卓顶精文2019《个人与团队管理》模拟试题及答案(二)

《个人与团队管理》模拟试题及答案（二）
一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）
1、（ A ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

（A）团队头脑风暴法（B）SWOT法
（C）六顶帽子法（D）思维导图法
2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有
帮助的是（ C ）
（A）通过观察反思自己的行为（B）通过阅读反思自己的行为（C）只进行大量细致的观察（D）通过讨论反思自己的行为
3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（ B ）。

（A）1-3年（B）3-5年
（C）5-10年（D）10-20年
4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（
C ）。

（A）目标是可衡量的，有量化的标准（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间
（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果
5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认
为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。

下面关于两人的观点的说法正确的是（ B ）。

（A）小张的观点是对的
（B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题
（C）两人的看法都是正确的
（D）小王的观点是对的
6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方
法、向他们请教等方式进行学习。

这是学习方法中的( D )。

（A）委托培训（B）岗位轮换
（C）远程学习（D）工作伙伴
7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（ B ）。

（A）完成任务（B）提高业绩
（C）建设团队（D）发展个人
8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工
作该优先，哪些工作该推后。

根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（ B ）。

（A）闲聊的电话（B）帮助团队成员解决问题（C）干扰（D）鸡毛蒜皮的小事
9、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是( C )。

（A）在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利
（B）简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由
（C）不顾及他人感受的发言
（D）用直接和适当的方法表达自己的需求
10、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不
一样，通常的社交距离是（ B ）。

（A）0-0.5米（B）1.25-3.5米
（C）0.5-1.25米（D）3.5-7.5米
11、沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法
不正确的是（ B ）。

（A）人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
（B）沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
（C）沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
（D）当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
12、有经验的推销员在推销的最后环节，往往不问对方“买不买”，而是直接问“您打算买几
个”或“您买什么颜色的”。

这种提问属于（ B ）。

（A）单选式提问（B）封闭式提问
（C）开放式提问（D）多选式提问
13、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，下面
不属于道具沟通的是（ B ）。

（A）环境的布局设计（B）装饰周围环境的花费
（C）环境的颜色搭配（D）办公用品的陈设
14、白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。

这句话
没有包含沟通的关键点中的（ D ）。

（A）目的意图（B）沟通对象
（C）方式方法（D）时间安排
15、小赵在公司的报告会上介绍新上马的项目情况时使用了PPT等视觉辅助手
段。

他这样做的原因主要在于（ B ）。

（A）公司的规定（B）吸引听众的参与
（C）小赵的个人爱好（D）报告的必要格式内容
16、下列内容不属于商业文件普遍具有的三要点的是（ C ）。

（A）主题（B）目标
（C）建议（D）要求采取的行动
17、某公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但
碍于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（ D ）。

（A）正确的内容（B）正确的形式和人员
（C）恰当的时间（D）适度的费用
18、小倪所在的团队要举行一个会议，但是会议主持人并没有将会议的目的告
诉大家，大家认为应该讨论一下该次会议的目的。

你认为团队成员这样的做法是为了（ B ）。

（A）决定会议的时间（B）决定会议有没有必要开
（C）决定会议的效果（D）决定会议的方式
19、会议过程经常会出现一些意外状况和困难局面，这不包括（ D ）。

（A）偏离主题（B）独霸会场
（C）私下开小会（D）讨论过于热烈积极
20、小阮是个思考型的人，下面最符合他的特征的选项是（ A ）。

（A）逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博
（B）认真负责、小心谨慎、经济头脑
（C）逻辑思维、不动感情、注重细节
（D）激情奔放、发号施令、形象思维
21、孙经理在谈判中遇到一个怀疑型的对手，你认为面对这种类型的谈判对手，
他采取哪种说服手段最有效（ D ）。

（A）注重结果、形象生动、聚集重点
（B）证据有力、规划周到、叙述全面
（C）恪守信用、得到有威望和有影响的人的支持
（D）经过验证、方法有效、有成功先例
22、下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是（ D ）。

（A）满意的员工可以促成满意的客户
（B）满意的客户也可以促成满意的员工
（C）满意的客户和满意的员工互相促进
（D）满意的员工和满意的客户之间没有任何关系
23、小陈是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认
识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。

下面是他建议公司采取的策略，其中对实现这一目标用处不大的是（ A ）。

（A）获取信息（B）标新立异
（C）成本领先（D）目标聚集
24、组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相关者，
下面不属于外部利益相关者的是（ C ）。

（A）消费者（B）行业协会
（C）公司的股东（D）供应商和分销商
25、组织在实现目标的过程中最重要的是（ A ）。

（A）让客户满意（B）让员工满意
（C）让领导满意（D）让股东满意
26、组织文化能反映出一个企业的特色，下面的组织文化中对组织发展起促进
作用的是（ D ）。

（A）明确责任（B）努力学习
（C）重视安全（D）其他都是
27、下面关于团队发展阶段对应正确的是（ B ）。

（A）规范化阶段——个人需要低、团队需要中等、任务需要最低
（B）形成阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要最低
（C）成熟阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要高
（D）波动阶段——个人需要高、团队需要低、任务需要最低
28、张强所在的团队经过长时期的磨合与发展，已经进入成熟阶段，这个阶段的特点是（ D ）。

（A）时有冲突发生（B）充满焦虑、局促不安
（C）相互考验（D）公开、信任、具有灵活性
29、创美公司成立了一个新的团队，但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（ D ）。

（A）领导（B）谋士
（C）实施人员（D）协调人员
30、关于推论之梯，下面说法不正确的是( B )。

（A）团队中解决分歧和误解的工具
（B）自我认识的一种工具
（C）包含结论,推理,信息等部分
（D）可以推论出问题出现在那个环节
31、周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。

在这种思考法中，蓝色的帽子代表( C )。

（A）中立和客观（B）警示与批判
（C）整体与控制（D）乐观与肯定
32、赵经理经常告诫他的员工要相互信任，要取长补短，部门之间要经常沟通，
互通有无，他的话强调了（ D ）。

（A）部门和员工都必须有明确的工作目标
（B）组织的变革需求
（C）管理人的专业技能需要提高。