ATM巡逻队管理制度标准范本

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ATM巡逻队管理制度示范文本

ATM巡逻队管理制度示范文本

ATM巡逻队管理制度示范文本In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of EachLink To Achieve Risk Control And Planning某某管理中心XX年XX月ATM巡逻队管理制度示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。

为切实加强ATM机巡逻队经常性管理,建立一支政治觉悟高、组织纪律严、法制观念强、业务技术精、战斗作风硬的专业保安巡逻队伍,巩固和提高巡逻队的执行力,确保各项任务的顺利完成,参照保安公司《保安员奖惩办法》,结合本队的实际情况,制定本制度。

一、凡有违反国家及地方的有关法律、法规,给公司造成恶劣影响的,除按有关规定处理外,坚决予以辞退。

二、工作态度不端正,不服从命令,顶撞管理者,干扰巡逻队正常工作,情节轻微的一次扣20元,影响较坏的扣50元。

情节严重的予以辞退。

三、思想不健康,有传播收藏反动、低级、庸俗物品及散布黄色书刊、图片、歪理邪说的,一次扣50元。

在队员中拉小团体,散布不良言论,造成不良影响的,一次扣100元。

四、无故不参加本队巡检,误检、漏检一次扣100元,仪容不严整一次扣20元。

无正当理由缺席班务会、队务会等集会一次扣50元。

五、在巡逻中不履行其职责,作风懒散,消极怠工的一次扣50元,情节较重的,一次扣100元。

六、发生队员与老百姓纠纷,情节轻微的(未引起吵闹、纠缠等),责任人一次扣50元,情节较为严重(引起纠缠、反映到上级部门、新闻媒体、引起诉讼等),给公司造成不良影响的,责任人,坚决予以辞退。

银行自助设备巡查管理制度

银行自助设备巡查管理制度

银行自助设备巡查管理制度一、总则为保障银行自助设备的正常运行,提高客户服务质量,防范设备故障和安全事故的发生,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于银行内所有自助设备的巡查管理工作,包括但不限于ATM机、自助存取款机、自助查询终端、自助打印机等。

三、巡查频次1. 按照银行规定的巡查频次执行,一般为每天巡查一次。

2. 如遇节假日或重大活动,需加强巡查频次,确保设备运行正常。

四、巡查内容1. 设备外观和周围环境:检查设备外观是否完整、清洁、无损坏;周围环境是否整洁、安全。

2. 设备运行状态:检查设备开机情况、屏幕显示是否正常、各功能按钮是否灵敏、出钞、存钞、存款箱是否正常等。

3. 现金和票据管理:检查ATM机内现金和票据是否充足、是否有杂物、是否有异常情况。

4. 安全设施:检查设备的安全机制是否完好、是否有异常报警、摄像头是否正常工作、周围有无可疑人员。

5. 系统运行情况:检查自助设备的系统是否正常、是否有重启、死机、卡顿等情况。

五、巡查责任人1. 银行员工:银行员工作为日常巡查设备的责任人,负责按照规定频次巡查设备,及时发现并解决设备故障和安全隐患。

2. 管理人员:银行管理人员负责对员工的巡查工作进行监督和检查,提出必要的改进建议,并对巡查结果进行记录和汇报。

六、巡查流程1. 巡查准备:每天巡查前,责任人员需对巡查工具进行准备,如检查工具、巡查记录表等。

2. 巡查目标:按照规定频次,逐一巡查所有自助设备,确保每台设备都有细致的巡查。

3. 巡查记录:对每一台设备的巡查情况进行记录,包括设备情况、发现的问题、处理结果等。

4. 巡查报告:对巡查结果进行总结,若发现问题,及时上报并提出解决方案。

七、巡查报告1. 巡查记录表:每次巡查结束后,将巡查记录填写完整并签字确认。

2. 巡查问题报告:对于发现的问题,需及时上报,并提出解决方案和改进措施。

3. 巡查总结报告:每月总结巡查报告,对巡查情况进行统计和分析,并提出改进建议。

银行巡逻队规章制度

银行巡逻队规章制度

银行巡逻队规章制度为了保障银行和客户的安全,提高工作效率,制定巡逻队规章制度如下:一、巡逻队组织架构1. 领导机构:巡逻队设队长一名,副队长一名,队员若干名。

队长负责指挥整个巡逻队的工作,副队长协助队长管理教育队员,队员严格执行队长和副队长的指令。

2. 巡逻队员岗位设置:巡逻队分为多个岗位,包括门口巡逻岗、大厅巡逻岗、楼梯巡逻岗等。

二、巡逻队工作职责1. 安全巡逻:定时巡逻银行内外各个区域,加强巡逻频率和范围,防止盗窃、纵火等事件发生。

2. 客户服务:巡逻队员要积极主动地为客户提供服务,协助客户解决问题,维护银行形象。

3. 突发事件处理:遇到紧急情况时,要迅速应对,保障银行和客户的安全。

4. 巡逻队员要定期接受相关培训,提高自身技能和应变能力。

5. 巡逻队员要定期向领导汇报工作情况,及时反馈问题和建议。

6. 巡逻队员要保持良好的工作纪律,服从领导安排,不得擅自请假或旷工。

7. 巡逻队员要保守银行机密,不得泄露客户信息或银行资料。

8. 巡逻队员要维护团队荣誉感,努力提升自身素质,为银行安全和发展做出贡献。

三、巡逻队工作流程1. 巡逻队按照预定的时间和路线进行巡逻,确保巡视全面。

2. 巡逻队在巡逻过程中要注意观察周围环境,发现异常情况及时报告。

3. 巡逻队员要相互之间密切配合,提高工作效率和安全性。

4. 巡逻队员在下班前要认真做好交接工作,把工作情况和重点事项告知接班队员。

四、巡逻队员权利与义务1. 巡逻队员有权要求银行提供必要的装备和培训,以提升工作效率和保障安全。

2. 巡逻队员有权依法制止违规行为,保卫银行和客户的利益。

3. 巡逻队员有义务服从领导管理,听从领导的指挥,认真履行巡逻任务。

4. 巡逻队员有义务保守银行机密,不得泄露银行客户信息和资料。

5. 巡逻队员有义务加强自身技能和素质的提升,为银行的安全和发展作出贡献。

五、巡逻队规章的执行和监督1. 银行领导要对巡逻队规章的执行情况进行检查和督促,发现问题及时纠正。

银行安保巡查制度细则范本

银行安保巡查制度细则范本

银行安保巡查制度细则范本一、总则第一条为了加强银行安全风险防控,确保银行营业场所的安全与秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规,制定本细则。

第二条本细则适用于我国境内所有银行营业场所的安全保卫工作,包括但不限于银行网点、自助设备区、金库等。

第三条银行安保巡查制度的目标是预防和减少安全事故,保障银行财产和客户人身安全,维护银行正常经营秩序。

第四条银行安保巡查工作应由专业的安全保卫人员负责,实行定时、定点、定人的巡查制度。

二、巡查内容第五条巡查内容主要包括:(一)银行网点周边环境,包括有无可疑人员、车辆等;(二)银行网点内部安全设施,包括监控设备、报警设备、消防设备等;(三)银行网点工作人员的安全意识和服务态度;(四)自助设备区的安全情况,包括ATM机、自助存款机等设备是否正常运行,周围是否有异常情况等;(五)金库的安全情况,包括金库的物理安全、金库工作人员的操作规范等;(六)其他可能影响银行安全的因素。

三、巡查时间与周期第六条银行安保巡查分为日常巡查和特殊巡查。

(一)日常巡查:每天至少进行一次,分别在营业前、营业中、营业后进行;(二)特殊巡查:在重大节日、重要活动、极端天气等特殊时期,应增加巡查频次,确保银行安全。

四、巡查流程与要求第七条巡查人员应按照规定的巡查路线和时间进行巡查,确保全面覆盖银行营业场所。

第八条巡查人员应认真记录巡查情况,对发现的安全隐患应及时上报并处理。

第九条巡查人员应携带必要的工具和设备,如手电筒、报警器、灭火器等。

第十条巡查人员应具备良好的业务素质和职业操守,严格遵守国家法律法规和银行相关规定。

五、巡查结果处理第十一条对巡查中发现的安全隐患,应立即采取措施予以整改。

第十二条对巡查中发现的安全事件,应立即启动应急预案,及时处理,防止事态扩大。

第十三条对巡查人员的不当行为,应进行严肃处理,情节严重的,移交司法机关处理。

六、巡查制度管理与监督第十四条银行应建立健全巡查制度管理机制,确保巡查工作的顺利进行。

ATM巡逻队管理制度范文(3篇)

ATM巡逻队管理制度范文(3篇)

ATM巡逻队管理制度范文为切实加强ATM机巡逻队经常性管理,建立一支政治觉悟高、组织纪律严、法制观念强、业务技术精、战斗作风硬的专业保安巡逻队伍,巩固和提高巡逻队的执行力,确保各项任务的顺利完成,参照保安公司《保安员奖惩办法》,结合本队的实际情况,制定本制度。

一、凡有违反国家及地方的有关法律、法规,给公司造成恶劣影响的,除按有关规定处理外,坚决予以辞退。

二、工作态度不端正,不服从命令,顶撞管理者,干扰巡逻队正常工作,情节轻微的一次扣____元,影响较坏的扣____元。

情节严重的予以辞退。

三、思想不健康,有传播收藏反动、低级、庸俗物品及散布黄色书刊、图片、歪理邪说的,一次扣____元。

在队员中拉小团体,散布不良言论,造成不良影响的,一次扣____元。

四、无故不参加本队巡检,误检、漏检一次扣____元,仪容不严整一次扣____元。

无正当理由缺席班务会、队务会等集会一次扣____元。

五、在巡逻中不履行其职责,作风懒散,消极怠工的一次扣____元,情节较重的,一次扣____元。

六、发生队员与老百姓纠纷,情节轻微的(未引起吵闹、纠缠等),责任人一次扣____元,情节较为严重(引起纠缠、反映到上级部门、新闻媒体、引起诉讼等),给公司造成不良影响的,责任人,坚决予以辞退。

七、在本队内部有吵架、打架斗殴、粗暴对待队友,侵占队友利益以及影响内部团结,但未造成影响的,一次扣____元,情节较重的一次扣____元。

给对方造成严重伤害的予以辞退。

八、违反公司日常行为规范等有关规定的一次扣____元。

不执行交接班制度规定的一次扣____元。

九、全队人员在值班期间违反规定喝酒的,一次扣____元;情节严重﹙造成事故﹚按照相关规定处罚以外,予以辞退;队员在休息时间接到上级通知加班或其它勤务时不按规定到位值班的一次扣____元。

十、队员在器材装备检查、巡检工作和装备交接中,不遵守有关安全规定,忽视事故隐患或发现隐患后不消除、制止、报告,造成轻微后果(未造成人员受伤)的一次扣____元,造成严重后果(造成人员伤亡)除按照相关规定处罚以外予以辞退。

ATM巡逻队管理制度

ATM巡逻队管理制度

ATM巡逻队管理制度ATM巡逻队管理制度一、建立ATM巡逻队的目的为了保卫ATM机器的安全,确保ATM机器的正常运行,以及维护顾客在使用ATM机器过程中的权益,本公司特别成立ATM巡逻队。

二、巡逻队的组织架构ATM巡逻队分为领队、副领队、巡逻员、培训员以及后勤保障员。

1.领队领队是巡逻队的核心人物,其重要职责是带领巡逻队实行各项巡逻任务,布置巡逻人员工作、协调组织各项工作。

2.副领队副领队重要帮助领队工作,并在领队不在的情况下代替领队处理各项事务。

3.巡逻员巡逻员每天负责对ATM机器进行巡逻,并适时上报异常情况。

4.培训员培训员重要负责巡逻队员的培训工作,保证队员们都有良好的巡逻素养。

5.后勤保障员后勤保障员则是负责巡逻队员的生活保障,包括餐食、休息等等。

三、巡逻队管理制度1.巡逻员(1)巡逻员必需每日到岗,不能迟到早退,若有特别情况需要请假,需要提前向领队请示。

(2)巡逻员需经过公司认证,拥有较强的户外巡逻本领、紧急情况应对本领、沟通协调本领等技能。

(3)巡逻员需谙习ATM机器的运作、常见故障的解决方法。

(4)巡逻员需要定期进行培训,提高巡逻过程中的应急反应本领、法律法规意识等方面的素养要求。

2.任务调配(1)每日上班前应向领队报告上一个工作日的ATM机器情况,包括每台机器的运行状态,以及在使用中显现的异常情况和巡逻人员的情况等。

(2)领队依据情况调配ATM巡逻任务,分发任务及工作计划,并向各位巡逻员作出工作指示。

(3)领队需对各组巡逻人员的检查情况进行统筹协调,并对情况做好清楚记录。

适时反映问题,进行改善。

3. 巡逻操作(1)巡逻领队应带领巡逻队员到达各ATM机器所在地点,分场殡勤查看机器依据巡逻计划进行巡逻。

(2)巡逻时需要检查ATM机器的工作状态,若发觉异常需要停机维护,并适时上报领队和维护部门。

(3)在巡逻过程中,若发觉其他异常情况也需要适时上报领队和维护部门。

4. 巡逻流程(1)领队通知巡逻队员关于巡逻任务的作业计划和工作注意事项。

ATM巡逻队管理制度范文

ATM巡逻队管理制度范文

ATM巡逻队管理制度范文第一章总则第一条为了加强ATM巡逻队的管理,保障ATM设备的安全性和稳定性,根据国家相关法律法规,制定本制度。

第二条 ATM巡逻队是指负责ATM设备巡视、维修、保养和安全保障等工作的专职队伍。

第三条 ATM巡逻队的任务是保障ATM设备的正常运营和安全,预防ATM设备的故障和事故发生,维护用户权益。

第二章工作职责第四条 ATM巡逻队的主要职责包括:1.定期巡视ATM设备,检查其正常运行情况,发现问题及时报告并处理;2.根据ATM设备的使用情况,制定巡视计划,并按计划进行巡视工作;3.负责ATM设备的维修和保养,及时处理设备故障,确保其正常运行;4.配合警方开展ATM设备的安全防范工作,提高设备的防护能力;5.收集ATM设备的各类数据,如流量、交易金额等,提供给相关部门分析和决策;6.进行ATM设备的日常管理,包括清洁维护、监督操作等;7.及时向上级报告ATM设备的使用情况、维修情况和安全情况。

第五条 ATM巡逻队全体人员应具备以下职责:1.遵守国家法律法规,遵守公司纪律规定;2.展现良好的职业道德和形象,保护公司和ATM设备的利益;3.具备良好的沟通和协调能力,与用户和相关部门积极配合;4.熟悉ATM设备的工作原理和操作规程,能够独立处理一些常见问题;5.定期参加培训和学习,提高自身技术水平和管理能力。

第三章工作流程第六条 ATM巡逻队的工作流程如下:1.制定巡视计划:根据ATM设备的使用情况和维修需求,制定巡视计划,并报上级审核批准;2.巡视工作:按照巡视计划,对ATM设备进行定期巡视,包括外观、运行状态、安全设施等方面的检查;3.问题报告:发现问题及时进行记录,并向上级报告;4.问题处理:根据问题的性质和严重程度,及时进行处理,涉及维修需求的,及时联系相关部门进行维修;5.数据收集:定期收集ATM设备的相关数据,如流量、交易金额等,并提供给相关部门分析和决策;6.管理报告:定期向上级报告ATM设备的使用情况、维修情况和安全情况,并提供相关数据;7.日常管理:负责ATM设备的日常管理工作,包括清洁维护、监督操作等;8.培训学习:定期参加培训和学习,提高自身技术水平和管理能力。

ATM巡逻队管理制度范文(二篇)

ATM巡逻队管理制度范文(二篇)

ATM巡逻队管理制度范文一、概述ATM巡逻队是负责监控和维护自动取款机(ATM)设备安全的工作团队。

其主要职责包括巡视、巡检、处理故障和维修等工作。

为了确保ATM设备的正常运行和用户资金的安全,建立一个科学、规范的ATM 巡逻队管理制度是非常重要的。

本文将详细介绍ATM巡逻队管理的制度内容。

二、巡逻队员岗位职责1. 巡视巡逻:按照巡逻路线进行巡视,发现ATM设备的异常情况及时报告,并采取相应的措施;2. 巡检维护:定期检查ATM设备的硬件和软件,确保设备正常运行,如果发现问题,及时处理或报告;3. 处理故障:对于ATM设备的故障,能够快速准确地判断和处理,确保故障得到及时修复,并保证ATM设备的正常运作;4. 维修维护:在设备故障无法解决时,及时报告并通知相关技术人员进行维修,确保设备能够尽快恢复正常;5. 安全保护:加强对ATM设备和周边环境的安全监控,及时发现和报告可疑行为,并采取必要的安全措施;6. 日常记录:记录巡逻、巡视、维修、处理故障等工作过程中的重要情况,编写巡逻报告和工作日志。

三、巡逻队员基本要求1. 具备良好的身体素质和健康状况,能够适应长时间、高强度的巡逻工作;2. 具备较强的责任心和职业道德,保证工作的安全、准确和高效;3. 具备一定的ATM设备维修和处理故障的技能和经验,能够熟练操作和维护ATM设备;4. 具备较强的沟通和协调能力,能够与相关部门和人员进行有效的沟通和合作;5. 具备一定的安全意识和安全知识,能够正确判断和处理突发事件;6. 具备良好的团队合作精神,能够积极配合其他同事完成工作任务。

四、巡逻队员工作流程1. 工作安排:根据ATM设备的分布和情况,制定巡逻路线和工作计划,确保ATM设备得到全面的巡视和维护;2. 巡视巡检:按照巡逻路线进行巡视,发现设备的异常情况,如异常声音、异常显示等,及时进行巡检,确保ATM设备的正常运行;3. 故障处理:对于设备故障,根据现场情况,及时判断并采取相应措施,如维修、更换部件等,保证设备的正常使用;4. 维修维护:当设备故障无法修复时,及时上报维修部门,并协助维修人员进行维修工作,确保设备尽快恢复正常;5. 安全监控:加强对ATM设备和周边环境的安全监控,及时发现和报告可疑行为,配合相关部门处理;6. 工作记录:对巡逻、巡检、处理故障和维修等工作情况进行记录和报告,编写工作日志。

银行自助设备巡查管理制度范文

银行自助设备巡查管理制度范文

银行自助设备巡查管理制度范文银行自助设备巡查管理制度范文第一章总则第一条为了规范银行自助设备巡查工作,确保自助设备的正常运营和安全性,维护客户权益,特制订本制度。

第二条银行自助设备巡查工作是指通过定期巡查和检查自助设备的硬件和软件状况,保证设备的正常使用和功能完善。

第三条银行自助设备巡查工作的目标是及时发现设备故障、运行异常、安全隐患等问题,做到早发现、早解决,确保客户能够正常使用自助设备。

第四条银行自助设备巡查管理是指银行通过建立巡查人员队伍、制定巡查工作计划和规范巡查工作程序等方式来进行自助设备巡查的管理工作。

第五条银行自助设备巡查管理工作应符合相关的法律、法规和监管要求,做到守法合规。

第六条银行自助设备巡查工作由设备巡查管理部门负责。

第二章巡查人员第七条巡查人员是指被银行委派负责自助设备巡查工作的工作人员。

第八条巡查人员应具备以下条件:(一)具备相关自助设备巡查的专业知识和技能;(二)具备良好的沟通和协调能力;(三)具备严谨的工作态度和责任心;(四)接受相关培训并具备合格的操作技能。

第九条巡查人员应遵守工作纪律和保密制度,对自己在巡查过程中发现的问题及时报告,并按照相关规定进行处理。

第十条巡查人员应经过面试和资格审查,由行领导任命,并签订保密协议。

第三章巡查工作计划第十一条巡查工作计划是指银行按照自助设备的数量和类型制定的巡查时间、频率和范围等计划。

第十二条巡查工作计划应由设备巡查管理部门制定,报行领导审批后执行。

第十三条巡查工作计划应包括巡查时间、巡查频率、巡查地点、巡查内容等。

第十四条巡查工作计划应根据自助设备的重要性和使用频率进行合理分配,确保重点设备的巡查频率和范围。

第四章巡查工作程序第十五条巡查工作程序包括巡查前的准备、巡查中的操作和巡查后的总结等环节。

第十六条巡查前的准备包括:(一)查看巡查工作计划,了解巡查任务;(二)查看巡查工具和器材,确保完整和正常使用;(三)了解巡查对象的功能和使用状况。

银行安全自助巡查制度范本

银行安全自助巡查制度范本

银行安全自助巡查制度范本一、总则第一条为了加强银行自助设备的安全管理,确保自助设备正常运行,提高服务质量和客户体验,制定本制度。

第二条本制度适用于银行自助设备的安全巡查、维护和管理等工作。

第三条银行应建立健全自助设备安全巡查制度,明确责任分工,确保自助设备安全、稳定、高效运行。

第四条银行应加强对自助设备巡查人员的培训和管理,提高巡查人员的安全意识和业务能力。

第五条银行应定期对自助设备进行巡查、维护和升级,确保自助设备硬件、软件和系统安全。

二、巡查内容第六条自助设备巡查内容包括但不限于以下几个方面:1. 设备外观:检查设备外观是否损坏,有无异物侵入,设备标识是否清晰可见。

2. 设备运行状态:检查设备运行是否正常,有无异常声音、气味等。

3. 设备卫生:检查设备表面是否清洁,有无污渍、灰尘等。

4. 设备安全:检查设备锁具是否完好,有无非法入侵、破坏等情况。

5. 设备周边环境:检查设备周边是否存在安全隐患,如消防设施是否完好,有无易燃、易爆物品等。

6. 设备数据:检查设备数据是否正常,有无泄露、篡改等风险。

三、巡查流程第七条银行应制定详细的巡查计划,明确巡查时间、巡查路线和巡查人员。

第八条巡查人员应按照巡查计划进行逐项检查,并对检查情况进行记录。

第九条巡查人员发现设备故障、异常或安全隐患时,应立即采取措施,并及时报告上级。

第十条上级接到报告后,应立即组织相关人员处理,确保自助设备恢复正常运行。

第十一条银行应定期对巡查记录进行分析,总结存在的问题,不断完善自助设备安全管理措施。

四、巡查人员管理第十二条银行应对巡查人员进行定期培训,提高巡查人员的安全意识和业务能力。

第十三条巡查人员应具备以下条件:1. 具备一定的计算机和网络知识;2. 具备较强的责任心和敬业精神;3. 具备良好的沟通和协调能力。

第十四条巡查人员应严格遵守国家法律法规和银行规章制度,确保信息安全。

五、巡查结果处理第十五条银行应对巡查结果进行定期汇总和分析,对存在问题进行整改。

ATM巡逻队管理制度[3]

ATM巡逻队管理制度[3]

ATM巡逻队管理制度一、背景与目的为了保障公司ATM机的安全,维护客户的财产安全,提高公司资产管理水平,特订立该规章制度。

本制度适用于公司ATM巡逻队的管理,旨在规范巡逻队的工作行为和责任,确保ATM机的正常运行和客户的资产安全。

二、巡逻队的组织与管理1.巡逻队的组织(1)公司设立专门的ATM巡逻队,负责全公司ATM机的巡逻工作。

(2)巡逻队由队长负责统一组织和管理,队长由公司安全管理部门任命。

(3)巡逻队成员由安全管理部门依照相关要求选拔,任命和解聘。

2.巡逻队的管理(1)队长负责巡逻队的日常管理和工作布置,确保巡逻队按时、按质完成巡逻任务。

(2)巡逻队成员应服从队长的指挥和工作布置,积极参加巡逻工作。

(3)巡逻队应与公司其他部门保持紧密合作,紧密搭配,共同维护公司资产的安全。

三、巡逻任务及工作要求1.巡逻任务(1)巡逻队依照公司订立的巡逻计划,定期巡逻各ATM机。

(2)巡逻队要重点关注ATM机的周边环境安全、设备运行状态、防护装置和安全措施是否完善,是否存在异常情况。

(3)巡逻队应适时发觉并处理ATM机异常情况,如故障、暴力破坏等。

2.工作要求(1)巡逻队成员须具备良好的职业操守和工作纪律,保守机密信息,积极自动,严守工作岗位的责任。

(2)巡逻队成员应谙习ATM机操作方法和常见故障处理方法。

(3)巡逻队成员应谙习ATM机周边环境安全防范和应急措施,能够快速应对紧急情况。

(4)巡逻队成员应精准填写巡逻记录表,记录巡逻过程中发觉的情况,并适时上报。

四、考核标准和奖惩制度1.考核标准(1)巡逻任务完成情况:按时完成巡逻任务,巡逻记录填写完整,异常情况处理适时、有效。

(2)巡逻队工作态度:服从领导布置,积极参加各项培训,工作态度严谨,团队合作。

(3)巡逻工作效果:发觉并处理异常情况,适时上报问题,掌控损失发生。

2.奖惩制度(1)优秀个人嘉奖:对巡逻队成员,在工作表现突出的情况下,公司将予以嘉奖,如嘉奖和奖金等。

巡逻队规章制度模版

巡逻队规章制度模版

巡逻队规章制度模版第一章总则第一条为规范巡逻队的管理,保障巡逻队员的合法权益,提高巡逻效果,制定本巡逻队规章制度。

第二条巡逻队是组织定期巡逻的一支特设队伍,是维护社会治安、保障人民群众生命财产安全的重要力量。

第三条巡逻队必须以法律法规为基础,依法行使职权,积极履行任务,保护社会治安,努力完成巡逻任务,确保人民群众的生命财产安全。

第四条巡逻队的组织架构、人员编制、培训、装备、巡逻方式等事宜,按照有关规定执行。

第二章组织领导第五条巡逻队归属于公安机关的领导和管理,严格执行公安机关的工作纪律和制度。

第六条公安机关应当指定巡逻队的主要领导和指导员,统一组织指挥巡逻队的工作。

第七条巡逻队的领导要懂得法律法规,具备较强的组织管理能力,密切关注巡逻队员的工作情况,并及时提供指导和帮助。

第八条巡逻队的指导员应当具备一定的公安基础知识和工作经验,负责机关的日常巡逻工作,协助领导处理各类突发事件。

第三章巡逻队员选拔与培训第九条巡逻队员应当是身体健康、具备基本公民素质和职业道德,年龄在18至45岁之间。

第十条巡逻队员通过公安机关的面试和体能测试合格后,进行岗前培训,熟悉巡逻任务和工作流程。

第十一条巡逻队员的培训包括但不限于以下内容:法律法规知识、巡逻技巧、应急处理、协助调查等。

第十二条巡逻队员的培训周期为一年,每月至少进行一次集中培训,同时要求每天进行自主学习和训练。

第四章巡逻任务和要求第十三条巡逻队员要定期巡逻指定区域,不得私自更改或逃避巡逻任务。

第十四条巡逻队员要穿戴整齐,佩戴巡逻标志,携带巡逻工具和装备。

第十五条巡逻队员在巡逻过程中要保持警惕,及时发现和报告异常事件,确保及时处置。

第十六条巡逻队员遇到暴力抗法、犯罪行为等紧急情况时,应立即报警并采取必要措施维护秩序。

第十七条巡逻队员必须服从领导的指挥,不得擅自行动,发生紧急情况应当及时报告。

第五章巡逻队员权益保障第十八条巡逻队员享有与其他人员平等的工作待遇,有权参加公安机关组织的培训和集体活动。

ATM巡逻队管理制度

ATM巡逻队管理制度

ATM巡逻队管理制度一、巡逻队组建1.巡逻队应由至少两名安全人员组成。

2.巡逻队员需经过公司安全部门认证,并完成安全培训。

二、巡逻范围1.ATM设备及其周围环境。

2.对于处于高风险地区的ATM设备,巡逻队需要加强巡逻频率,确保ATM安全。

三、巡逻频率1.巡逻队应在每个工作日进行至少两次巡逻,在工作日之外,每个ATM设备需要进行一次额外的巡逻。

2.需要注意的是,如果有任何异常情况或安全事件发生,巡逻队员应立即通知安全部门。

四、巡逻流程1.巡逻队需按照事先制定好的巡逻计划进行巡逻。

2.巡逻队员需要检查ATM设备的所有部分,例如键盘、读卡器、屏幕等。

3.巡逻队员还需要检查ATM设备周围的环境,例如ATM机周围是否有垃圾或其他杂物,是否有可疑人员出现。

4.如果巡逻队员发现任何异常情况,例如ATM设备被损坏或受到任何破坏,他们应立即通知安全部门。

五、应急情况处理1.如果巡逻队员发现了任何紧急事件,例如ATM设备被盗或发生火灾等,他们应立即通知安全部门,并按照事先制定的应急处理计划进行行动。

2.在处理应急情况时,巡逻队员必须遵守公司制定的安全操作流程和相关规定。

3.在所有情况下,巡逻队员应确保自己的安全,并避免采取可能存在风险的行动。

六、考核和管理1.巡逻队员的考核应在公司制定的安全标准和流程下进行。

2.巡逻队员需遵守公司制定的所有规定,包括安全和工作规定。

3.巡逻队员需按时上报巡逻情况和任何发现的异常情况。

4.安全部门将对巡逻情况进行监督和评估,以确保公司安全标准得到有效的维护。

七、总结ATM巡逻队管理制度制定了一系列规定和流程,确保了公司ATM设备的安全。

作为巡逻队员,必须认真遵守这些规定和流程,确保ATM 设备的持续运行和安全。

公司也将不断改进和优化这些流程,以确保ATM设备的持续运行和安全,以此保障客户的利益和公司声誉。

ATM巡逻队管理制度

ATM巡逻队管理制度

ATM巡逻队管理制度
ATM巡逻队是负责保护及监督自动取款机(ATM)的安全和顺利运行的一组人员。

以下是ATM巡逻队管理制度的主要内容:
1. 组建:ATM巡逻队由专门训练的安保人员组成,他们必须通过背景调查和安全培训,确保具备相关技能和知识。

2. 职责:ATM巡逻队的主要职责包括但不限于:
- 在规定时间内巡逻和检查ATM机,确保其安全运行和设备完好;
- 巡逻期间,注意异常情况,并及时处理和报告;
- 协助用户解决ATM使用问题;
- 负责ATM机现金充值、取款机钞箱装钞、护送现金等任务;
- 根据需要,在ATM机附近设置安全警戒带等措施。

3. 巡逻安排:ATM巡逻队按照制定的巡逻计划进行工作,巡逻时间、路线等信息事先确定并通知相关人员。

4. 紧急情况处置:ATM巡逻队成员需要掌握紧急情况的处理方法,如遇到ATM被恶意破坏、抢劫等情况,应迅速报警,并采取必要的防卫措施保护现场安全。

5. 记录和报告:ATM巡逻队成员需完成巡逻记录,并及时汇报巡逻情况,包括发现的问题、解决方案等。

6. 服装和装备:ATM巡逻队成员应穿着统一的制服,佩戴明显的标识,方便用户辨识。

同时,他们还需要携带必要的工具和设备,如报警器、手持电台等。

7. 培训和考核:ATM巡逻队成员需要定期接受相关培训,不断更新知识和技能。

此外,还应进行定期的考核,检查他们的工作表现和符合度。

以上是ATM巡逻队管理制度的一些主要内容,可以根据实际应用情况进行具体细化和完善。

ATM巡逻队管理制度

ATM巡逻队管理制度

ATM巡逻队管理制度一、概述ATM巡逻队作为保障ATM运行和安全的重要力量,对于银行运营和顾客体验非常重要。

ATM巡逻队管理制度旨在规范ATM巡逻队员的行为和管理方式,以维护ATM的运营秩序和安全。

二、组织架构ATM巡逻队由队长、副队长和巡逻队员组成。

队长负责队伍的指挥、协调和管理,副队长协助队长完成任务并负责替换队长职责。

巡逻队员需按时完成巡逻任务,并向队长报告工作情况和异常情况。

三、职责和义务队长责任:1.组织队员完成日常巡逻任务,制定任务计划并分配任务。

2.按时收集巡逻队员工作记录,并对记录进行评估和整理。

3.保障巡逻队员人身安全和工作效率,对队员的性格、素质、业务水平进行管理和培养。

4.确保设备和记录的完好无损,能够按时提供给公司或银行。

副队长责任:1.协助队长管理和指导巡逻队员,并且负责替换队长职责。

2.按时收集巡逻队员工作记录,协助队长对记录进行评估和整理。

3.在队长不在场时代理队长职责,并确保工作计划和巡逻任务顺利完成。

巡逻队员责任:1.完成巡逻任务,及时发现问题并向队长报告。

2.遵守工作规定和操作流程,确保安全和秩序。

3.协助队长和副队长完成工作任务和管理工作。

四、日常管理流程工作计划:每周一,队长制定一周的工作计划并分配任务。

工作计划包括时间、巡逻路线和任务内容。

巡逻记录:巡逻队员需要在完成巡逻任务后填写巡逻记录,包括时间、巡逻范围和发现情况。

队长和副队长每天收集记录,对工作情况进行评估和整理,确保巡逻效果。

巡逻设备:巡逻队员要妥善保管巡逻设备,确保设备完好无损并做好相应的记录工作。

发生设备损坏和遗失,需要及时向队长报告。

工作总结:每周五,队长和副队长召开例会,对一周的工作总结进行汇报和评估,及时发现问题并制定改进措施。

五、纪律要求为了提高巡逻效率和保障ATM运行和安全,对于巡逻队员有以下纪律要求:1.巡逻队员必须严格遵守工作规定和操作流程,确保安全和秩序。

2.巡逻队员对于工作计划、巡逻记录等要做到精准、严格、及时。

ATM巡逻队管理制度[2]

ATM巡逻队管理制度[2]

ATM巡逻队管理制度一、概述ATM巡逻队是指一支专门负责对银行自动柜员机(ATM)及其周围环境进行巡逻检查的队伍。

其主要职责是发现和防范ATM机器存在的安全隐患,保证ATM 机器的正常运行,保护客户资金安全。

为了保障ATM巡逻队的工作效果,银行需要建立ATM巡逻队管理制度,规范ATM巡逻队员的工作表现和行为。

二、岗位职责ATM巡逻队员的主要职责包括: - 检查ATM机器及其周围环境是否存在安全隐患; - 具备ATM机器故障排除及维护基本技能; - 对出现的ATM机故障或异常情况进行有效处置和解决; - 遇到突发事件如偷盗、抢劫等情况,积极进行抵抗和防范; - 完成上级领导交办的其他任务等。

三、巡逻制度1. 巡逻区域ATM巡逻队员应按照银行要求进行巡逻,巡逻区域包括ATM机器设置的钞箱区域、ATM机器外围区域、ATM机机箱内部等。

2. 巡逻时间ATM巡逻队员应按照银行统一要求进行巡逻,以保障客户资金的安全。

具体巡逻时间应由银行根据开业时间、客流量等要求定制。

3. 巡逻频次ATM巡逻队员应按照银行要求进行巡逻,具体频次应由银行安排并制定合理的巡逻计划。

4. 巡逻方法ATM巡逻队员应按照银行要求进行巡逻,具体巡逻方法应采用不定时、不规律的巡逻方式。

5. 巡逻记录ATM巡逻队员应及时记录巡逻情况,具体内容包括巡视时间、巡视区域、发现问题、处理结果、巡逻队员签字等,并及时上报相关领导。

四、考核制度为确保ATM巡逻队员的工作表现和行为规范以及能够保障客户资金安全,银行应建立ATM巡逻队员的考核制度,具体内容包括: - 巡逻质量考核:包括巡逻工作的质量、效果、及时发现问题、及时处理问题等。

- 工作行为考核:包括工作纪律、工作态度、工作效率、工作绩效等。

- 事件响应考核:包括处理突发事件的能力、处理突发事件的质量、处理突发事件的快速反应能力等。

五、培训制度为确保ATM巡逻队员具备必要的技能和知识,银行应制定ATM巡逻队员的培训制度,包括: - 巡检培训:对ATM机器进行巡检要求和方法的培训。

巡逻队规章制度范文(三篇)

巡逻队规章制度范文(三篇)

巡逻队规章制度范文为进一步加大对违法犯罪人员的打击力度,确保“平安村”的顺利创建,经研究决定,成立治安巡逻队,并制定如下制度。

一、治安巡逻队员,必须按要求履行好职责,不得迟到、早退(晚上____点在政府或派出所集合,由一名干警带队,坚持巡逻到第二天早上____点以后)。

二、坚持“打防结合,以防为主”的原则,做到依法办事、文明执勤。

三、治安巡逻队员不得玩忽职守,放任自流,必须切实保护好人民群众的生命财产安全。

四、对所属时段发生的犯罪行为,未及时制止和处理的,将追究有关人员的相关责任。

巡逻队规章制度范文(二)一、工作时间由每组队长定好,各队员必须按时参加,不得无故迟到或缺席,如遇特殊情况必须提前向队长请假。

迟到多次或无故缺席两次者直接开除。

二、在工作期间不得做与工作无关的事,做事应该积极主动,不得偷懒,队友之间应该相互配合。

三、工具由队长保管,队员在工作时应保护好工具,每次工作完将其后交给队长,使用工具时应特别注意安全。

四、在工作中清理出的垃圾不得乱扔,注意爱护环境。

五、勤管中心会不定时对各队工作进行抽查,对工作不认真的组会提出严厉的批评。

六、由于工作紧缺,希望同学能珍惜自己的工作。

对于工作出色的同学,我们都有记录,并有相应的奖金与奖励。

巡逻队规章制度范文(三)一、遵守国家法律法规、方针和政策,服从安排,确保村镇平安。

二、按时上班,严禁迟到早退,遵守工作纪律,上班时不得做与工作无关的事。

严禁在工作之前喝(酗)酒。

严禁进行违法犯罪活动。

三、上班时应着装整齐,不得敞胸露怀,制服与其它服装不得混穿。

维护巡逻队的形象.走路时不要求列队,但要相互照料,四、熟悉村内范围和地形,以确保发生事件时以最快的速度到达现场。

五、严格请假制度,有事不能到位应向队长请假,巡逻队员必须服从队长的统一安排.六、执勤巡逻到位,严禁走过场,敷衍了事,判断准确,主动行事,遇重大事件立即报告。

七、语言举止文明,仪表端庄,不激化矛盾,耐心解释,积极疏导,禁止态度粗暴,不得以任何借口侵犯人身权利。

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管理制度编号:LX-FS-A36918 ATM巡逻队管理制度标准范本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
编写:_________________________
审批:_________________________
时间:________年_____月_____日
A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
ATM巡逻队管理制度标准范本
使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。

资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

为切实加强ATM机巡逻队经常性管理,建立一支政治觉悟高、组织纪律严、法制观念强、业务技术精、战斗作风硬的专业保安巡逻队伍,巩固和提高巡逻队的执行力,确保各项任务的顺利完成,参照保安公司《保安员奖惩办法》,结合本队的实际情况,制定本制度。

一、凡有违反国家及地方的有关法律、法规,给公司造成恶劣影响的,除按有关规定处理外,坚决予以辞退。

二、工作态度不端正,不服从命令,顶撞管理者,干扰巡逻队正常工作,情节轻微的一次扣20
元,影响较坏的扣50元。

情节严重的予以辞退。

三、思想不健康,有传播收藏反动、低级、庸俗物品及散布黄色书刊、图片、歪理邪说的,一次扣50元。

在队员中拉小团体,散布不良言论,造成不良影响的,一次扣100元。

四、无故不参加本队巡检,误检、漏检一次扣100元,仪容不严整一次扣20元。

无正当理由缺席班务会、队务会等集会一次扣50元。

五、在巡逻中不履行其职责,作风懒散,消极怠工的一次扣50元,情节较重的,一次扣100元。

六、发生队员与老百姓纠纷,情节轻微的(未引起吵闹、纠缠等),责任人一次扣50元,情节较为严重(引起纠缠、反映到上级部门、新闻媒体、引起诉讼等),给公司造成不良影响的,责任人,坚决予以辞退。

七、在本队内部有吵架、打架斗殴、粗暴对待队友,侵占队友利益以及影响内部团结,但未造成影响的,一次扣50元,情节较重的一次扣100元。

给对方造成严重伤害的予以辞退。

八、违反公司日常行为规范等有关规定的一次扣20元。

不执行交接班制度规定的一次扣20元。

九、全队人员在值班期间违反规定喝酒的,一次扣100元;情节严重﹙造成事故﹚按照相关规定处罚以外,予以辞退;队员在休息时间接到上级通知加班或其它勤务时不按规定到位值班的一次扣100元。

十、队员在器材装备检查、巡检工作和装备交接中,不遵守有关安全规定,忽视事故隐患或发现隐患后不消除、制止、报告,造成轻微后果(未造成人员受伤)的一次扣100元,造成严重后果(造成人员伤亡)除按照相关规定处罚以外予以辞退。

十一、在日常工作中对公物以及本人所保管的器材,造成损坏,因公造成的,不予以赔偿,个人原因造成的全额赔偿并一次扣100元。

十二、因对巡检流程不熟悉或,导致在巡检中出现误检、漏检等失误的,班长一次扣100元、队员扣50元;造成重大失误的,班长一次扣200元、队员一次扣100元。

十三、本班执勤器材装备发生故障、损坏或丢失,未及时发现、上报、更换、补充而影响执勤备战,造成严重后果的,班长一次扣100元、相应队员扣50元。

十四、行车途中,发现所乘车辆驾驶员违章操作而未及时制止,造成交通事故的,组长一次扣100元、驾驶员按驾驶员考评细则扣50元。

十五、处理事件时不执行上级命令,贪生怕死、
畏惧不前,本队可视其情况给予一扣100元,造成严重后果的,一次扣200元以外予以辞退。

十六、因驾驶员日常保养不当,造成车辆在执勤中发生故障而影响巡检任务的一次扣100元。

行车中不听带队组长命令,开快车、英雄车、斗气车、特权车的驾驶员一次扣100元。

十七、在日常检查中驾驶员因维护保养不善,车辆卫生较差的一次扣10元;交接班车辆外观有灰尘、泥沙、车辆整体不整洁,接班驾驶员不接车的,一次扣10元;交班驾驶员未将出现问题的车辆如实告知或未以书面形式告知接班驾驶员的,一次扣50元;造成事故的一次扣100元。

十八、对队员实施日常管理处罚,由值班班长逐日负责检查监督,发现问题当场指出,责其纠正。

应按照相应条款处罚,事后报经公司研究后,登记处
罚。

十九、公司、银行保卫部门等上级领导到日常检查工作中,发现问题应予以队员处罚的,由本队实施登记处罚。

二十、队员对奖惩认为不当,有权向公司提出,公司应当2日内答复本人,并说明情况;对反映如实的,应给予纠正。

无理取闹的,应当予以批评教育,自以为是不接受批评教育的加倍处理。

二十一、本队制定的《ATM机巡逻队管理制度》内容有未涉及到的部分,依据公司领导研究结果为准。

请在该处输入组织/单位名称
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