渠道管理表格 7个
渠道管理七大基本原则
渠道管理的基本原则要做好区域市场的渠道管理工作,区域主管可以在渠道规划、建设、维护和调整等方面遵循7条原则:有效原则;效率最大化原则;增值原则;协同原则;竞争性原则;集中开发、滚动发展原则;动态原则。
1、有效原则一方面,区域主管需要在对目标市场进行有效细分的前提下进一步对潜在分销渠道的分销效能、服务能力、维护成本和影响力等因素进行综合分析,从而明确各渠道的优势和劣势,保证进入的渠道同细分市场的特点相匹配,并从结构上保证所构建的分销链的有效性,从而实现对区域市场的有效覆盖。
例如,在装饰材料行业中,为了实现对商业用户这一细分市场的覆盖,企业必须嫁接或进入建材批发渠道、五金店等渠道,才能服务于大批量的工程商用客户;对一般家庭用户来讲,则必须利用建材专业市场等以零售为主、批零兼营的分销渠道;对家庭装饰用户中的高端客户,则越来越多地需要利用综合建材连锁超市等大型零售渠道来为他们提供针对性的服务以获取高利润。
可以看出,其中任何一种渠道都不可能有效交叉覆盖另一个细分市场。
另一方面,应整合各细分渠道中在素质、规模、实力、服务和管理等方面有特长的终端、大批发商和新兴大型零售商等优秀渠道资源,注意把握渠道成员的质量,从而使企业的分销链具有强大的分销力,这对目标区域市场来说是非常关键的一步.2、效率最大化原则要充分考虑渠道中商流、物流、资金流、信息流的顺畅和运营维护成本。
在规划区域市场渠道结构时,除了要考虑市场容量、顾客需求、产品特性和地理特征等一般性影响因素外,还应考虑合理设计渠道层次关系,减少不合理、无法实现增值的物流环节,实现基于渠道效率基础上的扁平化。
例如,改变以往“由中心城市覆盖地级城市,再由地级城市覆盖县级市场"的一般性渠道构建思路,在区域传统商业集散地设立总代理,利用业已存在的商流联系,直接覆盖地、县等二三级市场;在集中的专业市场内由特约经销商设立库存,覆盖多个一般分销商(无须增加库存),这样既可以实现物流集中和库存集约,又在很大程度上保证了渠道占有,实现渠道效率的最大化.这样,也能减少渠道冲突,有利于稳定区域市场的秩序,并能有效地降低维护费用。
渠道管理七大基本原则
渠道管理的基本原则要做好区域市场的渠道管理工作,区域主管可以在渠道规划、建设、维护和调整等方面遵循7条原则:有效原则;效率最大化原则;增值原则;协同原则;竞争性原则;集中开发、滚动发展原则;动态原则。
1、有效原则一方面,区域主管需要在对目标市场进行有效细分的前提下进一步对潜在分销渠道的分销效能、服务能力、维护成本和影响力等因素进行综合分析,从而明确各渠道的优势和劣势,保证进入的渠道同细分市场的特点相匹配,并从结构上保证所构建的分销链的有效性,从而实现对区域市场的有效覆盖。
例如,在装饰材料行业中,为了实现对商业用户这一细分市场的覆盖,企业必须嫁接或进入建材批发渠道、五金店等渠道,才能服务于大批量的工程商用客户;对一般家庭用户来讲,则必须利用建材专业市场等以零售为主、批零兼营的分销渠道;对家庭装饰用户中的高端客户,则越来越多地需要利用综合建材连锁超市等大型零售渠道来为他们提供针对性的服务以获取高利润。
可以看出,其中任何一种渠道都不可能有效交叉覆盖另一个细分市场。
另一方面,应整合各细分渠道中在素质、规模、实力、服务和管理等方面有特长的终端、大批发商和新兴大型零售商等优秀渠道资源,注意把握渠道成员的质量,从而使企业的分销链具有强大的分销力,这对目标区域市场来说是非常关键的一步。
2、效率最大化原则要充分考虑渠道中商流、物流、资金流、信息流的顺畅和运营维护成本。
在规划区域市场渠道结构时,除了要考虑市场容量、顾客需求、产品特性和地理特征等一般性影响因素外,还应考虑合理设计渠道层次关系,减少不合理、无法实现增值的物流环节,实现基于渠道效率基础上的扁平化。
例如,改变以往“由中心城市覆盖地级城市,再由地级城市覆盖县级市场”的一般性渠道构建思路,在区域传统商业集散地设立总代理,利用业已存在的商流联系,直接覆盖地、县等二三级市场;在集中的专业市场内由特约经销商设立库存,覆盖多个一般分销商(无须增加库存),这样既可以实现物流集中和库存集约,又在很大程度上保证了渠道占有,实现渠道效率的最大化。
第7章渠道结构
第7章渠道结构
特许经营组织
l 特许商将自己拥有的商标、商号、产品、 专利、技术、专有技术、经营模式等以特 许经营合同的形式授予授许商使用,授许 商按合同规定,在特许商统一的业务模式 下从事经营活动,并向特许商支付特许费 或加盟费。
第7章渠道结构
第三节 水平渠道系统
水平渠道系统 :
是处于同一层次而
水平渠道
无关联的渠道成员, 生产制造商 中间商 为了充分利用各自 水平渠道 水平渠道
的优势与资源所进
行的横向联合。
促销联盟
第7章渠道结构
第三节 水平渠道系统
例:2003年末,由格兰仕牵头,全国11家知名
家电生产企业加盟,在北京推出了一项联合促 销计划2工业品的基本营销渠道
第7章渠道结构
传统的营销渠道存在的主要弊端
容易导致中间商的渠道控制力过大而使生产制 造商对营销渠道的控制失效,出现中间商胁迫生 产制造商无限度让利、中间商跨区销售、中间商 竞相杀价等弊端。
多层结构使渠道效率降低,臃肿的渠道使商品 转移次数增加,价格不断攀升,难以形成有竞争 优势的价格。
第7章渠道结构
一 、 营销渠道的基本结构
结构:指参与完成商品所有权由生产制造者向
消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。 营销渠道结构的本质:是分销任务或渠道功能 在渠道参与者之间的分解与分配。
模式:结构的实现形式
第7章渠道结构
传统分销渠道模式
特点:
示例: 改革前的行政组合 改革开放后的自然 组合
松散型成员关系 零和搏弈关系 层级多 行政管理
第7章渠道结构
1 生产商 2 生产商 3 生产商 4 生产商
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采购员姓名:填表时间:名称寄送/访问地址注册地址邮政编码电话企业性质传真注册日期/成立日注册号注册资本注册机关上级主管部门经营期限法人代表员工人数行业类型企业规模营业收入净资产是否上市上市地点上市号是否有进出口权进出口许可证号年进出口额经营范围注1:企业名称与注册名称要核对一致,以英文名称注册的同时列示中英文名称。
注2:尤其是针对海外供应商而言,一定要分清注册地址和通讯寄送地址。
注3:对经营场所不定或没有大型设备房产的供应商,要列出业务负责人和法人代表的私人电话。
注4:如果法人代表并非合同签字人,要证实合同签字人是否能待行职权。
注5:经营范围必须与现经营内容核对一致。
采购员姓名:填表时间:历史沿革重大事件变更近期大事注1:大事包括供应商在所有权、企业性质、改制、合资合作、并购拆分、注册名称、注册地点、法人代表、注册资本、经营范围、行业产品、经营地点、高级管理层方面的重大变动(和发生时间)。
采购员姓名:填表时间:股份%母公司(集团)名称母公司(集团)电话和传真子公司名称子公司电话和传真法人代表姓名和性别法人代表职务法人代表学历和专业背景法人代表在该职务任职时间法人代表工作经历简述采购负责人姓名和性别采购负责人职务采购负责人学历和专业背景采购负责人在该职务任职时间采购负责人工作经历简述供应商组织管理表股东名称内部组织结构简图母公司(集团)地址子公司地址实收资本额母公司(集团)投资比例子公司投资比例法人代表在该企业工作时间采购负责人在该企业工作时间采购员姓名:填表时间:主营业务主要产品名称品牌比重生产能力实际产量供应商生产年份AAA AA A BBB BB B CCCCC C 无原材料采购地域(国内%,国外%,省内%)采购支付方式(即付%,赊账%,易货%)原材料主要供应商名称和电话产品采购地域(国内%,国外%,省内%)产品采购渠道(批发%,零售%,代理%)采购收款方式(现收%,赊销%,易货%)供应商类型(国有%,三资%,私营%)开户(人民币和外币)银行名称和帐号银行信用评级(选择)自有经营场所地址、面积、用途(办公/生产/仓储)租用经营场所地址、面积、用途(办公/生产/仓储)采购员姓名:填表时间:资产负债表今年今年货币资金短期借款应收账款应付账款存货应付工资福利和税金其他流动资产其他流动负债流动资产小计流动负债小计长期投资长期借款固定资产和在建工程长期应付款无形资产和递延资产其他长期负债其他非流动资产长期负债小计非流动资产小计所有者权益小计资产合计负债与权益合计损益表前年去年今年采购收入经营利润息税折旧前利润税前利润财务比率(计算)今年今年存货周转率流动比率流动资产周转率速动比率总资产周转率资产负债率总资产收益率应收账款周转率净资产收益率采购员姓名:填表时间:开户银行状况和评价对本企业和其他企业的被诉记录对本企业的付款和拖欠状况对本企业和其他企业的担保抵押记录同业评价银行资信评审报告摘要供应商内部评价表采购员姓名:填表时间:一、供应商表面特征:1、供应商联系的正规程度、来函信笺信封的规范程度A:好B:一般C:差D:不知道2、供应商对本企业去函或询问的反馈是否诚恳、及时、有商业道德A:好B:一般C:差D:不知道3、供应商的反馈是否反映出应有的专业经验、理解能力和内部信息统计的完备A:是(明显)B:是(一般)C:否D:不知道4、供应商对本企业的产品是否表现了浓厚的兴趣A:是(明显)B:是(一般)C:否D:不知道5、供应商厂房和办公楼的外观、装修的新旧和维护程度A:好B:一般C:差D:不知道6、供应商厂区作业环境是否管理良好、生产和办公设备是否先进A:是(明显)B:是(一般)C:否D:不知道7、供应商仓库是否有积压,数量大小A:是(大)B:是(一般)C:是(小)D:否E:不知道8、供应商经营从表面看是否活跃A:是(明显)B:是(一般)C:否D:不知道9、供应商人员士气从表面看是否高昂A:是(明显)B:是(一般)C:否D:不知道10、供应商主要领导的车辆配备标准A:高档B:中档C:低档D:没有车E:不知道二、供应商产品概况:1、供应商生产是否需用大量价格昂贵的、或者供应渠道单一、供应紧张的原材料A:是B:否C:不知道2、供应商生产技术要求是否相当复杂、精细A:是B:否C:不知道3、供应商产品的生产周期A:长B:一般C:短D:不知道4、供应商所在行业是否对国家政策法规敏感A:是(明显)B:是(一般)C:否D:不知道5、供应商产品采购情况、和同类产品比较的受欢迎程度A:好B:一般C:差D:不知道6、供应商产品的质量特征A:价格性能比高B:普通但耐用C:不稳定D:差E:不知道7、供应商产品的生命周期A:进入期B:成长期C:成熟期D:衰退期E:不知道8、供应商新品开发计划A:近期有重大成功B:开发进行中C:计划阶段D:无开发计划E:不知道9、供应商产品的组合情况A:垄断型产品B:多类但有核心产品C:多类无核心产品D:依靠几种精选产品E:单一产品F:系列化产品G:不知道10、供应商产品的新旧情况A:以全新为主B:以成熟产品为主C:兼有D:不知道三、供应商市场竟争情况1、供应商的市场范围A:地区性产品B:国内市场C:国内外兼有D:国际市场E:不知道2、供应商产销比率和已利用生产能力比率A:高B:中C:低D:不知道3、供应商产品市场份额A:扩大B:维持C:萎缩D:不知道4、供应商生产是否有季节性A:是(明显)B:是(一般)C:否D:不知道5、供应商新品的市场需求情况A:填补市场空白B:有市场竟争力C:市场竟争激烈D:不知道6、供应商在行业内规模A:大型B:中型C:小型D:不知道7、供应商竟争者情况A:无对手B:一般对手C:有强劲对手D:众多竟争者E:不知道8、供应商市场地位A:市场领导者B:市场挑战者C:市场跟随者D:市场拾遗者E:不知道四、供应商供销对象1、供应商主要用户档次A:高B:中C:低D:都有E:不知道2、供应商主要用户规模A:大B:中C:小D:都有E:不知道3、供应商用户付款的整体情况A:及时B:有时拖欠C:拖欠严重D:经常坏账E:不知道4、供应商主要用户的稳定性A:集中、固定B:范围大、稳定C:不稳定D:不知道5、供应商主要供应商(除本企业外)档次A:高B:中C:低D:都有E:不知道6、供应商主要供应商(除本企业外)规模A:大B:中C:小D:都有E:不知道7、供应商对主要供应商(除本企业外)付款情况A:及时B:有时拖欠C:拖欠严重D:恶意坏账E:不知道8、供应商主要供应商(除本企业外)的稳定性A:集中、固定B:范围大、稳定C:不稳定D:不知道五、供应商经营管理风格1、供应商决策人的特征A:实际、精干B:稳妥、传统经验C:保守、谨慎D:个人实利主义E:不知道2、供应商决策人的能力A:好B:一般C:差D:不知道3、供应商机构设置是否完善、权限划分是否清晰A:是(明显)B:是(一般)C:否D:不知道4、供应商业务人员的自主程度A:自主决定B:必要时请示C:凡事均需要请示D:不知道六、其他1、与供应商交易的盈利空间和期望程度A:盈利高于平均B:平均利润C:维持合作D:无利可图E:不知道2、企业在质量上能否满足供应商所需产品A:完全可以B:有困难C:不能D:不知道3、企业在交货期上能否满足供应商所需产品A:完全可以B:有困难C:不能D:不知道4、企业在数量上能否满足供应商所需产品A:完全可以B:有困难C:不能D:不知道5、企业在其他特殊要求上(比如:运输条件、供货方式)能否满足供应商所需产品A:完全可以B:有困难C:不能D:不知道6、企业对供应商的交易是否在本企业的经营范围内A:是B:模糊规定C:否D:不知道7、企业对供应商的交易是否与本企业的市场拓展计划吻合A:一致B:不冲突C:冲突D:不知道8、供应商对本企业的战略意义A:重大B:一般C:微小D:不知道9、供应商的付款条件A:现金预付B:货到付款C:赊销有担保抵押D:赊销无担保抵押E:不知道10、供应商对本企业而言的可替代性A:不可替代B:一般C:可替代D:不知道11、企业对供应商而言的可替代性A:不可替代B:一般C:可替代D:不知道12、供应商对本企业的付款情况A:及时B:有时拖欠C:拖欠严重D:已发生坏账E:从未交易13、供应商对信用调查的接受程度A:理解要求并能配合B:不太理解但可以配合C:勉强配合D:拒绝接受14、供应商信息来源的渠道宽度(网页、政府机构、银行、法律机构、私人关系、征信公司等)A:充分且成本较低B:充分但成本较高C:不充分D:非常困难E:不知道15、供应商与本企业是否经常就质量索赔、投诉、退换等发生纠纷A:经常B:有时C:几乎没有D:从未交易E:不知道供应商走访更新表采购员姓名:填表时间:人事变动法人代表业务负责人原现原现业务接洽人其他高级管理人员原现原现采购人员数量总员工数量原现原现人事变动的原因和对本企业采购的潜在影响原因潜在影响接替人员的背景、风格、资历等背景风格资历联络方式变动注册地址寄送/访问地址原现原现办公电话传真原现原现私人电话(法人代表/业务负责人)私人电话(接洽人员)原现原现其他重大变动所有权方面(合资合作、并购拆分、股东更替、改制、注册资本等)组织结构方面(母子公司、上级主管机关、决策层次、采购分工等)财务方面(重大的投资、借贷、购销业务等)经营方面(产品、业务、供应商、采购渠道、供应商类型、市场竞争地位等)访问总体印象接洽人态度负责人态度供应商对付款的表态供应商对持续合作关系的表态房屋设备设施经营活跃程度资金充裕程度库存积压程度本企业产品的库存情况员工士气评价要求评价要求评价要求评价要求评价要求评价要求评价要求评价要求供货质量供应商评价和要求供货时间供货数量产品性能/品种其他(请注明)供货/运输方式付款方式供货价格当地市场市场容量和价格总体走向价格需求量稳定程度产品性能/品种本企业竞争对手总体走向进入者退出者扩大者压缩者主要竞争对手的价格政策主要竞争对手的信用政策主要竞争对手的营销手段同业者数量其中:属于本企业的供应商数量市场总需求量其中:本企业的份额其中:其余份额分布状况供应商与本企业竞争者的往来状况可能流失的供应商月平均采购额可以争取的供应商/业务预期月平均采购额供应商所在行业总体动向原因原因信用管理员姓名:填表时间:时间投诉内容货号发货时间规定收款时间交易金额已收款金额责任部门/人落实状况对收款的影响时间咨询内容货号责任部门/人落实状况时间业务内容产品责任部门/人落实状况业务联络咨询供应商接待记录表投诉/索赔责任采购员供应商名称供应商等级评定表供应商名称:评定时间:评核内容选项得分一、供应商自身特征1.公司性质:(1分)A.国有企业有健全的财务制度(1分)B.其他企业有健全的财务制度(0.5分)C.任何企业无健全的财务制度(0分)2.管理层情况:(3分)(1)管理者的债信观念:(1分) A.债信观念强(1分) B.债信观念一般(0.5分) C.债信观念弱(0分)(2)管理层的专业知识:(1分) A.认识丰富,有多年经验(1分) B.有一定的了解和经验(0.5分) C.只有粗浅的了解(0分)(3)管理层的稳定性:(1分) A.管理层团结、稳定(1分) B.管理层基本稳定(0.5分) C.管理层有分化现象(0分)3.资产情况:(1分)A.有自有房产和经营设备(1分)B.有自有房产但无产权证明(0.5分)C.无自有房产(0分)4.供应商类型:(1分)A.技术较好的最终用户(1分)B.技术一般有调试能力的最终用户(0.5分)C.固定代工印刷的最终用户(0分)D.多年经验的专业纸张公司(1分)E.具备一般纸张知识的纸张公司(0.5分)F.兼营纸张公司(0分)5.采购渠道:(1分)A.采购渠道稳定,顾客多元化(1分)B.采购渠道稳定,顾客单一(0.5分)C.采购渠道不稳定(0分)6.公司的增长趋势:(1分)A.年增长率20%以上(含)(1分)B.年增长率10%(含)-20%(0.5分)C.年增长率10%以下(0分)7.商业道德(1分)A.严格遵守合同,注重信用(1分)B.基本遵照合同执行,有三角债情况(0.5分)C.不注重信用,有严重三角债或曾以客诉拖欠货款(0分)8.雇员情况:(1分)A.业务人员比重在70%以上,人员稳定(1分)B.业务人员比重在50%-70%,人员稳定(0.5分)C.业务人员比重在50%以上,人员流动快(0分)9.仓库管理:(1分)A.有专业管理人员,货物管理有序(1分)B.有专业管理人员,货物管理一般(0.5分)C.有管理人员,货物管理杂乱(0分)10.银行关系(1分)A.与银行关系良好,获B级以上信用等级(1分)B.与银行关系一般,有银行贷款(0.5分)C.与银行关系一般(0分)11.供应商市场份额(3分)A.在本地区同行业有重要影响,采购在前5位(3分)B.在本地区同行业有一定影响,采购在前10位(2分)C.一般供应商(1分)12.提供财务报表(3分)A.愿意向我方提供已经审计的财务报表(3分)B.愿意提供财务报表(2分)C.不愿意提供财务报表(0分)小计二.交易情况:(50分)1.交易时间:(2分)A.交易持续1年以上(2分)B.交易持续6个月至1年(1.5分)C.交易持续6个月以下(1分)D.新供应商(0.5分)2.月平均交易量:(6分)A.交易量>=500吨(6分)B.500吨>交易量>=250吨(5分)C.250吨>交易量>=150吨(4分)D.150吨>交易量>=50吨(3分)E.50吨>交易量>0(2分)F.无交易量(0分)3.月平均交易额:(6分)A.交易额>=400万(6分)B.400万>交易额>=300万(5分)C.300万>交易额>=200万(4分)D.200万>交易额>=100万(3分)E.100万>交易额>0(2分)F.无交易额(0分)4.交易品种:(1分)A.品种多样,含白卡、白板(1分)B.品种单一,以白卡为主(0.5分)C.品种单一,以白板为主(0.5分)5.在分公司的销量情况:(6分)A.占分公司销量30%以上(含)(6分)B.占分公司销量30%-10%(含)(4分)C.占分公司销量的10%-1%(含)(2分)D.占1%以下(0分)6.交易稳定性:(2分)A.稳定,不受季节影响(2分)B.受淡、旺季影响(1分)C.断续经营,变化量大(0分)7.回款记录:(6分)A.连续半年以来按时结算(6分)B.基本按时结算,偶尔有欠款,于下月初结清(4分)C.有拖延货款或退票现象(0分)8.货款回笼率(月平均回款额/月平均交易额):(6分)(连续半年以来)A.100%(含)以上(6分)B.90%(含)-100%(4分)C.80%(含)-90%(2分)D.80%以下(0分)9.经常采用之结算方式:(1分)A.现金(1分)B.银行汇票、即日支票或电汇(1分)C.180天(含)内承兑汇票(0.5分)10.月平均异常帐款/月平均交易额:(2分)A.0(含)以下(2分)B.0-2%(含)(1.5分)C.2%-5%(含)(1分)D.5%-10%(含)(0.5分)E.10%以上(0分)11.年(季)交易增长率:(2分)A.增长率为30%(含)以上(2分)B.增长率为10%(含)-30%(1分)C.增长率为0-10%(0.5分)D.增长率为0以下(0分)12.授信额度利用率:(5分)A.利用率达200%(含)以上(5分)B.利用率达200%-100%(含)(3分)C.利用率为100%以下(0分)13.供应商与我方月交易额/供应商月采购额(5分)A.70%以上(含)(5分)B.70%-50%(含)(4分)C.50%-30%(含)(3分)D.10%-30%(2分)E.10%以下(0分)小计三.风险防范之状况:(12分)1.落实保证措施:(10分)(1)落实抵押(10分) A.以票据,债券抵押(10分) B.以房地产抵押(10分) C.以机器设备抵押(8分)(2)落实担保(10分) A.以符合条件的企业担保(10分) B.以不符合条件的企业担保(0分)(3)纯信用(5分) A.签定授信责任书(5分) B.其他(0分)2.落实保障措施:(2分)A.进行公证(2分)B.没有进行公证(0分)小计四.财务比率分析:(20分)1.净资产:(2分)A.1000万元(含)以上(2分)B.500万(含)至1000万(1.5分)C.200万(含)至500万(1分)D.200万以下(0.5分)2.上年利润:(5分)A.100万以上(含)(5分)B.50万(含)-100万(4分)C.0-50万(3分)D.亏损(0分)3.资产负债率:(2分)A.30%(含)以下(2分)B.30%-50%(含)(1.5分)C.50%-70%(含)(1分)D.70%以上(0.5分)4.存货周转率(2分)A.12(含)次以上(2分)B.6(含)次-12次(1.5分)C.3(含)次-6次(1分)D.3次以下(0分)5.应收帐款周转率:(2分)A.18(含)次以上(2分)B.12(含)次-18次(1.5分)C.6(含)次-12次(1分)D.6次以下(0分)6.流动比率:(2分)A.200%(含)以上(2分)B.150%(含)-200%(1.5分)C.100%(含)-150%(1分)D.100%以下(0分)7.速动比率:(2分)A.100%(含)以上(2分)B.75%(含)-100%(1.5分)C.50%(含)-75%(1分)D.50%以下(0分)8.采购利润率:(3分)A.30%(含)以上(3分)B.10%(含)-30%(2分)C.0-10%(1分)D.0(含)以下(0分)小计合计评定等级:A级90(含)分-100分B级80(含)分-90分C级70(含)分-80分D级60(含)分-70分E级50分(含)-60分以下F级50分以下。
渠道管理
第一章营销渠道是指产品或服务转移所经过的路径由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
营销渠道可以根据主导成员的不同.分为以制造商为主导、以零售商为主导、以服务提供商为主导的营销渠道.以及其他形式的营销渠道。
营销渠道的参与者可以分为成员性参与者(与商品供应者有洽谈流、有商流的参与者)和非成员性参与者(与商品供应者无洽谈流、无商流的参与者)。
营销渠道管理考虑的主要是对成员性参与者的管理与控制。
关于营销渠道,有下述几个基本假设:第一,一条营销渠道一般由两个或更多的在商品流通过程中发挥必要功能的机构或个人组成;第二,渠道成员一般是在功能上专业化了的,不同层次的渠道成员之间相互依存;第三,营销渠道中的成员之间存在一个或多个共同的目标,在一条渠道的不同层次成员之间存在最低限度的合作;第四,营销渠道关系主要是组织间关系。
营销渠道涉及多种不同的关系,包括横向天系、纵向关系、类型间关系和多渠道关系。
其中,营销渠道理论重点关注纵向的渠道关系。
营销渠道的主要功能有调研、促销接洽、组配、谈判,物流、风险承担和融资,表现为各种各样的流程.包括实体流所有权流促销流、而读流、融资流、风险流.订货与信息流及支付流等。
各种不同的渠道功能可以被安排与重组,由不同的成员完成,但不可缺失,当一些渠道参与者被从一条渠道中取消之后,它们的功能将随之上移或下移,由其他的参与者承担。
营销渠道存在的基础可以由交换理论和中间商功能理论来解释。
观察与研究营销渠道可以有几个不同的视角,包括宏观视角(站在国家或行业的角度对一个国家或一个行业的营销渠道进行研究)和微观视角(站在企业的角度对一个企业的营销渠道进行研究),以及侧重于营销渠道结构的研究和侧重于营销渠道行为的研究。
本书采用微观视角,站在企业营销或渠道经理的角度考虑问题,重点讲解营销渠道的计划、组织、协调和控制,涉及渠道结构与渠道行为两个方面。
营销渠道在企业营销中的地位可以简单地表述为:营销渠道是企业营销组合因素之一,是企业能否成功地将产品打人市场、扩大销售、实现企业经营目标的一个重要手段。
渠道管理表格 7个【精选】.doc
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机构
基本
信息
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地址
法人代表
联系方式
机构规模
经营场地
□自有□租用□办公房□店面□住宅□其他
办公设备
□电脑□打印□传真机
申请类别
□品牌加盟□创业加盟
其他说明
申请人声明
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年月日
3.直销人员申请表
申请人
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相
片
学历
职业
联系电话
身份证号码
户口所在地
现住址
声明
本人郑重声明:本人是中华人民共和国公民且年满18周岁,不属于全日制在校学生、教师、医务人员、公务员和现役军人,也不属于××公司正式职员或法律法规规定不得从事兼职的人员。同时,保证上述所填写的资料全部属实,如有虚假,本人愿意承担一切法律责任。
强化对策
时间表
备注
总经理
相关负责人
财务人员
其他人员
备注
二、渠道成员申请表
1.代理商申请表
企业
基本
信息
企业名称
地址
法人代表
联系方式
注册资金
企业规模
渠道管理制度
计并汇总至模块主管;
3 负责竞品的每周调研并形成报告上报模块主管及策划专人; 4负责 nrft 个人意向客户的约访,做到与案场销售的有效对接 ,促 成成交; 5完成领导交办的其他工作。 5 、拓客专员(派单组长)
助模块主管制定企业拓展计划,并按照计划开展执行; 2负责统计拓展企业关键人资料、合作意向程度、合作方式等, 汇
总后协助模块主管形成资源库; 3 负责协调企业拜访,提请销售物料及礼品的申报,协助模块
主管对接策划部前置完成; 4 负责与合作企业接洽达成合作意向,并协同策划部形成活动
方案,督导活动执行,最终达成销售; 5 负责对接合作单位及销售部,形成客户导入的有效方式,详
;
(5)负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理工作。 3、CALL 客专员(call 客组长) 1 负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作; 2 负责call 客周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计
并汇总至模块主管; 3 负责与策划部门的对接,及时补充call 客资源并向其反馈结
果分析; 4负责个人意向客户的约访,做到与案场销售的有效对接,促 成成 交; 5完成领导交办的其他工作。 4 、渠道专员(带访组长)
渠 道 管 理 制 度
一、部门职责 渠道部,隶属宁夏众和房地产开发有限公司营销部下的重要职能
部门,主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责, 工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。主要对接部 门有销售部(客户导入)、策划部(后勤支持)、外联部(社会关系 协助)、客服部(数据管理)。 二、渠道组织架构
率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户,而除此之外的客 户群则可划入中小客户范畴。
渠道分类及管理
拥有多家分店 较多自有品牌销售 可称连锁便利
6
王老吉(盒装)分类定义02
渠道 分销商 邮差 A类 批发 B类 C类 A类 小店 传统渠道 B类 C类 校园点 社区点 牛奶店 网吧 特通 加油站 药店连锁 烟酒礼品店 快餐连锁店 定义 行政区域内经销商服务不到、销售规模不具备设置 为经销商的区域或渠道所设置的客户。 具备配送规定区域或渠道的批发客户。 月销量50-100箱 月销量20-50箱 月销量20箱以下 月销量5箱以上或1-3个收银台 月销量5箱以下,没有收银台 月销量2箱以下 校园内或周边以学生消费为主 社区内或周边以家庭消费为主 不做服务 备注
7
王老吉(盒装)渠道促销规划
渠 现代渠道 分销商 邮差 A类 批发 B类 C类 A类 传 统 渠 道 小店 B类 C类 校园点 社区点 牛奶店 网吧 特通 加油站 快餐连锁 道 策 略 四位一体 备 注 1、做主题活动陈列、DM、端架陈列、节假日试饮、买赠、形象包 装;2、量贩、大型超市、超市,包柱、陈列; 经销商支付销售奖励1元/箱 经销商支付配送费0.5元/箱+销售奖励0.5元/箱 经销商支付销售奖励0.3-0.5元/箱 经销商支付销售奖励0.3-0.5元/箱 不做服务,只做拜访。 2、3月份结合市场做铺货;4、7月份做进货奖励;5、6、8月份做陈 列。 2、3月份结合市场做铺货;4、7月份做进货奖励;5、6、8月份做陈 列。 不做服务 开学前(3月、8月)做搭赠;优先做冰箱陈列;做店招、形象店包装 、试饮、端架、冰柜陈列、结合社区或学校做推广活动。 优先做整箱陈列;做店招、形象店包装、试饮、端架、冰柜陈列 优先做整箱陈列 1、冰点陈列 2、进场费 3、试饮 1、进场费 2、整箱陈列(限大型加油站,如BP等) 区域提专案 陈列点数:A类20%、B类 5%;隔月执行;陈列点明 细随行动计划提报
5w2h分析法案例表格
5W2H是什么?
5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意 义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考 虑问题的疏漏。
第一章 5W2H是什么?
母,感谢他们让我看到这时间的美好,让我领悟到了中 国的伟大,让我有机会为自己亲爱的国家尽一份绵薄之
CONTENTS
目 录
2020/3/11
01 5W2H是什么? 02 5W2H法的优势 03 5W2H实际应用(四个小例) 04 5W2H在PDCA中应用
一、5W2H是什么?
5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。 简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执
三、5W2H实际应用-例2
5W2H
Why 为什么?
What 做什么? Who 谁?
TD机推销渠道建立
内
容
TD机目前是铁通主打产品之一,推销 TD机与分公司要求存在较大差异,建立 自己的营销渠道,完成分公司下达TD的任务
利用移动公司营销渠道(代办点和关系客户),建立铁通营 销渠道,大力推销TD机
向阳路经营部经理
1、故障工单超过3次及3次以上催单; 2、投诉工单超过4次及4次以上催单。
Page 26
三、5W2H实际应用-例4
5W2H
Who 谁?
When 何时?
分公司督办工单
内
容
1、由张云经理全权负责(负责协调和 监督施工队质量);
2、故障恢复由小张和小周负责(电话 小张负责维修;
3、网络故障由周小伟负责)。
行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
可口可乐营销渠道管理的方法研究
国家职业资格全国统一鉴定营销师论文(国家职业资格二级)论文题目:可口可乐公司营销渠道管理的方法研究姓名:田莹身份证号:620202************ 准考证号:所在省市:天津市所在单位:可口可乐营销渠道管理的方法研究姓名:田莹单位:XXXXXXX摘要:可口可乐公司,总共布设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名的五大软饮饮料中的四个(可口可乐,健怡可口可乐,芬达和雪碧)。
透过全球最大的分销系统,可以看出它的每日饮用量达10亿杯,占全世界软饮料市场的48%,其品牌价值已超过700亿美元,是世界第一品牌。
而在这一辉煌成功的背后,可口可乐独特的营销渠道的管理起到了关键的作用。
因此,本论文主要对可口可乐的渠道管理方法方面进行研究。
关键词:营销渠道分销渠道管理一、可口可乐的中国发展历程概括的讲,可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段:第一阶段,解放前,是可口可乐在旧中国市场的发展阶段。
可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年,并在上海设立了中国第一家装瓶厂。
到1930年,可口可乐已经在中国青岛建立了第三个装瓶厂。
1948年,上海已经成为了美国境外第一个年销售量超过100万箱的重要市场。
1949年,新中国成立,可口可乐公司停止了在中国的业务。
第二阶段,是1978年至今,是可口可乐重回中国市场发展的阶段。
1978年,就在中美宣布建交的当天,可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司,并于1981年在北京建立了第一家装瓶厂。
1981年4月,在北京成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。
直到2000年,可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海。
并在2003年,可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元,年销量已经超过6亿标箱,并且可口可乐系统在中国市场雇佣员工共计二万余人。
可口可乐2003年在中国已经建立了23个装瓶公司,28个生产厂,其中的绝大部分由中资或华人企业控股。
渠道管理表格 7个【新版】
电话
店员
地址
电话
店员
地址
电话
店员
地址
电话
备注
(此处贴店面照片)
性别
联系电话
公司总人数
管理人员数
财务人员数
销售人员数
技术人员数
服务人员数
经营情况
现主营产品
与营业额比例
经营方式
□行业销售□个人市场零售□批发□其他
主要客户群
主要销售区域
(含分销区域)
店面地点
渠道专员意见
渠道经理意见
2.渠道专卖卖场建设申报资料表
店名
电话
地址
签约时间
签约量
协议编号
主要人员
店长
申请人签名:
日期:年月日
审批
单位盖章:
年月日
三、渠道成员管理表
1.渠道成员注册登记表
经销商编号
归档编号
基本资料
公司全称
公司成立时间
联系电话
传真
电子邮件
营业地址
邮编
收货地址
联系人
资信情况
上级主管部门
税号
开户行
账号
经营性质
注册资金
固定资产
流动资金
可用资金
人员情况
公司法人
性别
联系电话
总经理
性别
联系电话
主要联系人
渠道管理表格
一、营销渠道管理表
1.渠道开发进度表
渠道专员:客户名称:
序号
开发步骤
进度日期
1
寻找新开发客户资料
2
取得联系并初步电话联系
3
初步拜访
4
产生意向
渠道管理表格 7个【精编】.doc
基本
信息
机构名称
地址
法人代表
联系方式
机构规模
经营场地
□自有□租用□办公房□店面□住宅□其他
办公设备
□电脑□打印□传真机
申请类别
□品牌加盟□创业加盟
其他说明
申请人声明
申请人签字:
年月日
3.直销人员申请表
申请人
性别
相
片
学历
职业
联系电话
身份证号码
户口所在地
现住址
声明
本人郑重声明:本人是中华人民共和国公民且年满18周岁,不属于全日制在校学生、教师、医务人员、公务员和现役军人,也不属于××公司正式职员或法律法规规定不得从事兼职的人员。同时,保证上述所填写的资料全部属实,如有虚假,本人愿意承担一切法律责任。
性别
联系电话
公司总人数
管理人员数
财务人员数
销售人员数
技术人员数
服务人员数
经营情况
现主营产品
与营业额比例
经营方式
□行业销售□个人市场零售□批发□其他
主要客户群
主要销售区域
(含分销区域)
店面地点
渠道专员意见
渠道经理意见
2.渠道专卖卖场建设申报资料表
店名
电话
地址
签约时间
签约量
协议编号
主要人员
店长
地址
电话
店员
地址
电话
店员
地址
电话
店员
地址
电话
备注
(此处贴店面照片)
强化对策
时间表
备注
总经理
相关负责人
财务人员
其他人员
备注
5w2h分析法案例表格
Page 9
一、5W2H是什么?
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
04
何处?
WHERE 在哪里做? 从哪里入手?
哪个用户家?
5W2H是什么?5个W,2个H
Page 10
一、5W2H是什么?
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
05
WHY
什么是PDCA?
PD
计划
执行
CA
检查
处理
PDCA循环是爬楼梯上升式的循环, 每转动一周,质量就提高一步
Page 33
四、5W2H在PDCA中应用
TD营销渠道发展工作对策表
序 主要 号 原因
对策(计划)
执行 人
检查人
期限
处理
1、与移动公司有关方面联系,介绍渠道
没有利 和关系客户
向
用移动
阳
营销渠 2、走访移动代办点,将其纳入铁通为代
力期。 待我,会为5为了W了中自华2H己人的民分那共析份和法梦国想的,民为族了骄父傲母与的民作族文自期豪望而与努
力奋斗。这不仅是我一个人的责任,也是我们大家的责 任说己与 : 的义;孩一务子日5创!,为W。感我师2简恩们H,单分老又终、析师何身方法我尝为便又们不父,叫也是。易七应将;老于问该老师理分感师总解析恩看说、法我待她使,们成把用是的自我,二老己们富战师的当有中,亲成启美俗人自发国话呢意陆?义军,兵广器泛修用理于部企首 老师这个业职管业理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助
内容 做什么?
谁? 何处? 何时? 为什么? 如何做? 多少?
答案
Page 31
商品渠道管理规定
黄商超市事业部商品渠道管理规定为规范采购渠道管理,事业部按公司管理大纲要求将商品进货渠道分为配送、联采、联合自采、地采、门店自采五个渠道。
一、渠道定义配送:由采购助理与上游供应商或厂家进行谈判并签订合同,将商品统一采购到配送中心,配送中心根据门店要货计划将商品配送到门店或二级配送中心。
配送供应商的管理由采购助理负责,供应商由配送统一结算。
配送作为门店的上线,本规定中提到的相关规定以本规定为准,没有涉及到的参照《商品经营合同》各项条款执行。
联采:向两个或两个以上区域供货的供应商即为联采供应商,合同签订由门店上报合同签订计划,采购根据上报计划进行审核,并根据门店上报计划、去年实绩以及合同续签标准与供应商进行合同续签后返到门店执行。
联采供应商的管理由采购负责,门店按合同执行,供应商结帐由事业部根据销售规模决定其对帐、结算地。
联合自采:由门店上报联合自采计划,采购根据共性需求对进货渠道作统一审定,同时签订合同。
门店在采购指定的渠道进货,采购确保进货渠道的商品质量、税票提供、价格优势。
门店负责单品选择、订单下达、收货、对账、付款、损耗、退货、库存等流程的具体实施;采购对联合采购渠道的商品质量、税票提供、价格优势、到货周期、货源保证、商品促销、售后服务负责,门店对商品的进销存及对帐、结算负责。
地采:指供应一个区域的供应商,合同续签计划由门店上报采购,由采购进行审定后,回复到门店由门店签订合同,门店签订后交采购审核盖事业部章生效,门店按合同执行。
地采供应商由采购授权门店进行管理,供应商在各门店对账、结算。
同一个区域的大卖场和便民店进行区域联采,共同洽谈、分开签合同;门店自采:对于门店个性化的采购需求,根据商品渠道划分表直接授权给门店,由门店直接进行自采,门店对自采商品付全部责任。
二、合同管理办法1、合同形式①采购合同签订统一用超市事业部合同文本,所有合同必须盖超市事业部合同专用章方为有效合同,盖章之前,供应商要以现金的形式缴纳信息服务费、信誉保证金,专柜合同交合同保证金。
渠道管理表格 7个
销售人员数
技术人员数
服务人员数
现主营产品
与营业额比例
经营 情形
经营方式 主要客户群 主要销售区域
□行业销售 □个人市场零售 □批发 □其他
(含分销区域)
店面地点
渠道专员意见
渠道经理意见
2.渠道专卖卖场建设申报资料表
店名
地址
签约时间
签约量
主
店长
地址
要
店员
地址
人
店员
地址
员
店员
地址
电话 E-mail
协议编号 电话 电话 电话 电话
三、渠道成员治理表
1.渠道成员注册登记表
经销商编号
归档编号
公司全称
公司成立时间
基本
联系电话
传真
电子邮件
资料
营业地址
邮编
收货地址
联系人
上级主管部门
税号
资信
开户行
账号
情形
经营性质
注册资金
固定资产
活动资金
可用资金
公司法人
性别
联系电话
人员情 形
总经理 主要联系人 公司总人数
性别 性别 治理人员数
联系电话 联系电话 财务人员数
备注
(此处贴店面照片)
强化计策
时间表
备注
总经理
相干负责人
财务人员
其他人员
备注
二、渠道成员申请表
1.代理商申请表
企业名称
企业 基本 信息
法人代表 注册资金 企业规模 主营业务
企业性质
经营
经营业务
情形
地址 联系方式
营业额
(与上一年度相比)增长幅度
渠道部岗位职责
渠道部岗位职责
1. 开发渠道,负责寻找、开发和维护各种销售渠道,包括线上
渠道、线下渠道、代理商渠道等,以确保产品的销售渠道覆盖面和
市场份额的扩大。
2. 渠道管理,负责与各个销售渠道的合作伙伴进行沟通和协调,制定合作协议和销售政策,并监督合作伙伴的销售业绩和市场推广
活动。
3. 销售推广,负责策划和执行各种销售推广活动,包括促销活动、展会参展、广告投放等,以提高产品的知名度和销售量。
4. 数据分析,负责收集和分析各种销售数据,包括市场需求、
竞争对手动态、销售额和库存情况等,以为制定销售策略和预测销
售趋势提供数据支持。
5. 团队管理,负责领导和管理渠道部团队,包括招聘、培训、
激励和绩效考核,以确保团队的整体业绩和工作效率。
以上就是渠道部岗位的主要职责,希望能够对您有所帮助。
渠道管理
⏹分销渠道(m a r k e t i n g c h a n n e l s)亦称配销通路或营销渠道,一般是指产品或服务从生产者流向消费者(用户)所经过的整个通道。
这个通道通常由制造商、批发商、零售商及其他辅助机构组成。
分销渠道的特征⏹分销渠道是促使产品(服务)顺利地经由市场交换过程转移给消费者(用户)使用或消费的一整套相互依存的组织。
(1)分销渠道反映某一特定产品或服务价值实现的全过程。
一端连接生产,另一端连接消费,使产品通过交换不断进入消费领域。
(2)分销渠道是由一系列相互依存的组织按一定目标结合起来的网络系统。
其组织成员通常包括生产者、批发商、零售商和消费者,以及一些支持分销的机构,如运输公司、独立仓库、银行和市场研究公司、广告公司等。
这些组织为实现其共同目标发挥各自营销功能,因共同利益而合作,也会因不同利益和其他原因发生矛盾和冲突,需要协调和管理。
(3)分销渠道的核心业务是购销。
产品在渠道中通过一次或多次购销转移所有权或使用权,流向消费者。
购销次数的多寡,决定了渠道层次和参与渠道的组织的多少,形成或长或短的渠道。
(4)分销渠道是一个多功能系统。
不仅要发挥调研、购销、融资、储运等多种职能,而且要通过各渠道成员的营销努力,开拓市场,刺激需求。
(一)按是否有中间环节:直接分销渠道与间接分销渠道1.直接分销渠道:生产者——用户具体方式:(1)订购分销;(2)自开门市部销售;(3)联营分销优点:①有利于产、需双方沟通信息;②可以降低产品在流通过程中的损耗;③可以使购销双方在营销上相对稳定;④可以在销售过程中直接进行促销。
缺点:①在产品和目标顾客方面;②在商业协作伙伴方面;③在生产者与生产者之间2.间接分销渠道优点:①有助于产品广泛分销;②缓解生产者人、财、物等力量的不足;③间接促销。
④有利于企业之间的专业化协作。
缺点:①可能形成“需求滞后差”②可能加重消费者的负担,导致抵触情绪;③不便于直接沟通信息1、渠道管理的内涵⏹定义:通过计划、组织、激励、控制等环节来协调与整合分销渠道中所有参与者的工作活动,与他们合作,有效和高效率地完成分销任务。
蒙牛渠道管理手册
编号:内部资料注意保密业务代表渠道管理手册北京蒙牛宏达乳制品公司2005年12月26日《业务代表渠道管理手册》指导书一、编写《业务代表渠道管理手册》的目的1.为业务代表完成各项基础性工作提供辅助工具,加强业务代表自我管理,提高业务代表工作效率。
2.实现对渠道的精细化管理。
理清有关渠道建设工作的基本工作主线,规范每件工作的推进方法、流程和步骤。
3.辅助各业务处对业务人员进行管理。
二、《业务代表渠道管理手册》使用说明1.本手册是业务代表完成各项渠道建设工作的辅助性工具,主要以一系列表格为主。
2.每份表格都反映了做好某一项渠道建设工作在各个细节方面的要求,业务代表务必依据推进计划分步骤实施操作,按照表格格式、填表说明、填表程序的要求,完成每份表格。
3.各业务部向每位业务代表提供印刷版和电子版各一套,手册印刷版随身携带,表格的填报、上交、留档备案以电子版为主。
4.市场监管部负责监督《业务代表渠道管理手册》的执行。
5.《业务代表渠道管理手册》的解释权在市场监管部。
三、《业务代表渠道管理手册》目录(红色序号为三季度重点表格)四、渠道管理(表格)流程图五、《业务代表渠道管理手册》使用指导1、《渠道、终端销售台阶、指标分解表》目的:明确每一家渠道和终端全年和季度的销售目标,保证总销售任务的完成。
填表说明:根据市场目标、辖区销售指标结合代理增长分析及所确定的签约台阶与代理共同确定年销量目标,并进行季度分解。
报流程:1.每年12月1日前完成,并由业务部部长审核。
2.每年12月5日前报业务管理部计调处备案,作为发展渠道和代理签约的依据。
3.如有新签约的渠道,随时重新填写该表,经业务处长审核后,报业务管理部计调处备案。
2、《渠道、终端开发规划表》目的:保证下一年度的销售任务能够落实到位,提高渠道开发的计划性。
填表说明:1.根据公司的年度销售任务,结合每个渠道或者终端上报的计划,对他们分解公司的年度销售任务。
2.如果年度销售任务无法在现有渠道或者终端内分解完毕,则考虑在下一年度开发新的渠道和终端。
渠道管理的组织架构
渠道管理的组织架构1渠道管理的组织框架根据公司对渠道管理部门的职能认定,结合渠道工作中的特点,为渠 道工作机构制定了相应的管理架构:渠道营销中心IIII1IIIII业务宣传 II业务解释 II 号源管理 II业务酬金II 库帐管理 "监督检查II 操作培训 II 卡源管理 II 终端补贴 II 现金管理 IIIIIIIIII政策传达II统计分析 ||终端协调 II考评奖励 |财务统计II 信息沟通 II业务控制 II II II **n ...........…n ........... …I '•*n ..... ... V 销售分析TV TV合作单位和代理商渠道服务管理渠道业务支撑渠道资源管理渠道账务管理ttt组织框架的功能说明:渠道管理:分郊县和市区两部分,主要针对各代理网点进行上门业务指导、政策传达、信息收集、监督检查、协助销售和销售分析工作;(相关岗位:渠道服务经理)渠道业务支撑:主要对各代理网点的业务理解和操作进行相关的培训、业务政策的解释和说明、渠道业务相关的统计分析;(相关岗位:渠道为业务指导)渠道资源管理:主要对各代理网点发放各项有价卡、SIM卡等,还控制号源的统一分配,另外在CDMA方面还需要协调终端;(相关岗位是:渠道号卡管理)渠道结算管理:专门对渠道上的卡业务结算和手机礼贴结算进行及时准确地计算。
(相关岗位:渠道结算员)渠道帐务管理:主要对渠道的有价实物及终端设备的库管理,还进行渠道帐务的统计和管理。
(相关岗位:渠道帐管员、会计)2渠道管理人员的工作素质根据渠道工作的特点,结合当前渠道所处的形势,需要着重强调五条渠道职员主要素质要求:认真的态度良好的沟通敏感的反应廉洁的行为严格的执行只有渠道管理的职员能够做到以上五条,就能充分调动渠道的积极性和发展潜能,保证渠道销售能力的最大化,提升公司在社会上的形象。
渠道的形势和现状在明确渠道管理工作的方向之前,必须要对现有渠道的当前形势有深入的了解,而要真正了解当前形势就必须要做到“知已知彼” 。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、营销渠道管理表
1.渠道开发进度表
渠道专员: 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 开发步骤 寻找新开发客户资料 取得联系并初步电话联系 初步拜访 产生意向 报价 渠道主管审核 渠道经理审核 进行具体沟通 签订合同 客户名称: 进度日期
2.渠道关系加强对策表
渠道专员: 对策 客户 总经理 相关负责人 财务人员 其他人员 姓名 推动的影 响力 同竞争者 间的关系 责人员 客户名称: 本公司负 强化对策 时间表 备注
备注
二、渠道成员申请表
1.代理商申请表
企业名称 法人代表 企业 基本 信息 注册资金 企业规模 主营业务 企业性质 经营 情况 经营业务 营业额 (与上一年度相比)增长幅度 地址 联系方式
1
员工构成 情况 申请人声明 代理等级 申请代理 区域 市场部: 年 月 日 财务部: 年 月 日 总经理: 年 月 日
审批
单位盖章: 年 月 日
2
三、渠道成员管理表
1.渠道成员注册登记表
经销商编号 公司全称 基本 资料 联系电话 营业地址 收货地址 上级主管部门 资信 情况 开户行 经营性质 流动资金 公司法人 人员情 况 总经理 主要联系人 公司总人数 销售人员数 现主营产品 与营业额比例 经营 情况 经营方式 主要客户群 主要销售区域 (含分销区域) 店面地点 渠道专员意见 渠道经理意见 □行业销售 □个人市场零售 □批发 □其他 性别 性别 性别 管理人员数 技术人员数 注册资金 可用资金 联系电话 联系电话 联系电话 财务人员数 服务人员数 传真 邮编 联系人 税号 账号 固定资产 归档编号 公司成立时间 电子邮件
2.连锁加盟申请表
机构 基本 信息 经营场地 办公设备 申请类别 其他说明 机构名称 法人代表 机构规模 □自有 □租用 □办公房 □店面 □住宅 □其他 □电脑 □打印 □传真机 □创业加盟 地址 联系方式
□品牌加盟
申请人声明
申请人签字: 年 月 日
3.直销人员申请表
申请人 学历 联系电话 身份证号码 户口所在地 现住址 声 明 本人郑重声明:本人是中华人民共和国公民且年满 18 周岁,不属于全日制在校学生、教师、医务人员、 公务员和现役军人,也不属于××公司正式职员或法律法规规定不得从事兼职的人员。同时,保证上述所 填写的资料全部属实,如有虚假,本人愿意承担一切法律责任。 申请人签名: 日期: 年 月 日 性别 职业 相 片
2.渠道专卖卖场建设申报资料表
店 地 名 址 签约量 地电话 电话
签约时间 主 要 人 员 店长 店员 店员 店员
备注
(此处贴店面照片)
3