现代外事礼仪类文书18页PPT

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国际礼仪课件(共50张PPT)

例如 Gug de Maupassant 西班牙：倒数第二节父姓，
倒数第一节母姓。
俄罗斯：本名父名姓阿拉伯：本名父名祖父名姓
Iben Ben 表示“之子”
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（三）有名无姓
如缅甸，名前冠字：吴——先生；杜——女士；貌——弟弟；玛——姐妹；
哥——兄长；波——军官；
塞耶——老师。
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2、称呼（一）一般尊称
日本十大姓：铃木、佐藤、田中、山本、渡边、高桥、小村、中村、伊藤、斋藤。
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日本姓读音举例：山本 yamato 高山 koyama 高久 takaku
takayama takahisa
匈牙利姓：
男卡达尔・亚诺什
女
卡达尔・亚诺什妮 (ne)
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(二）先名后姓
多在欧、美、中东、东南亚等。英国：Edward、Adam、Davis 法国：常加 Le La De
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3、对邀请的反应
（一）接受对书面正式邀请，用第三人称答复，无须签名。
对非正式邀请，用第一人称答复，并签名。
（二）谢绝和接受形式相同。
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七、做客和待客
1、做客
（一）应有约定（二）做客礼仪
2、待客
（一）迎客（二）待客（三）送客
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八、送礼
1、送礼的艺术
（一）礼品的选择（二）赠送的礼节

国际礼仪ppt

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国际礼仪ppt

篇一：外事礼仪—马保奉课件

外事礼仪

外交部礼宾司原参赞马保奉

?讲课题纲

?一、我国外交礼宾基本规模

?二、周旋于大国之间的中国礼宾:中苏、中美、中英、五常?三、礼仪文明和文明礼仪

?四、中西礼仪的不同

?五、学习国际礼仪

?六、外宾接待工作：迎送、生活接待、会见、会谈、签字仪式、宴请

?七、西餐宴会礼节

?八、服饰礼仪

?九、交际礼节

?十、多边活动的礼宾工作

?十一、国旗礼仪

?十二、礼品

?十三、出国注意事项

?十四、对外文书

?十五、外交特权与豁免

?十六、夫人工作

?十七、中国古代外交礼仪

?十八、外交部的工作与外交干部

第一节会见、会谈

一会见座位安排

会见通常安排在会客室或办公室，宾主各坐一边。某些国家元首会见还有其独特礼仪程序，如双方简短致辞、赠礼、合影等。

我国习惯在会客室会见，客人坐在主人的右边，其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就座。主方陪见人在主人一侧就座，座位不够可在后排加座。

二会谈座位安排

双边会谈

通常用长方形或椭圆形桌子，宾主相对而坐。以正门为准，主人坐背门一侧，客人面向正门，主谈人居中。

我国习惯把我方译员安排在主人右侧，客方如有译员则

安排在主宾左侧，其他人按礼宾顺序左右排列。记录可安排在后排就座。

有的国家亦让译员坐在主谈人身后，一般应努力争取按我习惯做法安排。

主译

宾员

6421357

7531246

主译

人员

正门

如会谈桌一端向正门，则以入门的方向为准，左为主方，右为客方，如图：正门

客主主

方方方

多边会谈

座位可摆成等边多边形、圆形或方形。

小范围会谈

如领导人无特别要求，可不用长桌，只设沙发，座位安排同会见。

商务礼仪ppt课件

根据会面目的，提前准备好需要展示的材料，如产品样本、合同草案等。
了解对方背景与喜好
通过前期沟通或资料收集，了解对方的职业背景、兴趣爱好等，以便在会面中更好地交流。
会面时的介绍与寒暄
01
02
03
自我介绍
清晰、简洁地介绍自己的姓名、职位和所属公司，以便对方快速了解你的身份。
寒暄与问候
用热情、友好的语言进行寒暄和问候，拉近彼此的距离，为接下来的交流打下良好基础。
灵活运用谈判技巧
根据谈判进程和对方反应，灵活运用各种谈判技巧，如给出合理建议、寻求妥协方案等。
保持冷静与耐心
遇到僵局或困难时，保持冷静和耐心，以平和的态度寻求解
决方案。
谈判后的签约与庆祝
确认谈判成果与细节
在签约前，再次确认双方达成的协议内容和细节，确保准确无误。
安排正式签约仪式
根据双方需求和规格，安排正式的签约仪式，并邀请相关领导和嘉宾出席见证。
庆祝合作成功
在签约后，举行庆祝活动或晚宴，表达对双方合作成功的喜悦和期待。
持续跟进与维护关系
在合作过程中，持续跟进项目进展，并维护良好的合作关系，为未来的合作奠定基础。
THANKS
感谢观看
交换名片
在合适的时机递上自己的名片，并双手接过对方的名片，以示尊重。同时，妥善保管好收到的名片。

涉外礼仪

二、会谈的礼仪
1.会谈活动的特点根据国际惯例，参加会谈的双方主要领导人的级别、身份应
遵照“对等”的原则。所负责的事务和业务也是对口的。会谈前，允许记者采访，会谈开始，记者和无关的工作人员
应立即退出。会谈期间，旁人不得随便进出。
2.会谈的座位安排
（1）如果是双边会谈一般用长方形，多边会谈用椭圆形桌子，小范围的会谈，也有不用长桌，只放沙发，双方坐位按会见坐位安排。
（2）会谈时宾主相对而坐，以正门为准，主人坐背对正门一侧，客人面向正门。如会谈的长桌，一端朝向正门，则以入门方向为准，右为客方，左为主方。主谈人居中，我国习惯把译员安排在主谈人右侧，但有的国家亦让译员坐在后面，一般应尊重主人的安排。其他人员按礼宾顺序左右排列。记录员可安排在后面，如参加会谈人数少，也可安排在会谈桌就座。
会见可分为礼节性、政治性、事务性三类。
二、会谈的概念
会谈是指双方或多方，就某些重大的政治、经济、文化、军事问题，以及其他共同关心的问题交换意见。
会谈也可以是指洽谈公务，或就具体业务进行谈判。会谈一般说来内容较为正式，政治性或专业性较强。
三、涉外参观游览的概念
涉外参观游览，是指外国客人或我方人员在访问或旅游期间对一些风景名胜、单位设施等进行实地浏览、观看和欣赏。来访的外国人以及我出访人员，为了解去访国家情况，达到出访目的，都应组织一些参观游览活动。

外交礼仪ppt课件

餐桌次序
按照主位、客位、陪同的顺序依次入座，主人或主宾先动刀叉。
餐饮语言与行为规范
敬酒与祝酒
在宴会上应适时向主人或主宾敬酒，同时表达祝福之意。
交谈
在用餐过程中应注意言谈举止，避免大声喧哗或交头接耳。
注意卫生
保持个人卫生和环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾等。
05
商务礼仪
商务会议礼仪
通常在官方场合举行，参加者百度文库穿着正式服装，遵循严格的礼仪程序。
便宴
较为随意，通常在非正式场合举行，参加者着装和礼仪要求相对较低。
自助餐
参加者自行取食，需遵守取食次序和餐桌礼仪。
酒会
以酒会形式举行，参加者需注意饮酒礼仪和言行举止。
用餐座位安排
主位
通常位于房间正中或面向门的位置，是主人或主宾的座位。
礼品赠送
在赠送礼品时，应选择适当的礼品、用适当的语言表达敬意，并注意礼品的包装和赠送方式。
外交礼仪成功与失败案例分析
成功案例
某国领导人出访他国时，严格遵守他国的外交礼仪，赢得了他国领导人和民众的尊重，促进了双方的合作。
失败案例
某国代表团在参加国际会议时，因不熟悉会议礼仪而出现失误，被其他国家代表嘲笑，影响了国家形象。
平等与尊重
平等
在交往中，各方应保持平等地位，不因国家大小、强弱或政治制度不同而有所歧视。

政务礼仪教程第三版外事礼仪

开馆仪式
在使馆门前举行简短的开馆仪式，包括所在国领导人、外国使节、媒体等参加。
揭幕仪式
所在国领导人和外国使节共同为使馆揭幕，标志着使馆正式开始履行职责。
总结词
驻外使馆的开馆仪式是一次重要
的政治活动，需要遵循国际惯例和所在国的礼仪规范，展现出庄
重和正式。
招待会
在使馆内举行招待会，邀请当地政商界名流参加，促进友好交流与合作。
详细描述
外事礼仪是一种在国际交往中使用的礼仪规范，其目的是为了维护国家的形象和利益。它涉及到各种场合和活动，包括访问、谈判、会议等。外事礼仪强调尊重国际惯例，遵循平等、互惠互利的原则，注重礼貌和细节，以展现良好的国家形象。
外事礼仪的重要性
总结词
外事礼仪对于国家形象、国际关系和交流效果等方面具有重要意义。得体的外事礼仪能够提升国家形象，促进国际合作与交流，同时也能展示出国家的文明程度和国民素质。
外交官衔是外交人员的等级标识，包括大使、公使、公使衔参赞、参赞、一等秘书、二等秘书、三等秘书、随员等。根据外交官的职务等级，应使用相应的外交官衔。
职衔的使用
在正式的外交场合，外交人员应使用自己的职衔，如“中华人民共和国驻某国大使”等。同时，在与外国同行交流时，也应尊重对方职衔，以示尊重。
外交使节与领事官员的派遣礼仪
02
外事接待礼仪

商务礼仪完整版 ppt课件

No proctocol, No successful cause
没有礼仪，就没有成功
ppt课件
1
有礼走遍天下
礼貌礼仪标准
ppt课件
2
商务礼貌礼仪标准
通过本堂课的学习，您将收获到：
★ 介绍礼仪 ★ 名片礼仪 ★ 语言礼仪 ★ 接待礼仪 ★ 就餐礼仪 ★ 举止礼仪 ★ 仪表礼仪 ★ 电梯礼仪 ★ 座次安排 ★ 奉茶礼仪
正确的站姿才能体现一个职场人的精气神
哦！
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25
商务礼仪标准
七、仪表礼仪
1、女士篇
◆女士的发型发式应该保持美观、大方，需要特别注意的一点是，在女士选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。
◆女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。
◆顺序
◆动作
3、介绍多人
◆一视同仁 ◆稍有侧重
★ 介绍他人词语的使用
1、名字不能随意化、造成歧义；
2、不要以生理pp特t课件征或缺陷形容。
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商务礼仪标准
（二）名片礼仪
1、名片的存放
◆随身携带的名片 ◆ 接受对方的名片
2、名片的递交
◆时机
◆示意 ◆顺序
3、接受名片
◆肢体语言 ◆读出来 ◆回应
4、索取名片
◆前伸式在标准坐姿的基础上，两小腿向前

各国商务礼仪课件.ppt

• 对其他人员的来访一般不举行欢迎仪式。但对应邀来访的任何代表团,无论官方的或民间的,在他们抵离时,都要安排有关人员前往机场迎送。 • 按照国际上通常的做法,国宾来访,自入境之时起,其安全保卫的责任,就落在东道国肩上。
• 2、迎接外宾的礼仪 • 迎送人员如职位较高时,应在机场安排休息室。如果客人首次来访,双方又不认识, 可事先联系好或做一特定标识牌,方便对方辨认。行李票的交接送,方便客人更衣
• 对一般的男士称“先生”,女士称 “小姐”, 如果是对年纪大的男子可称“阿叔”或 “阿伯”,年长的女子称“阿婶”;对男侍应生和售货员可称“伙计”,对女侍者仍称 “小姐”。 • 香港人忌讳别人打昕自己的家庭地址。因为他们不欢迎别人去他家里做客,一般都乐于到茶楼或公共场所。
• 他们忌讳询问个人的工资收入、年龄等情况, 认为个人的私事不需要他人过问。他们对 “节日快乐”之语很不愿意接受。因为“快乐”与“快落”谐音,是很不吉利的。他们忌讳“4”字,因为 “4”与“死”谐音,故一般不说不吉利的“4”。送礼等也避开"4"这个数,非说不可的情况下,常用"两双"或"两个二"来代替。
• 3、接待外宾的礼仪 • 在外宾抵达以前,就应做好充分的准备工作。 • 弄清楚来访外宾或代表团的总人数,是否包括主宾和其他人员的配偶,来访人员的职务、性别、礼宾次序等情况,这些都可请对方事先提供。

公务员外事礼仪

国旗礼仪
我国国旗
形成背景：1990.06.28
1990.10.01
三种尺度：长288cm;240cm;192cm;144cm
外国国旗
国旗礼仪
升挂
1、地点：每日升旗；工作日升旗；除寒暑假和周日 2、惯例： 3、规定：三不得 4、惩罚：刑事责任或者拘留 5、仪式步骤
国旗礼仪
悬挂
1、日常悬挂：排序
二、入乡随俗：
原因：尊敬友好之意；增进理解和沟通原则：入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳
三、女士优先：
场合：交谈；行走；宴会、舞会或音乐会注意：有些东方国家，要注意男女平等
国际惯例
四、以右为尊
场合：会议、谈判、乘车和悬挂国旗
五、保护环境
表现：五不一避免
六、不卑不亢
定义：表现：尊重自己和尊重他人
前后位前并列两面位右，多面位中
2、外事活动
高低位高单行最前
多边排序
并列居右弧或者向两旁：居中
圆形：主席位或者主入口中心
双边排序：以右为上，但须确定主人
国歌礼仪
我国国歌：1949----1978----1982----1978 外国国歌有关规定：
场合：升挂仪式、庆典、政治集会、外交、赛事、荣誉等演奏表现：无关动作停止、目光、聆听奏唱：清楚、认真
七不送
礼品的赠送