市场营销调查
市场营销调研报告
市场营销调研报告市场营销调研报告篇1典型调查是根据调查目的和要求,在对调查对象进行初步分析的基础上,有意识的选取少量具有代表性的典型单位进行深入细致的调查研究,借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种非全面调查。
该种调查方法较为细致,适用于对新情况的调研。
适用典型调查法时须注意所选的对象要具有代表性,能够集中有利体现问题和情况的主要方面。
典型调查具有省时省力的特点,但也有缺点--不够准确。
典型调查一般用于调查样本大,而调查者又对总体情况比较了解,同时又能比较准确地选择有代表性对象的情况。
调研作用第一、有利于为企业的决策和调整策略提供客观依据。
第二、有利于企业发现市场机会,开拓新市场。
第三、有利于准确的市场定位,更好的满足顾客的需要,增强竞争力。
第四、有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营第五、是企业宣传品牌的一种方式。
市场营销调研报告篇2摘要:保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注,为进一步了解保健品市场,获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市场调查报告。
一、基本情况随着时代的进步,科学技术的不断发展,人们的物质文化需要正逐步升级。
而保健产品的丰富多样化也为人们的生活带来很多方便。
本次调查共发放问卷48份,收回有效问卷48份。
此次调查对象包括各年龄阶段,涉及到各阶层。
二、消费状况(一)购买目的及用途。
有(43.1%)的被调查人表示购买保健食品自己用。
有(34.7%)的被调查人表示作礼品送人。
(二)对保健品的看法。
有(43.7%)人表示自己偏好名牌产品,有(24.6%)人表示偏好广告产品,有(53.2%)人表示更愿意接受性价比高的产品。
三、存在问题:从调查情况来看,主要存在以下问题:一是概念模糊。
有部分被调查者表示分不清保健品是药品还是食品。
保健品只有特定保健功效,而没有治病的功效。
四、总结:第一、保健食品含有一定量的功效成分,能调节人体的机能,具有特定的功效,适用于特定人群。
公司市场营销调查报告4篇_调查报告_范文大全
公司市场营销调查报告4篇_调查报告_范文大全公司市场营销调查报告1为深入了解旅游客源市场状况、需求特点,分析作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。
针对周边旅游客源市场,根据公司安排,由公司分管营销工作的副总同志带队,会同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20xx年6月18日至23日赴、市,进行了旅游客源市场摸底,较深入地了解这几个地区的旅行社和消费者对的认知度及满意度,调查以及分析游客的消费偏好和心理,了解作为其旅游目的地的优势与不足,准确掌握客源构成,了解旅游消费者诉求,提出具体的针对性措施,准确定位旅游市场的发展方向。
通过与旅游协会和文化传媒公司接洽,联系了14家业务突出、遵守行业规范、口碑较好的旅行社进行了约谈。
一、约谈调查发现面临的问题(一)、游客量增长幅度不大,团队逐年减少;旅行社团队逐年减少,旅游界人士普遍认为,这是由于旅游发展后劲不足,()基础设施建设停滞不前,没有吸引点。
组团利润空间太小,导致旅行社没有收客积极性(二)、红叶成了的代名词,淡旺季落差加剧;走访调查发现,的名气是很大,但一提到游客的第一反应是“红叶”。
潜移默化让人误解成只有红叶,造成了旺季人满为患,淡季无人问津。
春夏季节的看点,还需要花大力气挖掘。
二、各旅行社对景区发展的建议(一)对旅行社的优惠政策落地。
给予旅行社多层次、多梯队的价格激励政策。
灵活的价格政策在相当程度上决定一个景点竞争力,要做活传统渠道销售,就要让旅行社有利可图和减少可能的风险,充分调动旅行社参与景区营销的积极性。
(二)为改善淡旺季明显的状况,着力挖掘春夏有看点、有卖点的资源,推出新的旅游产品。
(三)积极打造新的精品景点,增加景区可游度,增长游客在景区内的游览时间,继而带动景区内餐饮、住宿、购物等二次消费项目。
三、市场的营销宣传手段针对各旅行社提出的宝贵意见和建议,加之出发前的营销意图,我们与国家森林公园有限公司一起以门票置换的方式,在电视台、晚报和公交车车内,分别以短片、文字、图片的形式对夏季旅游进行了全方面的宣传营销,一是加大对夏季旅游的宣传促销,二是进一步巩固原有客源市场。
市场营销调查报告
市场营销调查报告市场营销调查报告「篇一」市场营销是企业经营和管理的核心职能,特别是大型跨国企业,尤其把市场营销的品牌管理和公关、市场策划活动视为企业制胜的关键。
一、调查对象和研究方法。
(1)调查对象和内容有效问卷为213份。
在校学生为调查对象,调查内容为报考前对所学的专业的了解程度、对自己兴趣的把握程度、对该专业的了解是通过何种途径、选择专业时考虑的首要因素是什么、对所学专业的教学计划和培养日标的了解程度、对学校的专业教育方而的满意度、是否想过转专业及转专业原因、所学专业的前景信息度等,问卷共设计了11个问题,对专业满意度的评价提出了11个问题,同时对专业各项目满意度评价提出了11个问题。
(2)研究方法文献资料法、调查问卷法、数据统计法、逻辑分析法。
二、结果与分析。
1、凭兴趣爱好初选市场营销专业的学生比例偏低。
选择学校和专业由于是兴趣爱好选择营销专业的占到36.62%,要受父母和他人的建议的只占到12.68%,但是被调剂的占到28.33%,受分数限制只有报考市场营销的占到28.63%。
在调查过程中发现,在大一学生中,兴趣爱好选择营销的人数只有36%左右,但是在做访谈时,大三学生中有50%的同学表示觉得市场营销专业很有意思,在被调剂的同学中,有40%的同学表示不愿意转出市场营销专业的原因在学习过程中发现觉得市场营销不是原来所想象的,现在有兴趣学下去并从事相关工作。
2、专业认知教育不够。
学生的专业认知教育欠缺导致学生在选择专业时的盲目性,体现在对所学专业的教学计划、所学课程、培养日标、专业理想、就业方向等等缺乏了解,经调查得知,有80%的学生表示不了解所学专业的教学计划和培养目标。
即便达到了解程度,有相当一部分同学要在上学两年,甚至两年以后。
虽然近儿年来,学校逐步认识到了专业教育的重要性,加强了学生的专业教育,帮助学生树立正确的专业理想,但调查显示,仍有12.6%的学生对学校的专业教育不满意,3.29%的学生表示很不满意,只有50.23%的学生对营销专业表示一般。
市场营销调查报告范文
市场营销调查报告范文市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。
下面是学习啦小编为大家整理的市场营销调查调研报告范文,欢迎阅读。
市场营销调查报告范文篇1关于“民意餐馆”市场营销运用情况的调查报告一、调查目的了解市场营销观念在企业的运用情况二、调查对象民意餐馆三、调查方法1.去学校对过实地去考察,调研2.通过网络,如百度文库、SOSO、google等搜索引擎寻找相关数据3.与老板,服务员交流、沟通收集相关信息四、市场营销观念1.文化营销观念文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。
企业的营销活动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。
2. 绿色营销观念绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。
它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。
3. 关系市场营销观念关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。
承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。
信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。
承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。
因此,达成“承诺——信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。
4.以消费者为中心的观念企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。
营销市场调查报告6篇
营销市场调查报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销调查论文
市场营销调查论⽂市场营销调查论⽂(精选5篇) 在⽇复⼀⽇的学习、⼯作⽣活中,⼤家都跟论⽂打过交道吧,论⽂是讨论某种问题或研究某种问题的⽂章。
那要怎么写好论⽂呢?下⾯是⼩编整理的市场营销调查论⽂(精选5篇),欢迎⼤家分享。
市场营销调查论⽂篇1 [摘要]营销唯⼀的⽬的就是以更⾼的价格将更多的产品更频繁地卖给更多的⼈。
市场营销的⽬的已转变为⽐竞争者更好的满⾜市场需求,赢得竞争优势。
市场营销信息的建⽴为企业充分了解市场,满⾜市场需求提供了桥梁。
市场调查模块的建⽴就是将市场营销信息经⾏整理,其重要性显⽽易见。
[关键词]市场调查;市场营销 ⼀、市场营销模拟实验的定义 在教学⽅式中,模拟就是最好的教学⽅式,能让学⽣置⾝于⼀个较真实的环境当中使其活动进⾏决策,显著提⾼教学的效果。
假如有这样的模拟运⽤到市场营销中,这样学⽣可以根据⾃⾝的市场调查内容与信息分析环境,定位⽬标市场,从⽽细分产业,最终达到营销整合的过程,体验完整的营销⽅法体系。
市场营销模拟实验正是为此⽽制造的。
市场营销模拟实验是利⽤市场仿真模拟技术开发出市场营销模拟的教学软件,它的出现使学⽣对营销有更完整的理解。
⼆、过去的市场营销对市场调查的忽略 市场营销⽬前是处于成熟阶段的,理论与实际相结合,市场达到供不应求的状态。
过去的营销理念主要经过了3个阶段。
在过去的营销阶段,⼤多数企业家都忽视了其重要性,并且对其中的有效信息采取了不理会的和忽视状态,才导致了了企业决策失误,并给公司或国家带来了巨⼤的损失。
以20世纪60年代的汽车⼯业为例。
当时汽车⼯业⾯对的⼀个重要问题就是环境污染。
1973年,中东⼀些国家联合起来减少⽯油的供给,后期更达到停⽌了⽯油的出⼝,导致⽯油短缺,油价上涨。
这是很明显的市场信息,美国⼤部分公司都没有进⾏市场调查,觉得其对⾃⼰没有影响。
当时美国⼈的汽车更⼤,更重,更耗油,加拿⼤,⽇本,德国的汽车⼩巧些。
⽽美国汽车产业完全没有估计这个问题,导致在⽯油紧缺时期没有采取任何措施,导致美国汽车的进⼝量⼏乎翻倍,并且在80年代和90年代仍保持较⾼⽔平。
市场营销调查与信息系统概述
定义与特点
3. 跨职能
MIS涉及多个营销职能领域,如市场调研、销售分析、客户管理等。
4. 灵活性和可扩展性
MIS可以根据企业的特定需求进行定制和扩展。
市场营销信息系统的种类
• 营销分析型系统(Marketing Analytics System):侧重于对大量数据进行挖掘和分析,以揭示隐藏的市场趋 势和业务机会。
目的
市场营销调查的目的是为了了解市场趋势、竞争对手、消费者需求等信息,为企业提供决策支持,提高营销策略 的针对性和有效性。
市场营销调查的种类
商业调查
针对企业客户的采购行为、需求、偏好等 进行调查,以了解商业机会和竞争态势。
A 消费者调查
针对消费者个人或家庭的需求、偏 好、消费行为等进行调查,以了解
访谈调查
通过与被调查者进行面对面交流,深入了解 他们的需求和想法。
观察调查
通过观察被调查者的行为和表现,收集相关 信息。
实验调查
通过实验设计,控制变量,观察实验结果, 以推断市场趋势和消费者需求。
02
市场营销调查流程
市场营销调查流程
• 市场营销调查与信息系统是企业在复杂的市场环境中,为了更好地了解市场需求、竞争态势以及消费者行为等 ,以支持企业制定科学、合理的营销策略而进行的一系列活动。
• 供应链管理系统(Supply Chain Management System):涵盖从供应商到客户的整个供应链流程的系统, 包括采购、库存管理、订单处理和物流等功能。
市场营销信息系统的优势
提高决策效率
通过自动化数据处理和分析,MIS能 够提高决策的效率和准确性。
市场营销专业就业调查报告(5篇)
市场营销专业就业调查报告(5篇)市场营销专业就业调查报告(通用5篇)1技能型人才指的是在技术和生产的过程中,兼具专业知识和精湛的操作技术,能够在工作中解决核心的技术问题的工作人员。
在当前形势下,国内高技能专业人才在数量和结构以及素质都不能满足当前社会的发展需求。
大多数企业最缺乏的还是具备高素质和高技能的专业市场营销人才,高技能人才的缺乏在一定程度上还阻碍了国家经济的发展。
一、社会对市场营销素质技能人才的需求特点根据相关的调研结果和社会对这方面人才的需求来进行分析,主要有以下两个方面的特点:1、专业素质要求高由于全球经济化程度不断地加深,国家对外资金进入中国市场也逐渐放宽了政策,越来越多的国外产品能够在国内进行销售,这也给国内相类似的行业造成了一定的压力,因此,对于企业来说,在制定营销以及人才培养策略时,要考虑的因素也越来越多,例如数据以及科学的方法。
但由于现阶段,我国营销专业人才在素质和专业技能各个方面都存在着一定的差距,因此,营销专业人才因为需求结构的变化而变得更加的抢手,这就导致了营销人才的需求在数量和质量上的短缺。
2、知识结构向复合型层次提升近些年来,从大多数企业对于市场营销人才的需求情况来看,对应聘者的要求一定是要市场营销专业方面的人才,但对其他方面的需求就比较少,但从企业的长远发展来看,企业对营销专业人才的需求将不仅仅在停留在掌握专业的营销技能,而且还要具备扎实的专业知识,这样复合型的人才将会受到企业更多的青睐。
3、专业需求人才层次分析从人才的需求上来看,大专生的情况是供过于求,而针对于市场营销这一类专业来看,本科生与大专生的情况相类似,差距并不大,导致这种情况的原因在于大专院校在培养人才方面注重理论与实践的结合,大专院校在培养营销专业学生时,引导学生往多方面发展。
目前,大多数学校也与企业达成协议,学校培养学生理论知识的同时,由企业为学生提供实践的平台,以此来提高学生的实践能力,通过两者的结合培养出复合型的高素质营销人才。
市场营销调查与市场需求预测
颜色。不同的国家和地区,或者同一个国家和地 区但不同类型的人对颜色的喜好都有所不同。 口味。不同的市场,甚至是同一市场上不同类型 的消费者对产品的口味要求也往往不同。如八大 菜系。 规格与种类。消费者对产品的规格与种类等方面 的要求与喜好也多种多样。 性能与技术指标。从市场现实来看,技术已经成 为根多产品的卖点,也就是通过宣传产品在技术 上的独特之处,凸现产品个性,引起消费者的共 鸣与喜爱。如乐百氏纯净水。
第五章 市场营销调查与市场需求 预测
一 市场营销调查的含义与作用
所谓的市场营销调查是指运用科学的方法 系统,客观的辨别、收集、分析和传递有 关市场营销活动的各方面信息,为企业营 销管理者制定有效的市场营销决策提供重 要的依据。
从现实状况来看,市场营销调查确实能 为企业带来很大的效益,主要表现在如下 两个方面: 市场营销调查有利于企业有计划、有 组织地开展营销活动,提高企业的经营管 理水平。提高经济效益。 市场营销调查有利于企业进行产品开 发。
3 市场需求预测的程序
(1)确定预测目标
(2)收集和分析资料
(3)选择预测方法
(4)分析修订预测结果
作业:设计一份关于体育方面的调查问卷, 包括 1、题目 2、前文:目的在于说明调查的宗旨,在问 卷的开头应附加一段说明,介绍调查研究 的目的和性质。 3、封闭式问卷:包括单选、多选、填空式、 是否式。 4、结束语,表示感谢。 要求用A4纸打印出来,第七周交上来,过 期无成绩。
(1) 成立调查小组。
(2) 界定调查主题。
(3) 形成研究假设。任何市场调查都不是盲目的去 市场上寻找信息,而是从一定的假设出发,去 验证假设的正确与否。如果没有假设,仅仅想 通过市场营销调查就了解消费者的需求是不可 能的。 为了形成研究假设,要收集企业外部信息、企业 内部信息
市场营销调研的内容(全)
市场营销调研的内容:市场环境调查市场基本状况调查市场营销实务调查市场环境调查(一)企业的宏观环境信息1、人口环境2、经济环境(当地的经济发展水平、总的发展前景)3、自然环境(自然资源短缺、资源资本不稳定、环境破坏严重、政府对环境保护干预的加强)4、技术环境(技术发展使产品寿命周期缩短、促进经济增长、消费模式和生活模式的变革)5、政治法律环境(政治:当前局势、方针政策法律:规定企业商贸活动行为准则)6、社会文化环境(包括:教育程度和文化水平、民族分布、宗教信仰、风俗习惯、思维方式和审美观决定价值观念和购买行为)(二)企业的微观环境信息1、企业本身(内部营销环境信息、财务信息、经营信息)2、企业的供应商(原材料、设备的充足程度,及供应品的质量水准、价格水平、运输条件、承担风险等方面的情况)3、企业的营销中介(协助促销、销售和配销其产品或服务所需资源)4、顾客(市场需求水平、占有率、发展速度,顾客购买习惯、购物方式等)5、竞争者(战略、目标、优劣势、反应模式)6、社会公众(媒体公众、政府公众、社会团体、社区公众、一般公众)市场基本状况调查(一)市场需求调查一、市场需求量调查1、人口数量的调查(决定市场潜在容量,人口特性影响企业营销活动和经营管理)2、社会购买力的调查(①一定时期内,全社会在市场上用于购买商品和服务的货币支付能力。
②社会购买力包括三个部分:居民购买力、社会集团购买力和生产资料购买力。
③影响居民消费品购买力的因素:收入④购买力投向)3、消费者购买动机调查(类型)二、消费者的支出模式调查1、人口构成2、家庭单位和家庭生命周期3、收入增长状况4、商品供应状况以及价格变化三、消费者购买行为调查(对消费者购买模式和习惯的调查,即“6W”“--H”who.why.when.where.which.what.how much)1、消费者购买行为类型2、消费者购买活动调查(二)市场供给调查一、商品供给来源及影响因素调查(生产量;结余储存;价格水平;进出口差额及地区间的货物流动;商品销售前景预期)二、商品供应能力调查(三)市场竞争状况调查一、辨别竞争对手(竞争对手类型)二、竞争的激烈程度(越相似越激烈。
市场营销调研
市场营销调研市场营销调研是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。
与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究。
市场营销调研的主要作用是通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来,这些信息用来辨别和界定营销机会和问题,产生、改善和估价市场营销方案,监控市场营销行为,改进对市场营销过程的认识,帮助企业营销管理者制定有效的市场营销决策息。
它的内容从识别市场机会和问题、制定营销决策到评估营销活动的效果,涉及企业市场营销活动的各个方面。
主要包括:市场需求和变化趋势的调研,购买动机的调研,产品调研,价格调研,分销调研,广告调研,市场竞争调研和宏观环境调研。
1.市场营销调研的类型根据研究的问题、目的、性质和形式的不同,市场营销调研一般分为如下四种类型:(1)探测性调研探测性调研用于探询企业所要研究的问题的一般性质。
研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还不很清楚,不能确定到底要研究些什么问题。
这时就需要应用探测性研究去发现问题、形成假设。
至于问题的解决,则有待进一步的研究。
(2)描述性调研描述性调研是通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述。
大多数的市场营销调研都属于描述性调研。
例如,市场潜力和市场占有率,产品的消费群结构,竞争企业的状况的描述。
在描述性调研中,可以发现其中的关联因素,但是,此时我们并不能说明两个变量哪个是因、哪个是果。
与探测性调研相比,描述性调研的目的更加明确,研究的问题更加具体。
(3)因果关系调研因果关系调研的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系。
描述性调研可以说明某些现象或变量之间相互关联,但要说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化,就用到因果关系调研。
因果关系调研的目的就是寻找足够的证据来验证这一假设。
(4)预测性调研市场营销所面临的最大的问题就是市场需求的预测问题,这是企业制定市场营销方案和市场营销决策的基础和前提。
市场营销活动中竞争状况调查调查的主要内容
市场营销活动中竞争状况调查调查的主要内容市场营销活动中竞争状况调查调查的主要内容包括:
1. 竞争对手的产品规格和功能:调查竞争对手的产品规格和功能,了解市场上已有的产品的优缺点,以及未来产品的发展方向。
2. 竞争对手的价格策略:调查竞争对手的价格策略,了解市场上不同价格水平的影响,以及未来价格趋势。
3. 竞争对手的市场份额:调查竞争对手的市场份额,了解市场上的竞争态势,以及竞争对手在市场份额上的优势和劣势。
4. 竞争对手的营销策略:调查竞争对手的营销策略,了解其广告宣传、促销活动、渠道选择等方面的特点,以及其营销策略的优劣势。
5. 竞争对手的服务质量:调查竞争对手的服务质量,了解其客户满意度、投诉率等方面的指标,评估其服务质量的优劣势。
6. 竞争对手的品牌形象:调查竞争对手的品牌形象,了解其在市场上的知名度、认可度、忠诚度等方面的指标,评估其品牌形象的优劣势。
7. 消费者的需求和偏好:调查消费者的需求和偏好,了解其对市场产品的需求和价格要求,以及消费者对竞争对手的评价和意见。
8. 竞争对手的资源和能力:调查竞争对手的资源和能力,了解其生产能力、研发能力、营销能力等方面的指标,评估其资源和能力的优劣势。
通过对以上八个方面的竞争状况调查,可以帮助市场营销活动者了解市场情况,制定更加有效的市场营销策略,提升市场竞争力。
第三章 市场营销调研
二、市场营销调研的功能
• • • • 一、探索性调研 二、描述性调研 三、因果性调研 四、预测性调研
三、营销调研的流程
收集 信息
拟定调 研计划
分析 信息
确定问题与 调研目标
提出 结论
第二节、市场调查方法
• 1。二手资料法 • 2。一手资料法
• • • • • • 观察法 深度小组座谈法 专家调查法 实验法 行为数据法 人类学研究法
1.内部报告系统 内部报告系统(Internal Report System):提供订单、销售额、价格、成本、 存货水平、应收账款、应付账款等的信息。 ◇订单—收款循环 ◇销售信息系统 ◇数据库(顾客数据库、产品数据库、营销 人员数据库等)
2.营销情报系统 营销情报系统(Marketing Intelligence System):提供当前信息,使营销决策者获得 日常的关于营销环境发展的恰当信息的一整套 程序和来源。
某企业2004年—2010 年产品销售量表如右, 2004 试用平均增长量法预 2005 测2011年的销售量?
2006 2007 * Y =550+(502008 10+60+72+93+95)/6 2009 =594.2 2010
年份
年销售 量 200 250 240 300 372 465 550
1966年,中国的许多报刊报道:王铁人光荣 地参加了全国人大。结论:油田出油了,不 出油,王铁人当不上人大代表。 《人民日报》上刊登了一幅石油钻塔照片, 日本据此测算出油井直径,又根据《政府工 作报告》的有关资料,算出油井的产量和油 田的规模。
3.营销调研系统 营销调研系统(Marketing Research System):系统地设计、收集、分析和报告 与公司所面临的特定的营销状况有关的数据 以及发现的调查研究结果。 主要内容:市场容量估计;市场特征识别; 市场份额分析;销售分析;企业发展方向研 究;竞争产品研究;短期市场预测;新产品 进入市场的接受状况与潜在规模分析;长期 市场预测;价格研究等。
国际市场营销之市场调查及市场调查报告
国际市场营销之市场调查及市场调查报告一、市场调查的目的和意义市场调查的目的是了解和分析市场的现状和潜力,包括市场的规模、竞争情况、消费者需求和行为等,从而为企业制定正确的市场营销策略提供依据。
市场调查的意义主要体现在以下几个方面:1. 发现新的市场机会:通过市场调查,企业可以了解到新的市场需求和趋势,发现新的市场机会。
2. 确定目标市场和目标客户:市场调查可以帮助企业准确定位目标市场和目标客户,避免资源的浪费。
3. 制定准确的市场营销策略:通过市场调查,企业可以了解到消费者的需求和偏好,从而制定出更切合实际的市场营销策略。
4. 评估和改进市场营销活动:市场调查可以评估企业的市场营销活动的效果,并提供改进的建议。
二、市场调查的步骤和方法市场调查通常包括以下几个步骤和方法:1. 定义调查目标和范围:在开始市场调查之前,企业需要明确调查的目标和范围,包括调查的时间、地点、对象等。
2. 收集和分析市场数据:通过各种渠道收集市场相关的数据,包括市场规模、竞争情况、消费者需求和行为等。
同时,对收集到的数据进行分析,提取有用的信息。
3. 进行市场调查问卷:设计并进行市场调查问卷,通过调查问卷获取消费者的意见和反馈。
可以采用在线调查、电话调查等方式进行。
4. 进行市场观察和深入访谈:通过对市场的观察和深入访谈了解市场的实际情况,获取更具体和深入的信息。
5. 分析和整理调查结果:对收集到的数据和调查结果进行分析和整理,得出结论和建议。
三、市场调查报告的撰写市场调查报告是市场调查的最终成果,它对市场进行了全面的研究和分析,为企业的决策提供依据。
市场调查报告一般包括以下几个部分:1. 报告摘要:简要介绍市场调查的目的、方法和主要结果,突出报告的重点和亮点。
2. 市场概况:包括市场的规模、增长率、竞争情况等基本信息,为后续的市场分析提供依据。
3. 消费者调查结果:对调查问卷和市场观察的结果进行分析和整理,了解消费者的需求、偏好和购买行为等。
市场营销调研计划书6篇
市场营销调研计划书6篇市场营销调研计划书 (1)1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理措施。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境胜作的关键。
市场营销调研计划书 (2)一、调查目的1、是为了给华为公司技术申报提供科学、客观数据。
2、通过客观深入的市场调查和分析,充分了解消费者一号通业务的需求和价格定义水平。
3、了解潜在客户规模及分布状况。
4、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景,做出市场潜力测评。
5、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。
二、调查对象1、学校附近的人群(通过抽样调查选出适合的调查对象,以个体为单位)2、上班人群三、调查内容1、产品自身情况调查2、需求市场调查消费者偏好购买决策购买行为④价格支付能力⑤购买人群3、竞争市场调查①主要竞争对手②各竞争对手优势、劣势4、一号通业务市场调查的重要性四、搜集信息1、消费者的购买意向2、不同领域消费者的需求3、了解各个类似业务的竞争状况4、消费者对产品的要求五、制定抽样计划1、实施分层抽样a、以所属领域特点为分层标准b、按比例抽取一个样本量为500的样本2、样本要求a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作b、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具六、设计问卷通过对“一号通业务”市场的了解,对消费者资料的调查,总结分析,进行问卷设计。
市场营销调查的方法
市场营销调查的方法市场营销调查的方法市场调查的内容很多,有市场环境调查,包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;有市场基本状况的调查,主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查,包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。
(1) 观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。
它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。
例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
(2) 实验法由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。
控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
(3) 访问法可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。
调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。
提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。
它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。
如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。
集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。
可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
(4) 问卷法是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。
在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。
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加多宝和王老吉的市场营销案例分析一、案例背景王老吉凉茶始于清道光年间,至今已经有184年,被公认为凉茶的始祖,有“药茶王”之称。
50年代初,由于政治原因,王老吉分成两支:一支是王老吉药业股份有限公司,主要生产王老吉牌冲剂产品;另一支是王氏后人带到了香港,创办香港王老吉国际有限公司。
加多宝是位于东莞的一家港资公司,由王氏后人提供配方,经王老吉药业特许在大陆独家生产,经营红色罐装王老吉。
加多宝集团是一家大型专业饮料生产及销售的企业。
二、市场环境分析企业市场营销环境是指企业营销活动及其目标实现的各种因素和力量,它是企业的生存空间,是企业营销活动的基础与条件。
1、市场规模饮料市场规模在不断增大,消费者最近两年喝饮料的数量有所增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。
据有关数据显示,在1999年至2002年的饮料市场的黄金成长期间,老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲,已连续两个年度负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳,稳中有升;增势最为明显的还要数果汁饮料。
2、市场构成饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料,以及果汁饮料四大品类。
3、市场热点功能性饮料将热卖饮料市场,随着我国城市居民生活水平的不断提高,人们对饮料的消费需求也发生了明显的变化。
喝饮料不再仅仅是为了解渴,而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。
具有特定功能的饮料将会成为今后饮料行业中又一个重要的细分市场。
4、Swot分析(1)、威胁:a、最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争,同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化,也表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。
b、品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的“瓶颈”。
(2)、劣势:a、品牌集中度:混合型果汁最高,水、茶饮料最低。
b、我国本土饮料企业大都实行分散经营,规模一般比较小;区域性饮料品牌比较多,真正在全国饮料市场上有影响的名牌产品屈指可数。
(3)、优势:a、本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜爱。
b、消费者需求多元化为饮料新产品开发提供广阔的市场空间随着社会的进步和生活水平的不断提高,消费者开始更多关注自我发展,主要表现为对饮料产品的营养成分以及是否天然健康、绿色环保和时尚品位等更高层面的心理需求。
(4)、机会:a、日益细分化的消费群体为饮料企业开展目标营销提供机会,不同饮料群体有着不同的饮料消费需求,这些差异表现在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域,高度细分化的市场为饮料企业进行市场拓展提供无限空间。
b、饮料企业市场渗透的地域差异为其避实就虚策略创造空间,饮料企业可以根据各品牌市场占有情况,对竞争企业很少进入和尚未形成领导品牌的地区进行市场渗透和重点攻击,即集中优势兵力对竞争品牌实现侧翼包抄。
同时不同地域的饮料消费习惯和口味具有一定差异,饮料企业对此也应予以重视。
三、消费者市场和购买行为分析消费者市场是指为满足生活需要而购买产品或服务的一切个人和家庭。
消费者市场是通向最终消费的市场,是实现企业利润的最终环节,是一切社会生产的终极目标。
1、消费者总体消费态势(1)、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化,仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少了,表明有近1/2的消费者喝饮料的数量在增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。
(2)、根据市场调查分析看出,喝功能性饮料的消费者越来越多,而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐减少。
消费者购买行为是指消费者为获取、购买、使用、评估和处置预期能满足其需要的产品和服务所采取的各种行为。
2 、消费者购买行为分析在影响饮料购买的众多因素中,“口味好”排名最高,比例超过50%以上。
可见,口味是影响消费群体购买的最重要因素。
其次,价格的影响也不容忽视,被列为影响购买的第二大因素。
同时,品牌知名度、保质期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素,另外,广告影响也相当重要,美国健康部,包装对购买也有一定的吸引力。
四、竞争者分析1、企业在竞争中的地位加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业,1995年推出第一罐红色罐装“王老吉”,1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。
在取得“王老吉”的品牌经营权之后,其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。
2、企业的竞争对手国内竞争对手:娃哈哈、康师傅、统一、黄振龙凉茶等国外竞争对手:可口可乐百事可乐等3、企业与竞争对手的比较(1)、机会:在研究消费者对竞争对手的看法中,发现红色王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。
而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争者。
(2)、威胁:在两广以外,人们并没有凉茶的概念,而且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补,大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。
作凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。
如果放眼到整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
(3)、优势:在众多老字号凉茶中,以王老吉最为著名。
王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称,印度。
到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
(4)、劣势:红色王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料。
而在另一个主要销售区域浙南,消费者将“红色王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,作为当地最畅销的产品,企业担心,红色王老吉可能会成为来去匆匆的时尚。
五、目标市场分析目标市场营销战略是指企业根据顾客消费需求的差异性,把整个市场分成若干个分市场,然后结合自身的资源优势,选择其中一个活或分市场作为目标市场并制定相应的市场营销组合战略。
1、市场细分碳酸饮料:以可口可乐、百事可乐为代表;茶饮料、果汁饮料:以康师傅、统一、汇源为代表;功能性饮料:以菊花茶、清凉茶等为代表。
2、目标市场选择企业的产品归在饮料行业中,其直接的竞争行业是“功能性饮料”。
儿童、青上年可以消热解毒,青年和中年可以缓解压力,老年人可以预防上火。
3、市场定位战略(1)、以往市场定位分析与评价a、不知道当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖。
b、无法走出广东、浙南,在两广以外,人们并没有凉茶的概念,红色王老吉和竞争对手无法明确地区分开来,这就导致产品无法走出饮料行业列强的阴影,这就使红色王老吉面临一个极为尴尬的境地:既不能固守两地,也无法在全国范围推广。
c、企业宣传概念模糊,并不能够体现红色王老吉的独特价值。
(2)、市场创意与定位品牌重新的定位在“预防上火的饮料”,其竞争对手是其他饮料,产品应在“饮料”行业中竞争,其自身独特的价值在于——喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活(煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球……)。
(3)、市场定位战略a、走出广东、浙南:由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红色王老吉走向全国彻底扫除了障碍。
b、形成独特区隔:“预防上火的饮料”品牌定位的准确与新颖,使产品曾相互矛盾的双重身份得到完全有机的结合,使产品和竞争者能有效地区分开来。
肯德基已将王老吉作为中国的特色产品,确定为其餐厅现场销售的饮品。
c、将产品的劣势转化为优势:①、淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;②、3.5元的零售价格,因为“预防上火的功能”,不再“高不可攀”;③、“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的最好的证明。
六、策略分析1、产品策略在该阶段,消费者在购买时有一定的选择余地,企业为了扩大销售,使现实的购买者增加购买,使潜在的消费者实施购买,应采取创名牌的产品战略,企业可通过改进和完善产品,提供优良的售后服务等措施,提高产品的竞争力,使消费者产生信任感。
(1)、现有饮料产品分析现有饮料产品的不足:调查显示,现有饮料产品的不足主要有:1.产品太多,分不清好坏;2.共性太强,个性太少;3品牌杂乱;4.营养成分缺乏;5.碳酸饮料太多;6.补充体力的饮料很少;7.功能单一。
(2)、产品生命周期分析各种饮料类型在市场所处阶段不同,市场空间和拓展策略也表现很大差异。
碳酸饮料已经进入产品成熟期,品牌集中度非常高,企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长;果汁饮料和茶饮料均还处于产品成长期,市场空间仍然很大。
现在很多地方的茶饮料消费还属于培育期,相信市场前景非常广阔。
同时一些新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望成为下一个饮料业经济增长点,目前市场上这类饮料还没有主打产品,消费需求也呈现出明显的增长态势。
(3)、产品的品牌分析品牌格局日益多元,国外品牌以可口可乐和百事可乐为主,国内品牌以娃哈哈、康师傅、统一三大品牌为主。
以茶饮料为例,康师傅、统一之后,娃哈哈及众多二线品牌仍然在主流大潮中获得收益。
品牌集中度在碳酸饮料和混合型果汁最高,而水、茶饮料最低。
(4)、产品的外观a、包装与色彩:我们知道目前市面上王老吉有铝罐装与纸盒装,但我们也意识到,这两种包装并不能很好的让消费者携带,铝罐装给人一种笨重感,且体积过大。
而纸盒装则不能被挤压,且容量过小。
所以在这点上,我们可以效仿市面上汽水的惯用包装---胶瓶装,胶瓶可塑性好,轻便,不会像铝罐那样给人笨重感,也像纸盒那样害怕挤压,而且成本低廉,容量可加大,同样也是可回收资源。
色彩上,王老吉目前选用了红色作为铝罐装的主打色,这样虽然让产品更加醒目,容易吸引消费者的目光,但红色也有火的象征,一款消暑降火的凉茶用火红色的包装,是不是有点矛盾?何不改成淡蓝色,淡蓝色让人们联想到海洋与冰,这是何等的清凉感觉,包装上再印上王老吉的药用功效,这样不是更好吗?从包装上就能让消费者感觉到一丝凉意。
b、产品组合:在产品组合上,王老吉是清热解毒的凉茶,与之组合的,也最好应是此类产品。
而枇杷糖则是较好的组合产品,枇杷味甘酸、性凉,归肺、肝经。
作用:润肺止咳,生津止渴,下气止呕。
宜于胃热口臭,胃热呕吐。
湿证、虚寒证忌食。
由枇杷的药效可知,枇杷糖配合王老吉凉茶,会让凉茶的药效更好,消费者也将会乐于接受这样的组合。
在产品组合的初期,我们可以采取随罐附送1-2颗枇杷糖,或者“喝王老吉有奖”之类的活动,奖品当然就为一包枇杷糖,我们所要的是让消费者在购买王老吉时会主动想到购买枇杷糖。
当王老吉枇杷糖的名号打响后,王老吉枇杷糖就可以作为王老吉公司的一种新的清热解毒产品上市了,并以此为契机,将其他一系列的清热解毒产品一并推出,将公司的经营方向不再局限在凉茶这一产品上。