现代市场营销学第08章(2)
市场营销学--市场细分战略的产生与发展精品
第八章 目标市场营销战略
学习目标
掌握市场细分的原理、方法,知道如何对实际市场进行细分。 领会市场细分、目标市场对企业营销活动的意义。 明确有哪些目标市场战略可供采用,如何从实际情况出发, 选择相应的目标市场战略。 明确市场定位的概念,了解市场定位的步骤与方式,掌握市 场定位战略的具体思路。
第一节 市场细分
同质偏好(Homogeneous preferences)
第一节 市场细分
分散偏好(Diffused preferences)
第一节 市场细分
集群偏好(Clustered preferences)
第一节 市场细分
四、市场细分的标准
(一)消费者市场细分的标准 地理环境因素 人口因素 心理因素 行为因素 (二)产业市场细分的标准
二、市场细分的作用
1.有利于发现市场机会; 2.有助于掌握目标市场的特点; 3.有利于制定市场营销组合策略; 4.有利于提高企业的竞争能力。
第一节 市场细分
三、市场细分的原理与理论依据
市场细分就是“同中求异,异中求同”地划分顾客群 体的过程。 1. 同质偏好 2. 分散偏好 3. 集群偏好
第一节 市场细分
4、形象差异化战略。
产品核心部分的形象与竞争者不同。
➢MOBLIOR汽车产品核心部分的形象。录像
案例讨论:
康泰克(Contac)市场策略
--选自吴晓云教授主编:
《市场营销案例精选》
乔
均
整理
➢ 定位理论发展及实践审视
思考题:
1. 市场营销的新、旧观念的最根本区别是什么? 2. 企业要从哪些方面作出努力去达到顾客满意? 3.评述价值链理论及其对企业营销的指导意义
5. 个性特征 购销双方的相似点 对待风险的态度 忠诚度
现代市场营销学08章课后思考题答案
第八章思考题答案1. 简述市场调查与市场预测的关系。
市场调查与市场预测有着密切的关系。
首先,从时间的连续性来看,市场调查与市场预测作为一个整体,可以认为是市场分析工作的两个阶段,即一般来说先进行市场调查工作,在对市场资料搜集、整理、分析的基础上进行市场预测工作。
其次,从方法论的角度,市场调查为市场预测提供依据,市场预测又依赖于通过市场调查获得的资料。
因此,只有在对市场信息及资料进行分析整理的基础上,去伪存真,去粗取精,运用科学、适当的方法,才能作出有效的市场预测。
另外,在影响因素众多、市场状态变化较大或表现模糊的情况下,市场预测可以为市场调查提供指导和调查方向。
市场信息以及市场状况常常是错综复杂的,影响因素也众多,在一定的市场前期调查工作和市场预测基础上进行市场调查才不至于导致盲目的市场调查,取得一些无用的资料,造成人员与物资等的浪费。
2. 市场调查与市场预测的意义。
市场调查与市场预测对企业了解市场信息、把握市场发展动态,从而作出相应的市场营销策略具有一定的帮助。
另外,从社会化大生产的角度出发,生产适当适量的产品、满足社会需求,既达到了社会资源的有效利用,又满足了人民群众的物质需求,可谓好处众多。
(1)市场调查与市场预测为企业生产经营决策提供依据面对巨大且变幻莫测的市场,企业有时会感到难以适应市场的变化,从而导致盲目决策、决策失误,甚至导致“一招不慎,满盘皆输”的局面。
通过市场调查与市场预测,可以为企业搜集市场情报、了解市场信息、掌握市场发展的动态,可以使企业作出较为科学、合理的生产经营决策,避免经营失误,进而在合理的经营决策上为企业带来良好的经济效益及竞争优势。
(2)市场调查与市场预测对社会资源的合理配置起到积极的作用企业是社会的经济细胞,众多企业的总体形成了社会经济。
首先,通过市场调查与市场预测,企业可以用最小的投入获得最大的产出,从而使整个社会经济总体实现资源的最优化配置。
其次,通过市场调查与市场预测,企业可以根据市场需求、消费者的需求组织生产,避免盲目生产,提高社会生产的合理化水平。
最新现代市场营销学(完整版)
第一节 市场营销学的产生与发展
一、市场营销学的产生
17世纪的日本,三井家族在东京成立了世界上 第一家百货商店,并制定了一些经营原则。
250年后,美国的西尔斯公司也提出了类似的原 则,如:公司充当顾客的采购员;为顾客设计和 生产适合需要产品;保证满意,否则原款奉还。
第二节 市 场
具有特定需要和欲望,而且愿意并能够通过交 换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。 市场的构成要素:
市场= f(人口+购买力+购买欲望) Population
Purchasing power Purchasing desire
____________________________ ______________________
3、购买动机
客观动机
主观动机
理智型
感情型
情绪型
____________________________ ______________________
情感型
需要——欲望——需求
Needs—Wants—Demands
实质:对消费者和用户消费心理
和行为的研究
1、需要(Needs) 未获得基本满 足的感受状况
3、成熟期:20世纪50年代之后 1、“以需求为中心”成为市场营销核心理论。 2、已从产品功能的研究转向管理的研究,成为企 业经营决策的重要依据。 3、市场营销的观念和策略已不局限于企业界,而 延伸到学校、医院、非营利组织,成为一种普遍 的社会经营理念。
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《市场营销学》第08章在线测试
《市场营销学》第08章在线测试剩余时间:55:10答题须知:1、本卷满分20分。
2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、包商品装的最基本功能是( )A、保护商品,便于运输B、美化商品,促进销售C、提供方便,易于使用D、辨别商品,刺激需求2、品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分叫做( )A、品牌标志B、商标C、品牌名称D、品牌名称3、红豆集团的商标决策是把与"红豆"中文发音相同的含义相近的文字注册,这一做法属于( )A、挑战性商标注册B、防御性商标注册C、类似商标注册D、商标抢先注册4、在原有的产品中增加一个或几个产品大类,这种做法属于( )A、多品牌决策B、在产品延伸决策C、扩大产品组合决策D、产品差异化决策5、集中具有某些相同功能的一组产品是指( )A、产品大类B、产品类别C、产品系列D、产品组合第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、下列属于产品整体概念中有形产品的有( )A、产品质量水平B、免费送货C、外观特色D、提供信贷E、品牌名称2、企业的产品组合有一定的( )A、宽度B、长度C、高度D、深度E、关联度3、在进行品牌使用者决策时,企业决定使用自己的品牌,这种品牌叫做( )A、企业品牌B、私人品牌C、生产者品牌D、中间商品牌E、全国性品牌4、企业表象识别系统的构成因素为( )A、经营理念识别B、消费者认同识别C、经营活动识别D、设计观念识别E、整体视觉识别5、产品改良决策具体包括( )A、A 市场改良B、B 品质改良C、C 特性改良D、D 式样改良E、E 附加产品改良第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、社会两个文明水平的不断提高是推动企业营销观念改变的根本原因。
( )正确错误2、市场补缺战略的特点是进行包围进攻。
现代市场营销学第08章
在这种情况下,很多成熟的企业是放弃短期制胜的战略,谋求一定程 度上的“竞合”。寡头垄断之间的相互影响,使得一个企业难以单独 改变价格,整个行业的价格较稳定。企业在制定价格时的成本意识强 ,并受竞争市场因素的制约。 总之,商品在竞争中处于优势时,企业可以适当采取高价策略;反之 ,则应采取低价策略。因而,在竞争激烈的市场上,企业必须认真分 析竞争对手的价格策略,密切注视其价格动向并及时做出反应。
三、市场状况
1. 市场上商品供求状况 在私有制社会形态下的市场,由于价值规律自发地起着支配作用,当商 品供不应求时,商品价格就会上涨;当商品供过于求时,商品价格就会 下跌。供求影响价格,价格调节供求。在我国社会主义市场经济条件下 ,由于国家能够对商品市场价格实行有效的宏观调控,企业定价不是绝 对地受一时一地的供求关系影响。但从全局性、长期性的过程来看,企 业定价必须认真考虑价值规律的客观要求,根据市场供求状况,及时制 定或调整价格,以利于供给与需求的平衡,促进国民经济持续、快速、 健康地发展。 2. 需求弹性 需求弹性是指因价格变动而引起的需求的相应变动率,反映需求量变动 对价格变动的敏感度。对于需求弹性大的商品,价格一经调整,即会引 起市场需求的变化。一般情况是:方便商品的代用品多,价格弹性大; 特殊商品的代用品少,价格弹性则小。产品用途越多,价格弹性就越大 。消费支出比重大,该产品的价格弹性就大;消费支出的比重小,则该 产品价格弹性就小。产品接近消费者核心价值观,其产品的价格弹性小 。消费者容易改变购买习惯,则价格弹性就大。消费者对某产品的需求 程度越高,则价格弹性就越大。市场竞争越激烈,则产品价格弹性就越 大。总之,需求弹性反映了价格变化对需求的影响程度。
营销渠道管理-渠道成员之间的合作和冲突
渠道依赖与互依
的理论基础
交换理论
渠道成员之所以相互依赖,是因为它们彼此需要对方 的某些专业化了的功能。
虽然这些功能它们也可以自己去完成,但是在经济上 是不划算的。通过功能交换,双方都可以得利。
通过功能交换所得到的利益,是渠道依赖与互依关系 的本质。
交易成本理论
交易成本理论将渠道成员之间的依赖与互依归之于交 易专有资产。
18
渠道关系生命周期及其关系营销方法
阶段
描述
关键特征
方法
知觉 一家企业发现另一家企业有可能成为 至少一方发现或意识到双 借法
交易伙伴
方共同的利益,这是合作的 合法
一方很希望了解另一方,常常通过后者 基础
与其他企业的互动了解它
希望有第三方搭桥
少量的沟通与互动,目的在于彼此了解
彼此缺乏信任
双方都愿意为合作承担更大的风险和 动力,为此双方要寻找新的 信法
责任Biblioteka 合作领域目标的一致性更高
诚信最重要
沟通增多,合作增强,互依性提高
其他企业替代合作伙伴的可能性降低
承诺 双方加大交易专有资产的投入
忠诚、适应性、持续性和 信法
关系的长期导向
高度的相互依赖性使得这
不会轻易寻找或使用替代者
渠道功能专业化的原始动力,是通过专业化充分发挥自己的优势,获得 在某一个功能上的规模经济
但是,功能专业化也将再生产过程割裂开来,使得任何一个企业都难以 高效率地完成再生产所要求的每一个环节
这就产生了一个企业对于其他企业的依赖和相互依赖 相互依赖性是渠道中企业之间合作的基础或根源 互依性越强,合作的基础就越坚实,在其他情况相同时,合作的程度也
开发 沟通与互动增加,开始谈判,双方互探 通过沟通,使一方的发现 借法
现代市场营销学
现代市场营销学引言现代市场营销学是关于市场营销管理的学科,旨在帮助企业了解消费者需求,并通过市场营销策略来满足这些需求,从而提升销售和盈利能力。
随着科技的快速发展和市场竞争的日益激烈,现代市场营销学变得越来越重要。
本文将介绍现代市场营销学的基本概念、原则和重要工具。
1. 市场营销的定义和目标市场营销是指企业通过研究市场需求,制定并实施相应的市场营销策略,将产品或服务推向市场,以满足消费者需求并实现盈利的活动。
市场营销的目标是通过满足消费者需求,实现销售增长、市场份额增加和企业盈利能力提升。
2. 现代市场营销学的基本原则现代市场营销学基于以下几个基本原则:2.1 消费者导向现代市场营销学强调通过深入了解消费者需求和行为,从而制定相应的市场营销策略。
消费者应该成为企业决策和活动的核心,企业需要不断与消费者进行沟通和互动,提供符合消费者需求的产品和服务。
2.2 细分市场市场细分是将整个市场划分为多个具有相似需求和行为特征的市场细分,并在这些细分市场中针对不同的消费者制定适应性的市场营销策略。
通过细分市场,企业可以更加精准地满足消费者需求,提高市场竞争力。
2.3 产品定位产品定位是指企业根据市场细分和竞争情况,确定自己产品或品牌在目标市场中的定位和差异化竞争策略。
通过合理的产品定位,企业可以在竞争中脱颖而出,赢得消费者的认可和忠诚度。
2.4 价值交换现代市场营销学将市场交易看作是价值交换的过程,企业通过提供具有价值的产品或服务来获得消费者的支付。
企业需要不断提高产品或服务的价值,以吸引更多消费者选择并购买。
3. 现代市场营销学的重要工具现代市场营销学借助了许多工具来帮助企业实施市场营销策略,以下是其中一些重要的工具:3.1 市场调研市场调研是指通过收集、整理和分析市场数据,了解目标市场的需求、竞争情况和潜在机会的过程。
通过市场调研,企业可以更好地了解消费者需求,制定相应的市场营销策略。
3.2 品牌管理品牌管理是通过塑造品牌形象和增强品牌价值,从而提升产品或服务的市场竞争力和消费者认可度的过程。
现代市场营销学讲义(doc 27页)
第一部分市场营销领域简介1.市场营销概述2.相对优势的战略决策3.营销环境与营销道德标准4.建立全球化的视野功能的交叉与连接功能相互交叉的企业运作体系:以客户为中心进入21世纪,企业面临着许多变化与机遇。
技术是决策过程中的一种驱动力,不管这种决策是公司的战略决策,还是共同基金投向的投资决策,都是如此。
大大小小的企业都要通过技术创新去适应经营管理的新方法。
企业界正在发生着日新月异的变化,这使得管理者们不仅仅局限于对各部门的日常管理,而是为提高企业的竞争力而进行决策,以适应迅速变化着的数字化市场。
各个部门的管理者们在日常工作中要进行应急决策,所以,所有的部门都应该把客户摆在中心的位子。
以客户为中心的理念要由企业所有的工作人员在日常工作中贯彻,他们的工作岗位或许是会计,财务,也或许是生产,人力资源管理,市场营销等等。
但是,要把以客户为中心的理念渗透到企业的所有层面并不是一件轻而易举的事情,成功的例子也并不多见。
按照传统的观念,一个公司的决策可以分成3个层次,即公司决策、企业决策和部门决策。
公司决策与企业决策要靠部门决策来支撑,因为只有将所有的部门决策聚集在一起,才能形成一种竞争优势。
一般说来,部门所做的工作是整个企业希望到达的目标的一部分。
比方,部门层面上的营销决策所要解决的问题是什么样的产品能够提升客户满意度和客户价值,产品定价多高,如何将商品递送给客户,什么样的营销交流能到达预期的目的等等。
与此不一样的是,生产部门的决策所要解决的问题却是生产什么样的产品,要到达什么样的生产速度,如何从事生产〔究竟是以劳动密集型还是以资本密集型操作〕等等。
由于在部门层面上考虑问题只需一个部门的专业特长,所以传统的对管理者的训练方法一直是“垂直型”的。
这种垂直型的工作方法在公司里架起了一个个竖井。
在竖井里工作着的人们一般不会了解自己工作的成功与否对企业的最终产品或是服务究竟有多重要。
也正是由于这种竖井式的操作,使得企业中条块分割,每个部门里都是专家,但是这些专家们都只会与本部门的成员交流。
00058市场营销学各章节重点
00058市场营销学 2015年版各章节重点第一章市场营销和营销哲学第一节市场营销的学科性质与相关概念一、市场营销的学科性质(一) 市场营销的产生(二) 市场营销与相关学的关系二、市场营销概念三、市场营销的特征(一) 不仅仅是销售。
(二) 是让渡价值的系统流程(三) 是组织的整体哲学四、市场营销的核心概念(一) 营销者预期顾客与相互营销1.交易中积极主动寻求响应的一方称为营销者,另一方称为预期顾客。
营销者即可以是买方,也可是是卖方。
2.如果出现双方都积极寻求响应的情况,则双方都称为营销者,这种情况称为相互营销。
(二)需要、欲望和需求1.需要:人类的基本要求2.欲望:当需要趋向某些特定目标时,就变成欲望。
3.需求:是指对有能力购买的某个具体产品的欲望,即需求的构成要素有两个:1)欲望2)购买能力(三) 交换与交易交换的发生有5个条件:1) 至少有两方参与2) 每一方都胡对方所需的东西3) 每一方都能沟通信息和传送物品4) 每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品5) 生一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的(四) 市场、关系和网络本学科中的网络是指由企业及其所有利益相关者所形成的长期稳定的市场网络。
第二节市场营销哲学的成立一、市场营销管理哲学的概念也称市场营销导向,是企业在进行市场营销管理的过程中,处理企业、顾客、社会三者利益相关者所持的态度、思想和观念。
二、市场营销管理哲学的类型(一)传统市场营销哲学1、生产导向(重生产而轻营销)1)是最为古老的一种市场营销哲学。
2)认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
3)是在买卖市场条件下产生的。
2、产品导向(过于关注产品本身,而忽视了消费者的需求)1)认为消费者喜欢高质量,多功能和具有某些创新特色的产品,2)企业应致力于提高产品质量,加强对产品的性能持续改进,同时不断发掘产品的新特色。
(2024年)专插本第七版市场营销学第八章思维导图
03
组织市场与购买行为
2024/3/26
13
组织市场类型及特点
组织市场的类型
包括生产者市场、中间商市场、非营利组织市场和政府市场。
组织市场的特点
与消费者市场相比,组织市场具有派生需求、多人决策、过程复杂、提供服务等特点。
2024/3/26
14
组织购买行为影响因素
01
环境因素
包括政治、经济、社会、技术等宏 观环境因素,以及竞争状况、市场
17
市场竞争类型及特点
完全竞争市场 市场上存在大量买者和卖者,产品同质
化,价格由市场供求关系决定。
寡头竞争市场 市场上少数几家大企业控制市场,产 品可能同质或异质,价格相对稳定。
2024/3/26
垄断竞争市场 市场上存在较多卖者,产品存在差异, 卖者可通过品质、特色等获取竞争优 势。
垄断市场 市场上只有一家或少数几家企业,产 品独特且无法替代,价格由垄断者决 定。
2024/3/26
新产品开发的风险与防范
新产品开发存在技术风险、市场风险、财务风险等,企业需要采取相应的防范措施,如 加强市场调研、提高技术水平、合理安排资金等。
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品牌管理策略
品牌的概念和作用
品牌是一种名称、术语、标记、符号 或设计,或是它们的组合运用,其目 的是借以辨认某个销售者或某群销售 者的产品或服务,并使之同竞争对手 的产品和服务区别开来。品牌有助于 消费者识别产品来源、降低购买风险、 提高购买意愿等。
2024/3/26
监控与调整
定期对分销渠道进行监控和评估,根据市场变化及时调整策略,以保持竞争优 势。
32
08
促销策略与传播手段
2024/3/26
00058市场营销学-PPT讲义(第8章)
• 其中,市场细分是企业选择目标市场和进行市场定位的 基础。
• 一、市场细分概述
• (一)市场细分的概念
• 市场细分就是把整体市场按照消费者的特性,划分为若 干个由具有相同性质的消费者组成的较小的细分市场的 过程。市场细分的实质是需求的细分。
• 市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯于 1956 年 首次提出的。
产品去满足该市场中某一类顾客的特定需求。 • (二)选择性专业化 • 即企业有选择地进入几个不同细分市场的模式。 • (三)产品专业化 • 即企业同时向几个细分市场销售同类产品的模式。 • (四)市场专业化 • 即企业向同一个细分市场销售多种产品的模式。 • (五)全面进入 • 即企业力求为所有顾客群体提供其需要的各种产品的模式。通常只
• (三)企业的目标与资源 • 企业在其追求盈利的过程中,总是需要一定的方向,进而会存在相
应的具体目标。因此企业在对不同的细分市场进行评价时,还应该 考虑一个备选细分市场是否与企业的发展目标和长远利益相吻合。
• 二、选择目标市场 • 企业在对各个细分市场进行评价之后,最终选择目标市场时通常有 5
种模式。 • (一)单一市场集中化 • 这是最简单的一种模式,即企业只选择一个细分市场并只通过单一
• 差异性营销通常会比无差异营销获得更高的销售额,但同时也意味 着更高的经营成本。如产品改造成本、生产成本、管理成本、库存 成本及促销成本等。
• 3.集中性营销策略 • 即企业集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种营销组合,为
一个细分市场服务的策略。 • 集中性营销策略主要适用于资源有限的小企业或大企业对新领域的
现代市场营销导论
美国菲利普·科特勒旳《市场营销管理: 分析、计划、执行和控制》一书,对营销 原理作了精辟旳论述和发展 。
人们互换旳驱动力来自各自旳利 益需要
1、顾客旳目旳在于提升他们旳健康、智 力水平以及改善社会交往、情感、财富 或精神方面旳情况。
2、从事商业旳市场营销者旳目旳则是增 长利润 。
3、非营利性组织中旳营销人员目旳则是 更加好地为他们旳当事人、病人、教会 组员、选民或一般大众服务,使他们所 提供旳服务更具效率。
第二节 营销活动旳运作体系
一、营销活动运作体系旳影响原因
营销导向运作体系旳影响原因
宏观环境 原因:政治法律、人口经济、 技术/ 自然、社会/文化等 。
微观环境 原因:供给商、竞争者、营 销中介单位和公众 。
企业为了有效地开展市场营销工作, 应对以上原因作出比较透彻底旳分析和 预测 。
二、营销导向运作体系旳构建
并不是全部旳销售人 员都能成为市场营销 人员
市场营销人员和销售人员旳比 较
市场营销人员
依托市场营销研究进行 市场细分并拟定目旳市 场
时间用于计划工作上 从长远考虑
目旳在于取得市场份额 并赚取利润
销售人员
依赖街头经验,了解不 同个性旳买主
时间用于面对面旳促销 上
从短期考虑 目旳在于增进销售
成功旳互换至少必须具有下列5 个条件:
至少涉及买卖两方 每一方必须拥有对方感爱好旳东西 每一方必须拥有沟通旳能力与合适旳联
络方式 每一方对对方所提供旳任何东西必须有
接受和拒绝旳自由 每一方在处理与对方旳关系时,必须考
虑到对方所需,其所提供旳商品至少应 是对方所能接受旳东西。
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三、市场状况 1.,,,,,市场上商品供求状况 在私有制社会形态下的市场,由于价值规律 自发地起着支配作用,当商品供不应求时, 商品价格就会上涨;当商品供过于求时,商 品价格就会下跌。供求影响价格,价格调节 供求。在我国社会主义市场经济条件下,由 于国家能够对商品市场价格实行有效的宏观 调控,企业定价不是绝对地受一时一地的供 求关系影响。但从全局性、长期性的过程来 看,企业定价必须认真考虑价值规律的客观 要求,根据市场供求状况,及时制定或调整 价格,以利于供给与需求的平衡,促进国民
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3.,,,,,消费者心理价格偏好 消费者在消费过程中不仅会对某种品牌的产 品产生偏好,成为其忠实的顾客,而且会对 某价格的定势产生偏好,特别是弹性小的日 用消耗品,只要认为价格与自己心理偏好价 格相符,就可能实施购买。 事实表明:经济收入低阶层的消费观念是求 实、求廉心理;经济收入中等阶层的消费观 念是求美、求流行心理;经济收入较高阶层 是求新潮、求名牌心理。 五、宏观环境 政府可以通过行政的、法律的、经济的手段
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在这种情况下,很多成熟的企业是放弃短期 制胜的战略,谋求一定程度上的“竞合”。 寡头垄断之间的相互影响,使得一个企业难 以单独改变价格,整个行业的价格较稳定。 企业在制定价格时的成本意识强,并受竞争 市场因素的制约。 总之,商品在竞争中处于优势时,企业可以 适当采取高价策略;反之,则应采取低价策 略。因而,在竞争激烈的市场上,企业必须 认真分析竞争对手的价格策略,密切注视其 价格动向并及时做出反应。 四、消费者心理
第八章,,,,,,,,,,定,,,,,价,,,,,策,,,,,略
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第一节,,,,,,,,,,影响定价的主要因素 影响定价的因素很多,既有企业内部的因素 ,又有企业外部的因素。内部因素包括营销 目标、营销组合、成本及定价组织;外部因 素包括市场需求、竞争和其他环境因素,如 宏观经济状况、政府的政策法令等。所以, 定价问题是一切营销管理者所面临的主要问 题之一。 一、企业的定价目标 定价目标是指企业要达到的定价目的。定价 目标是企业制定价格策略的依据和出发点。
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在上述定价方法中,加成率的确定是定价的 关键。实际操作中,各种产品的加成率不仅 相差较大,而且不同企业同一种产品的加成 率也不是固定的,所以必须根据各种具体情 况而定。成本加成定价法之所以被普遍使用 ,是由于它具有如下的优点。 (1) 成本的不确定性一般比需求的不确定性 小得多,定价主要在于单位成本,从而使定 价工作大大简化,不需要随时依据需求情况 的变化而改变定价。 (2) 只要同一行业的所有企业都采用这种定 价方法,则在成本和加成数相似的情况下, 它们的价格将趋同,价格竞争的变数较少。
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(3) 垄断竞争市场对企业定价的影响。垄断 竞争是介于完全竞争和完全垄断之间的一种 竞争,是现代市场经济中普遍存在的典型竞 争形式。市场上的产品是异质产品,存在着 差异,使多数拥有某种优势的企业形成垄断 竞争,控制其产品价格。商家已不是价格的 接受者,而是产品价格的决策者。在垄断竞 争情况下,市场由众多按照系列价格而不是 单一价格进行交易的购买者和销售者组成。 系列价格产生的原因是购买者看到销售者产 品之间的差异,并且愿意为这些差异支付不 同的价格,企业在这种市场竞争状态下,要 对产品不断创新,生产具有特色的产品,满
第二节,,,,,,,,,,定价的基本方法
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一、成本导向定价法 成本导向定价(Cost-based,,,,,Pricing,,,,,)是 以成本为中心的定价方法。它以产品成本 为基础,加上预期的利润,即为产品的基 本价格。产品成本包括固定成本和变动成 本两部分,单位产品成本应根据预测的销 售量加以推算。成本导向定价法中主要有 以下几种: 1.,,,,,成本加成定价法 成本加成定价法是成本导向定价法中应用
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vபைடு நூலகம்
3.,,,,,以市场占有率为定价目标 有些企业的定价目标是大幅度增加销售量, 保持和增加产品销售额,以提高市场占有率 。企业要发展,其产品必须有稳定的销路。 只有销售额不断扩大,才能在不断满足顾客 需求的同时,使企业的利润稳步增长。为此 ,企业要开展竞争,提高效率,降低成本, 采取薄利多销的原则,制定出对潜在顾客有 吸引力的较低价格,以满足消费者的需要。 从市场经营的观点来看,能提高市场占有率 的较低价格,既可排除竞争,又能提高利润 率。 4.,,,,,产品质量领先目标
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3.,,,,,市场竞争 在市场竞争条件下,影响企业定价的竞争因 素有以下几种情况: (1) 完全竞争市场对企业定价的影响。完全 竞争市场是指没有任何垄断因素的市场状况 。市场上的产品是同质产品,且在销售总量 中的比重小;各种生产要素可完全自由流通 ;产品价格买卖双方自愿接受,没有一个企 业能垄断市场或控制市场。因此,企业不可 能在完全竞争市场上提高价格获利,只能通 过提高生产率和节省开支来降低成本以获利 。在完全竞争的市场中,市场营销调研、产 品开发、定价、广告和促销活动几乎没有什
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二、产品成本 产品的价格是根据成本、利润和税金三部分 来制定的。企业在实际定价中,首先考虑的 是产品成本,它是产品定价的基础。产品成 本是企业经济核算盈亏的临界点,定价大于 成本,企业就能获得盈利;反之就要亏本。 产品定价必须考虑补偿成本,这是保证企业 生存和发展的最基本条件。因此,企业制定 价格时必须估算成本。成本可分为固定成本 、变动成本、总成本、平均固定成本、平均 变动成本和平均成本。 利润取决于价格、平均成本和销售量。从理
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2.,,,,,以利润为定价目标 (1) 最大利润目标。最大利润目标是指企业 以获取最大限度的利润为定价目标。为了达 到这个目标,企业将采取高价政策。最大利 润目标有单个产品和全部产品、短期和长期 之分。如果是单个产品的短期利润最大化目 标,企业势必采取高价政策,以获取短期超 额利润,这主要适用于新产品推出时期。如 果是单个产品长期利润最大化目标,则不同 时期的价格可能有高有低。但是以取得最大 利润作为定价目标对绝大多数企业而言却是 不现实的。因此,最大利润并不能作为企业 普遍的定价目标。