中铁现代物流总经理访谈纪录

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领导访谈记录模板范文

领导访谈记录模板范文

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领导:您好,请问您是XXX领导吗?

领导:是的,请问有什么事情需要和我讨论?

采访人:我是XXX,想要采访您关于公司最新的发展情况和未来的规划。

领导:好的,请问你有什么具体的问题想要问我吗?

采访人:首先,我们想了解一下公司最近有哪些重要的进展和成就?

领导:最近我们公司推出了一款新产品,取得了不错的市场反应,同时我们也扩大了生产规模,提高了产能和效率。

采访人:看来公司的业务发展还是很不错的。那么接下来,公司未来的发展规划是怎样的呢?

领导:我们计划进一步扩大产品线,加大市场推广力度,同时也会加强研发力量,以保持公司的竞争优势。

采访人:那公司在未来的发展中会面临哪些挑战呢?

领导:我们预计市场竞争会更加激烈,同时还会面临一些行业政策的变化,这都是我们需要重点关注和解决的问题。

采访人:非常感谢您接受我们的采访,您的分享对我们非常有

帮助。

领导:不客气,希望我们公司能够在未来取得更好的发展,谢谢。采访人:在未来发展中,公司是否有新的战略方向和重点?

领导: 是的,我们计划在未来加强技术创新,提升产品品质和

服务水平,同时也专注于开拓新的市场和客户群体。

采访人: 非常值得期待。那么在实施新战略的过程中,您认为

最重要的是什么?

领导: 我认为最重要的是团队的凝聚力和执行力,我们需要全

公司员工的共同努力,紧密合作,以实现我们的战略目标。

采访人: 听起来很不错。最后,对于公司的发展,您有什么鼓

励和期望吗?

领导: 我希望全体员工能够保持对公司的热情和奉献精神,齐

心协力,共同为公司的长远发展努力,实现我们的共同目标。

总经理与副总经理的谈心谈话记录范文

总经理与副总经理的谈心谈话记录范文

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【开场白】

总经理(以下简称A):副总经理,我们来谈谈最近的工作情况,你觉得怎么样?

副总经理(以下简称B):非常感谢总经理给我这个机会,我觉得最近的工作还是有一些问题,希望能得到总经理的指导和帮助。

【第一部分:对目前工作的总结】

A:首先,我想听听你对自己目前工作的总结和感受。

B:我觉得我在管理团队和协调各部门合作方面做得还可以,但在制定长期发展战略和创新方面还有待提升。另外,我发现有些细节方面的工作还需要加强,比如与员工的沟通和激励,以及对市场变化的敏感度。

【第二部分:工作中的问题】

A:你提到细节方面的工作需要加强,具体是哪些方面?

B:我发现自己在与员工的沟通上有时候欠缺耐心和细心,导致他们的工作出现偏差。另外,市场变化很快,我觉得自己对于竞争对手的动态了解不够,需要更加关注市场的变化,及时做出调整。

【第三部分:解决问题的措施】

A:针对你提到的问题,我有几点建议。首先,在与员工的沟通上,你可以多安排一些团队建设活动,加强与员工之间的交流和了解,

以提高沟通效果。其次,你可以安排一些市场调研和竞争分析的工作,加深对市场趋势的把握,并及时调整公司的战略和产品方向。另外,你可以多参加一些行业的研讨会和交流活动,与其他企业的高层管理人员交流经验,学习他们的成功经验和管理方法。

【第四部分:对副总经理的期望】

A:作为副总经理,我对你有很高的期望。希望你能够更加深入地了解公司的各个部门和业务,加强团队建设,提高员工的凝聚力和工作效率。同时,要密切关注市场变化,敏锐地抓住机遇,做出及时的决策和调整。另外,你还需要加强自身的学习和进修,不断提升自己的管理能力和领导力。

董事长总经理谈心谈话记录范文

董事长总经理谈心谈话记录范文

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谈心谈话记录范文通常包括涉及的主题、谈话的时间和地点、参与人员、谈话的内容概要等要素。下面是一个可能的范文示例:

谈心谈话记录。

时间,2022年10月15日。

地点,公司会议室。

参与人员,董事长XXX,总经理XXX.

内容概要:

董事长与总经理进行了一次重要的谈心谈话,主要涉及了公司未来发展战略和当前的经营状况。董事长首先肯定了总经理在过去一年里的工作表现,对其领导能力和团队建设能力表示了肯定。随后,董事长提出了对公司未来发展方向的一些看法和建议,强调了市场竞争的激烈性以及行业发展的新趋势。总经理在谈话中表示了对董事长的意见的认同,并提出了自己对于公司发展的一些想法和

计划。双方就公司战略、管理体系、人才培养等方面展开了深入的交流和讨论。最后,双方就下一步工作的重点和措施达成了一些共识,并商定了相关的行动计划和时间表。

以上是一个简单的谈心谈话记录范文,实际情况可能会更加复杂和详细,具体的记录内容应根据实际情况进行调整和完善。

铁路访谈记录范文模板

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A: 你好,请问你是从事铁路工作的吗?

B: 是的,我是一名铁路工程师,负责铁路线路的设计和施工。

A: 铁路工程师是一个怎样的职业?工作内容都有哪些?

B: 铁路工程师的工作主要包括对铁路线路进行勘测和设计,

保证线路的安全和稳定。在施工阶段,需要监督施工过程,确保施工质量符合要求。同时,还需要对线路进行定期检查和维护,保证铁路运营的安全和畅通。

A: 铁路工程师的工作中遇到过什么具体的困难和挑战吗?

B: 在工作中,我们经常会面临地形复杂、气候恶劣等各种困

难和挑战。尤其是在新建铁路线路或者对老旧线路进行改造时,需要克服各种技术难题,确保工程顺利进行。

A: 铁路工程师的工作对社会有着怎样的影响?

B: 铁路工程师的工作直接关系到铁路运输的安全和效率,对

于国家经济发展和人民生活有着重要的影响。通过不断完善铁路线路和设施,可以提高铁路运输的质量和效率,促进经济发展,方便民众出行。

A: 非常感谢你的分享,祝你工作顺利。

B: 谢谢你的采访,希望铁路能够更加发展,造福社会。A: 对

于铁路建设和运营方面,您觉得有哪些需要改进和提高的地方呢?

B: 铁路建设和运营是一个综合性的系统工程,需要不断改进

和提高。我认为需要加强铁路技术创新,采用先进的工程技术和设备,提高铁路线路的安全性和运营效率。同时,还需要加强人才培养,培养更多专业技术人才,为铁路行业的发展注入新的动力。

A: 非常赞同您的观点。最后,您对铁路行业的未来有什么展

望和期许吗?

B: 我对铁路行业的未来充满信心。随着科技的不断进步和社

现代物流人物访谈报告

现代物流人物访谈报告

现代物流人物访谈报告

《现代物流人物访谈报告》

为了更加深入了解现代物流领域的发展和人物的心路历程,我们特邀请了一位资深物流从业者进行了访谈。本次访谈的主角是张经理,他是一位在物流行业摸爬滚打多年的资深人物。

张经理的物流经验非常丰富,他曾经在国内一家知名物流公司担任高管职位,现在他创办了自己的物流咨询公司。在本次访谈中,他分享了他对现代物流行业的独到见解。

首先,张经理强调了现代物流行业的快速发展和重要性。他认为,物流是连接生产和销售的重要纽带,它对于提高供应链效率和降低成本起到了关键作用。而随着国内外贸易的不断增加和电子商务的飞速发展,物流行业也变得日益重要。

在谈到物流行业的未来发展时,张经理表示,物流行业将会越来越智能化和高效化。他指出,随着技术的不断进步,物流企业将逐渐引入人工智能、大数据分析等技术,以提高物流效率和质量。此外,他还提到了无人驾驶和无人机等新技术在物流行业的应用前景,认为这些技术将会对物流行业产生革命性的影响。

张经理还谈到了他在物流行业中的心路历程和工作经验。他表示,物流行业是一个充满挑战和机遇的行业。在他刚进入物流行业的时候,他面临着各种困难和问题,但通过不断学习和努力,他逐渐积累了宝贵的经验和知识。他还强调了团队合作在

物流行业中的重要性,指出只有团队的协作和合作才能实现物流的顺利运作。

最后,张经理给年轻人提出了一些建议。他表示,物流行业是一个具有广阔前景和发展空间的行业,年轻人应该抓住机遇,不断学习和进步。他强调了学习的重要性,指出只有不断学习才能保持竞争力。此外,他还鼓励年轻人要有创新精神和拓展视野,通过不断创新和改进来推动物流行业的发展。

服务铁路中铁物资的发展之基——访中国铁路物资总公司总经理齐晓敏

服务铁路中铁物资的发展之基——访中国铁路物资总公司总经理齐晓敏


前 ! 在 中国 铁 路 物资 总 公 司 " 以 下 简 称 # 中 铁 物 资 $ % 与铁 道 部脱 钩 ! 移交 国 资
& 不能让脱钩影响铁 路物资供 应 $ 的负责 任态度 ! 确保 了业务的持续和企 业的稳定 ’ 34 5 国资委 与铁道部 在脱钩的文 件中明确 指出 ! 脱钩后的 中铁物资仍 然是铁路 物资供应的 主 要服务商 ’ 对于这一 点 ! 中铁物资如何 理解 ( 67 5 铁路 市场是我们 最熟悉 ) 最 了解的市
场 ’ 多年来 ! 中铁 物资形成 的营销网络 是应铁路 物资 供应而生的 ! 业务人员 对铁路物资 的业务也 最 熟 悉 ! 培 养 了一 大 批铁 路 物 资供 应 的 专业 人 才 ! 这是我们的 优势所在 ’ 同时 ! 铁路 也是我们 的 衣 食 父母 ! 全系 统 的干 部 和 职工 对 此 都有 共 识 ’ 我们对铁路 有着深厚的 感情 ’ 脱钩 后 ! 我们 要靠 诚信 ! 要靠扎 实的工作 和优质的服 务争得用 户的 信任和支持 ’ !""& 年 ’ 月 ! 国资 委 公布 了 中 铁物 资 等中 央 企业的主业 ! 明 确中铁物 资的主业范 围第一项 就是 铁路物资供应 ) 配套服 务及相关产 品的加工 制造 ’ 因此 ! 中铁 物资发展 战略就非常 清晰 * 巩 固和 发展铁路市 场 ! 是中铁 物资生存的 基础 ! 是 企业 生存和发展的 核心任务 ! 也是各项 工作的关 键 ’ 这一点 ! 我们任何时 候都不会动摇 ’

物流专业访谈报告

物流专业访谈报告

专业访谈报告

本次访谈的目的是加强对本专业的了解,有针对性地提高能力,对未来职业做出更好的规划与安排。本次采访对象为某某有限公司的物流经理张先生,有5年以上的物流相关领域的工作经验,熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识。经过沟通决定于2015年1月3日晚8点通过网上采访方式解答问题。

首先从最初的求职经历说起,张先生说大四学校推荐实习单位,包吃包住,转正后一个月1500元,而他拿到毕业证后却义无反顾地辞职南下广州闯荡。一开始是做基层,担任仓管员一职,整天就是进出库盘点检查什么的,有的时候忙的话还要加班加点地搬货。那时南下闯荡已经做好吃苦的准备,对于薪资没有太高的要求,只希望勉强够生活就可以了,目标是进入一家物流企业,熟悉掌握业务流程,学习了解财务管理,积累经验,提升自己的能力,增加资本而进入大型企业的物流部。理想是美好的,现实是骨感的。张先生回忆起那段时间,笑言只剩下没有希望的感觉,重复简单枯燥的工作,没什么能学到的。挣扎了一年多,试过很多基层不同职位,如销售专员等,一步步往上爬。张先生说工作中需要对excel的熟练掌握,其次PPT、word软件的熟练也是必须的,而他在大学时,光顾着玩电脑游戏,对这种办公软件的运用比较少,只有从头学习,看教程买书学,毕竟做物料需求计划分析、物流规划报告等都需要这种办公软件展现出来。张先生说那段时间是最艰苦的的,因为是从头开始,什么都不熟悉,只能自己摸索,想要找一些前辈带领也总被拒绝,大家都很忙,没有人愿意抽空来指点一个与自己关系不大的人,中间曾经一度想放弃回家去,但想到自己当初南下闯荡的决心后又重振信心,虚心向前辈请教,次数多了,渐渐地,前辈也会给予回应,指点一二,写的计划经过反复的修改也能得到通过,总而言之,虽然坚持不一定胜利,但不坚持绝对没有进步。

总经理与副总经理的谈心谈话记录范文

总经理与副总经理的谈心谈话记录范文

总经理与副总经理的谈心谈话记录范文

谈话时间:20XX年X月X日

地点:公司办公室

参与人员:

总经理:张先生

副总经理:李先生

记录人:XXX

【引言】

在公司发展的过程中,总经理与副总经理之间的沟通和合作至关重要。为了进一步提升公司的管理效能,张先生和李先生进行了一次谈心谈话,就公司目前的运营情况、团队管理以及未来发展方向等问题进行了深入探讨。

【主体部分】

1. 运营情况

张先生首先对公司的运营情况做了简要概述,包括销售额、市场份额、利润等方面的数据。副总经理李先生针对这些数据提出了自己的看法,认为虽然公司在市场上有一定优势,但仍需进一步提升产品质量和服务水平,以增强竞争力。

2. 团队管理

张先生和李先生就团队管理方面的问题进行了交流。张先生强调了团队协作的重要性,并提到了一些团队合作中存在的问题,例如沟通不畅、协调不一致等。李先生建议加强团队培训,提高员工的沟通和协作能力,同时加强团队间的协调和合作,以更好地实现公司的目标。

3. 未来发展方向

张先生和李先生对公司的未来发展方向进行了深入讨论。他们一致认为,公司应该加大研发投入,推出更多的创新产品,以满足市场需求。此外,他们还讨论了拓展新市场、加强品牌建设、提升客户满意度等方面的措施。双方一致认为,公司应该在不断创新的基础上,保持良好的市场竞争力。

4. 员工关怀

张先生和李先生都非常重视员工的关怀和培养。他们一致认为,公司应该加强员工培训,提供更多的晋升机会,激励员工的积极性和创造力。另外,他们还讨论了改善员工福利、完善绩效考核等方面的举措,以提高员工的工作满意度和团队凝聚力。

总经理谈心谈话记录内容

总经理谈心谈话记录内容

总经理谈心谈话记录内容

简介

这篇文档是关于总经理谈心谈话记录的内容,记录了谈话过程中的要点和重要内容。

1.背景和目的

这次总经理的谈话是为了了解团队成员对公司的发展方向和工作环境的看法,听取他们的反馈和建议,并提供相应的回应和解决方案。

2.谈话要点

2.1公司发展方向

总经理询问了团队成员对公司发展方向的意见和建议。大部分成员都认可公司的目标和战略,但也提出了一些改进的建议,如加强市场推广、优化产品设计等。

2.2工作环境和团队合作

团队成员普遍对公司的工作环境和团队合作表示满意,但也有一些提出了改善的建议,如增加员工培训计划、激励更多的团队合作等。

2.3薪酬和福利

总经理关注团队成员对薪酬和福利政策的满意度。大部分成员对公司的薪酬和福利制度表示满意,但也有一些希望能够有更多的激励机制和福利待遇。

2.4员工反馈和建议

总经理鼓励团队成员提出其他的反馈和建议。成员们纷纷提出了一些关于工作流程的改善、沟通渠道的畅通、员工培训的加强等建议。

3.总经理的回应和解决方案

总经理倾听了团队成员的意见和建议,并积极回应了每一条提出的问题。针对公司发展方向的建议,总经理表示会进一步研究和调整公司战略,并集思广益地采纳了其中的一些建议。对于工作环境和团队合作的建议,总经理保证会更加关注并采取措施改进。在薪酬和福利方面,总经理承诺将考虑提升激励机制和增加福利待遇。总经理还对员工的反馈和建议表示感谢,并表示将尽快落实相关改进措施。

4.总结

这次总经理谈心谈话的记录内容主要包括公司发展方向、工作环境和

团队合作、薪酬和福利、员工反馈和建议等方面的内容。总经理倾听了团队成员的意见和建议,并承诺会采纳其中的一些建议,并加以改进。这次谈话是团队成员与总经理之间的沟通和交流的重要环节,对于公司的发展和团队的士气提升都有着积极的作用。

物流专业生涯人物访谈

物流专业生涯人物访谈

生涯人物访谈

一.访谈前准备:

1.自我评价:我是交通运输与物流学院物流工程专业的大三学生。我性格开朗,乐观,自信。在工作方面,身为一名学生干部,我工作热情,认真,负责,对举办活动有着非常丰富的经验;我为人亲切温和,喜欢交朋友,交际圈也十分广泛。在学习上,我成绩中等,但非常热爱参加比赛,并多次获奖如校级物流设计大赛一等奖。我的爱好也十分广泛,擅长篮球,乒乓球等体育运动,我在音乐方面也有特长,曾经练过打击乐。我认为,自己是一个对工作十分认真负责,一丝不苟,追求更好的人,我有非常丰富的组织经验,我也十分热爱组织活动,与团队沟通。所以,我希望自己以后做一名项目经理,地区经理,拥有一支自己的团队来创造佳绩。由于专业的限制,我也希望自己能做采购,物流市场营销,物流管理方面的职业。

2.未来目标:近期目标就是在这个寒假里找到一份实习工作,因为出国读书硕士的话很看重实习经历。然后我希望通过自己的努力,在大四毕业时去英国卡迪夫大学读研究生。因为英国在物流方面非常发达,物流专业是卡迪夫大学的特色专业。现在中国高端物流人才还是比较紧缺,所以希望我能通过自己的努力,顺利的拿到硕士学位然后回国找到一份适合自己的工作。

3.被访人简介:李鹏飞,06级物流工程专业本科毕业生,也是我的老乡。为人热情,平易近人。现在北京米其林工作了一年多。现在是一名工业工程技术员,负责零件的采购与配送,对物流的持续改进,降低物流成本。工资待遇优厚。

二.访谈内容:

1.访谈形式:电话

2.访谈时间:2011年11月26日中午

3.访谈问题:

(1)你是通过何种方式签到这份工作的?你认为通过何种方式签工作比较好?

物流人物访谈心得体会

物流人物访谈心得体会

物流人物访谈心得体会

物流人物访谈心得体会

最近,我有幸进行了一次物流人物访谈,与一位经验丰富的物流从业者进行了深入交流。通过这次访谈,我深刻地领悟到了物流行业的复杂性和重要性。在这篇文章中,我将分享我对物流人物访谈的心得体会。

首先,通过这次访谈,我意识到物流是现代社会不可或缺的一部分。物流行业对于供应链的运作起着关键的作用。每一个消费者手中的产品都经过了无数次的运输、仓储和配送。这些看似简单的环节背后,需要物流从业者付出巨大的努力和智慧。他们需要合理规划物流路线,确保货物能够准时到达目的地,同时还需要解决供应链中的各种问题和挑战。我从访谈中了解到,一个物流从业者需要具备很多技能,包括沟通能力、组织能力、解决问题的能力等。他们需要与供应商、客户、运输公司等多方合作,确保整个供应链运转顺利。

其次,我认识到物流行业的竞争日益激烈。随着全球化的发展和电子商务的兴起,物流行业面临着前所未有的挑战。访谈中,物流从业者透露了一些他们所面临的问题。首先是成本压力的增加。物流成本是制约物流行业发展的一个重要因素,包括运输成本、仓储成本等。物流从业者需要通过技术创新和管理优化来降低成本,提高效率。另外,物流从业者还要应对快速变化的市场需求。电子商务的兴起给物流行业带来了巨大的机遇,但同时也增加了物流从业者的压力。他们需要不断适应市场变化,提供更加高效、便捷的物流服务。

第三,我从访谈中感受到物流从业者的职业热情和责任心。在访谈中,物流从业者对于自己的工作充满了热情和自豪。他们认为物流行业对于社会和经济的发展起着重要的促进作用。他们会将自己的责任视为一种使命,尽力保障产品的顺利流通,确保消费者能够及时收到商品。在他们眼中,物流不仅仅是一份工作,更是一种对社会做出贡献的方式。访谈中,物流从业者向我介绍了他们在工作中所面临的挑战和困难,却没有一丝抱怨之情。相反,他们表示这些挑战是他们前进的动力,他们愿意为了解决这些问题而不断学习和进步。

立足主业谋创新——访中铁快运股份有限公司企业管理部部长尚尔斌

立足主业谋创新——访中铁快运股份有限公司企业管理部部长尚尔斌
种商品上线销售。
记 者 :目 前 很 多快 运 或 物 流 企 业 都 在 尝 试 开 展
电子 商务业务 ,中铁快运对 此有何看 法?您认 为传
统 物 流 企 业 要 想 进 入 该 领 域 ,需 要 进 行 哪 些 方 面 的
创新?
尚尔斌 : 关于 电子商务和物流,目前市场上有两 个 明显的趋势 ,一个是 电子商务企 业 自建 物流 ,一
闲食 品、果汁饮料 、农副食品 、速食 品、居 家用品 、母婴玩具等。 中铁 快运商城初期 的主打商 品是
全 国 各 地 的 “ 特 优 ” 产 品 , 因 为 食 名
络 ,可 以提供铁路、公路运输 以及包 装、仓储 、配送等综合物流服务 ,客 户范围涉及制造企业 ( 联想 、上汽 ) 、 物流运输企业 、商贸流通企业 以及个
个 则 是 物 流 企 业 涉 足 电 子 商 务 ,两 者 有 着 本 质 的 区 别。 电商 进 军 物 流 是 实 实 在 在 的 ,规 模 化 的 ,很 多
记者 :中铁快 运今年开通 网上商城进入 B C领 2 域 ,请您介绍一下该业务的具体 情况。 尚尔斌 : 中铁快运商城是 由中铁快运股份有限公 司独立研发 自主开办 的具有全 新经营概 念 的电子商 务平 台网站 ,以全国服务热 线 9 5 2和 “ 57 快运 物流 网”为基础 ,充 分利 用客户 资源优势 和全 国物 流网 络优势 ,创 新经 营模 式和服 务方式。 与传 统 的 电子 商务 不 同,“ 中铁快 运商城 ”定位 为公 益 性 电子商 务平 台 ,利 用公 司完善 的实体物流 网为入驻 企业提

项目经理和总经谈心谈话内容

项目经理和总经谈心谈话内容

项目经理和总经谈心谈话内容

近日,我们采访了一位项目经理和一位总经理的谈心谈话内容,以下是其主要内容:

项目经理:非常感谢您能抽出时间和我谈话。我想和您讨论一下我们的项目进展情况以及我在项目中遇到的一些挑战。

总经理:好的,请说。

项目经理:目前,我们的项目进展非常顺利,我们已经完成了大部分的工作,但是在最后的阶段,我们遇到了一些困难。我们的预算和进度都有点超出预期,我正在想办法解决这些问题。

总经理:这些问题是什么?

项目经理:我们的预算已经超出了10%,我们需要找到一些方法来节约开支。另外,我们的进度也有些滞后,我正在考虑加强团队合作,以便更好地协调工作。

总经理:好的,我会和相关部门一起研究解决方案。你觉得还有其他的挑战吗?

项目经理:是的,我们的团队中有一些成员之间的合作存在一些问题,我正在考虑如何改进他们之间的沟通和协作。

总经理:这个问题我也很关注,我们应该加强培训和团队建设,以便更好地协作。

项目经理:非常感谢您的支持和建议,我会努力解决这些问题并确保项目的成功。

总经理:你做得很好,如果有需要,随时和我联系。

中铁现代_勇立潮头铸辉煌_专访中铁现代物流科技股份有限公司总经理刘景福

中铁现代_勇立潮头铸辉煌_专访中铁现代物流科技股份有限公司总经理刘景福

400 多 个 配 送 中 心 及 作 业 部 门 。 依
托先进的物 流 信 息 系 统 支 持 , 中 铁 现代物流形成 了 以 铁 路 枢 纽 城 市 为 核心、 覆盖全国的网络体系。中铁现 代物流逐 步 依 靠 信 息 技 术 , 实 现 了 客户市场网络化、 运营资源网络化、 全程调度网络化、 运输服务网络化、 信息交换网络化和财务结算网络 化 , 成为具 有 全 国 性 网 络 的 大 型 物 流公司。这 些 与 生 俱 来 的 资 源 均 为 其贯彻大客户 战 略 提 供 了 强 有 力 的 资源保证。 但成 功 远 非 如 此 简 单 。 刘 总 向 我们没有过多 地 描 述 自 身 的 硬 件 资 源 , 在他看来 , 企业文 化 、 团队、 战略 与规划能力、 创新能力、 流程能力、 治理架构等方 面 的 软 性 资 源 才 是 拉 动中铁现代物流的持久动力所在, 这些才能使 得 原 有 的 资 源 被 无 限 放

高端访谈
igh-level interview
China s torage & trans port magazine
2008.8

!"#$%&’()。
高端访谈
igh-level interview
数次相约终于促成了对中铁现代 总 经 理 刘 景 福 的 采 访 , 中铁现代物流的高管团队 , 率中铁现代物流披荆斩棘一

高铁一份完整的访谈记录

高铁一份完整的访谈记录

高铁一份完整的访谈记录

一、记录什么?

事先准备:做记录之前,在条件容许的情况下,事前的准备工作和背景了解是很有必要。

·访谈目的:挖掘用户特征、了解产品使用情况、了解业务现状问题等

·访谈目标:是怎么的群体:高层、管理层、老人、小孩等

·访谈内容:访谈大纲及问题,问题主次顺序,问题关联关系

·访谈时间:访谈时常及如何应对突发的情况

·访谈人员:看一份记录首先会看被访谈对象是谁,其次再去了解具体内容

二、如何高质量地记录?

1. 充足的准备

记录之前对访谈内容、目的、背景的了解尤其针对访谈内容的大纲和问题一定一定需要熟悉(当录入信息很多时,如果对访谈内容不熟悉,录入时就会一阵混乱)。

以某业务模块访谈记录为例:当业务模块不了解的情形下,记录工作是比较痛苦且属于一种机械打字的状态,有时听到的词根本没听过内心更加慌乱。

这时用颜色做标记和突出则是一个不错的方法,便于及时查看;其次当访谈者出现遗漏的时候,作为记录者可以有效提示。

2. 必备软件和设备——将至少提高3倍效率

当访谈产品或业务模块多的时候,大脑和手都会不听使唤,好的软件或设备是必不可少的(大抵是之前做记录梳理受了内伤,连续好几份30-40页以上的文字,看到头昏眼花)。

某书软件可以将会议输出文字稿且基于关键词能直接进行搜索,这个对于一些访谈业务模块或长时间的访谈时比较友好的。(某讯也有同样功能,有兴趣可以研究)

352605_中铁物流高维志:期待与厂家互动

352605_中铁物流高维志:期待与厂家互动

03

□邮箱:****************

09

刘向前

专 题

■ 本报记者 田 野 文/图

申跃生:打造更具专业性的展会

作为国内惟一国家级

商用车及零部件展示平台,

中国国际商用车及零部件

展览会的组织筹备及服务

配套工作受到行业内外高

度关注。为此,《商用汽车

新闻》记者前往展会主办

方——中国汽车工业协会,

就活动的组织服务工作进

行了解。中国汽车工业协会

展览部主任申跃生接受了

采访。

打造“专业”品牌

前有“北上广”三大

国际车展,后有武汉、济南

等地方性商用车展会,为什

么还要搭建中国国际商用

车及零部件展览会这一国

际级平台?

申跃生介绍说,不同

于武汉、济南等地方性商用

车展,中国国际商用车及零

部件展览会依托国家平台,

由中国汽车工业协会主办,

并邀请中国工程机械工业

协会、中国农业机械工业协

会、中国内燃机工业协会和

商用车应用领域行业管理

协会协办,具有更强的行业

号召力。届时,将成为国内

乃至亚洲最大的国际性商

用车及零部件展会。

此外,与“北上广”

三大国际性车展不同,中国

国际商用车及零部件展览

会显然更具专业性。

据了解,中国国际商

用车及零部件展览会展出

范围包括:商用载货汽车

(微型货车、轻型货车、中

型货车、重型货车);商用

载客车(城市客车、城际

客车、校车、房车等);拖

车、半挂车辆、牵引车、

各类专用车、厢式货车、

罐式汽车、起重举升汽车、

仓栅式汽车、城市物流车、

大型商用汽车等;各类市

政工程车辆、特种用途工

程车辆等。除整车外,展

会还将展出各种商用车发

动机;动力及传动系统(离

合器、变速器、传动轴、

驱动桥等);商用车用底盘、

车身、电气设备等各类零

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中铁现代物流总经理访

谈纪录

文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

中铁现代物流总经理访谈纪录

个人背景:大学毕业后在铁道物资系统工作多年,曾任天津物资管理干部学院代院长,后负责筹备中铁现代物流,现任总经理。

关于物流公司

1、基本情况:七家股东组成,中铁物资占70%,其他股东分别为

北亚集团、益康科技、大连机车、东方科仪、铁科院、中铁信息。总公司主要以土地库房等实物出资,净资产亿元,折亿

股,拟发行流通股5000万股,募集资金约3亿元。2003年总

收入5亿多元。

2、发展战略:

a、逐渐舍弃低端客户,低端客户指行业平均利润率和单件产品价

值都比较低的客户;

b、稳定终端市场(能带来大量业务和现金流的市场),目前主要

有洗涤产品,如纳爱斯、立白、立洁时等;

c、开拓高端市场,如汽车及配件、IT物流、航空物流以及与金

融有关的衍生业务等。

3、核心竞争能力

a、人力资源及相关能力:超前的战略、团队、文化等

b、制定物流方案的能力

c、网络能力:覆盖主要城市和区域的实体网络、客户网络(客户

的运作本身是网络化的)、信息沟通网络、资金结算网络d、资源整合能力,能够整合的资源比拥有的资源大

4、现有的竞争对手

a、国有企业:邮政、中国储运、中远、中外运等

b、民营企业:宝供、大田等

c、外资和合资企业

d、功能型专业化的企业:专营快递业务的和专营干线运输业务的最担心的是外资和合资企业

关于总公司

1、总公司改革的设想

a、战略制定应该由外向内,多考虑市场的需求、少考虑自身情

况;

b、要制定一个非常高的奋斗目标

c、对总公司业务进行商流和物流的分离,同时整合各个区域公

司,采取总分公司体制,实施专业化经营;

d、要尽快将总公司做大,塑造好总公司的品牌,强干弱枝

e、总结为实体运行、资本运作、品牌扩张、文化发展

2、总公司改革的难点

a、改革的对象是总公司还是下属公司,涉及到集权还是分权的问

题;

b、总公司没有核心的突出的文化,各个二级公司都有自己的强势

文化,整合过程中会产生强烈的文化冲突

c、在分配体制问题上,由于子公司权力较大,分配机制不统一,

管理层往往不代表股东的利益;

d、专业化和区域化的关系

e、二级公司是否实行股份制改造,如果实行总分体制,应该怎样

实施激励,并且对业务末端进行有效的控制

人事处:赵辛

物流:目前还停留在较低的水平,应高层次方向发展,如第三方物流和第四方物流。

信息处:赵立柱

齐总的定位还是较准,商贸+物流

核心业务不能多,2-3个即可。

物流:低附加值,只是仓储、运输,本可做得好些。关键方面:体制、机制、业务模式(物流配送、电子商务,实现网上贸易平台,突出现代物流的概念,结合和利用铁路网的资源)。

可与中铁不同,中铁物资的应是:仓储+运输+信息技术和管理;还应重视人才建设。

办公室:程之盛主任

物流:做大:上市、融资,整合社会资源,与国际大公司合作、合资,高起点进入。

技术质量处:孟雷

物流:目前亏损一百万,提出搞煤炭运输、投资汽车(花香,40亿),担心多元化后,又会再收缩,像GE。进入一个行业,如何培育核心竞争力,需要什么核心在哪核心能力,首先是识别、然后是培育。

物流:可以做。但要培育核心能力。方向:手法(整合市场能力);核心竞争力;给客户真正的价值。可与大商场、大运输需求商家结成战略联盟,了解其销售动态,实现JIT供应。

另:

1.物流:低附加值,只是仓储、运输。关键方面:体制、机制、业务模式(物流配送、电子商务,实现网上贸易平台,突出现代物流的概念,结合和利用铁路网的资源)。

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