼岛春阴，金台夕照，蓟门烟树，西山晴雪，玉泉趵突，卢沟晓月，居庸叠翠。
八地八景，各具特色，堪称绝妙呀！但是，后来燕京出现了第九景，有一个人，他的售货艺术竞被喻为“燕京第九景”。
2019-2020学年部编版高中语文必修上册同步学典：(10)心有一团火温暖众人心
2019-2020学年部编版（2019）高中语文必修上册同步学典（10）心有一团火，温暖众人心1、阅读下面的文字,完成1—3题。
北京市王府井大街的百货大楼前,立着一尊雕像。
人们塑起它是为了纪念一位普通的劳动者——张秉贵。
张秉贵生前_____在王府井百货大楼的糖果柜台担任售货员.他从没有因为自己工作的平凡而放松要求,而是全心全意为顾客着想,_____提高服务质量。
( )。
面对这种情况,张秉贵苦练工作技能,练出了称重“一抓准”、算账“一口清”的绝技,尽力缩短顾客的等待时间。
每逢节假日,张秉贵在柜台前一站就是十几个小时,但他始终面带微笑?热情地为每一个顾客提供耐心_____的服务。
他这种爱岗敬业,人们被誉为“一团火”精神。
张秉贵虽然没有做出什么_____的大事,但是他从点滴小事做起,脚踏实地地工作,为他人和社会做出了贡献,在平凡中实现了自己的人生价值,同样值得人们尊敬和颂杨。
1.依次填入文中横线上的词语,全都恰当的一项是( )A.长期、想方设法、周到、惊天动地B.长期、挖空心思、周密、翻天覆地C.长久、想方设法、周到、翻天覆地D.长久、挖空心思、周密、惊天动地2.下列填入文中括号内的语句,衔接最恰当的一项是( )A.柜台前顾客排起长队就是因为物资匮乏B.当时张秉贵还是一个普通的售货员C.当时社会物资匮乏,人们生活艰苦D.当时因为物资匮乏,顾客常常要在柜台前排起长队3.文中画横线的句子有语病,下列修改最恰当的一项是( )A.他这种爱岗敬业的态度,人们被誉为“一团火”精神。
B.他这种爱岗敬业的态度,被人们誉为“一团火”精神。
C.他这种爱岗敬业,被人们誉为“一团火”精神。
D.他这种爱岗敬业的精神,人们被誉为“一团火”精神。
2、在下面一段文字横线处补写恰当的语句，使整段文字语意完整连贯,内容贴切，逻辑严密，每处不超过15个字。
时间并不会真的帮我们解决什么问题,它只是把原来怎么也想不通的问题变得不再重要了。
每个年龄，①________________。
【高中语文】《心有一团火,温暖众人心》(课件+高一语文+课件+练习(统编版必修上册)
第二部分：
（15-18段）：张秉贵思想认识发展的原因和过程。
第三部分：
（19-20段）：张秉贵精神品格的影响。
关于张秉贵
二、探究人物形象
做童工
11岁
17岁
新中国的售 货员
当学徒
36岁
接待顾客近400万 人次，没跟顾客红 过脸，吵过嘴。 “一抓准，一口清” 的技艺。
二、探究人物形象
1.文中的描写能表现张秉贵什么样的人物形象？清结合文本简要分析。
女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度 爱岗敬业、公私分明
光照顾买得多的顾客而质问后受到触动 自我反省、不断成长
通过多种渠道丰富自己的商品知识
主动求知、严于律己
二、探究人物形象
2.除了这些正面描写，文中是否还有通过细节描写体现人物形象的》
(1)只见张秉贵从货柜里拿起一块糖，放到孩子手里，孩子顿时止住了哭 声。……过了一会儿，轮到她买糖时，老张从称好的糖果中拿出一块放 回货柜里，又拿出几块用小纸袋装好，塞进孩子的衣兜里……
二、探究人物形象
(3)卖糖果时，他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各 种糖果的味道。几年来，他还自己花钱买了230多种糖果来品尝， 并请同柜台的售货员一起尝。
为做好工作，自己花钱购买了数量不少的糖果，“并请同柜台的 售货员一起尝”，体现了张秉贵的公而忘私，以及对待工作的认 真与执着。
二、探究人物形象
细小的动作描写——这些细节都表现了张秉贵的热情周到、体贴入 微。“从称好的糖果中拿出一块放回货柜里”这一细节表现了张秉 贵的认真负责。
二、探究人物形象
(2)老张立即征得前面顾客的同意，很快给他称完糖，又告 诉他应该在哪儿坐车去火车站。
照顾赶火车的顾客，也没有冷落其他顾客。先给赶火车的 顾客称糖，是在征得前面顾客同意的前提下才进行的。这一 细节体现出张秉贵对待每一位顾客都是体贴周到的。
《心有一团火,温暖众人心》 统编版高中语文必修上册
从侧面表现张秉贵心怀一团 火，全心全意为人民服务产
生的影响，对张秉贵的高尚 品质予以高度评价和赞扬。
人物形象
解人所难
耐心细致 爱岗敬业
全心全意 热情大度
乐于奉献
懂得感恩
任务二
“文章1-5段在写什么?有何作用?”
场面描写
·初冬的清晨，寒气袭人
交代时间
平凡 劳动
“一团火”
精神
不平凡
贡献Biblioteka 结尾目的“一团火”精神： 在平凡的劳动岗位上做出不平凡的贡献
本文小结
· 1 .精选事件，以事写人。 本文从不同角度选择紧扣主题的典型材料，生动再现人物形象，深入揭示思想主题。 具体表现为： (1)以事实说话，用平凡事表现不凡人。 张秉贵没有感天动地的宏伟业绩或英雄行为，文章抓住他在平凡工作岗位上的所作所 为，用一系列平凡感人的事例突出了张秉贵作为劳动模范的现实意义。
学习目标
1.掌握人物通讯的写作方法。 2.通过典型语言和典型事件，分析人物形象。 3.体会张秉贵的高度的责任心和奉献精神，树立正确 的人生观和价值观。
知人论世
北京市百货大楼售货员(专职售卖糖果)
他引领了新中国服务业、商业的风潮
张秉贵
发扬了“一团火”的劳动与奉献精神
被评为全国劳动模范
任务一
·阅读文章，勾画、概括出文中的典型事例，并说说张秉贵是 一个具有怎样精神品质的售货员?指明作者立场。 · (6-19自然段)
张秉贵—→群众 群众 —张秉贵
具体事件
精神品质
1.提前递过一块糖，安抚哭 闹孩子
2.照顾顾客赶时间，提前称 糖又指路
服务态度周到 体贴入微
心有一团火温暖众人心的结构特点
心有一团火温暖众人心的结构特点嘿，咱今儿就来聊聊“心有一团火温暖众人心”这句话的结构特点哈。
你看啊，“心有一团火”，这多形象啊！就好像心里真的烧着一团熊
熊烈火似的。
比如说，咱看见那些充满热情去帮助别人的人，那不就
像是心里有团火嘛！就像隔壁的王大爷，整天乐呵呵地帮大家这忙那忙，可不就是心有一团火嘛！“温暖众人心”呢，这简直就是那团火带
来的效果呀！这火一烧，可不就把周围人的心都给暖热乎啦。
就好比
冬天里的一把火，让大家都觉得暖烘烘的。
你想想，那些善良的志愿
者们，他们的行动不就是在温暖众人心嘛！
这种结构啊，先有个源头，就是那团火，然后呢，自然而然地就产
生了影响，也就是温暖人心。
这多顺理成章呀！它不是那种生硬的拼凑，而是非常巧妙地结合在一起。
这就好像是搭积木，一块一块的，
严丝合缝，最后就搭成了一个漂亮的造型。
再看看我们生活中，很多美好的事情不都是这样嘛！一个人的热情
和善良，就像那团火，慢慢扩散开来，温暖着周围的人。
老师对学生
的关爱，那就是一团火呀，温暖着学生们的心；医生对病人的照顾，
也是一团火，让病人感受到关怀。
这不都是“心有一团火温暖众人心”
的体现嘛！
我觉得呀，这种结构特点真的是太棒啦！它让我们看到了热情和善
良的力量，看到了人与人之间那种温暖的传递。
我们都应该努力让自
己心里也有那么一团火，去温暖更多的人，让这个世界变得更加美好，不是吗？。
高中语文必修上《心有一团火,温暖众人心》知识点逐课梳理
高中语文必修上《心有一团火，温暖众人心》知识点逐课梳理《心有一团火，温暖众人心》知识点梳理一、作者简介林为民，1942年出生在台湾，是台湾著名的第一家族“雾峰林家”第九代传人。
父亲为爱国烈士林正亨。
18岁进入北京日报、北京晚报工作，直至退休。
二、背景介绍张秉贵是一名优秀的共产党员，他以“为人民服务”的热忱，在平凡的售货员岗位上兢兢业业，树起我国商业战线上的一面旗帜；在他生前，许多外地顾客慕名而来，就为了目睹他那令人称奇的技艺和“一团火”的服务精神。
1977 年，刘广和、邸(dǐ)彩霄、林为民、刘红等同志集体采写了卖糖“一抓准”的北京市百货大楼售货员张秉贵的事迹。
他们采访了无数次，研究了无数次，最终挖掘出了“一团火”精神这一体现时代要求的鲜明主题，一扫人与人之间的冷漠阴霾，呼吁像火一样温暖人心的新型人际关系，张秉贵也成为我国商业、服务业学习的楷模。
三、课文理解1、主题思想《心有一团火，温暖众人心》通过几个典型事例，为我们展现了一个有着“一抓准”和“一口清”的过硬本领的服务热情周到的售货员的形象。
张秉贵二十多年如一日的满腔热情的服务精神正如一团火焰，燃烧着自己，温暖着众人，这就是榜样的力量。
2、文章结构张秉贵的“一团火”品格的表现（1-14）——业务能力强、服务态度好张秉贵的“一团火”品格的成长（15-17）——心路历程张秉贵的“一团火”品格的影响（18-20）——人们喜爱他3、艺术特色（1）选用典型细节细节描写要能抓住典型细节，这样才更具有广泛性，有利于突出文章中心，从而给人留下更为深刻的印象。
如课文中“只见张秉贵从货柜里拿起一块糖，放到孩子手里，孩子顿时止住了哭声”这一细节，体现了张秉贵典型的职业特色和细心周到的服务态度。
抓住了这一典型细节，就能更好地突出主人公全心全意为人民服务的高尚精神。
（2）细致观察事物要使得描写生动形象，在观察事物过程中，我们要调动自己的各种感官，对事物做非常细致的观察。
《心有一团火,温暖众人心》同步练习 统编版高一必修上_1
《心有一团火，温暖众人心》同步练习统编版高一必修上2.4.2《心有一团火，温暖众人心》同步练习一、现代文阅读（36分）（一）论述类文本阅读（本题共3小题，9分）阅读下面的文字，完成下面小题。
新批评“反讽”理论的主要阐述者是布鲁克斯。
用他的说法：“语境对一个陈述语的明显的歪曲，我们称之为反讽。
”显然，这是一个非常宽泛的定义。
“反讽”概念的目的仍然是揭示语义在文学文本中的复杂变化。
根据新批评“文学性”观念，文学文本的基本特征是语义朦胧和语义多重。
“反讽”这一语言现象正好符合这一文学定义。
正因为这个原因，“反讽”就成为新批评最常用的概念之一。
从语义学立场来看，“反讽”本是指一种“正话反说”或“所言非所指”的语言现象。
在“反讽”中，字面上的意义与实际的意义有所不同甚至截然对立。
根据语言学观念，任何一个符号都存在于一定的语境当中，符号的意义会因语境而产生变化。
“反讽”产生的原理同样如此。
在“反讽”现象当中，语言符号巧妙地使用某个特定的语境，从而让一个符号不再表达其本义，而是表达另一个相反的意义。
这样，一个“反讽”就产生了。
从符号学能指与所指构造角度看，“反讽”实际上是一个符号能指与所指的断裂情形。
语言本是一种约定俗成的符号体系。
能指与所指的关系是确定不移的、无可更改的。
然而，“反讽”的出现却使一个符号的能指不再指向其约定俗成的固定所指，而指向另一个能指。
科学文本对语言的使用就完全合乎语言的约定规则和编码原则，坚决避免出现能指与所指的断裂。
文学文本则有意采用各种手法来违反语言的约定规则，从而使文学文本成为语义朦胧和复杂的符号系统。
不难看出，“反讽”的实质仍然是语义的变形化和复杂化。
在新批评看来，“反讽”是“文学性”的重要表现之一，也是形成“文学性”的重要手段之一。
在西方文学批评史上，“反讽”一向被认为是一种偶然使用的语言技巧，或至多是一种修辞格。
新批评则将“反讽”上升到“文学性”的高度，将它视为语义变化的典型现象，从而使之成为文学文本的根本属性。
《心有一团火 温暖众人心》课文原文与同步练习
心有一团火温暖众人心【1】林为民初冬的早晨，寒气袭人。
我们随着熙熙攘攘的人流，走进百货大楼。
嗬，糖果组的柜台前好热闹！人们拥挤在柜台前，看一位戴着劳动模范胸章的老售货员卖糖果。
他站在柜台里的那股精神劲儿，售货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了。
顾客们悄悄议论道：“他就是劳动模范张秉贵【2】！”“你瞧他拿糖，一抓就准。
”“他卖得真快，又那么热情，让人心里暖乎乎的。
”一位抱小孩的女顾客来买糖，还没轮到她买，孩子就哭闹起来，嚷着要吃糖。
只见张秉贵从货柜里拿起一块糖，放到孩子手里，孩子顿时止住了哭声。
老张又对那位顾客说：“这块糖等会儿一块算账。
”她感激地点点头。
过了一会儿，轮到她买糖时，老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又拿出几块用小纸袋装好，塞进孩子的衣袋里，把剩下的糖果包捆结实递给顾客，嘱咐道：“孩子兜里的糖，留他路上吃。
”这位顾客激动地对孩子说：“快谢谢爷爷！”孩子天真而又亲昵地叫了声：“爷爷！”周围的顾客不约而同地笑起来，赞扬张秉贵比当妈妈的想得还周到。
人们常用体贴入微来形容张秉贵的服务态度。
糖果组的柜台前，还发生过这样一件事：有一次，张秉贵在卖糖时，发现排在队尾的一位顾客，一会儿看看手表，一会儿又抬头看看墙上的电钟，深色不安。
他忙问这位顾客：“您有什么急事吗？”“我急着赶火车，再有半小时就开了，可我又想买点首都的糖果……”老张立即征得前面顾客的同意，很快给他称完糖，又告诉他应该在哪儿坐车去火车站。
他连声道谢。
老张说：“你要谢就谢大家，这是同志们的支持。
”张秉贵22年来，没有对顾客发过一次火，红过一次脸，态度总是那么和蔼可亲。
有人问，难道张秉贵从来没遇到过不讲理的个别顾客？张秉贵说：“我们为人民服务，就要完全彻底，遇到个别顾客冷，决不能以冷对冷，而要以热对冷，变冷为热。
”一天中午，商店里的人不多，一位女顾客气呼呼地来到糖果柜台前，张秉贵满面笑容地问她：“同志，您想买点儿什么糖？”“不买，难道不能看看吗！”说完，这位顾客连看都不看张秉贵一眼，绷着脸从中间柜台向东头柜台走。
部编版必修上册精品训练 心有一团火温暖众人心 Word版含解析
心有一团火,温暖众人心一、现代文阅读阅读下面的文字,完成1~3题。
“大楼”的记忆徐涵每个城市的人们都有一段关于繁华的记忆,这样的记忆通常与一条商业街或者一个商店有关。
一个偶然的机会,我走进北京一家曾经最熟悉的商场,虽然它一直在我的身边,但我已经近10年没有走进它了。
当我再踏进它的大门时,里面的变化竟然让我感到些许的兴奋与震撼。
这个商场就是北京市百货大楼,北京人都亲切地称它“大楼”。
北京人熟悉“大楼”。
20世纪50年代“大楼”开业时曾经拍了一部纪录片,北京市百货大楼展现着人们对幸福生活的憧憬。
北京人喜欢“大楼”,几代人对这里都有着关于时尚的美好回忆。
不仅是北京人,在那个年代,外地人到了北京都会尽量挤出时间逛“大楼”。
从辽宁一个小城来到北京工作的夏先生生于20世纪60年代,在他小时候,邻居叔叔从北京市百货大楼买回一双皮鞋,每逢有人注意到叔叔的皮鞋,这位叔叔都会大声地告诉别人,这是从北京市百货大楼里买的!如今夏先生已是北京一家房地产公司的高管,全家住到了北京。
虽然北京的高档商场很多,但夏先生每年拿到年终奖后,依然会到北京市百货大楼来购物,在他看来,把钱花在“大楼”放心,开心。
如果说北京人对“大楼”有感情,40岁以上的外地人对“大楼”有情结,那么30多岁的年轻人对“大楼”的认识则更加多元。
一位在北京工作的青岛“80后”告诉我,她到北京后第一次逛街就是跑到百货大楼去买糖,她特别想看看张秉贵工作过的地方是什么样子的,她对北京市百货大楼的认识是和这个人联系在一起的。
的确,没有哪家商场能像“大楼”和“大楼人”这样有故事。
在“大楼”一层有一个很安静的空间,这里是北京市百货大楼的“张秉贵纪念馆”,在城市最中心的地段中的最繁华的商场内为一个售货员建纪念馆,这在全世界可能也是独一份的。
当然,这里纪念的不是一名普通的营业员,他曾经在这个商场里工作30多年,接待400万人左右,他不仅是全国劳模,而且做过第五届、第六届全国人大代表,曾经是全中国家喻户晓的名人。
新版高中语文必修上册第4课《心有一团火,温暖众人心》知识点总结
知识导学教学目标1．掌握人物通讯的写作方法。
2．体会张秉贵的高度的责任心和奉献精神，树立正确的人生观和价值观。
语言建构与运用：阅读文本了解人物通讯的基本写作特点，掌握阅读人物通讯的方法。
思维发展与提升：挖掘人物亮点，了解人物通讯的基本写作特点，掌握阅读人物通讯的一般方法。
审美鉴赏与创造：理解并感悟张秉贵的高度的责任心和奉献精神。
文化传承与理解：学习人物“心有一团火，温暖万人心”的品格和精神应作为一种文化和传统不断传承与发扬。
教学重点：体悟细节描写中表现出的人物优秀品质。
教学难点：掌握通讯的写法。
【知识导学】一、背景介绍张秉贵(1918—1987)，原北京市百货大楼糖果柜台售货员，张秉贵用自己心中的“一团火”，温暖着每一个顾客的心；他是中共十一大代表，第五、六届全国人大代表。
北京有燕京八景，张秉贵售货被称为“燕京第九景”。
1957年，张秉贵被评为北京市劳动模范。
1978年，他被北京市授予特级售货员称号。
1979年被国务院授予全国劳动模范称号。
2009年，张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”。
本文是《北京日报》记者在1977年采访张秉贵同志后写的通讯。
张秉贵在平凡而光荣的岗位上，将旁人眼中简单的售货升华成为一门服务的艺术。
二、字词广场1.字词检测过关。
【熙熙攘攘】熙熙：和乐的样子；攘攘：纷乱的样子。
形容人来人往，非常热闹拥挤。
【体贴入微】体贴：细心体谅别人的心情和处境，给予关心和照顾；入微：达到细微的程度。
形容对人照顾或关怀非常细心、周到。
【和颜悦色】颜：面容；悦：愉快；色：脸色。
脸色和蔼喜悦。
形容和善可亲。
【全神贯注】贯注：集中。
全部精神集中在一点上。
形容注意力高度集中。
【全力以赴】赴：前往。
把全部力量都投入进去。
【座无虚席】虚：空。
座位没有空着的。
形容出席的人很多。
2.词语辨析(1)传颂传诵[辨词]“传颂”侧重“颂”，传播颂扬。
“传诵”侧重“诵”，指辗转传播诵读。
[选词]①这些经典文章都被广泛地______。
第二单元 4.2心有一团火,温暖众人心 知识梳理(统编版必修上册)
一、作者介绍林为民，原名林义旻，是“雾峰林家”第九代传人，林家一贯秉持“家国同构，国比家大”的家训，个人利益永远服从国家利益，曾在关键时刻将家产贡献给革命事业。
林为民频繁往来于大陆和台湾之间，为弘扬“雾峰林家”的爱国精神、推动祖国和平统一而四处奔走。
林为民的理想本是做一个考古学者，最后服从国家的派遣，进入《北京日报》《北京晚报》工作，直至退休，是一位资深记者。
1979年，林为民报道全国劳动模范张秉贵先进事迹的《心有一团火，温暖众人心》，获商业部优秀新闻奖；1980年，调查报告《醒醒吧，长城》获全国最佳新闻稿；1981年，在《北京晚报》发表的《天鹅之死》首次引发了首都人民环保和爱护野生动物的大讨论；1982年，主编《三希堂法帖》，荣获全国最佳图书奖。
二、字词清单重点字淤．泥(yū) 籼．稻(xiān) 扫帚．(zhou) 贬．斥(biǎn) 精神抖擞．(sǒu) 凌辱．(rǔ) 桃酥．(sū) 兵痞．(pǐ) 肺腑．．(fèifǔ) 调侃．(kǎn) 细腻．(nì) 悲怆．(chuàng) 撰写(zhuàn) 反驳．(bó) 奇葩．(pā) 收敛．(liǎn) 毛坯．房(pī) 多音字(1)屏⎩⎪⎨⎪⎧ (píng )屏风(bǐng )屏气 (2)薄⎩⎪⎨⎪⎧(bó)薄雾(báo )薄脆 形近字(1)⎩⎪⎨⎪⎧ 徒(tú)徒劳徙(xǐ)迁徙陡(dǒu )陡峭(2)⎩⎪⎨⎪⎧ 嫌(xián )避嫌歉(qiàn )道歉镰(lián )镰刀词语辨析如期而至·如约而至如期而至：按着计划或者规律按时到来。
如约而至：按着约定准时到达。
相同点 都有按照“约定而来或者发生”的意思。
不同点 “如期而至”一般用于某事物、现象等按照以往的规律、常见的状态，按时到来或按时发生。
“如约而至”一般用于与某人约定好时间或者事情，然后按照约定的时间来。
心有一团火温暖众人心笔记
心有一团火温暖众人心笔记
心有一团火，温暖众人心，这句话寓意着关爱他人、无私奉献的精神。
以下是关于这句话的笔记：
关爱他人：这句话强调了关心、关爱他人的重要性。
每个人都需要感受到温暖和关爱，而这种关爱可以来自于家人、朋友、同事甚至陌生人。
无私奉献：心有一团火，温暖众人心，这句话还传达了无私奉献的精神。
在帮助他人、关爱他人的过程中，我们往往需要付出时间、精力，甚至金钱。
然而，这种付出并不是为了获得回报，而是出于一颗关爱他人的心。
社会责任感：这句话还提示了我们，作为社会的一份子，我们有责任去关爱他人，回馈社会。
当我们伸出援手，帮助他人时，我们也在为构建一个和谐、友善的社会环境做贡献。
榜样的力量：心有一团火，温暖众人心，还可以启示我们向那些无私奉献、关爱他人的榜样学习。
这些榜样可以是我们身边的亲人、朋友，也可以是家喻户晓的慈善家、志愿者。
学习他们的精神，我们将更好地理解如何关爱他人，奉献社会。
传递正能量：这句话还告诉我们，关爱他人、无私奉献的行为可以传递正能量，激发更多人加入到这个行列中来。
当我们关爱他人时，我们也在传播着温暖与关爱，让这个世界变得更加美好。
心有一团火，温暖众人心，这句话提醒着我们关爱他人、无私奉献的重要性。
让我们从小事做起，关爱身边的人，将这份温暖传递给
更多的人。
部编高中语文教材必修上第二单元《心有一团火,温暖众人心 》
写
作
新中国成立以来，我国工人阶级和广大劳动群众以昂
背
扬的热情和冲天干劲积极投身于社会主义建设，为共
景
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
和国的发展做出了巨大的贡献。在火热的社会主义建
设和改革开放的伟大实践中，涌现出一批又一批杰出
的先进模范人物。张秉贵就在平凡的售货员岗位上做
出了成绩。
了解人物通讯
本文是一篇人物通讯，一般来说，人物通讯是指反映新闻人物为对象的通讯， 它是以人物为中心报道对象，通过一个人物或一组人物新近的行动来反映时代特 点和社会面貌的一种通讯形式。这里的新闻人物可以是一个人，也可以是一群人 或一类人。
解题
“心有一团火，温暖众人心”这一标题意蕴丰富，含意 深刻。表层意思是说张秉贵业务熟练，服务热情似火， 市民被他的真诚和一心一意为大家服务的行为所感动； 内在含意是歌领在那个特定的时代里，先锋人物们火一 般的责任感和使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇 于担当和付出的精神。
第二部分
初读课文
初读课文 【思考1】通读课文，划分层次结构
了解张秉贵
张秉贵（1918—1987），原北京市百货大楼糖果柜 台售货员，张秉贵用自己心中的“一团火”，温暖着每 一个顾客的心；他是中共十一大代表，第五、六届全国 人大代表。北京有燕京八景，张秉贵售货被称为“燕京 第九景”。1957年，张秉贵被评为北京市劳动模范。 1978年，他被北京市授予特级售货员称号。1979年被国 务院授予全国劳动模范称号。2009年，张秉贵被评为 “100位新中国成立以来感动中国人物”。
反响：赢得了⑦_爱__戴__和__尊__敬___
广大顾客 各地群众
问题思考 【思考2】分析文章的行文线索和结构特点。 明确 文章以“一团火”的服务精神为线索， 贯穿全文。结构上，采用倒叙和插叙相结合的 写法。先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事 例加以佐证。
统编版高中语文必修上册《心有一团火,温暖众人心》同步精品教案
语文
高一必修上
高一语文必修上册知识复习
第二单元劳动光荣——实用性阅读与交流
《心有一团火，温暖众人心》
一、单元学习导引
学习本单元，通过专题研讨等活动，深入体会“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”的思想，形成正确的劳动观念。
学会分析通讯的报道角度，理解事实与观点的关系，抓住典型事件，把握人物精神；了解新闻评论的观点，学习阐述观点的方法；辨析和把握新闻的报道立场，提升媒介素养。
二、单元学习任务
3.学会分析通讯的报道角度，理解事实与观点的关
系。
基础积累与运用任务一文化传承与理解
知人论世
张秉贵(1918—1987)，原北京市百货大楼糖果柜台售货员，张秉贵用自己心中的“一团火”，温暖着每一个顾客的心；他是中共
十一大代表，第五、六届全国人大代表。
北京有燕京八景，张秉贵
售货被称为“燕京第九景”。
1957年，张秉贵被评为北京市劳动模范。
1978年，他被北京市授予“特级售货员”
称号。
1979年被国务院授予全国劳动模范称
号。
2009年，张秉贵被评为“100位新中国成
立以来感动中国人物”。
本文是《北京日报》
记者在1977年采访张秉贵同志后写的通讯。
认识作者
林为民，台湾著名的第一家族“雾峰林家”第九代传人，是在
台北马场町刑场英勇就义的共产党员林正亨之子。
18岁就进入北京
日报、北京晚报工作，直至退休，是一位知名的资深记者。
谈起父亲的过往，林为民感慨地说：“父亲作出的人生选择，
作为孩子，我们完全理解，因为那是我们林家世代相传的家风——
家国同构，国比家大！”。
新版高中语文必修上册第4课《心有一团火,温暖众人心》知识点总结
知识导学教学目标1．掌握人物通讯的写作方法。
2．体会张秉贵的高度的责任心和奉献精神，树立正确的人生观和价值观。
语言建构与运用：阅读文本了解人物通讯的基本写作特点，掌握阅读人物通讯的方法。
思维发展与提升：挖掘人物亮点，了解人物通讯的基本写作特点，掌握阅读人物通讯的一般方法。
审美鉴赏与创造：理解并感悟张秉贵的高度的责任心和奉献精神。
文化传承与理解：学习人物“心有一团火，温暖万人心”的品格和精神应作为一种文化和传统不断传承与发扬。
教学重点：体悟细节描写中表现出的人物优秀品质。
教学难点：掌握通讯的写法。
【知识导学】一、背景介绍张秉贵(1918—1987)，原北京市百货大楼糖果柜台售货员，张秉贵用自己心中的“一团火”，温暖着每一个顾客的心；他是中共十一大代表，第五、六届全国人大代表。
北京有燕京八景，张秉贵售货被称为“燕京第九景”。
1957年，张秉贵被评为北京市劳动模范。
1978年，他被北京市授予特级售货员称号。
1979年被国务院授予全国劳动模范称号。
2009年，张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”。
本文是《北京日报》记者在1977年采访张秉贵同志后写的通讯。
张秉贵在平凡而光荣的岗位上，将旁人眼中简单的售货升华成为一门服务的艺术。
二、字词广场1.字词检测过关。
【熙熙攘攘】熙熙：和乐的样子；攘攘：纷乱的样子。
形容人来人往，非常热闹拥挤。
【体贴入微】体贴：细心体谅别人的心情和处境，给予关心和照顾；入微：达到细微的程度。
形容对人照顾或关怀非常细心、周到。
【和颜悦色】颜：面容；悦：愉快；色：脸色。
脸色和蔼喜悦。
形容和善可亲。
【全神贯注】贯注：集中。
全部精神集中在一点上。
形容注意力高度集中。
【全力以赴】赴：前往。
把全部力量都投入进去。
【座无虚席】虚：空。
座位没有空着的。
形容出席的人很多。
2.词语辨析(1)传颂传诵[辨词]“传颂”侧重“颂”，传播颂扬。
“传诵”侧重“诵”，指辗转传播诵读。
[选词]①这些经典文章都被广泛地______。
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2019-2020学年部编版（2019）高中语文必修上册同步学典（10）心有一团火，温暖众人心1、阅读下面的文字,完成1—3题。
北京市王府井大街的百货大楼前,立着一尊雕像。
人们塑起它是为了纪念一位普通的劳动者——张秉贵。
张秉贵生前_____在王府井百货大楼的糖果柜台担任售货员.他从没有因为自己工作的平凡而放松要求,而是全心全意为顾客着想,_____提高服务质量。
( )。
面对这种情况,张秉贵苦练工作技能,练出了称重“一抓准”、算账“一口清”的绝技,尽力缩短顾客的等待时间。
每逢节假日,张秉贵在柜台前一站就是十几个小时,但他始终面带微笑?热情地为每一个顾客提供耐心_____的服务。
他这种爱岗敬业,人们被誉为“一团火”精神。
张秉贵虽然没有做出什么_____的大事,但是他从点滴小事做起,脚踏实地地工作,为他人和社会做出了贡献,在平凡中实现了自己的人生价值,同样值得人们尊敬和颂杨。
1.依次填入文中横线上的词语,全都恰当的一项是( )A.长期、想方设法、周到、惊天动地B.长期、挖空心思、周密、翻天覆地C.长久、想方设法、周到、翻天覆地D.长久、挖空心思、周密、惊天动地2.下列填入文中括号内的语句,衔接最恰当的一项是( )A.柜台前顾客排起长队就是因为物资匮乏B.当时张秉贵还是一个普通的售货员C.当时社会物资匮乏,人们生活艰苦D.当时因为物资匮乏,顾客常常要在柜台前排起长队3.文中画横线的句子有语病,下列修改最恰当的一项是( )A.他这种爱岗敬业的态度,人们被誉为“一团火”精神。
B.他这种爱岗敬业的态度,被人们誉为“一团火”精神。
C.他这种爱岗敬业,被人们誉为“一团火”精神。
D.他这种爱岗敬业的精神,人们被誉为“一团火”精神。
2、在下面一段文字横线处补写恰当的语句，使整段文字语意完整连贯,内容贴切，逻辑严密，每处不超过15个字。
时间并不会真的帮我们解决什么问题,它只是把原来怎么也想不通的问题变得不再重要了。
每个年龄，①________________。
无一例外.每个年龄的烦恼都会在那个年龄安静地等着你,从不缺席。
当你在高处的时候,你的朋友知道你是谁;②_______________,你才知道你的朋友是谁。
其实孩子气,也没什么不好。
人总有一天会长大,何必成熟太早,失去太早。
爱了就爱了,不要去猜疑;散了就散了,不要去诋毁。
③____________________,但一定会让你看透许多东西。
所以应用时间和心看人,而不是用眼睛。
3、概括下面文字的主要信息，填写在横线上，不超过25个字。
《哈佛凌晨4点半》最初在网上疯转，后又出版成书，畅销一时。
该书描述的是，凌晨4点多的哈佛大学图书馆里，灯火通明，座无虚席，莘莘学子已经坐满图书馆，静静看书、思考、做笔记……然而，本科毕业于耶鲁大学、2016年8月底进入哈佛大学商学院就读MBA(工商管理硕士）的李柘远，通过亲身经历和调查证明，“哈佛凌晨4点半图书馆的景象”只是一个想象，根本不存在。
显然，《哈佛凌晨4点半》已经不是鸡汤了，可以说，只是一碗假鸡汤。
但这样的文章却风靡中国，迷倒无数国人。
_______________________________________________________________________________ 4、下面文段有三处推断存在问题,请参照①的方式,说明另外两处问题。
我多次看见她从这个医院走出来,才知道这位热心帮助病人的大姐原来是医生。
我家做医生的多,我叔叔伯伯都是医生,所以我姐姐也当了医生。
昨天,我姐姐来学校找我,提起我将来的发展,她建议我打好数学、英语、化学的基础。
不过我想,我又不想当医生,打那些基础干什么!①多次从这个医院走出来的人不见得是医生。
②__________________________________________。
③__________________________________________。
5、阅读下面的文字,完成下列小题。
爱人者,人恒爱之——廖俊波的大爱人生姜洁“百佳书记国公殇,万人同哀悼逝波”“仿佛你一如既往的浅笑,春风会不停地思念你”……无数认识或不认识廖俊波的人自发通过各种形式怀念他,寄托哀思。
“听闻他的噩耗像失去亲人一样悲恸。
”“爱人者,人恒爱之。
”正因为廖俊波生前给予了别人太多的爱,他才会受到干部群众的爱戴。
他爱百姓——为了群众的利益,怎么干都不过分钟巧珍是出名的老上访户,与邻居因宅基地纠纷长期上访。
廖俊波到政和县后,多次亲自接待钟巧珍,主动上门了解情况,多次对她的信访件作出批示。
在廖俊波的努力下,双方纠纷成功调解。
“没有廖书记,我现在肯定还在天天告状,他是我的大恩人!”一提起廖俊波,钟巧珍就很激动。
余金枝老人珍藏着一张廖俊波和她的合影照片。
2015年4月的一个下午,正在采茶的余金枝,没想到县委书记突然出现在面前。
“这样的茶现在采有点可惜啊”“您估计这些茶能卖多少钱呢”……两个小时过去了,在愉快的交谈中,廖俊波既帮助年迈的余婆婆干了活,也完成了一次民意调查。
2013年5月,东洞村几个村民在村口聊天,廖俊波来了,和他们拉起家常:“最近有什么困难需要我解决吗?”村民直言,村里人喝山泉水,但一下雨泉水就变浑。
廖俊波当场就给住建局负责同志打电话。
两个月后,一个崭新的过滤池在山泉边建成,村民们不管什么天气都能喝上清澈的水了。
他爱干部——对干部像亲人般春风拂面早年,余道宗的女儿突发疾病,他却凑不足手术费,急得像热锅上的蚂蚁,廖俊波带头拿出一个月的工资。
在他的带领下,其他班子成员纷纷慷慨解囊。
手术如期进行,余道宗的女儿很快痊愈,如今已经考上了大学。
魏万进回忆起和廖俊波共事的情景,泪水涟涟:“前些年省里支援我们一台新的迈腾车,廖书记自己的车也很破,但他却坚持让给我坐。
他总是什么事都先想着别人。
”魏敦盛说,廖俊波任政和县委书记时,每逢市领导来,他常常借故“开溜”,让一线干部有机会和上级领导“面对面”汇报工作。
“好干部要赶快推荐、提拔出去。
”他总这么说。
廖俊波坚持干部在一线培养、一线考察、一线使用。
2011年6月至2016年3月提拔使用的128名千部,有七成来自重大项目、重点工作和基层一线。
他爱家人——陪伴很少却用心呵护“我们有一个家庭微信群,爸爸很少发言,但是偶尔空下来,他会用微信和我视频聊天,问问我最近的情况。
”今年3月4日,女儿刚到上海做毕业设计,父亲就在会议间隙和她微信聊天,问她感冒好了没有,毕业设计进展如何,不要太满足现状——这是父亲最后一次和她通话。
妻子林莉忘不了,每年她的生日,再忙,廖俊波也会备一份生日礼物。
县委办主任叶金星记得,有一年恰逢林莉生日,廖俊波开了一天的会,晚上10点多钟才急匆匆往回赶,趁着花店没关门,买了一大束鲜花。
“第二天早上5点,他又和我们一起去赶飞机,还得意地炫耀,说夫人收到礼物很开心。
”难得与父母在一起时,廖俊波会帮母亲做饭,陪父亲下下棋。
他跟林莉说:“我工作忙,逢年过节,别忘了给爸妈买东西、发信息。
”3月18日下午,廖俊波匆匆扒了几口饭,就要回单位继续开会。
林莉劝道:“雨下这么大,会议就不能推一推?”“已经安排好了,不能改啊!” 廖俊波笑着与妻子深情道别。
这一别,竟成永别。
廖俊波走了,带着他的一腔热忱和无尽的爱。
而他的故事,仍在神州大地广为流传,激励着更多的党员干部不忘初心、继续前行。
(选自2017年4月18日《人民日报》,有删改)1.下列理解和分析,符合原文意思的一项是( )A.在处理钟巧珍上访一事中,廖俊波主动了解情况,多次作出批示:钟巧珍深受感动,主动作出让步,最终矛盾成功化解、问题圆满解决。
B.廖俊波非常关心干部政治上的进步,经常创造机会,让一线干部跟上级领导面对面汇报交流,有七成干部因这种形式得以提拔。
C.廖俊波主动进村了解民生疾苦,解决村民吃水难题,文章赞扬了他的勇于作为,又隐晦地批判了某些基层干部的不作为、懒作为。
D.廖俊波将事业和家庭之间的关系处理得非常妥当,这固然得益于他的用心呵护,当然也离不开家人对他的理解和支持。
2.下列对这篇人物通讯内容和艺术特色的分析鉴赏,不恰当的两项是( )( )A.导语部分从人们自发以各种形式悼念廖俊波写起,表达了人们对其因公殉职的悲恸与怀念,点明了“爱”的主题,自然引出下文。
B.“余金枝老人珍藏着一张廖俊波和她的合影照片”,说明廖俊波赢得了群众对他的信赖与爱戴,反映了他平易近人的工作作风。
C.文章结尾部分记叙了廖俊波殉职之前与妻子林莉的对话,意在渲染夫妻之间依依不舍的深情,强调依依惜别“竟成永别”,更易打动读者。
D.文章正文部分多通过当事人之口对廖俊波的生前事迹进行追忆,既符合人物通讯讲求真实的特点,又便于人们抒发真情实感,增强了文章可信度。
E.文章采用小标题形式对正文部分进行架构,标题紧扣主题,层层递进,从“爱百姓”“爱干部”“爱家人”三方面展现了廖俊波的大爱人生。
3.俊波的“大爱人生”,对党员干部来说有怎样的启示?请结合文本,简要概括。
★答案★以及解析1★答案★及解析：★答案★：1.A 2.D 3.B解析：1.长期：①长时期；长时间。
②属性词，时间长的；期限长的。
长久：时间很长；长远。
文中说的是张秉贵长时间担任售货员，应用“长期”。
挖空心思：形容费尽心计（多含贬义）。
想方设法：想尽办法。
文中说的是张秉贵想尽办法提高服务质量，应用“想方设法”。
周到：各方面都照顾到，不疏忽。
周密：周到而细密。
这里说的是张秉贵服务细致，照顾全面,没有细密的意思，应选“周到”。
惊天动地：①形容声音特别响亮；②形容声势浩大或事业伟大。
翻天覆地：①形容变化巨大而彻底；②形容闹得很凶。
文中说的是张秉贵没做什么伟大的事情,应用“惊天动地”。
2.根据后面的“面对这种情况”“尽力缩短顾客的等待时间”可知，括号内陈述的应是张秉贵面对的具体情况,且这种情况会造成顾客等待时间很松,所以选D。
A项强调物资匮乏，B 项强调张秉贵是普通售货员，C项强调人们生活艰苦，都与后文陈述的内容不衔接。
3.画线句存在如下错误:一是成分残缺，“爱岗敬业”后可添加“的态度”等;二是中途易辙且搭配不当，应将“被”放在“人们”前。
A、D两项没有改正第二处错误，C项没有改正第一处错误。
选B。
2★答案★及解析：★答案★：①都有每个年龄相对应的烦恼②当你坠落的时候(或“当你跌倒的时候当你在低处的时候”）③时间不一定能证明许多东西解析：本题考查语言表达简明、连贯，准确的能力。
本段文字表达的是时间和人的心境的关系。
第①空，由后文“每个年龄的烦恼都会在那个年龄安静地等着你，从不缺席”的提示可知，应补充“都有每个年龄相对应的烦恼”之类的内容。
第②空.由前后文的提示可知，应补写和“当你在高处的时候”相对的内容。
第③空.由关联词“但”后面的内容可以推知.应补写“时间不一定能证明许多东西”之类的内容。