电子商务员理论题题
电子商务理论习题库含参考答案
电子商务理论习题库含参考答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、( )是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高利润率和品牌附加值的目的。
A、事件营销B、情感营销C、饥饿营销D、口碑营销正确答案：C2、以下那个选项不属于店铺中的页面治理（）A、宝贝详情页B、宝贝列表页C、宝贝基础页D、店铺标签页正确答案：D3、（）是按商品类目在分类体系中出现的先后次序，依次给以顺序代码的一种编码方法。
A、平行编码法B、混合编码法C、层次编码法D、顺序编码法正确答案：D4、以下不是物流的功能要素的是（）A、包装B、流通加工C、运输D、生产正确答案：D5、常见的三种服装拍照环境室内布景、室外街景和什么（）A、风光B、海滩C、摄影棚内D、房间正确答案：C6、以下关于短视频脚本要注意的几个点不正确的是（）A、受众B、风景C、细化D、情绪正确答案：B7、EDI硬件主要是指（）A、计算机网络B、计算机C、软件D、硬件正确答案：A8、耳朵经济指的是( ) 营销与推广。
A、视频B、社群C、微信D、音频正确答案：D9、（）要求保管人员在保证库存商品使用价值不变的前提下，有效利用现有仓储设施，提高仓库及相关设备的利用率，减少保管费用，降低供应成本。
A、防治结合原则B、效率原则C、质量第一原创D、预防为主原则正确答案：B10、按照《国际标准管理方法》的规定，我国强制性国家标准的代号为（）。
A、GBB、ISOC、CCCD、GB/T正确答案：A11、以下关于创新的论述，正确的选项是（）A、创新不需要引进国外新技术B、创新就是独立自主C、创新及继承根本对立D、创新是民族进步的灵魂正确答案：D12、能够（）地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律.法规要求的书面形式。
A、有形B、无形C、隐形D、显形正确答案：A13、一个短视频运营团队中，不需要的岗位是以下哪一项( )。
A、短视频运营B、文案策划C、短视频客服.D、短视频剪辑正确答案：C14、赋予产品以形象化的描述，让消费者与文案产生（），才有可能让产品轻松地完成“惊险的一跳”。
电子商务考试题
电子商务考试题一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、以下( )不是商品分类标志的基本原则。
A、唯一性B、包含性C、复杂性D、层次性和关联性正确答案：C2、在订货决策的因素中不包括( )。
A、成交不确定B、需求不确定C、供应不确定D、订货周期不确定正确答案：A3、售后服务的基本原则中不包括( )。
A、礼尚往来的原则B、社会认同原则C、质量保修认同D、承诺与惯性原则正确答案：C4、( )主要储存从供应商调进或在当地采购的商品。
A、储备仓库B、中转仓库C、批发仓库D、采购供应仓库正确答案：C5、电话营销的基本程序中不包括以下内容( )。
A、获得信任B、营销会谈C、引发兴趣D、有利润的合约正确答案：B6、对于Windows，下面以( )为扩展名的文件是不能运行的。
A、COMB、EXEC、BATD、TXT正确答案：D7、实现在线交易最重要的是解决交易中的( )问题。
A、安全B、法律C、同步D、信誉正确答案：A8、( )是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。
A、商店信息维护B、选择支付方式C、商品信息管理D、商店商品预览正确答案：C9、在( )中，可新增订单流程，修改订单流程，删除订单流程。
A、订单流程管理B、送货方式管理C、订单状态管理D、内容管理正确答案：A10、在Excel2013的工作簿的单元格中可输入( )。
A、字符B、中文C、数字D、以上都可以正确答案：D11、以下不属于网络消费者的特点的是( )。
A、注重自我B、头脑冷静，擅长理性分析C、喜好守旧事物D、好胜，但缺乏耐心正确答案：C12、以下不属于电话营销的技巧的是( )。
A、在打电话前准备一个名单B、给自己规定工作量C、寻找最有效的电话营销时间D、开始之后先要预见正确答案：D13、以下不属于电子商务安全要素的有( )。
A、可靠性、不可抵赖性B、保密性C、有效性和真实性D、数据的有效期正确答案：D14、( )管理实质上是顾客需求管理，是企业由内至外、内外结合的管理。
电子商务师高级理论知识练习题库+答案
电子商务师高级理论知识练习题库+答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是（）。
A、选用合适的防病毒软件B、及时升级系统软件C、不使用软件引导系统D、及时更新防病毒软件及病毒特征库，做好各类安全补丁安装工作正确答案：C2、[ ]服务于网上购物。
A、IP证书B、SET证书C、VPN证书D、SSL证书正确答案：B3、动态网页是一种（）。
A、超链接B、滚动字幕C、网页编程技术D、动画正确答案：C4、<form>标签的[ ]属性定义了处理表单数据的脚本文件。
A、actionB、methodC、inputD、type正确答案：A5、数据定义语言即[ ]。
A、DDLB、ODBCC、DBMSD、DML正确答案：A6、[ ]中，加密密钥公开，解密密钥不公开。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D7、以下关于表格描述错误的是（）。
A、可改变大小B、可以嵌套C、不可嵌套D、可改变颜色正确答案：C8、在[ ]中，可以抢占词条发布企业专家性指导信息。
A、第三方电子商务交易平台B、SNSC、新闻组D、WIKI正确答案：D9、PGP是一个基于[ ]公匙加密体系的邮件加密软件。
A、DESB、RC2C、3DESD、RSA正确答案：D10、信息筛选首先要对信息的[ ]进行确认。
A、实用性B、趣味性C、真实性D、时效性正确答案：C11、[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ODBCD、ADO正确答案：C12、[ ]对主导价位区间的趋势进行分析。
A、价格-区域分析B、产品-区域分析C、区域-产品分析D、价格-产品分析正确答案：D13、[ ]又称为数字凭证、数字标识。
A、VPNB、SMTPC、CAD、DigitalID正确答案：D14、Windows7提供了对[ ]加密的功能。
A、数据库B、文件夹C、邮件D、网页正确答案：B15、以下不属于电子商务物流信息管理环节的是（）A、数据分析B、信息存储C、数据收集D、信息处理正确答案：A16、商务信息非常集中的网络平台是[ ]。
电子商务师(网商)(理论考试样题单选题、多选题、判断题)
电子商务师（网商）（理论考试样题单选题、多选题、判断题）1、下列关于B2B2C模式的描述，错误的是（）。
单项选择题Ａ；B2B2C表示企业对企业对消费者Ｂ；第一个B指从事电子商务的企业，第二个B指的是商品或服务的供应商Ｃ；C是表示消费者Ｄ；B2B2C模式是把B2B和C2C结合起来2、（）电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。
单项选择题Ａ；B2BＢ；B2CＣ；C2CＤ；C2B3、以下属于B2B电子商务的是（）。
单项选择题Ａ；企业在网上办理交税退税Ｂ；政府用电子商务方式发放进出口许可证Ｃ；政府在网上公开进行采购Ｄ；企业利用专用网络进行商务活动4、B2B电子商务的利润来源不包括（）。
单项选择题Ａ；会员费Ｂ；竞价排名Ｃ；用户消费Ｄ；增值服务5、从业务服务目标来看，新一代B2B电子商务模式的分类不包括（）。
单项选择题Ａ；交易平台服务模式Ｂ；专业市场服务模式Ｃ；信息资讯服务模式Ｄ；行业专业服务模式6、B2B电子商务涉及的环节不包括（）。
单项选择题Ａ；销售商Ｂ；釆购商Ｃ；网上银行Ｄ；个人消费者7、B2B电子商务是电子商务中历史最长、发展最完善的电子商务，其中不属于B2B电子商务特点的是（）。
单项选择题Ａ；市场潜能大Ｂ；交易效率高、成本低Ｃ；结算模式隐秘复杂Ｄ；供应链管理改善8、下列不属于B2C电商模式的是（）。
单项选择题Ａ；三只松鼠旗舰店Ｂ；京东自营店Ｃ；淘宝店Ｄ；华为商城9、（）就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。
企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式。
单项选择题Ａ；B2BＢ；B2CＣ；C2CＤ；C2B10、下列不属于B2C电商模式的是（）。
单项选择题Ａ；三只松鼠旗舰店Ｂ；京东自营店Ｃ；淘宝店Ｄ；华为商城11、不适合B2C在线销售的商品的类型主要有以下哪种（）。
单项选择题Ａ；知识型产品Ｂ；受众范围较为广泛的产品Ｃ；不易配送的产品Ｄ；能被普遍接受的标准化产品12、以下不属于B2C电子商务网站的是（）。
新版电子商务员考证理论试题含答案
电子商务员真题061、（）是一种耗时较多的密码攻击方法。
TA、暴力攻击B、字典攻击C、缓冲区溢出D、Sendmail漏洞2、我国第一个Internet节点建成于（）年。
TA、1994B、1993C、1990D、19833、物流是指以满足客户需求为目的，对货物、服务、相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的（）过程。
TA、计划和实施B、计划、实施和控制C、计划和控制D、计划、控制和反馈4、电子商务的基本组成要素有（）。
TA、用户认证中心、物流配送、网上银行、工商、税务B、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家C、网络、用户、工商、网上银行、物流配送D、用户、商家、政府、网络、市场5、网络采购合同一般包括首部、正文和（）三部分。
TA、尾部B、摘要C、文献D、引文6、（）是一系列反击杀毒软件、破坏系统安全模式、植入木马下载器的病毒。
TA、IM类病毒B、蠕虫病毒C、AV终结者D、新鬼影病毒7、关于第三方支付平台，说法错误的是（）。
TA、是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接B、可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持C、可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决D、可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等8、以下不属于客户服务售中服务的是（）。
TA、订单处理B、产品的生产C、产品的运送D、客户跟踪服务9、网络数据库的常用类型有（）。
UA、教育资源库B、学术类网络数据库C、在线图书馆D、娱乐欣赏类数据库10、建立邮件列表的基本资源的方式有（）。
UA、充分利用现有客户B、开发网站访问者C、通过广告获取D、让用户推荐11、常用的电子邮件接收协议是（）。
TA、TOP3B、SMTPC、POP3D、MTP12、以下可以提高搜索信息的查全率的是（）。
TA、使用更加具体的关键词B、将多种搜索引擎结合使用C、使用引号标引关键词D、使用布尔逻辑and连接关键词13、客户中心的报表按照（）可分类内送报表和外送报表。
电子商务师四级理论知识习题库及参考答案
电子商务师四级理论知识习题库及参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、（）可以对传输数据进行加密，以免被第三者窃取。
A、客户认证B、完整性鉴别C、保密性服务D、服务器认证正确答案：C2、（）属于即插即用，方便携带。
A、移动硬盘B、软盘C、U盘D、光盘正确答案：A3、移动电子商务发展的关键是（）。
A、市场经济的发展B、计算机技术的发展C、移动因特网应用和无线数据通信技术的发展D、计算机操作系统的发展正确答案：C4、2020年疫情期间毕业生无法集体拍毕业照了，院校将PS好的毕业照发布在学校网站，下列选项中适合网站域名后缀的是（）。
A、netB、cnC、eduD、org正确答案：C5、( )通常价低质高，曝光率、点击率和销售量都极高，用于获取更多自然流量。
A、常规产品B、人气产品C、利润产品D、形象产品正确答案：B6、当你老板给你说，公司微信公众号的内容要让用户产生自传播，是意思是（）。
A、想办法联系大众媒体，比如微博大V，花钱互推B、想办法让用户自发的分享转发公司公众号的图文C、要想办法让用户也开自己的微信公众号D、赶快想办法花钱买阅读去正确答案：B7、商品发出后，应随即在( )上核销，并保存好发放凭证。
A、出库凭证B、提货单C、物品保管账簿D、商品调拨单正确答案：C8、店铺违规行为处理结果，()可以撤消。
A、待您处理的违规B、违规记录C、骗取他人财物行为D、侵犯知识产权行为正确答案：A9、下列( )具备软件的特征。
A、软件成本比硬件成本低B、软件生产主要是体力劳动C、软件是—种物资产品D、软件产品有生命周期正确答案：D10、在当地的分类信息网站发布信息，有利于以城市为单位进行有针对性的推广，以下属于分类信息网站的是( )。
A、58同城B、慧聪网C、阿里巴巴D、淘宝正确答案：A11、物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。
物质资料主要包括原材料、半成品、产成品、回收品，以及废弃物等。
电子商务中级理论试题及答案
电子商务中级理论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的基本组成部分不包括以下哪一项？A. 信息流B. 物流C. 资金流D. 情感流答案：D2. 在电子商务交易中，SSL协议主要用于实现什么功能？A. 信息加密B. 信息传输C. 身份认证D. 交易结算答案：A3. 以下哪个不是电子支付的方式？A. 信用卡支付B. 微信支付C. 货到付款D. 现金支付答案：D4. 电子商务中的“购物车放弃”现象，通常是指什么？A. 用户在网站上放入商品但未进行结算B. 商家放弃使用在线购物车系统C. 用户删除了他们的用户账户D. 商家放弃了电子商务业务答案：A5. 以下哪个不是电子合同的特点？A. 法律效力B. 电子形式C. 纸质形式D. 可追踪性答案：C6. 电子商务中的“长尾理论”是由哪位学者提出的？A. 安德森B. 科特勒C. 波特D. 德鲁克答案：A7. 在电子商务中，EDI是指什么？A. 电子数据交换B. 电子文档交互C. 电子商务目录D. 电子直接投资答案：A8. 以下哪个因素不是影响消费者网上购物的因素？A. 商品价格B. 网络安全C. 物流配送D. 店铺的音乐风格答案：D9. 电子商务中的“病毒式营销”主要依靠什么传播？A. 广告B. 口碑C. 邮件D. 社交媒体答案：B10. 以下哪个不是第三方支付平台的特点？A. 提供中介担保B. 支持多种支付方式C. 只支持银行卡支付D. 提供交易安全保障答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 电子商务按照交易主体可以分为以下哪几种类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案：A, B, C, D12. 以下哪些属于电子商务系统构成的基本要素？A. 网络基础设施B. 支付系统C. 安全系统D. 物流系统答案：A, B, C, D13. 电子商务中的安全问题主要包括哪些方面？A. 数据加密B. 身份认证C. 防火墙技术D. 交易欺诈答案：B, C, D14. 以下哪些属于电子支付的优点？A. 便捷性B. 安全性C. 快速性D. 低成本答案：A, B, C, D15. 电子商务对传统商业模式的影响主要体现在哪些方面？A. 交易成本的降低B. 交易范围的扩大C. 交易时间的缩短D. 交易风险的增加答案：A, B, C三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述电子商务对消费者行为的影响。
电子商务师(网商)3级理论试题
电子商务师（网商）3级理论试题1. 商品是用来交换的劳动产品，具有（）两个基本属性。
A、使用价值和价值(正确答案)B、使用价值和维护价值C、使用价值和参考价值D、使用价值和估算价值2. （）是指通过采取相应措施，加大仓库内空气流通的保养手段。
A、通风(正确答案)B、温度控制C、湿度控制D、根据货物属性采取相应的保管措施3. 以下选项中不属于老客户维护的是（）。
A、发货关怀B、讨价还价(正确答案)C、签收关怀D、使用关怀4. 电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。
A、中介银行B、开户银行C、发卡银行D、信息网络(正确答案)5. （）是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。
A、网上隐私权(正确答案)B、域名C、IP地址D、知识产权6. 产品生命周期指的是（）。
A、产品的使用寿命B、产品的物理寿命C、产品的合理寿命D、产品的市场寿命(正确答案)7. 为使企业生产的产品适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，应采取（）包装策略。
A、等级包装策略(正确答案)B、附赠品包装策略C、配套包装策略D、再使用包装策略8. 产品组合的广度是指产品组合中所拥有（）的数目。
A、产品项目B、产品线(正确答案)C、产品种类D、产品品牌9. 既讲产品组合深度，又讲产品组合宽度的商店是（）。
A、烟杂店B、专业店C、综合百货(正确答案)D、小商场10. 企业产品的成本函数取决于产品的（）函数和投入要素的价格。
A、销售B、生产(正确答案)C、市场D、收入11. 店铺首页作为店铺分流和导流的交通枢纽，其中（）是通道最集中的模块，能够提供通往不同商品分类和页面的入口。
A、店铺新品B、导航条(正确答案)C、店铺招牌D、店铺推荐12. 以下那个选项不属于一般配色技巧（）。
A、单色搭配B、对比色搭配C、三原色搭配(正确答案)D、同色系搭配13. 品牌文化页面最常用的四大模块是：品牌背书、品牌价值、品牌发展和（）。
电子商务师理论题库与参考答案
电子商务师理论题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）l、[]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、投标B、招标C、询价D、报价正确答案：B2、[]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D3、应避免在周［］给客户发送客户服务邮件。
A、五B、二C、一D、三正确答案：A4、[]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、拐角型C、封面型D、标题正文型正确答案：C5、攻击者截获网络上的信息后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，使信息失去真实性和完整性，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
A、篡改信息B、信息泄露C、冒充身份D、窃取信息正确答案：A6、在HTML中，制作表格时使用［］标记符来定义各列。
A、<tr>······..</tr>B、<l i>·········.C、<t able>······<Itable>D、<td>······..<ltd>正确答案：D7、面向国际的招标书，应写明招标［］。
A、地点B、方式C、单位D、范围正确答案：D8、判断信息的［］，要注重作者的声誉与知名度。
A、趣味性B、时效性C、权威性D、实用性正确答案：C9、[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同开发B、协同供应C、协同规划D、协同市场正确答案：B10、现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于［］之中。
A、密钥B、明文C、密文D、密码正确答案：A11、订单转化率＝有效订单数／［］。
电子商务理论知识考试题含答案
电子商务理论知识考试题含答案1、互联网产品的类型有（）A、内容类产品B、社交类产品C、工具、电商类产品D、以上都是答案：D2、下面哪一项不是SCM （供应链管理）的功能之一？（）A、产品开发B、采购C、物流D、产品计划答案：A3、防火墙”未被明确禁止都将被允许”原则（）A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境答案：D4、关于掉粉的原因，以下说法正确的是（）A、刷屏B、没有稳定的内容C、广告贴D、以上都是答案：D5、下列不属于社群营销的群组是（）。
A、追求科技与前卫的小米社群B、具有独立和思考标签的逻辑社群C、追求办公技能提升的秋叶PPT社群D、方便沟通交流的公司社群答案：D6、电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想, 坚持（）的原则。
A、客观实际B、实事求是答案：B51、腾讯旗下基于微信平台新推出的短视频平台为（）。
A、微信视频号B、腾讯微视C、腾讯看点D、梨视频答案：A52、论坛营销就是利用论坛的人气，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效（）。
A、发布B、发表C、广播D、传播答案：D53、静态网页是一个（）文件A、htmB、aspC、jspD、doc答案：A54、提高短视频关键指标的技巧中，以下哪种描述不正确（）。
A、在短视频内容中，引导用户进行相关行为B、短视频内容中，可以设置互动问题，引发用户讨论C、提前准备好评论区话题，利用好友进行评论，引发评论区讨论D、想方设法提高点赞量，不用播完内容也可以答案：C55、下列关于短视频硬广的说法有误的是（）A、短视频创作者常用的硬广是贴片广告。
B、硬广是一种较为明显、较为外在的广告形式。
C、硬广有成本低、不影响内容本身两大优势。
D、短视频创作者一般会将贴片广告放在短视频画面的正中间，使广告更突出。
答案：D56、以下关于短视频运营过程中的注意事项，不正确的说法是（）。
电子商务师四级理论知识练习题库及答案
电子商务师四级理论知识练习题库及答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、DSR评分高低与()无关。
A、物流服务B、竞品数量C、客服态度D、宝贝详情页正确答案：B2、下列哪个不属于社会化媒体（）A、天涯论坛B、新浪网C、新浪微博D、微信正确答案：C3、B2G是（）的缩写。
A、企业内部电子商务B、企业与政府的电子商务C、企业与消费者的电子商务D、企业与企业的电子商务正确答案：B4、Web的工作模式为( )的客户/服务器模式A、访问式B、只读式C、封闭式D、开放式正确答案：D5、客户关系管理与客户实施系统服务的区别不包括：（）．A、主动性不同B、对待客户的态度不同C、最终目标不同D、与营销的关系不同正确答案：C6、帖子是论坛推广的重中之重，写作时一定要兼顾搜索引擎和( )两个方面。
A、坚持原创B、文笔优美C、用户体验D、即使回复正确答案：C7、数字签名通常使用（）方式．A、非对称密钥加密技术中的私人密钥与Hash结合B、密钥密码体系C、非对称密钥加密技术中的公开密钥与Hash结合D、公钥密码系统中的私人密钥正确答案：A8、企业可以想顾客展示商品和服务信息，而用户可以通过网络查询相关商品的详细信息，这体现了网络营销的（）特点。
A、跨时空性B、互动性C、成长性D、整合性正确答案：B9、搜索引擎采集信息先要确定（）和恰当的搜索引擎的工具。
A、关键词B、网络信息C、信息收集D、内容正确答案：A10、电子邮件群发方式不包括( )。
A、利用电子邮件群发功能群发B、利用电子邮件软件群发C、利用通讯录群发D、利用电子邮件列表群发正确答案：C11、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）．A、电子支票支付系统B、电子钱包支付系统C、信用卡支付系统D、电子现金支付系统正确答案：B12、（）是指快递服务公司将快件递送到收件人或者指定地点并获得签收的过程。
A、快递派送B、快件分拣C、快件揽收D、快件运输正确答案：A13、消费需求的基本属性是（）A、层次性、均等性、多样性B、层次性、均等性、单一性C、可变性、均等性、多样性D、可变性、多样性、关联性正确答案：D14、在电子商务交易过程中，保证（）的安全是电子商务系统的关键。
电子商务师理论知识题库(附参考答案)
电子商务师理论知识题库（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、淘宝网店动销率，一般是以（）天为一个周期。
A、60天B、10天C^30天D、90天正确答案：C2、00后消费者在互联网上以“二次元”、“千禧一代”的关键词互相结识，形成一个社群。
这现象属于社群商业变现中的（）。
A、信任效应B、标签效应C、羊群效应D、连接效应正确答案：B3、网络交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的（）A、居间人B、介绍者C、中间商D、组织者正确答案：A4、移动通信指通信的双方，至少有一方是在（）中进行信息的传输和交换。
A、移动B、通话C、静止D、利用手机正确答案：A5、这是计算机网络的发展方向，当前的计算机网络只能部分做到（）A、地理透明B、时间透明C、用户透明D、空间透明正确答案：C6、根据搜索引擎优化原则，网页文本内容应在（）之间。
A、60-120个字B、100-250个字C、80-150个字D、50-100个字正确答案：B7、由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的（）。
A、理智购买动机B、惠顾购买动机C、感情购买动机D、逻辑购买动机正确答案：A8、对消费者调查中，通常影响购买力水平的因素不包括（）。
A、消费者支出B、消费信贷C、银行利息D、消费者收入正确答案：C9、（）是公民道德建设的核心。
A、为人民服务B、诚实守信C、爱国主义D、集体主义正确答案：A10、利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、网络技术B、客户服务C、高端服务D、客户评价正确答案：B11、电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、（）的物流配送。
A、市场化B、社会化c＞标准化D、企业化正确答案：B12、电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、职业道德B、思想道德C、职业道德修养D、商业道德正确答案：A13、网上信用卡支付使用（）验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份A、卡号密码B、公开密钥C、数字签名D、数字证书正确答案：D14、在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
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一、单项选择题1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。
（A）专用型（B）综合性（C）复合型（D）理想型2.（）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
（A）谦虚谨慎、办事公道（B）遵纪守法、廉洁奉公（C）实事求是、工作认真（D）恪守机密、严守机密3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（）的原则。
（A）客观实际（B）实事求是（C）工作认真（D）坚持实践4.只有（）、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。
（A）谦虚谨慎（B）办事公道（C）宽容大度（D）朝气活泼5.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
（A）职业道德修养（B）商业道德（C）思想道德（D）职业道德6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（）制度。
（A）特许证（B）许可证（C）信用证（D）安全证7.世界上最早的电子钱包系统是（）。
（A）Mondex（B）VisaCash（C）MasterCard（D）Clip8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
（A）ATM（B）PIN（C）SSL（D）SET9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统，其服务方式是面向网页的全文检索服务，被称之为（）（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）全文数据库检索引擎10.（）比较适用于对关键问题的定性调查研究。
（A）网上问卷调查法（B）视讯会议法（C）电子邮件法（D）随机IP法11.1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。
（A）图文光盘（B）交互式光盘（C）只读光盘（D）照片光盘12.《电子商务示范法》是（）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。
（A）国际贸易法委员会（B）国际商会（C）欧盟贸易法委员会（D）美国贸易法委员会13.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（）进行传输的。
（A）HTTP（B）TCP/IP（C）ATP（D）SMTP14.（）只能取回文件，一般不得上传文件的功能。
（A）Telnet（B）FTP（C）E-mail（D）Usenet15.《示范法》第6条规定“如法律要求须采用书面形式，则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用，即满足了该项要求。
”至于“日后查用”，它指的是（）。
（A）可存储性（B）不可重复性（C）功能（D）可更改性16.互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
（A）一对多（B）一对一（C）多对一（D）多对多21.WinZIP的界面为标准的（）界面，共有4个菜单和8个快捷按钮。
（A）UNIX（B）Linux（C）Windows（D）WindowsNT22.框架也称为（），通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域，每一个区域即为一个框架。
（A）表格（B）栏目（C）帧（D）网页23.无24.源码病毒在程序被编译之前插入到FORTRAN、C或PASCAL等语言编制的（）。
（A）源程序（B）主程序（C）语言处理程序（D）连接程序25.安装防病毒软件文件夹时建议采用（）。
（A）备份文件夹（B）暂时文件夹（C）命名文件夹（D）默认文件夹26.当实时监控程序发现病毒时，都将显示出一个对话框，共有（）选择方案，由用户自己选择要采取什么动作。
（A）1种（B）2种（C）3种（D）4种27.实时监控的目标分为：软盘、本地硬盘、光盘、（）。
（A）主机（B）系统（C）网络邻居（D）文件28.主页是InternetExplorer每次启动时最先打开的起始页，它有（）设置方法。
（A）2种（B）3种（C）4种（D）5种29.InternetExplorer把各种Web站点分成（）安全区域，并对各个区域分别指定不同的安全等级。
（A）2种（B）3种（C）4种（D）5种30.URL的格式为：（协议）∶//（主机名）∶（）/（文件路径）/（文件名）。
（A）文件号（B）端口号（C）路径号（D）主机号31.TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）（NETID）和主机地址（HOSTID）两部分组成。
（A）域名地址（B）链接地址（C）路径地址（D）网络地址32.域名是树状结构，其树状结构称为（），由InterNIC负责管理。
（A）域名空间（B）域名地址（C）域名系统（D）域名管理33.计算机病毒按其入侵方式可分为：操作系统型病毒、（）、外壳病毒、入侵病毒。
（A）定时病毒（B）随机病毒（C）源码病毒（D）圆点病毒34.每个IP地址由（）个二进制构成。
（A）15（B）20（C）28（D）3235.在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为（）。
（A）链接（B）登录（C）上传（D）下载36.按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：（）和图形界面。
（A）字形界面（B）字符界面（C）声音界面（D）文件界面37.一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（），不需要密码。
（A）guest（B）admin（C）manager（D）anonymous38.Telnet是一个（），文件名为Telnet.exe。
（A）独立程序（B）附加程序（C）暂时程序（D）永久程序39.HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性，但不能直接描述图像上的（）。
（A）颜色（B）像素（C）文字（D）代码40.用FrontPage创建框架网页时，框架网页有（）视图方式。
（A）5种（B）4种（C）3种（D）2种41.FTP服务器提供（）的共享资源，用户可以从FTP服务器上下载所需要的文件到本地计算机上。
（A）海量（C）定量（D）少量42.端口是指进入（）的通道，一般为默认端口。
（A）主机（B）系统（C）服务器（D）网络43.完成“名字--地址”映射的过程叫（）。
（A）名字解析（B）地址解析（C）正向解析（D）反向解析44.域名系统对名字结构作了定义：名字从左到右结构，而表示的范围从小到大，这与IP地址表示的顺序正好（）。
（A）一致（B）相反（C）符合（D）相逆45.在Internet主机域名中，（）代表国家--荷兰。
（A）hl（B）nl（C）eg（D）gr46.Telnet在运行过程中，启动两个程序，一个叫Telnet客户程序，它运行在本地机上，另一个叫Telnet服务器程序，它运行在需要登录的（）上。
（A）客户机（B）主机（C）远程计算机（D）远程主机47.如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为（）格式；否则，转换为（）格式。
（A）GIF/JPEG（B）ARJ/SCR（C）ZIP/GIF（D）JPEG/GIP48.是成对标记，它有3种属性：face、size、（）属性。
（A）center（C）color（D）body49.在～之间包含两个主要的部分，一个是“标题设定区”，另一个是“HTML网页文本区”，前后使用（）标记框住。
（A）~（B）~（C）~（D）~50.大麻病毒是一种典型的（）。
（A）入侵病毒（B）外壳病毒（C）源码病毒（D）操作系统病毒enet命名规则第一部分确定专题小组所属的大类，约有（）顶级类别。
（A）6个（B）8个（C）10个（D）12个52.通信出口速率是选择（）服务提供商的一个十分关键的信息。
（A）旗帜广告（B）公告栏广告（C）按钮广告（D）插页广告53.对各国进口商详细信息的收集可以从（）入手。
（A）向建立联系的各国进口商询问（B）通过专业管理机构及行业协会查询（C）通过新闻机构的站点查询（D）通过大型数据库检索54.（）是随机过程的等时间隔的离散数值记录。
（A）时间序列（B）判别分析（C）聚类分析（D）相关分析55.rec.autos.driving中的顶级域名为（）。
（A）未列出（B）driving（D）recenet是按照主题来划分组的，参与每个组讨论的人都是对该组的主题有着共同的兴趣，Usenet有着强大的生命力，靠的是绝大多数参与者（）。
（A）自由热情（B）自觉守法（C）自觉维护（D）共同爱好57.投放旗帜广告的首选站点是（）。
（A）搜索引擎（B）主页（C）导航台（D）最有价值的网站58.网络媒体与传统媒体的最大区别是（）。
（A）广告费用（B）广告效果统计分析（C）广告收益（D）广告效率59.使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。
（A）展示（B）传播（C）广告（D）宣传60.常用的聚类分析法有（）、系统聚类法、模糊聚类法等。
（A）序贯聚类法（B）样品聚类法（C）相关聚类法（D）时间聚类法61.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（）的范畴。
（A）促销策略研究（B）产品策略研究（C）广告策略研究（D）营销策略研究62.从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致地分为免费商务信息等（）等级。
（A）2个（B）3个（D）5个63.相对于传统商务信息，网络商务信息具有（）、准确性高、便于存储等显着特点。
（A）使用价值大（B）实效性强（C）时效性强（D）价值大64.在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（）。
（A）市场导向（B）消费导向（C）最终消费者（D）国外分销商65.网络营销与传统营销的整合，就是利用（）实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。
（A）整合营销策略（B）市场营销策略（C）促销策略（D）网络营销策略66.利用Infoseek等数量型的搜索工具可以查询（）资料。
（A）生产商报价（B）销售商报价（C）国际贸易数据（D）各国进口商详细信息67.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由问候语、问题项目单、回答栏、（）4个部分构成。
（A）编码表（B）主题（C）奖励措施（D）调查背景资料68.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据，通过（）和参数估计来建立数学模型的理论和方法。
（A）趋势分析（B）误差分析（C）曲线拟合（D）系统观测69.网络营销的企业竞争是一种以()为焦点的竞争形态.(A)供应商(B)市场(C)顾客(D)眼球70.在线调查表设计的问题应能()回答的。
（A）在记忆范围内（B）引导地（C）诱问地（D）简明扼要地71.（）是指时间序列从上升趋势突然变为下降趋势的点。
（A）跳点（B）拐点（C）前兆点（D）预测点72.（）是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。
（A）折线图（B）柱形图（C）曲线图（D）箱图73.在新闻组软件中，点击工具栏中的（）可以将一个文件作为帖子的附件一并发送。