孙杨公关处理
职场上,最忌讳做听证会上的「孙杨」
职场上，最忌讳做听证会上的「孙杨」孙杨的禁赛新闻最近传得沸沸扬扬。
判罚结果让人非常意外，我也特意围观了部分听证会的内容。
看到尾声阶段，发现了孙杨要求换翻译的做法，让我很意外。
在我看来，这种做法是非常不成熟的。
听过一个老段子，不识字的老太太请人帮忙写封信给家人，最后要求人加一句「字写得不好，见谅」。
真没想到，现实生活中也遇到了这种事情……我理解年轻人有个性，但个性与尊重他人不应相矛盾。
希望小伙伴们也能从中吸取一些教训。
事情的大概经历是这样的：为了这次听证会，孙杨团队请来了专业的翻译公司。
但不料请来的翻译团队能力不足，不得不临时请听证会对手WADA的工作人员Ying Cui女士请来救场，帮忙翻译。
经过10多个小时的听审会，在最后总结陈词的时候，在Ying Cui女士还在翻译的同时，孙杨突然做出要换翻译的举动。
现场一片混乱，听众在哄笑，晃过神来的听证会主席质问这位新来的翻译是否有提前报备，并拒绝了孙杨换翻译的动作。
这段换翻译的行为，让人看得尴尬癌都要犯了。
孙杨看起来想把最后的总结陈词树立成对WADA的一篇战斗檄文。
我能理解。
但是，因为前期的工作没有做好，自己找的翻译不靠谱。
而Ying Cui女士并非WADA的专职翻译，而是WADA的Manager，在孙杨的翻译不堪用的背景下，临时救场。
你很难指望一个临时来接锅的非专职翻译，把你充满情绪的讨伐文章，表现得淋漓尽致。
更何况对方本身就是WADA员工，要人当庭转换身份讨伐自己的雇主，也是有些勉为其难了。
想换翻译的心情我理解，但是依然要按照规矩来。
毕竟你自己团队请来的翻译不够好，Ying Cui女士是临时来顶班的。
对于孙杨团队临时换翻译的做法，我觉得有三个地方值得注意，也值得我们职场人引以为戒。
o缺乏对翻译（合作同仁）的尊重；o缺乏对规则的尊重；o缺乏足够充分的准备。
01尊重同事无论我们个人多么出色，在职场上，我们都需要和同事合作。
每个人背上的KPI不同，立场不同，因此观点不同是很正常的事情。
外媒黑孙杨我们应该做些什么
外媒黑孙杨我们应该做些什么不管这两年在国内有多少负面新闻，到了国际赛场这个大舞台，孙杨还是没让我们失望。
日前在喀山落幕的游泳世锦赛，孙杨又找到了自己的英雄本色。
已经获得2金1银的他，本有望在闭幕日当天的1500米自由泳决赛中再添一金，毕竟这是他最优势最大的一个单项。
但是事发突然，赛前他因为心脏不适宣布退赛，在我们为孙杨深深遗憾之时，外国媒体却告诉我们：孙杨在训练时与一巴西女选手发生冲突，受伤导致退赛的，还说中国代表团已向巴西代表团道歉了。
面对这波舆论攻势，中国代表团显然未有预案。
在他们看来，孙杨训练中与巴西女选手的冲突，和孙杨之后的退赛，是孤立的两件事，任何一件都不需要大肆渲染，因此能不公开就不公开，能捂就捂着。
可是你国内媒体可以听招呼，按照代表团的意思进行报道，人家外国媒体哪管你这么多呢！紧接着，孙杨被评为世锦赛最佳男运动员，他也是蝉联这一荣誉。
赛事闭幕大家各自回国后，又有一些外国媒体为此事找茬，认为孙杨有过兴奋剂案底，不应该获得这一称号，还进一步分析说孙杨在喀山世锦赛的成绩也不是最出色的。
外国一些媒体的一贯做法，是看不得中国体育、中国运动员在他们自以为主流的项目中有出色发挥，一旦你成绩好了，他们就拿着放大镜，非得找出你身上的瑕疵来，再阴阳怪气地品评一番，乍一看观点挺新颖的，其实难掩内心对于中国运动员强大实力的无奈和酸爽。
当然，我们绝不是说，咱自己夺冠了，人家外国媒体必须一致地唱赞歌。
对于一个冠军，一个优异成绩的创造者，首先需要一份尊重。
在此基础上，利用一些事实、说法去质疑，求证，乃是新闻报道客观、公正的保证。
比如说到孙杨的兴奋剂事件，他去年因为心脏药品违禁，队医没有留意到而犯了禁，遭到了中国泳协三个月的禁赛处罚。
其实公允地说，孙杨尿检检查出的违禁成分，前年不是违禁药物，今年也不是，就是去年是。
你了解这些后，就自然得出结论——这是一次误会！仅以此经历就给孙杨扣上兴奋剂前科的大帽子，显然是从一开始就动机不纯。
体育总局取消孙杨涉药通报会 官员
体育总局取消孙杨涉药通报会官员：有问题找中央
北京时间11月25日，原定于今天上午10点游泳中心举行的孙杨兴奋剂检测阳性事件通报会突然取消，在现场苦等了一早上的各路记者被工作人员以“领导在开会”的原因搪塞，只给记者们发了两页纸的文件。
之后，现场记者找到游泳中心副主任尚修堂，但是他表示：“谁通知的找谁，领导通知的就找领导，找中央。
”
11月24日下午，新华体育在自己的官方微博上发布了一则轰动的消息，中国泳坛领军人物孙杨在今年的全国游泳冠军赛的一次赛内兴奋剂检查中出现阳性，被处以3个月禁赛，但在仁川亚运会之前禁赛期已过，赶上了亚运会的比赛。
据悉，孙杨是使用了药物“万爽力”(盐酸曲美他嗪片)治疗心脏不适，而孙杨也证明了他无意使用这种药物提高运动表现，因此符合反兴奋剂规定条例中减免处罚的标准，最终仅受到3个月的禁赛处罚。
但是在这则消息公布之后，各界对孙杨禁赛的事件还是有诸多疑问。
为何禁赛3个月的消息过了将近半年才公布？孙杨在仁川亚运会上的参赛资格是不是会因这次兴奋剂事件受到影响？带着诸多疑问的各方记者本希望今天能在总局游泳中心的通报会上寻得答案，但是在现场苦等了一早上的记者被工作人员的一句“领导在开会”搪塞了过去，只拿到了一份关于孙杨事件的通报。
曝孙杨在国家队人缘差 曾网恋被假富二代骗两万(整理精校版)
曝孙杨在国家队人缘差曾网恋被假富二代骗两万素材汇编1116 1715“一把刀的锋刃很不容易越过；因此智者说得救之道是困难的。
”《迦托·奥义书》上说。
不满22岁的孙杨，眼前正立着一道锋利的刃。
“光棍节”之前的一周，人们酝酿着挤进网站彻夜狂欢，这位成绩最优秀的中国男子游泳选手却被关进了拘留所，高墙挡住了自由，他又一次创造了全国纪录，却与荣耀无关。
15个月前意气风发的奥运冠军，在经历了“恋爱风波”、“与记者冲突风波”、“换教练风波”之后，个人形象在一次不经意的追尾事故中濒临破产。
这是偶像跌落神坛的一周，也是公众情绪复杂的一周，愤怒、嘲笑、同情、猎奇、失望、期待……的出租车、北京的小饭馆，人们都在兴致盎然地表达着自己的观点，一个简单的体育事件，瞬间演变成了一场社会运动。
舆论风暴随着孙杨被悄然接出拘留所逐渐平息，但与之相关的讨论与吐槽还没有终止。
孙杨的得救之道，或许就隐藏在口耳相传的事实碎片之中，等待他去发掘。
母亲杨明成众矢之的孙杨母亲，是受到批评最多的人物，很多人认为，孙杨从阳光少年到千夫所指，家庭的管教方式出现了问题。
“孙杨本性并不坏，他的妈妈起到了负面作用。
”常年采访游泳项目的记者纷纷表示。
孙杨的母亲杨明，是这场舆论漩涡之中受到批评最多的人物，很多人认为，孙杨从阳光少年到千夫所指，家庭的管教方式出现了问题。
杨明曾经说过：“儿子六年级时我还会为他系鞋带。
”她对孙杨的爱护与管控，在中国体坛实属罕见。
孙杨成名之后，每逢国内比赛，必会看到其母的身影。
上海世锦赛、天津大运会、郑州全国冠军赛……杨明都在现场。
2015年在武汉进行的全国游泳冠军赛，杨明要求搬进运动员酒店同住，遭到了中国游泳队的反对，但在孙杨退赛的威胁下，队伍最终让步。
母亲不仅在看台上为儿子助威，还介入了日常训练。
2015年上海游泳世锦赛，孙杨和教练朱志根的沟通越来越少，而杨明参与孙杨训练的时间越来越多。
比赛期间，杨明几乎担任了教练的角色。
盘点那些震惊了的“黑公关”
公共关系作为现代社会文明的产物，在企业传播，品牌构造等方面发挥着举足轻重的作用。
随着行业的不断壮大，一些不以商业道德为底线的“黑公关”近年来也层出不穷。
已经定案的、喊冤中的，竟然涉及了租车、乳业、饮料食品业等等多个行业。
伊利、蒙牛，王老吉、加多宝，一嗨租车、神州租车，农夫山泉、华润怡宝等各个行业的知名企业都深陷其中。
让我们盘点一下究竟有哪些震惊了的黑公关。
1、安勇事件指数：5颗星关键词：空前绝后锒铛入狱事件回顾： 2010年7月起，“深海鱼油造假严重”的新闻和圣元“性早熟”相继被媒体报道，并在网上广泛流传。
最后矛头直指伊利实业集团股份有限公司生产的“QQ 星儿童奶”和圣元奶粉，并有愈演愈烈扩展至其他品牌的风向。
伊利集团公司迅速向呼和浩特市公安局经济技术开发区分局报案警方经过为期两个多月的缜密侦查发现，这起看似商战的事件，确系“一网络公关公司受人雇佣，有组织、有预谋、有目的、有计划，以牟利为目的实施的”损害企业商业信誉案：整个操作链由蒙牛“未来星”品牌安勇、北京博思智奇公关顾问公司(现改名友拓)一手策划操作。
最终，安勇及博思智奇公司的数名员工锒铛入狱。
事件点评：多行不义必自毙。
在外资企业无时无刻不在觊觎中国乳业市场的今天，国内企业的窝里斗无异于将偌大的市场拱手相让。
命运多舛的中国乳品行业，有了这样背后使黑的企业作恶，如何才能恢复消费的信心?伤害自己伤害行业，最终伤害的依旧是消费者!而这样没有底线的公关公司，为其他客户是否也会再策划出如此“震撼”的事件?又有多少个行业会在这样的不良竞争中走向不归路。
2、王老吉“降价门”指数：4颗星关键词：持续蒸发陷多重门事件回顾： 2013年3月开始，广药旗下王老吉凉茶降价的消息不绝于耳，随后关于其资金链出问题等信息屡见报道。
甚至，王老吉的供销商还收到了要求其“自保”的短信，宣称，王老吉经销权要被台湾统一集团接收。
一系列的降价、资金链断裂、被收购，让人不仅要问，这个有着185年历史的凉茶鼻祖企业究竟怎么了? 对此，王老吉大健康表示，并未出台任何大幅降价促销方案，企业资金运转良好，经营权被接收更是无稽之谈。
体育危机公关的成功案例
体育危机公关的成功案例体育危机公关是指在体育界发生突发事件或危机情况时，通过公关手段恢复受损的形象和信誉。
成功的危机公关案例可以从不同角度来评判，比如在危机发生后的公关策略、传播效果、公众回应等方面。
以下是几个成功的体育危机公关案例。
1.纳德尔的吃黄金危机：2018年，金球奖得主、网球运动员纳达尔被曝光在2008年左右通过私人账户购买大量黄金饰品。
这一新闻引发争议，因为纳达尔曾公开表示自己不喜欢奢华生活。
但他的公关团队凭借如下策略成功处理了这一危机：-及时回应：纳达尔在危机爆发后很快发表声明，承认自己购买了黄金饰品，并解释了自己的理由。
-透明度：公关团队公布了纳达尔购买黄金的详细信息，包括购买时间、地点和金额，以证明没有违规行为。
-强调道德品质：纳达尔在声明中强调自己的人品和道德品质，表示这些黄金饰品仅是个人爱好，与其成功的网球事业无关。
通过这些公关策略，纳达尔成功恢复了受损的形象和信誉，舆论也逐渐平息。
2. 2020年东京奥运会的延期：由于全球COVID-19疫情的爆发，2020年东京奥运会被迫延期，这场体育盛事受到了全球范围内的关注和影响。
东京奥组委在处理这一危机时采取了一系列成功的公关措施：-透明沟通：东京奥组委及时向全球公众通报疫情对比赛日程的影响，并说明延期决策的原因和考虑因素。
-与合作伙伴合作：东京奥组委与国际奥委会、东京政府等相关方保持紧密合作，共同商讨如何处理延期事宜，并积极与赞助商沟通以确保合作关系的稳定。
-社交媒体运营：东京奥组委在社交媒体上积极传播延期的信息，并交流与华丽高度照片的让步，从而减轻公众对疫情影响的担忧，增强公众对东京奥运会的信任和期待。
通过以上措施，东京奥组委成功化解了因延期带来的危机，减轻了舆论的负面影响。
3.李娜的退役：2014年，中国网球选手李娜宣布退役的消息震惊了全球网球界，媒体和球迷对此持有多种观点。
李娜的公关团队通过以下方式成功应对公众的关切和疑虑：-个人发声：李娜在退役新闻发布会上亲自表达了自己的观点和理由，并表达对网球界的感激之情，强调退役是为了更好地保护自己的身体和一生的幸福。
体育明星危机公关的媒体策略研究
体育明星危机公关的媒体策略研究近年来，新闻媒体屡屡爆出我国体育明星公关危机事件。
如：2013年孙杨“无证驾驶”事件、2009年孙悦“车震门”事件、2008年易建联“年龄门”事件等等．从这些危机事件当事人处理方式及其事件的后续影响来看，这些公关危机给体育明星带来了严重损失和负面影响．在当今信息媒体相当先进的时代，体育明星遭遇公关危机时，如何利用媒体、选择什么样的媒体、采取什么样的策略、具体怎么实施，这直接影响到危机事件的发展及其结果，若能很好的利用媒体，采取相应策略，化危机为契机，这对于体育明星自身、大众、国家乃至整个社会都是非常有益的。
本文旨在通过相关研究能给体育明星及其相关部门提供危机公关的指导意见和建议。
本文通过查阅文献资料、分析案例以及演绎归纳等研究方法，从体育明星危机公关的內涵、特征出发，剖析体育明星危机公关中体育明星、媒体租公众所扮演的角色，再结合刘翔、孙杨两个正反面案例，系统的阐述了体育明星在危机公关中应对媒体的宏规策略和微观措施，并依此得出以下结论：一、公开道歉是争取公众理解和同情最有效的方法，也是危机主体控制“信息流”最有效的途径。
控制主流媒体的舆论导向以控制噪音流。
更好臼绩以重返社会公共空间：二、转移公众的舆论焦点，加强媒体联动，对体育明星危机公关取得好的效果也是非常有帮助的：三、在针对媒体的策略上也要针对“拟态环境”而采取相对应措施，纠正自己的错误、处理自己的问题，解决在公众中的形象问题；四、部门发言人制度有助于对外展示、维护自身立场，有助于危机主题和媒体的协调合作，有利于统一口径，保持信息来源的一致，能够防止不当消息扩散。
选择适当媒体也是危机公关成功的关键；五、准确有效的沟通、提供有利证据、突出体育明星社会价值是信息发布的有效原则。
同时，公关策划讲求新意是公关策划成功的关键。
失败的公关案例
失败的公关案例失败的公关案例:1. 中国大陆某知名电商平台的公关危机在某次促销活动中，该电商平台推出了一款折扣商品，但由于技术故障，导致用户无法正常下单购买。
用户在抢购过程中遇到了各种问题，包括页面卡顿、系统崩溃等。
这一情况在社交媒体上迅速蔓延，引发了用户的强烈不满和抱怨。
然而，该电商平台的公关团队未能及时回应和解释，导致用户的不满情绪进一步升级，对该平台的声誉造成了重大伤害。
2. 美国某飞机制造商的公关危机该飞机制造商在一次飞行事故后，未能及时向公众披露相关信息，导致媒体和公众对该公司的负面报道和批评。
公司高层的沉默和缺乏透明度进一步加剧了公众的不信任感。
最终，该公司不得不向公众道歉并采取措施来修复其受损的声誉。
3. 日本某知名汽车公司的公关危机该汽车公司在一次产品缺陷事件中，未能及时回应和处理消费者的投诉和疑虑。
媒体报道揭露了该公司在缺陷问题上的隐瞒和掩盖行为，进一步损害了该公司的声誉。
公众对该公司的信任度急剧下降，销售额也受到了严重影响。
4. 韩国某娱乐公司的公关危机该娱乐公司在一次明星丑闻爆发后，未能及时处理和回应，导致该明星的负面形象进一步扩大。
公众对该公司的道德标准产生质疑，对其其他明星和作品也产生了负面影响。
该公司最终不得不公开道歉并采取措施来恢复公众对其的信任度。
5. 德国某食品公司的公关危机该食品公司在一次食品安全事件中，未能及时召回有问题的产品，并未向公众披露相关信息。
媒体的曝光和公众的举报使该公司陷入了一场声誉危机。
该公司的销售额急剧下降，不得不采取紧急措施来恢复消费者对其产品的信任。
6. 英国某银行的公关危机该银行在一次数据泄露事件中，未能及时向客户披露相关信息和采取措施来保护客户的利益。
这一事件被媒体广泛报道，引发了公众对该银行的质疑和不满。
该银行的客户流失严重，声誉受到了严重影响。
7. 法国某服装品牌的公关危机该品牌在一次广告活动中，使用了具有种族歧视和性别歧视意味的内容，引发了公众的强烈抗议。
孙杨丑闻的背后
水齐 飞 。但 ２ ０ １ ３ 年 １ １ 月发 生 的一 场 普 通 交 通
事 故 ，成 了推 倒 他 的最 后 一张多 米 诺 骨牌 。
次 比 赛 后 ， 她 都 为 孙 杨 购 置 一 些 礼 物 ，小 到
谱 ，为 孙 杨 特 制 了 “ 冠军营 养套餐 ” ，包 括 赛 年 伦 敦 奥 运 会孙 杨 夺 冠 后 ，电视 立 刻播 出 了他 前 吃 什 么 、赛 后 如 何 恢 复 等 。 由于 孙 杨 训 练 的
萧 山基 地 离 城 百余 公 里 ，她 特 意买 了一 辆送 汤 车 ，每 天驱 车 来 回 ，风 雨无 阻 。 她 的教 育 方 式 也是 奖 罚分 明 。为 敦促 孙 杨 练 习硬 笔 书 法 ，她 曾 将 潦 草 的作 业 本 全 部 撕 为该 品牌 代言 的 广告 。 ２ ０ １ ２年 备 战 天 津 大 运 会 时 ，杨 明 曾 对 着 训练场馆外蹲守 的粉丝和摄影记者发飙 ： “ 别 拍 了 ！烦 死 了 ！讨厌 死 了 ！” 当时 杨 明 的 身份
牛 仔 裤 、游 戏 机 ， 大 到 自行 车 、电 动 车 甚 至
２ ０ １ ３ 年 １ １月 ３日下 午 ，孙 杨 驾 驶 白色 保
时捷 卡 宴 与 一 辆 公 交车 刮蹭 ，交 警意 外 发 现 孙 杨 居 然 是 无 证 驾 驶 ，他 因此 被 拘 留七 日。拘 留
奥迪 Ａ ６ 。 “ 他到６ 年级时 ， 都 是 我 帮他 系 鞋 带 、
在 这 些 事 件 中 ，孙 杨 总 是 坚 定 地 站 在 母 在 孙 杨 一 次 次 危 机 爆 发 后 ，她 并 没 能 抓 住 时
亲身旁 ，即便是母 亲有 时 利用其新 浪微博 向
孙杨案WADA首席律师对证人的发问,我们理解孙杨母亲为何不满意己方律师了
孙杨案WADA首席律师对证人的发问，我们理解孙杨母亲为何不满意己方律师了孙杨案WADA首席律师对证人的发问，我们理解孙杨母亲为何不满意己方律师了2020年2月28日，国际体育仲裁院通过新闻稿形式发布孙杨案裁决结果，裁定孙杨禁赛八年，即日起生效。
裁决结果宣布后，孙杨表示已委托律师依法向瑞士联邦最高法院提起上诉。
孙杨作为国家级运动员，在世界体育大赛上屡屡为国争光，先后获得三枚奥运冠军金牌（其中一枚为中国男子游泳奥运首金），并打破1500米自由泳世界纪录，在微博坐拥3300万粉丝，2017年中国体育报业总社、某门户网站“2017年度中国运动员传播影响力榜”排名第一，代言多家著名品牌，从其体育竞赛成绩与大众影响力方面而言，可谓是明星运动员的模范。
但如此成功的明星运动员，显然没有掌握国际体育运动规则与国际体育仲裁的应对之策，从而导致失利。
孙杨事件始末：2018年9月4日晚，国际兴奋剂检查管理公司(IDTM）的三名检查人员对孙杨进行了抽血检查。
孙杨及其母亲在采样过程中，对三位检测人员中的陪护员（DCA）的身份产生了怀疑，认为其仅出示身份证而无其他授权文件，因此拒绝其参与采集尿液，但同意并配合采集了血液。
当晚11∶35，孙杨接受了采血助理抽血，血样被放在安全容器中。
出于对检查人员行为和认证的担忧，孙杨给队医巴震打电话，巴震给浙江省反兴奋剂中心副主任韩照岐打电话，孙杨母亲给中国游泳队领队程浩打电话，他们认为只有有资质的检查官才能对运动员进行检查。
BCA和DCA没有向运动员提供IDTM的授权文件以证明他们每个人拥有适当权力参加样本收集工作。
因此认为收集的血液样本无效，不应被带走，保安用锤子砸碎包裹血样的安全容器，收集的血样未能被带走送往相关的世界反兴奋剂机构认证实验室。
血样仍然在孙杨队医手中。
由于样本没有储存在避免被打开的安全容器中，而且超过了WADA《国际检查与调查标准》附件K规定的强制时限，因此样本不太可能再被检测。
盘点：体坛明星危机公关成功案例
盘点：体坛明星危机公关成功案例危机公关，绝对是个技术活。
孙杨这次过失后，仍然有重新焕发大众偶像魅力的机会，不过首先要看的是，谁将在未来站在他身边。
在丑闻发生后，如果有足够的危机公关能力，孙杨和他的团队本可以更好地控制局面。
看看同时代另外几位运动明星，比如曾经被贴上“读书无用论”标签的丁俊晖、脾气依旧火爆的娜姐，他们都有过公众形象突发危机的时刻，但是在职业化市场体制的引导下，却一直在更稳定，至少公众形象更健康的“星路”上行走。
案例点评 │CASE COMMENTING 94公关世界 \ PRWORLD耐克处理刘翔退赛2008年刘翔退出北京奥运会后耐克的反应，作为刘翔最重要的赞助商，耐克当时以最快速度调整传播口径，以“爱比赛，爱拼上所有的尊严，爱把它再赢回来，爱付出一切，爱荣耀，爱挫折，爱运动，即使他伤了你的心”这一串修改后的传播语录，将刘翔伤退事件对自身品牌的负面影响降到最低，甚至反而更加凸显了自身品牌的文化诉求。
耐克是老于此道的商业品牌，很大程度上弥补危机公关，绝对是个技术活。
孙杨这次过失后，仍然有重新焕发大众偶像魅力的机会，不过首先要看的是，谁将在未来站在他身边。
在丑闻发生后，如果有足够的危机公关能力，孙杨和他的团队本可以更好地控制局面。
PRWORLD \ 公关世界95菲尔普斯吸大麻“我向我的粉丝和公众保证——这不会再发生。
”这是深陷“大麻”烦的菲尔普斯发表在自己社交网站上的道歉声明。
针对《世界新闻报》一天前丢出的超级重磅炸弹，菲尔普斯不到24小时内就做出迅速回应。
当然了，这封致歉声明由菲尔普斯的代理公司八方环球发布的。
此外，这次危机公关着重打造了菲尔普斯向母亲认错这个细节。
当来自单亲家庭、从小和母亲相依为命的菲尔普斯面对母亲的眼泪，痛感无地自容，这张亲情牌杀伤力极强，人们很容易被亲情感动，因为妈妈的眼泪，从而原谅本来应当为自己行为负责的“孩子”菲尔普斯。
再然后，人们还在某个社区义工场合看到菲尔普斯的身影。
《孙杨事件全过程》
孙杨事件全过程孙杨，中国游泳运动员，1991年出生曾打破奥运会记录1次，世界纪录2次男子1500米自由泳世界纪录男子400米自由泳奥运会纪录保持者他是世界上首位在200、400、800、1500米中长距离上全部夺取过金牌的大满贯选手，也是世界泳坛历史上唯一一位男子200米、400米、1500米自由泳的奥运会世锦赛大满贯冠军得主。
事件全过程：2018年9月4日，国际兴奋剂检查管理公司（IDTM）对孙杨进行赛外兴奋剂检查，检测时间为晚间10点，然而整个流程到9月5日凌晨才结束，结果是孙杨破坏了承载血液的容器被毁坏，尿液也没有被采集。
2018年9月6日，孙杨向FINA提交了自己对此事件的解释，并对IDTM的工作人员进行了投诉。
IDTM和孙杨对当晚情况解释的集中主要在于负责尿检的工作人员只提供了身份证，负责血检的护士是否有正规资质。
IDTM方面认为他们已经提供了充分的资质证明，孙杨表示两人的资质存疑，尿检工作人员存在偷拍照片等不专业行为。
最终其中一份承载血样的容器被锤子砸毁。
2018年10月5日，国际泳联称孙杨可能违反拒绝上交样本和拒绝采样的规则，事件交由由国际泳联反兴奋剂委员会处理。
2018年11月9日，国际泳联认定孙杨无违规行为。
国际泳联指出，成员有权在完全了解检查方授权情况的条件下再接受取样。
每一位工作人员都需要提供完整的证明和授权文件。
同时，国际泳联还警告孙杨及其随同人员，此次行为属于铤而走险，没有受罚并不代表这样拒绝检测的举动在其他情况下会被认可。
2019年1月27日，外媒曝光孙杨“暴力抗检”事件，英国《星期日泰晤士报》发表了名为“奥运冠军孙杨暴力抗检”的文章，指出“孙杨与检测人员的冲突，以及其保安用锤子砸毁血样的举动有可能导致他面临终身禁赛”。
1月27日下午，孙杨委托律师声明：英国星期日泰晤士报及别有用心的人士择此时间恶意报道此事，居心叵测，且已严重侵犯了孙杨的隐私权和名誉权。
当时，国家游泳中心领队、浙江反兴奋剂中心专家和领导、孙杨队医做出决定，认为抽取血液样本不能被带走。
孙杨媒介形象分析
孙杨媒介形象分析作者：郑子墨来源：《传播力研究》2019年第25期摘要：本文选取腾讯体育2010年11月12日至2019年7月28日有关孙杨的新闻报道作为研究样本。
在深入分析梳理孙杨的媒介形象的基础上给出合理化建议。
关键词：媒介形象;孙杨;腾讯体育游泳作为一项在全世界有着广泛影响力的体育运动，受到人们极大的关注。
我国选手孙杨在2010年广州亚运会1500米自由泳比赛中以打破亚洲纪录的成绩夺冠后，媒体开始更多关注孙杨。
腾讯体育作为我国知名的体育门户网站，具有代表性。
本研究通过文献研究与内容分析法探究孙杨的媒介形象，并给出合理化建议。
一、何谓媒介形象关于媒介形象的研究最早起源于李普曼的拟态环境理论，随后发展成为独立的研究领域。
国内有关媒介形象的研究起步稍晚，宣宝剑认为媒介形象在现实使用中有两种不同的含义：一层是指媒介的形象，也就是大众传播媒介组织本身的形象，另外一层含义是指人或事物“在媒介上的形象”，即人或事物在大众传播媒介上被再现的形象。
本文所研究的“形象”是存在于一定的传播媒介中的，因此也就是“媒介形象”。
[1]二、孙杨媒介形象分析本研究结合形象学，将孙杨媒介形象划分为职业角色形象、社会角色形象、个性特征形象、社会交往形象这四个维度进行研究。
（一）职业角色形象孙杨自广州亚运会一战成名之后，逐渐受到关注。
通过分析笔者发现“训练刻苦”、“担当”“自信霸气”“为国争光”是孙杨赛事报道中突出的标签。
例如2018年《孙杨：我很坚强十年如一日坚持有队长担当》中指出孙杨十年如一日的刻苦训练以及作为中国游泳队队长的担当。
2016年《孙杨：一定会坚持到2020年全力追赶菲尔普斯》凸显了孙杨坚韧不拔的精神。
通过报道孙杨训练备战、比赛以及赛后采访等内容，塑造孙杨刻苦训练、为国争光、努力拼搏的英雄形象。
（二）社会角色形象作为一个完整独立的“社会人”孙杨除去职业角色形象外，还塑造了社会角色形象。
2010年孙杨本科就读于浙江大学，硕士就读于苏州大学，2018年成为上海体育学院的博士生。
中国游泳队领队详解孙杨禁药事件
中国游泳队领队详解孙杨禁药事件作者：来源：《体育时空·上半月》2014年第12期11月24日，国家体育总局反兴奋剂中心在官方网站公布了一条令人震惊的消息：孙杨在5月17日全国游泳冠军赛期间被查出使用了违禁药物曲美他嗪，遭到禁赛3个月处罚，时间为5月17日至8月16日，并被课以罚款5000元人民币，之后孙杨放弃了B瓶检测。
继新华社撰文披露事情原委之后，11月25日上午，中国游泳队领队许琦在总局游泳中心就相关事宜接受了记者采访，将情况作出了进一步的说明并对媒体答疑。
处罚、信息公布、亚运会资格疑问阐明首先，针对中国游泳协会作出的对于孙杨禁赛三个月、取消全国冠军赛1500米自由泳冠军的处罚，许琦表示完全是遵循“实事求是、依法依规”这八个字。
“中国游泳协会完全是按照国际反兴奋剂组织的相关条例和总局的规定作出的处罚。
处罚要看情节，孙杨出示了病例、医院处方药单等证据，因此听证会认定孙杨有过失但无重大过错，情节比较轻。
而根据规定此类事件禁赛期最多2年，协会原本可以给予警告处罚，但还是作出了停赛三个月的处罚决定。
”“作为中国游泳协会来说，对于检测呈阳性的运动员处罚不意味着要对外公布。
正常流程是反兴奋剂中心将检测报告提交至中国游泳协会，中国泳协作出处罚并向国际泳联报告，就完成了工作，尽到了职责。
”许琦表示。
同时，舆论质疑孙杨被取消全国冠军赛1500米自由泳冠军还依然获得了仁川亚运会的参赛资格。
对此许琦回应：“关于亚运会的参赛资格问题，中国游泳协会采取的是综合选拔机制，不是凭借冠军赛成绩…一锤定音‟，还要参考2013年重大国际比赛的成绩。
比如说刘子歌在今年冠军赛预赛排名第三，队委会考虑到她2013年获得了世锦赛冠军，同时又是奥运冠军身份，经过反复考虑之后确定了她的亚运资格。
”反兴奋剂工作存在死角至于国家队的反兴奋剂工作，许琦坦言存在一定程度的“管理死角”，这起事件无论孙杨本人还是浙江游泳队方面，也都在一定程度上存在工作失误。
案例盘点与体育法有关的争议事件
案例盘点与体育法有关的争议事件文/本社记者祁彪《走近体育法》系列报道之三孙杨案、俱乐部欠薪案、体育冠名权纠纷、学校体育伤害事故责任纠纷……一起起与体育法相关的争议事件不断上演，在吸引公众目光的同时，也不断引发人们的反思，到底该如何从制度层面避免这些争议事件的发生？一旦发生，如何保障争议解决机制的顺畅运行？本篇文章，将为您盘点那些与体育法有关的争议事件。
孙杨案：近几年体育界发生的争议事件中，孙杨案无论是从持续时间还是公众关注度方面来讲，都是首屈一指的争议事件。
2023年9月4日，国际兴奋剂检查管理公司（IDTM）三名工作人员至孙杨住处对其进行赛外反兴奋剂检查，IDTM随后给国际泳联报告说孙杨“暴力抗检”，并在这一过程中毁掉了样本瓶，而孙杨表示“他全力配合检查，但检查过程中检查人员存在多项违规操作”。
雇佣IDTM的世界反兴奋剂机构（WADA）认为孙杨干扰了其工作人员的采样工作，并且使用了暴力手段。
当年11月19日，国际泳联就孙杨“暴力抗检”在瑞士洛桑举行了长达13个小时的听证会。
孙杨本人以及孙杨和IDTM公司双方的证人均接受了询问，听证会上，孙杨出示了58个视频和图片，但是IDTM公司的当事人全部没有出庭，主检测官则在中国通过视频方式参与了听证，“血检官”和“尿检官”缺席。
2023年1月3日，国际泳联反兴奋剂委员会做出裁决，在决定中说明：国际兴奋剂检查管理公司（IDTM）在2023年9月4日执行的兴奋剂检查是无效的；依据国际泳联反兴奋剂规则第2.3条和2.5条规定，孙杨没有兴奋剂违规行为。
1月27日，英国《星期日泰晤士报》报道称，中国游泳奥运冠军孙杨因为与兴奋剂检查人员发生冲突，他的安保人员用锤子砸碎了已经密封的样本瓶，孙杨可能面临终身禁赛。
这是媒体首次披露孙杨“暴力抗检”事件。
当晚，中国游泳协会发表官方声明，称外媒所谓孙杨拒绝兴奋剂检查的报道不符合事实，中国游泳协会本着严肃认真的态度，要求孙杨积极配合调查，客观真实反映当时情况。
孙杨形象危机公关方案
孙杨形象危机公关方案公关团队：Tiger & Rose参赛选题：孙杨形象危机事件起因于2013年11月3日杭州市一场小型的交通事故：在浙江省杭州市延安路体育场路路口，一辆白色保时捷卡宴与一辆900路公交车发生刮擦，而白色保时捷卡宴的驾驶者正是游泳奥运冠军、世界冠军孙杨。
引起轩然大波的不在于此，而在于孙杨系无证驾驶。
随后等待孙杨的则是遭到行政拘留及罚款的处罚，随后浙江体院对孙杨停赛，国家队将孙杨开除。
不仅此次风波，自孙杨奥运夺冠引众人瞩目以来，与其有关的花边丑闻不断：耍大牌、师徒决裂、女友风波、代言问题……本应为国人骄傲的孙杨如今却遭受着严峻的个人形象危机。
若此时你是孙杨背后的危机公关团队，对于孙杨这一公众人物的个人危机公关，你又会如何解决呢？团队名称：Tiger & Rose团队成员：组长：组员：团队精神：快、狠、准目录1项目背景 (5)1.1事件发生背景 (5)1.2舆情成因 (5)1.3须解决的题目 (6)2项目调研 (8)2.1项目STR危机诊断 (8)2.2项目SWOT分析 (9)2.3项目可行性 (10)2.3.1可行性与必要性 (10)2.3.2实施条件 (10)2.3.3结论与建议 (10)3项目策划 (10)3.1目标 (10)3.2目标公众 (11)3.3策略 (11)3.4主要信息 (16)3.5媒介选择 (17)3.6传播形式及方案要点 (17)19 ······································预算用度表·3.7．4项目执行 (20)4.1实施细节 (20)4.2实施控制与调整 (21)4.3项目进度表 (23)5项目评估 (23)5.2受众反应 (24)6附录 (26)1项目背景1.1事件发生背景事件起因于2013年11月3日杭州市一场小型的交通事故：在浙江省杭州市延安路体育场路路口，一辆白色保时捷卡宴与一辆900路公交车发生刮擦，而白色保时捷卡宴的驾驶者正是游泳奥运冠军、世界冠军孙杨。
孙杨危机公关
如何“保护”孙杨？错过形象危机公关如变相伤害教练门孙杨在1月25日凌晨发了一条微博，“在乎我的人，请不要伤害我在乎的人。
”微博发出后不久，他就删掉了这条微博。
但是这条有点“玄机”的微博没有逃脱众多“粉丝”的火眼金睛。
果不其然，随后就有人爆料说，孙杨有个大他5岁的空姐女友，他发这条微博是希望自己的粉丝和家人不要伤害自己的女友。
而第二天开始就有媒体报道说，孙杨和该空姐的恋情并没有得到家人和教练的认同。
1月30日，有媒体报道称孙杨在接受采访时承认了自己的恋情。
“我确实已经有女朋友了，她叫念念，我们早在伦敦奥运会前就已经开始交往了。
”孙杨还坦言女友确实比自己大了将近6岁，“但我们一直相处得挺好，她很善解人意。
”2013年2月1日，有关孙杨恋爱的报道已经铺天盖地，然而余波未平，又传出他自己提出要换教练的传闻。
在孙杨恋爱传闻传出后，就有知情人士称父母和教练都不太认可这段恋情。
而这对金牌师徒又在这个时候闹矛盾，孙杨更是提出要换组的想法。
另一方面，据称孙杨已经将近40天没有进行系统训练。
对于缺训的原因，孙杨解释称是因为活动太多而非太恋爱。
朱志根也愤怒地向媒体透露了孙杨要分手的消息，并直言不讳：“我确实很累，孙杨已经没有心思训练了，可能我的要求太严。
”据朱志根的朋友透露，1月31日上午朱志根去嘉兴讲课，下午训练时助理教练于诚告诉他孙杨上午没来训练。
在询问了原因后，朱志根告诉孙杨：“作为奥运冠军你要起表率作用，有什么事情要请假。
”之后两人争执起来，孙杨走了。
“这次没请假缺训恰恰触及了老朱能容忍的底线，而且在这之前，孙杨已经有两个月没有正常训练。
”这位朋友说，朱志根虽是严师，但在生活管理上也并非不通情达理。
对于谈恋爱，朱志根没有明言禁止，只要不影响训练他也就睁只眼闭只眼，但孙杨的事情是个特例，“首先，我听说孙杨的母亲拜托老朱对孙杨管紧点，不能让他谈恋爱；其次，孙杨是体能项目运动员，一谈恋爱就很难练上去；再次，孙杨谈恋爱以后，确实影响了正常训练。
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从孙杨“驾照门”看危机公关处理
班别11营销（ 3 ）班姓名李传键座号 1107334 成绩
孙杨，这位成绩最优秀的中国男子游泳选手，知名度早已是家喻户晓，但是美誉度呢？15个月前意气风发的奥运冠军，在经历了“恋爱风波”、“与记者冲突风波”、“换教练风波”之后，个人形象在一次不经意的追尾事故中濒临破产。
这是偶像跌落神坛的一周，也是公众情绪复杂的一周，愤怒、嘲笑、同情、猎奇、失望、期待……
根据知名度、美誉度的象限图分析孙杨已经处于知名度、美誉度的象限图的象限D区，此时的孙杨的公众形象不仅信誉差，而且知之者甚众，达到“臭名远扬”的恶劣状态。
所以，此时首先，应设法降低已享有的负面知名度，向象限C区转移；其次，再努力挽救信誉，为重塑形象打基础，或者在特殊的情况下，利用已享有的公众知名度，大刀阔斧地改善信誉，将坏名声变为好名声，直接向象限A区跳跃。
但是，孙杨却犯了危机公关大忌，选择了躲藏和回避。
对于孙杨驾照门一事，虽然事发后，孙杨的赞助商都做出反应，，明显给人一种想大事化小、小事化了的感觉，缺少了一种真诚与朴实。
正是因为杨明平日对媒体粗暴的态度，导致双方关系日益对立，最终在孙杨犯错时媒体不愿“手下留情”。
另外，还有企业通过公关公司雇佣了一批网络水军，在各大网站、论坛、贴吧、微博上灌水声援孙杨，但几乎只在瞬间，就淹没在了批评的声音之下。
再看看孙杨结束拘留之后的公关处理，他被浙江体院暗中接走之后，就消失在媒体视线中。
此举与浙江体院和孙杨本人处理师徒不合传闻的手法如出一辙。
而11月4日孙杨的微博道歉信也被批毫无诚意。
官方浙江体院也否定为此召开新闻发布会或者发表正式道歉。
对于此次的“驾照门”危机，孙杨首先要做的就应该是公开地诚恳道歉，为自己赢得时间，重新赢得信赖。
不管是道歉信方式，还是召开发布会，他需要在可能的情况下及时反应，诚实、坦然地面对。
“公关团队要协助他第一时间发出声音。
隐藏、逃避这是危机公关的大忌。
这样做也是对自己的赞助商负责任。
危机公关的预案应该在事件发生的那一刻就启动，不会给外界“遐想”的机会！。