现代管理专题作业4指导
现代管理专题四次作业及论文
现代管理专题四次作业及论文以下作业为老师布置，四次作业只有在确定没有形成性考核册的情况下才要写，交作业时间为第3次上该课时(老师说的)。
还有要写一篇论文题目方向：科学知识管理队当今企业管理的关键意义。
1、必须手写，打印论文无效，要用a4打印纸写。
2、字数为2000字左右。
3、题目自拟。
4、格式以下为依据：姓名：班级：学号：一、表述以下概念1、企业再造：2、魅力型领导：3、同步工程：4、平行式流程：1、企业再造的含义是什么？如何把握企业再造的含义？2、企业再生的原则存有哪些？3、企业再造的程序有哪些？三、判断题(推论正误并表明理由)1、再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的智能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。
（）2、连续式流程和平行式流程的最小特点就是各工序之间随时都可以交流，可以互动。
()3、企业再造与企业重组没有太大的区别。
（）一、表述以下概念1、学习型组织：2、自我打破：3、团队学习：1、学习型非政府存有哪些特征？2、学习型组织的五项修炼是什么？3、详述个体自学与非政府自学、非政府自学与学习型非政府之间的关系。
三、判断题(判断正误并说明理由)1、非政府自学就是个体自学的直观递增。
（）2、适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。
（）3、在一个非政府中，人人都在自学就是学习型非政府。
（）4、组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。
（）一、表述以下概念1、人本管理：1、人本管理的特征存有哪些？2、人本管理的内容是什么？3、人本管理的原则就是什么？4、人本管理的基本方法有哪些？三、判断题(推论正误并表明理由)1、期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的。
（）2、归因理论指出：人们对过去的顺利或失利主要肇因于四个方面的因素：不懈努力、能力、任务难度和机遇。
（）一、解释下列概念1、科学知识资源：2、知识管理：1、企业的科学知识资源整体表现在哪些方面？2、知识管理的主要内容有哪些？3、科学知识管理的实行要点存有哪些？三、判断题(判断正误并说明理由)1、企业的科学知识资源与通常的物质资源一样，在采用过程中可以发生边际报酬递增现象。
国开（山西）50864《现代管理专题第四次形考测验复习资料答案
国开（山西）50864《现代管理专题第四次形考测验复习资料
答案
现代管理专题第四次形考测验作业资料答案
说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！
【题目】
精神层的组织文化是指（）
A. 厂容厂貌
B. 产品形象
C. 员工风貌
D. 沉淀于组织及员工心理的意识形态
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：沉淀于组织及员工心理的意识形态
【题目】
党组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强烈的行为控制范围，这种组织成为（）
A. 弱文化
B. 强文化
C. 中强度文化
D. 亚文化
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：强文化
【题目】
为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（）
A. 俱乐部型
B. 堡垒型
C. 学院型
D. 棒球队型
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：学院型
【题目】
非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有及强的知识性和忠诚感的组织文化是（）
A. 学院型
B. 俱乐部型
C. 棒球队型
D. 堡垒型
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：俱乐部型
【题目】
只有工作绩效才是确定报酬唯一标准的组织文化是。
现代管理专题课程作业讲评(4)
《现代管理专题》课程作业讲评（4）《现代管理专题》这一门课程系统介绍了现代管理的基本知识和基本原理，结合国内外企业经营管理的实际情况，研究和介绍了知识经济时代来临后企业管理发展的新特点、企业再造理论、学习型组织、战略联盟、企业信息化、现代生产管理的技术发展与模式创新、电子商务、人本管理理论、组织文化、博弈论在企业经营决策中的应用、知识管理等内容，旨在培养工商管理专业学员的现代管理意识、理念，掌握现代管理的技巧与方法。
下面就是对于平时作业的相关内容评讲，希望可以给同学们一定的指导价值。
注：请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案，蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析，即解题思路。
题目：博弈的构成要素有哪些?答题思路：博弈论是一种游戏理论，其准确的定义是，一些个人、团队或者其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，同时或先后，一次或多次，从各自允许选择的行为或策略中进行选择并加以实施，并从中各自取得相应结果或收益的过程。
参考答案：博弈的构成要素有：1．博弈的参加者；2．可选择的策略或行为集合；3．进行博弈的次序；4．博弈方的得益。
题目：什么是重复博弈中的“针锋相对”策略?答题思路：值得指出的重复博弈中的“针锋相对”策略获胜有一个十分重要的条件，即博弈的无限次重复的。
也就是说，对局者都与其这一博弈将永远持续下去而不会停止，如果对局的次数是有限的话，上述结论将不再有效。
参考答案：重复博弈中的“针锋相对”策略是指在无限次博弈的过程中，你的对手在上一局选取什么策略，你在这一局就选择什么策略。
针锋相对的策略的确非常令人满意，它能利基对背叛施以惩罚。
题目：阻止市场进入的策略有哪些?答题思路：威胁与承诺是博弈论中的一个重要论题。
本题考核的知识点是垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略。
参考答案：阻止市场进入的策略有：1．扩大生产能力策略（包括阻止生产能力策略以及承诺与可信性）；2．保证最低价格的策略；3．限制进入定价策略；4．掠夺性定价策略。
现代管理作业4
答：人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
人本管理是把员工作为企业最重要的资源，以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作，并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成企业发展目标做出最大的贡献。
有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境，使员工处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。
其特点是：1、“以人为本”是品牌的核心价值观。
人本管理首先要把“以人为本”作为品牌的核心价值观，把品牌成功的希望和努力放在组织内部的人力资源上，认为“以人为本”是品牌在竞争中取胜的关键。
树立以客户为本的理念，一切从客户利益出发，视客户为品牌生命之所在。
2.、人是管理的核心因素。
把人的因素当做管理中的首要因素、本质因素和核心因素。
人的属性、人的心理、人的情绪、人的信念、人的需求、人的素质、人的价值等一系列与人有关的问题均应成为管理者悉心关注的重要问题。
尊重人、依靠人、发展人、为了人，是“以人为本”管理思想的出发点和归宿。
要围尧着调动人的主动性、积极性和创造性去开展组织的一切管理活动。
3.、员工是管理主客体的统一。
员工既是被管理的客体，也是应该受尊敬的主体。
组织所要实现的目标，既是组织的，也是员工个人的。
员工在追求组织目标的同时也充分发展了自己，组织目标达成之日就是个人目标实现之时。
4、鼓励员工参与组织的民主管理。
组织必须进一步完善民主管理制度，保障员工的民主权益，使员工能够广泛参与组织的各种经营管理活动。
确保员工在组织中的主人和管理中的主体地位，充分调动员工的工作积极性，把蕴藏在员工中的聪明才智充分挖掘出来。
科学管理又称古典管理理论、传统管理理论。
国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案
答案见后一页
题目1.1．题目：结合你所在企业的实际情况，针对企业人本管理中存在的问题，提出提高本企业人本管理水平的对策措施，论述题的字数在500以上。
2．理论学习要求：了解人本管理思想的产生和发展，掌握人本管理的含义及特征，重点掌握人本管理的方法。
3.学习建议：第一章知识重组、第二章科学管理中的科学管理观与人本管理观，理论管理观与应用管理观。
在通过其他网站了解企业人本管理现状之下，观察和分析你所在企业人本管理中存在的问题。
4.答题的基本思路与框架：
（1）科学管理是什么、人本管理是什么、为什么；
（2）两者之间的区别与联系；
（3）企业人本管理中存在的问题以及原因
（4）提高本企业人本管理水平的对策措施
【答案】：
科学管理：（1）制定科学的作业方法。
具体做法是：首先，从执行同一种工作的工人中，挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人，把他的工作过程分解为许多个动作，用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间，然后，除去动作中多余的和不合理的部分，最后，把最。
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现代管理专题第四次形考测验作业资料答案
说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！
【题目】
精神层的组织文化是指（）
A. 厂容厂貌
B. 产品形象
C. 员工风貌
D. 沉淀于组织及员工心理的意识形态
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：沉淀于组织及员工心理的意识形态
【题目】
党组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强烈的行为控制范围，这种组织成为（）
A. 弱文化
B. 强文化
C. 中强度文化
D. 亚文化
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：强文化
【题目】
为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（）
A. 俱乐部型
B. 堡垒型
C. 学院型
D. 棒球队型
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：学院型
【题目】
非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有及强的知识性和忠诚感的组织文化是（）
A. 学院型
B. 俱乐部型
C. 棒球队型
D. 堡垒型
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：俱乐部型
【题目】
只有工作绩效才是确定报酬唯一标准的组织文化是。
新疆电大一体化现代管理专题形考4答案
新疆电大一体化现代管理专题形考4答案2021年秋季学期现代管理专题第4次平时作业-1总分：100分单选题多选题判断题问答题名词解释一、单选题（共5题，共20分）得分：20分1.一般认为，1944年（）合著的《博弈论与经济行为》一书的问世，标志着博弈论科学体系的创立。
A:古诺和伯特兰德B:艾奇沃德和斯坦尔伯格C:冯.诺依曼和摩根斯坦D:纳什与土克得分：4分本题分值：4分您的答案：C正确答案：C2.企业知识管理的一个重要内容是（）。
A:知识学习B:知识创造C:建立企业的知识支撑体系D:知识工程得分：4分本题分值：4分您的答案：D正确答案：D4.（）定义了“囚徒困境”。
A:土克B:纳什C:塞尔顿D:海萨尼得分：4分本题分值：4分您的答案：A正确答案：A4.（）提出的“纳什均衡”是博弈论中最重要和最基础的理论。
A:冯·诺依曼B:摩根斯坦C:斯坦尔伯格D:约翰·纳什得分：4分本题分值：4分您的答案：D正确答案：D5.以下说法正确的是（）。
A:在同一博弈中，不同博弈方的可选策略或行为只有一种B:规定一个博弈必须对得益做出规定C:同一博弈，次序可能不同D:得益只可能是正值得分：4分本题分值：4分您的答案：B正确答案：B二、多选题（共4题，共20分）得分：20分1.以下是市场资产的是（）。
A:品牌B:信誉C:业务流程D:销售渠道E:特许经营权得分：5分本题分值：5分您的答案：A B D正确答案：A B D2.知识管理主要包括：（）。
A:知识的生产与创新B:知识的储存C:知识的传播扩散D:知识的运用E:知识的共享得分：5分本题分值：5分您的答案：A B C D正确答案：A B C D4.博弈均衡包括（）。
A:简单博弈均衡B:占优战略均衡C:重复博弈均衡D:纳什均衡E:序列博弈均衡得分：5分本题分值：5分您的答案：B D正确答案：B D4.博弈论的思维可以应用在（）。
A:商战B:国际关系C:股市投资D:军事战略E:人际关系得分：5分本题分值：5分您的答案：A B C D正确答案：A B C D三、判断题（共5题，共20分）得分：20分1.知识管理强调以知识为核心和充分发挥知识的作用。
国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案
国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案人本管理是一种以人为本、关注员工需求和发展的管理理念。
它强调员工是企业最重要的资源，通过关注员工的需求和发展，提高员工的满意度和忠诚度，从而达到提高企业绩效的目的。
与科学管理相比，人本管理更加注重员工的主体地位和人性化管理。
它强调员工的自我实现和发展，通过提供良好的工作环境和发展机会，激发员工的创造力和积极性，实现企业与员工的共赢。
然而，在实践中，企业人本管理中仍存在一些问题。
首先，一些企业仍然采用传统的管理方式，忽视员工的需求和发展，导致员工流失率高。
其次，一些企业缺乏有效的激励机制，不能激发员工的积极性和创造力。
此外，一些企业缺乏有效的沟通机制，导致员工与管理层之间的信息不畅通，影响企业的决策效率。
为了提高本企业的人本管理水平，我们可以采取以下对策措施。
首先，建立员工参与决策的机制，充分尊重员工的意见和建议，提高员工的参与度和归属感。
其次，建立完善的激励机制，包括薪酬、晋升和培训等方面，激发员工的积极性和创造力。
此外，加强沟通，建立开放的企业文化，促进员工与管理层之间的交流和合作，提高企业的决策效率。
在管理上，应该实行例外原则。
泰罗指出，规模较大的企业不能只按照职能原则来组织管理，还需要运用例外原则。
这意味着企业的高级管理人员应该把处理一般事务的权限下放给下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策权和监督权，例如企业基本政策的制定和重要人事的任免等。
人本管理是一系列以人为中心的管理理论和管理实践活动的总称，与“以物为中心”的管理思想相对应。
人本管理的核心是人，它把人置于组织中最重要的资源的位置。
人本管理的主体是企业的全体员工。
人本管理实现组织目标的主要方式是利用和开发组织的人力资源。
人本管理活动的服务对象是组织内外的利益相关者。
人本管理成功的标志是组织的目标与组织成员的个人目标都能得以实现。
人本管理是一种思想理论体系和管理实践活动相结合的综合概念。
国家开放大学吉林50864《现代管理专题》形成性考核四作业资料
国家开放大学吉林50864《现代管理专题》形成性考核四作业
资料
现代管理专题-形成性考核四复习题（带答案）
说明：每学期的课程题号都可能更换，请认真核对是您需要的题号后再下载！
【题号】
人本管理的主体是（）。
a. 组织内外的利益相关者组织目标
b. 非营利性组织
c. 企业的全体员工
d. 顾客
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：企业的全体员工
【题号】组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理。
这是人本管理的（）基本原则。
a. 人与组织共同成长原则
b. 个性化发展原则
c. 引导性管理原则
d. 环境创设原则
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：环境创设原则
【题号】组织中人与人之间以引导来代替权威和命令，由引导来协调组织成员的行为，最终有效的完成组织既定的目标。
这是人本管理的（）基本原则。
a. 环境创设原则
b. 人与组织共同成长原则
c. 个性化发展原则
d. 引导性管理原则
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：引导性管理原则。
现代管理专题全部的4次作业
管理专题第一次作业一、选择题1、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（）A、商业经济B、邮电经济C、知识经济D、服务业经济2、知道是什么的知识是指有关（）方面的知识。
A、客观B、事实C、主观D、非事实3、企业再造的流程观念是指（）A、按工艺流程设计组织结构B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C、再造就是改变作业流程D、流程性企业将成为未来企业的代表4、企业再造工程的程序包括（）几个阶段。
A、业务流程诊断B、业务流程改造策略C、流程再造D、组织实施与持续改善5、学习型组织的概念是由（）最先提出的A、彼得·德鲁克B、彼得·圣吉C、阿吉瑞斯D、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮6、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的（）A、阿吉瑞斯B彼得圣吉C、舍恩D、野中郁次郎8、联盟伙伴的选择原则包括（）A、平等B、能力C、承诺D、合作E、兼容性9、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（）A、根据联盟成员之间参与程度的不同B、根据联盟所处市场营销环节的不同C、根据联盟目标取向的不同D、根据联盟竞争与合作配置不同10、知道是什么的知识是指有关（）方面的知识。
A、客观B、事实C、主观D、非事实二、论述1、知识经济的特征是什么？与工业经济时代相比，知识经济时代企业管理发展有什么新的特点？2、企业再造和企业重组有什么区别？3、福特汽车公司企业流程再造给你什么启示？现代管理专题第二次作业一、选择题二、1、推进信息化的三项关键资源为（）三、A、技术、组织管理、人B、技术、方法、组织管理四、C、人、技术、方法D、方法、组织管理、人五、2、企业的信息资源的特点包括（）六、A、时效性B、有序性C、共享性D、可储存性七、3、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（）八、A、MPR-MRPⅡ-闭环MPR-ERP B、MRP-闭环MRP-MRPⅡ-ERP九、C、闭环MRP-MRP-MRPⅡ-ERP D、ERP-MRPⅡ-闭环MRP-MPR十、4、准时生产（JIT）的概念是先由（）公司提出并推广的。
国开(吉林)50864《现代管理专题》形成性考核四复习资料答案
现代管理专题-形成性考核四作业资料答案
说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！
【题目】
人本管理的主体是（）。
a. 组织内外的利益相关者组织目标
b. 非营利性组织
c. 企业的全体员工
d. 顾客
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：企业的全体员工
【题目】组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理。
这是人本管理的（）基本原则。
a. 人与组织共同成长原则
b. 个性化发展原则
c. 引导性管理原则
d. 环境创设原则
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：环境创设原则
【题目】组织中人与人之间以引导来代替权威和命令，由引导来协调组织成员的行为，最终有效的完成组织既定的目标。
这是人本管理的（）基本原则。
a. 环境创设原则
b. 人与组织共同成长原则
c. 个性化发展原则
d. 引导性管理原则
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：引导性管理原则。
现代教育管理专题形考作业4试题及答案
现代教育管理专题作业 4说明：本次作业对应教材第七、第八章的内容，请于第 16 周提交。
一、名词解释（每个名词 3 分，共 6 分）1.教育策划教育策划是面对教育未来的谋划，是对教育的运筹和谋略。
教育规律是教育策划的科学依据，教育现状的分析与教育问题的诊断是教育策划的基础，教育质量是教育策划的出发点和归宿，诚信是教育策划之本。
2.教育组织形象6.教育组织形象就是教育组织的实际状况和管理行为在公众中说获得的认知和评价，是教育组织的特征和表现在公众心目中的反映，它是通过传播媒介尤其是大众传播媒介根植在公众心中的。
二、辨析题（每题 5 分，共 10 分。
其中，判断正误占 1 分；无论正误，均需说明理由，占 4 分）1.在实践领域可以将学校品牌与学校形象等同起来。
错误。
任何学校都会呈现出一定的形象，但这并不意味着这些学校都是品牌学校。
首先，学校形象很大程度上只是学校品牌的外在表现。
其次，只有良好的，能够吸引人的形象才是品牌学校的形象。
复次，学校品牌往往表现为一种比较稳定的、长久的状态，因此不能将那些短暂的、临时的学校形象与学校品牌等同起来。
2.信息沟通是特殊的传播行为。
正确，信息沟通是教育公共关系的基本职能和基本活动。
信息沟通是教育组织同的。
三、问答题（每题 6 分，共 24 分）1.教育策划的独特性是什么?基本要素有哪些?教育策划的独特性是：教育策划在目标上具有教育性；教育策划在效果上具有迟效性；教育策划在影响上具有社会性；教育策划在操作上具有谨慎性。
基本要素：第一，教育策划目标。
第二，教育策划主体。
第三，教育策划客体。
第四，教育策划环境。
第五，教育策划技术。
2.为什么要创建学校品牌？学校品牌策划的原则、程序是什么？（P357-368））在目下的市场型社会中，学校品牌已经是学校赢得公众青睐，求得生存和发展的关键因素，成为学校竞争力的核心表现。
学校品牌策划的原则：（1）教育性原则；（2）个性化原则；（3）民族化原则；（4）科学性原则；（5）标准化原则；（6）时机性原则。
2021年国开电大《现代管理专题》大作业4答案
国开电大《现代管理专题》大作业4答案根据案例材料分析以下问题（800-1000字）：惠普的成功的主要原因是什么？对搞好企业的管理工作有哪些借鉴意义？（以下楷体字部分是案例内容，因字数较多，为节约纸张起见，务请同学们不要打印）惠普之道美国惠普公司创建于1939年，1997年销售额为429亿美元，利润额为31亿美元，雇员近12万人，在全球500家最大的工业公司中排名第47位。
惠普公司不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司行列，更以其对人的重视、尊重与信任的企业精神闻名于世。
作为大公司，惠普对员工有着极强的凝聚力。
到惠普的任何机构，你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满足。
这是一种友善、随和而很少压力的气氛。
惠普公司重视人的宗旨源远流长，目前还在不断自我更新。
公司的目标总是一再重新修订，又重新印发给每位职工。
每次都重申公司的宗旨：“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果。
“然后，就要强调惠普对有创新精神的人所承担的责任，这一直是驱使公司获得成功的动力。
正如公司目标的引言部分说：”惠普不应采用严密之军事组织方式，而应赋以全体员工以充分的自由，使每个人按其本人认为最有利于完成本职工作的方式，使之为公司的目标做出各自的贡献。
”惠普公司对职工的信任表现得最为清楚，实验室备品库就是存放电气和机械零件的地方。
开放政策就是说工程师们不但在工作中可以随意取用，而且实际上还鼓励他们拿回自己家里去供个人使用！这是因为惠普公司认为，不管工程师用这些设备所做的事是不是跟他们手头从事的工作项目有关，反正他们无论是在工作岗位上还是在家摆弄这些玩意儿能学到一些东西。
它是一种精神，一种理念，员工感到自己是整个集体中的一部分，而这个集体就是惠普。
公司采用的雇用制是日本大企业的典型做法，在欧美企业中形成鲜明的对照：重视个人，关心职工利益，与员工们同甘共苦。
惠普公司的用人政策是：给你提供永久的工作，只要员工表现良好，公司就永远雇用你。
早在40年代，公司的总裁就决定，该公司不能办成“要用人时就雇，不用时就辞”的企业。
现代管理原理 形考作业4参考答案
形考4辅导学完教材全部内容后，完成以下任务。
一、单选题（每小题1分，共20分）1-5 DCADD，6-10CBCBD，11-15ACADB，16-20CADBD二、多选题（每小题2分，共20分）1ABC，2ABCD，3ABD，4CD，5ABD，6ABD，7ABD，8BCD，9ABC，10ACD 三、判断题（每小题2分，共20分）1×2√3×4√5√6√7×8×9√10√四、案例分析题（40分）案例1 文化到位找到新感觉问题1 银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？（6分）问题2银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？（6分）问题3怎样认识企业文化的本质和作用？（8分）案例分析要点：1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？答：①市场变化②市场竞争，企业生存空间③职工心态变化④原有理念制度、文化的不足上述四个方面的变化要求银华公司创造新的理念价值观和作为方式2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？答：①机制转变（考核、管理、人才提拔、分配）促成新的行为方式②抓教育（树榜样、抓学习）新的理念提升③重视投入（人财物、组织职能、文化、硬件等）3.怎样认识企业文化的本质和作用？答：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
它由三个部分组成：（1）企业精神。
企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。
（2）制度文化。
是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。
（3）物质文化。
它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。
企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射作用。
案例2 39滴焊料问题1洛克菲勒所找到的关键控制点是什么？（10分）问题2关键控制点的标准有哪些？（10分）分析要点：1.洛克菲勒所找到的关键控制点是什么？答：石油灌装包的的焊接用料成本。
(山西省)50864-现代管理专题第四次形考测验-[参考答案]
![(山西省)50864-现代管理专题第四次形考测验-[参考答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/98f0df539b6648d7c1c74652.png)
现代管理专题第四次形考测验-辅导资料
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第1题
精神层的组织文化是指（）
A. 厂容厂貌
B. 产品形象
C. 员工风貌
D. 沉淀于组织及员工心理的意识形态
正确的答案是：沉淀于组织及员工心理的意识形态
第2题
党组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强烈的行为控制范围，这种组织成为（）
A. 弱文化
B. 强文化
C. 中强度文化
D. 亚文化
正确的答案是：强文化
第3题
为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（）
A. 俱乐部型
B. 堡垒型
C. 学院型
D. 棒球队型
正确的答案是：学院型
第4题
非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有及强的知识性和忠诚感的组织文化是（）
A. 学院型。
《现代管理专题》作业参考答案
现代管理专题大作业1姓名得分请结合教材中的有关知识经济、知识管理以及学习型组织的理论阅读本案例，并写出一篇心得体会，字数在800――1000字以内，题目自拟。
（以下楷体字部分是案例内容，因字数较多，为节约纸张起见，务请同学们不要打印）联想：中国第一个学习型组织？联想——中国第一个学习型组织联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构，近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。
1997年销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。
1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一，联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，是一个非常善于从合作中学习的公司，也是一个非常善于从自己过去的经验中学习的公司，从而使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构、管理方式，从而健康成长。
一、从合作中学习。
早期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内技术合作，与计算机界众多知名公司，如英特尔(Intel)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。
二、向他人学习。
除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各种途径学习。
联想现在已成为中国计算机世界的“领头羊”，其一举一动都已成为别人注目的焦点，同业其他公司对于联想来说似乎没有什么值得学习的地方。
现代管理专题作业4指导
《现代管理专题》作业4指导一、名词解释1、博弈论1982、博弈均衡是指博弈策略中出现的占优战略均衡和纳什均衡。
3、占优战略2014、序列博弈指在对局选择策略时，并不是所有对局都是对局者同时选择策略。
实践中大量存在着对局双方在选择策略是有一个时间先后的顺序，某些对局者可能率先采取行动，这种博弈被称为序列博弈。
5、知识资源2186、知识管理2367、动态博弈2048、静态博弈204 占优战略均衡2021.占优战略均衡一定是纳什均衡，纳什均衡也一定是占优战略均衡。
参考答案：错。
占优均衡一定是纳什均衡，纳什均衡不一定是占优战略均衡。
2.对个体最优的策略，一定导致总体最优的结果。
参考答案：错。
对个体最有的策略，不一定导致总体最优的结果。
3.纳什均衡是这样一种状态，在对手的策略条件下，各个对局者所选择的策略都是最好的。
参考答案：对。
4.企业的知识资源与一般的物质资源一样，在使用过程中会出现边际报酬递减现象。
参考答案：错。
企业的知识资源不同于一般的物质资源，在使用过程中不会出现边际报酬递减现象5.知识管理等同于信息管理。
参考答案：错。
知识管理不能等同于信息管理。
6.无法量化的决策问题同可量化的情况一样，都可以放在博弈论中研究。
参考答案：错。
无法量化的决策问题，不能放在博弈论中研究。
7.重复博弈与序列博弈都属于动态博弈。
参考答案：对。
8.序列博弈最好的策略即贯穿一个原则——针锋相对原则。
参考答案：错。
重复博弈的最好策略即贯穿一个原则——针锋相对原则。
9.限制性定价针对的是已经进入的企业或在其即将来临之际。
参考答案：错。
掠夺性定价针对的是已经进入的企业或在其即将来临之际。
10.企业知识资源根据其在一定时期内呈现静态或动态的特点可以分为固化的知识资源和活化的知识资源。
参考答案：对。
11.承诺能够阻止市场进入的关键在于它是可信的。
参考答案：对。
12.企业知识管理的实质是知识创新。
参考答案：错。
企业知识管理的目标是知识创新。
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《现代管理专题》作业4指导
一、名词解释
1、博弈论198
2、博弈均衡是指博弈策略中出现的占优战略均衡和纳什均衡。
3、占优战略201
4、序列博弈指在对局选择策略时，并不是所有对局都是对局者同时选择策略。
实践中大量存在着对局双方在选择策略是有一个时间先后的顺序，某些对局者可能率先采取行动，这种博弈被称为序列博弈。
5、知识资源218
6、知识管理236
7、动态博弈204
8、静态博弈204 占优战略均衡202
1.占优战略均衡一定是纳什均衡，纳什均衡也一定是占优战略均衡。
参考答案：错。
占优均衡一定是纳什均衡，纳什均衡不一定是占优战略均衡。
2.对个体最优的策略，一定导致总体最优的结果。
参考答案：错。
对个体最有的策略，不一定导致总体最优的结果。
3.纳什均衡是这样一种状态，在对手的策略条件下，各个对局者所选择的策略都是最好的。
参考答案：对。
4.企业的知识资源与一般的物质资源一样，在使用过程中会出现边际报酬递减现象。
参考答案：错。
企业的知识资源不同于一般的物质资源，在使用过程中不会出现边际报酬递减现象
5.知识管理等同于信息管理。
参考答案：错。
知识管理不能等同于信息管理。
6.无法量化的决策问题同可量化的情况一样，都可以放在博弈论中研究。
参考答案：错。
无法量化的决策问题，不能放在博弈论中研究。
7.重复博弈与序列博弈都属于动态博弈。
参考答案：对。
8.序列博弈最好的策略即贯穿一个原则——针锋相对原则。
参考答案：错。
重复博弈的最好策略即贯穿一个原则——针锋相对原则。
9.限制性定价针对的是已经进入的企业或在其即将来临之际。
参考答案：错。
掠夺性定价针对的是已经进入的企业或在其即将来临之际。
10.企业知识资源根据其在一定时期内呈现静态或动态的特点可以分为固化的知识资源和活化的知识资源。
参考答案：对。
11.承诺能够阻止市场进入的关键在于它是可信的。
参考答案：对。
12.企业知识管理的实质是知识创新。
参考答案：错。
企业知识管理的目标是知识创新。
13.为了以最小的成本进行最为有效的知识管理，需要把握积累、和谐、交流三个原则。
参考答案：错。
为了以最小的成本进行最为有效的知识管理，需要把握积累、共享、交流三个原则。
14.知识主管的最佳人选是具有管理才能的科学家和技术家。
参考答案：对。
15.知识积累是使知识体现其价值的关键环节。
参考答案：错。
知识交流是使知识体现其价值的关键环节。
四、简答题
1、博弈的构成要素有哪些?
参考答案：博弈的构成要素有：
1．博弈的参加者；
2．可选择的策略或行为集合；
3．进行博弈的次序；
4．博弈方的得益。
2、什么是重复博弈中的“针锋相对”策略?
参考答案：重复博弈中的“针锋相对”策略是指在无限次博弈的过程中，你的对手在上一局选取什么策略，你在这一局就选择什么策略。
针锋相对的策略的确非常令人满意，它能利基对背叛施以惩罚。
3、阻止市场进入的策略有哪些?
参考答案：阻止市场进入的策略有：
1．扩大生产能力策略（包括阻止生产能力策略以及承诺与可信性）；
2．保证最低价格的策略；
3．限制进入定价策略；
4．掠夺性定价策略。
4、企业的知识资源表现和特征有哪些?
参考答案：企业的知识资源表现为：
1．企业创造可拥有的无形资产；
2．信息资源；
3．智力资源。
企业资源的特征是：
1．企业的知识资源是无形的；
2．企业的知识资源可以反复利用；
3．企业的知识资源不会枯竭；
4．企业的知识资源可以充分共享；
5．企业的知识资源的使用不会出现边际报酬递减。
5、开展和加强知识管理的意义？
参考答案：开展和加强知识管理的意义：
1．有利于企业有效地开发其知识资源，使知识资源在深度和广度上不断得到扩展；
2．有利于提供适当的工具和环境，促进员工同相关客户和工作伙伴进行直接或间接交流，从所处网络环境接受知识，形成“边干边学、在干中学”的终生学习机制；
3．有利于增加企业知识储备，将个人知识和信息提升为组织知识，减少员工休假、离职而造成的损失；
4．有利于通过知识地图将知识和人联系起来，帮助人们获得知识来源，降低知识扭曲；
5．有利于企业有效地利用其知识资源，促进和强化企业的创新能力以适应经济环境的变化。
6、隐性知识与显性知识转化的主要模式有哪些？参考答案：
隐性知识与显性知识转化的主要模式有：
1．社会化过程；
2．外化过程；
3．综合过程；
4．内化过程。
五、论述题
如何实施知识管理?
参考答案：知识管理的实施要点：
1．设立知识主管；
2．建立起知识型企业组织结构；
3．营造有利于企业知识资源开发和利用的环境；4．真正重视知识的价值；
5．建立收益递增网络；
6．通过企业内部网把员工联系起来；
7．承认个人在知识发展中的独特性。