教育咨询总监岗位职责模板

教育咨询总监岗位职责模板

1. 岗位职责

教育咨询总监是企业教育咨询部门的核心职位，负责规划、组织和执行教育咨

询服务。以下是教育咨询总监的实在职责：

1.1 教育咨询战略规划

•订立教育咨询战略和长期发展规划，确保与企业整体战略目标的全都性；

•分析市场需求和趋势，调研竞争对手的教育咨询服务，提出创新性的战略计划；

•设计并更新教育咨询业务的产品与服务，确保与市场需求相匹配。

1.2 团队管理与协调

•招聘、培训和管理教育咨询团队，确保团队的专业素养和本领；

•订立团队工作计划和目标，协调资源调配，引导、督促团队完成业务任务；

•确保团队成员之间的紧密合作，促进信息共享和知识传递。

1.3 项目管理

•管理教育咨询项目的全过程，包含项目立项、资源调配、进度掌控和效果评估；

•确保项目符合质量、本钱和时限要求，协调解决项目中的问题和风险；

•供应项目管理方面的专业引导和支持，推动项目成功交付。

1.4 客户关系管理

•与关键客户进行沟通和洽谈，了解客户需求，供应个性化的咨询解决方案；

•维护良好的客户关系，促进客户满意度的提升，实现客户长期合作；

•监测客户反馈和市场反馈，及时调整和改进教育咨询服务。

1.5 业务推广与市场拓展

•进行市场调研，分析目标市场的近况、竞争对手和潜在商机；

•订立市场推广策略，提高教育咨询服务的知名度和影响力；

•参加市场营销活动，扩展新的合作渠道，拓展客户群体。

2. 管理标准

教育咨询总监应依据下述管理标准履行工作职责：

2.1 法律合规

•遵守国家法律法规和企业内部规章制度；

•确保教育咨询服务的合法性和合规性。

2.2 机密保护

•严格遵守机密保护规定，保护企业及客户的商业机密；

•加强内部机密管理，防止泄露和滥用。

2.3 团队协作

•促进团队合作，共同完成团队目标；

•激励团队成员发挥潜能，供应必需的培训和引导。

3. 考核标准

针对教育咨询总监岗位的绩效考核，以下是考核标准：

3.1 业务绩效

•完成教育咨询战略规划工作；

•实现项目管理目标，保证项目定时交付；

•提高客户满意度和业务收入。

3.2 团队管理

•提高团队协作和合作水平；

•培养和发展团队成员，提高团队绩效。

3.3 市场拓展

•开拓新的市场渠道，拓展客户群体；

•提升企业教育咨询服务的知名度和口碑。

3.4 专业本领

•不绝学习和更新教育咨询领域的专业知识；

•提升自身的管理和领导本领。

以上为教育咨询总监岗位的职责和管理考核模板，教育咨询总监应依据实在企业的情况和战略目标，订立相应的实施方案和细则，以确保各项工作的有效执行和连续改进。