【2018-2019】销售计划完成情况分析-范文模板 (7页)
2018年度销售总结及2019年工作计划
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本文是为大家整理的,仅供参考。
2018年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品知识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验,现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识,可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题,准确的把握客户的需要,与客户建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。
经过我的不懈努力,取得了多为成功的客户资源,对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。
而且在不断的学习知识和积累经验的过程中,自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
这是我需要提升的重要方面之一,下面我就对我以及部门2017年的工作进行总结。
部门工作总结在2018年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:1、累计客户位;2、实现销量吨;3、实现回款万元,回款率%;4、详细列举各个工程项目销售明细:从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在2017年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。
最新2018年度销售工作总结及2019年工作计划范文模板
最新2018年度销售工作总结及2019年工作计划范文模板
汇报人:×× 编号: 477119
2018/10/12
前 言
201x 年就快结束,回首 201x 年的工作,有硕果 累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇 到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉 中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临 近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展 市场、持续发展的关键年。
数据不精确
营销部没有数据统计的支持,对费 用的控制较为盲目。
管理无法加强
市场支持费用和人员费用报销 等,营销部存在“知情难,无审 批”的歧形现象,管理无法加 强。
成本控制流程需提升
个别人员管理观念陈旧、保守,不 能主动遵从层级化管理,因此整个 管理缺乏科学的流程。
完善管理的建议
销售业绩回顾及分析
业绩概况 工作亮点 不足之处 影响业绩的负面因素 影响业绩的正面因素
业绩概况
201X年第X季度业绩概况表
60.00% 53.30% 41.70% 40.00% 30.00% 20.70% 20.00% 10.00% 0.00% 便携系列 专用系列 车载系列 17.90% 11.50% 36.90% 35.20% 42.40% 40.40%
正面影响因素
1
营销思路的调整
对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。是促进 业绩上升的主要因素。
提高了激励额度 2
用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励” 手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成 业绩的重要因素之一。
3
解决前期的一些遗留问题
依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效 依据处理”的指导思路,解决了前期的一些某某问题,促进 了业绩的增长
2018年度销售总结及2019年工作计划
2018年度销售总结及2019年工作计划2018年度销售总结及2018年工作计划为了总结2018年度的销售工作,同时为新的一年制定工作计划,本文将对销售工作进行总结和规划。
2018年度销售总结及2018年工作计划一:在过去的一年中,我作为公司销售部副经理,负责工程组的销售工作。
通过不断研究产品知识和市场经验,我对钢铁行业市场有了更深入的了解,能够准确把握客户需要,并与客户建立了良好的沟通渠道。
在不断研究和积累经验的过程中,我的能力和业务水平都得到了提升。
然而,我意识到自己在销售管理方面还有很大的提升空间。
在销售部门的工作中,我们完成了以下任务:1.累计客户位数;2.实现销售量吨数;3.实现回款万元,回款率%;4.详细列举了各个工程项目的销售明细。
尽管我们的销售量较去年有所下滑,但这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素。
我们需要共同努力去改进和完善销售工作。
在工作中,我们也存在一些问题,主要有以下几方面:1.我们本身以及部门销售人员在客户拜访方面做得不够,导致客户潜力开发工作停滞不前,这是销量没有提升的一个重要原因,需要改进。
2、销售人员需要更深入地与客户沟通,清晰地向客户传达公司产品的实际情况。
同时,销售人员应该更好地了解客户的想法和意图,以便能够更快地对客户的建议做出反应。
了解客户对产品的了解程度也是非常重要的,这样才能更好地进行销售工作。
3、销售人员需要养成写工作总结和计划的惯,以便更好地管理销售工作。
如果没有一个明确的目标和详细的计划,销售工作就会处于放任自流的状态,导致工作时间分配不合理,工作局面混乱等不良后果。
4、新业务的开拓是非常重要的,因为市场形势是严峻的。
销售人员需要提高自己的工作责任心和工作计划性,以便更好地开拓业务并提高业务能力。
只有抓住机遇,才能在这个快速发展的市场中立足。
5、为了迎接新的工作,我们需要把以下几项工作作为主要的工作来做。
首先,建立一支熟悉业务、稳扎稳打的销售团队,这是企业的根本。
销售计划完成情况汇报
销售计划完成情况汇报
尊敬的领导:
我谨向您汇报公司销售计划的完成情况。
自上季度制定销售计划以来,我们团
队全员努力,积极开拓市场,取得了一定的成绩。
以下是我们销售计划完成情况的具体汇报:
首先,我们在上季度制定了销售目标,经过全体员工的共同努力,我们成功完
成了公司制定的销售目标。
在这个过程中,我们不断优化销售策略,加强客户关系维护,提高产品质量和服务水平,不断提升客户满意度,为公司的销售业绩做出了应有的贡献。
其次,我们在销售过程中注重团队合作,加强内部沟通,形成了良好的工作氛围。
团队成员之间相互配合,互相帮助,共同完成了销售任务。
在销售过程中,我们还不断总结经验,完善销售流程,提高了工作效率,确保了销售任务的顺利完成。
另外,我们还加强了与客户的沟通和交流,及时了解客户的需求和反馈。
在与
客户的沟通中,我们不断提升自身的专业水平,解决客户提出的问题,增强了客户对公司产品的信任感和满意度。
同时,我们也不断完善售后服务,提高了客户的忠诚度,为公司带来了持续的销售增长。
总的来说,我们团队在上季度的销售工作中取得了一定的成绩,但也存在着一
些不足之处。
在接下来的工作中,我们将进一步完善销售策略,加强市场调研,提升产品质量和服务水平,不断提高客户满意度,为公司的销售业绩再创佳绩。
希望领导能够对我们的工作给予指导和支持,帮助我们更好地完成销售任务,
为公司的发展贡献力量。
谢谢!
此致。
敬礼。
销售部2018年工作总年结及2019年工作计划
2018年终总结与2019年计划回首2018年,是紧张的一年,也是忙碌的一年,更是收获的一年。
2018年,在短期内两次开盘,取得了勐海地产行业住房销售的好成绩,但同时也略有遗憾,就是我们的商铺、车位销售不尽如人意,现我对销售部一年的工作情况汇报如下:一、销售部工作总结1、已完成工作(1)、完成二期住房的销售工作;(2)、完成对已售房源手续的办理及尾款的催缴;(3)、完成1-12月客户接待及客户投诉问题的处理;(4)、完成客户台账登记;(5)、配合人事行政部完成客户接待;(6)、配合前期部办理相关证件等手续;2、待完成工作(1)、一期车位销售;(2)、商铺的销售(租赁);(3)、下跃、别墅及商墅的销售;3、工作中的不足(1)、案场管理制度需要进一步完善;包括客户来电来访信息登记、接待流程的规范、置业顾问的培训等方面。
(2)、存在内部工作流程不严谨的情况;上半年在房源销售过程中,出现了盲目许诺客户相应的优惠点位的情况,让公司造成了一定的经济损失,为此深表歉意,2019年此类情况,销售部将完全杜绝此类情况出现。
(3)、工作协调不到位,与其他部门沟通略少,造成了是事情处理较慢的情况,为此,还需要加公司相关部门的联络和沟通。
二、2019年工作计划1、加强团队建设,从思想上、行动上加强团队管理和培训,形成“敢于任事、勇于担当、积极拼搏、团结进取”的团队精神,为来年“血战沙场”做好准备;2、做好二期交房工作准备,包括接房流程、人员分工、客户问题处理等,并加强与物业公司、财务部的沟通交流,提前做好交房准备和应急预案等;3、做好市场调研,配合公司对现有商铺租售进行决策提供依据;4、协同策划部及各部门进行多渠道拓展,完成商铺、车位及剩余房源的销售和租赁工作;5、做好三期项目开盘准备工作,加强对置业顾问的培训、案场管理制度的完善、客户接待礼仪规范等,做好三期客户渠道拓展及客户储备,完成三期项目的销售任务;6、做好客户信息登记、台账管理、合同签订及相关票据处理等工作;“盖有非常之功,必待非常之人”,2019年的房地产市场,必将是一个风云变幻的市场,也是我们销售部同仁大展身手的好时机,希望大家能够百尺竿头更进一步,再创辉煌,勇夺勐海房地产市场的桂冠,同时也恭祝各位领导和同事在新的一年里工作进步,万事如意!。
销售分析总结范文模板
销售分析总结范文模板第一部分:引言在任何一家公司,销售是至关重要的一个部分。
通过对销售数据的分析,可以帮助公司更好地了解市场需求、产品表现以及销售策略的有效性。
本文将从销售数据的角度出发,对销售情况进行分析总结,并提出相关建议。
第二部分:销售数据概况1. 销售总额根据最新的数据统计,公司本季度的销售总额为X万元,相比上一季度增长了Y%。
2. 销售渠道分析销售主要分布在线上和线下两大渠道,其中线上销售占比为A%,线下销售占比为B%。
3. 产品销售排名分析产品销售情况,排名前三的产品分别是:产品1、产品2、产品3,销售额分别为C万元、D万元和E万元。
第三部分:销售趋势分析1. 季度销售趋势从季度销售数据来看,公司销售表现呈现出增长/下降/稳定的趋势。
2. 产品类别销售情况不同产品类别的销售情况存在差异,其中产品类别1的销售额最高,占比约为F%。
3. 重点客户销售分析重点客户在公司销售额中所占比重较大,需要重点关注和维护,以提升销售额。
第四部分:销售策略建议1. 探索新的销售渠道考虑拓展新的销售渠道,如合作伙伴、新兴电商平台等,以实现销售额的增长。
2. 优化产品组合根据产品销售情况,对产品组合进行优化,提升热销产品的销售比重,同时调整滞销产品的定位。
3. 加强客户管理建立完善的客户管理体系,提升客户满意度,促进客户忠诚度,从而增加回头客和推荐客户。
结语通过以上销售分析,我们可以更加全面地了解公司销售情况,并提出相关的改进建议。
希望通过不断地分析和优化,能够实现公司销售业绩的稳步增长。
感谢您阅读本文!。
年销售目标完成情况总结
年销售目标完成情况总结2019年已接近尾声,对于我们企业来说,这一年的销售目标完成情况是一个重要的评估指标。
在这篇文章中,我们将对2019年的销售目标完成情况进行总结和分析。
一、销售目标设定在年初,我们制定了2019年的销售目标。
经过对市场趋势、竞争对手和产品潜力的分析,我们设定了一个具有挑战性但又合理可行的销售目标。
我们以销售额、市场份额和客户满意度等指标来衡量我们的业绩。
二、销售目标完成情况经过一年的努力,我们取得了如下的销售目标完成情况:1. 销售额:我们设定的年度销售额目标是1000万人民币,而实际销售额为1100万人民币,超出了我们的预期。
这一成绩离不开销售团队的努力,他们积极开拓市场、推广产品,扩大了销售规模。
2. 市场份额:我们的目标是在市场上占据30%的份额,而我们实际上占据了28%的市场份额。
虽然没有达到我们的目标,但与去年相比,我们的市场份额有了显著的提升。
3. 客户满意度:我们通过客户满意度调查的方式,了解了客户对我们产品和服务的评价。
根据回馈的结果显示,客户满意度达到了85%,这是一个令人鼓舞的成绩。
但我们也发现一些客户对产品性能和服务质量有所反馈,这将是我们下一步需要改善的方向。
三、成功因素分析在完成年销售目标的过程中,我们可以总结出以下几个成功因素:1. 市场分析与策略:我们在市场分析上下了一番功夫,通过对竞争对手的调研和市场需求的把握,我们制定了合适的销售策略,使我们能够在市场上脱颖而出。
2. 销售团队的努力:我们的销售团队充满了激情和动力,他们通过积极开展销售活动、与客户建立良好的关系,为公司的销售目标的达成做出了巨大贡献。
3. 产品质量和创新:我们相信,成功的销售离不开产品的质量和创新。
我们投入了大量的资源和时间来提升我们的产品质量和开发新的产品,这为我们赢得了客户的认可和忠诚度。
四、改进计划在总结过去的绩效之后,我们也应该思考如何进一步提高销售目标的完成情况。
销售工作计划完成情况
销售工作计划完成情况一、引言本文是对于销售工作计划完成情况的详细报告。
本报告将重点介绍销售团队的目标、实施计划、实际执行情况以及达成的成果。
在本文中,将提供具体的数据分析和评估,以便更好地了解销售工作的成果。
二、销售团队目标销售团队在本期的工作计划中设定了如下目标:1. 产品销售目标:实现本季度总销售额达到1000万元。
2. 客户开发目标:在本季度内开发200个新客户。
3. 市场占有率目标:提高市场占有率至25%。
三、实施计划为了达成设定的目标,销售团队制定了以下实施计划:1. 产品销售:通过推出促销活动和提供定制化解决方案,吸引新客户并提高销售额。
销售团队将根据产品特点和市场需求,针对不同客户制定个性化的销售策略。
2. 客户开发:通过线上线下多种渠道,如参加行业展会和举办研讨会等,寻找潜在客户。
同时,销售团队会与现有客户保持密切联系,提供及时的售后服务和支持。
3. 市场竞争分析:销售团队将继续进行市场竞争分析,了解竞争对手的销售策略和市场动态,以便及时调整销售策略和产品定价。
四、实际执行情况在本季度内,销售团队按照实施计划进行了工作。
具体的实际执行情况如下:1. 产品销售:通过推出促销活动和提供定制化解决方案,销售额有了显著增长。
实际销售额达到1050万元,超过了原来设定的目标。
2. 客户开发:销售团队通过线上线下多种渠道开发了260个新客户,超过了原来设定的目标。
同时,通过积极的售后服务和支持,保持了与现有客户的良好合作关系。
3. 市场占有率:通过市场竞争分析和灵活的销售策略,销售团队成功提高了市场占有率。
目前市场占有率为28%,超过了原来设定的目标。
五、销售工作成果评估本次销售团队的工作成果得到了积极的评价。
通过实施计划的执行,销售额超过了预期目标,客户数量和市场占有率也达到了设定的目标。
销售团队的工作成果表明他们在销售策略制定、客户开发和市场竞争分析方面都表现出了卓越的能力。
六、总结与反思通过本次销售工作计划的实施,销售团队取得了显著的成果。
销售工作计划完成情况汇报
销售工作计划完成情况汇报一、引言销售是企业最重要的部门之一。
为了达到销售目标,我们制定了一个全面的销售工作计划。
本汇报将对我们销售工作计划的完成情况进行详细的分析和总结,以及我们所取得的成绩和面临的挑战。
二、销售目标我们的销售目标是在当前财年内实现销售额增长20%,并提高客户满意度,增强市场份额。
为了实现这些目标,我们采取了一系列战略措施,包括市场定位、产品推广、销售团队培训等。
三、市场定位我们在市场定位方面,通过市场研究和调查,确定了我们的目标市场和受众群体。
我们将公司的产品定位在高端市场,并制定了相应的定价策略,以提高市场竞争力。
四、产品推广为了提高产品的知名度和市场份额,我们采取了多种推广手段,包括广告宣传、促销活动、参加行业展览等。
我们还通过与合作伙伴合作,推出了联合促销活动,以增加销售额。
五、销售团队培训销售团队是我们销售工作的中坚力量。
为了提高销售团队的专业素质和销售技巧,我们组织了一系列培训活动,包括产品知识培训、销售技巧分享会等。
通过培训,我们希望能够提高销售团队的销售效果。
六、销售工作计划完成情况我们的销售工作计划包括以下几个方面的内容:市场开拓、销售额增长、客户满意度提高等。
1. 市场开拓在市场开拓方面,我们开展了市场调研和分析,确定了目标市场和受众群体。
同时,我们积极参加行业展览和推广活动,扩大了市场影响力。
通过这些努力,我们在当前财年内成功进入了两个新市场,并实现了销售额的快速增长。
2. 销售额增长在销售额增长方面,我们制定了具体的销售目标,并通过销售团队的努力,成功实现了销售额的增长。
与去年相比,我们的销售额增长了15%。
其中,通过市场开拓和新用户的开发,我们成功获得了一些大单,对销售额的增长起到了促进作用。
3. 客户满意度提高客户满意度是衡量销售工作成果的关键指标之一。
为了提高客户满意度,我们注重与客户的沟通和反馈,及时解决客户的问题和需求。
通过持续的努力,我们的客户满意度提高了10%。
目标销售任务完成情况汇报
目标销售任务完成情况汇报
尊敬的领导:
根据公司制定的销售目标,我特此向您汇报我们部门的销售任
务完成情况。
在过去的一个季度里,我们团队努力拼搏,取得了一
定的成绩,现将具体情况如实汇报如下:
首先,针对公司制定的销售目标,我们进行了详细的分析和制
定了合理的销售计划。
我们在市场营销方面加大了宣传力度,通过
各种渠道进行推广,提高了公司产品的知名度和美誉度。
在销售渠
道方面,我们加强了与合作伙伴的沟通与合作,扩大了销售网络,
提高了产品的销售覆盖面。
其次,我们加强了客户关系的维护和管理。
通过定期的客户回
访和电话沟通,我们及时了解到客户的需求和意见,提高了客户的
满意度和忠诚度。
同时,我们也积极开发新客户,扩大了客户群体,为公司的长远发展打下了良好的基础。
再次,我们注重团队的建设和培训。
我们加强了团队的凝聚力
和协作能力,提高了团队的执行力和战斗力。
同时,我们也注重员
工的培训和成长,提高了员工的专业素质和销售技能,为公司的长期发展提供了有力的保障。
最后,我们深入挖掘了市场潜力,并进行了精准的市场定位和产品定位。
我们根据市场的需求和趋势,进行了产品的差异化定位和优化,提高了产品的竞争力和市场占有率。
总的来说,我们在过去的一个季度里取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
在接下来的工作中,我们将继续努力,进一步完善销售体系,提高销售效率,实现更好的销售业绩。
谢谢领导的关心和支持!
此致。
敬礼。
2018度销售工作计划分析范文
2018度销售工作计划分析范文对于已从事销售工作近两年的我,现在对销售市场和销售方法都已成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了xx 年新销售工作计划:我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
我的销售工作计划书:一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。
其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx 万元。
销售计划落实情况汇报
销售计划落实情况汇报尊敬的领导:我向您汇报公司销售计划的落实情况。
在过去的一段时间里,我们团队努力工作,积极开拓市场,取得了一定的成绩。
以下是我们的具体汇报:一、销售目标完成情况。
根据公司制定的销售计划,我们团队在本季度的销售目标为XXX万元。
经过大家的共同努力,目前已完成XXX万元,占计划的XX%。
虽然完成进度较好,但我们仍需加倍努力,确保完成全年销售目标。
二、销售策略执行情况。
针对市场情况,我们制定了一系列灵活多变的销售策略,包括开展促销活动、加强客户关系维护、拓展新客户等。
这些策略得到了有效执行,为公司带来了一定的销售增长。
同时,我们也不断总结经验,及时调整策略,以应对市场的变化。
三、市场反馈情况。
我们密切关注市场动向,及时了解客户需求和竞争对手的情况。
通过市场调研和客户反馈,我们发现了一些潜在的机会和问题,为下一步的销售工作提供了重要参考。
四、销售团队建设情况。
销售团队是公司销售工作的中坚力量。
我们注重团队建设,加强培训和激励,提升团队凝聚力和执行力。
目前,团队成员士气高涨,团结协作,为实现销售目标而不懈努力。
五、存在的问题和下一步工作计划。
在销售工作中,我们也面临一些问题和挑战,比如市场竞争激烈、客户需求变化快速等。
下一步,我们将继续优化销售策略,加强团队建设,提升服务质量,以更好地应对市场变化,确保完成全年销售目标。
总结:通过我们团队的努力,目前销售工作取得了一定成绩,但也存在一些问题和挑战。
我们将继续保持团结拼搏的精神,不断优化销售策略,提升团队执行力和服务质量,全力以赴完成全年销售目标。
感谢领导的关心和支持!此致。
敬礼。
销售完成情况汇报材料
销售完成情况汇报材料尊敬的领导:根据公司安排,我于xx年xx月至xx年xx月负责xx产品的销售工作。
现将销售完成情况进行汇报如下:一、销售目标完成情况:本阶段销售目标为xx万元,经过团队的共同努力,实际完成销售额为xx万元,完成率达到了xx%,超额完成了销售任务。
在这个过程中,我们克服了市场竞争激烈、客户需求不稳定等诸多困难,通过团队的协作和个人的努力,取得了令人满意的成绩。
二、销售情况分析:1. 市场分析,本阶段市场竞争激烈,但我们通过深入调研,找准了产品的定位和目标客户群体,制定了针对性的营销策略,提升了产品的市场占有率。
2. 客户分析,我们建立了良好的客户关系,通过不断的沟通和服务,提升了客户的满意度,增加了客户的忠诚度,为公司未来的发展打下了良好的基础。
3. 产品分析,我们对产品进行了全面的分析,了解了产品的优势和劣势,不断改进产品,提高了产品的竞争力,满足了客户的需求。
三、销售工作中存在的问题及对策:1. 人员配备不足,由于销售任务的增加,导致人员压力较大,需要增加销售人员,提高销售效率。
2. 市场推广不足,在市场推广方面,我们需要加大投入,提升产品的知名度和美誉度,吸引更多客户。
3. 客户服务不够及时,在客户服务方面,我们需要加强培训,提高服务质量,增加客户的满意度和忠诚度。
四、下阶段工作计划:1. 制定更具针对性的销售策略,提高市场占有率。
2. 加大市场推广力度,提升产品知名度和美誉度。
3. 增加销售人员,提高销售效率。
4. 加强客户服务培训,提高客户满意度和忠诚度。
5. 不断改进产品,提高产品的竞争力。
以上就是本阶段销售完成情况的汇报,希望领导能够审阅并提出宝贵意见,指导我们下阶段的工作。
我们将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!。
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在外部市场竞争激烈、价格不占优势等诸多不利局面下,我们迎难而上,以百折不挠的工作态度,努力开拓外部市场业务。
现将我部今年以来的经营情况及下一工作思路报告如下,请公司领导审阅。
一、经营完成情况截止目前,我部共计完成沥青销售xx吨。
其中:向xx市政公司销售基质沥青xx吨、岩改性沥青xx吨,向xx市政公司销售基质沥青xx吨。
钢材共计完成销售xx吨。
其中:向集团公司科研综合楼项目销售xx吨,向xx高速公路项目销售xx吨,向济南市政公司销售xx吨。
另外,在公司领导的大力支持下,我部已经成功争取到置业公司承建的xx职工宿舍楼项目的钢材供应工作,全部用量约为xx万吨,预计今年十一月份开始供应。
在业务营销过程中,我们遵循“款到发货”的结算方式,使得每一笔业务都实现了及时回款。
另外,在积极开拓新业务的同时,我们还积极催要老业务欠款,确保了新老业务货款都得到了及时回收,大大降低了公司财务费用和经营风险。
其中,我部今年以来的新业务共计回收货款3257余万,实现了货款回收的百分之百;老业务方面,经过积极协调,从xx养护公司回收货款1500万。
截止目前,我部共计实现销售收入xx万元,其中沥青业务实现销售收入xx万元,扣除成本支出xx万元,沥青业务实现毛利xx万元;置业公司钢材业务实现销售收入xx万多元,扣除全部成本费用支出xx万余元,可实现纯利xx万多元;xx市政公司钢材业务实现销售收入xx万多元,扣除成本费用支出xx万元,可实现纯利xx万多元;xx路钢材业务目前还没有进行结算,就已发生供应量测算,可实现纯利润约xx万元。
综合计算,截止目前我部共创收利润约为xx万多元。
经营形势比较困难,距离完成年度经营目标任务相去甚远。
二、两点制约因素(一)没有了内部市场这一主要业务的支撑。
年初,公司对内部市场的业务经营权限进行了调整。
在内部市场经营方面,我部除继续经营前期延续过来的一些业务外,将不再经营内部市场业务。
失去了内部市场这一主要业务的支撑,致使我部业务量出现了大幅下降,而现有内部市场业务主要是钢材业务,以服务为主,利润微薄。
集团公司综合科研楼钢材供应业务,置业公司允许的利润水平起初仅为xx万元,经过努力协调,使该笔业务利润增加到xx余万元。
xx高速公路钢材供应业务,根据合同约定,公司预计可实现的利润也仅为两年xx万元。
(二)开拓外部市场产品价格不具竞争优势。
按照公司工作部署,我部将工作重心着力放在了在外部市场的开拓上。
虽然我部做了很多工作,取得了一定成绩,但是外部市场竞争激烈,产品价格透明,而我们的产品不具价格竞争优势,致使外部市场业务拓展比较困难,没有取得预期的成绩。
拿我们的主营产品——沥青来说:年初价格为xx元/吨,而目前价格仅为xx元每/吨,价格不升反降,有悖于往年的价格走势。
供大于求的局面导致商家竞相压价,市场竞争愈发激烈,致使沥青市场价格持续走低。
而我公司今年的沥青采购存储成本高,再综合代存费、运费、财务费计算的话,每吨沥青成本高达xx元,比市场平均价高出了xx余元,根本不具任何竞争优势,致使外部市场开拓举步维艰。
三、下一步经营形势及应对工作措施距离年终还有两个月的时间,而且随着冬季的到来,好多公路施工都会停滞下来,必将导致材料用量尤其沥青大幅减少。
因此,下一步面临的经营形势更加严峻,需要我们提早筹划,做好两手准备,以应对严峻的形势。
(一)做好现有项目供应工作,争取以优质的服务赢得更大的市场。
强化服务宗旨意识,与xx市政公司和xx市政公司的加强沟通协调,密切配合,根据工程进度,及早储备,及早调度,及时足量地做好沥青产品的供应,以优质的服务赢得客户的认可,力争达成长期稳定合作关系。
(二)我们将业务重点放到钢材等非沥青材料的拓展上,尽可能地降低因沥青这一主要业务季节性萎缩带来的不利影响。
对内,与置业公司继续深入接触,以争取到其在建工程更多的钢材供应;对外,积极与xx宿舍楼项目有关人员加强联系,以争取参与到其工程的钢材供应。
同时,积极与xx各大房地产开发建筑公司进行接触,努力拓展新的外部市场。
(三)以开创性的营销工作,实现内外市场业务的新拓展。
我部将创新产品营销思路,不断拓展产品经营范畴,积极谋求产品直接代理权,努力降低产品采购成本,提升产品价格优势,为外部市场开拓夯实产品基础。
同时,加强内部员工的培训,努力提高业务技能,充分调动部门全体员工积极性,广泛采集、跟踪内外市场工程建设信息,主动跟进,积极营销,不断拓展新的业务。
根据目前业务情况,结合未来市场预期。
经过综合分析测算,我们预计第四季度能再创收利润约xx万元。
四、两点工作建议(一)作为一个以贸易为主的企业,千方百计降低产品采购成本是确保市场竞争力的根本。
如果采购与销售各自为政,不能集中内部资源、实现资源共享,造成了资源的严重浪费,无形中增加了经营成本,降低了产品价格竞争力。
建议公司在采购环节实行统一管理、统一实施,形成数量规模优势,提高谈判筹码,以利尽可能降低采购成本。
(二)公司内外市场业务管理与业绩考核没有区别对待,再加上内外市场部门人员没有最终明确,导致部门工作安排相互冲突,不能充分调动相关人员的积极性。
建议公司在尽早明确各部门人员的基础上,实行内外有别的销售激励政策,以利充分调动业务相关人员的工作积极性。
业务一部二〇一〇年九月篇二:月度经营分析报告模板********************************月度经营分析报告201X年8月编制部门:********** 编制人:******审核:****** 审批:****** 发放范围:■公司领导□各部门□其它()发放形式:□邮件□信息化□文件■其它(打印)目录第一部分:公司月度运营简要分析小结1、指标完成情况表2、对指标完成产生主要影响的因素第二部分:各部门主要工作完成情况简要汇总第三部分:月度经营情况分析总结 1、产品销售状况分析 2、生产运营状况分析3、采购供应状况分析4、产品质量问题分析5、产品研发状况6、运营管理状况分析第四部分:本月存在的主要问题第五部分:下月重点工作计划第六部分:亟需相关部门配合和解决的问题第七部分:三季度部门重点工作未完成情况汇总第一部分:公司月度运营简要分析小结1、指标完成情况表2对指标完成产生主要影响的因素对本月产品销售收入产生影响的主要因素是:对本月生产任务产生影响的主要因素是:对本月采购计划产生影响的主要因素是:第二部分:各部门工作完成情况汇总公司部门主要完成工作摘要表第三部分:月度经营情况分析总结1、产品销售情况产品销售指标完成情况表整车销售部指标完成情况表1.1、销售指标对比销售收入对比表(万元)图1销售收入对比图篇三:xxx公司年度经营分析报告xx公司年度公司年度经营分析报告xxxx年,我公司在分公司党委总经理室的领导下,以“严管控,防风险,抓队伍,促发展,优结构,增效益”的十八字方针为指引,很抓业务发展,和公司文化建设,公司和各项工作均取得了一定的成绩,现将公司xxxx年度的分析报告上报:一、业务完成情况分析:从柱状图上分析,我公司xxxx年的各项业务指标除短险外,均出现了大幅度的增长,其中增幅较大的为:总量全年实现xxxx万元,增幅为18.9%,首年新单实现xxxx万元,增幅为xxxx,首年期交实现xxxx万,增幅达到xx%,趸缴业务实现xxx万,增幅达到xx%。
但是短险业务令人感到惋惜,出现了负的增长,短险全年实现xxx万元,这是公司业务发展上的一个名显的不足,也是公司影响公司长期发展的一个短板,我公司将在今年的工作中,克服这一不足。
公司短险赔款xxxx万,培付率为xxx%。
二、公司费用完成及执行情况费用提取情况费用支付情况从费用提取和支付情况分析公司的经营情况,公司今年亏损xx万元,但今年公司短险仅只完成xx万元,公司提取费用为xx万余元,若公司短险多发展xxx万元,在赔付率不变的情况下,公司经营就可以实现不亏的状态。
因此公司在新的一年中要正确规划好自已的短险目标,为公司经营扭亏为盈打下良好的基础。
从公司的工资性及统筹来分析,公司今年为xxxx万元。
而xxxx年为xxx万,增长了xxxx%,其中工资xxx年为xxxx万,xxxx年为xxxx万。
增长了xxx%,社会统筹保险费xxxx年为xx万,xxxx年为xxx万,增长了xxx%。
在公司发展的同时,让全体员工享受到发展的成果。