便利店商品验货流程及管理规定
便利店进货退货日常管理

便利店操作流程及管理规定一、便利店商品的订货要求1商.品订货流程各站长定期分析每种货品的销售状况和趋势,并根据货品的库存量决定应订购货品的种类和数量并将进货清单发送给片区经理。
片区经理审核通过后将补货信息汇总上报至经营管理部,由经营管理部核实订单。
订单内容按照思迅系统如实填写。
包括:商品名称、商品金额、商品数量、商品规格。
2.商品订货规定(1)当货品的库存很低,满足不了基本陈列,而且销售情况较好,应订购此种货品。
(2)各站补货由经营管理部统一为加油站订购货品。
(3)订货数量由各站根据实际销量、季节变化、促销推广和仓储条件等因素决定订购货品数量,不可瞒报、多报。
且上报订单需由片区经理实地核实后发送至经营管理部审批。
3、货单处理(1)商品到货后,由站长或站长安排专人开箱检查:打开每一箱货物,检查货品的包装是否完好,有效期是否符合公司的要求(一般要求商品有效期超过包装上有效期的一半以上);逐一清点货品,签收《送货单》,加盖加油站收货专用章。
收货完成后填写思迅系统,交片区经理审批并将报告传至经营管理部审批。
二、商品陈列操作的基本要求1、商品上架流程(1)商品及货品都必须保持清洁崭新,把商品的最佳状态展现给顾客。
(2)所有陈列的货品都必须正面面向顾客,整齐一致。
如果产品放在货架层板的侧面边缘,货品的正面应向侧面展示。
如果货架首层背面,顾客可以经过并看到货品,则最后一包货品的正面应向背面展示,以便顾客由货架背面经过时可以看到货品的正面。
(3)同一品牌或同类货品尽量放在同一货架或相邻货架上。
(4)货架上的所有货品都必须包装完整和整洁、无变质。
(5)架上的所有货物必须在有效期内,按先进先出摆放。
先进先出摆放是指先到期的货品先上架或摆在货架的前端。
这样做可以使先到期的货品先售出,令存货保持新鲜。
(6)先进先出摆放按下面四个步骤进行操作:①将货品从货架上移走。
②彻底清洁货架。
③检查货品有效期,将过期或即将过期产品挑出,准备退货或废弃。
验货流程及注意事项
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验货流程及注意事项验货是指在商品交付之前对货物进行检查和确认,以确保货物的质量、数量、规格等符合预期。
以下是验货流程及注意事项的详细介绍。
一、验货流程1. 准备工作:在开始验货之前,需要准备好验货所需的工具和材料,如称重器具、尺子、放大镜、标签、验货表格等。
2. 核对订单:首先要核对物流单号、订单编号、商品名称、数量、规格等与收货单进行比对,确保订单的准确性。
3. 外包装检查:仔细检查外包装是否完好无损,有无明显的破损、湿漏、压碎等情况。
若发现问题,应立即与供应商联系进行沟通。
4. 内容物检查:打开包装,逐一检查商品的质量和数量是否符合订单要求。
注意检查商品的外观、材质、颜色、工艺等是否与样品一致。
5. 尺寸规格检查:对于有尺寸规格要求的商品,使用尺子或量具进行测量,确保尺寸是否符合要求。
6. 功能性检查:对于电子产品、机械设备等需要具备特定功能的商品,要进行功能性检查,确保商品能够正常使用。
7. 配件齐全检查:对于有配件的商品,要核对配件的种类和数量是否齐全,确保用户能够正常使用商品。
8. 标识检查:检查商品上的标识、商标、生产日期、有效期等信息是否清晰可见,是否与合同要求一致。
9. 包装整理:验货完毕后,对商品进行包装整理,确保商品在运输过程中不会受到损坏。
10. 录入数据:将验货结果录入验货表格或系统中,包括商品的质量、数量、规格等信息,并注明是否合格或有缺陷。
11. 缺陷处理:对于存在质量问题的商品,要及时与供应商联系,商讨退换货或赔偿等解决方案。
二、注意事项1. 验货人员要具备专业的产品知识和验货经验,能够准确判断商品的质量和问题。
2. 注意验货环境,要选择光线充足、通风良好的地方进行验货,以便更好地观察商品的细节。
3. 严格按照验货标准进行操作,不得随意修改订单要求或将个人主观意见加入验货结果。
4. 验货时要细心观察,重点关注商品的关键部位和易损部位,确保不会遗漏任何问题。
5. 注意保护好货物,避免在验货过程中对商品造成二次损坏。
超市卖场门店货品验收管理规定
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商品验收管理规定为规范收货部的验收工作,提高工作效率,特制定本规定。
一.预约收货管理1. 供应商接到订货单后,可在订单有效期内选择送货时间,并在送货前一天打电话到门店收货部预约送货时间。
2. 供应商未预约而送货到门店的,收货部不予验收。
供应商迟到的,需等验收完按时送货的供应商商品后,再予以验收。
3. 收货部传单组应在每天营业结束前,打印出第二天供应商预收货清单,交各区域作收货与退厂准备。
二.验收区域管理1. 收货部验收区域划为两个区域。
黄线外面为验货区,验货区内货物为供应商的待验收商品;黄线里面为周转区,周转区内货物为门店已验收商品,周转区内由收货部自行划分一个退厂区,用于存放退厂商品。
2. 所有商品的验收、换货,必须在黄线以外的验货区进行,验货区的商品由供应商负责保管。
商品进入周转区后,供应商不得再拿出。
所有商品的退厂、换货,需在黄线以内的周转区进行交接,经防损员核对,签字确认后方可放行。
门店间互调商品在周转区内验收。
3. 营业前生鲜熟食、冷冻食品等商品的供应商可在防损员处登记领取出入证,随收货员进入卖场。
其它情况下,供应商不得从收货部进出卖场。
三.验收流程1. 普通商品的验收1)供应商在订货单或供应商送货清单上填写送货数量,按规定时间送货到指定门店的收货部。
2)供应商到门店后,将订货单或送货清单交收货部传单组。
3)传单组打印出商品验收单(一式三联),交收货员。
4)收货员接到传单组的商品验收单后,按顺序通知供应商进行验收。
5)验收人员根据商品验收单和供应商送货清单(订货单)进行验收,验收完毕后,双方在供应商送货清单(订货单)与商品验收单上签字确认。
验收时,如有改动,需收货员和供应商双方在单上相应商品处签名。
6)验收完毕,收货员将商品拉进周转区,送货清单(订货单)与商品验收单交到传单组,并通知柜组员工清点数量;7)传单组核对公章、签名,在供应商送货清单(订货单)、验收单上盖收货章,将商品验收单第三联交供应商带回。
门店商品验收管理制度
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第4章 非生鲜食品类商品验收管理
• 6.食品的保质期或保存期与贮存条件有关的话,必须标 明食品的贮藏方法。 • 7.产品标准(国家标准、行业标准)中已明确规定质量 (品质)等级的食品,必须标明食品的质量等级,以及产 品标准号(标明产品的国家标准、行业标准或企业标准的 代号和顺序号)。 • 8.经电离辐射线或电离子能量处理过的食品必须在产品 名称附近标明“辐照食品”。 • 9.食品标签的一切内容,不得在流通环节中变得模糊不 清甚至脱落,必须保证消费者购买和食用时的醒目易于辨 认识读,食品名称必须在标签的醒目位置,食品名称和净 含量应排在同一视野内。 • 10.食品标准一切内容必须清晰、简要、醒目。文字、符 号、图形应直观易懂、背景和底色应采用对比色。
第4章 非生鲜食品类商品验收管理
• 第17条 保健食品检验标准 • 1.保健食品必须按照《保健食品管理办法》和《保健食品标识规定》 为检验标准执行检验。 • 2.国产保健食品必须查验厂家营业执照、厂家卫生许可证、保健食 品批准证书、县级以上卫生防疫站出具的卫生评价报告单和卫生检测 报告书等法律文件或其复印件。 • 3.保健食品标签上必须注明保健食品名称、天然保健食品标准与保 健食品批准文号、净含量及固形物含量、配料、功效成份、保健作用、 适宜人群、食用方法、生产日期(日期的标注顺序为年、月、日)、 保质期或保存期限、贮藏指南、原产国或地区、经销者的名称和地址、 特殊标准内容(辐照食品)、条形码(自带码或店内码)。 • 4.特殊营养食品必须标明每项100g或100ml特殊营养食品的热量、 蛋白质、脂肪、碳水化合物,维生素,矿物质与微量元素的含量(g) 及含量每份建议食用的定量食品中相应的含量(g)等。
第3章 商品验收流程
• 第7条 投单 • 1.供应商或配送中心将商品送至门店后, 应将送货单、采购订单、补货单等单据送 至收货窗口。 • 2.门店之间的调拨商品一般情况下应由配 送中心送至门店,并附带有《内部调拨 单》,内部调拨单和补货单、送货单等一 同作为门店的验收凭证。 • 3.单据上必须注明实际送货量。
验货流程及注意事项
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验货流程及注意事项验货流程及注意事项一、引言验货是商品质量控制过程中的重要环节,它能够确保产品符合规定的标准和要求。
在国际贸易中,验货是非常重要的,尤其是在采购商收到货物前的环节。
本文将介绍验货的基本流程以及需要注意的事项,以帮助您更好地进行商品验货。
二、验货流程1.准备工作在验货之前,有几个准备工作必须完成。
首先,检查订单和合同,确保订单中的商品数量、规格、包装等与实际货物相符。
其次,确定验货的时间和地点,通知供应商和运输代理。
2.货物接收当货物到达时,需要进行货物接收工作。
首先,检查货物包装是否完好,有没有明显的损坏。
然后,与运输文件和物流信息进行核对,确保货物的数量和规格与订单一致。
如果发现货物包装损坏或数量不符,必须立即通知供应商并做好记录。
3.商品外观和标签检查接下来,对货物的外观和标签进行检查。
检查货物的整体外观,是否有明显的破损、变形或污渍。
同时,确认商品的标签是否完整、清晰可辨,标明了产品名称、型号、规格和产地等信息。
如果发现任何问题,必须及时与供应商联系。
4.商品质量检查商品的质量检查是验货的重要环节之一。
根据产品的特性和要求,可以选择抽样检查或检查所有商品。
对于抽样检查,应根据统计学方法确定样本数量和抽样方法,并在检测过程中保持客观和公正。
商品质量检查包括外观质量、物理性能、功能性能等方面的测试。
5.验货报告和记录完成商品质量检查后,需要制作验货报告和记录。
验货报告应包括货物接收信息、外观和标签检查结果、商品质量检查结果等内容。
同时,需要拍摄照片作为证据,并在报告中进行说明。
这些记录将成为以后与供应商和客户交流的重要依据。
三、注意事项1.了解相关标准和规定在验货之前,必须了解相关的国际、行业或地区标准和规定,以便能够正确评估货物的合格性。
这包括外观标准、性能标准、安全标准等。
对于特殊领域的商品,还需要了解相关的认证和检测要求。
2.选择合适的合作伙伴选择合适的供应商和运输代理是保证验货质量的关键。
超市商品验收制度和退换货制度
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超市商品验收制度
一、收货人员需遵守六大原则,即:诚实原则、正确原则、优先原则、区域原则、安全原则和当日原则。
二、收货程序:
审核订单→确认价格→办理退换货→质量检验→数量确认→单据确认→电脑输入→台帐登记。
三、收货要点:
1、保质期、完整性、可使用性、配件、包装、数量、品质、相关证件及检验报告。
2、开箱验货,对于非标准箱,全部打开100%验货;对于标准箱,20箱以内50%抽验,20箱以上50箱以内20%抽验,50箱以上10%抽验。
3、对于商品包装缺损、日期过半、配件不齐、无相关证件、品质变差、无法正常使用的,原则上拒收该货。
4、赠品验收标准,参照正常商品验收标准进行验收。
5、收货必须有收货清单,禁止任何条件下的空收货(有单无货)。
超市退换货管理制度。
验货管理规定完整版
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验货管理规定HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】验货管理制度(征集意见稿)第一章总则一、目的为了能够使收货、发货更加准确,减少出错,提高客户的满意度,特制本制度。
二、范围凡是厂家来货、客户退货、市场调货、仓库间调拨等所有货物的转移,均按本制度执行。
验货指的是公司所有商品在出库、入库时,由仓库验货人员对商品数量、质量进行的二次确认。
三、职责仓储部为商品验货管理的责任部门,负责验货制度的制定、监督、执行、违章处罚。
验货组为具体执行单位。
第二章总体要求一、无论商品多与少,整与散,都要一视同仁,认真进行检验。
二、所有商品的验货,都要在监控镜头的范围内,特殊情况(整车的须到仓库内卸货)的要提前和仓库主管沟通。
三、所有的抽查结果都要进行记录。
正常的标上正常,异常的标明明细。
四、有少货现象,仓库主管要在入库时和采购人员联系。
入库时按实收数量入库,并在入库时在备注标明。
第三章来货验货一、厂家来货1、由托运部或供应商送到仓库(1)验货程序:先由库区备货人员一人和验货人员一人,对原库底进行清点,并记录。
然后如果在车上好点且能点清的,先在车上点一遍。
卸完货后由库区人员和验货人员各点一遍,相互印证。
并和托运部的件数或厂家明细核对。
保卫康、威蝶要点清、验好后再归位。
(2)验货比例:批量来货(100件以上),按5%比例随机抽检。
10件以上,100件以内,可以抽查2-5件。
1-10件的,每件都要开箱检查。
手套类或滤棉类,可以验1-2件,但发现有少货现象,要一一检查。
(3)所有箱体破损、二次封箱、包装袋坏的,不管多少箱,都要进行数量的点验。
前后来货,包装数量不一样的,要标注好,分开放。
(4)微机操作员入库时,凭手工入库和厂家明细对照入库,手工入库单,必须有验货人和收货人的签字。
无二人签字,暂不入库,给主管汇报。
2、司机到托运部接货司机凭来货跟踪表到托运部接货,司机接货时,要核对好件数。
超市验货流程及注意事项

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超市经营商品、食品入库检验检查管理制度

超市经营商品、食品入库检验检查管理制度1. 入库前准备1.1 入库单准备:在商品、食品入库前,入库部门需提前准备好入库单,包括商品信息、数量、生产日期等详细信息。
1.2 检验设备检查:确保入库检验所需的设备完好无损,包括计量工具、质检工具等。
2. 入库检验流程2.1 外观检查:进行商品、食品外观检查,确保包装完好、无破损等。
2.2 标签信息核对:核对商品、食品的标签信息,确保与入库单上的信息一致。
3. 检验项目与标准3.1 产品质量检验:对商品、食品进行质量检验,确保符合公司和国家相关标准。
3.2 保质期检查:检查商品、食品的保质期,确保不过期入库。
4. 合格品与不合格品处理4.1 合格品入库:将通过检验的商品、食品按照标准程序入库,确保库存的质量可控。
4.2 不合格品处理:对于不合格品,进行详细记录,并按照公司规定的处理程序进行退货、整改或报废处理。
5. 入库记录与报告5.1 入库记录保存:建立商品、食品入库检验记录保存制度,确保记录的完整性和可追溯性。
5.2 异常情况报告:规定异常情况的报告程序,及时通知相关部门并采取相应的处理措施。
6. 检验人员培训与评估6.1 培训计划制定:制定商品、食品入库检验人员的培训计划,包括理论知识和实际操作培训。
6.2 定期评估:定期对检验人员进行绩效评估,鼓励其不断提升专业水平。
7. 合作商沟通与反馈7.1 检验结果反馈:建立与供应商的沟通机制,及时将检验结果反馈给供应商,并共同探讨改进措施。
7.2 问题解决协商:确保在发现问题时能够与供应商进行有效的协商和解决,维护厂家和超市的利益。
8. 改进措施与优化8.1 异常问题分析:对于发现的异常问题进行深入分析,找出根本原因,为问题的彻底解决提供依据。
8.2 制度优化:根据入库检验的实际情况和问题分析,及时对管理制度进行优化和完善。
产品到货验货流程(采购人员必备)
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产品到货验货流程(采购人员必备)到货产品验货流程(采购人员必备)一、到货产品清点确认产品到货,件数,产品总数目,颜色款式,包装是否完好,到货运费计算确认无误,物流签收,索要物流运单和收据,产品确认进入待检区。
如果货物核对不符,则不予签收,联系厂家沟通货物不符信息和返厂事宜。
二、货品质量检验准备1 按照产品分类,对应到相应的责任人,责任人组织相关的人员进行验货。
2 首先确定货物的分类,功率、颜色等。
货物检验务必按照一类进行,遵循检完一批,清点一批的原则。
3 责任人集中向大家演示货物检验过程中可能出现的不合格产品的挑选标准和细节,挑选几个典型问题机向大家展示,检货之前务必保持手的清洁,避免沾染指纹或者油污,如有必要可戴防尘手套进行验货。
4 货物检验过程中不破坏产品本身的包装,5 负责人每人发放一支记号笔,以备产品型号和颜色标记使用。
三、产品质量检验1 将产品从包装中取出,小心去掉包装袋,首先检验产品塑料件接合处的缝隙大小和塑料件或者金属件的边缘是否有毛刺。
2 检查功率标贴和合格证的粘贴位置是否中正,丝印logo是否完好,无刮花,无偏移,否则产品挑选出来,视为不良品。
3 检查产品表面无划痕,无脏污,如果划痕和脏污严重影响外观则产品挑选出来,如果不确定产品是否为合格可放行产品,咨询负责人。
4 通电测试产品能否正常运转,如果不能运转则视为不良品。
5 检查电源线插头是否完好,电源线包皮无开裂,铜线无外漏。
6 合格证,电源线等其他配件是否齐全,如果配件不齐全,可以在不合格产品当中替换。
四、检验货品处理1 如果为不合格产品,则挑选出来,并且把里面的配件取出,根据负责人的要求统一摆放,切忌和合格产品混淆。
如果产品检验合格,在产品的彩盒上面对应的型号和颜色打上对号,放到指定的合格产品箱子里(合格产品务必检查配件是否齐全,型号颜色是否标记正确),如果产品中需要额外增加配件,按照每箱产品的数量,数出同等数量的配件,每箱检验完毕应对应同等数量配件,如果配件剩余,则该箱货品重新检验,直到找到未放配件的产品为止。
验货的基本步骤和要求

验货的基本步骤和要求一.核对清点包装成品数量1.依据订单的箱数要求,核对产品已包装完成的数量,如无特殊要求验货时包装完成需要达到订单数量的 80%方可验货。
二.拍照记录验货资料及验货图片1. 用相机拍照记录:包装成品摆放仓的整体图片(证明大货已包装),产品外箱,内盒(唛头内容),相关彩盒,彩卡,不干胶,条形码等图片,包括警语,说明书(小字体需用近距拍下来),包装明细均以图片形式记录下来,验货中不良图片都要记录下来,以此为验货依据。
三.核对大货产品与样品及生产要求1.核对我司签出的产前样或者是验货样是否完整无损无污渍,以及同大货结构外观是否一致。
以便于验货时更准确的核对。
2.核对我司或者客人是否有要求产品作相关的环保安规测试,是否有测试报告,核对测试货号及结果,并整理一份带回公司留底。
3.核对订单上注明的客人和我司的大货生产要求以及注意事项是否相符。
四. 核对产品包装材料及印刷内容1.核对外箱 ,彩盒 ,彩卡 ,厚度或者克重是否同订单和客人要求一致 .2.依据订单 ,核对产品外箱 ,内盒的正唛 ,侧唛文字印刷 .因每个客户的要求 ,标示正侧面的印刷内容各有不同 ,务必逐项仔细核对 ,特别留意客户的特殊印刷要求 ,是否有回收标,是否有警告标语等。
3.核对彩盒 ,彩卡 ,吊卡 ,不干胶 ,说明书 ,上面的印刷内容是否同订单资料一致 .4.核对包装辅料 ,如胶袋是否有超过 7”是否印有警语 ,或贴警告标。
是否有打透气孔 .五. 测量外箱尺码 ,计算材积 .1.测量并记录外箱 ,内盒 ,彩盒尺寸及外箱材积 .2.材积的计算方式 :A.长/100*宽/100*高 /100= 立方米 = CBM = M3 (单位 :厘米 )B.CBM*35.315 =材积 =CUFT ( 四舍五入 ,取小数点后二位 ),C .长 *宽 * 高/1728= 材积 = CUFT ( 四舍五入 ,取小数点后二位 ,单位 :英寸 )D.长 *宽* 高 /28316 = 材积 = CUFT ( 四舍五入 ,取小数点后二位 ,单位 :厘米 )六 .产品及外箱的净毛重1.产品单个重量 ,(特别是客人限重的产品随机抽取 20-50PC称重取平均值 )2.净重:指不含包装材料称出的整箱产品重量。
超市商品验收标准

超市商品验收标准
目的
本文档旨在建立超市商品验收标准,以确保超市货物的质量和安全性,优化商品流通环节。
验收标准
1. 外观检查
- 商品包装应完好,无明显破损或变形。
- 包装上应标明产品信息、生产日期、保质期等必要信息。
- 商品外观应干净整洁,无异常脏污或异味。
2. 数量和净重检查
- 根据订单及包装数量,核对商品数量。
- 检查商品包装上标明的净重,确保净重符合标示要求。
3. 质量检查
- 检查商品是否存在破损、变质、霉变等问题。
- 检查食品类商品的保质期,确保在有效期内。
- 检查其他商品的制造工艺、材质、规格等是否符合要求。
4. 进口商品检查
- 对进口商品特别关注其合规性和认证标志。
- 检查进口商品的包装和标识是否符合国家标准要求。
- 核对进口商品的检验检疫合格证明或其他必要的文件。
5. 批次管理
- 同一批次的商品应放置在相同区域,避免交叉混杂。
- 追踪商品批次信息,确保库存管理的准确性和安全性。
6. 上架前验收
- 上架前对商品进行最后检查,确保达到销售要求和标准。
- 保持商品陈列区域清洁整齐,营造良好的购物环境。
验收记录
- 每次验收应进行详细记录,包括验收日期、验收人员、商品名称、批次号等信息。
- 如发现问题或异常情况,应及时记录并通知相关部门进行处理。
以上为超市商品验收标准,以确保超市商品质量和安全性,为消费者提供优质的购物体验。
验收过程中应严格按照标准操作,确保验收结果的准确性。
验货流程及注意事项

验货流程及注意事项验货流程及注意事项在进行产品采购或交货时,验货是非常重要的环节。
通过验货,可以确保所购买的产品的质量和数量符合预期,并避免潜在的问题和纠纷。
本文将介绍验货的流程和一些注意事项,帮助您更好地进行验货工作。
一、验货流程1. 准备工作:在进行验货之前,需要进行一些准备工作,包括准备验货人员、准备必要的工具和仪器,以及准备验货所需的文件和记录表格。
2. 检查外包装:首先,检查外包装是否完好无损,并与运输单据进行比对。
如果外包装存在破损或异样,需要及时记录并与供应商进行沟通和解决。
3. 数量核对:核对货物数量是否与订单一致。
使用计数器或称重装置,确保实际数量与合同约定的数量相符。
4. 外观检查:进行外观检查,主要包括以下几个方面:- 检查产品的整体外观是否符合预期,是否有明显的损坏或瑕疵。
- 检查产品的标识和标牌是否齐全、正确,并与订单信息一致。
- 检查产品的颜色、尺寸、形状等是否符合要求。
5. 功能性检验:根据产品的特性和用途,进行功能性检验。
例如,对电子产品进行电压测试、功能测试,对服装进行尺寸测量和试穿,对食品进行口味品尝等。
6. 抽样检查:如果货物数量较大,可以通过抽样检查的方式代表性地检验一部分货物。
抽样检查应遵守国际标准的验货抽样方案,以保证检查结果的代表性和可靠性。
7. 记录和报告:在验货过程中,要及时记录相关信息和检查结果。
包括验货日期、验货人员、货物的批次号、供应商信息、检查结果等。
验货完成后,将验货报告提交给相关人员和部门。
二、注意事项1. 提前沟通:在进行验货之前,与供应商提前沟通,明确验货的标准和要求。
与供应商就产品质量、规格、包装等方面进行充分的沟通,并将要求写入采购合同中。
2. 准备充分:进行验货前,要准备必要的工具、仪器和文件,以及确认验货人员的资质和能力。
只有准备充分,才能进行有效和高质量的验货工作。
3. 对比数据:在进行验货时,要与采购订单、合同和相关文档进行对比,确保货物的数量、规格和质量符合约定。
便利店商品验收标准

便利店商品验收标准(一)、外包装:商品外包装不得有破损,包装不得有拆封过的痕迹,包装的外观应整洁干净无污染,熟食类食品的包装应特别注意密封性、安全性和卫生性。
(二)、内包装:包装层次较多的商品,要注意内部商品不得有破损,内部小包装不得有任何形式的损坏,要保证商品自身结构完好无缺。
(三)、质量:验收商品时,所有商品的质量必须达到商品规定的质量标准,一定要有商品合格证、食品要注意食品本身的色质、新鲜度、是否保持良好,严禁有异味、有污垢。
(四)、保质期:参照保质期的管理标准(见附表),严格查看商品的生产日期、保质期,不得有过期或即将过期的商品。
(五)、商标品名:所有商品的商标品名、生产商、生产地都必须完整,(进口商品必须贴有中文标识)而且印刷清晰、无遗漏,要保证商品的品质。
严禁三无商品进入门店销售。
(六)、条码:要求所有的商品条码必须印刷清晰、易读,条码符合国际的印制标准,而且不同的规格条码也严禁重复。
(七)、品名规格:仔细查看商品的规格,根据商品的包装、容量核对商品规格是否正确标识,并检查商品规格的标识单位是否统一。
(八)、数量:商品数量的验收是最基本的商品验收程序,验收时应注意认真核对送货单所列各项数量与实物数量是否相符,不同条码、规格、包装的商品数量一定要与送货单上列出的各类项目的数量相同。
严禁混在一起清点总数量。
(九)、单据:送货单上的字体一定要清晰、明了,单据的号码要每页相同,要注意单据上的送货地点是不是本店,防止误送,出货日期及送货日期是否与当日吻合,单据的填写是否按公司规定相关人员签名。
(十)、以上规定请相关责任人严格执行,不得违规操作,否则违反一项规定,按规定视情节轻重进行扣除5元—30元的处罚。
造成损失的,另予追偿。
附表:商品保质期:2天——3年收货最短保质期:2/3时间临期申报时限:剩1/2时间处理时限:剩1/3时间临期撤架期限:剩1/10时间。
验货流程及注意事项
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验货流程及注意事项验货是指在货物到达目的地之后,对货物进行检查、核对、确认,以确保货物的数量、质量、规格等符合合同要求,从而保证交易的顺利进行。
验货流程及注意事项如下:一、验货流程1.接收货物:在货物到达目的地后,接收人员应当认真核对货物的数量、品种、规格等信息,确保与合同要求一致。
2.开箱检查:将货物进行开箱检查,检查货物的包装是否完好无损,是否有破损、变形、污渍等情况。
3.抽检样品:对货物进行抽检,抽取样品进行检验,确保货物的质量符合合同要求。
4.计量称重:对货物进行计量称重,确保货物的数量符合合同要求。
5.核对清单:将货物清单与实际货物进行核对,确保货物的品种、数量、规格等信息与合同要求一致。
6.签收确认:在确认货物无误后,签署验货单,确认货物的数量、品种、规格等信息符合合同要求。
二、注意事项1.认真核对合同要求:在验货前,应当认真核对合同要求,了解货物的品种、数量、规格等信息,确保验货的准确性。
2.开箱检查:在开箱检查时,应当仔细观察货物的包装是否完好无损,是否有破损、变形、污渍等情况,确保货物的质量符合要求。
3.抽检样品:对货物进行抽检时,应当随机抽取样品,确保样品的代表性,避免因为样品不具有代表性而导致验货结果不准确。
4.计量称重:在计量称重时,应当使用准确的计量器具,确保货物的数量符合合同要求。
5.核对清单:在核对清单时,应当仔细核对货物的品种、数量、规格等信息,确保与合同要求一致。
6.签收确认:在签收确认时,应当认真核对验货单上的信息,确保货物的数量、品种、规格等信息符合合同要求。
总之,验货是保证交易顺利进行的重要环节,需要认真对待。
只有在严格按照验货流程进行,并注意以上注意事项的前提下,才能确保验货的准确性和可靠性。
超市收验货的流程
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超市收验货流程
1、收货部根据供货商或天客隆配送中心,提供的订单号,从相应的系统中提出订单,经核实各项资料无误后照单验货。
2、验货完毕后,立即将商品摆放在木托盘上,如果某些商品需小包装零售,应在进入卖场前将商品用塑封机封好,整齐的摆放在木托盘上,每个货拍上标明商品名称及数量。
3、收货人员将验收签字后的三联订单,第一联和厂家送货单交技术部或财务部,第二联交供货商,第三联收货部留存。
4、在每次进货时,必须将有国际码的商品的条形码输入系统中,更换为店内码。
5、商品在进卖场前必须将无国际码的商品的粘贴好店内码才允许进入卖场。
6、收货完毕后,应立即将商品送人卖场并由叉车司机将商品放置到指定货位上。
7、如果卖场不缺货,必须将商品按“先进先出”原则码放在库内,并摆放整齐,如遇保质期较短的商品,必须在三日内进入卖场。
8、如遇过期商品必须及时通知领班,办理退换货手续。
9、如果属于采购部或大宗客户服务部紧急求货,而造成供货商无订单到货的商品,应及时通知领班与采购或相关人员,经以上三者签字认后,准许无订单收货,并在无订单收货小条上注明日期、品名、规格、型号、进价、数量、保质期限、并由送货人、收货人、收货部领班采购四方签字,如果是保质期较短的商品,必须由部门经理和营运中心经理及采购部经理签字确认无误后再行收货,无订单小条必须当日兑换成正式收货单。
10、如遇订货单与供货商的出库单不符时,应及时通知领班,由部门领班通知采购部,经采购确认无误后方可收货,同时将信息不符的各项内容及时通知技术部作变列更。
11、收货部在日常收货中要建立“商品明细账”、“收货取货登记本”、“库存商品登记本”、“退货登记本”、“报残报损登记”、“收货部工作日记本”。
超市门店管理验货管理制度
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超市门店管理验货管理制度
一、验货区域管理
1、商品存放必须安全(人身、物品)。
2、商品若有损坏,应及时处理。
3、收货区域随时准备收货(拖板车、铲车)。
4、收货区域必须保持干净、整洁。
二、验货前验货员检查商品
1、实际商品与上货单是否相符。
2、品名与条码必须相符。
3、重量与上货单相符(+/-10%,生鲜食品)。
4、包装规格和总箱数与上货单相符。
5、商品质量可以接受。
6、保质期不少于一半。
(生鲜食品必须保鲜)。
7、若有赠品,验货员必须注意是否收到赠品,验收赠送数量,并配送转交服务台。
8、必须由理货员、验货员、组长(或店长)共同验收,如有必要,仓库管理员共同验收。
三、试敲条码
1、验货过程中,验货员必须试敲实际商品,该商品的品名和编码必须与上货单相一致。
2、如果条码不正确,验货员必须检查或者上报店长。
四、验收单正确处理
1、验收单上所填数量必须与供应商上货单一致。
2、上货单上任何改动(数量/金额)都必须有供应商签名确认。
3、验收单上签名齐全。
注:若有退货时必须先退后进;上货前由供应商提供上货单,核对上货单与所要货物是否相符,杜绝供应商盲目上货现象。
验货流程及注意事项
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验货流程及注意事项标题:验货流程及注意事项导言:验货是商品流通环节中至关重要的一环,通过验证货物的数量、质量和规格,确保供应链的正常运转和顾客满意度。
本文将深入探讨验货流程及注意事项,帮助读者全面了解验货的重要性和实施过程,提供有价值的指导和建议。
第一部分:验货的重要性1.1 解释验货的概念和定义1.2 验货在供应链管理中的地位和作用1.3 验货对企业形象和品牌声誉的影响第二部分:验货流程2.1 预验货准备阶段2.1.1 确定验货标准和要求2.1.2 确定验货场地和设备2.1.3 建立验货团队和分工2.2 实际验货步骤2.2.1 货物数量核对2.2.2 货物外观和包装检查2.2.3 货物质量和功能性检验2.2.4 抽样和检测2.2.5 记录和报告2.3 验货后处理2.3.1 合格货物的入库2.3.2 不合格货物的处理2.3.3 验货结果的反馈和跟踪第三部分:验货注意事项3.1 选取合适的验货人员和团队3.2 准确理解验货标准和要求3.3 注意安全和保护措施3.4 注意细节和耐心3.5 疑难问题的解决和应对策略总结:本文全面介绍了验货流程及注意事项,详细阐述了验货的重要性和实施过程。
通过正确执行验货流程,企业可以降低供应链风险、提高质量管理水平,并确保顾客满意度和品牌声誉的提升。
注意事项的遵守将有助于提高验货质量和效率。
作为供应链管理的关键环节,验货应得到充分重视和有效实施。
观点和理解:在我对验货流程及注意事项的评估中,我认为验货对企业来说非常重要。
通过仔细规划和执行验货流程,企业可以确保获得符合质量标准的货物,从而保证供应链的正常运转和顾客满意度。
在进行验货时,选取合适的人员和团队、准确理解验货标准、注意安全和细节等方面的注意事项也是至关重要的。
有效的验货流程和注意事项的遵守将有助于提高验货质量和效率,进一步提升企业形象和竞争力。
文章已按照结构化的格式进行撰写,并且字数超过了3000字,以满足您的要求。
验货考核管理制度
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验货考核管理制度一、总则为了规范货物验收程序,确保交易双方利益,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有涉及货物验收的业务环节。
三、验货考核管理流程1. 申请验货销售部门在确认订单后,向采购部门提出验货申请,提供相关订单信息和验货要求。
2. 确定验货标准采购部门根据订单要求和产品特性,确定验货标准,并向供应商沟通确认。
3. 安排验货采购部门根据产品特性和订单情况,确定验货时间地点,并通知供应商和质量部门。
4. 进行验货供应商按照订单要求,准备好货物并送至指定验货地点。
质量部门进行验货,对货物进行外观、数量、质量等方面进行全面检查,并填写验货报告。
5. 确认验货结果质量部门根据验货报告,对货物进行合格或不合格判定,并将结果反馈给销售部门和采购部门。
6. 处理不合格货物如果货物被判定为不合格,采购部门将与供应商协商处理方案,并向销售部门提供替换或退款等建议。
7. 完成验货报告质量部门将验货报告归档,并通知相关部门进行信息共享。
四、考核管理1. 质量部门将开展对供应商的验货考核,根据不同环节的实际情况,对供应商进行定期、不定期的全面考核。
2. 验货考核内容包括供应商的产品质量、交付准时率、售后服务等方面,根据考核结果对供应商进行评定,并向供应商反馈考核结果。
3. 根据供应商的考核结果,采购部门将相应的供应商供货合同进行调整,对不合格的供应商进行严格管理或淘汰。
五、责任追究1. 如果因为验货不当导致质量问题,由质量部门依据《不合格品处理制度》进行相应处理。
2. 如果因为采购部门审核不严谨导致质量问题,将进行相应的责任追究。
3. 如果供应商因出现质量问题,根据合同规定,对供应商进行相应的处理和赔偿。
六、附则1. 本制度解释权归公司领导小组。
2. 本制度自发布之日起生效。
以上即为验货考核管理制度,希望各部门严格遵守执行,确保公司业务正常运转和客户满意度。
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便利店商品验货流程及管理规定
一、商品验货流程
(一)、当供应商或物流部将商品送至门店时,收货、验货由店长或店长指定的专人进行验收。
(二)、验货时,首先根据订单或配送单,开箱验货,核对商品名称、条码、规格、数量等是否与配送单上一致。
(三)、当配送单或订单上数量与实物不符时,验收人应根据订单上的数量收货。
如数量多于订单或配送单上数量时,则门店对超出订单数量的部分拒收。
如数量少于订单或配送单上数量时,则按实际收货数在表单上填写签字。
(四)、收货时,收货人员在订货单或配送单上对每一项验收过的商品以标记符号来表示。
对于验收无误的商品,在备注栏内打“√”,对于有问题商品,须在备注栏写明问题,以便核验检查。
(五)、验货时,应检查商品是否包装完好,有无破损、漏气、涨袋等问题,如发现则应当场指出并拒收。
在送货单或配送单上注明拒收理由。
(六)、验收时要特别注意商品的保质期,超过保质期1/3的商品,一律拒收。
日期模糊不清、打印日期不符合实际情况的也拒收。
(七)、验收完毕,将所有商品摆放在指定位置,在送货单上经送、验双方签字确认后作电脑入库。
二、统配商品验收规定
(一)、没有经过验收的商品严禁进入门店仓库货架或上架销售。
(二)、物流部的商品配送到门店时,门店指定收货人员要停下手头工作及时验收。
(三)、门店验收要核对商品配送单上的条码、品名、数量及质量是否符合验收标准。
(四)、商品验收时以货对单,但验收时必须按物流部配送单验收签名并注明验收时间。
(五)、对于验收中发现验收数量少于配送单上的数量或有单无货时,验收人和送货员双方必须共同在配送单备注栏中注明“实收数量”并签名认可。
门店电脑录单员以实收数字录入电脑,并经店长或店助复
核确认后生效。
(六)、对于验收中发现是有货无单时,门店则可以直接拒收退货。
同时做好登记,经验收人和送货员双方在登记表上共同签名后,将货物打包好退回物流部。
(七)、对于验收中发现条码不符时,门店则可以直接拒收退货。
同时在配送单上注明“条码不符”,经验收人和送货员或司机双方共同在配送单上签名后,将货物打包好退回物流部。
(八)、对于验收中发现是质量不符验收标准时,门店则可以直接拒收退货。
同时在配送单上注明具体质量缺陷,经验收人和送货员或司机双方共同在配送单上签名后,将货物打包好退回物流部。
(九)、对于验收中发现有赠品配备时,则按照商品验收程序和标准进行验收。
(十)、针对商品部引进新品或促销商品分货时,门店则不能拒收货。
经过2个月试销期后,可根据营运部通知进行相关的处置。
三、直送商品验收规定:
(一)、门店验收时严格按公司《商品验收标准》对送货商品进行验收。
直送商品验收时,必须核对送货单是否盖有相应供货商的印章,验收人在直送商送货单上签名并盖门店业务章确认。
(二)、门店验收时以货对单,但验收时必须按门店订单的数量为准,验收完商品后拿订单与直送商的送货单进行核对,确认无误后验收人和送货人双方在送货方的送货单签名盖门店业务章。
(三)、其他验收出现的情况和统配商品验收规定一样操作。
(四)、针对直送商的送货与门店订单品种不符时,门店则可以直接拒收。
(五)、直送商凭门店签名盖章确认的送货单到物流部仓库办理入库手续,并由仓库签名确认作为结算凭证。
同时仓库要补办门店发货手续,下次送货时带到门店签收。
(六)、针对直送商的送货或代销商品,如销量不佳,则向总部申请,要求直送商进行调换或相关的退货等处理。
四、违规处罚标准
(一)、门店验收物流部的配送商品时,如因自身工作的疏忽而造成
验收差错时,店长(店助)应逐项登记清楚,经司机验证无误后,每错一项,对门店验货当事人处罚5元。
(二)、门店验收物流部的配送商品时,发现配送错误的商品,由门店登记清楚,经物流部确认无误后,每错一项,建议对负责配货的当事人处罚5元。
(三)、验收过程中发现新品未配齐标价签时,门店应做好登记,经运营中心确认无误后,对相关责任当事人每缺一个处罚5元。