(MD-SJ-W-01-011)设计部服务流程与规范
设计部工作流程(总)
设计部工作流程(总)设计部工作流程设计部是一个公司中非常重要的一环,它的存在可以直接影响到公司的品牌形象和市场竞争力。
设计部的主要责任是根据公司的需求和市场情况,研究、规划和实施相关的视觉设计、平面设计和产品设计,提高产品的品质和公司的经济效益。
设计部的工作流程非常重要,它直接决定了设计部的工作效率和成果。
下面我们就来介绍一下设计部的工作流程。
第一步:需求调研在每个项目开始之前,都需要对需求进行调研。
调查的重点是对市场环境、竞争者、客户需求以及产品定位进行深入探究。
我们需要根据调查结果,明确项目目标和客户需求,为后续的设计提供有力的支持。
第二步:方案设计在明确了项目目标和客户需求后,设计师需要根据这些信息,制定一个应对方案。
在设计阶段,需要充分考虑到客户的要求和市场的竞争情况,制定一个符合市场需求的设计方案,进而制定相应的设计计划。
这个阶段要求创新思维,具有敏锐的眼光和中肯的评估能力。
第三步:设计方案评审在设计方案制定之后,需要由项目组成员进行评审。
评审的目的是检查设计方案是否符合客户的要求,是否符合市场的需求以及客户的预算。
评审为项目团队提供了一个平衡的环境,帮助团队做出最佳的决策。
第四步:产品设计在确定了最终的设计方案之后,需要开始具体的产品设计。
这个阶段是整个工作流程的核心部分。
设计师需综合考虑材料、工艺、生产成本和生产周期等众多因素,在具体操作中将设计方案落地。
产品设计的质量直接影响着公司的产品质量和品牌形象。
第五步:建模和模拟测试在产品设计完成之后,还需要进行建模和模拟测试。
这个阶段探讨了产品的实际制造过程中可能出现的问题。
建模和模拟测试有助于优化设计,缩短产品生产周期并提高产品的品质。
第六步:样品制造在完成建模和模拟测试后,需要制造样品。
制造样品旨在检查产品制造的可行性和设计的质量。
样品的制造需要具有专业的技术和能力,以确保样品的质量和精度。
第七步:修改和完善在制造出产品样品后,我们要对产品进行检查和测试,并与原始设计进行比较,以确保产品的质量和设计的质量。
设计师服务标准作业程序
SOP——011 设计师服务流程一、设计师服务流程图:【目的】:规范服务流程、提高服务水平【适用人员】:设计师客户经理在与客户经过基本信息的了解和沟通后,主动向客户推荐设计师(经店经理同意后派单)并配合好前期服务,后在公司ERP系统中将客户资源分配录入。
店经理和客户经理必须正直、公平的原则分配客户资源。
以下环节就是设计师要必须掌握的规范服务流程。
二、设计师服务流程要点:(一)咨询标准1.客户咨询时,应首先向客户介绍公司的实力、所获荣誉、市场地位优势、工程质量上乘、性价比合理、施工工艺精湛,家居集成优势等;2.咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况和客户的喜好与品位,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间;3.根据客户的消费取向和经济实力,主动为其推荐相应价位;4.设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点;5.当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经集团工程管理中心认可);6.咨询时不得承诺客户改动承重墙、暖气、煤气管线;7.客户同意委托我公司装修后,应与客户签定装修设计协议并收取装修定金(设计费),通过财务给客户开具票据;8.咨询中,应向客户明确工程付款方式;(二)交纳定金标准1.客户通过与设计师洽谈、在基本认可公司或设计师和了解各种促销活动的优惠政策后交纳定金客户需交纳设计定金(通常是按照设计费的 30-50% 收取)。
并签订《委托设计协议》;2.设计师不得在私下场合收取客户的设计定金,无论任何人给客户打白条,公司将不予认可。
3.设计定金执行标准:(三)量房标准:1.设计师在为客户量房时,要使用公司统一量房用表,公司统一量房表用完后由店经理留存存档。
2.勘测房屋时要完成的内容:⑴、丈量居室高度、各房间的开间及进深尺寸,门窗洞口的位置、大小,窗台高度,内外墙体厚度,各房间的朝向、采光状况;⑵、承重墙、非承重墙的位置,结构梁的位置、尺寸,楼板形式(预制?现浇?),内侧保温墙所在位置及所用材料等,地面、墙面、顶面平整度及原有装饰情况。
设计部流程及岗位操作规范范文
设计部流程及岗位操作规范范文设计部流程及岗位操作规范一、设计部组织架构设计部由设计总监、设计经理、设计师组成。
设计总监为设计部的领导,负责制定设计部的总体规划及业务发展战略;设计经理则负责日常管理工作,并协助总监制定各项工作计划;设计师则是设计部的核心人才,负责项目的设计和实施工作。
二、设计流程设计流程分为四个阶段:接收任务、设计方案、制定成果、审核确认。
设计流程的主要流程如下:1、接收任务:由设计总监接受客户需求、确定项目目标及时间要求,制定设计计划,制定设计任务书,任务书包含设计阶段的各个节点、责任人、交付时间等详细要求。
2、设计方案:依据客户需求、任务书及市场环境,进行项目调研、设计方案确定,通过多种途径收集市场信息、形成设计策略,进行原形设计、方案设计、细节处理等。
3、制定成果:完成设计方案后,进入设计成果阶段,根据设计任务书中的要求,负责把设计成果细化,并实施该项目的详细设计。
设计师应编写技术文件、技术说明书,制定设计图纸,并向总监提交成果。
4、审核确认:交付的成果由总监进行审核,确定该成果符合客户需求及设计任务书要求,成果通过审核后,由总监进行确认。
确认后,该成果被交付给客户。
三、设计师岗位操作规范设计师是设计部的核心人才之一,他们从事原形设计、方案设计、细节处理等工作。
为了规范设计师的岗位操作,设计部制定了以下规范:1、掌握专业知识:设计师应熟练掌握各种设计软件,如Photoshop、CAD等,以便调节、修图、制图。
设计师还应该根据不同行业的需求,深入掌握行业知识,提高行业敏感度。
2、严格执行任务书:设计师应按设计任务书要求完成工作,并保证项目的质量和交期。
如果设计师在设计过程中发现任务书中存在问题,应及时向上级反馈。
3、积极沟通:设计师应与客户、同事、上级保持沟通,及时反馈、调整方案。
设计师还应该倾听客户的反馈,积极响应客户需求。
4、保障信息安全:设计师应保障设计部的信息安全,保护公司机密资料和客户信息,遵守公司及行业保密规定,防止信息泄漏。
设计部工作流程
设计部工作流程设计部工作流程是指设计部门在进行设计工作时所遵循的一套规范化的操作流程。
一个良好的设计部工作流程可以提高设计效率,保证设计质量,提升团队协作效能。
下面将详细介绍设计部工作流程的具体内容。
首先,设计部工作流程的第一步是需求收集和分析。
在设计工作开始之前,设计团队需要与客户或相关部门沟通,了解设计项目的具体需求和目标。
这包括对设计风格、色彩、形式等方面的了解,以及对目标受众、市场定位等方面的分析。
只有充分了解需求,才能为后续的设计工作奠定基础。
接下来是概念构思和方案确定。
设计团队根据需求收集和分析的结果,进行概念构思和方案确定。
这个阶段需要进行头脑风暴,提出多种设计方案,并进行评估和筛选。
在确定最终方案之前,可能需要多次修改和完善,直到达到最佳的设计方案。
然后是设计实施和制作。
一旦设计方案确定,设计团队就会进入设计实施和制作阶段。
这包括具体的设计绘制、排版、色彩处理等工作。
设计团队需要根据设计方案的要求,精心制作设计作品,确保符合客户的需求和预期。
接着是内部审查和修改。
设计作品完成后,设计团队会进行内部审查和修改。
这个阶段需要对设计作品进行全面的审查和评估,确保设计作品的质量和效果。
如果需要,可能还会进行多次修改和调整,直到达到最佳的效果。
最后是客户确认和交付。
在设计作品经过内部审查和修改后,设计团队会将设计作品提交给客户进行确认。
客户确认后,设计团队会进行最后的制作和交付工作,确保设计作品能够按时交付给客户,并得到客户的满意。
总结来说,设计部工作流程是一个从需求收集和分析开始,到概念构思和方案确定,再到设计实施和制作,接着是内部审查和修改,最后是客户确认和交付的一系列有序操作流程。
这个流程的每一个环节都至关重要,任何一个环节的不完善都可能影响整个设计项目的质量和效果。
因此,设计部工作流程的规范化和严谨性对于设计团队的工作至关重要。
只有严格按照设计部工作流程进行操作,才能保证设计项目的顺利进行和最终的成功交付。
设计部服务流程与规范
设计部服务流程与规范作为一个设计部门,良好的服务流程与规范能够提高工作效率,提供高质量的设计服务。
以下是一个设计部门的典型的服务流程与规范:1.项目接受与需求明确-接收项目需求并与客户进行沟通,以确保准确理解客户的要求。
-确定项目的目标、范围、预算和时间表。
-在必要时与客户签署合同或协议,确保双方的权益。
-对于有多个设计团队的大型项目,可以设计并使用项目管理工具,如项目甘特图来跟踪进度。
2.立项与分析-分析项目的可行性和设计需求。
-制定设计策略和方案,包括设计理念、创意概念、参考材料等。
-在分析阶段,设计师和项目经理需要与客户保持良好的沟通,以了解客户的意见和反馈。
3.设计与原型制作-根据需求和策略,进行设计创作。
-通过手绘或计算机辅助设计(CAD)软件进行设计。
-制作设计原型,帮助客户和团队更好地理解设计理念和效果。
-遵循设计原则,如平衡、对比、重复、节奏等。
4.客户评审与修改-向客户展示设计方案,并与客户进行评审与讨论。
-接受客户的意见和反馈,并进行相应的修改和改进。
-在评审过程中,需要注意与客户的沟通,理解客户的需求和期望。
-如果设计方案需要多次修改,则在该阶段重新进行客户评审与修改。
5.规范与执行-在设计过程中,遵循设计部门的规范和标准,例如颜色、字体和排版规范等。
-对于涉及品牌设计的项目,确认并使用品牌规范书。
-将设计方案的细节和规范传达给制作团队,以确保设计按时、按质完成。
6.文件归档与备份-建立设计项目的档案系统,确保设计文件的整理和归档。
-定期进行设计文件的备份,以防止文件丢失或损坏。
-按照公司的数据安全政策进行文件储存和保护。
7.团队合作与交流-设计部门的成员之间需要良好的合作和协作精神。
-设计师和项目经理应保持沟通,及时了解项目的进展和问题。
-积极参与设计部门的例会、培训和工作坊,分享经验和学习新的设计工具和技巧。
8.反馈与改进-定期与客户进行满意度调查,了解客户对设计服务的反馈。
设计部工作职责及流程
设计部工作职责及流程一、设计部工作职责(部门职责)1.负责按时、按量、高标准完成设计方案和投标文件的制作;2.负责出具公司所有承接项目设计方案和投标文件的文本资料、图纸等;3.负责设计方案前期与客户间的沟通,协助客户设计方案的选定,并提供必要的技术支持,提高客户认可度;4.在方案设计时优先采用新技术,降低工程施工费用和施工成本;5.严格控制设计费用支出,降低设计成本,做好工程成本核算工作;6.保证投标文件制作的正确性和专业技术水平;7.不断提高自己的专业水平和综合素质,保证设计部的保密性。
二、设计部各岗位工作职责设计人员工作职责:1.配合设计部领导完成各种设计方案;2.完成项目的设计方案及设计图;3.负责准备所有相关设计资料;4.负责完成设计项目及文件管理;5.完成设计材料及设备筛选;6.进行投标文件的制作;7.自我专业技能的提升、个人素养提升;8.负责完成上级领导安排的其他工作。
设计管理人员工作职责:1.负责本部门日常事务和人员管理工作,保障设计部工作正常有序进行;2.负责安排落实设计事项,按照工作流程把控设计质量及完成时间,协调其他部门保障工程项目完成进度;3.制作及审核投标文件。
4.制定部门工作计划,并负责执行和落实进度及工作完成质量情况;5.负责设计部各项业绩指标提升;6.负责客户满意度提升;7.负责完成客户洽谈、设计、预算、施工配合、后期服务相关手续;8.负责提升部门员工专业技能同时做好相应培训工作;三、设计部工作流程1、设计方案工作流程1)接收业务部的设计任务书2)与业务部确定项目的设计档次,设备材料品牌的确定3)安排设计员对工作进行设计4)设计过程中如有需要,与客户进行沟通,了解客户的设计需求,确定设计方向。
5)设计方案初步完成后,做出概算或预算,与业务部或总经理确定概算或预算价格。
6)设计方案最终确定后,直接提交客户单位或交由业务部7)方案如有修改,双方进行协商、修改或补充,最终达成共识。
设计部工作流程
设计部工作流程设计部的工作流程,是指设计部门内部进行项目管理和协作的方法和步骤。
在设计部门中,一个良好的工作流程能够有效提高工作效率,提高设计质量,降低开发成本。
下面我们将具体介绍设计部门的工作流程。
1. 需求沟通阶段在设计部门开始一个新的项目时,首先需要进行需求沟通。
与客户或公司内部的其他部门沟通,明确项目的背景、目标、功能和时间等方面的要求。
然后由设计部门内部的高级设计师或项目经理,根据需求制定一份详细的设计部门工作计划、时间表和任务分配。
2. 初始设计阶段根据需求沟通的结果和团队的技术实力和工作经验,设计师开始进行初步的设计方案,包括设计调研、设计思路和设计意图等方面的构思和规划。
此时需关注的重点包括:设立设计目标、评估可行性;确定设计方案并输出草图、模型图或初版;评估设计方案的技术难度、设计周期和开发成本等等。
如果需要,在此阶段可以建立关键点演示标准,制定可衡量的进度和时间表。
3. 设计开发阶段在确定初步设计方案后,设计师进入设计开发阶段,开始进行具体的设计和制作。
在此过程中需要进行需求维护,保证设计的有机性以及确保设计符合原始的设计目标。
此外,设计人员还需根据具体情况,定期与其他部门或客户沟通,及时反馈设计进展情况和调整设计方案。
此时需关注的重点包括:制定专业化的设计计划并分配人员和任务;进行实验和验证、编写设计文档和报告,并建立相对应的技术标准和代码规范。
同时还需要进行代码审核和技术检查,确保程序实现和设计的一致性。
4. 测试和上线阶段在设计开发工作完成后,需要进行全面测试和上线准备。
测试工作的重点是验证设计的可靠性和鲁棒性,以及确保其符合客户或公司的要求和标准。
上线前还要针对不同的用户平台和环境进行相应的适配和调整。
此时需关注的重点包括:开展全面的测试和检查,发现和修复漏洞和问题,提高产品的质量和可售性。
同时还需要进行上线准备,准备上线所需的文档、资料和标准等。
5. 运维支持阶段在项目完成后,设计部还要提供完整的技术支持和维护服务,确保产品的可持续性和持续优化。
设计部日常工作流程及规范
设计部日常工作流程及规范设计部日常工作一总体流程:1.分析、领会客户提供的建筑结构图纸(节点、大样、立面分格)对所需整板宽度、加工难易程度、加工周期、原材料损耗率和采购时间进行初步估算。
2.与该项目施工方负责人进行及时有效的沟通,确认板厚、颜色等基本信息,解决一些彼此技术上的问题,力求我方生产加工与对方安装施工都做到快捷,高效。
3.现场测量尺寸,并与现场技术人员进一步沟通,优化设计方案。
4.将现场测量所得数据进行整理、综合,绘制CAD标准图纸,制作生产加工单。
5.对CAD图纸和生产加工单进行反复核对,确认无误后套料并将套料数据、CAD图纸、生产加工单、现场测量草图交由辜总进行审批另一份交客户签字确认后备案。
6.辜总审批后将套料数据交由采购部订料,将生产加工单传发到运输部。
7.打印条码,将条码、图纸、生产加工单交前台备案后发放到生产部进行加工。
8.解决生产车间一些技术问题及与施工方进行后期沟通。
二注意事项:1关于现场尺寸测量及与施工方的沟通:(1) 现场测量尺寸时必须注意公司形象、着装规范、戴安全帽系保险绳、随时注意自身安全、严格遵守工地各项规章制度。
(2) 与现场配合人员搞好关系,关系公司利益时必须坚持原则。
(3) 现场尺寸必须准确、清晰并标明安装位置。
(4) 异形板必须明确各部位尺寸、方向(如室内无法确定需上脚手架确定)。
(5) 异形板根据绘图要求,必须测量辅助尺寸。
(6) 熟悉公司常规整板和超宽板的规格,若发现以施工方分格铝板展开超宽,及时通知施工方进行修改,若施工方无法修改,需告知客户材料单价发生变化。
(7) 熟悉公司异形板型和常规板型的的划分。
(8) 有弧形板、梯形板时须与施工方说明:结算面积为展开距形。
(9) 充分考虑现有原材料规格,对施工方平面分格提出相应的修改意见。
(10) 充分考虑车间生产设备的局限性,对现场尺寸提出相应整改意见。
2关于图纸的规范化:(1) 所有图纸至少有一个平面图和两个剖视图。
设计部流程及岗位操作规范
设计部流程及岗位操作规范设计部流程及岗位操作规范一、设计部流程1.需求分析:设计部需基于产品需求分析,提前提出设计方案并与研发部门沟通。
确定产品设计的方向,确定设计的重点,为后续设计工作打好基础。
2.概念设计:指根据需求分析得出的设计方向,进行初步的设计概念构建。
在设计思路、设计元素等方面提出可实现性和特色且满足需求的设计方案,要与研发部门沟通,以确保技术可行性。
3.初步设计:初步确定产品的整体框架,包括产品的结构框架、预设设计方案、设计元素、颜色等方面,并进行初步的素材收集、筛选、整合以及制定产品的设计方案图。
4.正式设计:确认初步设计方案之后,进行正式设计。
根据最终设计方案进行设计素材的选取、创意构思、设计拟定、效果测试等工作,最终确定产品的外观设计,以符合需求和市场标准。
5.评估审核:在设计完成之后,对产品进行评估审核,包括对产品设计效果的评估、技术可行性评估以及成本控制评估,确保产品的设计效果、质量和生产成本都能满足项目要求。
6.修改完善:根据评估结果和反馈意见,设计部进行产品的优化和修改,以进一步完善产品的设计质量和实现产品设计目标,同时保证产品的生产成本和质量控制。
7.产品发布:完成产品的设计和评估审核后,向研发部门提交完整的产品设计规范文档并发布到市场上,等待市场反馈和用户体验反馈。
二、岗位操作规范1.设计师:主要负责产品设计,包括需求分析、概念设计、素材的选取和设计拟定等工作。
对于需要设计的项目,设计师必须做到:(1)对需求进行充分的调研和分析,构思创意,确定设计方向。
(2)提出可实现性和特色且满足需求的设计方案,制定设计方案图,并与研发部门沟通。
(3)在整个设计过程中,实时跟进和解决研发部门提出的技术问题。
(4)对初步设计方案进行修改和完善,根据评估结果和反馈意见不断完善设计。
2.美术设计师:主要负责产品的美术设计,包括色彩的搭配、产品的风格等方面。
对于需要进行美术设计的项目,美术设计师必须做到:(1)对于所负责的项目,对需求进行充分的理解和分析,提出符合需求和市场标准的设计方案,包括色彩、图案、字体等方面。
设计部岗位职责与工作流程
设计部岗位职责与工作流程设计部岗位职责与工作流程设计部工作职责1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
1、公司装修设计、设计开发与客户开拓。
2 、客户信息管理。
3、客户的全程跟踪、服务、安排、实施。
三、工作岗位职责:1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位(我公司是最好的)、工程特点(质量第一)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(¥级质量保障体系)。
2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。
3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
4、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、当客户要求做预算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司工程部或主材部认可)。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
一、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
二、认真填写量房记录单,正常情况下三-五日内出图及报价,有约定按约定时间执行。
设计、绘图规范:一、量房后三-五日内,按照公司设计规范制作平面图、方案。
二、在设计方案、报价在客户满意的前提下签订合同。
三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。
四、施工图纸原则上采用A4 图幅,且必须有客户签字。
五、行业有特殊要求时,应同时执行所在行业规定。
我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。
一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司主管及时咨询,不得擅自改动规定报价。
二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过5%)。
设计部工作流程与管理制度
设计部工作流程与管理制度设计部工作流程与管理制度设计部门是企业中具有核心竞争力的部门之一,它能够为企业创造出各种令人惊叹的产品和服务,让企业在市场中具有更高的竞争力和优势。
因此,建立一套合理的设计部工作流程和管理制度,可以使得整个设计部门的工作更加顺畅和高效,提高产品设计的质量和效率,从而为企业创造更多的商业价值。
一、设计部工作流程1.需求收集阶段在这个阶段,设计部门需要与其他部门或客户进行沟通,了解他们的需求,收集相关资料,包括市场调研、用户需求、竞争分析等,分析和整理这些信息,了解客户需求和市场趋势,为后续的设计工作打下基础。
2.策划阶段策划阶段是在需求分析的基础上,制定设计方案,包括主题、风格、定位等方面,同时确定设计的目标和重点,制定初步的时间表和详细的工作计划,为后续的设计工作提供具体的指导和方向。
3.原型设计阶段在原型设计阶段,设计部门将根据策划阶段确定的设计方案,开始进行原型设计,包括手绘草图、CAD绘图、构建初步模型等。
原型设计的目的是为了尽早的发现和解决设计问题,为后续的设计工作提供更好的基础。
4.审批验收阶段在原型设计阶段结束后,需要进行审批和验收工作。
设计部门要与相关人员进行深入的讨论和检查,以确保原型设计方案的合理性和可行性,并且将它们与客户或上级领导进行沟通。
只有在得到批准之后,设计部门才能进入下一个设计阶段。
5.详细设计阶段在审批验收阶段通过后,设计部门将开始进行详细设计的阶段,完成包括结构设计、材料选择、风格规范等方面的详细工作,开发出一套完整的设计方案,包括技术绘图、模型制作等。
设计人员需要与研发团队密切配合,以确保设计方案的可行性和优化。
6.制造加工阶段在详细设计阶段完成后,需要制造加工阶段的支持。
此阶段是否属于设计部门的工作流程,取决于企业内部的制造趋势。
如果是内部制造,设计人员需要协助工厂制造过程中的改善和优化。
如果是外部制造,设计人员需要通过制造工艺文档、零部件使用和工艺标准等,确保制造的产品符合设计和质量标准。
设计部工作流程制度01.11
设计部工作流程平面设计客户合作流程1. 信息收集⑴ 客户提成工作要求;⑵ 客户提供相关文本及图片资料。
(公司介绍、项目描述、基本设计要求)2. 客户沟通⑴ 双方就设计内容进行协商,修改、补充、以达成共识;⑵ 双方确定设计具体细节及价格。
3. 会议⑴ 双方签订《设计合同书》;⑵ 客户支付50% 预付款;⑶ 客户提供设计相关内容资料。
4. 工作计划⑴ 安装具体负责人及工作小组;⑵ 分配工作;⑶ 市场调查;⑷ 搜集设计资料。
5. 策划、设计、制作⑴ 整体策划、设计制作;⑵ 客户审核确认;⑶ 修改或调整完成整体设计;⑷ 提交客户最终审核。
6. 完成⑴ 客户根据合同内容进行验收工作;⑵ 验收合格,由客户签发“设计合格确认书”;⑶ 客户支付余款;⑷ 将成功的案例录入我公司网站中宣传。
7. 跟踪服务⑴ 客户可通过我公司网站与我们交流;⑵ 若需要我们帮助可发E-Mail 和我们联系;⑶ 我公司向客户提交最新的服务动态信息。
设计部与各部门合作流程市场部人员与客户签署合同订单后,需按照公司流程,首先详细填写制作单,由公司总经理签字后,交于设计部经理处,设计部根据工作情况进行具体工作安排:合同确认后的工作流程:1. 提出基本设想并制作初稿设计人员接到市场部谈下的业务后,必须针对设计任务进行仔细研究、分析,并搜集相关资料。
然后通过创造性思考,提出对设计目标的设想,并迅速制作出若干草稿。
一般来说,草稿只用于设计部门或设计者内部的自我审视,并不对发布或提供给使用者。
这一阶段要注意的是,设计要能体现企业的经营理念,并考虑企业的领导的喜欢,以及针对需求等要素做好设计工作。
2. 制作初稿这一阶段,设计人员在对形象表达及其表达方式、印刷方式、材料运用均已明确的情况下,运用设计的基本原则,对草稿的粗略构思按比例尺寸细化。
制作初稿的目的在于创造原任务书设想的基础要求点,即强调设计主体,至于其余部分可省略或淡化。
草稿一般要提供多种可选择的图稿。
设计部工作流程及标准
广告设计部工作流程设计员工作流程:一、信息收集1、客户提出工作要求;2、客户提供相关文本及图片资料(公司介绍、项目描述、基本设计要求,首先了解客户制作意图,考虑客户喜欢颜色,结合季节,环境,广告宣传对象的人群)二、提案1、双方就设计内容进行协商,修改、补充,以达成共识;2、双方确定设计具体细节。
三、工作计划1、安排具体负责人2、搜集设计资料3、策划、设计四、策划、设计1、整体策划、设计(在客户要求时间内完成初稿设计);2、出样稿客户审核确认;3、修改和调整完成整体设计;4、提交客户最终审核定稿。
编辑排版人员工作流程:一、整体编排1、根据当期业务量划分彩色及黑白版面2、调版(准确划分版面分类信息及具体数据校正)二、信息输入1、仔细认真按照广告类别录入广告文字,保存业务单;2、打印第一遍校对稿;3、业务员修改错误广告信息,打印定稿;三、发排1、认真校对刊号、版号及分类信息;2、确认业务员无修改信息;3、周四彩色广告定稿发排。
4、周五黑白小块广告定稿发排。
四、周六广告上传网站五、周日删除上期到期稿手传手广告设计部工作标准1、设计师负责完成公司对外设计任务;2、设计资料为公司商业秘密,未经允许,不得对外泄露;3、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务;4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高;5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务;6、设计师负责保管客户技术资料;7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏,下载与公司业务无关的文件8、接听电话态度要热情9、有客人到来,要热情主动打招呼,并带领到休息区,给客人倒水。
送别客人要热情有礼貌。
客人用过的水杯要及时清理。
10、与客户沟通要细心、专业、认真。
对客户提出的任何问题要给予耐心解答,不准与客户发生口角和冲突。
11、答应客户的交稿时间要科学计算!如有意外事先与主管沟通,并取得客户的谅解!12、要认真与客户沟通,听取客户的设计意愿与设计方向!尽可能的满足客户的需求,在此基础上将设计艺术升华、创新和完善!13、对客户提出的修改意见要认真修改,做好记录,确认好再发稿时间。
设计部工作流程及管理制度
设计部工作流程及管理制度固定安排:一.每周五下午5:00组织召开本部门例会:传达公司精神;总结一周工作;安排、布置工作任务;调整下属工作状态;部门日常工作:维持本部门工作秩序。
管理设计任务:跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。
审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。
协助设计师与客户签订装修合同。
将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。
二.为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率,特制定如下规定:客户资源的登记、派单:客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。
故所有的信息资源必须跟单登记,然后由设计师上报总监,总监进行统一管理,并派单给设计师。
凡是上门客户,由前台人员接待洽谈,了解情况后前台反映给设计总监,设计总监安排设计师服务,登记客户来访记录。
谁接待的客户谁负责跟单,并每次将情况都填写《跟单记录表》,直到客户已签合同或另找他人装修为止。
凡是业务员的客户,必须及时跟单追踪,并提供基本的资料(如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等)派单原则:效率优先,兼顾公平,目的:提高谈单成功率,体现公司专业化服务,调整设计师的工作状态和意愿。
让客户不至于盲目选择设计师,既避免设计师无效工作,也减少客户资源的流失。
对客户资源进行汇总,做好客户资源的收集、管理、规划、分析等工作,使客户资源管理更加系统化。
分析客户特点和定位,深入分析和挖掘,派适合设计师不同信息来源,如报纸、网站、杂志或其他朋友介绍、户外广告等等。
不同风格需求,如现代简约、新中式、古典、田园风格等等居室类型,如平层、复式、别墅等等不同性格特点,如对价格敏感的、高傲,不屑一顾的、强辩形的、专业形的等等。
跟单:设计师接单后,应及时出图、报价、约客户沟通,并及时、准确的记录《跟单记录表》,以便反馈给设计总监。
跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪,及时了解客户的动态,以提高签单率。
设计服务流程及内容
设计服务流程及内容(总1页)
--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可--
--内页可以根据需求调整合适字体及大小--
设计服务流程及内容
考察、选择设计公司(评估、邀请符合要求的设计公司或设计室参加设计竞赛)
→委托设计→签订设计合同→室内空间概念设计(根据项目特点、结合业主的思路进行平面功能布局分析、平面功能流向分析、各种交通流线分析、空间设计感觉分析,此期间确定功能布局平面图、流线图、概念设计方案)
→室内空间方案设计(实景效果图------根据重要空间的范围来确定其效果图的张数)
→室内空间施工图设计(装饰硬件造型表达、装饰材料质感表达、灯光感觉表达、强弱电施工系统图、智能化系统的考虑、空调节点布置图和消防分布图,但详细的消防报建图纸需由消防专业公司进行深化设计)
→主要装饰材料物料图设计(对室内设计范畴内相关主要材料进行实版表达),对主要装饰材料采购指导(为控制其整体装饰效果,总设计师可亲自陪同甲方采购部门进行各主要装饰材料的选购工作。
主要装饰材料样板上必须由总设计师签字确版)
→活动家私物料图设计、艺术配饰物料图设计,活动家私、艺术配饰等采购指导(为确保项目的整体艺术效果,可委托我方进行后期软装效果控制,可补签活动家具、艺术配饰代购服务合同)
→造价预算(根据设计出具造价预算书,此项工作需事前约定)
→后期施工技术配合,监理项目工程的设计执行(配合监理单位对设计施工质量进行把控,最大限度的配合甲方进展整个酒店项目的操作)
→参与验收,项目完工
2。
设计部职掌及工作流程
上海技福自动化科技有限公司设计部岗位职能及工作流程一. 部门重要职责:我司是定位于在产品旳外观设计、内部构造及产品整体方案旳设计、生产装配于一体旳技术性服务公司。
是产品在生产前旳技术确认和实行部门。
其重要职责:1.负责产品在生产过程中所波及到旳设计效果、工程图纸、物料明细、工艺流程、生产成本、检查规定等技术规范旳制定与分发;2.对有关设计项目旳设计、方案提供、技术验证、技术实行与执行;3.为我司生产提供良好旳生产条件和技术指引4.配合业务对项目能进行顺利实行二. 部门工作目旳:1.根据业务订单需求及时高效为客户提供优质设计和合理旳技术方案服务;2.根据方案及时出图和出资料,编写有关技术文档;3.通过有关技术自学培训自身提高本部门设计水平和技术经验(具体涉及3D 图形渲染、3D外观造型、行业原则等),以更好更快旳响应速度支撑业务订单中标;4.控制设计和产品构导致本,达到公司利益最大化;5.立争项目成功率和合格率达到100%;提高产品客户满意度和顾客体验信誉;6.协助配合业务拓展新客户、新资源、新项目三. 岗位职责:1.设计部主管职责:1)、建立健全本部门工作流程及工作制度,全面组织设计部平常工作,合理进行本部门设计项目分工,负责进行本部门各岗位人员绩效考核工作;2)、负责为客户有关产品生产提供技术支持和技术服务,解决有关技术问题。
负责编制产品旳有关设计图纸、技术参数、测试原则等原则性文献。
3)负责组织、指引和协调有关产品实现过程中(涉及合同评审、设计和开发、采购、生产、交货与售后服务等)旳各方面工作,保证产品符合顾客需求;4)协助公司有关产品旳设计研发及其生产技术、生产工艺和产品成本核算等工作。
5)负责审核产品设计图纸,参与和跟踪新产品打样进度和生产工艺流程,并对有关产品质量进行评估和监督6)定期召开部门总结会议,总结部门工作旳得失;对于大型重要项目需要主持召开产品设计评审会,提出设计修改意见,负责客户及公司内部旳技术沟通和工作沟通事宜;7)负责收集行业原则、多种有关产品旳具体资料、顾客需求、图纸文献和有关行业资料,并对部门有关人员进行必要培训8)汲取行业经验和自我创新,不断开发应用新技术、新工艺、提高公司技术水平;9)开展和配合完毕本部门旳其他工作:5S管理、绩效管理等10)纯熟掌握构造工程师所具有旳设计能力和设计需要。