爱婴医院复核工作总结范文及整改措施
爱婴医院复核门诊工作总结
爱婴医院复核门诊工作总结
1、继续做好母乳喂养支持组织的建立，开展培训，培训后进行考试，巩固母乳喂养知识。
2、继续开展母乳喂养咨询门诊，解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题。
3、加强了产科门诊对孕妇母乳喂养知识的宣教，使孕妇知道了母乳喂养的好处，从而提高了母乳喂养率
4、通过孕妇学校加强了对母乳喂养知识的宣教，使孕妇不但知道了母乳喂养知识的好处，还掌握了母乳喂养知识的技能，增加了母乳喂养的信心，从而促进了母乳喂养。
存在问题：1、门诊对母乳喂养知识的宣教还不够到位，不够详细。
2、母乳喂养咨询门诊开展的不够规范。
3、孕妇血虚爱开展不够规范，对母乳喂养知识宣教不够全面。
2018-爱婴医院复核工作总结-范文word版 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==爱婴医院复核工作总结篇一：爱婴医院复核工作总结 (传)爱婴医院复核工作总结一、进展与成效1994年以来，医院坚持以“爱婴医院”统领全局,以“儿童优先、母亲安全”为宗旨，紧紧围绕“母婴同室、母乳喂养”“关爱母婴、呵护健康”为目标，不断完善管理制度，认真执行爱婴医院标准,强化责任考核，夯实基础管理，重视科技进步，一步一个脚印，扎实开展各项工作，推进爱婴医院综合实力整体提升。
二、开展的工作（一）领导重视，组织健全94年以来在班子变动时，均及时调整了爱婴医院的领导小组和母乳喂养技术指导小组，201X年上半年医院对班子调整后，高度重视爱婴医院的建设，于6月5日调整了以院长为组长的爱婴医院管理领导小组及以业务副院长为组长的技术指导小组，下设四个小组，管理组、护理组、儿科组、产科组，每组进行明确职责分工，由医务科牵头落实爱婴医院工作，使爱婴医院工作制度化、规范化，确保爱婴医院母乳喂养工作的顺利实施。
（二）完善制度，强化培训1、制定爱婴医院母乳喂养具体制度。
（1）本院遵照WHO《促进母乳喂养成功十项措施》、《国际母乳代用品销售守则》、《母乳代用品销售管理办法》和《医疗机构新生儿安全管理制度》等规章要求制作了《促进母乳喂养成功十项措施》、《母乳代用品销售管理办法》和《仙居妇幼保健院新生儿安全管理制度》展板，在产科、儿科和保健科的门诊、病区、候诊区和公共区域展示。
（2）将住院期间纯母乳喂养率大于80%和全院剖宫产率低于43%、儿科医疗质量管理体系等纳入产科、儿科医护人员岗位责任目标体系，制定考核制度，每月有质量考核小组进行考核，并与当月奖金挂钩。
要求各组每年有爱婴医院年度工作计划、总结、督导检查记录和改进措施。
我院近三年纯母乳喂养率达到80%以上。
（3）建立有关母乳喂养长效管理机制。
爱婴医院复核总结_新生儿科爱婴医院工作总结
爱婴医院复核总结_新生儿科爱婴医院工作总结爱婴医院是一家专门为婴幼儿提供医疗服务的医院。
在新生儿科方面，我们一直致力于为每一个宝宝提供最好的医疗服务。
在复核的过程中，我们从三个方面进行总结，包括医疗质量、服务质量和团队建设。
医疗质量方面，我们一直坚持以病人为中心，以科学为依据，以安全为第一原则的服务理念。
通过复核，我们发现我们的医疗质量得到了肯定。
我们的医生、护士专业素质高，对婴幼儿的各种疾病有着深刻的认识和理解，能够根据每一个宝宝的特征量身定制治疗方案。
同时，我们的医疗设备和药物都是按照国际标准采购的，并由专业的人员进行维护和管理。
我们的医疗服务符合国家的标准，并且得到了广大客户的满意反馈。
服务质量方面，我们一直致力于为每一个宝宝提供细致、贴心的服务。
我们的医生和护士都非常关心每一个宝宝的健康，并在治疗过程中耐心细致地解答每一个家长的问题。
我们的护理人员也经过专业的培训，能够为宝宝提供优质的护理服务。
同时，我们的医院内部设有专门的客服部门，能够为每一个客户提供及时、准确的咨询和服务。
在复核的过程中，我们得到了客户的好评和表扬，这也是我们一直努力的目标。
团队建设方面，我们非常注重医护人员的培训和成长。
我们的医生和护士定期参加国内外的学术交流会议，不断学习和提高自己的专业素养。
我们的管理人员也定期组织团队建设活动，增强医护人员的团队协作和沟通。
在复核的过程中，我们发现我们的医护团队非常团结，能够为每一个宝宝提供最好的医疗服务。
总之，通过复核，我们发现我们的医院在医疗质量、服务质量和团队建设方面都得到了肯定。
我们将继续努力，为每一个宝宝提供最好的医疗服务。
同时，我们也欢迎各位客户提出宝贵的意见和建议，共同促进我们的医院不断发展和进步。
爱婴医院工作总结范文模板6篇
爱婴医院工作总结范文模板6篇篇1一、引言本年度，爱婴医院坚持以婴幼儿健康为中心，积极落实各项工作任务，努力提升医疗服务质量。
本报告将全面回顾和总结我院在婴幼儿医疗护理、健康教育、服务质量提升等方面所开展的工作，并提出存在的问题和改进措施。
二、工作内容概述1. 婴幼儿医疗护理服务（1）完善新生儿及婴幼儿诊疗流程，确保医疗服务高效、安全。
（2）加强医护人员专业培训，提高婴幼儿疾病诊治水平。
（3）增设儿科特色专科，满足不同年龄段婴幼儿就医需求。
2. 健康教育及宣传工作（1）定期开展婴幼儿健康知识讲座，普及婴幼儿养育常识。
（2）利用媒体平台，广泛宣传爱婴医院的医疗服务与健康教育活动。
（3）加强与社区合作，开展形式多样的婴幼儿健康宣传周活动。
3. 服务质量提升（1）优化医院环境布局，营造温馨舒适的就诊氛围。
（2）推行微笑服务，提高患者满意度。
（3）建立患者意见反馈机制，及时改进服务质量。
三、重点成果1. 婴幼儿医疗护理方面本年度成功诊治数千例婴幼儿病例，有效降低了婴幼儿疾病发病率和复发率。
特别是在新生儿重症监护方面，成功救治多例危重患儿，提高了医院在婴幼儿领域的医疗水平。
2. 健康教育普及工作本年度开展的婴幼儿健康知识讲座受到家长们的热烈欢迎，讲座内容被多家媒体转载，扩大了爱婴医院在健康教育领域的影响力。
与社区合作开展的宣传周活动吸引了数千名家长参与，有效普及了婴幼儿健康知识。
3. 服务质量提升成果显著医院环境得到优化，患者满意度显著提升。
推行微笑服务后，患者投诉率明显降低，医院形象得到良好塑造。
患者意见反馈机制的建立使得医院能够及时了解并解决服务中存在的问题，进一步提高了服务质量。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：医护人员工作压力大，部分医护人员存在职业倦怠现象。
解决方案：加强医护人员心理疏导，定期组织团队建设活动，提高医护人员工作积极性。
2. 问题：医院信息化建设仍需加强。
篇2一、引言在过去的一年中，我院以“关爱母婴健康，提供优质服务”为宗旨，积极推进爱婴医院各项工作。
爱婴医院复核总结8篇
爱婴医院复核总结8篇篇1一、背景与目标随着医学技术的不断进步和人们健康意识的提高，爱婴医院在全球范围内逐渐受到广泛关注。
爱婴医院不仅提供高品质的医疗服务，还致力于推广健康生活方式和提供预防保健服务。
本次复核旨在评估我院在爱婴医院建设方面的成果，发现问题并提出改进建议，以实现更好的服务质量和效益。
二、复核内容与标准本次复核依据国际爱婴医院联盟（IBH）的八项标准，包括：1. 婴儿死亡率下降。
2. 母乳喂养率提高。
3. 健康教育和咨询服务加强。
4. 疾病预防计划实施。
5. 儿童健康检查率提高。
6. 孕产妇健康检查率提高。
7. 营养改善计划实施。
8. 医院环境优化。
以上标准将作为本次复核的主要内容和依据。
三、复核方法本次复核采用定量与定性相结合的方法，包括：1. 查阅相关文件和记录，了解我院在爱婴医院建设方面的具体做法和成效。
2. 对医护人员、孕产妇及家庭成员进行问卷调查和访谈，收集关于爱婴医院服务的反馈和建议。
3. 实地观察医院环境、设施及工作流程，评估医院在提供爱婴服务方面的实际表现。
4. 汇总并分析上述数据和信息，形成本次复核的总结和建议。
四、复核结果经过复核，我们发现我院在爱婴医院建设方面取得了显著成效。
具体表现如下：1. 婴儿死亡率显著下降，低于国际平均水平，这主要得益于我院在新生儿护理和急救方面的专业水平和经验。
2. 母乳喂养率得到明显提高，超过90%的孕产妇选择母乳喂养，这有助于降低婴儿疾病发生率，提高人口素质。
3. 健康教育和咨询服务得到加强，医护人员通过讲座、宣传册和在线咨询等方式，向孕产妇及家庭成员传授健康知识和育儿经验。
4. 疾病预防计划得到有效实施，我院针对儿童常见疾病制定了一系列预防计划，并定期开展健康检查和疾病预防活动。
5. 儿童健康检查率得到明显提高，超过95%的儿童接受了定期健康检查，这有助于及时发现并解决健康问题。
6. 孕产妇健康检查率同样得到显著提高，这有助于降低孕产妇并发症发生率，提高母婴安全。
爱婴医院复核总结_新生儿科爱婴医院工作总结
爱婴医院复核总结_新生儿科爱婴医院工作总结爱婴医院复核总结
在过去的一段时间里，我作为新生儿科爱婴医院的工作人员，通过对医院的工作进行复核，总结出以下问题和建议。
问题：
1.医院设备陈旧，部分设备已不能正常使用，影响了工作效率和诊疗质量。
2.医院管理不规范，存在一些职工之间的沟通问题和工作分配不明确的情况。
3.医院的医疗服务水平不高，医生和护士在专业知识和技术水平方面存在差距。
4.医生和护士的工作负荷过重，没有合理的工作安排，导致工作效率低下和疲劳。
5.医院内部协作不够紧密，各个部门之间缺乏有效的合作和沟通。
建议：
2.加强医院的管理，建立健全的沟通机制和工作分配制度，明确工作职责和权责。
爱婴医院需要尽快解决设备陈旧、管理不规范、医疗服务水平低下、工作负荷过重和内部协作不紧密等问题，以提升医院的工作效率和诊疗质量，为患者提供更好的医疗服务。
爱婴医院复核工作总结及整改措施【精】
爱婴医院复核工作总结及整改措施【精】爱婴医院复核工作总结及整改措施XX市卫计委爱婴医院评审专家对我院进行了创建国家级爱婴医院工作评估，查看了巩固爱婴医院母乳喂养工作成果，落实母乳喂养的规定，院内3年内纯母乳喂养率、非医学指征剖宫产率，我院在产前、住院、产后及出院的孕产妇母乳喂养宣传及技能培训，组织实施程序，监督母乳喂养的各项工作运行，质量控制。
母乳喂养工作质量考核，以问、听、查、看、调查等形式抽查，同时对母乳喂养工作质量进行检查，专家组充分肯定了我院在创建过程中取得成绩，但也存在不少的问题，并提出了相关的改进意见和建议。
一、主要存在问题：1、医务人员对培训时间回答不一，培训记录不全，部分工作人员对母乳喂养的知识及管理知识掌握不够。
2、资料整理不规范，年度工作计划和总结未体现工作量等数据。
?3、配奶区上墙的配奶制度及流程欠规范，配奶操作不流利，配奶区未安装温湿度表并未进行登记，奶粉出入库登记不合理，无用奶登记。
?4、新生儿疾病早期症状识别培训不到位，询问部分医护人员未能正确对答。
?5、母乳喂养咨询室布局欠佳，无独立的诊室。
6、孕妇学校相关听课登记及照片整理凌乱。
7、多途径宣传母乳喂养不足。
8、制定的相关降低剖宫产率的制度及措施部分医务人员欠熟悉。
9、需要添加配方奶的病历书写不规范。
二、整改措施：?1、强化培训，严格要求：加强爱婴医院宣教，坚持母乳喂养指导，严格执行爱婴医院巩固措施，进行本院爱婴医院母乳喂养知识强化培训，详细记录参加人员人次，培训后进行考试合格率，同时重新整理材料，将相关材料依据行政及临床进行归类存放，同时为了巩固和进一步加强产儿科工作人员及相关孕产妇的理论知识及操作技能，由妇产科科主任牵头对产儿科人员进行相关挤奶、抱婴儿等技能操作现场指导，平时工作人员互相学习与交流，并不定时对产儿科工作人员、后勤人员、住院产妇、门诊孕妇进行母乳喂养知识考核提问，多巡视病房，了解母乳喂养知识掌握情况，以保证母乳喂养顺利开展。
爱婴医院复核总结_新生儿科爱婴医院工作总结
爱婴医院复核总结_新生儿科爱婴医院工作总结
我在新生儿科的爱婴医院工作已经有一段时间了，这里是一家专门为婴儿提供优质医
疗保健服务的医院。
我在这里的工作使我有机会亲身体验到了医护人员与家长们的默契合
作和紧密配合，以及为婴儿们提供最优质护理的重要性。
在这段时间里，我个人成长了许多，从新手到多经验的医护人员，我对自己的工作有
越来越清晰和明确的认识，通过审核总结，我相信未来我会做得更好。
首先，在医护团队方面，我认为我们需要进一步加强协调和交流。
尽管我们都有着优
秀的专业技能和卓越的经验，但是在处理高风险病例时，我们应该密切配合，并确保各个
部门的所得信息能够及时传递，以便我们能够采取最佳的医疗决策和治疗方案。
此外，市
场情况及时了解并配合市场推广部门工作，积极推广医院知名度和美誉度。
其次，在对病人的管理和关怀方面，我认为我们需要更加注意细节和及时沟通。
在我
们的工作中，每个新生婴儿都需要我们千挑万选的关怀，无论这是一项简单的任务还是一
项复杂的医疗检查，我们都要尽力保证他们的最佳状态，并与其家人及时沟通。
最后，在自我充电方面，我们应该始终保持学习和改进的态度。
当看到医疗技术不断
地发展和进步时，我们不能够局限于我们自己现有的知识，而是应该在工作之余不断学习、提高技能，以及不断地阅读新的相关文献和科研成果，以此为吸收和掌握更多的医疗现代
化知识，并加强团队和个人能力。
总之，爱婴医院新生儿科是我找到了可以实现我的医疗护理事业的理想之地，未来，
我会继续努力学习和提高认真负责，让每个新的挑战都成为我变得更加专业和得到更高成
就的机会。
爱婴医院整改措施
爱婴医院整改措施一、背景介绍爱婴医院是一家专注于妇幼保健的医疗机构，提供孕产妇和婴幼儿的全方位医疗服务。
然而，最近一次的监督检查发现了一些问题，为了保障患者的权益和提高医院的服务质量，我们制定了以下整改措施。
二、整改措施1. 提升医院管理水平- 加强组织架构：重新评估医院的组织架构，优化科室设置，明确各部门的职责和权限，确保医院管理层的高效运转。
- 完善管理制度：制定和完善医院各项管理制度，包括人事管理、财务管理、药品管理、医疗设备管理等，确保各项规章制度的落地执行。
- 建立绩效考核机制：制定科学合理的绩效考核制度，激励医务人员提高工作质量和效率，促进医院整体管理水平的提升。
2. 提高医疗服务质量- 强化医疗质量管理：建立健全医疗质量管理体系，制定医疗操作规范，加强对医疗过程的监督和管理，确保医疗服务的安全性和有效性。
- 加强医疗技术培训：组织医务人员参加相关培训和学术交流活动，提高医疗技术水平和专业知识储备，确保医疗服务的专业性和先进性。
- 完善医患沟通机制：建立健全医患沟通渠道，加强医患沟通培训，提高医务人员的沟通能力和服务意识，增强患者满意度。
3. 加强安全管理- 完善安全防范措施：制定和完善医院的安全管理制度，加强对医疗设备、药品和危（wei）险物品的管理，确保医院的安全环境。
- 加强医疗事故应急处理：建立医疗事故应急处理机制，明确责任和流程，提高医务人员对医疗事故的应急处理能力，最大程度减少医疗事故的发生和伤害。
4. 提升服务体验- 完善服务流程：优化患者就诊流程，减少等待时间，提高就诊效率，提升患者的就诊体验。
- 加强服务态度培训：加强医务人员的服务意识培养，提高服务态度和沟通技巧，增强患者的满意度和忠诚度。
- 建立投诉处理机制：建立健全投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见反馈，改进服务不足之处，提升服务质量。
5. 加强信息化建设- 建立电子病历系统：推行电子病历系统，实现病历信息的电子化管理，提高医疗服务的准确性和效率。
爱婴医院整改措施(精选6篇)_爱婴医院管理措施
4.提高产科医生对新生儿疾病早识别的能力。请儿科医生进 行授课培训，逐步提高产科医生对新生儿疾病早识别的能力。
5.孕妇学校很好的开展工作。克服人员短缺的困难，增加孕 妇学校培训期数，加强对孕产妇母乳喂养知识宣传及自然分娩的 好处，调整授课的方式和形式，让孕妇们更轻松、更方便的接受 和掌握。
6.严格掌握剖宫产指征，坚决控制非医学需要剖宫产。 7.
1、加强爱婴医院长效管理，建立健全管理组织和规章制度， 定期检查评估分析。
2、加强宣传力度：加强爱婴医院宣教，加大母乳喂养宣传力 度，强化产儿科制度建设，提高产科服务质量。
3、坚持母乳喂养指导，严格执行爱婴医院巩固措施，进行爱 婴医院母乳喂养知识强化培训，严格根据《爱婴医院复核标准》
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3．相关的妇幼保健工作文件要归档处理 4．母婴咨询记录、 孕妇学校详细资料未归档。 5．剖宫产率过高
6．支持组织培训资料为归档 7．大厅、小卖部未张贴三个十 条。
8．母乳喂养员工手册中母婴皮肤接触时间应改为最新标准； 产后半小时进行。
二、整改情况： 1.强化培训，严格要求；加强爱婴医院宣教，坚持母乳喂养 指导，进行了全院爱婴医院母乳喂养知识强化培训，并通报专家 组提出了相关的改进意见和建议，要求定期进行整改落实。定期 对产科工作人员、住院产妇、门诊孕妇进行母乳喂养知识考核提 问，了解母乳喂养知识掌握情况，以保证母乳喂养顺利开展。进 一步加强产儿科人员对母乳喂养知识的培训和技能操作，加大母 乳喂养宣传力度，强化产儿科制度建设，提高产科服务质量，吸 引更多的孕产妇及儿童来院。 2.完善制度，明确医务科职责。 下发爱婴医院领导小组和技术指导小组文件，明确爱婴医院领导 小组下设办公室在医务科，由医务科副科长 XX 同志任办公室主任， 负责日常工作。 3.将母乳喂养咨询记录、孕妇学校详细课件、基层妇幼保健 组织相关培训资料整理后进行了归档，进一步完善了全县妇幼工 作通讯录。
爱婴医院复核总结_新生儿科爱婴医院工作总结
爱婴医院复核总结_新生儿科爱婴医院工作总结本次复核，我们新生儿科团队对爱婴医院各项工作进行了全面的检视，发现了一些问题并提出了相应的改进方案。
在此，我将对我们的工作总结如下：一、护理方面爱婴医院的新生儿护理质量良好，但是还有待进一步加强。
改进方案：1. 加强新生儿学习。
提高护士对于新生儿疾病预防、新生儿发展评估、各类新生儿护理技能等方面的学习。
2. 提高新生儿喂养质量。
建立完善的母乳喂养指导体系，加强母乳喂养宣传，解决母乳喂养困难问题。
3. 完善早期干预机制。
建立针对早产儿等高危儿童的早期干预机制，优化随访计划。
二、医疗方面爱婴医院的新生儿医疗保障能力还需提高。
1. 加强医疗技术更新。
建立技术委员会，定期组织医疗科技交流会，提高医疗技术水平。
2. 完善医疗流程。
统一医疗流程并加强执行力，优化医疗服务的质量和效率。
3. 增加医疗设备投入。
增加新生儿监护、呼吸机等现代化医疗设备的投入，提高诊疗水平。
三、科研方面爱婴医院的科研水平还有待提高。
1. 加强科研基础建设。
加强科研平台建设，提高与国内外优质医疗机构和高水平科研机构的合作，优化科研创新环境。
2. 建议通过国家和地方的项目申报，开展新生儿科研究，提高科研能力。
四、人才方面1. 加强职业道德教育。
帮助医护人员认识到自身职业特点和社会责任，培养良好的医疗服务意识、职业道德意识和团队合作能力，提高医疗服务质量和诊疗效果。
2. 实行全员培训制度。
针对新生儿科医护人员不同的岗位需要，制定培训计划和培训方案，提高岗位技能和职业素质，不断提升医疗服务质量。
综上所述，爱婴医院新生儿科在这次复核中发现的问题及相应的改进方案，将会帮助我们建立起更完善的医护体系，提高医疗技术水平，为新生命的健康成长提供更好的医疗服务，从而更好的服务大众。
爱婴医院整改措施
爱婴医院整改措施一、背景介绍爱婴医院作为一家专业的儿科医院，致力于为婴幼儿提供高质量的医疗服务。
然而，近期在医疗质量、服务态度等方面存在一些问题，为了进一步提升医院的整体水平和形象，爱婴医院决定进行整改措施。
二、医疗质量改进措施1. 提升医疗技术水平：医院将加强医护人员的专业培训，提高医生的诊疗水平和技术能力，确保医疗操作规范化。
2. 强化医疗质量监控：医院将建立完善的医疗质量监控体系，加强对医疗过程的监督和管理，及时发现和纠正问题，确保医疗质量稳定提升。
3. 加强设备更新和维护：医院将定期更新医疗设备，确保设备的正常运行和维护，提高医疗诊断的准确性和可靠性。
三、服务质量改进措施1. 建立健全服务流程：医院将制定详细的服务流程和操作规范，确保每一位患者都能够得到规范、高效的服务。
2. 提升服务态度：医院将加强对医护人员的服务态度培训，倡导温暖、亲切、耐心的服务态度，提高患者满意度。
3. 加强沟通和信息共享：医院将建立有效的沟通机制，加强医患之间的沟通和信息共享，提高患者对医疗过程的了解和参预度。
四、医院管理改进措施1. 加强内部管理：医院将加强内部管理，建立科学、规范的管理制度，提高工作效率和管理水平。
2. 完善投诉处理机制：医院将建立健全的投诉处理机制，及时受理和处理患者的投诉，确保患者合法权益得到保障。
3. 强化团队合作：医院将鼓励医护人员之间的团队合作，加强协作能力和沟通能力，提高工作效率和协同效应。
五、宣传与推广措施1. 提升品牌形象：医院将加大对品牌形象的宣传力度，通过多种渠道向公众传递医院的优势和特色，提高品牌知名度。
2. 加强社交媒体推广：医院将积极利用社交媒体平台，发布有关医疗健康的知识和信息，增加与患者的互动和交流。
3. 加强合作与交流：医院将积极与其他医疗机构、学术机构等进行合作与交流，提升医院的学术影响力和行业地位。
六、整改措施的执行和监督1. 制定整改计划：医院将制定详细的整改计划，明确各项措施的具体实施时间和责任人，确保整改工作的有序进行。
爱婴医院整改措施
爱婴医院整改措施一、背景介绍爱婴医院是一家专注于儿童医疗服务的医院，致力于为婴幼儿提供高质量的医疗护理。
然而，最近一次的内部审查发现了一些存在的问题和不足之处，因此我们决定采取一系列整改措施来提高医院的服务质量和安全性。
二、整改措施1. 强化医疗质量管理为了提高医疗质量，我们将采取以下措施：- 建立和完善医疗质量管理体系，包括制定相关政策、规程和操作指南。
- 加强医疗事故的报告和处理机制，确保及时、准确地记录和处理医疗事故。
- 加强医疗设备的管理和维护，确保设备的正常运行和安全使用。
- 加强医疗人员的培训和教育，提高他们的专业水平和服务意识。
2. 提升服务质量为了提供更好的服务体验，我们将采取以下措施：- 优化医院的服务流程，缩短患者等待时间，提高医疗服务效率。
- 加强医院的沟通与协调，确保医生、护士和其他医务人员之间的良好合作。
- 加强对患者和家属的沟通，提供及时、准确的医疗信息和咨询服务。
- 设立客户反馈渠道，及时采集患者和家属的意见和建议，并进行改进。
3. 加强医疗安全管理为了确保医疗安全，我们将采取以下措施：- 建立和完善医疗安全管理制度，包括制定相关政策、规程和操作指南。
- 加强药品和医疗器械的管理，确保其质量和安全性。
- 加强感染控制和预防措施，保障医院的洁净和无菌环境。
- 加强对医疗过程中风险因素的识别和管理，减少医疗事故的发生。
4. 加强医院管理为了提高医院的整体管理水平，我们将采取以下措施：- 完善医院的组织架构和管理体系，明确各部门的职责和权限。
- 加强对医院各项工作的监督和评估，确保工作的有效推进和落实。
- 加强对医院的财务管理和预算控制，确保财务的规范运作和合理使用。
三、整改效果评估为了评估整改措施的效果，我们将采取以下措施：- 定期进行医院内部的质量评估和安全检查，及时发现和解决存在的问题。
- 采集患者和家属的满意度调查数据，了解他们对医院服务的评价和意见。
- 监测医疗事故的发生情况和处理结果，及时调整和改进整改措施。
爱婴医院整改措施
爱婴医院整改措施一、背景介绍爱婴医院是一家专注于婴幼儿健康的医疗机构，致力于为婴幼儿提供高质量的医疗服务。
然而，最近一次医疗事故引起了公众对爱婴医院的关注，这使得医院面临着严峻的挑战。
为了恢复公众对医院的信任，爱婴医院决定采取一系列整改措施，以确保医院的运营符合高质量和安全的标准。
二、整改措施1.加强医疗质量管理（1）建立完善的医疗质量管理体系，明确各级管理人员的职责和权限。
（2）制定医疗质量评估标准，定期对医疗服务进行评估和监测，确保医疗质量的稳定提升。
（3）加强医疗事故的报告和处理机制，及时公开医疗事故的处理结果，保护患者的合法权益。
2.加强医护人员培训和管理（1）组织全体医护人员参加相关培训，提高其专业技能和医疗服务意识。
（2）建立医护人员的考核机制，对医护人员的绩效进行评估，激励优秀人员，及时纠正不足之处。
（3）加强对医护人员的日常管理，确保他们的行为符合职业道德和规范。
3.优化医疗设施和设备（1）对医院内部的医疗设施进行全面检查和维护，确保其正常运行。
（2）更新和升级医疗设备，引进先进的技术和设备，提高医疗服务的效率和质量。
（3）加强对医疗设施和设备的管理，建立定期检查和维护的制度，确保其安全可靠。
4.加强信息化建设（1）建立电子病历系统，实现医疗信息的快速传递和共享，提高医疗服务的效率和准确性。
（2）完善医院的网络安全系统，保护患者的个人隐私和医疗信息的安全。
（3）推广使用在线预约和挂号系统，方便患者就医，减少排队时间。
5.加强沟通与宣传（1）建立健全的患者投诉处理机制，及时回应患者的关切和疑虑。
（2）加强与社会各界的沟通与合作，增加医院的社会影响力。
（3）通过各种渠道进行宣传，向公众传递医院的整改成果和努力，恢复公众对医院的信任。
三、整改效果评估为了确保整改措施的有效实施和效果，爱婴医院将建立整改效果评估机制，定期对整改措施的实施情况进行评估和监测。
通过对医疗服务质量、患者满意度、医院声誉等指标的监测，及时发现问题并采取相应的改进措施，确保整改工作的顺利进行。
爱婴医院整改措施
爱婴医院整改措施一、背景介绍爱婴医院作为一家专注于婴幼儿健康的医疗机构，向来以来致力于提供高质量的医疗服务。
然而，近期在一些患者的投诉中，我们发现了一些存在的问题，包括服务态度不佳、医疗流程不规范等。
为了进一步提升服务质量，我们决定制定整改措施，以确保每一位患者都能获得满意的医疗服务。
二、整改目标1. 提升服务态度：改善医务人员的服务意识和态度，提高患者满意度。
2. 规范医疗流程：建立科学、规范的医疗流程，确保医疗质量和安全。
3. 加强内部管理：优化内部管理机制，提高工作效率和协同能力。
三、整改措施1. 建立患者满意度调查机制：定期开展患者满意度调查，了解患者对医院服务的评价，并根据反馈意见进行改进。
2. 提升医务人员服务意识：开展专业培训，加强医务人员的沟通技巧和服务意识，提高患者体验。
3. 规范医疗流程：制定详细的医疗操作规范，确保每一个环节都符合医疗标准和规定，减少操作风险。
4. 强化医疗质量管理：建立医疗质量管理体系，加强对医疗过程和结果的监控和评估，及时发现和纠正问题。
5. 加强内部沟通与协作：建立跨部门沟通机制，加强各部门之间的协作与配合，提高工作效率和整体服务水平。
6. 完善投诉处理机制：建立健全的投诉处理机制，及时受理和处理患者的投诉，确保问题得到妥善解决。
四、实施计划1. 第一阶段（1个月）：制定患者满意度调查问卷，开展医务人员服务意识培训。
2. 第二阶段（2个月）：制定医疗操作规范，建立医疗质量管理体系。
3. 第三阶段（3个月）：建立内部沟通机制，完善投诉处理机制。
五、预期效果1. 提升患者满意度：通过患者满意度调查和改进措施的实施，估计患者满意度将得到明显提升。
2. 提高医疗质量：规范医疗流程和加强医疗质量管理，将有效降低医疗风险，提高医疗质量。
3. 加强内部协作：建立内部沟通机制，促进各部门之间的协作与配合，提高工作效率和整体服务水平。
六、总结通过制定以上整改措施，爱婴医院将进一步提升服务质量，确保每一位患者都能获得满意的医疗服务。
医院爱婴医院复查中存在问题整改情况报告
医院爱婴医院复查中存在问题整改情况报告第一篇：医院爱婴医院复查中存在问题整改情况报告×××医院爱婴医院复查中存在问题整改情况报告为了进一步规范爱婴医院管理，提高母乳喂养率，完善各种制度，降低非医学剖宫率，2015年6月17日下午×××计委“爱婴医院”检查组对我院“爱婴医院”工作情况进行了复核检查，指出出了检查中存在的不足之处，具体如下：1、妇产科医护人员对产妇宣教工作未传到位，病房仍发现有奶瓶、奶粉。
2、产妇对早接触、早吸吮了解不够。
3、配奶区清洗消毒管理不到位。
4、对新生儿早期疾病的鉴别及医务人员的培训需加强。
5、爱婴知识培训资料、方案不够完善，人员培训未达到效果。
6、医院三个十条不严谨，需重新规范。
7、对社区支持组织的联系及培训工作不够，8、母乳喂养咨询门诊未挂牌，相关工作记录不规范。
针对以上检查存在的问题，医院在专家组检查后立即组织相关职能科室及妇产科负责人，召开专题会议，会上对上述存在的问题，提出了相应整改措施：1、加强爱婴医院宣教，坚持母乳喂养指导，加强对产妇母乳喂养知识宣教培训，整改落实产科人员对母乳喂养知识的培训和技能操作宣教的不足，加大母乳喂养宣传力度，做到宣教工作到位，并在入院需知中添加关于禁止携带人工喂养工具的内容，杜绝病房出现奶瓶、奶粉等。
2、进一步做好对产妇婴儿早接触早吸吮的宣传工作，宣传母乳喂养的优越性，让产妇明白越早和孩子接触，就越早出现泌乳，孩子越早开始吸吮，母乳的量也就越充足。
3、对配奶区清洗消毒管理按相关要求进行整改。
4、加强对新生儿早期疾病的鉴别及医务人员的培训工作，如新生儿缺血缺氧性疾病、新生儿败血症、新生儿黄疸、新生儿肺炎等几种常见疾病的早期症状的识别及治疗等相关知识进行培训，要求产科医护人员具备新生儿疾病早期症状的识别能力，保障医疗安全，巩固爱婴医院成果。
5、针对培训工作中存在的不足，要加强医务人员培训工作，制定完善培训方案，不搞形式，不走过场，通过培训促进对爱婴医院相关知识的了解和认识，巩固并更新母乳喂养方面的知识和技能，在以后的工作中，能为孕产妇提供更全面、更新颖的母乳喂养理念，指导更专业的母乳喂养技巧。
爱婴医院整改措施
爱婴医院整改措施一、背景介绍爱婴医院是一家致力于儿科医疗服务的专科医院，多年来向来为泛博家庭提供高质量的儿科医疗服务。
然而，在最近的一次质量检查中发现了一些问题，为了进一步提高医院的服务质量和安全性，爱婴医院决定进行整改措施。
二、整改目标1. 提升服务质量：通过优化医疗流程、加强医护人员培训等措施，提高医院的服务质量，确保患者得到及时、准确的诊疗服务。
2. 加强安全管理：建立完善的安全管理制度，加强医疗设备的维护和管理，确保医院环境的安全和卫生。
3. 提高医患沟通：改善医患沟通的效果，加强医生和患者之间的交流，增强患者对医院的信任感和满意度。
三、整改措施1. 完善医疗流程：对医院的诊疗流程进行优化，确保患者能够及时就诊、排队时间合理，并提供清晰的医疗指导。
2. 强化医护人员培训：加强医护人员的专业培训，提高他们的技术水平和服务意识，确保医务人员能够提供专业、温暖的医疗服务。
3. 建立安全管理制度：制定医院的安全管理制度，明确各部门的责任和职责，加强对医疗设备的维护和管理，确保医院环境的安全和卫生。
4. 加强医患沟通：建立医患沟通平台，提供在线咨询和预约服务，加强医生和患者之间的交流，及时解答患者的疑问和需求。
5. 提高服务质量：加强对医院服务质量的监督和评估，定期组织满意度调查，及时改进服务不足的地方，确保患者得到优质的医疗服务。
四、整改计划1. 第一阶段：制定整改方案，明确整改目标和措施，并成立整改小组负责具体实施。
2. 第二阶段：推行整改措施，对医疗流程进行优化，加强医护人员培训，建立安全管理制度，加强医患沟通等。
3. 第三阶段：定期评估整改效果，采集患者的反馈意见，对整改措施进行调整和改进，确保整改效果的持续性和稳定性。
五、预期效果通过以上的整改措施，爱婴医院预期将达到以下效果：1. 提升服务质量，提高患者满意度和信任度。
2. 加强医院的安全管理，提高医疗环境的安全性和卫生。
3. 改善医患沟通，增强医生和患者之间的互信和理解。
爱婴医院整改措施
爱婴医院整改措施一、背景介绍爱婴医院是一家专注于婴幼儿医疗服务的医院，致力于提供高质量的医疗保健和关爱服务。
然而，近期我们发现了一些存在的问题和不足之处，为了进一步提升医院的服务质量和安全水平，我们决定进行整改措施的制定和实施。
二、问题分析1. 服务流程不规范：部份医护人员在服务过程中存在流程不规范、操作不标准的情况，给患者和家属带来了不必要的困扰和不满。
2. 设备维护不到位：部份医疗设备的维护保养工作存在疏漏，影响了设备的正常运行和使用效果。
3. 人员素质不高：部份医护人员的专业素质和沟通能力有待提高，影响了医院整体形象和患者满意度。
三、整改措施1. 优化服务流程：(1) 制定并完善各项服务流程和操作规范，确保医护人员按照规定的流程进行工作。
(2) 加强对医护人员的培训，提高他们的服务意识和操作技能。
(3) 引入信息化系统，优化预约挂号、排队候诊等流程，提高服务效率和便捷度。
2. 加强设备维护：(1) 建立设备维护保养的台账和定期检查制度，确保设备的正常运行和使用效果。
(2) 对设备维修人员进行培训，提高他们的技术水平和维修能力。
(3) 定期进行设备的更新和升级，以满足医疗技术的发展需求。
3. 提升人员素质：(1) 加强对医护人员的岗前培训和持续教育，提高他们的专业素质和沟通能力。
(2) 建立激励机制，鼓励医护人员积极参预学术交流和科研活动，提升他们的专业水平。
(3) 加强人员管理，对不符合要求的人员进行适当的调整和培训。
四、实施计划1. 制定整改计划：根据问题分析和整改措施，制定详细的整改计划，明确责任人和时间节点。
2. 宣传和培训：通过内部会议、培训班等形式，向全体员工宣传整改措施和要求，确保每一个人都了解并积极配合。
3. 落实整改措施：按照计划逐项实施整改措施，确保每一项措施都能得到有效落实。
4. 监督和评估：建立监督机制，定期对整改措施的实施情况进行评估和检查，及时发现问题并进行调整和改进。
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爱婴医院复核工作总结范文及整改措施某某市卫计委爱婴医院评审专家对我院进行了创建国家级爱婴医院工作评估，查看了巩固爱婴医院母乳喂养工作成果，落实母乳喂养的规定，院内3年内纯母乳喂养率、非医学指征剖宫产率，我院在产前、住院、产后及出院的孕产妇母乳喂养宣传及技能培训，组织实施程序，监督母乳喂养的各项工作运行，质量控制。
母乳喂养工作质量考核，以问、听、查、看、调查等形式抽查，同时对母乳喂养工作质量进行检查，专家组充分肯定了我院在创建过程中取得成绩，但也存在不少的问题，并提出了相关的改进意见和建议。
一、主要存在问题：
1、医务人员对培训时间回答不一，培训记录不全，部分工作人员对母乳喂养的及管理知识掌握不够。
据。
3、配奶区上墙的配奶制度及流程欠规范，配奶操作不流利，配
奶区未安装温湿度表并未进行登记，奶粉出入库登记不合理，无用奶登记。
4、新生儿疾病早期症状识别培训不到位，询问部分医护人员未能正确对答。
5、母乳喂养咨询室布局欠佳，无独立的诊室。
6、孕妇学校相关听课登记及照片整理凌乱。
7、多途径宣传母乳喂养不足。
8、制定的相关降低剖宫产率的制度及措施部分医务人员欠熟悉。
9、需要添加配方奶的病历书写不规范。
1、强化培训，严格要求：加强爱婴医院宣教，坚持母乳喂养指导，严格执行爱婴医院巩固措施，进行本院爱婴医院母乳喂养知识强化培训，详细记录参加人员人次，培训后进行考试合格率，同时重新整理材料，将相关材料依据行政及临床进行归类存放，同时为了巩固和进一步加强产儿科工作人员及相关孕产妇的理论知识及操作技能，由妇产科科主任牵头对产儿科人员进行相关挤奶、抱婴儿等技能操作现场指导，平时工作人员互相学习与交流，并不定时对产儿科工作人员、后勤人员、住院产妇、门诊孕妇进行母乳喂养知识考核提问，多巡视病房，了解母乳喂养知识掌握情况，以保证母乳喂养顺利开展。
加大母乳喂养宣传力度，强化产儿科制度建设，提高产科服务质量，吸引更多的孕产妇及儿童来院。
3、对配奶区的配置、配奶的流程及配奶的制度进行重新的审核，结合我院的实际情况，重新规划相关配奶器具及相关配置设施，并制定符合实际的配奶操作流程及制度并上墙，并完善相关配奶区温湿度登记及奶粉使用量与总务处出入库相符，在护士长的带领下，对新老工作人员进行相关的配奶操作培训，并进行一对一考核，同时医生应严格掌握添加配方奶指征，并进行书面医嘱记录，护士应根据医生医嘱进行配奶并在护理单上详细记录配奶量及婴儿真实使用量并告知医生，使医护人员在添加配方奶的工作流程上更加流畅。
4、加强妇产科医护人员对新生儿常见疾病、症状的识别能力及护理知识的培训，要求医护人员熟练相关早期症状识别及加奶指征等知识并进行考核，并人人过关，同时完善科室培训记录。
5、结合本院诊室规格设置，安排独立母乳喂养咨询室较难，但由于
考虑咨询者隐私问题，因此涉及隐私相关检查时移至相邻的产检室，使咨
询者的隐私得到尊重，同时完善咨询门诊的布置，包括母乳喂养常见问题
上墙、放置婴儿及乳房模型等，并完善母乳喂养咨询室相关工作制度，有
专人负责，对咨询人、时间、内容认真记录，并正确解答，使母乳喂养咨
询门诊工作得到更好的实施。
8、创建爱婴医院的规划及有关规章制度应常规的传达到所有相关工
作人员，必要时将其穿插入理论考核中，使制度深入每个人心里，利于制
度及措施的实施。
9、由医务科牵头爱婴医院技术领导小组每月按《爱婴医院评审标准》、《病历规范书写》对妇产科病历进行督导检查，规范产科病历，对
于发现问题及时指出，限期整改。
爱婴医院汇报材料
根据《泉州市卫生计生委员关于踊跃组织参评爱婴医院的通知》精神，我院领导积极部署评估迎检工作，进一步提高认识，统一思想，针对评估
标准逐条自查整改，督导落实，使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。
现汇报如下：
基本情况
水头镇面积127平方公里。
全镇划为3个社区居委会和28个行政村，城镇区面积８平方公里，户籍人口11.8万人。
自我院被授予爱婴医院以来，全院不断加强爱婴医院管理，尤其是妇产科、儿科两个科室。
妇产科现有人员26人，其中主任医师1人，副主任医师1人，主治
医师5人，副主任护师1人，主管助产士2人。
开设产科病床35张，
2022年病床使用率为54.35%，。
平均住院日5.01天；病床周转次数
39.6次/年。
出院病人1385人次，其中住院分娩产妇共1199人次，妇科
门诊48752人次，产科门诊7261人次。
儿科现有人员26人，其中主治医师3人，副主任护师1人，主管护
师1人。
开设病房50张，2022年病床使用率为80.71%，。
平均住院日
3.89天；病床周转次数76.34次/年。
出院病人3808人次，门诊24175
人次。
二、爱婴医院工作开展情况
（一）制定母乳喂养规定，并传达到全院职工。
1、我院重新调整了“爱婴医院领导小组”、爱婴医院技术领导小组”，由书记为组长，业务院长为副组长，医务科、护理部、产科、儿科、公共卫生科等科室主任及护士长等组成。
制定了分工明确的工作职责，印
发给各科室，并组织学习。
2、在产科病区、儿科病区、产科门诊、儿科门诊、产房、病房张贴《促进母乳喂养成功十项措施》、《国际母乳代用品销售守则》、《新生
儿管理制度》，相关医务人员均能熟悉掌握。
3、有爱婴医院工作年度总结，制定了详细的母乳喂养工作计划，并
不定期的进行检查，有记录、有改进措施。
（二）对全体卫生人员进行必要的技术培训，把有关母乳喂养的好处
及处理方法告诉所有的孕妇。
1、设置宣教室，配备电视等宣教设备，每年对全体医护人员开展不
同形式的母乳喂养政策和知识培训，尤其对产科、儿科人员进行复训，对
新入岗人员进行母乳喂养知识的岗前培训，并进行考核，合格后方可上岗。
3、所有产妇均由病房责任护士进行母乳喂养宣教。
（三）帮助母亲在产后1小时内开始母乳喂养、指导母亲如何喂奶，以及在需与其新生儿分开的情况下如何保持泌乳。
1、实行责任责任到人，顺产后1小时内、剖宫产母亲应答后由助产士进行指导母子皮肤接触和吸吮，回病房后由责任护士进一步指导母乳喂养技术和技巧，直至产妇全面掌握母乳喂养知识、哺乳技能。
2、除有医学指征的新生儿外，100%的新生儿生后未吃过任何母乳以外的食品及饮料，做到了纯母乳喂养。
通过母乳喂养宣教和医务人员指导让母亲掌握了正确的抱奶体位及新生儿的含接姿势和正确的挤奶手法，在生后1小时内进行母婴皮肤接触和早吸吮。
时间不少于30分钟。
3、保护、促进、支持自然分娩，严格控制剖宫产率。
2022年剖宫产率24.34%；2022年剖宫产率24.54%；2022年剖宫产率26.07%。
严格控制非医学需要剖宫产，近三年来剖宫产率有逐年下降的趋势。
（四）实行24小时母婴同室；鼓励按需哺乳；不给母乳喂养的新生儿吸人工奶头，或使用奶头作安慰物；除母乳外，禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除非有医学指征。
1、母亲产房观察期间，婴儿和母亲在一起。
2、母婴同室，无婴儿室，除打预防针、洗澡之外，母亲和婴儿都在一起。
（五）开展预防艾滋病母婴传播工作。
所有的孕妇在分娩前均接受HIV抗体检测和RPR检测。
2022年未发现HIV抗体阳性孕妇，发现RPR阳性3例，均及时上报市疾控中心和南安妇幼保健院。
（六）促进母乳喂养组织的建立，给产妇提供后续服务。
（七）提高产时保健质量，预防控制产科并发症，建立孕产妇死亡及产科疑难病历讨论制度。
2、开展了孕产妇高危筛查，按照规定转诊。
3、医务人员掌握了剖宫产对产妇及新生儿的不利影响，严格遵循掌握剖宫产指征。
4、有孕产妇死亡病历及产科疑难病例讨论制度，并组织实施。
（八）严格执行《出生医学管理办法》，开展《出生医学证明》签发工作，没有私自收费和变相收费现象。