驾驶员工作业务标准
驾驶员服务标准及操作规范
驾驶员服务标准及操作规范一、前言驾驶员是公司的重要资源之一，他们的驾驶技能和服务态度直接影响着公司的形象和客户的体验。
为了确保公司驾驶员服务质量，提升客户体验，保障驾驶员的安全性和职业素养，制定本驾驶员服务标准及操作规范。
二、服务标准1. 行为规范•遵守交通规则，保证驾驶安全。
•服从公司安排的行车路线和时间安排。
•保持车内干净卫生，车内禁止吸烟，对乘客进行礼貌待客。
•保证车辆保养和维护，联系公司支持保养和维修。
•调整好座位和空调，使乘客舒适。
•如果有客人在车里，司机要常问客人是否有需要。
2. 服务规范•在客户约定时间到达等待地点，且做好相关事宜安排。
•注意客户身体状态，提供热水、食品等温馨服务。
•尊重客户隐私，不向外界透露客户信息。
•经常性巡检和调整车内气味、空调温度、座椅等设置，以提升客户体验。
•如遇紧急情况，要注意保障客户的安全。
3. 服务质量•遵守主管部门的规范，不接收非法或违禁品，不做违反道德规范的事。
•保证准确、快速送达目的地。
•进行技能提升培训，严格按照公司服务标准和操作规范开展服务。
•定期向公司汇报工作进展，发现问题及时处理，不再出现已知问题。
三、操作规范1. 接收任务当主管部门或其他人员安排任务时，在收到任务后，需要秉着主动、及时、热情、周到地原则，确认任务包括任务的时间、地址和服务内容，确定任务的执行时间和地点。
2. 进行服务按照任务要求对车辆进行检查，保证车辆在好的工作状态，公司必须的证件齐备、相关设备正常。
在突发情况下，需要采取应急措施，确保车辆合法的用途，营造温馨、舒适、安全的乘车环境。
3. 完成任务完成任务后，对车辆进行保养，保证车辆的每一次服务都是稳定、保证的，运输工作正常。
把特别的情况或任务不用的办法总结归纳，有计划的为公司服务。
四、结语本文重点介绍驾驶员服务标准及操作规范，驾驶员在执行任务过程中必须遵守规范，以提高服务质量和客户满意。
公司将会根据驾驶员执行任务情况进行考核，并适时进行培训，帮助大家获得技能提升。
驾驶员工作标准
驾驶员工作标准1范围本标准规定了公司司机的工作职责、岗位人员基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核。
本标准适用于公司司机。
2岗位基本技能2.1文化程度2.1.1具有高中以上文化水平。
22专业知识2.2.1取得驾驶执照，有系统内核发的准驾证。
2.2.2掌握汽车的日常保养和维护技术，能排除一般性故障。
2.3工作能力2.3.1对车辆出现的故障有判断分析能力，并能及时采取得当的措施。
2.3.2具有一定的语言和文字表达能力，对突发事件能冷静对待。
2.4工作经历从事专业工作3年以上。
3职责与权限3.1职责3.1.1负责公司领导外出办事用车。
3.1.2负责公司外事用车。
3.1.3负责车辆的定期保养和维护。
3.1.4负责车辆配备工具的使用和管理。
3.2 权限3.2.1有权拒绝违反《公司管理制度》的出车。
3.2.2有权拒绝有安全隐患、存在不安全因素的工作用车。
4工作内容与要求4.1根据部门领导安排，按规定时间、路线，执行任务。
4.2出车前对车辆进行检查，排除隐患。
4.3遵守交通规则，安全驾驶，文明服务，严禁酒后驾车。
4.4遵守公司车辆管理体制。
4.5精心维护、保养车辆，使车辆始终处于良好状态。
4.6未经领导批准，不准擅自出车。
4.7保持车库的环境卫生，做好防火、防盗工作。
4.8收车后要将车辆存放于指定位置。
5检查与考核根据本岗位工作标准，结合本岗位工作计划，由本单位主管领导进行考核，每半年一次。
精选范本。
驾驶员工作标准
一、驾驶员工作标准1、树立高度的责任感，对技术精益求精，做到会开、会排除一般故障，达到一专多能。
2、对车辆下列部位必须做到经常性检查：3、方向盘、横直拉杆是否松动，各仪表工作是否正常。
4、轮胎气压是否正常，前后钢板有无断裂，销子是否松动。
5、车发动后检查加速性能，机器声音有无异响，喇叭、指示器、雨刷、灯光是否好用。
6、离合器是否灵活，刹车性能（包括手、脚刹车）是否良好。
7、油、水是否充足，有无漏油、漏水现象，检查轮胎螺丝有无松动。
8、大厢销子是否牢固，自动挂钩、保险钩是否可靠好用。
9、驾驶员离开汽车时，必须拉好手刹，如下坡必须挂好倒档，并关闭电源。
远离汽车时，必须锁好车门。
10、必须保持车辆完好，每天行车后清洗车辆，同时加强维护保养，及时排除故障。
11、对违章作业的指令和一切危险品、混装、客货混装车辆，驾驶员有权拒绝驾驶。
12、如发生行车事故，必须立即抢救伤员，保护好现场，报告相关单位，听候处理，严禁擅自处理。
13、如发生设备事故，要立即停车检查，在未弄清情况或有碍车辆运行前，禁止继续启动行驶。
14、冬季停车要将水放净，发动前加足水，起步前打足气，一般达到6.5个气压方可起步。
15、掌握好温度，冷车要预热到40度方可起步。
行驶过程中注意观察水温，一般保持在80度左右，柴油车为80-90度左右。
16、严格遵守交通规则和“安全行车二十想”，服从交警指挥、检查，维护交通秩序，保证人民生命财产安全。
17、行车时，必须携带驾驶和行车执照，驾驶证不得涂改、转借、伪造。
18、严禁酒后驾车，严禁无证开车，严禁将车辆交给其他无关人员驾驶。
19、不准驾驶与证件不符的车辆；驾驶车辆时禁止吸烟、饮食和谈笑。
20、驾驶员睡眠不足、精神不振、有病时禁止开车；严禁开带病车上路。
21、严禁无载客执照的司机驾驶客车，驾驶室不准超员坐人。
22、严禁客货混装，随车装卸人员不得超过5人；中途上下人员时，司机与上下人员要密切联系，确认人员上下完后，方可开车。
驾驶员工作业务标准
驾驶员工作业务标准一、车辆管理1、驾驶员必须遵守交通规则，严禁酒后驾车。
2、驾驶员必须熟悉车辆性能，遵守车辆操作规程，确保车辆安全行驶。
3、驾驶员必须做好车辆保养工作，定期检查车辆各项性能指标，发现故障及时维修。
4、驾驶员必须保持车辆清洁，定期清洗车辆，保持车辆外观整洁。
二、安全驾驶1、驾驶员必须遵守交通规则，不超速、不闯红灯、不逆行、不乱停乱放。
2、驾驶员必须注意行人和其他车辆安全，避免发生交通事故。
3、驾驶员必须熟悉道路情况，注意路标、路况及天气情况，及时调整行车速度和行车路线。
4、驾驶员必须保持清醒状态，避免疲劳驾驶和酒后驾车。
三、服务态度1、驾驶员必须热情周到，为乘客提供优质服务。
2、驾驶员必须耐心解答乘客的问题，协助乘客解决困难。
3、驾驶员必须礼貌待客，不与乘客发生争吵和冲突。
4、驾驶员必须遵守公司规定，不得私自接受乘客礼品或索要小费。
四、工作纪律1、驾驶员必须遵守公司规定，按时上下班，不得迟到早退。
2、驾驶员必须遵守公司安排，积极参加培训和学习活动，提高自身素质。
3、驾驶员必须按时提交工作报告和行车记录，如实反映工作情况。
4、驾驶员必须遵守保密规定，不得泄露公司机密信息。
启动车辆前，检查车辆油量、水位、轮胎等是否正常。
启动车辆后，确认车辆各项设备是否正常，如发现问题应立即报告。
行驶过程中，遵守交通规则，保持车速稳定，确保乘客安全。
遇到紧急情况，应冷静处理，及时报警并做好应急处理。
到达目的地后，应提醒乘客带好随身物品，并协助乘客下车。
遇到特殊情况，如乘客需要帮助等，应积极提供帮助。
遵守交通规则，不超速、不闯红灯、不逆行等。
遇到恶劣天气或其他不利于行车的情况时，应减速慢行或暂停运营。
驾驶员应定期进行体检和安全培训，确保身体状况良好和安全意识提高。
违反交通规则或公司规章制度，将受到相应处罚。
发生交通事故时，应立即停车并报警，协助警方调查事故原因和责任。
若因驾驶员原因造成的事故，由驾驶员承担相应责任和赔偿。
道路货运汽车驾驶员职业标准
道路货运汽车驾驶员职业标准
道路货运汽车驾驶员职业标准是指对从事道路货运汽车驾驶工作的人员进行职业标准化的规定和要求。
以下是道路货运汽车驾驶员职业标准的一般要求：
1. 基本条件：
- 具有相应的驾驶证，如C1、C2、C3等；
- 身体健康，具备良好的视力和听力，并符合道路交通安全
要求。
2. 技能要求：
- 熟悉道路交通法规和相关规定；
- 具备良好的驾驶技巧，包括起步、换档、刹车、转弯等；
- 能够合理安排行车路线，根据货物情况选择合适的路线；
- 具备应对突发情况的能力，如遇交通事故、车辆故障等。
3. 业务知识：
- 熟悉货物的装卸和保管要求；
- 熟悉货运市场和运价情况，了解货运合同和运输保险的基
本内容；
- 具备基本的仓储和物流管理知识。
4. 安全意识：
- 具备安全驾驶意识和责任心，不违规驾驶，遵守交通规则； - 能够正确使用和维护汽车设备，保持车辆的良好状态；
- 具备安全疏散和紧急救援能力，了解应急处理措施。
5. 心理素质：
- 具备良好的应变能力和抗压能力，能够在长时间驾驶和不同路况下保持冷静和集中注意力；
- 具备良好的沟通和协调能力，能够与货主、仓库人员和其他驾驶员进行有效的沟通和配合。
以上是道路货运汽车驾驶员职业标准的一般要求，具体的标准可以根据不同地区和企业的实际情况进行调整和完善。
驾驶员工作职责岗位内容标准版7篇
驾驶员工作职责岗位内容标准版7篇驾驶员工作职责岗位内容（精选篇1）1、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排，严格遵守公司的规章制度。
专职司机应爱车、护车。
各车专职驾驶员有义务搞好所驾车辆的内、外清洁卫生，做到整车清洁、室内舒适。
2、爱岗敬业、诚实守信、举止文明、礼貌待人、优质服务、树立高尚的职业道德作风。
驾驶员必须爱车、护车，时刻保持车辆的良好技术状况。
3、新、旧车辆室内装修，需配正常物品，驾驶员须向车队申请，经分管领导同意后才能办理。
车辆实行定人定车管理，所有车辆及随车所有证件和工具均由责任驾驶员负责妥善管理。
如遇新、旧车交接，原车驾驶员必须将车钥匙、所有证件和随车专用工具全部移交给另一位司机，有义务说明原车辆技术状况。
4、驾驶员必须保持通讯联系畅通，随时听从公司及车队安排出车任务，亦可直接听从领导的吩咐出车。
自觉服从上级的管理和调派，因事因病或车辆故障，不能承担出车任务时，应及时报告，不得无故拒绝出车。
5、加强安全学习，加强行车安全意识和责任感。
严禁驾驶员违反操作规程，严禁驾驶员违法违规行车、停车，预防和避免交通事故的发生。
严格遵守交通法规，增强安全行车意识。
做到安全驾驶、文明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客，不得私自出车，严禁酒后驾车。
6、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。
7、驾驶员完成当日任务后，应将车辆及时入库，停放安全可靠，不得私自将车在外停放、寄宿，防止车辆被盗和损坏。
严禁驾驶员擅自出车。
8、行驶途中不得随意改变行车路线，严格执行维护修理制度，落实出车前、行车中、收车后的“三检”制度；爱护车辆设备及随车工具，(丢失工具照价赔偿)确保车辆特别是安全系统的完好有效。
9、待人和气、搞好团结，相互之间不得拨弄是非，维护车队团结，维护车队集体利益。
10、货车运输∶①装车前，应根据装车货物的特性，先检查车辆是否符合货物装车的要求，罐车阀门是否严密，罐体无泄漏，车厢不潮湿，干净无污染，防雨物品是否齐全，捆扎绳网是否齐全。
驾驶员岗位职责和工作规范要求
驾驶员岗位职责和工作规范要求1、驾驶员岗位职责1、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车，同时应遵守本公司其他相关的规章制度。
2、爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养、爱护车内装备，及时检查维修，保持车内、车外和引擎的清洁，确保车辆正常行驶.3、发现所驾车辆有故障时要立即检修，不会检修的，应立即报告管理人员，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。
未经批准，不许私自将车辆送厂维修。
4、严格保守秘密，不得参与用车人在车上关于工作方面的谈话，不得泄漏用车人在车上关于工作方面的谈话内容.5、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。
司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗.6、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
7、对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。
8、下班后，应将车辆停放指定地点保管，不准私自用车.9、按时完成公司领导安排的其他工作事宜。
总部车队长除上述职责外，另有：1、定期给司机做安全行驶车辆的相关培训.2、督促司机爱惜公司车辆，要注意车辆的保养、爱护车内装备，及时检查维修，保持车内、车外和引擎的清洁，确保车辆正常行驶。
3、按时办理公司车辆的保险、年审等相关事宜，确定公司所有车辆的停车位置及洗车定点。
4、负责审核司机的《车辆行驶记录表》上所载里程数应与车辆里程表是否相符。
5、负责处理公司所有车辆的需要维修及保养的相关事宜.6、负责处理公司所有车辆的违规处理。
2、驾驶员加班管理规定一、加班的定义：日工作时间之外的出车；公司休息日出车；公司休法定假期间的出车等。
二、加班的计算方法：1、2小时（含）以内不作为加班，不得累计；2、一次性出车2〜3小时（含）算半天，不得累计；；3、一次性出车3小时以上算一天，不得累计；晚上出车过零时（中途无住宿）增加半天.三、加班确认手续（无下列手续不得计算加班）：1、有效派车单或得到批准的电话派车（需事后补办派车单）；2、完成任务后驾驶员填写加班单，由用车人在加班单上注明起讫时间并签字。
驾驶员岗位职责要求工作标准【七篇】
驾驶员岗位职责要求工作标准【七篇】驾驶员岗位职责工作标准篇11、每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。
2、下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。
3、司机严禁开带病车辆。
4、出车前必须严格检查车辆各部位是否正常，手续是否齐全，做到安全出车。
5、要服从带车人员的调动，不许擅自脱岗，协助带车人完成任务。
6、行驶中严格遵守交通规则，如出现违章现象而造成的罚款和人车事故，后果自负。
7、不准跑私车，有公司安排方可出车执行任务。
8、日常要加强车辆的维修和保养，要定时检查车辆的制动情况，机油是否正常以及易损件部位，负责车库卫生。
9、离开车辆时必须检查车门是否锁好，方可离开。
10、不出车时，主动承担一些力所能及的工作，如楼房维护，水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。
11、爱护车辆，保持车容、车貌整洁（洗车费不与报销），收车必须入库，不许乱停放车辆或转借他人。
12、参加部门组织的业务培训。
驾驶员岗位职责工作标准篇21适用范围本标准所规定的岗位职责、工作权限、工作程序、岗位素质要求、检查与考核是本岗位人员业务执行过程中的规范和约束，本标准适用于四川省川建管道有限公司驾驶员岗位。
2岗位职责1.执行公司车辆管理制度(1)严格执行公司车辆管理制度中关于车辆管理和使用的规定。
(2)严格执行公司车辆管理制度中关于驾驶员管理的规定。
(3)根据公司车辆使用情况提出关于车辆管理的合理建议。
3工作权限(1)根据公司车辆管理制度管理和使用车辆。
(2)在公司车辆管理制度中驾驶员的权限范围内活动。
(3)对不按规定派车或用车的，有权拒绝发车。
4工作内容与程序(1)根据派车单安排车辆出发，并做好相关登记。
(2)定期对车辆进行保养和检修。
(3)做好出车记录，并定期汇总核对。
(4)合理安排线路，安全驾驶。
5岗位指标(1)遵守相关法律法规，安全驾驶。
(2)无违规违纪现象。
6岗位应具备的素质(1)爱岗敬业，坚持原则，认真负责，热爱本职工作。
公司司机岗位职责标准（三篇）
公司司机岗位职责标准公司司机的岗位职责标准通常包括以下内容：1. 负责公司内外员工的接送工作，包括将员工送往目的地或接回公司，确保安全、及时地到达。
2. 负责公司货物的装卸、运输工作，确保货物安全、完好地送达目的地。
3. 负责保养和维护公司的车辆，包括定期检查、保养、维修、清洁等工作，确保车辆的正常运行。
4. 遵守交通法规和公司的驾驶规范，确保驾驶过程安全、文明，并保持良好的驾驶记录。
5. 根据工作安排，及时准确地处理各种办公室文件、邮件、传真等物品的送达。
6. 配合公司其他部门的工作，如提供紧急情况下的快速响应和支援。
7. 做好车辆的日常维护和维修保养记录，并及时上报和反馈车辆的异常情况。
8. 配合公司的工作安排，参与其他相关工作。
除了以上列举的职责，公司司机还可能根据公司的具体情况和要求承担其他相关工作。
公司司机岗位职责标准（二）一、岗位概述公司司机是公司运输车辆的驾驶员，主要负责公司员工的接送、货物的运输等工作。
司机在工作中需要严格遵守交通法规，确保驾驶安全，并保证所乘车辆的正常运行和维护。
二、岗位职责1. 执行公司交通运输任务：根据上级安排，按时完成任务，确保准时抵达目的地。
2. 负责公司员工接送：根据公司规定，按时接送公司员工，确保员工安全且准时到达工作地点。
3. 运输和搬运物品：根据上级安排，负责运输和搬运公司货物，确保货物安全完好。
4. 负责车辆运行维护：定期检查车辆状况，确保车辆正常运行，如发现故障及时报修。
5. 遵守交通法规：严格遵守交通法规，确保驾驶安全，维护公司形象。
6. 维护驾驶纪律：遵守公司规章制度和纪律，不得私自使用车辆，不得违章行驶。
7. 维护车辆清洁：负责保持车辆内外清洁整洁，定期进行车辆清洗。
8. 协助其他工作：根据上级安排，协助完成其他与岗位相关的工作任务。
三、任职要求1. 具有合法的机动车驾驶证，驾驶技术熟练。
2. 具备一定的车辆维修和保养知识。
3. 具备良好的职业道德和纪律意识，遵守交通法规。
汽车驾驶员职业标准三篇
汽车驾驶员职业标准三篇篇一：汽车驾驶员国家职业标准1.职业概况1.1 职业名称：汽车驾驶员。
1.2 职业定义：驾驶汽车，从事客、货运输的人员。
1.3 职业等级：本职业共设四个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）。
1.4 职业环境：室外，随季节、地区变化接触低温和高温，因工作环境接触有毒、有害、危险品、粉尘、噪声。
1.5 职业能力特征：有较强的反应能力和较好的分析、判断能力；形体感和空间感强；手指、手臂、四肢灵活，动作协调性好；辨色力正常，双眼矫正视力5.0。
1.6 基本文化程度：初中毕业。
1.7 培训要求1.7.1 培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于240标准学时；中级不少于180标准学时；高级不少于160标准学时；技师不少于160标准学时。
1.7.2 培训教师理论培训教师应具有本职业（专业）大学本科以上学历或中级以上专业技术任职资格；实际操作教师：培训初、中级汽车驾驶员的教师应具有本职业高级职业资格证书；培训高级汽车驾驶员的教师应具有本职业技师职业资格证书；培训技师的教师应具有本职业技师职业资格证书3年以上或高级专业技术职务任职资格。
1.7.3 培训场地设备理论知识培训在标准教室，并配备必要的挂图、教具等；技能培训在具备教学设备、仪器、仪表的实验室或实习车间以及具有培训与考核设备及驾驶科目的训练场地进行。
1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件初级（具备以下条件之一者）（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）在本职业连续见习工作2年以上。
（3）本职业学徒期满。
中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年或安全行车100 000 km以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
国有企业车队驾驶员岗位工作标准
国有企业车队驾驶员岗位工作标准
一、工作内容与要求
1、驾驶员应具备高度的政治责任心和工作责任心，遵守集团各项规章制度，严守集团机密，保障领导安全，严格操作规程，确保行车安全。
2、严格遵守道路交通安全法，树立交通安全意识，维护交通秩序，服务交通管理，文明驾驶。
3、服从工作安排，努力提高驾驶技术，掌握各种车辆技术性能和保养常识。
4、爱护车辆，妥善保管车辆，不乱停乱放，保持车辆整洁和车辆性能完好。
5、不带故障开车，严禁超速行驶，不开英雄车，严禁酒后驾车和私自用车。
6、在行车中不接、打手机，不得有影响安全行车的驾驶行为。
7、严格遵守保密制度，到基层单位要谦虚谨慎，不打着领导招牌办私事。
8、注意个人卫生及形象，不做有损坏于集团和领导形象。
9、上班不迟到、早退，做到24小时手机畅通，不旷工，领导出差后，在车队上班，接受工作任务。
二、责任与权限
有权拒绝不相关人员随意使用车辆。
三、检查与考核
车队队长检查和考核驾驶员的工作。
驾驶一班驾驶员工作标准
驾驶一班驾驶员工作标准驾驶员是一个职业，负责驾驶各种车辆，为人们提供安全、舒适的驾驶体验。
作为一名驾驶员，就必须遵守一定的工作标准，以确保自己和乘客的安全。
以下是驾驶员工作标准：1. 掌握基本驾驶技能。
驾驶员需要熟悉基本的驾驶技能，如掌握车辆的起步、加速、转弯、停车等操作，应对不同路况、气候等不利因素。
2. 保证车辆安全运行。
驾驶员需要定期检查车辆的轮胎、刹车、油量等要素，确保车辆处于良好的机械状态，防止发生交通事故。
3. 遵守交通规则。
驾驶员需要遵守交通规则，如不超速、不闯红灯、不逆行、不占用消防通道等，保证行车安全。
4. 提供礼貌服务。
驾驶员需要与乘客沟通交流，提供礼貌、友好的服务态度，回答出行相关问题，确保乘客出行愉快、满意。
5. 保证行车安全。
驾驶员需要全程注意路况变化，调整车速和刹车，提高警惕性，避免疲劳驾驶，确保乘客的行车安全。
6. 合理安排行车时间。
驾驶员需要合理安排行车时间，遵守规定的驾驶时间，避免疲劳驾驶，维护自身和乘客的安全。
7. 保护环境。
驾驶员需要减少车辆污染，如空气污染、噪声污染等，维护环境卫生。
8. 关注工作场所卫生。
驾驶员需要承担车辆的清洁工作，保持车内环境整洁，并关注工作场所卫生和公共卫生和安全。
9. 全面掌握驾驶工作法规。
驾驶员需要全面掌握驾驶工作法规，防止违规操作和超载行车等违反法规行为出现。
驾驶员这个不容易又极具挑战性的职业，需要驾驶员不断提高自己的驾驶技能，并保证驾驶车辆的安全运行。
同时，驾驶员还应该具有良好的服务态度，为乘客提供舒适的出行体验。
以上就是驾驶员工作标准，希望所有的驾驶员能做好这些基本的工作管理，为乘客出行安全保驾护航。
国家职业标准 汽车驾驶员
国家职业标准汽车驾驶员国家职业标准汽车驾驶员。
一、岗位概述。
汽车驾驶员是指驾驶各类机动车辆，按照交通法规和道路交通安全法规规定，负责运输、旅客、货物等工作的专业人员。
汽车驾驶员需要具备良好的驾驶技术、丰富的道路驾驶经验以及对车辆的维护保养能力，保证车辆安全、稳定地行驶。
二、岗位职责。
1. 负责车辆的日常检查和维护保养工作，确保车辆处于良好的工作状态；2. 遵守交通法规和道路交通安全法规，保证安全驾驶；3. 完成公司下达的运输任务，保证货物、旅客的安全运输；4. 协助处理车辆在行驶中出现的故障和事故，保证相关人员的安全；5. 维护车辆的内外部环境卫生，保证车辆整洁、干净；6. 配合公司进行车辆的定期检测和维修保养，保证车辆的正常运行。
三、任职资格。
1. 具备相应的驾驶证和从业资格证书；2. 熟悉道路交通法规和车辆相关知识，具备一定的驾驶经验；3. 身体健康，无色盲、夜盲等影响驾驶的疾病；4. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理突发事件；5. 具备一定的车辆维护保养知识，能够进行常规的车辆检查和简单的故障处理。
四、工作技能。
1. 熟练掌握各类车辆的驾驶技术，包括小型客车、大型客车、货车等；2. 具备良好的驾驶安全意识和紧急情况处理能力；3. 能够熟练使用车辆上的通讯设备和导航设备，保证行车路线的准确性；4. 具备一定的车辆维护保养技能，能够进行常规的车辆保养和简单的故障处理；5. 具备一定的急救知识，能够在发生事故时进行基本的急救处理。
五、发展前景。
随着交通运输行业的不断发展，汽车驾驶员的需求量也在逐渐增加。
未来，随着智能化技术在汽车行业的应用，汽车驾驶员的工作内容和方式也将发生一定的变化。
因此，汽车驾驶员需要不断学习新知识、提升自身技能，适应行业的发展变化。
六、总结。
汽车驾驶员作为交通运输行业中不可或缺的一员，承担着重要的运输任务和安全责任。
具备良好的驾驶技术、丰富的驾驶经验以及对车辆的维护保养能力，是成为一名优秀的汽车驾驶员所必备的条件。
驾驶员调度工作标准、职责
货的车队驾驶员员工工作标准1、严格遵守国家的法律、法令。
执行企业的各项规章制度。
2、服从企业调度下达的生产命令，及时完成生产任务。
3、上岗人员必须衣着整洁正确佩带服务牌，使用文明礼貌用语。
4、对客户必须做到、热情服务，在确保安全的前提下满足客户需求。
5、必须保持驾驶室，车厢内外整洁，创造良好的生产工作环境。
6、集中精力、安全驾驶，把安全生产意识贯彻到服务工作的全过程。
爱护客户托运的物质。
货的车队驾驶员岗位职责1、严格遵守交通法规和安全操作规则。
参加各种安全教育学习。
2、做好爱车例保工作：出车前、途中、收车后要对车辆进行安全检查保持车况良好，防雨设备要齐全。
3、严格执行货物点件交接制度，装车前负责车厢清扫，装车后负责关门上销。
4、运行途中应保管好货物，发现货损、货差应采取积极措施，挽救并报告有关人员。
途中抛锚或肇事应采取有效措施或组织抢救工作不能任意离开现场。
5、对待货主和装卸人员态度和蔼，互相配合，不刁难货主。
6、趟次任务完成后及时与调度联系。
货的车队调度岗位职责1、执行政府有关运输方面的政策、法令。
执行上级指示和企业规章制度。
认真搞好合理调派车辆运输。
2、具体负责年度、季度经济调查工作，建立调查台帐，掌握市场经济条件下的物流变化情况。
3、熟悉货运业务，积极主动掌握市场信息，组织货源，及时追缴运费。
随时掌握货物运输过程中的道路情况。
4、负责及时，准确填写上级对各种货运统计报表（数据），按时上报。
5、负责具体落实各项货物运输服务措施，协助办理各项运输协议签订工作。
负责处理特殊货物运输准备工作。
6、负责编制商务事故记录，调查分析原因，按规定及时作好商务事故处理和总结工作。
不断提高运输质量。
7、树立安全第一的思想，监督驾驶员做好车辆的日趟检工作，对未按时检验和检验不合格的车辆，做到不派车。
货的车队调度工作标准1、掌握货源流量、流向流时及业务部门、信息中心提供的货源情况，及时组织车辆运输。
2、掌握道路、气候、货物、库场车辆情况，分析存在问题。
驾驶员的岗位职责和工作标准
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推荐-业务科汽车驾驶员工作标准
业务科汽车驾驶员工作标准《安全生产法》、《安全生产责任制度》、《职工人身伤亡事故调查、分析和处理制度》等规定。
二、标准内容1.参与安全风险研判，确定风险项点及控制措施，明确量化检查标准，落实管控措施。
2.必须经过专业训练，经有关交通部门考试合格，发给执照后，方能独立驾驶车辆。
每次出车必须有领导指令。
3.认真执行国家、路局和段的有关道路交通安全法规和规章制度。
4.按规定项目、标准检查车辆各部技术状况，要重点检查转向机构、刹车机构、喇叭、灯光等主要安全装置是否齐全完好，检查重点部件的连接紧固情况；检查油、水、电瓶情况；检查有无漏水、漏油和漏气；检查机油滤清器、空气滤清器、燃油滤清器及蓄电池的清洁情况；检查车辆轮胎规格及气压应符合规定，保持轮胎气压正常。
严禁带病车出段行驶。
5.行车前应检查行驶证、驾驶证等行车所必须的各种证件等，不准无证驾车；充分休息，严禁饮酒。
6.检修保养车辆时，应将变速杆置于空档，采取制动、掩轮等安全防护措施。
7.清洁汽车内、外部及底盘，检查轮胎与钢圈，检查钢板弹簧有无断裂，弹簧吊耳、螺栓是否松脱等。
8.检查补充润滑油、燃油、刹车油等。
9.发动机熄灭后，察看电流表有无漏电现象(指针指向)。
10.起步前应观察车辆四周情况，确认安全无误后待气压表读数达到规定数值后，鸣笛起步。
起步后应按操作要领由慢渐快地加速。
11.汽车在出入段、车间、施工现场大门和倒车、调头、拐弯、过十字路口时，应鸣笛、减速、靠右行。
通过平交道口，应做到“一停、二看、三通过”。
会车时，要做到礼让三先(先让、先慢、先停)。
12.行车、加油时不准打手机、吸烟、饮食和闲谈。
13.汽车在段区内行驶，进入办公区最高时速不得超过10km；进入库区（车间、库房）最高时速不得超过5km。
14.在车间、库房及露天施工工地行驶时，要密切注意周围环境和人员动向，并应鸣号、低速慢行，随时做好停车准备。
15.严禁超重、超长(本身前后2m)、超宽(本身左右0．2m)、超高(从地面算起4m)装运。
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标 识 职位类别 最低职级 所属单位 工作概述 行政 职位编号 司机（操作工） 涉及单位 人事部车辆股 签发时间 小车维护、驾驶、行政服务 业务内容 1、按照指令出车，完成接送任务 2、负责小车的日常保养、清洁、维护工作 主 要 业 务 3、负责车辆按规定用油 4、遵守机动车辆安全操作规程 5、遵守公司车辆及驾驶员管理规定 公司各部门 编制 工作环境 签发人 李祥能 一般公路
对车辆维护修理有建议权 对工作（车辆使用和保管）改善权 安全保障和工作申诉权
主要业务流程： 《用车流程》 《车辆外修流程》
申请 用 车 单
用车单位
委派 车管股长 小车驾驶员
接受安排 出车、办事
位
出车归来，汇报 车管股长检查
车辆送修单
主管单位审核
确定修车单位
车辆送修
修里费用登记，报销
现职员工签字
直级上级签字
业务要求和评估标准 严格按照指令出车 按要求 内 容 及 标 准
1、学习道路交通安全法 次 要 业 务 2、学习驾驶和维修技术 3、学习公司其它有关规章制度
保证车辆清洁干净 确保出车安全性 业 务 责 任 严格按照指令出车 遵守公司出入门制度和驾驶员行为规范 服务及时到位 业 务 权 利