时间管理-分享ppt
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避免事务陷阱
事务陷阱:混淆“紧急的”和“重要的” 衡量其价值
增加价值 提高绩效
优先管理的4D法
1 Do it now. 重 要 性
2
Do it later. 以后再做. 4 Don’t do it. 不做.
现在就做. 3 Delegation.
授权.
紧迫性
第二象限法
每天都作一些
重要
而非 紧急的事情
黄金规则
Begin with the end in Mind
以终为始
制变
制变 = 主动选择 + 承担责任
制变 vs. 应变 Proactive vs. Reactive
制变 vs. 应变
应变:受到刺激后,立即作出反应,就是应变, 是条件反射 制变:受到刺激后,主动考虑,经过思考的过 程选择反应的方式,然后再作出反应,我们说 这种做法是制变。这就是人与动物之间的区别。 在事情发生前预测并采取行动,不一定等事情 发生后才反应
确定工作优先次序
紧急 不紧急
重要
1
2
不重要
3
4ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
确定工作优先次序
紧急 不紧急
重要
1
立即去做
2
尽快去做
不重要 3
真的要做?
4
完全不做
事务分类表
紧急 不紧急
• • • • • • 防患未然 改进工作效率,质量 建立人际关系/网络 计划,寻找新机会 提高个人能力积累知识 考虑个人长期规划
重要
1 •危机 •有期限压力的计划 •急迫的重要问题 3
效率与成效
史蒂芬.柯维说:“在你开始攀登成功之梯时, 首先要确定这部梯子靠对了地方。”
效率与成效
Do the things right Vs. Do the right things
把事情做正确 (效率) 与 做正确的事 (成效)
时间管理理论演变
第一代:着重利用便条与备忘录,在忙碌中调配时间与 精力 第二代:强调行事历(to-do-list)与日程表,已注意到规划 未来的重要性 第三代:目前正流行、讲求优先顺序的观念。依据轻重 缓急设定短、中、长期目标,在订立每天实现目标的计 划,将有限的时间、精力加以分配,争取最高效率 第四代:主张关键不在于时间管理,而在于个人管理。 与其着重于时间与事务的安排,不如把重心放在维持产 品与产能的平衡上
优先管理的核心
把每天要做的事情列一份清单 确定优先次序,从最重要的开始做 每天都这么做
如何制定计划
1. 2.
3.
4. 5. 6. 7.
回顾您个人的目标 区分轻重缓急 分时间段, 对时间进行优选与安排 将约会或会谈的时间加进去 考虑突发因素, 预留多一些时间 其他人的工作安排(应优先考虑您老板/客户 的) 每天都安排一些重要而非紧急的事务
管理者时间管理的四大要素
老板占用的时间 自己占用的时间
– –
下属占用的时间 个人可支配时间
组织占用的时间 外界占用的时间
–
顾客,供应商,政府机构等等
授权的障碍?
信任 “我喜欢!” “我怎么办?”
授权管理要点
选择任务 选择人 任务说明 提供支持/辅导 告知相关人员 在需要时提供建议 跟进监督 总结
Q:在你们的生活中,有没有这样的体现这样的例子?
故事:在大学里,有一个年老的系主任,他一天到晚都很忙。年轻的人 来找他抱怨工作量不足,没有前途,收入少。年纪中的人来找他说要结 婚了,没房子。年纪大的人来找他抱怨研究生的质量差,别人不要的就 分过来。他忙得焦头烂额。不久就累病了,很快就去世了。学校又招了 一名年轻的系主任,这帮教授又像往常一样来找他抱怨和解决问题,才 发现找不到他。一天,两天,一直过了3个月,还是找不到。大家终于按 奈不住,找到校长去投诉。校长笑眯眯地对大家说:我知道他在做什么, 请你们再耐心地等3个月吧,我相信他一定能解决问题的。大家好不容易 等到半年过去了,年轻的系主任终于回来了。大家猜,他把什么带回来 了?他把企业赞助科研项目的资金拿回来了,原来这半年时间他到各地 大企业奔走,销售科研项目和说服企业赞助他们的科研项目。这样一来, 有钱后所有的问题就迎刃而解了,房子,研究生质量,经费等等。 这个故事告诉我们什么?(应变和制变的差异;从根源上解决问题,从而 解决一系列的问题;对刺激主动去作出选择和反应)
时间管理
课程目标
建立有效的时间管理概念 区分重要和紧迫,学会优先管理 建立有效的时间管理系统
把你生命的时间算出来
我的生命已用去 天
我的生命只剩下
天
中国传统称二十弱冠,三十而立,四十不惑,五十知天 命,六十花甲,七十古稀, 即使以现代的医疗条件, 能活到80已经很少。如此折算,人一生也就大约3万多 天。暂以3万天(82.4岁)算,你已用去了多少天,还剩下 多少天? 年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,莫等闲,白了少年 头
讨论
我现在正在做的工作中有哪些是可以授权的?
Q:如何把大象吃掉呢?一口一口地吃
根据自己的价值观,先规划好人生的总目标, 然后制定年目标,月目标和日目标 例子:分解一个年计划
改掉拖延时间的技巧
设定完成日期 把工作划分为具体的小部分 制定行动计划 安排好跟进事宜 设立奖励 想象工作在进行中的情形 现在就开始做!
偏重第二类事务
II
I
结果:
从容人
• 有远见,有理想 • 平衡(工作,生活,人际关系) • 纪律 • 自制 • 少有危机
伊索寓言
产出 I 产能 II
希望达成的结果
生蛋能力 达成结果的资本/本领
重蛋轻鹅 产蛋资本保不住,虽产出高,但没有持续竞争力 重鹅轻蛋 养不活自己,没有绩效
我们习惯先做什么事情呢?
调查显示我们的现状
–
–
– –
–
–
容易的先做 急的事情先做 摆在我面前挡住我视线的事情 根据限期的先后 计划内先做,计划外后做 老板认为重要的事情
帕雷托原则 80/20原理
20% 80% 80% 20% 20% 投入 80% 产出
重要的少数 vs. 琐碎的多数
帕雷托原则 80/20原理
Q:一般人最容易拖延的任务是… – 最重要的10%或20% 你在重要和不重要的工作之间进行选择的能力是 你在生活与工作中能否获得成功的重要决定因素。 工作卓有成效的人强制自己先做最重要的工作
别人希望你做的事 老是以同样方式完成的事 你不擅长的事 做时无乐趣可言的事 总是被打断的事 别人也不感兴趣的事 接电话
八大超值时间运用法
提升生命大目标的事 你一直想做的事 在80/20时间对结果的关系的事 能大大节省时间并使品质倍增的创新方法 别人说你不可能完成的事 运用自己创造力的事 能让别人为你工作而减少你工作量的事 千载难逢、稍纵即逝的事
80/20法则和时间革命
我们所做的事中,大部分是低价值的事物 我们所有的时间里,有一小部分时间比其余的多数时 间更有价值 若我们想对此采取对策,我们就应该彻底行动 如果我们好好利用20%的时间,将会发现,这20%是 用之不竭的
个人练习
寻找那些产出80%效能的20%的事务?
低价值事务
改掉拖延时间的技巧
拖延的原因:老板没有订立限期 任务有限期和没有,结果不同。如果没有限期,自己 帮自己订立 把工作划分为具体的小部分:工作太难,虽然有限期, 可以采用吃大象的方法 制定行动计划 & 安排好跟进事宜: 适合虽然那些知道限 期,知道怎么做,但忘记什么时候做,因为没有制定 计划 设立奖励:适合那些没有动力。自己为自己设立奖励
III
偏重第三类事务
I III 结果: • 短视近利 • 危机处理 • 轻视目标与计划 • 缺乏自制力 •人际关系浮泛 II
无用人
IV
•不速之客 •某些电话,email,会议 •急迫而不重要的问题 •受欢迎的活动
偏重第三、四类事务
I III 结果: IV II
无用人
• 全无责任感/个人使命感 • 工作不保 •繁琐的工作 • 依赖他人或社会机构维生 •某些电话,email,会议 •有趣的活动 •浪费时间的事情
帮助记忆的工具
To Do List 日程 沟通记录 授权管理 Outlook 手机
帮助记忆的工具 To Do List 每日任务清单
帮助记忆的工具 Appointments 日程表
管理者与非管理者角色的区别
管理者的贡献来自于他们的判断力与影响力, 而非他们所投入的个人时间与埋头苦干 非管理者的贡献主要来自于他们的时间与努力
请人帮忙的时候,应该注意什么?
Q:什么事情应该授权?减轻自己的工作时间,对自己不重要的但 必须做的事情;如需要发展下属,提高他的能力,应该选择一些 有一定难度但不是不能做到的事情;为了加强团队合作,安排一 些要求别人合作的新工作 选择人:此人必须具备这种技能;对方是否有时间;是否有动力, 如没有,激励对方;要对结果负责并且跟进执行情况,随时提供 支持;看任务的难度是否与员工的能力的匹配程度,如果任务太 难需要提供高支持;如任务要涉及其他不同部门,提前通知其他 部门相关人 授权要有适当的计划和训练,最大限度地降低危险。考虑这人是 否有这个能力,需要多长时间才能学会怎么做?
更多分享,敬请期待!!!
2
不重要
4 •繁琐的工作 •不速之客 •某些电话,email,会议 •某些电话,email,会议 •急迫而不重要的问题 •有趣的活动 •浪费时间的事情 •受欢迎的活动
偏重第一类事务
I 结果: II
压力人
IV • 压力 •危机 • 精疲力竭 •有期限压力的计划 • 危机处理 • 忙于收拾残局 •急迫的重要问题