传播学复习要点

10． 简述组织传播三大学派的主要观点。
1) 经验－功能学派：根据多数人的生活经验、感受来探索传播现象，并且根据多数人的经验以及某些先验的认识，来确定传播的社会功能。经验－功能学派具有杜威实用主义的明显特征：大胆假设、小心求证。他们认为，人类传播学知识的可能性和可靠性，来源于多数人经验的自明。它的研究方法是客观的，形式上价值中立，但是被调查对象不会是客观的，是有观点和有情感的。
5． 举例说明信息的特征和功能
特性：可识别性、可存储性、可扩充性、可压缩性、可传递性、可转换性、特定范围有性
信息的特征：客观性和普遍性、表达性、流动性。
信息的功能：认识功能、社会功能。
6． 请你举出同一符号在不同文化中表示不同意义的例子
翘大拇指（ thumb ）。在中国，翘大拇指表示“好”，用来称赞对方干得不错、了不起、高明、这个意思在世界上许多国家都是一样的。英美人伸大拇指，向上翘，意为“ It's good. ”或“ It's OK. ”。伸大拇指，向下翘，意为“ It's bad. ”或“ I don't agree it. ”。但是在一些国家还有另外的意思。比如，在日本，它还表示“男人”、“你的父亲”、“最高”；在韩国，还表示“首领”、“自己的父亲”、“部长”和“队长”；在澳大利亚、美国、墨西哥、荷兰等国，则表示“祈祷命运”；到了法国、印度，在拦路搭车时可以使用这一手势；在尼日利亚，它又表示对远方亲人的问候。此外，一些国家还用这一手势指责对方“胡扯”。
3) 研究立场或研究取向不同：经验学派对现状持肯定性的立场，而批判学派对现状持否定性的立场。
4． 请阐述噪音对整个传播过程所起到的影响
信息论的创始人香农（C.E.Shannon)曾经从工程技术的角度出发，提出了信息传播中”噪音“的概念，即由于技术故障或技术不完善所造成的干扰并使得发出信号与接受信号之间出现信息失真。一部分噪音是技术性故障，比如光电转化失真，画面不清晰不稳定，同期声录制粗糙，口播字幕失误等，这些可以通过硬件技术和行业培训的完善予以消除或减弱；而另一部分噪音则来源于受众心理上的抵触、怀疑、漠然等消极因素，它严重影响传播效果。
8．请结合自己的经历谈谈你认为重要的人际传播
谈话技巧
（1）内容明确：一次谈话围绕一个主题，避免涉及内容过广。
（2）重点突出：重点内容应适当重复，以加强对象的理解和记忆。
（3）语速适当：谈话的速度要适中，适当停顿，给对象思考、提问的机会。
（4）注意反馈：交谈中，注意观察对象的表情、动作等非语言表现形式，以及时了解对象的理解程度。
3) 结构主义符号－权力学派：结构主义符号－权力学派反对将自然科学的研究方法直接搬用到对人的传播现象的研究上，承认传播学研究的主体是有思想和主观能动性的人，把传播和传媒置于历史、社会、文化的背景下研究，把传媒视为有一定价值倾向的中介，因而视野广阔，具有很强的理论思辨色彩。由于这个学派分散和个性化较强，观点带有较多的个人生活背景和书斋研究的特征。
传播学复习资料
1． 谈谈你对传播的理解
传播是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。信息是传播的内容。传播的根本目的是传递信息，是人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称。
传播译自英语Communication, 源自拉丁语Communis（community）。该词的中文意思可以有十几种解释，如：交往、交流、交通、通讯、传播等。
2) 网络语言对中国传统伦理道德的影响：随着网络的飞速发展，传统美德面临着严峻的考验。网络的虚拟性、遮蔽性以及网名的非真实性，很容易使交流者放心、放松甚至放肆，自然也就导致了恣肆放纵、不文明不道德的网络语言应运而生。有的不守口德，随意谩骂和进行人身攻击，扰乱人们正常的生活秩序。有的为使自己受到别人的重视故意发表反调言论、表现另类性格，与现实社会的行为规范存在明显冲突。有的肆意诋毁、无端诽谤已有历史定论的古圣先贤，误导青少年的道德取向。有的甚至粗话、脏话连篇，丧失起码的文明。
5) 决心提高自己。培养诚实，慷慨，谦逊，使你成为一个富有同情心、受人尊敬和吸引人的朋友。
6) 避免无休止的抱怨。不停抱怨是令人厌倦和使友谊离你而去。与你的密友谈谈如何改变你生活中不愉快的部分。
7) 采取积极的人生观。试图找到幽默的东西。笑是富有感染力和号召力。
8) 倾听。关心你的朋友，了解他们的生活状况。不要总是谈论自己的问题，若你只热衷于自己的想法，友情是不会长久的。
倾听技巧
（1）集中精力：在倾听的过程中，要专心，不要轻易转移自己的注意力，做到“倾心细听”。
（2）及时反馈：双目注视对方，积极参与，表明对对方的理解和关注。
9．请结合现实谈谈让自己变得有人缘？
1) 适度沟通，不需给朋友打电话或发电子邮件。沟通可以很简短，聊五分钟电话或一封简短的电子邮件。了解你朋友的作息时间，不要太早或太晚打电话给朋友。若有危急的情况，你就要马上通知朋友，不需介意妨碍他们休息。
11． 谈谈郭庆光对大众传播下了怎样的定义
所谓大众传播，就是专业的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。分解为四层含义：（1）为数众多的传播者（2）规模庞大的传播机构（3）人数众多的受传者（4）大批复制的传播内容。
3) 网络语言对中国传统语言文字的影响：网络出现以后，人们传统的交流方式尤其是书写工具发生了巨大的变化，于是产生了适应这种交流方式和书写工具的网络语言。网络语言对中国传统语言文字的影响，在中国语言文字发展史上是前所未有的。 第一、语音方面，随意用谐音字代替汉字。第二、词汇方面，错别字替代、拼音缩写、英文缩写、字母和数字谐音、直接用英文单词替代、中英文音译、转变现有词语的意思、用方言音替代词语。综观网络语言，其中大部分词语以及构建新词的方法，不符合现代汉语新词产生的规律，不仅给读者造成一定的认读困难，而且还使人们养成不规范运用语言文字的坏习惯。
商家进行促销活动，最大目的就是吸引顾客，提高销量，销售者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售的目的的手段。
使用了语言符号，如利用广告、海报、条幅上的文字描述来吸引顾客。也使用了非语言符号中的伴生符，如特别的pop设计、使用了一面用“奖”字装饰的“红墙”、在宣传海报上将“5折” “大抽奖”这样的文字放大加粗，形成醒目的视觉效果。还使用了物化、活动化、程式化的非语言符号，比如新品和奖品展示、文艺表演、放烟花礼炮、剪彩等方式引起消费者的强烈关注，在热烈的活动气氛中促成消费者的冲动购买。
人类社会传播还有以下基本特点：社会传播是一种信息共享活动；是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现；从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为；传播成立的重要前提之一是传受双方必须要有共通的意义空间；传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
2． 请用传播的思想分析生活中常见的人际现象：以促销活动为例，试分析商家传播的信息是什么？它所使用的符号有哪些？它所期望的传播效果是什么？最终是否达到效果？为什么？
2) 知道别人如何看待你，问一个忠实的朋友，他是如何评价你与别人相处。注意任何需要改进的地方，努力改变。
3) 不要攀比，不要让友情变成一个隐蔽之争，去比较谁最有钱，有最好的衣服或最酷的汽车。不与朋友争吵。这种做法只会把友谊变成不良的攀比。
4) 建立一个健康的，现实的自我形象。虚荣和自卑，会妨碍你交新朋友。
关于传播的定义有很多种，有人统计有126种之多，它们有着各自的侧重点： 强调传播是信息的共享；强调传播是有意图地施加影响；强调传播是信息交流的互动过程；强调传播是社会信息系统的运行；强调传播是社会关系的体现。但无论是从哪个角度对传播下定义，其基本意思是“与他人建立共同的意识”。
我认为所谓传播，实质上是一种社会互动行为，人们通过传播保持相互影响、相互作用关系。即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
2) 技术控制论学派：当媒介（机器）作为信息的载体越来越强大时，社会机器化，把人的行为按照机器活动的原理来理解或者努力让机器拟人化，像人一样思维和传递信息，人与机器对话，等等，这些畅想导致科学上的一些成果，诸如信息论、控制论、系统论等等，它们从自然科学角度论证传播现象，不仅为经验－功能学派提供了传媒功能的认识模式，也启发了一批又一批人文－社会科学学者关注媒介（机器）本身如何影响社会和人的发展，构成了传播学的又一个方法论学派。技术控制论学派的理论中，控制论思想起着核心作用。控制论重视的是原因对结果的决定作用。控制论的另一个概念是“系统平衡”。
商家所期望的传播效果是营造出有利于传达品牌信息和活动信息的环境，通过旺盛的人气引发消费者的从众购买心理，最大程度的抢夺到竞争对手柜台前的顾客。
3． 简述西方传播学经验学派和批判学派的主要特点
经验学派主要指以美国学者为代表的传统学派。经验学派研究的特点是：对现行社会体制是否合理并不关心，而是维护与改进现存社会体制及其功能。他们把社会视为一个能够自我调节和平衡的有机生物体。经验学派在方法上坚持经验性的实证研究立场，在方向上坚持实用主义的研究目的，在指导思想上则坚持多元主义的社会观。 主要代表学者有拉斯维尔，拉扎斯菲尔德，霍夫兰，克拉帕，施拉姆等。这个学派主要是从行为科学的角度出发，采用经验性实证方法研究传播现象，因而成为经验学派。主要研究领域和理论有：传播过程模式研究、说服与态度改变研究、“传播流”研究、先有倾向理论、选择性接触理论，补强理论、意义领袖与两级传播理论等。由于该学派的主要理论观点强调大众传播效果和影响得有限性，又被称为“有限效果理论”。20世纪70年代以后该学派受到了批判学派的激烈批评，研究视角有所改变，提出了“议程设置功能”等较为强调传媒影响力的理论。
将拇指和食指（ forefinger ）弯曲合成圆圈，手心向前。这个手势在美国表示“ OK ”；在日本表示钱；在拉丁美洲则表示下流低级的动作。