平安培训体系简介
中国平安培训体系
据说，财富500强里，有170多位CEO是从GE出去的，它在纽约的全球教育培训中心“克劳顿村”也因此而声名大振。
但是，剖析GE人们会发现，它在人才培养上的成就，并不在于出了多少CEO，也不在于克劳顿村的讲坛上大师云集，而是在于他们建立的一套结合个人发展的培训层级体系：从基层员工到高级经理人，处于职业生涯不同阶段的人才都能够在这里获得自己的所需。
对于寿险业而言，培训的重要性是勿庸置疑的。
那么，怎样才能像GE那样，建立系统的培训体系，做到在合适的时候，为合适的人提供合适的保险呢？为此，北京保险协会秘书处定期会组织各寿险公司的培训经理进行座谈，交流经验、互通有无，希望能集各家所长，共同建设北京保险行业的“克劳顿村”，促进大家共同进步、共同发展。
而在本期策划中，我们带领大家，一起走入平安公司的培训机构，看看他们是怎样做培训的，大家一起来做个交流会！PESOS——新人训练的五步骤寿险营销在中国的保险市场上全面展开已经十年了，经过十年的风雨洗礼，中国的寿险市场也已经从粗放式经营到精耕细作，并逐渐趋于成熟。
销售队伍的壮大，保险密度和保险深度的不断提升，百姓保险意识的不断增强，都预示着中国保险业在蓬勃发展。
这个过程中，有一个环节是不可或缺的，那就是销售人员的岗前培训。
岗前培训的好坏将直接影响到新人的留存率和育成率。
只有拥有一套科学有效、高瞻务实的新人育成体系才能真正促进营销队伍的素质提高、技能加强与绩效提升。
现将中国人寿北分公司新人培训流程及关于新人的基本训练作一简单介绍。
新人培训的基本流程是：新人先参加创业说明会，然后进入职前教育、代资考培训、岗前培训、衔接教育、技能进修。
历时六个月，完成新人的育成过程。
在整个教学过程中，新人培训具有理论与实践结合、教育与训练并重的教学特点，采用的教学方法有：讲授、互动、课堂练习、示范、角色扮演、课堂研讨、分享、市场实作等。
训练的内容有：礼仪训练、销售技能的训练（准客户开拓、电话约访、接洽、初次面谈、商品说明、促成、拒绝处理、售后服务）、表达能力训练等，采用的是PESOS五步骤的训练方法。
中国平安公司培训计划
中国平安公司培训计划中国平安公司一直以来高度重视员工的培训与发展，致力于提升员工的综合素质和专业能力。
为了更好地满足公司的战略需求和员工的成长需求，中国平安公司特制定了一套全面系统的培训计划。
一、培训目标中国平安公司的培训目标是提升员工的专业技能水平、培养员工的团队意识和领导力，并帮助员工适应变化和提高工作效率。
二、培训内容1. 专业知识培训：公司将组织各类专业知识培训，包括金融知识、法律法规、保险产品知识等，以帮助员工更好地理解业务，提升专业能力。
2. 技能提升培训：公司将组织各类技能培训，包括谈判技巧、销售技巧、客户服务技巧等，以提高员工的工作效率和执行力。
3. 领导力培养：公司将注重培养员工的领导力，组织领导力培训、管理技能培训等，以培养出一批具有领导潜力的员工，为公司的战略发展做好准备。
4. 团队合作培训：公司将组织各类团队合作培训，包括沟通技巧、团队建设等，以提升员工的团队意识和协作能力。
5. 软技能培训：公司将注重培养员工的软技能，组织各类沟通技巧培训、时间管理培训等，以提高员工的综合素质和个人魅力。
三、培训方式1. 内部培训：公司将利用内部资源，培训具有丰富经验和专业知识的内部培训师，开展一系列内部培训活动，如讲座、研讨会、案例分析等，以提升员工的专业能力。
2. 外部培训：公司将与相关机构合作，邀请专家学者进行外部培训，包括行业研讨会、研修班等，以引进最新的理论和资源，培养员工的综合素质。
3. 在线培训：公司将建设在线学习平台，提供各类学习资源和在线培训课程，员工可以随时随地进行学习，提升自己的专业知识和技能。
四、培训评估与反馈公司将定期对培训效果进行评估和反馈，通过问卷调查、学员反馈等方式，收集员工对培训的意见和建议，及时调整培训计划，并持续改进培训质量。
五、培训计划实施公司将根据不同部门和岗位需求，制定具体的培训计划，并将其纳入公司的年度工作计划中，确保培训计划的顺利实施。
六、总结中国平安公司的培训计划旨在提升员工的专业能力和综合素质，培养员工的团队意识和领导力，为公司的战略发展提供强有力的人才保障。
05平安新人培训体系的目标和要求
班
时间，便于机构自行安排）
• 内容设置上由以知识为主调整为以主打产品及其
销售为主
• 销售法由SDPS调整为快捷入门
• 将万能产品培训及资格考试纳入岗前培训
岗前培训上岗率： 2个月内上岗人数/岗前班结训人数 两周内开单率：2周内新人开单人数/新人上岗人数
岗前培训课程
时间
第一天 上午
第一天 下午
调整前
9-12个月 潜龙之旅
部经理 部经理 研修培训 晋升培训
（PAPPMⅢ） (PAPPMⅡ)
部经理 养成培训 (PAPPMⅠ)
资深主任 养成培训 (STCⅤ)
高级主任 养成培训 (STCⅣ)
主任研修 培训
(STCⅢ)
主任 加油站
主任晋升 培训
（STCⅡ）
主管生产线(职业经理人发展之路)
主任养成 02起飞
考试+评分+讲解 考试+评分+讲解
再次突出重点，提问+强化记忆 重点：考前注意事项讲解及机考模拟演示
新人培训体系的目标-课程目标
• 帮助新人熟练掌握2个平安在售主打产品及组合 • 能运用一套简单的寿险销售话术，进行产品说明 • 帮助新人尽快开出第一单，顺利上岗
岗
主要调整点：
前
• 时间由原来的5天调整为3+1天（其中1天的机动
鑫盛快捷入门－销售面谈
60’
90’
产品基础知识试卷答疑
30’
90’
认识金领建议书
30’
鑫盛快捷入门－成交面谈
60’
鑫盛快捷入门－转介绍
60’
240’ 万能产说会
30’
万能产品基础知识
150’
投保书的填写
平安培训计划有几个
平安培训计划有几个一、背景介绍近年来，随着中国经济的迅速发展，企业规模不断扩大，劳动力用工量大幅增加，企业员工数量也随之增加。
对于企业来说，员工的安全健康是最重要的，而安全培训则是保障员工安全的重要环节。
因此，建立一套完善的平安培训计划对于企业来说是至关重要的。
二、目标与意义1. 目标- 提高员工的安全意识和责任意识- 减少工作场所事故发生率- 提高企业生产效率- 促进企业员工的身心健康2. 意义- 降低企业的生产成本- 提高企业形象- 保障员工的生命财产安全三、平安培训内容1. 安全意识教育- 安全事故案例分析- 安全卫生知识普及- 安全预防措施介绍- 安全事故应急处理2. 职业卫生知识- 员工人身安全保护- 环境保护知识- 职业病防治知识3. 生产安全培训- 生产设备操作规程- 生产工艺安全要求- 作业安全操作规范4. 火灾防护与逃生- 火灾预防知识- 火灾报警使用方法- 火灾逃生技能演练四、培训方式1. 线上培训- 制定线上平安知识学习计划- 建立线上培训平台，实施网上安全培训- 制定在线学习考核方式，保障培训效果2. 线下培训- 定期组织集中培训，邀请行业专家进行讲解- 安排员工实地检查和演练- 建立培训档案，持续跟踪员工学习效果五、管理与反馈1. 培训计划管理- 设立培训责任部门，明确分工- 安排专业培训师定期进行课程规划、教材编写等工作- 建立培训档案库，及时记录员工培训情况2. 培训效果评估- 制定培训评估标准与方法- 定期进行培训效果调研- 根据培训效果进行调整和优化培训计划3. 培训反馈与总结- 收集员工对培训计划的意见和建议- 内部总结培训经验，提出改进建议- 定期召开培训总结会议，分享培训成果六、实施计划1. 制定平安培训年度计划2. 安排专职人员负责平安培训工作3. 建立培训档案和反馈系统4. 不定期进行平安培训现场督查5. 定期组织平安培训总结会议，循序渐进，提高员工平安意识与自我保护能力七、风险与保障1. 风险- 员工安全意识不强- 无效的培训方式- 培训效果不明显2. 保障- 安排专业的培训师，制定科学的培训计划- 建立健全的培训档案和反馈机制- 不断优化培训计划，提高培训效果八、结束语平安培训对于企业来说是重中之重，通过实施科学合理的平安培训计划，不仅可以降低企业的生产成本，提高企业形象，也可以保障员工的生命财产安全。
平安培训体系
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平安培训体系
转正培训
核心指标——转正培训普及率：90%
课程目标
• 明确未来的发展方 向和目标
• 建立组织发展观念 并掌握增员基本技 巧
课程
• 锦绣人生 • 主顾开拓 • 综合开拓
• P-star五星服务 • 迈向02起飞 • 目标与行动计划
操作要点
• 树立新目标、钻石推动 • 综合开拓打开更多销售渠道 • 增员意愿启动与02起飞包装推介 • 多组织研讨分享
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平安培训体系
新人加油站
核心指标——六个月留存率：52%
课程目标
课程
• 提升主顾开拓能力
• 提升新人有效活动 率、钻石占比
• 提升6个月留存率
• 钻石之路 • 专业化的销售面谈 • 话术通关 • 各类主顾开拓工具的运用 • SDPS成交面谈的灵活运
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平安培训体系
代理人考试辅导
核心指
• 顺利通过考试
课程
• 《保险基础知识》 • 《保险中介相关法规制度汇编》 • 单元练习 • 模拟考试
操作要点
• 严格考勤 • 重点知识串讲、应试技巧 • 班主任关心鼓励、陪同考试
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因需 实
恒
实现培训体系的无缝衔接！
平安培训体系
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/12
平安培训体系
推动其中任何一部分，都必然影响全局和彼此…
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平安培训体系
培训体系
保险公司培训体系及主要课程介绍全文
金佑人生产品说明训练
掌握产品三个一：一张表、一段话术、一份计划书
1、金佑人生3个1训练：一张表、一段话、一份计划书 2、异议处理：话术示范 3、产品训练：话术演练
150
新人衔接训练课程操作要点——销售流程训练
课程内容
教学目标
课程要点
课时
促成与异议处理训练
掌握促成、异议处理的步骤与技巧
1、促成的步骤及方法：促成的时机、促成的技巧、 促成的要领 2、异议处理的步骤及方法：认识异议处理、异议处理步骤、异议处理方法 3、异议处理实战演练与通关
掌握人身险、保单基础知识
150
下午
合规基础知识
掌握合规基础知识
50
签单神器
掌握神行**的基本功能
100
晚上
复习回顾+考试
复习+考试：人身险、产品、法规等知识点
100
第四天
上午
目标与行动
我要做老板
**基本法与成功模型、预期利益展示
50
见证成功
绩优新人分享，现身说法，树立身边的榜样
50
我的目标与行动
树立目标，拟定行动计划
提升2培训课程
课程名称
教学目标
课时安排
主讲人
备注
开训
培训说明、要求、激励
60分钟
班主任
建立班级文化
法中行
明确个人发展方向
100分钟
专讲/组训
主任和专务的职涯规划
组织发展胜桶金
掌握增员技巧
250分钟+50分钟
提升1培训课程
课程名称
教学目标
课时安排
主讲人
备注
开训
培训说明、要求、激励
平安智慧培训系统设计方案
平安智慧培训系统设计方案一、项目背景和需求平安智慧培训系统是为了满足企业员工培训需求而设计的一款在线培训平台。
随着企业发展和员工素质要求不断提高，传统的培训方式已经无法满足需求，需要一个更加智能化、便捷化的培训系统。
这个系统旨在提供全方位的培训服务，包括培训内容管理、培训计划安排、在线学习、测评考核等功能。
二、系统设计方案1. 系统架构系统采用三层结构，包括前端展示层、中间业务逻辑层、后端数据存储层。
前端展示层使用响应式设计，适配不同设备，提供良好的用户体验。
中间业务逻辑层负责处理用户请求、验证身份、调用数据存储层的接口等。
后端数据存储层采用分布式数据库，保证数据安全和性能。
2. 功能设计(1) 培训内容管理：管理员可以创建和管理不同类别的培训内容，包括在线课程、学习资料、视频教程等。
可以设置内容的权限和可见范围，方便不同部门和岗位的员工参与学习。
(2) 培训计划安排：根据员工的培训需求和公司战略目标，管理员可以制定培训计划。
可以设置培训时间、地点、培训形式等，方便员工参与和管理。
(3) 在线学习：员工可以根据自己的工作和学习需求，选择适合自己的学习内容。
系统提供在线观看、下载学习资料等功能，方便员工灵活学习。
(4) 测评考核：根据培训内容和计划，系统可以自动生成测评考核题目。
员工完成培训后，可以进行自测和考核，系统会自动评分并记录学习成果。
(5) 数据分析和报表：系统可以根据员工的学习情况和培训成果，生成相应的数据分析和报表。
管理员可以通过数据分析，及时调整培训计划和内容，提高培训效果。
三、系统实施和运维1. 系统实施：系统实施分多个阶段，包括需求调研、系统设计、开发、测试、上线等。
在每个阶段都有相应的验收和沟通，确保系统按时、按需求上线。
2. 系统运维：系统上线后，需要有专门的团队进行系统运维。
运维团队负责系统的监控、维护和优化，及时处理系统问题和异常。
3. 安全保障：系统的安全是非常重要的。
平安保险公司多系列多层级的培训体系(ppt 38页)
◎学佛一年，佛在眼前；学佛三年，佛在西天。
随堂讲义
◎只有敲打才是铃，只有高唱才是歌；爱并非埋臧心底，而
是施与，从善奉行。
◎管理中９８％的问题来源于沟通不畅。
◎在大多数情况下，人们害怕失败，而不是渴望成功。
◎在我们老时，如果我们一穷二白，那不是因为我们做错了
什么，而是什么也没有做。
◎工者居下，能者居中，贤者居上。
•静态 •有限的信息表达
17
培训测试的作用和局限
作用
•短时间内广泛收集信息 •来自学员的反应 •易操作 局限
•测试题目的编写要求 •结论的准确性
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培训歌曲的作用和局限
作用
•听觉的刺激 •激发情感 •令人愉悦 局限
•对讲师个人才艺的要求 •与主题的相关性
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培训活动的作用和局限
作用
•与主题的相关性 •更多学员的参与 •创新的可能 局限
只有宽容，才能有共识。 ◎没有信仰的生命是没有意义的。 ◎信仰可以照耀前行的路。 ◎不反省者，不知一身病痛； 不耐烦者，不成一件事业。 ◎借口不能把别人杀死，却可以把自己杀死。 ◎人是有限理性的。 ◎合理的是训练，不合理的是磨练，两者相加才是锻炼。 ◎你给世界什么态度，世界就会给你什么结果。 ◎积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，
24
多样化培训的精髓 在于不断创新
用不断创新的思维 面对多元化社会的挑战
25
善歌者，使人记其声； 善教者，使人记其志。
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随堂讲义：
培训歌曲 培训图表 培训格言 培训影视
培训故事（略） 培训漫画（略） 培训测试（略） 培训游戏（略） 培训案例（略） 培训活动（略）
27
签单归来 （培训歌曲一）
第九讲平安保险的培训体系解读PPT
平安培训体系发展
1994年，平安保险开始经营寿险业务 1993年，即开始接触台湾国华和上海友
邦的培训 1994年10月，培训出第一批业务员 1994-1995年，开始营销主管培训 1996年4月1日，成立培训部，仅4人 到2001年，专职培训教师达500人，兼职
培训教师达5000人
平安金融培训学院-平安大学
相关资料
麦肯锡-平安保险咨询案例（培训体系建 设）
最佳企业培训典范及优秀企业：中国平安 保险
平安保险：管理就是让别人更优秀 平安保险晋升福利培训发展
启发与思考
员工培训对保险业的特殊意义是什么？ 平安保险为什么如此重视员工培训？ 你是如何看待保险培训的？ 你愿意参加保险培训吗？
2006年斥资4.5亿设立平安金融培训学院，校本部 设于深圳观澜，占地20万平方米，建筑面积7.8万 平方米，年接待量约15万人天。
上海张江设立平安大学上海分院，可面向华东地 区平安员工提供优质的培训服务。此外，在全国 范围内设有80家培训中心。
平安已形成的完善的培训体系，可满足员工不同 发展阶段的学习需求，同时，还为员工提供岗位 轮换、海外培训、高级管理人员培训、潜质人才 培训等一系列成长机会。
第九讲 平安保险的培训体系
——个人成长与企业发展同步
初踏职场，你需要什么？
适当的薪水 发展的机会 不断增值的培训
通用公司的“克劳顿村”
财富500强里，有170多位CEO是从通用 出去的。
通用公司位于纽约的全球教育培训中心 “克劳顿村”名声大振
通用在人才培训上的成功，不是出了多少 个CEO或是大师云集，而是有一套结合个 人发展的，从基层员工到高级经理人的完 整的层级培训体系。
培训体系特点1
制式培训 岗前培训 衔接培训 代理人培训 转正培训 主任晋升培训 主任研修培训 成长训练 PTT培训（即兴演
平安培训系统
平安培训系统1. 引言平安培训系统是一种基于互联网技术的培训管理平台，旨在提供便捷高效的培训管理服务。
随着企业对员工培训的关注度不断提升，传统的培训方法已经无法满足现代企业快速发展的需求。
平安培训系统的出现填补了企业对培训管理的需求空白，使得企业能够更好地组织和管理培训活动，提升员工的综合能力和竞争力。
2. 平安培训系统的特点2.1 灵活的培训计划制定平安培训系统提供了丰富多样的培训计划制定工具，企业可以根据具体需求制定不同的培训计划。
系统支持多种培训形式，包括在线视频课程、面对面培训、远程培训等，使得培训计划更加灵活多样，能够满足不同企业的培训需求。
2.2 统一的培训管理平台平安培训系统提供了一个统一的培训管理平台，企业可以通过该平台集中管理所有的培训活动。
包括培训计划制定、培训资源管理、培训进度跟踪等，使得培训管理更加集中、高效。
同时，该平台还提供了实时统计和报表分析功能，帮助企业了解培训效果，及时调整培训计划。
2.3 个性化学习体验平安培训系统提供了个性化学习体验，可以根据员工的不同需求和兴趣推荐适合的培训资源。
员工可以根据自己的学习进度和时间安排自主学习，提高学习效果和积极性。
2.4 考核和评估功能平安培训系统提供了考核和评估功能，可以对员工的学习情况进行全面评估。
系统自动生成学习成绩和绩效评估报告，帮助企业了解员工的学习情况和能力水平，为后续的培训提供参考依据。
3. 平安培训系统的应用场景3.1 企业内部培训平安培训系统适用于企业内部各种形式的培训，包括新员工培训、岗位培训、技能培训等。
系统提供的丰富培训资源和管理工具能够有效帮助企业组织和管理各类培训活动。
3.2 外部培训机构平安培训系统也适用于外部培训机构，可以帮助培训机构更好地管理培训资源和学员信息，提供在线学习平台和学习跟踪功能，提高培训效果和服务质量。
3.3 教育机构平安培训系统可以应用于各种教育机构，包括学校、培训机构等。
系统提供的个性化学习体验和评估功能能够满足教育机构对学生学习管理的需求，提高教学质量和学生成绩。
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平安培训新课程体系 平安大学
产险学院
管理学院
营销学系
寿险学院
师范学系
管理学系
制 式 培 训
非 制 式 培 训
三大学系
新课程的特点
销售以“SDPS” 为主线
内
增员以“三三法” 为主线
容
上
辅导以“90天跟 进”为主线
管理以“五大系统” 为主线
主线清晰 系统性强
形
以人为本
实用性强
式
上
原汁原味 标准化高
创建部室
机构培训部
组训班 寿险专职讲师
督导区培训室建设
辅导专员
成立区域培训部
创立营销部培训室 成立培训部 形成教务、教导、教材3大功能室
优化教材、训练管理、 训练运作三室
创立健全时期
调整完善时期
引进革新时期
94
97
00
04
课程大纲
平安人寿培训发展历程 平安培训新课程体系 培训运作与管理 支撑平台的建设
业务员培 资深业务 训(全方位 员培训Ⅱ 销售) (职团开拓)
业务员培 资深业务 训(顾问式 员Ⅲ(高保 销售S) DPS 额销售)
集中举办 集中举办
准代理人及新人入司三个月内接受的培训课程 3-6个月接受的培训课程 六个月以后培训课程
1年
认识急难援助卡(K)
顾问式销售技能
核保案例分析(K)
9个月
小班制
ETS
非制式课 程认证
LIMRA
国际人才加盟
引进PPM
合作
引进CIAM
专业化
卫视教学
非制式教材和
新课程体
营销制式化教材
新商品等专题
阅读资料库பைடு நூலகம்VCD教学
系推广
健全管理 架构搭建
寿险营销系列培训大纲
讲师管理办法
教师节
首次讲师评聘
代理人考试辅导 培训管理实务操作手册
业务人员职 涯训练规划
导师嘉许计划 教材管理办法 二级机构管理手册
分公司、营销部、营业区、营业部
课程介绍——90天跟进系统（NATCⅡ）之新人 成长步步高单元展示
单 元 八 检 查 计 划 100及 制 定 拜 访 计 划 跟进目标
1、 辅 导 新 人 明 确 使 用 计 划 -100的 重 要 性 。 2、 通 过 示 范 和 练 习 ， 使 新 人 学 会 熟 练 使 用 计 划 100表 。 。
以跳舞游戏体验 ——销售循环
课程介绍——岗前培训（NATCⅠ）
循环不息的 销售五环节
1.寻找准客户
自我调 整能力
平安之路 平安礼仪 寿险金钥匙 事业发展要素 目标与行动
岗前培训 学习地图
销售能力
每月开班 五整天课时
产品能力
培训 部主
办
课程 管理
签约 新人 参训
异议处理
行政 能力
投保书填写
课程介绍——90天跟进系统（NATCⅡ）
平安培训体系介绍
南区培训部 2005.09
课程大纲
平安人寿培训发展历程 平安培训新课程体系 培训运作与管理 支撑平台的建设
平安人寿培训发展历程
将国际先进的寿 险经验引入平安，培 训支撑营销发展成为 寿险经营的重要理念。
管理平台
“训练”转型
培训信息
“训练”代替培训 管理平台
海外合作
90天跟进系统
新人衔接培训课程 销售技能培训[五个
半天] 产品知识培训[五个 半天操]作主体/形运式营：知 识培培训训部[/三集个中授半课天]
督导
新人成长步步高 销售技能辅导训练34单元 产品知识辅导训练10单元 心态及活动管理辅导训练
操作12主单体元/形式：
营业区、营业部、主管 主管对新人辅导训练，组训辅助
90天 跟 进 系 统 主 管 操 作 手 册
事 中 ：
1、 主 管 与 新 人 回 顾 上 一 步 的 辅 导 内 容 。 2、 主 管 与 新 人 沟 通 ， 再 次 强 调 使 用 计 划 -100和 制 定 拜 访 计
划的重要性。。。。
事 后 ：
全方位需求导向销售技能
有效表达(S)
制
业务员强化培训
金领行销(K、S、H)
6个月 电脑基础操作(K)
非 制
式
转正培训
电话约访(S)
式
90天跟进系统 3个月 转介绍(S)
岗前培训
入司
代理人考试辅导
职前培训
缘故法（S)
信函约访(S)
业务员训练课程 （1年内）
课程介绍——职前培训（PCC）
以具体动作推动 ——智取通行证
新课程的包装
投影片 PowerPoint Slides
讲师手册 Trainers Guide
学员手册 Students Manual
VCD
工具包
新课程的理念——
目前培训界最前沿的3E(易)理念
Easy to learn 易学 Easy to apply 易用 Easy to transfer 易授
单元
考证前 的准业务员
新人培训之 销售技能
准业务员
新人培训之
业务员强
产品知识
化培训
代理人资格
新人培训之
职前培训 考试辅导 岗前培训 运营知识 转正培训
(火凤凰 计划)PTC
集中举办 集中举办 集中举办 新人成长步步高 集中举办 集中举办 营业区组织
6-24个月 业务员
达到绩效 标准的业 务员
资深业务 员培训Ⅰ (目标行销)
营销学系训练课程 管理学系训练课程 师范学系训练课程
营销学系——营销业务员训练
主任训练课 程
部经理训练 课程
业务员训练 课程
制式培训课程体系
营销学系
被增员人
创业说明会 集中或分散
观察期或
转正困难
达到转正 的业务员
标准的试
用业务员
1-3个月
获得展业资 内的新人
格的新人 新人培训之
主管辅导56
报考代理人
以讨论、 分享、课 堂练习呈 现—— 成功要素
知识 + 态度 + 技能 + 习惯 + 诚信 + 专 业
为什么
要考证? 考些什
么? 如何顺
利怎通样过报?
考?
以成功人士面对 面互动分享贯穿
——见证成功
以导游式讲解 ——走进平安
多智能 授课方式
1.寻找准客户
异议 处理
支持 平台
以成功者现身授课
——预约成功
知识点
1、 使 用 计 划 -100的 重 要 性 ： a、 没 有 准 客 户 名 单 就 没 有 销 售 ； b、 有 足 够 的 准 客 户 名 单 有 利 于 明 确 优 先 拜 访 的 顺
序，提高成交概率； c、 有 足 够 的 准 客 户 名 单 便 于 制 定 拜 访 计 划 。 。 。
主管操作要点 事 前 ：
1、 主 管 事 先 与 新 人 沟 通 ， 告 知 新 人 使 用 计 划 -100的 重要性：没有准客户名单就没有销售，有足够的准 客户名单有利于明确优先拜访的顺序、提高签单率， 有足够的准客户名单便于制定拜访计划，可以促使
新人养成良好的工作习惯。。。。。。。
[版 权 所 有 不 得 翻 印 ] 2004年 5月 第 一 版