网络营销试题

试题（一）

判断题（每题1'）

1. 一个完善的网上电子支付系统必须满足安全、可靠、便捷等要求。（2）（P114倒数第四行）

2. 网络市场直接调研指的是为了达到当前特定目的而在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。

（2）

（P65, L11）

3. 网络营销战略规划分为：目标规划，技术规划，组织规划和管理规划。（2）（P151,L1-10）

4. 网络营销的风险包括两大类：一类是经济性风险，一类是市场风险。（X）（P315,L1）

5. 搜索引擎营销的典型Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商。（x）（P327倒数第一行）

6. 网络会员制营销的概念是由Amazon首创。（x）（P349倒数第九行）

7. 从企业局部来考虑，企业定价时，主要依据产品的生产成本。（2）（P204,L24）

8. 按钮型广告也称图标广告，是网络广告一般的形式。（2）（P265,L1 ）

9. 团购就是团体购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。（2）（P68倒数13-14行）

10. 营销观念是以满足顾客需求为宗旨，基于消费者主权论。（2）（P1倒数4~5行）

填空题（每空1'）

1. 产品的附加价值是指除去产品的自身价值外，包括产品的技术、品牌、文化、营销和服务等因素所形成的价值。（p89第3点）

2. 直接调研的方法有四种：观察法、专题讨论法、问卷调查法和实验法，但网上用的最多的是专题讨论法和在线问卷调查法。（P165,L2-3 ）

3. 企业网站的五个基本要素分别为网站结构，网页布局，网站内容，网站功能，网站服务。（P330倒

数13行）

4. 一个完善的网络销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能.（P218,L10）

5. 由于企业面对的是全球性的网上市场，因此企业不能以统一的市场策略来面对差异性极大的全球性市场，而必须采用全球化和本地化相结合的原则来进行。（P206倒数第14行）

6. 通常的网站维护工作有：企业信息的定期更新、网站页面的更新、有效链接的维护、网站的完善性

维护。（P110,L6 ）

7. 生产观念的核心是以生产者为中心，企业以顾客买得到和买得起产品为假设和出发点。（P2,L9）

8. 杰罗姆.麦卡锡的4P' S组合产品、价格、促销和分销。（P14,L8）

选择题（每题2'）

1. 下列不属于电子支付的方式的是（ C ）（P117, L2----P118,L5）

A. 银行卡

B. 电子现金

C. 电子券

D. 电子支票

2. 网络营销的产品和服务以（B）为中心（P85,L7）

A. 企业

B. 消费者

C. 政府

D. 个人

3. 网络营销服务区别有形产品的主要特点是（B）（P296,L1）

A. 可触摸性

B. 不可分离性

C.不可变性

D. 不易消失性

4. 下列各选项中，内部列表E-mail营销的基本方法有（C）（P359倒数第22行）

A. 选择专业E-mail营销服务商

B. 选择电子刊物和新闻邮件服务商

C. 建立、选择邮件列表发行平台

D. 获取专业网站的注册会员资料

5. 下列选项中，不属于网络营销服务特点的是（D ）（P296,L12 ）

A. 增强顾客对服务的感性认知

B. 突破时空不可分离性

C. 提供更高层次的服务

D. 服务流程冗长

6. 根据供需关系，下列不属于网上拍卖竞价方式的是（C）（P212丄4）

A.集体议价

B. 竞价拍卖

C. 竞价拍买

D. 个体拍卖

7. 下列哪个不是具体移动网络广告形式（D）（P269丄14）

A.文字广告

B. 移动电视广告

C.FIash 动画广告

D.旗帜广告

8. 网络窄告的广告受主具有针对性，其中不是它的优势的是（D）（P284 ,L4）

A.覆盖范围广

B. 投放快

C. 可控性增强

D. 使用人群多

9. 以下选项中不是目标市场可选择的战略思想的是（B）（P12,L12-18 ）

A.无差异营销

B.饥饿营销

C. 集中营销

D. 差异营销

10. 下列不是营销市场的主要因素的是（D）（p44倒数第9行）

A.消费主体

B. 购买力

C. 购买欲望

D. 购买渠道

5.

同一时间对同一商品，在市场上有不同的价

格，我们称为 （B ） P208 ，L3

A.价格水平

B.

价格差异

C.

价格弹性

D.

标价成本

6. 当集体议价模式盛行，同时参与集体议价的需方数量又超过了单一供应方能力时，会出现哪种交易模 式（D ） P212，L29 A.1 : 1

B.1

: n C.m:1 D.m;n

7. 下面选项哪个不属于网络营销促销与传统促销的区别 （D P237，L20 A. 消费群体和消费行为的变化 B. 信息沟通方式的变化 C. 时空观念的变化 D. 最终目标的变化

8. 以下网络促销主要的也是企业首选的促销形式是（ B ） P238，L21 A.销售促进

B. 网络广告

C. 站点推广

D.

关系营销

9. 网络营销风险的消费者保护需要从（D ）方面考虑 P321 ，L25 ； P322, L10、23、30 A.消费者隐私保护

B.

消费者免受侵扰

C. 提供真实可靠信息和完善的售后服务

试题（二）

一. 选择题（每题2'）

1.4P 策略不包括（C ） P29 , L26 A.产品策略 B.

渠道策略

C.消费者策略

2. 网页设计应以（B ）为本P111 ，L17 A.站点访问速率

B. 内容

C.服务

D.

3. 下列选项中不属于网络市场间接调研的方法的是（B ） A. 利用搜索引擎查找资料 B. 在线问卷法

C. 访问相关的网络收集资料

D. 利用相关的网上数据库查找资料 D.

促销策略

图片 P166 ， L8

4.

下列哪个不是网络消费者的心理动机？ （ B ） P137，L18、24、29

A.理智动机

B. 兴趣动机

C.

惠顾动机

D.

感情动机