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【2018最新】银行员工合规检讨书-范文word版 (6页)

【2018最新】银行员工合规检讨书-范文word版 (6页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行员工合规检讨书篇一:银行员工检讨书银行员工检讨书 201X 年 3 月 8 日,在中午吃饭前点库时,去吃饭比较着急(由于我们吃饭是轮岗吃,而且我是第一个吃,天气也比较凉第 2 个人去晚的话,根本没有热乎饭吃),把点好的外币放在了一般凭证的柜子里,而且忘记了加锁!自己犯了错误。

幸好领导及时发现才没有犯下大错!就这个问题我感受并检讨如下:现在行里正如火如荼的学习迎“百年行庆,强化内控管理”精神。

里面一个个鲜活的例子和一个个血的教训时时刻刻要清醒我们合规意思这跟弦要牢牢绷紧。

就在这样紧张的学习情况下自己还能犯下这种低级错误是多么的不可饶恕。

幸好领导领导给我指出了错误,我在各位领导的教导下,深刻认识到我的自身缺乏基本的合规意识,操作行为不规范,没有很高的风险防范意识。

合规经营,是商业银行管理的最起码要求,合规失效,将会给商业银行带来巨大的商誉风险或诚信风险。

然而,要做到合规,就必须从一点一滴做起,此后我一定谨记员工的日常行为规则,清楚什么事情能干,什么事情是不能干的,一旦干了,会有什么后果,形成合规操作的职业习惯,避免发生类似的错误。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二:客户是多种多样的,素质有高低。

所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

篇二:银行合规风险自查报告合规风险自查报告为规范业务经营,强化风险管理,增强全员合规经营意识,降低案件风险隐患,确保安全、稳健运行。

我行进行了严格规范的自查行动。

第一,按照制度要求,重塑制度流程按照最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法,认真梳理农村信用社工作岗位中“应知、应会、应做、应遵”制度、知识、技能以及职业操守,组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。

第二,做好自查和整改工作自查柜面业务操作。

销售培训计划方案范文

销售培训计划方案范文

销售培训计划方案范文
销售培训计划方案范文:
一、培训目标:
1. 提高销售团队整体销售技能,达到更高的销售业绩;
2. 增强销售团队的团队合作能力,提高协同效率;
3. 培养销售团队的自我激励和自我管理能力,增强团队执行力。

二、培训内容:
1. 销售技巧培训:包括销售话术、客户沟通技巧、销售谈判技巧等;
2. 产品知识培训:深入了解公司产品特点、竞争优势,以更好地向客户推销产品;
3. 销售心态培训:培养积极的销售心态,增强自信、抗压能力;
4. 团队合作培训:通过团队建设活动和合作训练,增强团队凝聚力和合作意识。

三、培训方式:
1. 线下培训:安排专业销售培训师针对性进行面对面培训;
2. 线上培训:利用在线培训平台进行远程培训,方便销售人员随时随地学习;
3. 实践培训:安排销售人员实地拜访客户,实践销售技巧,提升销售能力。

四、培训评估:
1. 定期对销售团队进行评估,分析销售业绩和销售技能提升情况;
2. 收集销售人员反馈意见,不断优化培训计划;
3. 设立培训效果考核机制,激励销售人员的学习和进步。

以上为销售培训计划方案范文,具体实施过程中可根据具体情况做适当调整。

【精编范文】内控缺陷整改方案word版本 (9页)

【精编范文】内控缺陷整改方案word版本 (9页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==内控缺陷整改方案篇一:内控整改实施方案深圳市XXX股份有限公司内部控制建设整改实施工作方案根据深圳证监局《关于做好深圳辖区上市公司内部控制规范试点有关工作的通知》,深圳市XXX实业股份有限公司(以下简称“公司”)于201X年4月制定了并披露了《深圳市XXX实业股份有限公司内部控制规范实施工作方案》(以下简称“实施方案”),召开了内控建设项目启动大会。

在公司董事会与经营班子领导大力支持下,在公司各部门、各企业的积极参与和配合下,公司内控工作小组与咨询顾问现已按照实施方案的要求完成了公司内控调研分析,提出了内控缺陷整改建议。

为了更好的落实内控基本规范,高效优质地完成内控缺陷整改工作,将实施方案落到实处,特制定本方案。

一、公司内控现状分析201X年5月,通过调研与分析,公司确定本次内部控制基本规范实施范围是公司合并报表范围内所有子公司,其中包括重点实施单位8家。

业务流程方面,确定对公司治理、业务流程与信息化等三个层次进行重点调研,分析内部控制现状与内控基本规范的差异,找出缺陷并提出整改建议。

通过对重点子公司及重要业务流程的访谈与抽样测试,对照内控基本规范的要求,并经过与各单位、部门研究分析,达成共识,现确认公司层面内控缺陷为10个,业务流程存在缺陷234个,IT治理层面为14个,合计258项内控缺陷。

所有的缺陷中,一般缺陷占大多数,适用于所有公司的共性缺陷为118个。

二、整改实施方案针对内部控制缺陷情况以及整改建议,确定按下列计划与要求组织内控缺陷整改工作。

1、整改范围公司内部控制缺陷整改实施范围是公司本部及所有子公司,其中,重点子公司需要按已经确认的内控缺陷清单开展逐项分析,并进行整改;非重点子公司需要对照业务流程与关键控制,分析缺陷并整改。

2、整改责任人公司所属各企业总经理是本企业内控缺陷整改工作的总负责人,各企业的业务部门具体负责相关内控缺陷的整改工作。

部门内部培训年度计划范文

部门内部培训年度计划范文

部门内部培训年度计划范文
根据公司发展和部门业务需求,制定了部门内部培训年度计划,旨在提升员工的专业技能和团队协作能力,推动部门整体发展。

具体计划如下:
一、技能培训
1. 员工岗位技能培训:针对不同岗位的员工,安排相关的技能培训课程,提高员工的专业能力和工作效率。

2. 新技术应用培训:针对部门最新的技术应用,开展相关的培训课程,帮助员工掌握新技术,提高工作水平。

3. 沟通与表达能力培训:通过沟通与表达能力培训,提高员工的沟通技巧和表达能力,增强团队协作效率。

二、团队协作培训
1. 团队合作意识培训:组织团队合作意识培训课程,提高员工的团队意识和协作能力,促进团队建设。

2. 沟通与冲突解决培训:通过沟通与冲突解决培训,提高团队成员之间的沟通效率,有效解决团队内部的矛盾和冲突,保持团队和谐稳定。

三、管理能力培训
1. 领导力培训:组织领导力培训,提高管理人员的领导技能和团队管理能力,帮助其更好地带领团队。

2. 团队激励与激励培训:通过团队激励与激励培训,提高管理人员的激励团队成员的能力,激发团队成员的工作激情。

以上是部门内部培训年度计划的具体内容,希望通过此计划能
够提升员工的整体素质和团队协作能力,为部门的持续发展贡献力量。

【推荐】内控通讯报道-word范文模板 (16页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==内控通讯报道篇一:内部控制案例分析——以中国联通网络通信集团有限公司为例内部控制案例分析——以中国联通网络通信集团有限公司为例一、中国联通通信有限公司概况(一)中国联通通信有限公司简介中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于201X年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。

201X年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。

现有移动用户2.8亿,宽带用户6464.7万,系统从业人数29.48万(201X年底)。

(二)中国联通通信有限公司内部控制概况正如COSO的内部控制概念中所说,内部控制是其他因素构建的基础,基础中都存在极大的缺陷,其他因素急事构建得再完美,也只是空中楼阁。

根据电信的行业特点和中国联通的特殊性,加强内部控制对于中国联通则是重中之重。

中国联通在201X年年底着手准备按照塞班斯(SOX)法案的404条款完善公司的背部控制制度。

从201X年开始,按照COSO框架的要求完善公司的内部控制制度,围绕经营效果和效率、财务报告真实性、遵从法律法规三个目标,简历了一套高效的、健全的内部控制环境体系。

中国联通的组织构图如图所示:1. 市场部负责制定年度营销目标计划。

建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

对消费者购买心理和行为的调查。

内部控制培训计划方案范文

内部控制培训计划方案范文

内部控制培训计划方案范文一、培训目的公司内部控制是保障企业正常经营、预防风险、防范欺诈和滥用资源的重要手段。

因此,开展内部控制培训对于提高员工的风险意识、规范行为、提高绩效和保障公司利益具有重要意义。

本次培训的目的是帮助公司员工了解内部控制的重要性、目标和方法,提高公司员工的内部控制意识和水平。

二、培训对象公司各部门负责人、财务人员、审计人员、风险管理人员等。

三、培训时间本次培训计划为期两天,时间安排见后文。

四、培训地点公司内部控制培训室。

五、培训内容1. 内部控制概念和重要性- 内部控制的定义- 内部控制的重要性- 内部控制对企业的影响2. 内部控制目标- 风险评估- 控制活动- 信息和沟通- 监督3. 内部控制方法- 内部控制框架- 内部控制评价和改进- 内部控制和风险管理4. 内部控制实施案例分析- 案例分析1:财务内部控制不完善导致的损失- 案例分析2:不当采购行为导致的成本增加- 案例分析3:滥用职权导致的不良后果6. 内部控制相关技能培训- 风险管理技能- 审计技能- 财务管理技能七、培训形式本次培训采用理论与实践相结合的形式。

在培训过程中,将通过讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式进行。

八、培训流程第一天09:00-09:30 培训开幕09:30-10:30 内部控制概念和重要性10:30-10:45 休息10:45-12:00 内部控制目标12:00-13:30 午餐13:30-15:30 内部控制方法15:30-15:45 休息15:45-17:00 内部控制实施案例分析第二天09:00-10:30 内部控制相关技能培训10:30-10:45 休息10:45-12:00 小组讨论12:00-13:30 午餐13:30-15:30 角色扮演15:30-15:45 休息15:45-16:30 知识测验16:30-17:00 培训总结和闭幕九、培训考核培训结束后,将进行一次培训知识测验,成绩合格者发放培训证书。

内部控制培训计划书范文

内部控制培训计划书范文

内部控制培训计划书范文一、前言作为公司的一员,我们都知道内部控制对于公司的可持续发展和经营管理至关重要。

良好的内部控制可以帮助公司降低风险,提高效率,确保合规性,保护公司资产和利益。

因此,我们需要在日常工作中不断加强内部控制的意识和能力。

为了提高全体员工的内部控制意识和技能,我们制定了以下的内部控制培训计划。

二、培训目标1. 提高员工对内部控制的认识和理解,明确内部控制对公司的重要性;2. 增强员工的内部控制意识,使其在日常工作中能够主动采取符合内部控制的行为;3. 增强员工的内部控制技能,使其能够有效地进行内部控制的实施和监督;4. 促进员工之间的交流和学习,形成良好的内部控制文化。

三、培训内容1. 内部控制基础知识(1)内部控制的定义和目标;(2)内部控制的基本原则和要素;(3)内部控制的分类和组成。

2. 内部控制的重要性(1)对公司的重要性;(2)对员工的重要性;(3)对外部合作伙伴的重要性。

3. 内部控制意识培养(1)内部控制意识的培养方法;(2)内部控制意识的重要性;(3)内部控制意识的影响因素。

4. 内部控制技能培养(1)内部控制技能的培养方法和工具;(2)内部控制技能的实际应用;(3)内部控制技能的专业培训。

5. 内部控制案例分析(1)内部控制成功案例的分析和学习;(2)内部控制失败案例的分析和教训。

6. 内部控制法律法规(1)相关内部控制法律法规的学习和理解;(2)相关内部控制法律法规的应用和监督。

7. 内部控制自我评估(1)内部控制自我评估的方法和工具;(2)内部控制自我评估的重要性和影响。

8. 内部控制交流和学习(1)员工之间内部控制经验的交流和学习;(2)不同部门之间内部控制工作的交流和学习。

四、培训方式1. 培训课程将内部控制相关的课程纳入公司的年度培训计划中,用于全员培训。

2. 在岗培训在岗培训是通过工作中的实际操作进行培训,可以在日常工作中针对性地指导员工实施内部控制。

内部控制培训计划

内部控制培训计划

内部控制培训计划第一部分:概述内部控制是管理一个组织的重要环节之一,对于确保组织的正常运营和有效管理至关重要。

本文将详细介绍一个针对内部控制的培训计划,旨在加强员工对内部控制的认识和理解,提高组织内部控制的质量和效能。

第二部分:培训目标通过本次培训,我们的目标是:1. 帮助员工了解内部控制的基本概念和原则;2. 增强员工对于内部控制在组织管理中的重要性的认识;3. 提供必要的培训和指导,帮助员工在日常工作中建立有效的内部控制机制;4. 增强员工对于内部控制风险和漏洞的识别和管理能力;5. 促进员工间的合作和沟通,建立一个健康的内部控制文化。

第三部分:培训内容1. 内部控制的定义和原则- 介绍内部控制的基本概念和定义;- 解读内部控制的核心原则,如合理性、有效性、可操作性等。

2. 内部控制的要素- 着重介绍内部控制的五大要素:控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督与反馈;- 分析每个要素在组织内部控制中的重要性和作用。

3. 内部控制的常见问题和挑战- 探讨组织内部控制常见的问题和挑战;- 分析并提供解决这些问题的有效方法和策略。

4. 内部控制的工具和技巧- 介绍常用的内部控制工具和技巧,如流程图、风险评估模型等;- 提供使用这些工具和技巧的指导和实例。

第四部分:培训方法为了确保培训的有效性和互动性,本培训计划将采用以下方法:1. 理论讲解:通过讲座和演示,向员工介绍内部控制的理论知识和基本原则。

2. 案例研究:通过分析实际案例,让员工了解内部控制在不同情境下的应用和影响。

3. 小组讨论:组织员工参与小组讨论,分享他们在内部控制方面的经验和观点,并提供解决问题的建议和策略。

4. 角色扮演:通过角色扮演的方式,让员工在实际情境中体验和应用内部控制的技巧和工具。

第五部分:培训评估为了确保本次培训的有效性和成果,我们将进行以下评估措施:1. 员工满意度调查:培训结束后,对参与培训的员工进行满意度调查,收集反馈意见和建议。

内部控制培训计划

内部控制培训计划

内部控制培训计划一、培训目的内部控制是指企业为实现制定的目标,经营管理过程中建立的各种制度、规范、程序和措施,目的是保障企业各项资源的有效利用、风险的有效控制、财务报告的可靠性以及法律法规的合规性。

内部控制培训旨在提高全体员工对内部控制的认识,增强内控意识,使其能够遵守内部控制要求,规范行为举止,有效管理和控制各种风险,保障公司经营稳健、健康发展。

二、培训内容1、内部控制基本概念- 内部控制的定义和内涵- 内部控制的目标和功能- 内部控制的组成要素2、内部控制制度与要求- 内部控制的基本框架- 内部控制的设计与实施- 内部控制的评价与改进3、内部控制的原则和方法- 内部控制的原则- 内部控制的方法- 内部控制的应用4、内部控制的角色和责任- 公司高层管理人员的责任- 公司内部控制部门的职责- 全体员工的参与和责任5、内部控制的相关法律法规- 公司法、证券法等相关法律法规- 内部控制指引和标准- 内部控制的合规要求6、内部控制案例分析- 典型案例的解析和总结- 内部控制问题的解决方法- 内部控制对企业发展的重要性三、培训方式1、面对面培训通过邀请内部控制专家以及相关行业从业者,举办内部控制专题讲座,为员工提供全面系统的培训。

2、在线培训制定内部控制的电子学习资料,通过在线学习平台,为员工提供自主学习的机会,提高学员的学习灵活性。

3、现场培训安排员工去其他企业交流学习,拓宽视野,了解其他企业的内部控制实践,提高自身对内部控制的理解。

四、培训计划1、培训对象公司全体员工2、培训时间每年定期进行一次内部控制培训,每次培训时间为2-3天3、培训安排- 第一天:开展内部控制专题讲座,围绕内部控制的基本概念、制度要求等内容进行讲解。

- 第二天:开展内部控制案例分析,深入剖析内部控制的重要性,帮助员工加深理解,掌握内部控制的方法和技巧。

- 第三天:进行内部控制实践操作,进行内部控制系统的评估并提出改进建议。

五、培训效果评估1、考核方式采取闭卷考试、实际操作考核以及培训后问卷调查的方式进行考核。

2018年营销内控培训计划范文【最新版】

2018年营销内控培训计划范文【最新版】

【仅供参考】2018年营销内控培训计划范文部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共8 页2018年营销内控培训计划范文XX营销内控培训计划范文XX营销内控培训计划范文1一、培训目标1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售第 2 页共 8 页预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。

产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。

对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。

具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。

营销内控培训计划

营销内控培训计划

营销内控培训计划
销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,下面是小编为大家整理的营销内控培训计划,欢迎大家阅读。

营销内控培训计划【一】
一、培训目标
1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

营销内控培训计划

营销内控培训计划

营销内控培训计划。

学前班工作规划书(一)以园务计划、教育教学计划和保2018-09-11。

学前班工作规划书(一)以园务计划、教育教学计划和保2018-09-112、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。

产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。

对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。

具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。

同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。

具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

学前班工作规划书(一)以园务计划、教育教学计划和保2018-09-112、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。

通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。

4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。

让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。

5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。

但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。

营销内控培训计划【二】1.体能的训炼。

做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。

营销内控的培训方案和计划

营销内控的培训方案和计划

营销内控的培训方案和计划一、背景随着市场经济的发展和竞争的加剧,企业营销活动对内部控制的要求也越来越高。

营销内控的存在和有效实施,对于企业的健康发展和稳定经营具有至关重要的意义。

因此,开展营销内控的培训成为当前企业管理的重要课题之一。

在市场营销过程中,经常会出现销售人员与经销商之间的不当交易、营销成本与效益的失衡、竞争排斥行为、不当营销手段等问题。

这些问题如果没有得到有效内控,都会对企业的利益造成严重损害。

因此,对销售团队成员进行营销内控的培训成为当前企业管理的重要课题。

本培训方案旨在帮助企业的销售人员加强对营销内控的认知与理解,提升内控意识与能力,规范和规范营销行为,建立有效的内控体系,保障企业的经营稳定。

二、培训目标1. 帮助销售人员深入了解营销内控的概念、重要性和作用。

2. 提升销售人员的内控意识,使其在日常工作中能够主动防范风险。

3. 培养销售人员的内控技能,有效规范和管理营销行为。

4. 建立健全的内控管理体系,提高企业的整体风险管控能力。

三、培训内容1. 营销内控概念和内涵• 营销内控的定义和内容• 营销内控的目标和作用• 营销内控与企业管理的关系2. 营销内控的重要性和必要性• 营销内控对企业的意义• 营销内控对销售人员的意义• 营销内控对消费者的意义3. 营销内控的主要内容• 营销活动规划与管理的内控• 销售人员行为规范的内控• 营销成本与效益的内控• 不当竞争手段的内控4. 营销内控的实施方法和技巧• 内控目标的设定与实现• 内控制度的设计与完善• 内控流程的规范与管理• 内控监督与评估5. 营销内控案例分析与讨论• 典型案例探讨• 剖析案例中的内控失误• 总结案例教训,提出改进措施四、培训方式本次培训将采用多种方式相结合的方式进行,包括理论讲解、案例分析、小组讨论、互动交流等。

1. 理论讲解在培训过程中,将邀请内控管理专家从基本概念、内控方法、内控工具等方面进行系统的讲解。

2. 案例分析通过案例分析,深入剖析企业实际中出现的营销内控问题,找出问题产生的原因,并提出相应的解决方案。

内控培训计划方案模板范文

内控培训计划方案模板范文

一、前言内部控制是企业风险管理的重要组成部分,对于提高企业经营管理水平、防范风险具有重要意义。

为了提高员工对内控的认识,增强内控意识,特制定本内控培训计划方案。

二、培训目标1. 提高员工对内部控制重要性的认识,树立内控意识;2. 使员工掌握内控基本理论和实务操作;3. 增强员工防范风险的能力,提高企业经营管理水平;4. 培养一批具备内控管理能力的专业人才。

三、培训对象1. 企业全体员工;2. 企业内控管理部门及相关岗位人员;3. 企业高层管理人员。

四、培训内容1. 内部控制基本理论(1)内控的定义、作用和意义;(2)内控的五大原则;(3)内控的三个层面。

2. 内控实务操作(1)内控风险评估;(2)内控设计;(3)内控实施与监督;(4)内控评价与改进。

3. 内控管理案例分析(1)国内外内控管理优秀案例;(2)企业内控管理实践中的成功与失败案例;(3)内控管理创新案例。

4. 内控相关法规政策解读(1)国家及地方相关内控法规政策;(2)企业内部内控管理制度。

五、培训方式1. 集中授课:邀请专业讲师进行系统讲解;2. 案例分析:结合实际案例,深入剖析内控管理问题;3. 角色扮演:模拟内控管理场景,提高员工实际操作能力;4. 小组讨论:分组讨论内控管理中的热点问题,激发员工思维;5. 考核评价:通过笔试、口试等形式,检验员工培训效果。

六、培训时间与地点1. 培训时间:根据企业实际情况,全年分批次进行;2. 培训地点:企业内部或外部培训场所。

七、培训组织与实施1. 成立内控培训工作领导小组,负责培训工作的组织与实施;2. 明确培训讲师和培训教材,确保培训质量;3. 制定培训计划,明确培训时间、内容、方式等;4. 对参训员工进行报名登记,确保培训覆盖面;5. 培训结束后,对员工进行考核评价,总结培训成果。

八、培训效果评估1. 通过考核评价,了解员工内控知识掌握程度;2. 收集员工对培训的反馈意见,持续改进培训工作;3. 对内控管理水平进行评估,检验培训效果。

内控培训计划方案模板范文

内控培训计划方案模板范文

内控培训计划方案模板范文一、培训目标通过本次培训,使员工了解内控的概念、原则和要求,掌握内控的基本方法和工具,提升内控意识,规范操作行为,确保公司业务风险可控,推动企业可持续发展。

二、培训对象公司全体员工,特别是财务、审计、风险管理、业务管理等相关部门的员工。

三、培训内容1. 内控概念与原则1)内控的概念和基本原则2)内控与公司治理的关系3)内控与风险管理的关系2. 内控要求与实施方法1)内控的基本要求2)内控指南的制定3)内控流程及工具的应用3. 内控意识与操作规范1)内控意识的培养和提升2)操作规范的建立和遵守3)内部控制的实施和监督4. 内控的监督与改进1)内控监督的方法和工具2)内控改进的途径和措施3)内控失效的案例分析与警示四、培训方式1. 线下授课由内控专家或行业专家进行课堂授课,结合案例分析、小组讨论等方式进行培训。

2. 在线学习利用公司内部网络平台或专业培训平台进行在线学习,采用课程视频、电子书籍、在线测试等形式进行培训。

3. 实地考察安排参观或考察先进企业的内控管理模式和实践经验,以案例学习的形式进行培训。

五、培训计划1. 培训时间全年每个季度进行一次内控培训,每次培训时间为2天。

2. 培训安排第一天:内控概念与原则、内控要求与实施方法第二天:内控意识与操作规范、内控的监督与改进3. 培训方式采用线下授课为主,辅之以在线学习和实地考察。

4. 培训评估对培训效果进行评估,了解员工的培训接受情况和收获,调查员工对培训内容和方式的反馈意见,不断优化培训计划。

六、培训效果1. 提升员工内控意识,加强内控管理2. 规范操作行为,降低公司业务风险3. 增强员工业务技能和综合素质4. 推动公司内控管理和业务管理水平提升七、培训资源1. 内控专家及外部培训机构2. 公司内部员工的经验和案例分享3. 公司内部网络平台和学习资源4. 相关行业先进企业的实践经验和成功案例八、培训费用各部门共同承担培训费用,具体费用按照培训实际情况和成本进行评估和分摊。

内部控制培训计划书模板

内部控制培训计划书模板

一、封面内部控制培训计划书单位名称:________________________编制日期:________________________二、前言为提高公司内部控制管理水平,加强风险防范,提升公司整体运营效率,特制定本内部控制培训计划。

通过培训,旨在增强员工对内部控制制度的认识,提高员工的风险意识和自我保护能力,确保公司各项业务合规、高效运行。

三、培训目标1. 使员工全面了解内部控制的基本概念、原则和目标;2. 提高员工对内部控制制度执行力的认识,强化合规意识;3. 增强员工风险防范能力,降低业务风险;4. 提升员工对内部控制制度的理解和执行能力。

四、培训对象公司全体员工,特别是与内部控制相关岗位的员工。

五、培训内容1. 内部控制基本概念、原则和目标;2. 内部控制制度体系构建;3. 风险识别、评估与控制;4. 内部控制制度执行与监督;5. 内部审计与合规检查;6. 内部控制案例分析与经验分享。

六、培训方式1. 集中授课:邀请外部专家或内部讲师进行授课;2. 在线培训:利用公司内部培训平台,开展网络培训;3. 案例分析:结合实际案例,进行深入剖析;4. 实践操作:组织员工参与内部控制制度执行与监督的实践操作。

七、培训时间根据公司实际情况,全年分阶段进行,具体培训时间如下:1. 第一阶段:基础培训(1天)2. 第二阶段:风险识别与控制培训(1天)3. 第三阶段:内部控制制度执行与监督培训(1天)4. 第四阶段:案例分析与实践操作(1天)八、培训师资1. 邀请外部专家:具有丰富内部控制理论知识和实践经验的专业人士;2. 内部讲师:公司内部具备相关知识和经验的员工。

九、培训预算根据培训内容、培训方式和培训师资等因素,制定合理的培训预算。

十、培训评估1. 培训结束后,组织学员进行考核,检验培训效果;2. 对培训过程进行跟踪,收集学员反馈意见,不断优化培训方案;3. 定期对培训效果进行评估,为后续培训提供参考。

2017年营销内控培训计划范文

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2017年营销内控培训计划范文2017营销内控培训打算范文2017营销内控培训打算范文1一、培训目标1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地要紧目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.关于销售员来讲,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的倾听技能、表达技能、时刻治理等)、谈判技巧,如重点客户识不、潜在客户识不、访问前的预备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。

产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。

关于高科技产品或高科技行业来讲,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。

具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的缘故及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的阻碍,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。

同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

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201X年营销内控培训计划范文
201X营销内控培训计划范文
201X营销内控培训计划范文1
一、培训目标
1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援
助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师
培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员
三、培训的对象
从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员
四、培训的内容
1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、
表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对
意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。

产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。

对于
高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。

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